服務承諾書模板(匯編15篇)
在當今社會生活中,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。如何寫一份恰當的承諾書呢?下面是小編為大家收集的服務承諾書模板,歡迎閱讀與收藏。
服務承諾書模板1
一、服務內容
經營范圍:(貨運代理)
二、違諾責任
1、我們的理賠時效快,僅僅需要提交齊全的資料,很快就可以辦理;
2、我們公司在一定賠償范圍內可以進行快速理陪;
3、我們的服務宗旨是讓客戶滿意,讓客戶舒心;
三、貨損賠付保證
如果你的貨物發生破損或丟失,將嚴格按照以下規定執行。
1、足額投保
貨物發生保險責任范圍內的損失時,根據托運人實際損失進行賠償,但最高賠償金額以保險聲明價值為限。
2、不足額投保保險聲明價值低于貨物實際價值時,承運人對其損失金額按保險金額與貨物價值的比例計算賠償。
3、不投保
出險后將按運費的2-5倍或最高20元/公斤(人民幣)進行賠償。
四、為了提高貨運代理服務質量,滿足廣大客戶的貨運需求,確保客戶貨物,特做如下承諾:
1、工作人員具有良好的.業務知識、技能和職業道德,并經培訓合格持證上崗,身體健康,能勝任工作。
2、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、勞動和服務質量管理等制度并嚴格執行。
3、嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行,不擅自暫停、終止經營。
4、誠實守信,文明服務。
5、在工作時著裝整潔,佩證上崗,熱情服務,規范作業,接受監督。
6、實行服務承諾,提高服務品位。
7、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》和《道路運輸條例》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產責任制,明確各崗位人員職責。
8、遵章守紀,依法經營。
9、自覺遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通、旅游主管部門和運管機構的管理,按時繳納規費。
如違反以上內容及有關規定,自愿按規定接受處罰。
承諾方:xxx
服務承諾書模板2
為全面提高企業自主創新能力,推動縣域經濟全面發展,實現工業立縣、生態立縣目標,根據縣科技管理部門的職責職能,對企業服務特提出如下承諾措施。
1、加大對企業科技投入力度。一是努力促進《科學技術進步法》、《專利法》和《中小企業促進法》等法律法規的落實,認真落實國家、省、市關于科技投入的政策,不斷加大對企業的科技投入。二是盡快出臺專利資助具體辦法,設立專利資助發展基金,支持企業技術創新。三是制定相應的.財稅金融優惠政策,扶持引導和鼓勵全社會資源投入企業創新活動,形成全社會的科技創新投入機制。
2、加快以企業為主體的技術創新體系建設。積極幫助企業加快技術創新機構建設,根據具體情況分別成立相應規格的研究所、技術中心、中心試驗室、研發中心等創新機構;積極幫助企業向上申報省級研發中心、工程技術中心、高新技術企業等科技創新機構。
3、不斷完善鼓勵企業創新的政策體系和服務體系。不斷完善技術創新政策,加大獎勵力度,重獎技術創新成果,促進創新成果不斷涌現;制定科技創新工作目標評價體系,把科技創新各項工作如科研經費投入數量、科技新產品數量、發明專利數量等分解成具體指標,列入目標管理,實行嚴格考評。要建立完善知識
產權管理機構,不斷提高對科技創新工作的服務能力。
4、大力培養企業科技創新人才。建立健全科學合理的人才資源管理和開發體制,形成能夠鼓勵提高創新能力和創新效率的機制和完善客觀、公正的評價體系。建立有產業特色的高科技人才庫。實施專項人才引進工程,建立全縣科技創新人才流動平臺。充分調動科技人才創新和創業的積極性,提高科研成果轉化率。
5、全面提高對企業服務質量。凡是對企業開展的申報專利、申報科技成果、申報科技項目、科技培訓等活動,免收縣級一切費用。
服務承諾書模板3
浙江新天地家私秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準,以客戶滿意為目標,謹此公開承諾。
一、服務承諾
1。我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經驗豐富的現場工程師和高級技師,對出現的任何問題都能在最快的時光內趕到現場,進行維修和更換。
2。產品交付一周內,我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3。所有有關于產品質量投訴,在1小時內經予答復,24小時內趕到現場,并根據投訴的狀況確定處理措施,進行維修和更換。
4。我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5。保質期內有關于產品質量引發的費用,由我公司承擔。
6。保質期內由于貴方的'使用不當,或者是自然環境造成的我方免費帶給維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。
7。超出保修期的產品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
二、運輸方式
1。所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶如何進行產品保養的常識,直至對方滿意為止。
2。所有貨物安裝調試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現場。
三、退換貨物承諾
1。所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發票、發貨單,退換原因的說明。
2。用戶在正常使用的狀況下出現質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
3。此刻下列狀況不能享受我公司退換承諾。
a。產品曾被非正常使用。
b。非正常狀況下存儲、潮濕。
c。未經授權的修理、誤用、濫用和改動。
d。食物和液體濺落導致的損壞。
e。產品的正常的磨損。
f。超出保質期。
個性注意:由于照片顯示原因,無法保證頁面所顯示產品的顏色與產品實際顏色完全一致,我公司將盡力說明。
本服務承諾最終解釋權歸浙江新天地家私有限公司所有。
服務承諾書模板4
本公司鄭重承諾:
1、本公司所提供耗材、設備,必須是經過國家食品藥品監督管理局批準認證、全新的、質量規格和技術要求符合國家相關標準及規范的產品;
2、供貨響應時間:接到送貨通知后,小時內將院方要求物品送到指定地點;無特殊原因超過時間貨物未到造成影響的,醫院有全終止供貨合同;
3、凡本公司所售耗材及設備,均設有售后服務,售后服務聯系人員:,聯系電話:售后服務常駐
4、凡確定由我公司供應的貨品,完全按照醫院的要求,保質保量、定時送達醫院,并按醫院要求提供詳細的產品相關資料; 5、按相關規定進行驗收,凡提供產品部合格或與中標目錄不符,醫院有權拒絕收貨,造成影響的或損失的.,本公司負全部責任;
6、所提供的醫療設備類,公司承諾保修,在保修期內,免收一切費用,保修期外,只按實收取所更換的材料費; 7、接到保修電話維修人員到達醫院的時間為:對短時間不能修復的設備,提供代用機,超過時限或拒絕維修的,醫院除有權單方面終止供應合同外,自設備報修第4日起,按該設備使用每天的收入X故障天數,賠付院方;
7、質量保證期內,由于產品原因導致的人身傷害及財產損失,公司承擔全部責任。
8、對臨時急需而非本公司銷售產品,盡量幫助進行市場協調,確保醫院需求。
承諾單位:
法人:XXX
代理人:XX
年月日:XX
服務承諾書模板5
致: xxxxxxxxxx
xxxxxxx公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的.服務為理念,并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下:
1、 我公司生產制作的監控工程質保一年,監控設備質保三年。接到報修電話,半小時做出技術服務響應,一小時內抵達現場解決相關技術問題。
2、
題。
3、
4、 按國家有關法律規定產品實行三包。 我公司針對xxxx項目售后服務小組,組長由xxxx公司項目經理現場培訓人員,使其熟練掌握燈箱維護原理,并能解決常見問xxx擔任,堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
5、 “質保期”期間由xxx項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的xxx進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。
6、 質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司工程產品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用我公司產品。
7、 質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
10、售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話:xxxxxxxx
售后服務電話:xxxx
承諾人:
xxxxxx
日期:20xx年xx月xx日 (加蓋公章)
服務承諾書模板6
在行風評議工作中,區司法局堅持從自身工作實際出發,充分發揮司法行政職能作用,認真履行各項職責,向社會鄭重做出六項承諾。
一、圍繞中心,服務大局,履行職責。 全力為在區投資企業、項目洽談、合同簽約等項經濟活動,提供優質高效的法律服務;為在區投資企業經營環境治理和經濟糾紛化解提供及時有效的法律服務;為區重點項目提供上門公證、法制宣傳、法律咨詢等法律服務。做到只要是服務發展的工作,在法律范圍內特事特辦、急事先辦、難事創造條件辦。
二、改進作風,以人為本、服務為先。 盡職盡責為社會各界提供無償法律咨詢服務;為社會弱勢群體特別是農民工、老年人、婦女、兒童、殘疾人等提供無償法律援助;改善法律服務設施和環境,提高法律服務質量,為人民群眾提供便捷優質的法律服務。堅決杜絕門難進、人難找、臉難看、話難聽、事難辦的不良現象。
三、嚴格管理,優化服務,依法行政。 嚴格管理公證、律師、基層法律服務等法律服務隊伍。嚴肅規范法律服務執業紀律,嚴厲查處打著“法律服務”旗號,坑、騙、亂收費等一切損害當事人權益的違規違法行為;積極引導法律服務工作者貼心為當事人提供優質高效的法律服務,切實依法維護當事人的正當合法權益。
四、充分運用人民調解手段,積極參與各類社會矛盾糾紛化解工作。 逐步實現哪里有人群、哪里就有人民調解組織,哪里有矛盾糾紛、哪里就有人民調解工作的目標;最大限度的減少矛盾糾紛激化,減輕社會矛盾糾紛給社會穩定帶來的壓力,為構建和諧社會和促進經濟社會健康發展營造良好的法治環境。
五、嚴格管理社區矯正和幫教安置隊伍。 在社區矯正和幫教安置工作中,公開公正文明執法,堅決杜絕貪贓枉法、、等違紀違法行為發生;確保社區矯正對象和刑釋解教人員的'教育矯治質量,確保他們的人身安全和合法權益不受侵害。
六、加強廉政建設,提升隊伍素質。 全面落實黨風廉政建設責任制,嚴格執行各項廉政規章制度,對不認真履行職責和承諾,影響經濟發展環境和社會穩定的,視情節輕重,依法依紀進行嚴肅處理,決不姑息。對舉報司法行政干警、法律服務從業人員的投訴和違法違紀問題,一經查實,嚴肅查處,取信于民。
以上承諾,司法所工作人員將自覺踐行,做到言行一致,令行禁止,誠邀社會各界和廣大人民群眾提出寶貴意見和建議!
服務承諾書模板7
為了進一步加強作風建設,踐行學院"一訓三風",不斷提高管理服務水平和綜合發展能力,更好地在建設國家骨干高職院校中作出新貢獻。運輸物流管理系全體教職員工鄭重做出如下承諾:
一、實行首問負責制
第一位接待來電、來訪者為首問責任人,要做到文明禮貌、熱情服務,負責或指導客人辦理有關正常的業務和需求,直到客人滿意為止。
二、教師承諾:
1.嚴格遵守有關法律法規和學院的各項規章制度,學為人師、行為世范,全心全意致力于提高教學育人質量和引導學生健康成長。
2.做到愛崗敬業、潛心教學、大愛育人,在教學中有效運用先進的教育理念、教育手段和技術,不斷提升教學質量。
3.尊重學生、關愛學生、因材施教,無違反教師職業道德規范的現象發生。
4.支持和鼓勵學生參加各類技能大賽,著力提升學生的`學習能力、創新能力和職業素養。
5.主動參與校企合作和專業建設,拓寬實踐教學和就業渠道,為學生提供更多的專業信息和就業機會。
6.致力于專業建設和精品課程建設,充分利用網絡平臺,建立網絡課程、進行網上答疑,促進師生有效溝通和學習。
三、管理人員承諾:
1.嚴格遵守有關法律法規和學院的各項規章制度,愛崗敬業、關愛學生。
2.加強學生日常教育引導工作,及時掌握學生的學習、思想和生活動態,遇有突發事件發生時,確保在最短時間內趕到現場處置。
3.對來訪學生,文明禮貌、熱情接待,對學生提出的合理要求,要積極幫助解決,讓學生充分感受到學院的溫暖。
4.每周一為班主任、輔導員、系書記和系主任等工作人員的服務接待日,班主任老師務必做到參與班級活動一次,其它人員務必堅守崗位、熱情服務。
5.保證手機24小時通暢,以方便師生聯系。
6.查閱各類文件、使用印章,即時辦理;對需要報送的各類材料,經系領導審核后并及時送達有關部門。
四、對以上承諾,如有違反,將嚴格按學院相關規定追究責任。
服務承諾書模板8
為切實保障 “XXXXXXX院/XXXX公司機關職能部門工作人員行為規范”的實施,改進工作作風,提高工作水平和工作效率,結合工會工作實際,做出如下承諾:
一、主要職能:堅持“組織起來、切實維權”的'工作方針,依照《工會法》和《中國工會章程》,組織和指導全院各部門工會貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級根本指導方針,保護、調動和發揮廣大職工的積極性、創造性,積極組織和引導職工群眾入會,認真維護職工合法權益,研究指導各部門工會自身改革和建設,指導部門工會組織職工開展群眾性合理化建議、技術革新活動等,為推進我科研、設計、中試工作及精神文明建設工作發揮工人階級主力軍作用。
二、服務內容:依法維護工會會員的合法權益,對困難職工開展幫扶服務。
三、服務對象:XXXX院/XX公司工會會員。
四、服務承諾:堅持依法從業、客觀公正、務實高效和公開透明、民主監督的原則,發揮優良作風、盡職盡責工作、刻苦鉆研業務、積極為群眾服務,不斷探索工作新思路、新方法、新經驗,提高工作效率,切實加強作風建設,塑造院工會求真務實、開拓創新的工作形象。
五、積極完成上級組織、院領導交辦的其他工作。
XXXXXX院工會
年月
服務承諾書模板9
為了進一步落實行政問責辦法、首問責任制、服務承諾制和限時辦結制四項制度,強化依法行政,轉變工作作風,落實公正執法,改善服務態度,提高辦事效率,勐臘縣環境保護局對社會各界和廣大群眾作出如下承諾: 1、加強隊伍作風建設,實行良好服務。大力倡導八個方面的良好風氣,秉公執法,廉潔從政,令行禁止,文明禮貌,實現干部作風的根本轉變。以良好的精神風貌服務群眾,文明接待每一位前來我局辦事和環境投訴的人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲;接待熱心,詢問耐心,處理誠心。
2、完善政務公開,實施陽光工程。凡涉及環保部門的行政審批,行政事業收費,行政處罰等事項的法律依據、辦事程序、審批時限、審批結果等一律向社會公開。將建設項目環評審批結果、“三同時”驗收情況及時公布,接受社會監督。
3、實行行政問責、首問責任制、服務承諾制和限時辦結制,提供全程跟蹤服務。凡前來我局辦事的外單位人員和群眾,由第一個被問到的工作人員負責全程跟蹤服務。對申請行政許可、業務咨詢和辦理其它事項的,我們將依法依規對所申請或咨詢的事項作出說明、解釋,提供比較準確、可靠、全面的信息。
4、提高服務質量,縮短辦事時間。進一步清理和簡化辦事程序,減少環節,簡化手續。對建設項目環境影響評價審批時限比法定時間縮短一半,即環評報告書、環評報告表、環評登記表審批時限分別在30日、15日、7日內完成。一般環境污染投訴48小時內到現場,7日內出具調查處理結果和意見。
5、廉潔勤政服務,做到文明執法。全體環保工作人員嚴格遵守公務員“八條禁令”,執行國家環保總局“六項禁令”和“六個不準”。所有執法人員實行掛牌上崗,亮證執法,文明服務,自覺接受社會各界監督。
6、嚴格紀律管理,實行“四項制度”,執行責任追究。當事人違背承諾的,我局將按相關制度規定追究責任,視情節分別給予誡勉談話、通報批評、崗位調整、辭職辭退處理;觸犯法律的,依法追究法律責任;同時按誰主管、誰負責的原則,追究相關領導責任。
以上服務承諾,歡迎社會各界予以嚴格監督,并請提出寶貴意見和建議。 服務承諾書 篇6
致:溫州市公共資源交易(市政府采購)中心:
我們 (制造商或者進口機電產品的國內總代理商名稱)是按 (國家名稱)法律成立的一家公司,主要營業地址設 在 。茲指派按 (國家名稱)法律成立的、主要營業地址在 的 (投標人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動:
1、代表我方辦理貴方關于 項目(招標編號: )要求采購的.由我方制造/或進口的貨物的有關事宜,并對我方具有約束力。
2、作為原廠商,我方保證為本項目的組織實施、售后服務提供__年純正的、專業化的技術支持且在保修期內所有故障配件免費更換。
3、我方此次向貴方提供的產品名稱為: ;規格型號: ;我方保證:該產品既非試驗產品也非積壓產品,而是于 年投產的成熟產品,且生產(完工)日期不早于X 年X 月;在可以預見的X (天)內,我方沒有對該型號產品進行升級、停產、淘汰的計劃。
4、我方承諾將及時提請貴方關注:相關產品的生產、供貨、售后服務以及性能等方面的重大變更:
5、我方同意按照貴方要求提供與投標有關的一切數據或資料。
原廠商全稱(蓋章)
年 月 日
服務承諾書模板10
致:xx有限公司
應消防部門的和特檢院對電梯安全的要求,同時為保證洋房7-18號樓全體業主的人身安全,業主需對電梯廳防火門禁止鎖閉進行如下承諾:
1、因私自鎖閉電梯廳防火門造成電梯故障時無法進行檢修造成的損失由相關業主承擔;
2、因私自鎖閉電梯廳防火門電梯故障困人時無法及時的進行解救所造成的后果由相關業主承擔;
3、因私自鎖閉電梯廳防火門電梯年檢不達標所造成的復檢費用由相關業主承擔;
4、因私自鎖閉電梯廳防火門發生跑水事件時無法及時關閉水井內閥門所造成的.后果由相關業主承擔;
5、物業公司發現私自鎖閉電梯廳防火門現象,物業有權對鎖閉防火門進行整改,所發生的費用由相關業主承擔。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服務承諾書模板11
溧水縣政府采購中心:
我公司現就 號報價中所供設備,做出如下書面承諾:
(一)產品質量:
1、我公司保證所供設備是全新的、未經使用的原裝合格產品,進口設備是通過正規渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下,在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供說明書。
2、我公司承諾對所供設備的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規和規定的要求執行,并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨,杜絕假冒偽劣產品。
(二)售后服務:
1、售后服務期劃分:
a、免費保修期:
報價中所售產品:
???..
b、質量維護期:質保期外(能/否)提供終身維修服務。
超出保修期的部件收取部件成本費。
2、質保期內提供免費上門服務:
a、免費送貨至采購人指定地點,進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓; b、如設備出現故障:承諾縣城區域小時內響應提供上門服務,縣城外--小時響應提供上門服務;如在 個工作日內未能維修正常,我公司將免費提供不低于原設備參數的備用機供采購人使用,直至故障排除為止;
c、定期回訪維護保養:售后個月內電話回訪一次,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。
3、建議:為保證設備的'正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。
4、售后服務聯系方式:
服務電話:聯系人:
投訴電話:聯系人:
(三)如未能充分履行上述承諾,采購人可采取必要的補救措施,其費用和風險由我公司承擔(在投標保證金中扣減)。
供應商全稱(公章):
法定(委托)代理人:
日 期:
服務承諾書模板12
為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業的良好企業形象,贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現場的鼓勵,堅定對xx的信息。xx專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質量,向新老客戶作出鄭重承諾:
1、材料采購控制:
以最高性價比為目標,保證每一批材料的高質量。
2、施工過程控制:
我們擁有一支技術過硬并具有高度質量責任意識的施工隊伍,認真執行施工技術規范、標準及有關操作規程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對施工過程中一切實行嚴格的質量控制和監督。
3、售后服務體系:
我們的.售后服務隊伍24小時嚴陣以待,隨時為客戶提供“誠實、熱情、信用、優質、快捷”的服務:對于客戶反饋的任何信息,我公司將在8小時內給予答復,在24小時內到達現場解決。
服務承諾書模板13
服務承諾書我司將保證每日提供新鮮的肉類、蔬菜,特做出以下承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產品質量法》等相關規定。
二、堅決不提供不符合國家食品安全標準要求的各類食用肉類、蔬菜及配料用品,不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。
三、按照業主《采購清單》上要求的肉類、蔬菜及指定物品運送到等物質數量按時送到業主指定的地點,嚴格按照使用單位所需的數量提供,未經使用單位同意,不得增加或減少。
四、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次;隨叫隨到,隨時提供采購,并送達指定地點;我司必須將業主需要的新鮮肉類、蔬菜按計劃按時間送達。
五、按照業主的要求隨時通知我司購買各種配餐等商品的需要,我司必及時按業主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類做到:豬肉牛肉有衛生防疫檢測印章,無注水;肉新鮮、無異味、無腐爛、無防腐劑保鮮,品質合格無毒無害;家禽類新鮮、無病、無注水。蔬菜類做到:新鮮菜光滑、清脆鮮嫩,無變質腐爛、無黃葉、不帶泥 殘留,凈菜達到xx%以上。
六、業主可對我司的供應肉類、蔬菜不定期抽樣送衛生防疫部門檢疫。如肉類、蔬菜有衛生、質量問題,檢驗費由我司承擔,并承擔 相應的違約責任。
七、我司保證配料用品保證衛生安全合格,堅決不提供包裝袋破損、生產日期標識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的.指定商品保質期到達業主地點時有??個月以上。
八、加強對配送人員的健康管理,配送人員保持良好的個人衛生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,保持手部清潔,并持有健康證件。
九、定期或不定期對運送食品運輸車輛的進行清洗消毒管理,保持車輛清潔、無異味、 防止污染。我司本著“保障食品安全,享受幸福生活”的原則,以優良品質與信譽求發展,以客戶為中心,保證做誠實守信的經營戶。
服務承諾書模板14
尊敬的客戶:
感謝您選擇開元行澤泰售后維修中心對您的愛車進行維修保養,你的選擇就是對我們工作最好的肯定和鞭策。我們的原則是:您的需要就是我們孜孜以求的目標。為此,我們特做出如下承諾:
一.價格承諾
1.1總體價格比當地同級別店優惠20%。 1.2所有保養維修項目一律明碼標價。
1.3市區內免費救援,市區外救援按每公里3元的標準收費。 二.質量承諾
2.1所有零配件保證100%原廠,假一賠十。 2.2所用油漆為德國鸚鵡水性油漆。
2.3先進的檢測設備雄厚的技術團隊為您愛車提供最完善,最專業的細心呵護。
2.4嚴格按照質量控制流程維修,杜絕野操作。 三.售后服務承諾
3.1免費接送客戶(石家莊市區)。
3.2我店配有專業的救援車輛及維修人員,24小時緊急救援,可隨時隨地為客戶提供救援服務。救援熱線: 3.3凡在我店維修的車輛(含零配件)質保一年或20xx0Km(先到為準)。質保期內出現質量問題將無條件解決,覺不推卸責任。
3.4客戶就是上帝,關于客戶投訴我們將在24小時內給您明確地答復及解決問題的合理方案。投訴電話:XXXX 服務承諾書篇6
1)質保期為自系統經消防主管部門正式驗收之日起,雙方確認后,我公司負責免費維修12個月。并實行終身維修,終身免費對業主的消防管理人員進行培訓。
2)質保期內因產品質量、外部線路短路、斷路等原因(強電串入弱電和不可抗拒原因除外)而導致我公司所提供的.系統設備損壞,我公司將免費予以維修、更換。
3)質保期外當系統設備出現故障時,我公司將按維修、更換故障設備按原合同價格收取費用。
4)對用戶在實際使用中遇到的有關產品問題,我公司將隨時給予答復。
5)我公司將向業主按原合同價長期提供備品、備件及專用工具。
6)為保持本系統的先進性,我公司將向業主提供系統所用設備的更新換代信息。
服務承諾書模板15
一、主要職能
開展社會宣傳教育,提供公共文化服務,組織群眾文化
活動,組織創作文藝作品,輔導培訓文藝骨干,保護民間文化遺產。
二、服務內容
組織全區大型文藝活動、重要節日文化活動等的策劃、組織及輔導,開展全區豐富多彩的文化活動;培訓業余文藝骨干,不斷發展壯大業余文藝隊伍;進行各鎮街文化站人員的.業務指導和培訓工作;積極挖掘和搜集整理非物質文化遺產。
三、服務對象
全區各機關、企事業單位,區內各階層居民以及廣大農民群眾。
四、服務承諾
1、全面推行“服務社會、公益主導和首問責任制度”,做到活動豐富多彩,內容健康向上、寓教于樂。
2、全面貫徹落實科學發展觀,發揮文化優勢,不斷加強全區非物質文化遺產挖掘整理工作。
3、加強文化活動開展,努力營造健康有序的文化氛圍。
4、堅決杜絕干部職工不作為、亂作為的行為,接待群眾態度誠懇,虛心聽取群眾的意見和建議,不斷提高服務質量。
5、主要負責人姓名、聯系電話:xx。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
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