售后服務承諾書匯編5篇
在現實生活或工作學習中,許多人都寫過書信吧,書信有助于增進人與人之間的交流。那么,怎么去寫信呢?下面是小編收集整理的售后服務承諾書5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
售后服務承諾書 篇1
湖北省衛生廳衛生監督局:
本單位在向湖北省衛生廳衛生監督管理局申請核發(備案)的醫療廣告批準文號以及在廣告發布時,嚴格執行國家有關法律法規,自愿作出如下承諾:
一、我單位提交的醫療廣告相關資料真實、可信,策劃的廣告不含任何虛假內容。
二、我單位刊播的醫療廣告內容、樣式(包括印刷品等)和省衛生廳衛生監督管理局審批(備案)廣告內容、樣式完全一致,不作任何修改和變更。
三、我單位刊播的媒體類型或其它傳播媒介類型(包括印刷品等)和省衛生廳衛生監督管理局審批(備案)的媒介類型完全一致。
四、我單位已制定了有效的.監督管理措施,確保在全國任何媒體或其它媒介發布的廣告和省衛生廳衛生監督管理局審批(備案)的內容完全一致。
五、我單位保證不將省衛生廳衛生監督管理局審批(備案)的廣告批件提供給任何單位和個人從事非法廣告宣傳活動。
以上承諾,本單位保證嚴格遵照執行,如發生刊播(包括印刷品等)嚴重違法醫療廣告等行為,愿意接受省衛生廳
衛生監督管理局對我單位作出的撤銷醫療廣告批準文號、一年內不受理該產品的審批(備案)等行政處理決定,同時按照衛生廳衛生監督管理局的要求,通過媒體向社會發布消除由此造成不良影響的更正通知。
單位:襄陽市第四人民醫院
售后服務承諾書 篇2
我方(供方)經與貴方(需方)平等協商,并按貴方要求,貴我雙方就合__ __ __ ( )供貨商: 作事宜已達成一致:本單位(本人)保證以合法身份與貴方(武漢華工后勤管理有限公司下屬)合作,通過合法方式向貴方供應安全合適、質優價廉的物資。
在雙方協議基礎上,為了明確供需關系并達到貴方要求,我方特向貴方作出以下供貨承諾:
一、向貴方提供本單位由政府核發的有關合法證件,即營業執照、生產許可證、衛生許可證或個人健康證、產品檢驗合格證書或身份證以及其他必須的專業證照等(原件審查、復印件備案)。
二、本單位(本人)自愿以月結貨款作為對貴方的質量、信譽保證金。
三、質量標準:為貴方提供與所供產(商)品的國家質量標準或相應等級質量價格報告單相符的物資。
四、供貨時間:以貴方確定的時間為準,保證按貴方訂購物資的數量、質量要求按時到位。
五、驗收方式:數量驗收以貴方(食堂、餐廳)實際驗收凈重量或單位數量為準;質量驗收:所供產(商)品質量、品種、品牌、規格及產地經貴方驗收認可為準,若質量不合要求,承諾包退包換、并及時補充配送到位。
六、嚴格按貴方規定的定價原則執行,并在隨行就市前提下及時誠信報價。
七、出現下列情況,除按貴方的規定扣除相應質量保證金外,按相關規定自愿放棄供應商資格。
1、不按貴方提供的訂貨單(或電話訂單)中的品種、數量、質量要求進行配送,造成貴方損失和不良影響的,每次罰扣100元,一月內累計出現三次類似情況者,自愿放棄供應商資格。
2、如配送物資出現質量問題,經貴方采供部確認每次自愿扣罰300元質保金,一月內累計達兩次者自愿放棄供貨資格。
3、配送物資嚴格按貴方規定的品牌、等級、種類物資供應,不得自行改變供貨類別、降低供貨等級、變更品種名稱和虛開數量套開其它品種。如違反本規定除不報賬外,愿按違規金額的5倍罰款,情節嚴重(數額較大)的`自愿放棄供貨資格。
4、配送物資因質量問題退貨不到位,一月內累計達兩次自愿放棄供貨資格。
5、配送物資時服從貴方管理,遵守貴方有關規定,做到配送服務周到,不無理取鬧,打架斗毆,不擅自進入食堂、餐廳操作間私拿物品,不欺行霸市、強買強賣,如有以上情況,自愿取消供貨資格。
6、配送的物資無論什么原因,造成食物中毒的,無條件由貴方扣除全部質量保證金,并自愿承擔相關法律責任和賠償經濟損失,永遠放棄供貨資格。
7、自覺接受貴方食堂、餐廳及使用單位每月對本供應商配送物資的綜合評議,對反映的問題高度重視、及時解決,不斷提高配送質量,如供貨期間累計綜合評議不合格達二次,愿自動取消供貨資格。
8、因我方作為供貨商造成違約、失信或違規配合貴方內部人員的,自愿接受貴方相關處罰,絕不尋找任何借口干擾貴方的正常供應工作和服務保障秩序。
9、如果貴方因自身調整需要而決定改變采購模式和供貨渠道,本單位(本人)無條件服從貴公司單方面提出解除供貨關系的決定并予以主動配合。
承 諾 單 位:
承諾人(簽章):
身 份 證 號:
辦公常住地址:
聯 系 方 式:
20xx年月日
售后服務承諾書 篇3
根據20xx年xx市市直機關事業單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協議供貨及相關服務的招標文件要求,為配合做好全市協議供貨工作,我公司在協議供貨有效期內鄭重承諾:
一、保證依據招標文件要求和我司投標文件的承諾,及時向xx市市直各機關事業單位、社會團體提供高質量的中標產品和服務,本篇文章來自資料管理下載。且不在《xx市政府采購協議供貨合同》內容之外提出任何不合理的附加條款。
二、保證在供貨時按協議供貨合同文本規定內容與采購人簽訂合同書,妥善保管該合同書,并按月報送貴方一聯。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協議供貨銷售記錄統計分類表及總表。
三、承諾無條件響應招標文件中所列明的協議供貨方式、初始協議供貨價及協議供貨價調整方式的相關規定。
四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要可以在有關網站和相關文件上公布我司中標產品的'型號、價格、折扣率以及相關的信息。
五、如發現我司因自身原因違反招標文件或承諾書的有關規定或承諾,本篇文章來自資料管理下載。貴方有權根據招標文件的罰則、協議供貨執行通知或政府采購有關法律規定對我司進行處罰。
六、保證按我司提供的協議供貨質量承諾、售后服務承諾和價格承諾履行義務。
本承諾書在協議供貨有效期內有效。
20xx年x月x日
售后服務承諾書 篇4
我公司是集生產、制造、售后維修為一體的專業生產廠家。本公司對用戶負責,并以認真、積極的態度做出如下承諾:
一、我公司有專業維修人員20人,專門備有兩部維修車。
二、我公司設有專人每天24小時接聽用戶報修電話。聯系方式,電話:xxx手機:xxx
三、對市區用戶,在接聽電話后,我公司維修人員會在12小時內到達此現場,力爭用最短時間排除故障。
四、對于離市區較遠的地方(如:薊縣、寶坻),我公司維修人員會在24小時內到達現場。
五、對于維修,本公司只收取所需配件費用,人工費用免除。
六、對用戶購買我公司的產品,我公司承諾保修1年,1年內免費包修、包換,實行“三包”的.措施,終生維護。
七、為防止設備發生故障,影響用戶正常使用,本公司實行月訪、季訪最多半年會對用戶進行一次回訪,隨時對用戶使用的產品進行檢查,以求設備能達到最佳運行狀態。
本公司信守承諾,這對于提高本公司知名度、信譽度是十分重要的。對于我公司向客戶作出的承諾,我們將認真遵守,完全落實到底。
天津市盛世天河廚房設備有限公司
售后服務承諾書 篇5
我公司將本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾:
第一、進場時間
1、在合同規定的時間內進場,提前做好施工準備,編制總進度計劃及階段性進度計劃,報業主審核。
2、優選具有同類工程施工經驗的專業人才,組建項目管理團隊。
3、選擇優秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資。
4、嚴格按計劃完成階段性里程碑,保證總進度目標,確保工期。
5、每周五上報下周進度計劃,每月25日上報下個月進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監理審核后報業主進行最后定板。計劃中包括進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
6、認真做好施工日記,記錄工地上每個工種人數及使用機械的.臺班、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業主查閱。
7、充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,并予以貫徹。
第二、工序交接
1、進場后,第一時間與結構施工方進行溝通,相互協調,仔細全面做好前期結構工程的移交工作。
2、每完成一道工序,自檢合格后,報監理部門驗收,驗收合格方可進行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄并存檔。
3、嚴格執行“三檢制”,確保工程質量。
第三、成品保護
1、每道工序施工完畢,在進行下道工序施工時,注意保護已完工程,有完善的成品保護措施。
2、安排專人進行巡查,嚴防施工時破壞已完成品,保護措施有缺失,及時進行完善。
3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育,建立獎懲制度。每日班后由成品保護員全面檢查。施工現場不允許人員留宿。
第四、現場服務
1、積極協助業主及相關單位,做好施工現場的日常施工及管理工作。
2、協調各分包之間的關系,工序交叉,保證施工順暢有序進行。
3、盡力滿足業主及相關單位的合理要求。用心服務,誠實守信。
第五、質保服務
我們對工程整體質保2年,終身維護,公司成立專業售后服務小組,堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對本項目在售后服務期間的問題給予及時解決。當廢水處理環節出現故障,在接到業主故障信息后半小時內響應,1小時內到現場解決問題并交付使用。
質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。1小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
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