關(guān)于產(chǎn)品承諾書模板匯編7篇
在我們平凡的日常里,大家都寫過信吧,書信是一種應(yīng)用文體,是人們普遍使用的一種交際工具。那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一篇優(yōu)秀的書信呢?下面是小編為大家收集的產(chǎn)品承諾書7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
產(chǎn)品承諾書 篇1
保修服務(wù)承諾書
為確保*************************工程的維修服務(wù)落實到實處,我單位 ***************公司鄭重承諾,將依照施工合同對本項目維修服務(wù)負責(zé),承諾基本內(nèi)容如下:
一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,我們保證在接到通知之日起24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達現(xiàn)場認真查找原因。
二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題,在兩個工作日內(nèi)做出方案并維修完畢,我們免費負責(zé)維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會根據(jù)破壞程度,做出相應(yīng)的補修方案有償?shù)?配合甲方解決問題,只收取成本費用。
四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經(jīng)典工程”的精神,為客戶提供服務(wù),使客戶滿意。
承諾單位(蓋章):*
委托代理人***
電 話:***
****年***月****日
產(chǎn)品承諾書 篇2
為積極響應(yīng)和深入貫徹、執(zhí)行XX市物價局《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標價的規(guī)定》,真真正正的維護價格秩序,促進公平、公開、合法的市場競爭,我商場對所有入駐商戶做出如下規(guī)范要求:
一、入駐商戶須保證全面遵守《中華人民共和國價格法》、《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼實價的規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定,恪守“信用第一,誠實為本,文明經(jīng)營”的商業(yè)道德,嚴格遵循公平合法、誠實守信的經(jīng)營原則,堅決抵制不正當價格行為。
二、真實、準確、規(guī)范地明碼標價。做到價簽價目齊全,內(nèi)容真實明確,字跡清晰,貨簽對位,標示醒目,填寫規(guī)范,計量單位一致,價格發(fā)生變動及時調(diào)整價簽。不虛高標價,不隨意變動價格,保持價格相對穩(wěn)定。
三、自覺規(guī)范價格行為。實行“明碼實價”的商品,謝絕“討價還價”。做到一律按照標示的價格銷售商品、提供服務(wù),對所有消費者一視同仁。一個價格銷售商品、提供服務(wù),杜絕價格歧視。
四、降價銷售的商品,需提供此商品一周內(nèi)的銷售憑證,并如實標明降價原因、降價時段,以及原價和現(xiàn)價等。保證原價真實,有據(jù)可查,不虛構(gòu)原價,不虛假打折和降價。階段性優(yōu)惠促銷活動明示活動規(guī)則、優(yōu)惠幅度、成交價格。保證規(guī)則透明,簡潔明了,易于理解,規(guī)范有序,明折明扣,真心誠意讓利消費者。
五、涉及價格的銷售術(shù)語和廣告宣傳內(nèi)容真實,明確具體,不使用欺騙性或誤導(dǎo)性語言,不搞虛假的.有獎銷售或贈售,杜絕價格欺詐。
六、設(shè)立規(guī)范的商品、服務(wù)臺賬,完整準確地記錄、核定商品、服務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營成本和銷售價格,不弄虛作假。
七、杜絕假冒偽劣。不以假充真、以次充好、短缺數(shù)量,嚴防出現(xiàn)數(shù)量或者質(zhì)量與價格不符的行為。為消費者提供價格合理、計量準確、質(zhì)量合格的商品和服務(wù),依靠貨真價實、物美價優(yōu)和良好服務(wù)不斷提高市場競爭力。
八、嚴格規(guī)范自律,自覺接受監(jiān)督。定期對員工進行價格知識培訓(xùn),經(jīng)常進行價格標示自查自糾。自覺接受價格主管部門和消協(xié)組織、第三方的檢查以及廣大消費者的監(jiān)督。
九、在執(zhí)行明碼實價中,簽訂承諾書,服從相關(guān)部門的管理,違反以上承諾者,自愿接受相關(guān)部門的勸改。情節(jié)嚴重的,服從物價局按照國家有關(guān)規(guī)定處以的相應(yīng)罰款,因我方責(zé)任給商場造成的經(jīng)濟損失,給予經(jīng)濟賠償。本承諾書自我商戶簽字之日起生效。
________年____月____日
產(chǎn)品承諾書 篇3
本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,xxx電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)
為更好地保證設(shè)備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責(zé)各地的開通、維護和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護中心由專職工程師負責(zé)隨時為客戶免費提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時得到技術(shù)上的支援。
專線電話:021-61xxxx39 24小時電話:159xxxxxx312
3、免費為用戶調(diào)試、開通
工程師負責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期:合同項下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔(dān)。
6、終身維護,保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的'設(shè)備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身。
7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司維護中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,還負責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。
9、要求及建議
作為xxx電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時告知我們,同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設(shè)備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設(shè)備。
產(chǎn)品承諾書 篇4
為了規(guī)范市場管理,創(chuàng)建良好的市場競爭環(huán)境,響應(yīng)銀聯(lián),人行等監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)管政策,有效的把控金融風(fēng)險,針對網(wǎng)絡(luò)渠道違規(guī)售賣、宣傳移聯(lián)產(chǎn)品及產(chǎn)品不規(guī)范市場報價事宜,我公司做出如下鄭重承諾:
一、 規(guī)范業(yè)務(wù)
1. 我公司開展業(yè)務(wù)嚴格遵守法律法規(guī)、監(jiān)管機構(gòu)要求以及雙方簽訂的各協(xié)議及相關(guān)規(guī)范宣傳及合規(guī)銷售的通知;
2. 我公司堅持自主經(jīng)營,不向自有分公司以外的機構(gòu)或個人分包、轉(zhuǎn)包任何業(yè)務(wù);
3. 我公司切實履行對所發(fā)展商戶實地現(xiàn)訪工作,確保商戶主體及業(yè)務(wù)真實合法,監(jiān)督商戶按照收單協(xié)議合法規(guī)范地使用收單服務(wù)并履行義務(wù)。
4. 我公司使用移付寶及相關(guān)品牌標示, 按照規(guī)范宣傳及合規(guī)銷售合理使用。遵守中國銀聯(lián)和各金融機構(gòu)的規(guī)章、辦法,未經(jīng)正式授權(quán),我公司不得擅自使用銀聯(lián)及其他金融機構(gòu)的'名稱、標示。我公司規(guī)范推廣和宣傳,杜絕虛假或采用可能誤導(dǎo)公眾的宣傳方式。
二、 風(fēng)控與服務(wù)
1. 我公司配備專人負責(zé)業(yè)務(wù)風(fēng)險管理工作,配合移付寶
按時完成對簽購單調(diào)閱、商戶巡防和商戶違約處理工作;
2. 我公司配合移付寶完成對商戶收單業(yè)務(wù)的使用配合和風(fēng)險防范的培訓(xùn)工作,做好機具日常維護服務(wù)等工作。
合作方簽章:
年月
產(chǎn)品承諾書 篇5
尊敬的客戶:
首先感謝您選取我們的產(chǎn)品!
華為技術(shù)有限公司自成立以來,一向把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,職責(zé)到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關(guān),所有物料務(wù)必貼合歐盟rohs標準,選用國內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商,建立嚴格的`產(chǎn)品工藝指標,并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。
華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,講解質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設(shè)備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產(chǎn)品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
華為質(zhì)量方針:
用心傾聽客戶需求;精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠帶給滿意服務(wù);
時刻銘記為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等帶給有競爭力的綜合解決方案和服務(wù),持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個國家,服務(wù)全球1/3的人口。
產(chǎn)品承諾書 篇6
售后服務(wù)機構(gòu)名稱:
xxxx電子有限公司
值班電話:
13833xxxxxxx
詳細地點:
cccc電子城
項目負責(zé)人 :
xxxxx
保修期 :
二年
設(shè)備保修承諾
免費質(zhì)保期期限:
對于產(chǎn)品從購機之日起二年內(nèi),用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,用戶可以無條件更換。所有設(shè)備均須由投標方提供一年期的免費保修服務(wù)。一年內(nèi),用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將免費更換性能指標不低于原規(guī)格型號的新部件。
免費質(zhì)保期期限起計方式: 從驗收合格之日起一年內(nèi)。
免費質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場時間: 我公司專門設(shè)立了售后維修服務(wù)部門。售后服務(wù)部門全天24小時電話服務(wù)支持,故障響應(yīng)時間市內(nèi)不超過2小時響應(yīng),24小時內(nèi)給予解決。省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時間到達現(xiàn)場。2小時給予解決。用戶報修后,在規(guī)定時間內(nèi)不能解決問題的,提供不低于原檔次的設(shè)備為買方代用。
免費質(zhì)保期內(nèi)承諾:
1.所有設(shè)備均須由我方提供一年期的.免費保修服務(wù)。
2.一年內(nèi),用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將免費更換性能指標不低于原規(guī)格型號的新部件。
3.免費提供設(shè)備系統(tǒng)升級。
4.巡查服務(wù)每月不少于1次,在巡查中結(jié)合輪巡的圖像,對發(fā)現(xiàn)的問題按照問題處理流程及時處理,并與甲方提供的緊急聯(lián)絡(luò)人進行聯(lián)系,保證問題處理的及時性。
免費質(zhì)保期滿后承諾:
1、保修期過后繼續(xù)以成本價向招標方提供更換配件。
2、服務(wù)流程、反應(yīng)到位時間、修復(fù)時間等與保修期內(nèi)承諾一致。
售后服務(wù)聯(lián)系方式:
XX市德匯電子有限公司
售后服務(wù)熱線電話:
技術(shù)培訓(xùn)承諾
設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,組織設(shè)備管理、操作人員集中進行授課(包括ppt理論和實踐操作方式相結(jié)合);安排培訓(xùn)總的時間不少2個小時。
其他服務(wù)承諾
中標后,本公司跟進售后服務(wù),將會安排技術(shù)人員跟進用戶的售后維修服務(wù);免費保修期自設(shè)備驗收日起計算。為了不斷完善服務(wù)管理和拓展新的服務(wù)模式,本公司歡迎用戶的監(jiān)督和批評,我們接受招標小組對我們的監(jiān)督。我們會主動回訪用戶以及時了解您的意見,迅速改善服務(wù)的不足之處。當服務(wù)令用戶不滿,可直接與我們的項目負責(zé)人聯(lián)系。
產(chǎn)品承諾書 篇7
。ㄊ┕挝幻Q)作為(建設(shè)工程名稱)的消防施工單位,對本建設(shè)工程消防質(zhì)量承諾履行以下職責(zé):
一、工程設(shè)計圖紙未經(jīng)公安消防機構(gòu)審核合格,不擅自施工;
二、按照國家工程建設(shè)消防技術(shù)標準和經(jīng)消防設(shè)計審核同意或者備案的消防設(shè)計文件組織施工,不得擅自改變消防設(shè)計進行施工,降低消防施工質(zhì)量;
三、在施工過程中,如發(fā)現(xiàn)消防設(shè)計圖紙存在差錯的,及時向建設(shè)單位、設(shè)計單位、公安機關(guān)消防機構(gòu)反饋意見;
四、建立施工質(zhì)量責(zé)任制,建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程質(zhì)量檢查和記錄,確保消防工程施工質(zhì)量;
五、查驗消防產(chǎn)品和有防火性能要求的建筑構(gòu)件、建筑材料及室內(nèi)裝修裝飾材料的質(zhì)量,使用合格產(chǎn)品,保證消防施工質(zhì)量;消防產(chǎn)品進入施工現(xiàn)場后,按照規(guī)定需要進行見證取樣檢驗和抽樣檢驗的`,應(yīng)當按照規(guī)定配合現(xiàn)場取樣;
六、落實施工現(xiàn)場消防安全管理措施,預(yù)防火災(zāi)發(fā)生;
七、設(shè)置符合消防安全要求的施工人員住宿場所和可燃、易燃材料的堆放、儲存場所,嚴格用火、用電管理;
八、工程竣工后,督促建設(shè)單位及時申報驗收,積極配合建設(shè)單位作好建設(shè)工程的消防驗收工作,項目經(jīng)理必須參加消防驗收。對于消防驗收中存在的問題,及時進行整改。未經(jīng)消防驗收合格,不得交工。
如未能履行以上消防安全職責(zé),將依據(jù)《消防法》第五十八條、第五十九條和《建筑法》的有關(guān)規(guī)定接受處罰。造成危害后果的,依據(jù)《建設(shè)工程消防監(jiān)督管理規(guī)定》第四十一條規(guī)定,除依法接受行政處罰或者追究刑事責(zé)任外,
依法承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
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