2023實(shí)用的公司承諾書模板

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，接觸并使用承諾書的人越來越多，承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意，并以書面的形式表示。那么，怎么去寫承諾書呢？下面是小編為大家收集的2023實(shí)用的公司承諾書模板，歡迎大家分享。

2023實(shí)用的公司承諾書模板1

　　為嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，全面加強(qiáng)和改進(jìn)安全生產(chǎn)工作，建立和不斷完善安全生產(chǎn)長效機(jī)制，切實(shí)提高安全生產(chǎn)水平，防止事故發(fā)生，本企業(yè)承諾如下:

　　一、建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制。貫徹《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《山東省生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任規(guī)定》（省政府260號令）精神，全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立健全本單位全員安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，并監(jiān)督落實(shí)；嚴(yán)格執(zhí)行《化工（危險化學(xué)品）企業(yè)保障生產(chǎn)安全十項規(guī)定》（安監(jiān)總局令第64號），按照《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化通用規(guī)范》（AQ3013-）、《化工企業(yè)工藝安全管理實(shí)施導(dǎo)則》（AQ3034-）等有關(guān)要求，不斷完善企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程，規(guī)范各類安全管理臺賬，持續(xù)提升企業(yè)安全管理水平。

　　二、提升從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)和準(zhǔn)入條件。保證企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員經(jīng)專門安全培訓(xùn)并考核合格，依法持證上崗，其他從業(yè)人員符合錄用條件并培訓(xùn)合格。保證涉及“兩重點(diǎn)一重大”裝置的專業(yè)管理人員具有大專以上學(xué)歷，操作人員具有中專以上文化程度。危化品生產(chǎn)、使用、有儲存設(shè)施的經(jīng)營企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、分管安全負(fù)責(zé)人、分管生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、分管技術(shù)負(fù)責(zé)人具有一定的化工專業(yè)知識或者相應(yīng)的專業(yè)學(xué)歷，至少有一人具有國民教育化學(xué)化工類本科（專科）以上學(xué)歷，并有3年以上化工行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。專職安全生產(chǎn)管理人員具備國民教育化學(xué)化工或者安全工程、安全管理等相關(guān)專業(yè)中等職業(yè)教育以上學(xué)歷或者化工化學(xué)類中級以上專業(yè)技術(shù)職稱，或者具備危險物品安全類注冊安全工程師資格，并有從事化工生產(chǎn)相關(guān)工作2年以上經(jīng)歷。危險物品的生產(chǎn)、儲存單位有注冊安全工程師從事安全生產(chǎn)管理工作。

　　三、依法依規(guī)進(jìn)行建設(shè)項目安全管理。新建危化品（化工）項目必須進(jìn)入化工園區(qū)或集中區(qū)建設(shè)。新、改、擴(kuò)建設(shè)項目嚴(yán)格落實(shí)安全設(shè)施“三同時”制度，建設(shè)項目未經(jīng)安全條件和安全設(shè)施設(shè)計審查，不得開工建設(shè)。加強(qiáng)建設(shè)項目試生產(chǎn)和開停車環(huán)節(jié)安全管理，嚴(yán)格落實(shí)《山東省化工裝置安全試車工作規(guī)范（試行）》和《山東省化工裝置安全試車十個嚴(yán)禁（試行）》（魯安監(jiān)發(fā)〔〕63號）有關(guān)要求。試生產(chǎn)方案未經(jīng)備案，不得投料試生產(chǎn)。依據(jù)《安全生產(chǎn)法》和國家、省、市安監(jiān)局有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、要求，嚴(yán)格組織建設(shè)項目安全設(shè)施竣工驗收，做好建設(shè)項目安全管理檔案存檔和備案工作。按照《關(guān)于做好搬遷、拆除重建、轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn)、停業(yè)或解散企業(yè)危險化學(xué)品裝置安全處置工作的通知》（煙安監(jiān)〔〕15號）等規(guī)定,抓好危險化學(xué)品裝置安全處置工作，杜絕裝置處置過程中發(fā)生安全生產(chǎn)事故。

　　四、按規(guī)定取得危險化學(xué)品安全生產(chǎn)許可證。按照國家和省安監(jiān)局關(guān)于危險化學(xué)品安全生產(chǎn)、經(jīng)營、使用許可證頒發(fā)和管理的有關(guān)要求，認(rèn)真準(zhǔn)備申領(lǐng)安全生產(chǎn)許可證有關(guān)材料，提前3個月提交申請材料，按期完成許可證延期換證工作；未按期換發(fā)安全生產(chǎn)許可證的，堅決落實(shí)停產(chǎn)停業(yè)措施，杜絕非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為。

　　五、嚴(yán)格落實(shí)安全隱患自查自糾報告制度、安全管理幫扶工程和安全評價。按照《危險化學(xué)品企業(yè)事故隱患排查治理實(shí)施導(dǎo)則》完善安全隱患排查整治制度；定期組織開展安全隱患排查治理活動，全面做好安全隱患自查自糾工作情況分析報告，及時、如實(shí)通過《山東省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)》進(jìn)行網(wǎng)上填報。積極與安全專家或安全服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂幫扶協(xié)議，每季度組織安全專家或服務(wù)機(jī)構(gòu)對企業(yè)安全生產(chǎn)條件和安全管理現(xiàn)狀進(jìn)行全面診斷。生產(chǎn)、使用、儲存企業(yè)每3年對安全生產(chǎn)條件進(jìn)行評價。對自查自糾、專家機(jī)構(gòu)幫扶和安全評價排查出的安全隱患及時登記建檔，做到整改措施、責(zé)任、資金、時限和預(yù)案“五到位”。

　　六、加強(qiáng)安全設(shè)施管理。建立健全本單位各類安全設(shè)施臺帳，落實(shí)安全設(shè)施專人管理；按有關(guān)規(guī)定定期對設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查、檢測和維護(hù)保養(yǎng)，杜絕設(shè)備設(shè)施帶病運(yùn)行。不采用國家及省明令淘汰、禁止使用和危及安全生產(chǎn)的工藝、設(shè)備，積極采用有利于提高安全保障水平的.先進(jìn)技術(shù)、工藝、設(shè)備以及自動控制系統(tǒng)。在作業(yè)場所設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)測、監(jiān)控、通風(fēng)、防曬、調(diào)溫、防火、滅火、防爆、泄壓、防毒、中和、防潮、防雷、防靜電、防腐、防泄漏以及防護(hù)圍堤或者隔離操作等安全設(shè)施、設(shè)備，并在作業(yè)場所和設(shè)施、設(shè)備上設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。涉及危險化工工藝、重點(diǎn)監(jiān)管危險化學(xué)品的裝置根據(jù)工藝安全要求裝設(shè)自動化控制系統(tǒng)，涉及危險化工工藝的大型化工裝置根據(jù)工藝安全要求裝設(shè)緊急停車系統(tǒng)。在容易引起火災(zāi)、爆炸的工藝裝置部位，根據(jù)工藝安全要求設(shè)置超溫、超壓等檢測儀表、聲和/或光報警和安全聯(lián)鎖裝置等設(shè)施。

　　七、強(qiáng)化作業(yè)過程安全管理。按照《國家安全監(jiān)管總局關(guān)于加強(qiáng)化工過程安全管理的指導(dǎo)意見》（安監(jiān)總管三〔〕88號）全面加強(qiáng)化工企業(yè)安全管理，強(qiáng)化安全生產(chǎn)信息、風(fēng)險管理、裝置運(yùn)行安全、崗位安全教育和操作技能培訓(xùn)、試生產(chǎn)、設(shè)備完好性、作業(yè)安全、承包商、變更、應(yīng)急、事故和事件管理等，持續(xù)改進(jìn)化工過程安全管理。推行崗位操作安全確認(rèn)制，減少操作失誤；嚴(yán)格執(zhí)行《化學(xué)品生產(chǎn)單位設(shè)備檢維修作業(yè)安全規(guī)范》(AQ3026-)、《有限空間安全作業(yè)五條規(guī)定》（國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第69號），建立和落實(shí)重大檢維修作業(yè)報告制度，嚴(yán)格執(zhí)行動火、進(jìn)入受限空間、破土、臨時用電、高處、吊裝、抽堵盲板、設(shè)備檢修等危險作業(yè)安全規(guī)范，杜絕違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀(jì)律的“三違”行為；落實(shí)《企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險公告六條規(guī)定》（國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第70號），在企業(yè)醒目位置設(shè)置公告欄，在存在安全生產(chǎn)風(fēng)險的崗位設(shè)置告知卡，分別標(biāo)明本企業(yè)、本崗位主要危險危害因素、后果、事故預(yù)防及應(yīng)急措施、報告電話等內(nèi)容；在重大危險源、存在嚴(yán)重職業(yè)病危害的場所設(shè)置明顯標(biāo)志，標(biāo)明風(fēng)險內(nèi)容、危險程度、安全距離、防控辦法、應(yīng)急措施等內(nèi)容；在有重大事故隱患和較大危險的場所和設(shè)施設(shè)備上設(shè)置明顯標(biāo)志，標(biāo)明治理責(zé)任、期限及應(yīng)急措施；在工作崗位標(biāo)明安全操作要點(diǎn)；及時向員工公開安全生產(chǎn)行政處罰決定、執(zhí)行情況和整改結(jié)果；及時更新安全生產(chǎn)風(fēng)險公告內(nèi)容，建立檔案。

　　八、加強(qiáng)“兩重點(diǎn)一重大”安全管理。認(rèn)真貫徹落實(shí)《危險化學(xué)品重大危險源監(jiān)督管理暫行規(guī)定》，嚴(yán)格落實(shí)重大危險源各項安全監(jiān)控、管理措施。深化危險化工工藝和重點(diǎn)監(jiān)管危險化學(xué)品裝置自動化控制系統(tǒng)改造成果，細(xì)化并落實(shí)各項安全措施，嚴(yán)禁未經(jīng)審批停用報警聯(lián)鎖系統(tǒng)。

　　九、高度重視儲運(yùn)、銷售發(fā)貨環(huán)節(jié)安全管理。制訂和不斷完善危險化學(xué)品收、儲、裝、卸、運(yùn)等環(huán)節(jié)安全管理制度，嚴(yán)格產(chǎn)品收儲管理；加強(qiáng)危險化學(xué)品輸送管道安全管理，對穿越公共區(qū)域、廠區(qū)內(nèi)、港區(qū)內(nèi)危化品輸送管道完善標(biāo)志標(biāo)識，明確管理責(zé)任，建立和落實(shí)定期巡線制度，及時消除威脅管道安全運(yùn)行的各類隱患。在危險化學(xué)品槽車充裝環(huán)節(jié)，推廣使用金屬萬向管道充裝系統(tǒng)代替充裝軟管，禁止使用軟管充裝液氯、液氨、液化石油氣、液化天然氣等液化危險化學(xué)品。深刻吸取滬昆高速湖南邵陽段“7．19”危險化學(xué)品道路運(yùn)輸事故教訓(xùn)；嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)貨和裝載的查驗、登記、核準(zhǔn)等制度，查驗車輛、駕駛?cè)撕脱哼\(yùn)人員資質(zhì)證件，查驗車輛及罐體與行駛證照片是否一致，查驗警示燈具和標(biāo)志是否齊全、有效，并詳細(xì)登記；查驗是否嚴(yán)格按照提貨單據(jù)載明的品種、數(shù)量和對應(yīng)的車輛實(shí)施裝載情況，杜絕超裝、混裝、錯裝、超載、超限，并將查驗情況登記建檔；及時向駕駛?cè)撕脱哼\(yùn)人員說明所運(yùn)輸危險化學(xué)品的品名、數(shù)量、危害、應(yīng)急措施、生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系方式等，并出具危險化學(xué)品信息聯(lián)系卡。

　　十、切實(shí)加強(qiáng)職業(yè)健康管理。明確職業(yè)健康管理機(jī)構(gòu)及其職責(zé)，完善職業(yè)健康管理制度，加強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)健康培訓(xùn)和健康監(jiān)護(hù)，按照《山東省勞動防護(hù)用品配備標(biāo)準(zhǔn)》的要求，為職工配備個體防護(hù)用品；保障職業(yè)危害防治經(jīng)費(fèi)投入，完善職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施，做好職業(yè)危害因素的檢測、評價、治理、申報，建立從業(yè)人員職業(yè)健康檔案，切實(shí)保護(hù)勞動者的職業(yè)健康，存在職業(yè)危害危化品企業(yè)要100%申報。

　　十一、加強(qiáng)承包承租管理。不將生產(chǎn)經(jīng)營項目、場所、設(shè)備發(fā)包或者出租給不具備安全生產(chǎn)條件或者相應(yīng)資質(zhì)的單位或者個人。安全生產(chǎn)管理協(xié)議或承包合同、租賃合同中明確約定各自的安全生產(chǎn)管理職責(zé)；對承包單位、承租單位的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理；定期進(jìn)行安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全問題，及時督促整改。

　　十二、建立健全安全生產(chǎn)投入保障機(jī)制。按《企業(yè)安全生產(chǎn)費(fèi)用提取和使用管理辦法》（財企〔〕16號）規(guī)定足額提取安全費(fèi)用，保證安全生產(chǎn)的有效投入；按時、足額繳納安全生產(chǎn)責(zé)任險費(fèi)用。

　　十三、加強(qiáng)應(yīng)急管理。按安監(jiān)總局《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》要求，做好事故應(yīng)急救援預(yù)案的編制、評審、發(fā)布、備案、培訓(xùn)、演練和修訂等工作；依據(jù)《危險化學(xué)品單位應(yīng)急救援物資配備要求》（GB 30077-）配足應(yīng)急救援器材物資，按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置氣防站（組）等。發(fā)生事故，及時、準(zhǔn)確、完整上報，不遲報、漏報、謊報或瞞報；積極采取應(yīng)急措施，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡，查清事故原因，嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。

　　十四、積極進(jìn)行危險化學(xué)品登記工作。按國家規(guī)定，危化品生產(chǎn)企業(yè)、進(jìn)口企業(yè)應(yīng)認(rèn)真做好危險化學(xué)品登記工作，在銷售危險化學(xué)品時向用戶提供符合要求的危險化學(xué)品安全技術(shù)說明書和安全標(biāo)簽。

　　十五、積極開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和樣板企業(yè)創(chuàng)建活動。危化品生產(chǎn)企業(yè)全部達(dá)到三級以上安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平；三級及以上規(guī)模油庫、涉及重點(diǎn)監(jiān)管危險化學(xué)品或危險工藝且生產(chǎn)儲存裝置構(gòu)成三級及以上重大危險源的危化品生產(chǎn)企業(yè)和使用企業(yè)全部達(dá)到二級安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平；無儲存設(shè)施經(jīng)營企業(yè)（包括農(nóng)藥店、化學(xué)試劑店、油漆店及其他無儲存設(shè)施的經(jīng)營企業(yè)）全部達(dá)到四級安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平。大力參與“樣板企業(yè)”創(chuàng)建，全面提升企業(yè)安全管理水平，爭當(dāng)本地區(qū)危化品企業(yè)安全管理樣板企業(yè)。

　　十六、加快城鎮(zhèn)人口密集區(qū)域危險化學(xué)品企業(yè)的搬遷工作。城鎮(zhèn)人口密集區(qū)域內(nèi)非民用的涉及“兩重點(diǎn)一重大”危化品生產(chǎn)、儲存企業(yè)底前完成搬遷、轉(zhuǎn)產(chǎn)或關(guān)閉；已經(jīng)有搬遷計劃的企業(yè)，要抓緊時間平穩(wěn)、有序地實(shí)施搬遷工作，新廠投產(chǎn)后老廠立即停產(chǎn)；尚無意向的企業(yè)，必須寫出搬遷、轉(zhuǎn)產(chǎn)或關(guān)閉承諾，底前停止危險化學(xué)品生產(chǎn)、使用、經(jīng)營行為。

2023實(shí)用的公司承諾書模板2

　　根據(jù)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《山東省道路運(yùn)輸管理條例》等法規(guī)和規(guī)章的要求，本單位取得道路運(yùn)輸許可后，為守法、誠信和安全經(jīng)營，本單位鄭重承諾如下：

　　一、 嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《道路貨運(yùn)輸及站場管理規(guī)定》、《xx省道路運(yùn)輸管理條例》和政府規(guī)章、規(guī)范性文件的要求，守法經(jīng)營，做到證件齊全有效，不超范圍經(jīng)營。

　　二、 公司發(fā)展依靠新增車輛、加大投入、加強(qiáng)管理，確保不在本市范圍內(nèi)其它運(yùn)輸企業(yè)或單位吸納轉(zhuǎn)戶車輛，不惡意以投資、參股等方式在本市范圍對注冊公司轉(zhuǎn)落籍本市車輛。

　　三、 經(jīng)常對照開業(yè)條件，按時參加年度查（審）驗。按照要求堅決完成搶險救災(zāi)等指令性運(yùn)輸任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行汽車運(yùn)輸作業(yè)規(guī)程，不使用運(yùn)輸設(shè)備設(shè)施從事違法活動。

　　四、 認(rèn)真落實(shí)一崗雙責(zé)的'安全工作職責(zé)，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以車輛管理和從業(yè)人員教育培訓(xùn)為重點(diǎn)，健全制度、突出重點(diǎn)、落實(shí)措施、強(qiáng)化安全生產(chǎn)，防止安全責(zé)任事故的發(fā)生。

　　五、 經(jīng)常對照《汽車運(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定》，按照要求對車輛進(jìn)行二級維護(hù)、上線檢測，確保車輛技術(shù)狀況完好和道路貨物運(yùn)輸安全。

　　六、 如違反以上承諾，自愿接受吊銷營業(yè)經(jīng)營許可、停止車輛新增、停業(yè)整頓等行政處罰和強(qiáng)制措施。

　　七、 本承諾書，一式兩份，區(qū)（市）道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、道路貨物運(yùn)輸企業(yè)（個人）各執(zhí)一份。

　　xxx汽車運(yùn)輸有限公司

　　20xx年三月十六日

2023實(shí)用的公司承諾書模板3

　　為維護(hù)投資者合法權(quán)益和證券市場交易秩序，促進(jìn)證券行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，向投資者提供滿意的服務(wù)，我們就證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的合規(guī)經(jīng)營和服務(wù)質(zhì)量公開鄭重承諾如下：

　　嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件、行業(yè)規(guī)范和自律規(guī)則，接受證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)和自律組織的監(jiān)督和管理，接受客戶的監(jiān)督和批評，誠實(shí)守信、規(guī)范自律、勤勉盡責(zé)、文明服務(wù)。

　　一、依法合規(guī)開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)

　　（一）市場營銷

　　1、遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，規(guī)范開展?fàn)I銷活動。

　　2、明示辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的范圍，公示傭金標(biāo)準(zhǔn)、工作人員基本信息。

　　3、確保營銷宣傳的真實(shí)、客觀，不誤導(dǎo)客戶。

　　4、嚴(yán)禁不正當(dāng)競爭行為，不詆毀同行或他人產(chǎn)品。

　　（二）開戶受理

　　1、堅持賬戶實(shí)名制和實(shí)現(xiàn)客戶資金的第三方存管。

　　2、依法執(zhí)行現(xiàn)場開戶的有關(guān)規(guī)定。

　　3、統(tǒng)一使用行業(yè)規(guī)范的開戶協(xié)議。

　　4、積極落實(shí)投資者教育要求，做好了解客戶和風(fēng)險揭示工作。

　　（三）賬戶管理

　　1、按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)妥善保管客戶資料。

　　2、確保合格賬戶已實(shí)現(xiàn)保證金的第三方存管。

　　3、遵守保密原則，保障客戶信息安全。

　　4、保護(hù)客戶資產(chǎn)，堅決不挪用客戶證券和交易結(jié)算資金。

　　5、不違規(guī)開展融資融券業(yè)務(wù)。

　　（四）委托受理

　　1、不受理《中華人民共和國證券法》所規(guī)定的禁止參與股票交易的人員直接或以化名或借他人名義委托買賣股票。

　　2、不受理法人（自然人）非法利用他人賬戶從事證券交易。

　　3、不在未經(jīng)依法設(shè)立的營業(yè)場所接受客戶委托買賣證券。

　　4、不以任何方式對客戶證券買賣的收益或賠償證券買賣的損失作出承諾。

　　5、不接受客戶的全權(quán)委托而決定證券買賣、選擇證券種類、決定買賣數(shù)量或者買賣價格。

　　6、妥善保存委托記錄、交易記錄和與內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營有關(guān)的.各項資料，不得遺失、隱匿、偽造、篡改或損毀。

　　（五）投資咨詢

　　1、堅持“獨(dú)立誠信、謹(jǐn)慎客觀、勤勉盡職、公正公平”的原則，向投資者提供客觀專業(yè)的投資咨詢服務(wù)。

　　2、嚴(yán)格按照公開披露的信息資料和其他合法獲得的信息為依據(jù)，科學(xué)分析證券價值、審慎發(fā)布市場觀點(diǎn)，不利用市場傳聞、虛假信息以及誤導(dǎo)性陳述來誘導(dǎo)投資者，防止內(nèi)幕交易。

　　3、以保護(hù)客戶合法利益為前提提供預(yù)測和建議，并向投資者進(jìn)行客觀的風(fēng)險揭示，不對可能出現(xiàn)的風(fēng)險作不恰當(dāng)?shù)谋硎龌蜃魈摷俪兄Z。

　　（六）員工管理

　　1、加強(qiáng)員工法制教育，增強(qiáng)法制觀念，提高遵紀(jì)守法的自覺性。

　　2、加強(qiáng)員工職業(yè)教育，恪守職業(yè)道德，提升職業(yè)操守。

　　3、加強(qiáng)員工專業(yè)培訓(xùn)，提高員工證券專業(yè)服務(wù)的素養(yǎng)和水平。

　　4、加強(qiáng)員工執(zhí)業(yè)行為考核，強(qiáng)化客戶服務(wù)意識。

　　二、保障經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量

　　（一）經(jīng)營服務(wù)

　　1、規(guī)范著裝、儀表得體、持證從業(yè)、佩卡上崗。

　　2、服務(wù)熱情、禮貌待客、用語規(guī)范、解答耐心。

　　3、堅持“公平、公開、公正”的原則，嚴(yán)格按規(guī)定程序規(guī)范辦理業(yè)務(wù)。

　　4、熟悉業(yè)務(wù)操作流程，高效、準(zhǔn)確、快捷辦理各類業(yè)務(wù)。

　　5、營業(yè)場所顯著位置懸掛《證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)營業(yè)許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》。

　　6、營業(yè)場所顯著位置張貼證券交易的風(fēng)險提示以及各種非法證券活動的風(fēng)險提示，并公示證券營業(yè)部和公司總部的投訴電話、傳真、電子信箱和其他相關(guān)信息。

　　7、在營業(yè)大廳的醒目地帶進(jìn)行員工的信息公示，公示的信息包括：營業(yè)部所有在編員工的姓名、彩色照片、工號、職務(wù)、已獲得的證券從業(yè)資格等。

　　8、為客戶在營業(yè)時間內(nèi)查詢本人賬戶信息提供必要的條件和方便。

　　9、公告信息欄設(shè)置合理，確保發(fā)布的信息真實(shí)完整準(zhǔn)確。

　　10 、建立和完善投資者教育園地，宣傳證券法律法規(guī)、介紹證券投資知識、揭示證券投資風(fēng)險。

　　（二）營業(yè)環(huán)境

　　1、營業(yè)部的對外招牌、標(biāo)識保持統(tǒng)一、整潔、完好、醒目。消防通道暢通和有必要的消防設(shè)備。

　　2、營業(yè)部門前的戶外環(huán)境落實(shí)專人負(fù)責(zé)管理，保持整潔有序。

　　3、營業(yè)場所及辦公場所保持環(huán)境整潔。

　　（三）服務(wù)設(shè)施

　　1、信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定、交易設(shè)備完整良好。

　　2、營業(yè)部現(xiàn)場行情顯示及柜面與自助交易系統(tǒng)性能良好、運(yùn)行正常。

　　3、非現(xiàn)場交易和服務(wù)系統(tǒng)（電話、網(wǎng)絡(luò)、客戶服務(wù)中心）性能良好、運(yùn)行正常。

　　4、照明、空調(diào)、通風(fēng)、監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況正常。

　　5、有服務(wù)設(shè)施發(fā)生故障的應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急措施。

　　（四）投訴（信訪）處理

　　1、建立完善的客戶投訴（信訪）接待、處理制度。

2023實(shí)用的公司承諾書模板4

　　致（上級有關(guān)單位）

　　在此鄭重承諾：

　　1.我方保證沒有處于被責(zé)令停業(yè)，經(jīng)營資格被取消，財產(chǎn)被接管、凍結(jié)，破產(chǎn)狀態(tài)；

　　2.保證在最近三年內(nèi)沒有違法經(jīng)營和嚴(yán)重違約及所經(jīng)營的項目未發(fā)生重大工程質(zhì)量、安全事故。

　　如果在該項目資格預(yù)審、申請創(chuàng)業(yè)扶持資金過程中或者在申請成功后，上級有關(guān)單位發(fā)現(xiàn)并查實(shí)我公司在所報的該項目資格預(yù)審文件中存在虛假或不真實(shí)的信息或者偽造數(shù)據(jù)、資料或證書等情況，不管上級單位有無合法的處罰依據(jù)，我公司將無條件的放棄該項目的'經(jīng)營資格和創(chuàng)業(yè)扶持基金申請資格。

　　本承諾具有相對獨(dú)立性，不管是否有其他相反的說明，本承諾既是我公司申請資格預(yù)審申請文件的有效組成內(nèi)容，也是我公司獲得申請后所遞交資料的有限組成內(nèi)容，是我公司真實(shí)意思的表示，對我公司在該項目有關(guān)的任何行為中始終具有優(yōu)先的法律約束力。

　　創(chuàng)業(yè)扶持基金申請人：（簽字） 公司法人：（簽字） 申請公司

　　郵政編碼：

　　電話:

　　日期：

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