【優(yōu)秀】投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)15篇
在我們平凡的日常里,承諾書(shū)與我們的生活息息相關(guān),承諾書(shū)是承諾人對(duì)要約完全的、單純的同意,并以書(shū)面的形式表示。承諾書(shū)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)1
致:珠海xx材料有限公司:
根據(jù)貴方為蘭埔廠區(qū)拆除工程招標(biāo)項(xiàng)目的'投標(biāo)邀請(qǐng)(招標(biāo)編號(hào):TJ-20xx-02),本公司將實(shí)質(zhì)響應(yīng)招標(biāo)文件的要求,若本公司一旦中標(biāo),本公司承諾:
1、同意招標(biāo)文件所符合同條款,并按時(shí)簽訂合同。
2、保證于X年10月20日前完成招標(biāo)文件規(guī)定的蘭埔廠區(qū)拆除工程(如招標(biāo)人標(biāo)的物交付時(shí)間遲于X年9月30日則相應(yīng)順延),每延誤一天,本公司愿意接受招標(biāo)人10萬(wàn)元/天的罰款。
投標(biāo)人法定代表人或授權(quán)代表(簽字):_________
投標(biāo)人名稱(chēng): (加蓋公章)
承諾人:
時(shí)間:X年XX月XX日
投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)2
根據(jù)貴方為20xx年xx月xx日xxxxxxxxx招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾:
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷(xiāo)售渠道,所提供的'貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國(guó)大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對(duì)合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對(duì)使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測(cè)試、出水溫度檢測(cè)、電控系統(tǒng)檢測(cè)、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測(cè)等)。
5、設(shè)備投入運(yùn)營(yíng)后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修,并提供免費(fèi)維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費(fèi)。
6、維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù),一般問(wèn)題在48小時(shí)之內(nèi)解決,如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
投標(biāo)人:xxxx有限公司
投標(biāo)人代表(簽字):xxxx
日期:20xx年xxx月xxx日
投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)3
1、在遵守國(guó)家法律、法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,遵循業(yè)主至上的'原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對(duì)甲方提供全程、全方位的設(shè)計(jì)服務(wù)。
2、設(shè)計(jì)文件的設(shè)計(jì)深度滿(mǎn)足合同要求,并符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、積極配合甲方辦理本項(xiàng)目的相關(guān)報(bào)批手續(xù)及設(shè)計(jì)交底、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
4、設(shè)計(jì)方案論證充分、計(jì)算成果完整可靠。保證項(xiàng)目的安全性、經(jīng)濟(jì)性、可實(shí)施性,資料共享平臺(tái)
5、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提交設(shè)計(jì)成果,保證工程的順利進(jìn)行。
投標(biāo)人:xx設(shè)計(jì)研究院有限公司
投標(biāo)人代表:xx
日期:20xx年2月3日
投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)4
致:__(招標(biāo)人)
我公司__________對(duì)________x(項(xiàng)目名稱(chēng))招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件、專(zhuān)項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的'條件等實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔(dān)。
承諾人:
__月__日
投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)5
為了保證xx軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的順利建設(shè)實(shí)施,根據(jù)本項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容所涉及系統(tǒng)用戶(hù)的特點(diǎn),我方將面向xx相關(guān)用戶(hù)提供售后服務(wù)和技術(shù)支持。
本公司根據(jù)《xx軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目招標(biāo)文件》系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)部分的要求,對(duì)售后服務(wù)以及技術(shù)支持做出下列承諾和保證: (1)本項(xiàng)目應(yīng)用系統(tǒng)從項(xiàng)目總體驗(yàn)收合格之日(從雙方代表終驗(yàn)簽字之日起計(jì)算)起,我公司提供所開(kāi)發(fā)系統(tǒng)免費(fèi)維護(hù)60個(gè)月。在質(zhì)量保證期內(nèi),我方保證至少2人專(zhuān)職為本項(xiàng)目提供技術(shù)服務(wù),且技術(shù)支持人員確保為本項(xiàng)目系統(tǒng)開(kāi)發(fā)主要人員并具有2年以上x(chóng)x項(xiàng)目運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。
(2)在質(zhì)量保證期內(nèi),我方提供技術(shù)服務(wù)、升級(jí)服務(wù)并負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)軟件故障進(jìn)行處理,根據(jù)實(shí)際故障情況我方派員負(fù)責(zé)查找故障原因并將系統(tǒng)恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài)。在質(zhì)量保證期內(nèi),我方向業(yè)主方提供7x24小時(shí)的服務(wù)響應(yīng),保證業(yè)主方可以隨時(shí)找到相應(yīng)的技術(shù)人員,我方在接到用戶(hù)電話、傳真通知后,30分鐘內(nèi)響應(yīng),一般問(wèn)題一天內(nèi)解決,重大問(wèn)題三天內(nèi)解決。特殊情況無(wú)法修復(fù)的,質(zhì)保期內(nèi)我方無(wú)條件更換新軟件;
或采取使系統(tǒng)可正常運(yùn)轉(zhuǎn)的措施。若我方未能按時(shí)處理,業(yè)主方有權(quán)自行處理,所發(fā)生的費(fèi)用由我方負(fù)責(zé)(在合同經(jīng)費(fèi)中扣除)。
(3)我方將長(zhǎng)期提供優(yōu)良的技術(shù)支持,保修期間的維護(hù)服務(wù)不收取任何額外費(fèi)用,保證期后,我方承諾仍根據(jù)合同要求向業(yè)主方提供技術(shù)服務(wù),并以合理價(jià)格提供軟件功能改進(jìn)技術(shù)服務(wù),保修期后的`具體服務(wù)價(jià)格雙方另行協(xié)商。
系統(tǒng)維護(hù)與支持的具體內(nèi)容如下:
1、電話支持
我公司提供對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)提供24小時(shí)的實(shí)時(shí)技術(shù)支持。
我公司提供或Email、傳真等方式隨時(shí)回答用戶(hù)各種技術(shù)問(wèn)題并在24小時(shí)內(nèi)提出解決方案。
2、故障響應(yīng)
7X24小時(shí)的實(shí)時(shí)故障響應(yīng)。我公司在出現(xiàn)系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件等系統(tǒng)故障的2小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),12小時(shí)內(nèi)恢復(fù)運(yùn)行。
3、遠(yuǎn)程技術(shù)支持
當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,經(jīng)用戶(hù)許可后,我公司遠(yuǎn)程登錄用戶(hù)系統(tǒng),進(jìn)行故障分析、問(wèn)題定位并提供解決方案。對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的任何配置、數(shù)據(jù)改動(dòng)及其它可能對(duì)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)造成不良影響的操作,確保經(jīng)用戶(hù)確認(rèn)后進(jìn)行。
4、定期跟蹤
項(xiàng)目驗(yàn)收完畢后,我公司將定期電話、現(xiàn)場(chǎng)跟蹤系統(tǒng)使用情況,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,及時(shí)分析系統(tǒng)存在的問(wèn)題,并隨時(shí)給予解決。必要時(shí),我公司將派遣技術(shù)人員去現(xiàn)場(chǎng)解決存在的問(wèn)題。
5、系統(tǒng)軟件升級(jí)
我公司將及時(shí)向用戶(hù)通報(bào)系統(tǒng)軟件升級(jí)情況,若用戶(hù)需要對(duì)系統(tǒng)軟件升級(jí),我公司會(huì)提供升級(jí)版本和相應(yīng)的支持服務(wù)。
6、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境出現(xiàn)嚴(yán)重故障,或因更換服務(wù)器等原因需要重新搭建系統(tǒng)時(shí),我公司將及時(shí)提供切實(shí)可行的建議,通過(guò)遠(yuǎn)程支持不能及時(shí)解決問(wèn)題時(shí),派技術(shù)支持人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助用戶(hù)完成故障排除、升級(jí)或遷移操作,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行完整性檢查并跟蹤運(yùn)行。
投標(biāo)方案未盡事宜都嚴(yán)格履行招標(biāo)方案中所規(guī)定一切內(nèi)容。
投標(biāo)服務(wù)的承諾書(shū)9
A、工期承諾:一旦我公司中標(biāo),我方保證按照施工圖紙、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程以及業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)等單位的要求,科學(xué)管理,精心施工,確保工程質(zhì)量,創(chuàng)精品工程。按照投標(biāo)文件所報(bào)的工期200日歷天,按時(shí)高質(zhì)量高效率完成該項(xiàng)目
B、農(nóng)民工工資承諾:承諾中標(biāo)后主動(dòng)做好宣傳工作,使村民了解本工程的重要新,在施工過(guò)程中積極協(xié)調(diào)周邊關(guān)系,主動(dòng)取得施工現(xiàn)場(chǎng)周邊村民的支持,并積極同建設(shè)、監(jiān)理單位進(jìn)行溝通確保工程順利進(jìn)行,為甲方排憂(yōu)解難。并且嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,做到不拖欠農(nóng)民工工資,使得項(xiàng)目施工進(jìn)度和后期完滿(mǎn)結(jié)束。
C、人員設(shè)備到崗承諾:承諾中標(biāo)后投入本工程的主要人員(項(xiàng)目經(jīng)理及主要技術(shù)管理人員)確保到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行辦公,并保證主要設(shè)備及儀器保持相對(duì)穩(wěn)定,若需調(diào)整,必須事先征得招標(biāo)人同意。
D、資金未到位承諾:我方承諾開(kāi)工前準(zhǔn)備好充足的資金,在建設(shè)單位資金暫不到位的情況下,我方保證連續(xù)施工,確保工程按承諾工期完成任務(wù)。
E、安全和文明防范措施:若我單位中標(biāo)施工期間將采取強(qiáng)有力的安全、文明施工措施,保障工程施工安全、文明的進(jìn)行,創(chuàng)建安全文明工地,保證不發(fā)生各種安全事故,并承擔(dān)由此發(fā)生的一切費(fèi)用。具體的措施見(jiàn)施工組織設(shè)計(jì)。
F、我公司承諾,工程交工后建立定期回訪制度,對(duì)已交工過(guò)的工程項(xiàng)目進(jìn)行回訪、監(jiān)測(cè),為建設(shè)單位提供熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
G、若中標(biāo),項(xiàng)目完成后保證對(duì)工程按照國(guó)家規(guī)定的保修期限進(jìn)行免費(fèi)保修,成立質(zhì)量保修回訪小組,并承諾在接到建設(shè)單位維修的指令后保證在12小時(shí)內(nèi)到達(dá)并按業(yè)主要求的時(shí)間內(nèi)維修完畢。
H、我單位編制的投標(biāo)文件均按照招標(biāo)文件的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行編制,完全響應(yīng)招標(biāo)文件的各項(xiàng)要求。
投標(biāo)人:(蓋單位章)
法定代表人或其委托代理人(簽字):
20xx年xx月xx日
投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)6
一、進(jìn)度控制
根據(jù)招標(biāo)承諾設(shè)計(jì)工期,科學(xué)、合理地安排設(shè)計(jì)進(jìn)度。根據(jù)設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)批復(fù)文件進(jìn)行各專(zhuān)業(yè)擴(kuò)初設(shè)計(jì)及概算。由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人牽頭,并會(huì)同給排水、電氣各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員反復(fù)溝通,逐步深化、細(xì)化設(shè)計(jì)。各專(zhuān)業(yè)工種根據(jù)專(zhuān)業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),分別進(jìn)行計(jì)算、繪圖,其間各專(zhuān)業(yè)工種應(yīng)在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)下互相配合、溝通。校審、出圖階段,各專(zhuān)業(yè)圖紙應(yīng)分別進(jìn)行“校對(duì)→修改→會(huì)簽→審核→修改→質(zhì)量評(píng)級(jí)→審定→出圖的過(guò)程。
為保證按期保質(zhì)完成設(shè)計(jì)工作,我公司將合理調(diào)劑參與該項(xiàng)目設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)人員的現(xiàn)階段工作,確保設(shè)計(jì)人員有足夠時(shí)間完成本項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作。各專(zhuān)業(yè)人員將在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,在公司技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下精心設(shè)計(jì),如期完成。我公司承諾,施工圖設(shè)計(jì)30日歷天。
二、設(shè)計(jì)質(zhì)量控制
1、設(shè)計(jì)深度嚴(yán)格按照建設(shè)部頒行的“施工圖設(shè)計(jì)文件編制深度規(guī)定”。
2、設(shè)計(jì)工程管理要求:
(1)由國(guó)家一級(jí)注冊(cè)建筑師任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人由符合招標(biāo)文件要求的人員擔(dān)任設(shè)計(jì)、專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)及校審工作。
(2)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料、設(shè)計(jì)原則和技術(shù)決定均需總建筑師審閱方可出圖。
(3)施工過(guò)程中的`設(shè)計(jì)重大變更及計(jì)劃任務(wù)書(shū)內(nèi)容修改或由外部條件引起的技術(shù)更改均應(yīng)提交總建筑師審查。
3、設(shè)計(jì)文件的簽署及要求:設(shè)計(jì)文件應(yīng)認(rèn)真經(jīng)過(guò)二校(自校、互校)二審制,應(yīng)做好各專(zhuān)業(yè)之間會(huì)簽。
4、對(duì)全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制:
(1)施工圖設(shè)計(jì)階段:技術(shù)準(zhǔn)備、聯(lián)系配合,各專(zhuān)業(yè)工種互提資料、計(jì)算、繪圖、校對(duì)、審查、成品檢查、曬印交付、歸檔。
(2)配合施工驗(yàn)收總結(jié)階段:技術(shù)交底、施工配合、回訪總結(jié)。
投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)7
xx市建設(shè)局:
1、依據(jù)已收到鹽城市建設(shè)局建軍路、迎賓路、西環(huán)路途徑唆使牌及綜合信息欄的供給、運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)裝置及維保服務(wù)等工作項(xiàng)目標(biāo)競(jìng)價(jià)文件,我單位經(jīng)考核現(xiàn)場(chǎng)和研討貴方的競(jìng)價(jià)文件后,決議無(wú)保存地接收競(jìng)價(jià)文件所有條款,愿以人民幣(大寫(xiě))xxx元(小寫(xiě)¥:______元)的'總價(jià)承包本招標(biāo)范疇內(nèi)的全體名目,并承當(dāng)任何品質(zhì)缺點(diǎn)保修義務(wù)。
2、一旦我方中標(biāo),我方保證在收到貴單位發(fā)出的書(shū)面動(dòng)工告訴單后及時(shí)組織制造、供應(yīng)、運(yùn)輸和現(xiàn)場(chǎng)安裝,毫不耽擱本工程的工期,確保在11月15日前竣工。
3、假如我方中標(biāo),我方將在貴方劃定的時(shí)光內(nèi)實(shí)現(xiàn)同貴單位簽署合同。如果違約,貴單位有權(quán)中斷我方中標(biāo)并抉擇其它中標(biāo)單位。
4、我方愿動(dòng)向貴單位無(wú)償供給任何與該項(xiàng)目投標(biāo)有關(guān)的數(shù)據(jù)、情形和技巧材料。
5、我方保障:遵照鹽城市現(xiàn)行招標(biāo)投標(biāo)治理軌制,嚴(yán)厲依照鹽市建字[1998]第17號(hào)、鹽市建字[1999]第7號(hào)文件,處置可能呈現(xiàn)的爭(zhēng)議跟問(wèn)題。
如有違背,貴方有權(quán)撤消我方的投標(biāo)資歷。
6、你單位的中標(biāo)通知書(shū)和本投標(biāo)文件將形成束縛咱們雙方的合同。
承諾人:____________
日期:____________
投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)8
質(zhì)量保證措施:
1、原材料采購(gòu)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕不合格材料進(jìn)廠。
2、機(jī)床制造嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系認(rèn)證執(zhí)行,確保每一件加工產(chǎn)品的合格與優(yōu)質(zhì)。
3、機(jī)床出廠嚴(yán)格檢查機(jī)床精度、噪聲、電器元件確保每一臺(tái)均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
4、做好用戶(hù)的'售前、售中、售后服務(wù),密切配合指導(dǎo)用戶(hù)。
5、定期回訪用戶(hù),確保機(jī)床使用過(guò)程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題,原則上每半年為客戶(hù)定期上門(mén)服務(wù)一次。
6、機(jī)床產(chǎn)品質(zhì)量免費(fèi)質(zhì)保期2年。
培訓(xùn)方案:
1、定期開(kāi)培訓(xùn)班。
2、隨時(shí)來(lái)人到廠家培訓(xùn)。
3、針對(duì)此次項(xiàng)目中,我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),提高服務(wù)效率,方便客
戶(hù)。讓該批設(shè)備盡早為教學(xué)服務(wù)。
售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾:
1.維修人員均為高技術(shù)技能人員,確保在指導(dǎo)用戶(hù)使用、調(diào)試、維修過(guò)程中及時(shí)準(zhǔn)確
判斷和解決機(jī)床問(wèn)題,不留尾。
2.接到用戶(hù)傳真后1小時(shí)內(nèi)及時(shí)回訪用戶(hù)電話,了解分析問(wèn)題和使用狀況。若需到現(xiàn)場(chǎng)
指導(dǎo)或維修機(jī)床時(shí),保證1個(gè)工作日到用戶(hù)后解決問(wèn)題。
3、機(jī)床到用戶(hù)后,售后服務(wù)人員做到不培訓(xùn)好用戶(hù)不能離開(kāi)、機(jī)床調(diào)試不好不能離開(kāi)、
機(jī)床維修時(shí)不解決問(wèn)題不能離開(kāi)、用戶(hù)對(duì)機(jī)床調(diào)試或維修不滿(mǎn)意不能離開(kāi)。
4、服務(wù)過(guò)程中做好用戶(hù)每臺(tái)機(jī)床檔案,及時(shí)配合用戶(hù)做好機(jī)床的定期維護(hù)工作。
5、質(zhì)保期內(nèi)無(wú)償提供服務(wù)、質(zhì)保期過(guò)后收取配件費(fèi)用人工費(fèi)不在計(jì)算。
XXXXX有限公司
20xx年XX月XX日
投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)9
致:XXX(招標(biāo)人)
在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見(jiàn),維護(hù)甲方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。
我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中與甲方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù),保證各項(xiàng)工作的`順利進(jìn)行。具體措施如下:
(一)成立專(zhuān)項(xiàng)設(shè)計(jì)組,專(zhuān)人專(zhuān)職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設(shè)計(jì)終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。
承諾單位(蓋章):XXX
法定代表人(蓋章或簽字):XXX
日期:XX年XX月XX日
投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)10
致:____________
______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)-招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):
1、無(wú)法在24小時(shí)內(nèi)解決的.,將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);
3、對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
4、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:______公司
授權(quán)代表:____________
日期:20___年___月___日
投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)11
致:xx
有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),并將在投標(biāo)文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)一年的.工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門(mén)認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi),對(duì)招標(biāo)方提供上門(mén)“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢(xún):在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問(wèn)題的建議;
6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):
我方在接到報(bào)修通知后,電話咨詢(xún)不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
無(wú)法在24小時(shí)內(nèi)解決的,將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。
若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;
發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);
對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢(xún)服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護(hù)服務(wù);
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及
我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:______公司
授權(quán)代表:____________
日期:___年___月___日
投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)12
______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中,如我方有幸中標(biāo),在此非常感謝各位評(píng)委以及建設(shè)單位對(duì)我方的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的'承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門(mén)認(rèn)證合格后___個(gè)工作日內(nèi),對(duì)招標(biāo)方提供上門(mén)“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢(xún):在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問(wèn)題的建議;
6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):
6.1我方在接到報(bào)修通知后,電話咨詢(xún)不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無(wú)法在24小時(shí)內(nèi)解決的,將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);
6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢(xún)服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護(hù)服務(wù);
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿接受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的一切后果。
承諾單位:______
授權(quán)代表:____________
日期:_____年___月___日
投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)13
我單位在參加項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)中,鄭重承諾如下:
1、我方在此聲明,本次招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中申報(bào)的所有資料都是真實(shí)、準(zhǔn)確完整的,如發(fā)現(xiàn)提供虛假資料,或與事實(shí)不符而導(dǎo)致投標(biāo)無(wú)效,甚至造成任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,完全由我方負(fù)責(zé);
2、我方在本次投標(biāo)活動(dòng)中絕無(wú)資質(zhì)掛靠、串標(biāo)、圍標(biāo)情形,若經(jīng)貴方查出,立即取消我方投標(biāo)資格并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
3、我方在以往的。招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)中,無(wú)重大違法、違規(guī)的不良記錄;或雖有不良記錄,但已超過(guò)處理期限;
4、我方未被地市級(jí)及其以上行政主管部門(mén)做出取消投標(biāo)資格的`處罰且該處罰在有效期內(nèi)的;
5、我方一旦中標(biāo),將嚴(yán)格按照投標(biāo)文件中所承諾的報(bào)價(jià)、質(zhì)量、工期、投標(biāo)方案、項(xiàng)目經(jīng)理等內(nèi)容組織實(shí)施;
6、我方一旦中標(biāo),將按規(guī)定及時(shí)與建設(shè)單位簽訂合同。
承諾人:
日期:
投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)14
致:
1.質(zhì)量保證:我公司保證本次投標(biāo)的所有產(chǎn)品均為制造商的原裝包裝,符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包括產(chǎn)品目錄、操作說(shuō)明書(shū)、合格證和操作指南);
2.供貨安裝時(shí)間和技術(shù)培訓(xùn):如果我公司在本次招標(biāo)采購(gòu)中中標(biāo),我們將在收到中標(biāo)通知后兩個(gè)工作日內(nèi)與用戶(hù)簽訂采購(gòu)合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)將貨物提供給用戶(hù)安裝。此外,提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)交付、安裝和調(diào)試,直到設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行設(shè)備操作和簡(jiǎn)單維護(hù)的培訓(xùn),并與客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議,保護(hù)客戶(hù)利益。
3.保修期:我公司將對(duì)本次招標(biāo)供貨期內(nèi)提供的所有產(chǎn)品及配件保修三年,提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),不需要用戶(hù)送修,提供終身技術(shù)服務(wù)支持和維護(hù)。設(shè)備使用過(guò)程中的耗材以市場(chǎng)上最好的價(jià)格提供,不收取上門(mén)服務(wù)費(fèi)用。
4.響應(yīng)時(shí)間:對(duì)于本次招標(biāo)供貨期間提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每月定期回訪、巡回檢查和維護(hù),以延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命。在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司收到用戶(hù)的維修信息后,福州的用戶(hù)將在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng),市外的用戶(hù)將在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng),并在8小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修。如果特殊情況不能在12小時(shí)內(nèi)修復(fù),我公司將免費(fèi)提供備用設(shè)備供客戶(hù)使用。在保修期內(nèi),如果設(shè)備經(jīng)過(guò)反復(fù)故障排除后不能正常使用,我公司將免費(fèi)更換新設(shè)備。保修期滿(mǎn)后,如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司可以免費(fèi)派遣技術(shù)人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。如果備件需要更換,備件將以市場(chǎng)上最好的`價(jià)格提供。
5.服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)于本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天、每天24小時(shí)工作。
6.我公司保證提供的所有耗材均為原裝正品,絕不提供替代品牌耗材或假冒偽劣耗材,以保證設(shè)備的良好運(yùn)行。
投標(biāo)人:xxx有限公司
投標(biāo)人代表(簽名):xxx
20xx年xx月xx日
投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)15
致:_________(招標(biāo)人)
在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見(jiàn),維護(hù)甲方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。
我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中與甲方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。具體措施如下:
(一)、成立專(zhuān)項(xiàng)設(shè)計(jì)組,專(zhuān)人專(zhuān)職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程。
(二)、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設(shè)計(jì)終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。
承諾單位(蓋章):
法定代表人(蓋章或簽字):
日期:年月日
對(duì)本設(shè)計(jì)項(xiàng)目我公司鄭重承諾如下:
1、在遵守國(guó)家法律、法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的.要求、建議。我方將在本工程中對(duì)甲方提供全程、全方位的設(shè)計(jì)服務(wù)。
2、設(shè)計(jì)文件的設(shè)計(jì)深度滿(mǎn)足合同要求,并符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、積極配合甲方辦理本項(xiàng)目的相關(guān)報(bào)批手續(xù)及設(shè)計(jì)交底、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
4、設(shè)計(jì)方案論證充分、計(jì)算成果完整可靠。保證項(xiàng)目的安全性、經(jīng)濟(jì)性、可實(shí)施性,
資料共享平臺(tái)
5、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提交設(shè)計(jì)成果,保證工程的順利進(jìn)行。
投標(biāo)人:xxx有限公司投標(biāo)人代表:
日期:20xx年2月3日
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