投標承諾書

時間：2024-09-09 03:27:32 承諾書我要投稿

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投標承諾書(通用15篇)

　　在生活中，能夠利用到承諾書的場合越來越多，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧，以下是小編幫大家整理的投標承諾書，歡迎閱讀與收藏。

投標承諾書(通用15篇)

投標承諾書1

　　華能瀾滄江水電有限公司：

　　在參加你方舊州營地宿舍樓及科研樓陽臺封閉工程（合同編號：GGQ20xx/T22），招標期間，我方承諾：

　　嚴格遵守國家廉潔自律和中國華能交通公司招標有關(guān)規(guī)定以及《華能瀾滄江水電有限公司招標文件對招標人的紀律規(guī)定》，如有違反，承擔由此引起的相關(guān)責任。我單位同意實行對中標人按投標書所確定的項目經(jīng)理、技術(shù)負責人、質(zhì)檢負責人實行持證上崗制，工程實施期間由省水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理中心站押證管理項目負責人、技術(shù)負責人、質(zhì)檢負責人的資格及職稱證書原件；若我單位中標后，在簽訂合同前未在規(guī)定時限內(nèi)不能提交持證原件，招標人可取消我單位的中標權(quán)利，招標人可另行確定中標人。

　　2、我單位與發(fā)包人簽訂合同后，承諾按投標文件中安排的現(xiàn)場人員及設(shè)備按時進場，項目負責人、技術(shù)負責人及其他主要技術(shù)和管理人員及設(shè)備在發(fā)包人同意變更前不得變更；如若我方違約，發(fā)包人有權(quán)對我方進行處罰，直至終止合同，并承擔由此造成影響工程進度的一切經(jīng)濟損失。

　　3、遵守中華人民共和國、云南省（包括《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》等等）有關(guān)招標投標的法律法規(guī)規(guī)定，自覺維護建筑市場秩序，公平競爭，不串標、圍標、買標、賣標、掛靠。否則，同意被廢除投標資格并接受處罰。

　　4、服從《招標議程安排》，遵守招標有關(guān)會議現(xiàn)場紀律。否則，同意被廢除投標資格并接受處罰。

　　5、接受招標文件實質(zhì)性要求，否則，同意被廢除投標資格并接受處罰。

　　6、保證投標文件內(nèi)容無任何虛假，誠實守信。若評標過程中查出有虛假和不誠實信用行為的，同意作無效投標文件處理并被沒收投標擔保，若中標之后查出有虛假，同意廢除中標資格并被沒收投標擔保。

　　7、投訴與被投訴：保證不惡意投訴他人，如投訴他人，經(jīng)招標投標監(jiān)督機構(gòu)查實與投訴事項不符或投訴事項沒有違法、違規(guī)時，愿意承擔招標投標監(jiān)督機構(gòu)及相關(guān)單位進行投訴調(diào)查、核實等所需的一切費用，并且在繳清該費用后，方可退還其投標保證金；如被他人投訴，經(jīng)招標投標監(jiān)督機構(gòu)查實其投訴事項屬實，將自動放棄中標資格，愿意承擔招標投標監(jiān)督機構(gòu)及相關(guān)單位進行投訴調(diào)查、核實等所需的一切費用，同意從其投標保證金中扣除。不論是投訴還是被投訴，在招標投標監(jiān)督機構(gòu)未作出處理決定之前，同意暫不退還其投標保證金。

　　8、保證投標文件不存在低于成本的'惡意報價行為。

　　9、保證按照招標文件及中標通知書規(guī)定提交履約擔保并商簽施工合同。否則，同意接受招標人違約處罰并被沒收投標擔保。

　　10、保證按照施工合同約定完成施工合同范圍內(nèi)的全部內(nèi)容，履行保修責任。否則，同意接受招標人對投標人違諾處罰并被沒收履約擔保。

　　11、保證中標之后不轉(zhuǎn)包、不用掛靠施工隊伍，若分包須得到招標人同意并遵守相關(guān)法律法規(guī)；若出現(xiàn)企業(yè)被責令停業(yè)、企業(yè)財產(chǎn)或帳戶被接管或凍結(jié)或破產(chǎn)的情形之一的，自愿放棄中標的權(quán)利。

　　12、保證中標之后按投標文件的承諾向招標項目派駐管理人員及投入機械設(shè)備，否則，同意接受違約處罰并被沒收履約擔保。

　　13、保證中標之后密切配合建設(shè)單位及監(jiān)理單位開展工作，服從建設(shè)單位駐現(xiàn)場代表及現(xiàn)場監(jiān)理人員的監(jiān)督管理。

　　14、保證按招標文件及施工合同約定的原則處理造價調(diào)整事宜，不發(fā)生簽署施工合同之后惡意提高造價的行為。

　　本投標人在規(guī)定的投標有效期限內(nèi)，將受招標文件的約束并履行投標文件的承諾。

　　投標人

　　（蓋單位公章）：

　　法定代表人或（委托代理人）：

　　（簽名）：

　　年月日

投標承諾書2

致：_______（招標人）

　　作為工程的投標人，一旦中標，我方鄭重承諾：

　　1、在該工程項目合同執(zhí)行過程中不更換項目經(jīng)理、技術(shù)負責人，項目經(jīng)理和主要技術(shù)負責人只承擔本工程的施工任務；如我公司違約，招標人有權(quán)終止合同，并沒收履約保證金

　　2、如因特殊原因需要更換項目經(jīng)理、技術(shù)負責人，我公司會提前14天以書面形式報告，在征得招標人同意并在鄂州市招投標監(jiān)督管理局備案后，后任繼續(xù)行使合同文件約定的前任職權(quán)，履行前任的義務。

　　3、我公司承諾，即使征得了招標人和鄂州市招投標監(jiān)督管理局的同意，該行為仍視為我公司違約。若更換項目經(jīng)理，按中標價的1%支付違約金；更換技術(shù)負責人按中標價的%支付違約金。

　　4、招標人認為有不能勝任相應崗位的'承包人管理班子成員，可要求中標人（承包人）更換和調(diào)整，直到滿意為止，并按中標價的%支付違約金。

　　投標人(蓋章)：

　　法定代表人（簽字）：_______

　　xxxx年xx月xx日

投標承諾書3

____________公司（報價單位全稱）授權(quán)權(quán)代表，參加你中心組織的xx市教育中小學圖書項目招標采購活動，并進行投標報價。我們仔細研究了你們的號招標采購文件中所規(guī)定的投標報價者的全部責任和義務。

　　1、愿意按照招標文件的一切要求，提供所有商品和附配

　　件，同時負責該商品的運輸、運雜保險、稅金等，總價藜懊饗訃鍛侗甌郾懟罰

　　2、如果我們的投標書被接受，我們將嚴格履行招標文件中

　　規(guī)定的每一項要求，按期、按質(zhì)、按量履行供貨義務。并免費提供年的質(zhì)保；

　　3、我們同意按招標文件中的規(guī)定，本投標書的.有效期限為開標后30天；

　　4、我們愿意提供招標人在招標文件中要求的所有資料；

　　5、我們認為你們有權(quán)決定中標者，還認為你們有權(quán)接受或

　　拒絕所有的投標者；

　　6、我方愿意遵守招標通告有招標文件中所列的收費標淮；

　　7、該項投標在開標后的過程中保持有效，不作任何更改和變動；

　　8、我們愿意按招標文件的規(guī)定交納保證金；

　　9、如我方中標，我方愿意在簽訂合同時支付履約保證金人民幣萬元整；

　　10、綜合說明：

　　（1）伴隨服務及配合措施；

　　（2）要求需方提供的配合；

　　（3）對招標文件有不同意見的偏離說明；

　　（4）其它說明。

　　所有有關(guān)標書的函電，請按下列地址聯(lián)系：單位：郵編：聯(lián)系人：地址：開戶銀行：電話：開戶賬號：傳真：全權(quán)代表姓名（簽字）：

　　投標單位全稱：尊敬的____________公司：（公章）

　　合同參考書

　　供方：____________（以下簡稱甲方）

　　需方：____________（以下簡稱乙方）

　　采購編號：____________

　　經(jīng)吳忠市政府采購中心采取公開招標的方式采購，確定甲方為中標供應商，經(jīng)雙方協(xié)商，甲乙雙方同意按下列條款和條件，簽署本合同。

　　一、合同標的名稱、數(shù)量及規(guī)格

　　名稱：____________

　　數(shù)量：____________

　　規(guī)格：____________

　　二、合同總價

　　合同金額為：____________（大寫）（￥：____________）

　　三、合同履行前，中標供應商須交納的質(zhì)保金（履約保證金），貨物驗收合格完畢后無質(zhì)量問題無息退還

　　四、付款計劃

　　貨到驗收合格后首付70%，剩余款項三個月付清。

　　五、交貨時間、地點、驗收

　　1、交貨時間：

　　____________年____________月____________日之前

　　2、交貨地點：

　　地點：____________

　　3、甲方向乙方提供貨物時必須提供以下資料：裝箱單、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格書、出廠檢驗報告、產(chǎn)品安裝使用說明書、保修單等。

　　六、售后服務及質(zhì)量保證

　　1、甲方對其所供的貨物質(zhì)量負責。

　　2、質(zhì)量保證期按生產(chǎn)廠商提供售后服務條款或投標文件執(zhí)行（甲方提供的其他質(zhì)保優(yōu)惠條件須專門說明），質(zhì)量保證期為

　　3、質(zhì)量保證期內(nèi)如發(fā)生質(zhì)量問題，甲方負責修復、更換或退貨，并承擔由此發(fā)生的一切費用；如因乙方使用不當造成的問題，甲方應積極配合解決，費用由乙方負擔，修復或更換的時間最長不超過日。

　　4、如甲方在接到乙方通知日內(nèi)沒有答復，則視為甲方承認質(zhì)量問題，乙方由權(quán)進行自行處理，甲方承擔由此產(chǎn)生的一切費用。

　　5、因貨物的質(zhì)量問題發(fā)生爭議，由吳忠市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局或其指定和技術(shù)部門進行質(zhì)量鑒定，該鑒定結(jié)論是終局的，甲乙雙方須接受。

　　七、違約責任

　　1、乙方無正當理由拒收貨物、拒付貨款的，須向甲方償付貨款總額百分之的違約金。

　　2、甲方所供貨物品牌、型號、規(guī)格、顏色、質(zhì)量不符合合同規(guī)定標淮的，乙方有權(quán)拒收貨物，甲方須向乙方償付貨款總額百分之的違約金。同時政府采購中心有權(quán)不退還甲方預交的履約保證金（質(zhì)保金）。

　　3、甲方逾期交付貨物的，每逾期一日須向乙方償付貨款總額百分之的違約金。

　　八、培訓計劃

　　1、培訓時間及內(nèi)容：____________

　　2、培訓方式：____________

　　3、培訓人數(shù)：____________

　　九、合同文件的組成

　　1、招標文件

　　2、投標文件（書面承諾、投標報價）

　　3、中標通知書

　　以上文件是合同的組成部門，甲乙雙方必須全面遵守，如有違反，應承擔違約責任。

　　十、不可抗力

　　在合同履行期限內(nèi)，任何一方因不可抗力造成不能履行合同時，應立即通知對方，并交送有關(guān)權(quán)威機構(gòu)出具的證明，則合同履行期限可延長，其延長期與不可抗力影響期相向。不可抗力時間延續(xù)日及以上，雙方應通過友好協(xié)商，決定是否繼續(xù)履行合同事事宜。

　　十一、爭議的解決

　　本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方當事人協(xié)商解決；

　　協(xié)商不成時，當事人雙方同意由吳忠市仲裁委員會仲裁，該仲裁應為最終裁決，對雙方均具有約束力。仲裁費除仲裁機關(guān)另由裁決外均應由敗訴主負擔。

　　十二、本合同一式五份，甲乙雙方簽字蓋章后生效

　　十三、本合同未盡事宜，按合同法有關(guān)規(guī)定處理

投標承諾書4

　　我參加項目名稱為“XXXX”的投標活動，現(xiàn)對售后服務做如下承諾：

　　1、供貨渠道：

　　所有產(chǎn)品均由制造商或在其區(qū)域的轄屬分銷機構(gòu)所提供，具有合法透明的供貨渠道，投標人及制造商提供產(chǎn)品品質(zhì)和一切售后服務保障。

　　2、交付方式：

　　交付使用首次開展工作，我方派工程師現(xiàn)場操作培訓。

　　3、驗收要求：

　　按國家相關(guān)標準執(zhí)行。

　　4、設(shè)備承諾：

　　所有設(shè)備、材料均為全新并符合指定參數(shù)，若設(shè)備驗收時發(fā)現(xiàn)設(shè)備性能指或功能上不符合招標文件技術(shù)規(guī)格要求，視為性能不合格，采購人有權(quán)拒收并要求賠償。

　　5、我方所提供的貨物開箱后，發(fā)現(xiàn)有任何問題(包括外觀損傷)，以使用方能接受的方式加以解決。

　　6、保修期：

　　免費質(zhì)保期限為兩年，制造廠家垂直服務,提供每月定期巡回保養(yǎng)服務。在質(zhì)保期內(nèi)，同一設(shè)備、同一質(zhì)量問題連續(xù)兩次維修仍無法正常使用的，更換同品牌、同型號新設(shè)備，并對產(chǎn)品質(zhì)量實行“三包”服務。在質(zhì)保期外,提供設(shè)備的'更換、維修只收取成本費用,不收取人工技術(shù)費用。

　　7、為設(shè)備提供終身維修服務或升級技術(shù)支持。

　　8、響應時間：接到故障通知后10分鐘內(nèi)答復，2小時內(nèi)到達現(xiàn)場，4小時內(nèi)排除故障。

　　9、提供完整的培訓計劃，為采購人培訓1至2名維護、操作人員，直至能獨立操作設(shè)備。

　　10、在設(shè)備的設(shè)計使用壽命期內(nèi)，我方保證使用方能更換到原廠正宗的零部件，確保設(shè)備的正常使用。

　　11、維修備件庫地點：

　　12、廠家維修站地點：

　　13、保修期后的維修收費標準，易損壞及主要配件及價格按產(chǎn)品銷售時價格等同，不受時間和市場波動影響。

　　14、人員培訓計劃：

　　培訓地點在現(xiàn)場和辦公室;時間為現(xiàn)場安裝、調(diào)試期間。為采購人培訓1至2名維護、操作人員，直至能獨立操作設(shè)備。

　　貨物安裝、調(diào)試結(jié)束后，我方會立即派專業(yè)工程師對買方人員進行培訓，包括：操作、維護保養(yǎng)和安全知識的培訓，并確保買方參與培訓人員能獨立地進行操作和日常維護保養(yǎng)。

　　15、貨物安裝、調(diào)試結(jié)束后，我方協(xié)助建立和健全設(shè)備日常維護保養(yǎng)制度。

　　16、電話支持：

　　我公司設(shè)有專用技術(shù)服務電話，提供7x24小時實時技術(shù)支持。

　　17、遠程技術(shù)支持：

　　當系統(tǒng)出現(xiàn)故障，經(jīng)用戶許可后，我公司遠程登錄用戶系統(tǒng)，進行故障分析、問題定位并提供解決方案。對系統(tǒng)進行的任何配置、數(shù)據(jù)改動及其它可能對系統(tǒng)和業(yè)務造成不良影響的操作，確保經(jīng)用戶確認后進行

　　18、定期跟蹤：

　　項目驗收完畢后，我公司將定期電話、現(xiàn)場跟蹤系統(tǒng)使用情況，聽取意見和建議，及時分析系統(tǒng)存在的問題，并隨時給予解決。必要時，我公司將派遣技術(shù)人員去現(xiàn)場解決存在的問題。

　　19、軟件升級：

　　我公司將及時向用戶通報系統(tǒng)軟件升級情況，若用戶需要對系統(tǒng)軟件升級，我公司會提供升級版本和相應的支持服務。

　　20、售后服務中心向用戶提供全天候的服務，節(jié)假日及星期天均有人值班，收到用戶的服務要求，我們將通過電話或遠程的方式嘗試處理故障。如需到客戶現(xiàn)場進行處理，我方將在十分鐘內(nèi)告知客戶行程安排。

　　21、巡回檢修服務：除了系統(tǒng)出現(xiàn)問題時及時響應外，客戶服務工程師還將到現(xiàn)場定期訪問，其巡檢內(nèi)容包括：

　　了解系統(tǒng)運行情況;

　　診斷操作系統(tǒng)問題;

　　解決客戶系統(tǒng)問題;

　　系統(tǒng)健康檢查;

　　預防性軟件安裝;

　　軟件運行情況評估;

　　數(shù)據(jù)安全性評估;

　　備份數(shù)據(jù)清理;

　　給予用戶與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢;

　　填寫巡檢報告。

　　22、特殊情況處理：

　　如遇重大突發(fā)事件(如自然災害、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等)或特殊時期(如系統(tǒng)軟件全面升級、上級檢查、執(zhí)行重大任務等)，確需人員值守時，我公司將派技術(shù)人員，提供7x24小時服務現(xiàn)場服務，直至系統(tǒng)恢復正常運行或特殊時期結(jié)束。

　　如果核心設(shè)備出現(xiàn)故障，影響系統(tǒng)局部或整體正常運行，我公司將及時更換備機，恢復系統(tǒng)，保證將損失降到最低。

投標承諾書5

致：_________

　　如我司在_________工程招標中中標，我司承諾：

　　1、在收到中標通知書后5天內(nèi)進場施工，開始計算工期(以現(xiàn)場監(jiān)理工程師開出的開工令為準)，并按招標文件所附合同條款，與招標人簽訂施工合同，不以任何理由拖延簽訂施工合同的時間和修改合同條款(招標人要求修正的除外)。如有違反以上承諾，愿放棄中標資格，并承擔一切責任。

　　2、在施工過程中，貴司有變更、增加(增量或增加新工作內(nèi)容)或減少以至取消某部分工作內(nèi)容的權(quán)利，我司愿意全力配合和支持貴方的'一切決定，結(jié)算按招標文件規(guī)定方式進行

　　3、按安全施工的要求，采取嚴格科學的安全措施，確保施工安全和第三者的安全，按安全生產(chǎn)和文明工地要求實行封閉施工。在施工期間，凡在工地現(xiàn)場范圍內(nèi)由于我方原因出現(xiàn)的任何安全事故，我公司將承擔全部責任。

　　4、完全遵守穗建筑[20 _____]106號文的規(guī)定：在本項目投標的投標總價中已包括安全生產(chǎn)措施費用共_________元，并承諾該費用完全用于本工程項目的安全生產(chǎn)工作中

　　5、保證將按招標文件規(guī)定的施工技術(shù)方案和國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)范的要求進行施工，并在簽訂合同前根據(jù)本工程特點及招標文件中的施工技術(shù)方案編制一份詳細、科學、合理的施工組織方案報招標人、監(jiān)理工程師審核____最低投標報價承諾書選集承諾書。

　　投標單位：(法人公章)：________法定代表人或授權(quán)委托人(簽名或蓋章)：________

　　日期：________年________月________日

投標承諾書6

　　本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨，________電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務、用戶技術(shù)培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。

　　1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。

　　2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務

　　為更好地保證設(shè)備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點，負責各地的開通、維護和技術(shù)咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術(shù)咨詢服務。

　　保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并在24小時內(nèi)解決問題。

　　公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設(shè)備的過程中，及時得到技術(shù)上的支援。

　　3、免費為用戶調(diào)試、開通

　　工程師負責現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后，供方應書面給用戶提供測試結(jié)果，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。

　　4、定期巡檢

　　我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的`設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

　　5、質(zhì)保期

　　質(zhì)保期：合同項下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

　　6、終身維護，保證用戶利益

　　________電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年，電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司提供終身________服務。

　　7、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量

　　公司維護中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務。

　　8、公司備品備件庫，可提供用戶15年的使用，以最優(yōu)惠價提供備件。

　　9、要求及建議

　　作為________電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設(shè)備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，并做好設(shè)備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設(shè)備。

　　______有限公司

　　日期：20___年___月___日

投標承諾書7

　　本項目投標法定代表人委托的代理人：________________

　　投標總價：________元（其中安全生產(chǎn)措施費：_______元）

　　投標工期（日歷天）：________天

　　承包方式：_______________

　　工程質(zhì)量標準：_____________

　　保修期限：_______________

　　委派的項目經(jīng)理姓名：________，技術(shù)職稱：________

　　安全員姓名：___________

　　投標人：_____________（公章）

　　法定代表人：_____________（簽名或蓋章）

投標承諾書8

　　xxxx服務中心為了在服務窗口推行高品質(zhì)服務，不斷提高客戶服務水平，促進業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，特向廣大客戶作出如下承諾：

　　熱心接待客戶，規(guī)范服務禮儀。客戶服務人員將耐心、熱情地為客戶服務：來有迎聲、問有答聲、去有送聲。

　　耐心回答詢問，主動引領(lǐng)指導。解答客戶詢問時做到正確、完整；答復客戶辦理業(yè)務所需提交材料及業(yè)務辦理流程時做到“一次性告知”；解釋有關(guān)政策規(guī)定時做到耐心細致；業(yè)務辦理有疑問的做到主動引導。

　　細心辦理業(yè)務，努力提供便利。車輛需要辦理的業(yè)務應提前告知客戶；客戶辦理業(yè)務時要詳細告知辦理流程及辦結(jié)時間；不屬于服務范圍的當場解釋清楚；符合規(guī)定的確保予以辦理，不能辦理的當面告知理由。

　　誠心提供幫助，堅持“按需服務”。對時間要求緊的事項，主動盡快辦理；對需要節(jié)假日辦理的事項，可以“預約服務”；對為客戶承諾辦理的事項，應按約定完成；對客戶提出的其他要求，在政策或制度允許范圍內(nèi)盡力幫助解決。

　　虛心聽取反映，努力改進工作。耐心聽取客戶反映的.情況，虛心聽取客戶提出的意見和建議，努力改進服務工作。客服中心將不定期的對您進行電話訪問或走訪，以便了隨時了解到您在業(yè)務辦理過程中所遇到的困難，聽取您最關(guān)注的問題及需求，以期搭建一個與您長期溝通、合作的橋梁。

承諾人：XX

日期：XX年XX月XX日

投標承諾書9

大慶市財政支付局：

　　本人(單位)：自愿為中標人(投標人) 公司,交納工程履約保證金(投標保證金)人民幣(大寫) 元，并承諾按規(guī)定退回保證金時，直接退回中標人(投標人)賬戶。本人與中標人(投標人)之間任何債權(quán)債務糾紛與支付局無關(guān)。

　　特此承諾!

　　承諾人：(簽字畫押)

　　(單位法人簽字蓋公章)

　　年月日

投標承諾書10

致（招標人名稱）：

　　1.根據(jù)你方招標工程工程的招標文件、遵照《中華人民共和國招標投標法》等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)踏勘項目現(xiàn)場和研究上述招標文件的投標須知、合同條款、圖紙、工程建設(shè)標準和工程量清單及其他有關(guān)文件后，我方愿以人民幣________（大寫）（小寫________元）的投標報價并按上述圖紙、合同條款、工程建設(shè)標準和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工，并承擔任何質(zhì)量缺陷保修責任。

　　2.我方派出（項目經(jīng)理姓名）作為本次招標工程的'項目經(jīng)理。

　　3.我方已詳細審核全部招標文件，包括修改文件、答疑（如有時）及有關(guān)附件，我方完全響應并認可上述文件的所有條款。

　　4.我方承認投標函附件是我方投標函的組成部分。

　　5.一旦我方中標，我方保證按合同協(xié)議書中規(guī)定的工期日歷天內(nèi)完成并移交全部工程，工程質(zhì)量。嚴格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中有關(guān)工程保修條款。

　　6.中標后10天內(nèi)，自愿將不低于合同總價10%的履約保函或不低于合同總價5%的履約保證金押存在區(qū)招標投標交易中心。

　　7.我方同意所提交的投標文件在“招標文件投標須知”中規(guī)定的投標有效期35天內(nèi)有效，在此期間內(nèi)如果中標，我方將受此約束。

　　8.除非另外達成協(xié)議生效，你方的中標通知書和本投標文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。

　　9.我方按照招標文件的要求，提供企業(yè)和項目經(jīng)理業(yè)績表（附后），如我方提供的業(yè)績資料不真實，我方將放棄中標的權(quán)利，并承擔由此產(chǎn)生的責任。

　　投標人：（蓋章）

　　單位地址：

　　法定代表人或其委托代理人：（簽字或蓋章）

　　郵政編碼：____________

　　電話：____________

　　傳真：____________

　　日期：________年____月____日

投標承諾書11

xx有限公司：

　　一旦我公司中標：

　　1、我公司將嚴格按招標文件規(guī)定的工期要求，迅速開始工程準備工作，組織人員、設(shè)備、材料進場，確保工程在合同規(guī)定的開工日期內(nèi)完工。

　　2、根據(jù)我公司的實力及技術(shù)水平，我公司有信心在合同規(guī)定的工作日內(nèi)保質(zhì)保量的`完成工程任務。

　　3、我公司鄭重承諾：如我公司不能在合同工作日內(nèi)完工，我公司愿自行承擔采取趕工措施所增加的全部費用和支付逾期完工違約金，違約金為每延誤工期一天，按工程造價的萬分之五扣違約金，但最終累計支付違約金的總金額不超過10萬元。

　　投標人：xx

　　法定代表人（或委托代理人）：xx

　　xxxx年xx月xx日

投標承諾書12

　　工程名稱：廣東省教育單位設(shè)計教學綜合大樓高壓電安裝工程

　　致招標人：廣東省教育裝備中心教育采購管理辦公室

　　1、經(jīng)分析研究貴方提供的上述工程的投標人須知、合同條件、技術(shù)規(guī)范、圖紙、工程量清單及所有招標文件補遺和招標答疑文件并經(jīng)考察工程現(xiàn)場后，現(xiàn)根據(jù)招標文件、工程量清單、答疑紀要和其它相關(guān)文件的要求，并考慮本企業(yè)自身的實力及特點，經(jīng)綜合研究決定，我公司愿以人民幣（大寫）：（小寫）：元的投標報價競投承包上述工程。我司愿意承擔上述工程的施工、建成和修復缺陷工作。

　　2、我公司已清楚知道本次投標的所有文件都是我公司對該工程投標文件的組成部分。

　　3、如果貴方接受我公司投標，我公司保證在接到監(jiān)理工程師開工指令后，在投標書附件規(guī)定的期限內(nèi)開工，并在投標書附件規(guī)定的.期限內(nèi)完成并交付合同規(guī)定的全部工程，質(zhì)量達到招標文件規(guī)定的要求。

　　4、如果貴方接受我公司中標，我公司保證按投標文件中的管理班子進場管理及按施工組織設(shè)計施工，如有變更，必須征得招標人和監(jiān)理工程師的同意。

　　5、我公司同意自規(guī)定的投標截止日起本投標文件對我公司始終有約束力，并可隨時被接受查詢。

　　6、在任何正式合同協(xié)議書簽署之前，招標文件、招標文件補充通知、招標答疑、補遺文件、本投標文件連同貴方的中標通知書應成為約束貴、我雙方的合同文件。

　　7、我公司于遞交本標書前已遞交一份投標保證金，如果我公司在上述投標有效期內(nèi)撤回標書或者在收到招標人發(fā)出的書面中標通知書后，未能按投標人須知的規(guī)定簽署合同協(xié)議書，或未能提供履約銀行保證金，貴方有權(quán)沒收此投標保證金的全部金額。

　　8、我公司理解，貴方不一定接受最低標價的中標或貴方可能接受其他任何中標；同時也理解，貴方不負擔我公司的任何投標費用。

　　9、本工程投標最高限價為（小寫）：

　　投標人名稱（蓋法人公章）：________

　　投標報價對比投標最高限價的下浮率為：________

　　法人代表或受權(quán)委托人（簽字或蓋章）：________

　　日期：________

　　20________年________月________日

投標承諾書13

　　為維護市場公平競爭，創(chuàng)造誠實守信的市場環(huán)境，我單位自愿通過XXX市投標人信用信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)注冊發(fā)布我單位相關(guān)會員信息。以上信息均經(jīng)我單位確認無誤，我單位自愿做出如下承諾:

　　1、我單位通過XXX市網(wǎng)上招投標系統(tǒng)參與招投標項目的，在資格審查和招投標過程中提交的企業(yè)業(yè)績、獎項等信息應提前在信息系統(tǒng)中披露，未披露的.信息不得作為我單位資格審查和評標的依據(jù)。

　　2.我單位將對本申報中所有材料的真實性承擔全部責任。提交的證明材料不存在任何偽造或虛假。材料中描述的業(yè)績和獲獎信息歸我單位所有。如違反本條承諾，一經(jīng)查實，我單位自愿退出南通市有形建筑交易市場所有項目招標，接受公開通知，并承擔給我單位帶來的一切不良后果。

　　承諾:________(公章):_________

　　法定代表人(簽名):____________

投標承諾書14

　　（招標人）：

　　（招標代理單位）：

　　根據(jù)《福建省招標投標條例》及《施工招標文件》（招標項目編號：號）規(guī)定，招標人應當在發(fā)出中標通知書后的五日內(nèi)，將投標保證金退還中標候選人以外的.投標人。由于我單位屬招標人公布的中標候選人以外的投標人，現(xiàn)因資金周轉(zhuǎn)較為困難，為此，特要求將我公司提交的的投標保證金人民幣（大寫）_____元（小寫：_____元）于開標后的第三天起予以提前退還，我單位在你們退還投標保證金后依照本工程施工招標文件規(guī)定繼續(xù)履行下列投標擔保承諾：

　　本承諾書聲明：我單位在本工程投標過程中，且在本工程施工招標文件規(guī)定的投標保證金退還期限內(nèi)被有關(guān)部門調(diào)查如有違法行為，致使我單位投標保證金應當被沒收時，我單位保證在收到?jīng)]收投標保證金通知之日起3天內(nèi)按上述退還的投標保證金金額向你們繳納沒收的投標保證金。否則，除應當繳納投標保證金本金外，還應當按照商業(yè)銀行同期貸款利率上浮百分之二十支付資金占用費。

　　投標單位：（蓋章）

　　法定代表人：（簽字或蓋）

　　_____年_____月_____日