【推薦】服務承諾書模板匯總7篇
在日常學習、工作和生活中，大家都有寫信的經歷，對書信很是熟悉吧，書信是生活中常用的一種文體。寫信的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編收集整理的服務承諾書7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服務承諾書 篇1
浙江新天地家私秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準，以客戶滿意為目標，謹此公開承諾。
一、服務承諾
1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經驗豐富的現場工程師和高級技師，對出現的任何問題都能在最快的`時間內趕到現場，進行維修和更換。
2.產品交付一周內，我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。
3.所有有關于產品質量投訴，在1小時內經予答復，24小時內趕到現場，并根據投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。
5.保質期內有關于產品質量引發的費用，由我公司承擔。
承諾人：
日期：XX年XX月XX日
服務承諾書 篇2
致：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
聯合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設和施工》項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：
1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的，并保證產品質量保證期不低于“三包”規定;質量保證期承諾優于國家“三包”規定的，按供應商實際承諾執行;
2、投標產品有專業售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;
3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨;
4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格后2個工作日內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規范;消滅事故隱患，提高工作效率;
5、電話咨詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議;
6、現場響應：
6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的`，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作;
6.2無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產品，（黨員個人承諾書）使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保修金中扣除;
6.3發生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場;
6.4對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時采取防范措施。
7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產品上門維護服務;
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位：XXXXXX公司
授權代表：
年 月 日
服務承諾書 篇3
為全面提升××縣行政服務中心整體服務水平，為企業、群眾和投資者提供更加規范、高效、廉潔的服務，加強投資軟環境建設，服務縣域經濟，自覺接受社會監督，結合創先爭優活動的開展，中心及全體進駐中心部門，就行政審批服務向社會作出如下公開承諾：
一、實行陽光辦理制
凡進入縣行政服務中心審批服務事項的法律依據、申報材料、承諾時限、收費依據、收費標準、辦理程序、辦理結果，一律通過行政服務指南、中心網站及中心觸摸屏全部公開，接受社會監督。
二、實行首問負責、一次告知制
申請人到中心窗口辦理行政審批服務事項時，第一個接受咨詢或受理辦件的工作人員即為首問責任人。所受理事項，屬于首問責任人崗位職責范圍的.，只要符合有關法律和政策規定，必須受理并在規定的時限內辦結。對于手續不完備或資料不齊全的，必須一次性書面告知需補正的全部內容。所受理事項，不屬于首問責任人崗位職責范圍的，由首問責任人負責將服務對象指引到具體辦事人員處辦理。
三、實行限時辦結、超時默認制
中心窗口在受理審批服務事項時，向申請人出具受理通知書，按審批流程在承諾時限內盡快辦結，無正當理由超時未辦結的視為默認同意，并給申請人補辦相關審批手續，由此產生的后果由受理窗口單位負責。
四、實行聯合審批制
凡審批事項涉及兩個以上審批單位的固定資產投資項目，由中心組織相關部門實行聯合審批。通過聯合踏勘、聯合審圖、聯審會議等制度，減少審批環節、提高審批效率。
五、實行全程代理制
對重大投資項目、招商引資項目及工業園區入園企業實施代理服務制度，提供全程代理代辦服務，安排專人負責。
六、堅持依法行政熱情服務
堅持“審批就是服務，權力就是責任”理念，依法辦事，熱情服務，做到“受理、咨詢一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，忙時、閑時一樣耐心，來早、來晚一樣接待”，為企業和人民群眾提供優質、高效的服務。
七、暢通投訴渠道
開通投訴電話和網上投訴專欄，投訴電話：8800012。設專人負責，受理企業和群眾投訴，堅持做到投訴事情件件有著落，事事有回音。
八、實行責任追究制
對違反一站式辦理、首問負責、一次告知、限時辦結、超時默認、聯合審批等制度以及審批不規范、服務不熱情、推諉扯皮的單位和個人，將按照有關規定進行嚴肅處理。
××縣行政服務中心
二〇XX年 月 日
服務承諾書 篇4
1、 按項目申請時間向工地供應混凝土。
2、 保證及時將技術資料送至工地。
3、 做好設備、 檢查， 保證在施工的過程中不發生影響連續施工的機械故障。
4、 保證混凝土供應的連續性，保證施工現場不
出現間斷車輛的.情況。
5、 加強過程控制和過程檢查，其坍落度符合項目技術規定質量要求。
6、 到達現場的混凝土，坍落度符合項目技術規定的質量要求。
7、 在施工現場聽從工地負責人指揮，保證優質服務。
8、 遵守現場各項規定。
9、 在施工過程中，攪拌站派現場調度，全過程與工地負責人保持聯系，并指揮車輛準確就位。
10、 本站人員進入現場保證遵守有關生產和環保的一切 規定。
商品混凝土質量承諾書
為確保建設工程質量，保障建筑結構安全，維護貴單位利益和企業聲譽，切實履行本企業作為質量保證第一責任人的義務，向貴單位鄭重承諾：
1、自覺遵守國家法律、法規及各項規章制度，誠實守信，合法經營。
2、嚴格按照國家標準GB/T14902—20xx《預拌混凝土》和GB50204-20xx《混凝土結構工程施工質量驗收規范》生產商品混凝土，并符合ISO9001：20xx質量管理體系，保證有效運行。
3、嚴把原材料質量關，保證所使用的原材料符合國家標準要求，堅持“先檢驗，后使用”的原則，建立使用登記、核銷制度。
4、健全產品質量檔案，做到產品可跟蹤追溯。
5、積極配合貴單位的監督管理，一旦發現不合格原材料及商品砼，積極采取措施并及時處理，配合貴單位調查。如果本企業的產品達不到規定要求，經鑒定確認后由本企業承擔相應責任和相應的經濟損失。
如違反以上承諾，本企業自愿接受經濟處罰，并承擔相關的法律責任。
服務承諾書 篇5
(一)我公司以“長春”為基地，向各運營商帶給本地化服務，全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。
我院承諾：對于工程設計和實施過程中出現的問題，在收到招標方通知的當天予以響應;對于一般性問題，24小時內給出解決方案;對于重大問題，及時配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質量問題，將用心協助解決。
(二)帶給全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以XXXXX有限公司技術骨干為主體組成實力強大的工作組，向各運營商帶給從方案確定、現場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。
(1)我院承諾：在設計文件中編制匯總冊，匯總冊按地區、按工程階段構成，資料包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中，不另計取。
(2)我院承諾：我方將用心配合委托方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。
(3)我院承諾：我方將用心配合委托方技術工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對技術上是否可行的推薦，同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。
(4)我院承諾：在工程設計過程中我方會用心配合委托方，做好與委托方合作的'其它設計單位的協調工作，及時帶給設計協調配合所需的各項技術資料。
(5)我院承諾：在工程期間，如委托方提出設計變更要求，我方會以最快速度響應，并以書面形式給予確認。
(6)我院承諾：對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質量問題，保證盡快協助解決。
(7)我院承諾：我院向委托方帶給的所有設計文件均是由我院自主設計的，不會有知識產權方面的糾紛。
(8)我院承諾：保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產廠或供貨商，以免引起爭議。
(9)我院承諾：堅決遵守保密規定，保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術、經濟資料。
(10)我院在設計過程中將協助委托方進行工程資料整理歸檔、資產統計、工程竣工決算等方面的工作;
(11)我院將針對重點設計項目在設計交底后，繼續進行設計跟蹤。
(12)我院以資源普查為基礎，為移動公司構成完整準確的基礎網絡圖;
(13)我院將主動、緊密聯系設備帶給方，針對工程中所應用的設備、技術以及設備的維護等問題，對移動相關人員帶給培訓;
(14)我院負責熟悉和聯絡與工程相關的各部人員，協調并保障各環節的溝通流暢順利。
XXXXX有限公司
20xx/11/15
服務承諾書 篇6
為了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活，促進學校各項工作順利開展，防止食物中毒事故的發生，學校食堂向全體師生做出以下鄭重承諾：
一、服務態度承諾:
1.全體員工一律使用文明用語，禮貌用語（用語要規范，語言要標準，態度要熱情），禁用服務忌語，努力提高服務質量，搞好優質服務。
2.加強員工培訓、提高人員素質，避免“打錯卡”現象發生；如果出現多打的問題，愿意接受錯一賠二的處罰。
3.在任何時候任何情況下，員工不與師生爭吵或者打架斗毆，做到打不還手罵不還口。
4.對師生反映的`任何問題，努力做到及時解決妥善處理。落實首問負責制。
5.在規定的營業時間內，要穿工作服，戴上崗證，衣著整潔，穿著整齊，符合工作要求，不準脫離崗位、串崗和出現無人打飯現象的發生。
二、服務質量承諾：
1.所有主副食品，決不私自提高價格，讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。
2.嚴把質量關，保證銷售或使用的食物無變質、過期，不合格，禁止銷售“三無”產品。
3.努力增加花色品種供應，不斷推出新菜品，調整新花樣，積極引進不同風味，不同特色的菜肴。
4.師生就餐時，菜肴出現變質或有泥沙，雜草、蟲子、頭發等，就餐師生有權要求退換，餐廳人員積極負責退換，并接受有關部門處理。
以上各條，本食堂保證做到，請全體師生監督，如有違犯，甘愿受罰。
承諾人：xxx
聯系電話: xxx
服務承諾書 篇7
根據國家、省、市人事職改部門制定出臺的評審條件及要求，本人承諾在申報評審（或通過考試獲得）專業技術職務任職資格過程中誠實守信，所提交的《專業技術職務任職資格評審表》、《評審專業技術職務任職資格簡表》填寫的所有內容以及其它申報材料的原件、復印件都是真實、準確、有效的'。本篇文章來自資料管理下載。如有弄虛作假、違法、違紀、違規行為，自愿取消本人評審（考試）資格，三年內不得再申報評審考試，并自愿承擔因此造成的一切相關責任及后果，接受相應處罰。
承諾人：
20xx年x月x日
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