服務承諾書范文(精選15篇)
在現實社會中,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?下面是小編收集整理的服務承諾書范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務承諾書范文1
浙江新天地家私秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準,以客戶滿意為目標,謹此公開承諾。
一、服務承諾
1、我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經驗豐富的現場工程師和高級技師,對出現的任何問題都能在最快的'時間內趕到現場,進行維修和更換。
2、產品交付一周內,我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3、所有有關于產品質量投訴,在1小時內經予答復,24小時內趕到現場,并根據投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。
4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5、保質期內有關于產品質量引發的費用,由我公司承擔。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
服務承諾書范文2
為進一步轉變服務觀念,建立和諧統一的新型現代護患關系,充分體現以病人為中心,貫徹全員、全程、全面的優質服務理念,提供安全、優質、滿意的護理服務,我們的承諾:
1、我們會始終保持室內溫度適宜,安寧怡靜、沒有噪音;床單、被子、舒適、干凈、整齊,醫療儀器設備一塵不染,擺放井然有序,提供一個良好的手術環境。
2、我們會耐心做好術前護理手術前一日,巡回護士會負責術前訪視,收集有關資料,查對病人,用親切溫暖的話語安慰、鼓勵患者、開導患者、增強患者樹立戰勝疾病的信心,解除病人的思想顧慮。
3、我們會細心做好術中護理手術當天,我們會由術前訪視的護士到病房接患者,查對無誤后,進入手術室,在此過程中,語言親切、態度溫和,協助病人過床,動作輕柔地協助醫生擺好患者的體位;巡回護士在手術過程中會始終陪在病人身邊,針對病人不同的情況,給予不同的心理護理,使患者有安全感,體現人性的關愛,患者至尊,服務至馨的`護理文化。
4.我們會貼心做好術后護理手術結束后,巡回護士會將穿戴整齊、保暖良好的病人護送回病房,安置好正確體位,與病房護士做好交接工作,向患者和家屬講解不同麻醉方式所需的體位要求,及各種創口引流管的管理,以取得配合。術后第一天,巡回護士會對術后患者進行回訪和探視。詢問患者術后的一般情況,及其他手術并發癥等。同時就患者現存的不適,給予適當的處理,安慰和解釋。了解患者對手術室護理的滿意程度,制定整改措施,提高護理配合質量。征求手術科室意見,及對發現問題及時糾正、解決。
5、對于在外等候的家屬,我們會派專人及時給予安慰與解釋,讓其了解手術進展情況,并奉上茶水等,以緩解焦急與不安。
6、我們會為一些患者提供相關需要物品,如為宮腔鏡患者提供衛生紙,衛生巾,牛奶;為小兒外科患者提供玩具等,讓患者有一種家的感覺。
7、我們會始終重視各種形式的健康教育,會提供各式的健康教育處方、書刊,會每月出刊板報,為患者及家屬提供更豐富的保健知識。
承諾科室:手術室
3月10日
服務承諾書范文3
本市稅務機關納稅服務工作堅持以“優質、高效、透明”為宗旨,對外公開承諾:
1.針對納稅人的合理涉稅需求,做到事事有回音、件件有著落。
2.每個區(縣)稅務局有一個辦稅服務廳,為納稅人提供“7×24小時”全天候自助辦稅服務。
3.公開所有涉稅事項的.受理條件和辦理程序,并依法按時辦結各類涉稅事項。
4.辦稅服務廳提供延時服務,設立午間值班制度,以方便納稅人辦稅。
5.為納稅人提供聽得見的12366納稅咨詢服務、看得見的“上海稅務”網站納稅咨詢服務。
上海市地方稅務局
二0XX年三月
服務承諾書范文4
xx市工商局:
本投標單位認真研究招標內容后,自愿接受招標書的邀約條件,本投標單位承諾如下:
1、在仔細研究了《xx市工商局新辦公樓地下車道入口裝飾項目競爭性談判文件》的各項條款后,本投標單位愿意以投標報價書中確定的單位,招標文件和投標書的條款實施、完成并維護全部招標內容。
2、本投標單位提供的.質保期為xx。
3、本投標單位對貴單位招標文件中所提出合同條款清楚明了,愿意接受。
4、本投標單位同意在招標文件約定的投標書效期之前,本投標書將始終對本投標單位具有約束力并隨時被招標單位接受。
投標單位代表人簽字:xxx
投標單位(蓋章):xxx
xx年xx月xx日
服務承諾書范文5
建設單位:蘇州世茂置業有限公司
工程名稱:蘇州世茂運河城19#地塊住宅工程
本人承諾在該工程建設過程中一定認真履行下列相應職責,并在工程設計使用年限內對工程質量承擔相應終身質量責任。
1、嚴格按照資質等級與業務范圍承擔監理任務,不轉讓監理業務,不承擔與施工單位以及建筑材料、建筑構配件與設備供應單位有隸屬關系或其他利害 關系的工程監理業務。決不允許其他單位或個人以本單位名義承攬監理業務。
2、嚴格按規定配備現場監理部關鍵崗位人員,并確保所有人員到崗履職。
3、認真編制監理方案,方案中應明確質量要求與標準。認真審查施工單位的質量保證技術措施,在施工的全過程對施工質量進行嚴 格監督檢查。
4、 嚴格依照法律、法規以及有關技術標準、經施工圖審查機構審查合格的設計文件與監理合同約定對施工質量實施監理,承擔質量監理責任。并協助業主組織好圖 紙會審與竣工驗收與工程檔案歸檔等工作。對未經監理工程師簽字的'建筑材料、 建筑構配件與設備禁止進場使用。
5、 監理工程師嚴格按照工程監理規范的要求,采取旁站、巡視與平行檢驗 等形式,對工程的建設過程進行監理,并確保所有質量簽證及時、真實、準確。
6、發現施工過程參與工程建設各方責任主體違法違規與違反工程建設強制性標準行為及時制止,并報告住房城鄉建設主管部門及其工程質量監督機構。
7、及時收集工程監理文件并整理歸檔。
8、其他法律法規規定的職責。
本承諾書一式三份,一份在辦-理工程質量監督手續時提交給工程質量監督機構,一份待建設工程竣工驗收合格后與工程檔案一并交市
城建檔案館存檔,一份保存于本單位備查。
總監理工程師(承諾人)簽字:XXX
服務承諾書范文6
高新技術產業開發區:
如公司榮幸中標,對本項目設計工作,我公司鄭重承諾:
(1)在收到設計中標通知書后,立即成立設計項目組,根據設計進度計劃,分階段提出人員安排計劃,在合同規定的時間內優質高效地完成全部施工圖設計和后續服務工作,凡投標文件中安排的各專業技術骨干在初步設計、施工圖設計和后續服務各階段保證全部到位,并全過程投入到本項目之中,保證做到項目隊伍的穩定。
(2)全面響應業主要求,充分體現業主的設計意圖,對業主及有關各方在設計中提出的意見和要求認真研究,虛心采納合理的建議,在設計及服務過程中,對業主所提問題在12小時內予以答復,不拖延。準時參加與本工程有關的會議及活動。
(3)積極配合和協助業主完成施工圖設計文件的審查、技術答疑和技術評審等工作,協調好與設計審查單位的關系,并虛心接受其合理的意見和建議,并及時向業主提供編制施工招標資格預審文件等需要的技術資料,及時進行施工圖文件的修編工作。
(4)嚴格按照國家現行的標準、規范、規程、規定及業主的要求精心設計,做到“準確、先進、安全、美觀、適用、合理、經濟、環保、易于施工”,對提供的所有設計文件的真實性、可靠性負法律責任。
(5)及時提供招標工程量清單;在施工和監理招標的標前會和現場考察做必要的工程介紹。
(6)本項目施工圖設計完成后,將根據業主安排的時間,及時派各專業設計技術骨干向施工單位進行技術交底。派各專業技術骨干對各專業設計情況進行介紹,詳細說明施工過程中應注意的事項及對業主、施工單位等提出的`問題現場進行解答。
(7)將做好施工階段后續服務工作,在施工工地項目部設立固定的辦公室,并選派多名專業技術骨干、熟悉本項目設計過程、具備工程師以上職稱的人員組成設計代表常駐現場至工程結束止,并承諾施工期間每個月現場服務時間不少于20天。在處理工程施工中的問題時,保證2個小時之內到場,并主動解決問題。此外,我方其余設計人員均可隨時到達施工現場,解決施工中設計有關的問題。
(8)積極配合業主及承包商搞好竣工驗收,協助整理竣工資料,積極參與工程總結的編寫。
(9)建立健全廉政制度,開展廉政教育。
(10)不接受與本工程有關單位或工作人員行賄,在設計中不采用不合格產品,不指定和不推薦材料供應商。
(11)對自己的設計質量和技術成果在設計使用年限內負終身責任。
(12)承諾勘察單價不因我公司的任何原因而更改,該報價自始至終在本工程項目的實施過程中保持不變。
(13)如果由于我方原因導致違約,我方將嚴格按照合同約定承擔我方應該承擔的責任,并全力組織人員將違約損失降至最低,以保證工程項目的順利進行。
服務承諾書范文7
尊敬的幼兒家長:
你們好!
幼兒是祖國的未來是祖國的希望,我們和家長一樣視孩子為寶貝,為了孩子們能夠平安、健康的成長。幼兒園始終堅持"一切為了孩子,精誠服務于家長"的辦園宗旨和"辦特色,出精品"的辦園目標,以提高幼兒保教質量為中心,注重幼兒素質培養及潛能開發。
中心小學幼兒園活動場地充足,走道樓梯均采用防摔傷地面,園內配備監控錄像,幼兒活動既舒適又安全。班級配有先進的計算機及投影機,電子白板教學設備及液晶電視、dvd、電子琴、多媒體舞蹈室等現代化教學設施,每位幼兒都配備單獨午休床、被褥、水杯、毛巾等。同時,新幼兒園配有室內大型幼兒樂園供孩子輕松游玩。
園內師資力量雄厚、保育人員齊全。現有教職工 人,均接受過幼兒保育培訓。20 年9月新進6名幼師專業畢業的幼兒教師,她們有著較強、較新的幼兒教育新理念,更為中心小學幼兒園注入了新鮮的血液。同時我園還配有專職保安、保育員。相信有這些優秀的幼兒教師,中心小學幼兒園一定能讓每個孩子快樂健康成長。
幼兒園班級開設舞蹈、美術、洪恩英語等多門課程。尊重幼兒的學習興趣、倡導幼兒主動學習、樂于學習、學會學習、快速學習,給孩子今后的學習奠定好學和會學的基礎。
"每天進步一點點"是幼兒園全體教師前進路上不變的信念,"不論孩子是多么頑皮,我們都像寶貝一樣疼愛。"這是我們的承諾。"蹲下來說話,抱起來交流,牽著手教育"是我們執著的追求。我們堅信:中心小學幼兒園必將成為幼兒成功人生的黃金起點。
班級服務承諾書
1、尊重、愛護每個孩子,真誠面對每個孩子和家長。對待孩子有愛心,對家長做到耐心,對整個班集體有責任心。
2、我們將從精神,心靈和身體層面來關愛孩子,幫孩子成長為身心健康的孩子。
3、不斷提高自身素質和班級素質,在工作之余多看關于幼兒教育的'書籍,及時了解學習知識的動態。
4、在工作期間,應事事以幼兒為先,認真做好家園工作。經常和家長溝通,以便于更好的了解孩子。
5、關心、照顧好每一位幼兒的生活起居,保證在一定時間內吃完自己的一份飯菜、保證幼兒衣著的整潔、保證午睡的質量等,嚴格實施肥胖兒的矯治工作,爭取在幼兒中消滅肥胖、超重的現象。
6、一日活動中及時為易出汗的幼兒墊毛巾、擦汗。
7、及時更新家園欄、班級主頁,為家長提供孩子在園情況育兒信息。
8、根據實際情況開展形式多樣的家教活動,對家長進行按需要、有針對性的指導,與家長保持密切的聯系和溝通,達到家園共育的目的。
9、及時處理幼兒在身的大小便、嘔吐物,做到臟衣褲不出園。
10、帶班不遲到,每日接送幼兒時老師須與家長見面。離園時必須交與家長而且是經常接送的家長,如是陌生人應與家長取得聯系,得到證實。
11、做好晨午檢和幼兒出勤登記工作,晨午檢要做好:一問、二摸、三看、四查。口袋里不能有小刀等不安全的東西。如發現有病者,及時送醫院檢查治療。對無故不到兩天以上者,應做好家訪并做登記。注意對幼兒的全日觀察,及時發現幼兒的異常情況,如發呆、哭泣、睡覺、臉潮紅、發白等,對多例同時因病不來,上報幼兒園。
12、離園時為幼兒整理衣服,送給家長一個干凈整潔的孩子。
13、幼兒跌倒或打鬧受傷后,教師要及時檢查受傷情況。
14、認真備好每一節課,認真、負責的給幼兒上好每節課。在課堂中關注每個孩子的表情、動作。
15、對于能力較差的幼兒,教師應給予過多的關注,多多鼓勵。
16、戶外活動前,教師會檢查孩子的衣服是否整齊,清點人數。戶外活動時,孩子都在老師的視線范圍內活動。活動結束后,教師會清點人數,并查看每個幼兒是否有受傷的現象。
本班將不斷改進工作,提高服務質量,使幼兒全面、健康成長。
服務承諾書范文8
產品售后服務承諾書
我司一貫非常重視為客戶提供優質的售后服務來支持我司客戶的產品銷售的方便和成功,本公司愿為整套產品設備提供高質量的售后服務,特作如下承諾:
1、產品設備的操作及日常維護工作,將由客戶方的技術人員負責,本公司技術部將提供相應的'產品培訓及指導。
2、公司儲存充足的零配件,能保證客戶方不會因為缺乏零件而耽誤系統運行,特殊情況,可提供相應型號設備進行暫時替補使用。
3、本公司24小時隨時響應客戶方的服務需求,并在第一時間制訂出客戶方問題的解決方案。
4、以產品出廠日期為準,我司對生產的產品提供質量保證:6個月包換(不含外殼的更換、產品外觀以及產品的配件、包裝的損壞需要適當收取相應費用)、一年免費保修和產品終生維護。非人為破壞引起的故障產品,保修期內來回運費由雙方一起承擔,保修期后運費由客戶方承擔。若產品屬于人為,雷擊破壞,則我司負責修理,客戶方支付維修費及運費。
服務承諾書范文9
為提高客運服務質量,提升服務水平,增強服務意識,大力營造旅客至上,賓至如歸的服務氛圍,切實抓好民主評議政風行風工作,爭創文明線路、文明服務車、文明乘務員,我們莊重向社會各界和廣大旅客承諾如下:
一、立足本職,從我做起。自覺使用文明用語,想旅客之所想,急旅客之所急,以維護企業形象、遵守崗位職責、關心旅客出行為主題,實行“五心服務”:一是態度溫馨,儀表大方、舉止文明,讓旅客感覺順心;二是誠信經營,優質服務,讓旅客感覺熱心;三是提醒服務,安全行車,讓旅客感覺放心,四是換位思考,認真細致,讓旅客感覺真心;五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好,讓旅客感覺舒心。
二、誠信經營、優質服務。在經營中嚴格做到“六不”,即:不倒客、不欺客、不私自竄線經營、不無禮待客、不強超強會、不無禮待客;按規定線路運營、按規定站點停靠、不站外攬客、沿街攬客;途中因故障或事故,無法繼續行駛,積極采取措施,組織旅客換乘;在工作期間,使用文明用語,態度和藹,微笑服務,在服務過程中熱情大方,禮貌待客,尊重乘客的宗教信仰和民族習俗,不與乘客發生爭吵,耐心解答旅客的詢問;車站檢票結束時,乘務員按照結算單清點旅客人數,避免漏乘。
三、安全生產、人人有責。我們將嚴格落實“一崗雙責”抓“源頭”,抓“苗頭”,做到預防在先,確保管理超前,嚴
格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消除事故隱患;在車輛運行中嚴禁與駕駛員、乘客閑談,嚴禁做與工作無關的事,對駕駛員的違章操作行為進行監督和舉報,確保行車安全。
我們堅持“滿意從我做起”,把“熱愛企業,熱愛交通和我為交通添光彩”的服務舉措,落實到具體的服務崗位中,落實到文明創建中,力求創造安全、整潔、美觀、文明、衛生、舒適的工作和乘車環境。
以上承諾,請社會各界和廣大旅客進行監督,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的.服務工作做得更細致、更實際、更周到,為構建和諧富裕新中衛、創建文明和諧新交通做出我們應有的貢獻。
如有違反,自愿接受上級管理部門及公司的處理意見。
投訴舉報電話:0955-7011916
所屬公司: 車 號:
承諾人:
二〇一三年十二月二十五日
乘務員踐行承諾書
服務承諾書范文10
本人因在xxx有限公司xxxx工程項目部(以下簡稱公司項目部)承包施工了中的xxxx。為了確保公司與業主簽訂的“建設工程施工合同”全部條款的全面履行,確保本工程順利完成,本人特向公司項目部承諾如下:
對以下表述的工程概況的真實性承諾:
一、承諾人承諾保證
1、公司項目部與發包方代表進行施工中的商務洽談;并負責全面履行本人承包部分的全部內容。
2、按公司項目部要求做好施工前各項準備工作,包括設計交底、水準點、坐標控制點、施工方案等工程施工前的各項工作。由于承諾人工作失誤造成差錯而引起的所有責任由承諾人承擔。
3、派出施工負責人和全套管理人員和勞務人員,并按勞動合同法的相關規定和要求簽訂勞動合同;辦理勞動保險;完善勞動關系;負責本分部工程中所有參加人員的全面管理工作。一切費用由承諾人承擔。
4、服從公司現場的管理人員對工程全過程的管理和監督,提交施工管理人員和各工種人員的相關資料和上崗證件,及時向公司報送施工組織設計、總施工計劃和各階段施工計劃、質量、進度、安全等方面施工資料和各類業主方的函件資料。配合項目部做好在施工中的各類變更簽證。
5、對本分部工程實行包工期、包質量、包安全文明施工、包維修。全面完成本分部工程的全部工作任務,包括工程施工前期準備、工程施工全過程的各項工作和工程竣工以后的工程交工驗收、竣工資料、竣工圖、保修及審計結算等工作。
二、材料、設備采購供應的承諾保證
1、負責本工程所需的材料采購、供應工作。所購置材料、設備應具有產品合格證,符合本工程業主方招標文件和合同的約定,滿足業主方和監理及設計要求。
2、在施工中,因采購材料不合格、用料浪費、質量返工及不合理的超出限額用料部分,造成相應費用及損失,由本人承擔。
3、施工所需機具由本人自行配置解決。大型機械在使用前必須經專業檢測通過后方可使用。施工腳手架使用前必須報驗同意后方可使用。
4、所有進廠材料均應按規定做好報驗手續。特殊材料必須提供樣品,經發包方監理封樣后采購,若因未封樣或報驗,以次充好、偷工減料所造成的一切損失和責任均由本人負責,并承擔由此產生的一切責任。
5、施工所需材料、設備的采購,以本人的公司名義自行對外簽購。不得以公司項目部名義形成對外債務。因采購和租賃引發的經濟和法律責任,均由本人承擔。
三、工程質量的承諾保證
1、工程質量標準為國家和地方質量驗收規范和評定標準,包括國家及工程所在省現行規范和標準。精心組織施工,確保全部工程質量達到合同的約定標準。本工程質量為合格。如達不到交工驗收標準而造成的返工,其費用由本人負責,并承擔相應違約金。
2、嚴格執行隱蔽工程驗收制度,并經有關部門驗收認可后方可隱蔽。
3、保修期按照國家規定和公司與發包方所簽訂合同中約定執行,由本人全費用承擔全部保修義務,直至保修期滿為止。如本人不能在規定的時間內到場維修或本人維修后仍不能滿足要求,公司另外安排人員維修的費用在本人保修金內扣除。保修金不夠扣除返工費用的由本人全額負責。
四、財務管理和核算、工期的承諾保證
1、本工程是建立在本人對公司與業主方所簽訂的合同中付款方式充分認可并能接受的基礎上而運作的。承諾人承諾:配合項目部催收工程款。工程款付款方式由現場項目經理按項目分部事先確定。本人保證工程款必須嚴格專款專用,不得挪作它用。若有違反由本人承擔全部責任。
2、本工程項目必須建立完整、規范的項目財務核算帳。本人保證及時將本工程有效的核算憑證(材料設備發票、工資單)集中到本工程項目部(前票不清后款不付),如因財務發票發生或發現違法違規行為,導致公司信譽利益受損,本人承擔全部責任。
3、本工程如需履約保證金由本人籌措解決。并在本工程開工前匯入公司帳戶。
4、承諾人承諾:在工程實施的各個階段優先結付勞務工資。工程結束,勞務工資和材料設備欠款應按時結清。必要時,公司項目部有權在應付工程款中直接處理上述事宜。若發生因本人拖欠工人工資導致發包人和公司被追索時,公司項目部在根據行政、司法及仲裁裁決先行支付工人工資及有關費用后,除有權向本人追索上述代付款項外,還有權按代付款項的百分之二十(20%)向本人收取違約金。公司項目部有權從本人應付的任何款項中扣回。應付款項不夠的,本人愿以個人所有財產承擔一切責任。
5、承諾人承諾:本工程以公司項目部與項目部約定的工期為合同工期,工程延期按以下約定施行:
每延期竣工一天(日歷天),本人愿按工程造價的萬分之三承擔逾期竣工違約金。本人編制提供的施工進度計劃中的主要施工節點延期x日歷天的,視為本人已無能力完成合同施工義務。公司項目部有權解除本合同,將剩余工程給第三方施工。由此發生的經濟損失由本人負責,并承擔工程造價的10%違約金和其它相關損失。并在本合同解除后清退出場。
五、安全文明施工的承諾保證
1、保證對施工人員進行遵紀守法和安全生產、文明施工的教育。設專職安全員負責現場安全文明施工的監督管理。
2、認真貫徹有關安全施工的法律法規和規章制度,嚴格遵守安全操作規程。建立項目部各級安全責任制,確保安全責任到人。
3、保證配備全勞動保護用品及施工中使用的防護操作用具。
4、在高空作業、深基坑作業、大型部件吊裝以及在動力設備、高壓線路、地下管道、易燃易爆地段及交通要道附近施工前,保證書面提出安全保護方法、措施,經批準后實施。
5、承諾人承諾:確保安全生產,杜絕安全事故。本人保證:
⑴在施工過程中嚴格執行國家的`安全法規、規程及工程所在地區建筑安全管理的相關規章制度。明確負責人和安全生產負責人。
⑵每月向公司報告安全生產情況。
⑶在施工過程中發生的任何安全事故均由本人負責處理,由此產生的一切責任和經濟損失均由本人承擔。
7、承諾人承諾:保證重視現場文明建設,加強對施工現場的文明施工管理,嚴禁打架斗毆,打擊偷盜行為,嚴禁,工地宿舍不得留宿外來無關人員,嚴禁男女混居等。一旦違反按以下違規處罰標準執行。
六、其它條款的承諾保證
1、不將承包的工程轉包給他人,也不將其承包的工程肢解以后以分包的名義分別轉包給他人。
2、承諾人承諾:在施工過程中,因本人管理不善,導致被當地建設行政主管部門通報批評或罰款的,每發生一次公司將示情節扣罰5000~10000元,若導致經濟訴訟的,每發生一次扣罰50000~100000元,所有罰款和訴訟產生的一切責任。均由本人承擔。
3、本協議書中有關發生經濟條款的內容,在本人最終結算時結清。
4、本承諾書未盡事宜,本人執行公司與業主方簽訂的合同。
5、承諾人承諾:本承諾書簽訂后,在施工過程中,因違背以上條款導致的一切經濟責任,本人愿以個人所有財產承擔一切責任。
七、承諾書生效與終止的承諾
本承諾書本人簽字后生效,有效期至本承諾書中本人承諾的全部條款責任履行完畢為止。
承諾人:xxx
x月x日
服務承諾書范文11
為了提高貨物運輸服務質量,確保駕駛員及財產的安全,特做如下承諾:
一、車輛符合部頒《營運客車類型劃分及等級評定》(JT/T325——20xx)規定的要求,車輛技術狀況符合國家規定的一級車標準,車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員業務知識、技能和職業道德,并經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、勞動和服務質量管理等制度并嚴格執行。
四、公司所屬車輛實行公司化經營,統一管理,統一調度,統一結算,不掛靠經營,不承包經營。
五、嚴格按照運管機構核定的.經營范圍運行,不擅自暫停、終止經營,不非法轉讓貨運經營權。
六、誠實守信,文明服務。
1、車輛統一標識,車容車貌整潔,車身外側噴涂經營者名稱和投訴電話。
2、保持車輛清潔和車內空氣清新,不播放暴力、色情等不健康的影像節目。
3、實行服務承諾,提高服務品位。
七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規定》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產責任制,明確各崗位人員職責。定期對司機進行安全培訓和教育,定期對車輛進行檢測和維護,發車前對車輛進行安全例檢,保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛,超過400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。
八、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現停駛、罷*、聚眾鬧事等影響社會穩定的事件。
九、自覺遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通、旅游主管部門和運管機構的管理,按時繳納規費。
如違反以上內容及有關規定,自愿按規定接受處罰。
服務承諾書范文12
市城鄉規劃局:
該廣告牌位于 ,廣告牌支架以鋼結構為主,規格為 m(高)× m(寬),在批準使用期內,承諾做到以下事項,確保廣告牌安全使用,杜絕事故發生:
1. 每月定期對廣告牌結構組件實施檢查,加緊加固鑼絲鑼帽;
2. 至少每半年進行一次防銹防腐處理;
3. 定期對廣告牌進行清洗,確保廣告牌歷久常新,美化市容;
4. 遇到暴風雨等特殊天氣時,做好防護措施;
5. 積極、認真接受各級管理部門的監督管理,及時消除不安全隱患。
若該廣告牌在正常使用情況下造成意外傷亡或其他社會不穩定因素時,承諾人將承擔一切經濟賠償責任。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
服務承諾書范文13
乙方在對建設項目的可行性研究、現場調研、工程分析、源項和輻射危害因素識別、輻射危害因素控制措施分析、放射防護設施的防護效果檢測及核實等基礎上,依照《中華人民共和國職業病防治法》、《建設項目職業病危害放射防護評價報告編制規范》(GBZ/T181)和其他有關的法律、法規及技術標準,編寫建設項目職業病危害的評價報告。
乙方在放射防護檢測的`基礎上編制《放射診療建設項目職業病危害控制效果放射防護評價報告》(簡稱“控評報告”,新疆省衛生廳組織專家評審《控評報告》)。
為保證甲方順利通過衛生行政部門主持的建設項目竣工驗收并取得《放射診療許可證》,在編制《控評報告》階段,乙方組織技術力量對建設項目的24臺設備性能進行檢測并提交檢測報告。
甲方具備檢測條件情況下10天內,乙方完成全部檢測工作,根據實際檢測數據,乙方提交完整的檢測報告。
甲方向乙方提供編寫“控評”所需的全部資料且完成檢測報告后,乙方30天內完成本項目全部設備的《控評報告》,當甲方對提供資料遇到困難或者需要技術咨詢時,乙方將盡力支持和協助。
“石河子大學醫學院第一附屬醫院放射設備檢測項目”屬于我公司的重點爭取的檢測項目,除常規售后服務內容外,針對本項目,我們提出以下的特別服務計劃條款:
專人優先服務計劃
在本項目服務期內,我們將從全程參與執行的工作技術人員中指定不少于5位專門負責該項目的售后服務工作。即在本項目的售后服務工作與其它項目的售后服務有沖突時,該指定人員將優先服務于本項目。
邀請多位國家專家庫的專家正對本項目的評價報告進行質量控制,并在新疆省衛生廳組織的評審會之前,公司內部進行不少于5次的內部審查,以保證《控評報告》順利通過專家評審會。
服務承諾書范文14
xxxx公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下:
1、我公司生產制作的xx質保一年,xx質保三年不褪色,xx質保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話,半小時做出技術服務響應,一小時內抵達現場解決相關技術問題。
2、按國家有關法律規定產品實行三包。
我公司針對xx項目售后服務小組,組長由xx公司項目經理現場培訓人員,使其熟練掌握燈箱維護原理,并能夠解決常見問xx擔任,堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的`服務方針。針對xx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
3、 “質保期”期間由xx項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能夠解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。
4、質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司工程產品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用我公司產品。
5、質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
6、售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話:xx xx
售后服務電話:xx
承諾人:xx
日期:x月x日(加蓋公章)
服務承諾書范文15
安全重于山,安全人人有責,水電工的責任尤為重要,為了保障生產車間、倉庫、辦公區域安全正常運行,便于全員監督,特簽此承諾書,具體內容如下:
1、水電工有責任義務向各部門領導提出安全注意事項及申請勞動保護措施;
2、上班前嚴禁飲酒,患有高血壓,心臟病和經醫院鑒定患有不宜從事高空作業的人員,不得進行高空作業。嚴格按照水電工操作規范作業,違規操作(含高空室外不系安全帶)重罰500元,第二次除名;工作前穿戴好防護用品,檢查工具、儀器、防護用品是否合格可靠。
3、任何電器設備(包括停用電氣設備)未經驗電一律視為有電,不準用手觸及。
4、電器設備檢修,一律按操作規程進行,先切斷該設備總電源,掛上警告牌,驗明無電后方可進行工作; 電氣設備安裝檢修后,須經檢驗合格后方可投入運行。
5、使用手電鉆,必須戴絕緣手套。單相、三相閘刀嚴禁帶負荷操作。
6、定期保養車間設備,并作保養記錄;隨時檢查事故關鍵點,提前預知或盡早排出設備電路隱患,并記錄在冊;
7、每天巡視倉庫、生產車間及各大型設備的'運轉情況,尤其重點檢查倉庫冷庫房電路安全,并記錄在冊;
8、經常測試檢查辦公區域電路情況以防鼠患,水路設施維修檢查,以防滲水而破壞地板墻壁;
9、在檢修工作時,必須先停電驗電,留人看守或掛警告牌,在有可能觸及的帶電部分加裝臨時遮攔或防護罩,然后驗電、放電、封地。驗電時必須保證驗電設備的良好。
10、檢修結束后,應認真清理現場,檢查攜帶工具有無缺少,檢查封地線是否拆除,短接線,臨時線是否拆除,拆除遮攔等, 通知工作人員撤離現場,取下警告牌,按送電順序送電。
11、工作完成后,必須收好工具,清理工作場地,做好衛生。
12、積極參加公司部門安全小組活動,協助安全小組搞好安全工作。
13、嚴格遵守公司制度,崗位責任。
如果因為不遵守以上條款而出現的一切事故由本人承擔相關責任后果。
20xx年x月x日
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