醫(yī)院服務(wù)承諾書(shū)
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,需要使用承諾書(shū)的事情愈發(fā)增多,承諾書(shū)是承諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思,表示以書(shū)面形式。你寫承諾書(shū)時(shí)總是沒(méi)有文字可寫?以下是小編收集整理的醫(yī)院服務(wù)承諾書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫(yī)院服務(wù)承諾書(shū)1
本公司為同____醫(yī)院長(zhǎng)久合作,互利互惠,應(yīng)____醫(yī)院要求,特作以下承諾:
1. 本公司向____醫(yī)院提供ISO認(rèn)證書(shū)。
2. 本公司所有出____醫(yī)院提供____藥物,必須附帶出貨檢驗(yàn)報(bào)告。
3. ____醫(yī)院如因本公司藥物出現(xiàn)任何不良效果,本公司愿意承擔(dān)部分損失。
4. 如____醫(yī)院對(duì)本公司藥物有安規(guī)要求,本公司可提供相應(yīng)物料之安規(guī)證書(shū)。
5. 本公司可不定期接受____醫(yī)院有關(guān)部門的品質(zhì)稽查,以便提供醫(yī)院更滿意之產(chǎn)品。
供應(yīng)商名: ____
醫(yī)院院長(zhǎng)簽名:
聯(lián)系電話:
日期:
供應(yīng)商廠址:
負(fù)責(zé)人簽名:
日期:
醫(yī)院服務(wù)承諾書(shū)2
創(chuàng)建口號(hào):尊重科學(xué),實(shí)事求是
服務(wù)承諾:
一、按時(shí)上班,調(diào)試設(shè)備,保證準(zhǔn)時(shí)接待患者。
二、不擅自離崗,不聚堆聊天,不喧嘩,保持科室的安靜,專心工作。
三、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍,以準(zhǔn)確、及時(shí)、安全為原則,為臨床提供檢查報(bào)告,不謊報(bào)數(shù)據(jù),不出假報(bào)告。
四、耐心講解檢查過(guò)程,便于患者檢查過(guò)程中的配合。
五、向患者解釋檢查事項(xiàng)和結(jié)果的意義,義務(wù)向患者科普教育。
六、告知患者取結(jié)果的.時(shí)間,地點(diǎn)。
七、咨詢電話:81300156
醫(yī)院服務(wù)承諾書(shū)3
1、120急救站保證在接警后510分鐘內(nèi)出診。縣城內(nèi)不收取交通費(fèi)用。
2、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)政策規(guī)定,對(duì)中標(biāo)藥品嚴(yán)格按合同采購(gòu),合理使用。
3、拒絕接受醫(yī)療器械、設(shè)備、衛(wèi)生耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成等各種不正當(dāng)利益。
4、在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,謝絕接受患者及其親友饋贈(zèng)的`紅包、物品。
5、禮貌接診,熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人,文明行醫(yī)。積極開(kāi)展咨詢義診活動(dòng)。
6、尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開(kāi)、價(jià)格和收費(fèi)公示制度。
7、不購(gòu)置、不使用假冒偽劣的藥品、醫(yī)療器械及其他衛(wèi)生用品。
8、根據(jù)患者病情,合理檢查,科學(xué)用藥,不開(kāi)大處方,不做不必要的開(kāi)藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其它醫(yī)學(xué)檢查等,拒絕收取開(kāi)單提成。
9、醫(yī)療服務(wù)實(shí)名投訴于5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。
10、監(jiān)督舉報(bào)電話:xxxxxxx
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院服務(wù)承諾書(shū)4
醫(yī)院是救死扶傷、防病治病的特殊場(chǎng)所。醫(yī)療行業(yè)關(guān)系千家萬(wàn)戶,涉及群眾切身利益,也是社會(huì)廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。為全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力樹(shù)立行業(yè)新形象,今天我謹(jǐn)代表望xx縣人民醫(yī)院向社會(huì)作出鄭重承諾:
一、嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的診療項(xiàng)目開(kāi)展診療活動(dòng),堅(jiān)決不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)。
二、堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信服務(wù),規(guī)范宣傳方式,不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,不夸大診療技術(shù)和治療效果。
三、堅(jiān)持以人為本,使用文明用語(yǔ),不講服務(wù)忌語(yǔ),做到禮貌行醫(yī),文明待患,尊重患者就醫(yī)選擇權(quán),保護(hù)病人隱私,尊重病人知情權(quán),選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),對(duì)患者就醫(yī)不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就診,轉(zhuǎn)診工作。
四、簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,縮短候診時(shí)間,入院全程導(dǎo)醫(yī),保障急救通道暢通。
五、專家出門診,簡(jiǎn)化就醫(yī)流程。門診就醫(yī)實(shí)行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。
六、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格遵守醫(yī)療原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)、不開(kāi)人情方、大處方、不做不必要的檢查,避免過(guò)度醫(yī)療。
七、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi)。
八、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)公示制度,規(guī)范收費(fèi)管理,實(shí)行患者“住院費(fèi)用清單制”和適時(shí)查詢制。
九、醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中拒絕接受患者及家屬饋贈(zèng)的'紅包、物品和宴請(qǐng),對(duì)難以拒絕的錢物24小時(shí)內(nèi)上交院辦公室。
十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購(gòu)買藥品等機(jī)會(huì),收取回扣及提成。
十一、保證用藥安全和質(zhì)量,禁止使用假劣藥品,嚴(yán)禁使用過(guò)期無(wú)效藥品。
十二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制,遵守醫(yī)療操作規(guī)程,落實(shí)醫(yī)療安全各項(xiàng)防范措施。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院服務(wù)承諾書(shū)5
本文摘要:不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。...
一、xx-x縣人民醫(yī)院是為xx-x廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院,以“救死扶傷”為神圣職責(zé),樹(shù)立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,全心全意為傷病員服務(wù)。
二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)格遵章守紀(jì),嚴(yán)守操作規(guī)程,按醫(yī)療科學(xué)對(duì)患者進(jìn)行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件,服務(wù)能力和醫(yī)護(hù)質(zhì)量達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,在保證質(zhì)量的前提下,控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng),合理檢查,合理用藥,使人均出院費(fèi)用控制在全國(guó)較低水平。
五、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,保障資金安全,服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意,費(fèi)用控制不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為,不接受紅包、回扣,不以權(quán)、以醫(yī)謀私,把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。
七、不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的.要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。
八、認(rèn)真負(fù)責(zé)地落實(shí)處理每一位患者、家屬及社會(huì)的投訴或舉報(bào)。對(duì)《院長(zhǎng)信箱》中的每一條意見(jiàn)和建議,凡署實(shí)名者,做到100%回復(fù)處理。
九、對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題實(shí)行院務(wù)公開(kāi),各種招標(biāo)、采購(gòu)實(shí)行陽(yáng)光操作,藥品、耗材進(jìn)購(gòu)、勞動(dòng)鑒定、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開(kāi),接受社會(huì)監(jiān)督。
醫(yī)院服務(wù)承諾書(shū)6
1、待患者如親人,文明服務(wù),禮貌待患,不接受患者紅包、宴請(qǐng)、禮品,不收受回扣。
2、對(duì)病人合理檢查,合理用藥,不做重復(fù)和不必要的`檢查,不開(kāi)與疾病無(wú)關(guān)的處方,不無(wú)故拖延手術(shù)。急診手術(shù)隨時(shí)安排,一般手術(shù)三天內(nèi),大手術(shù)一周內(nèi)實(shí)施。
3、向患者公示常用藥品價(jià)格及檢查標(biāo)準(zhǔn)。凡住院患者可隨時(shí)查詢費(fèi)用,出院結(jié)算時(shí)提供“費(fèi)用明細(xì)清單”,掛號(hào)、收費(fèi)、劃價(jià)、藥房窗口做到快捷、準(zhǔn)確,患者排隊(duì)等候時(shí)間不超過(guò)15分鐘,草藥窗口排隊(duì)不超過(guò)30分鐘。凡在我院就醫(yī)的門診患者,所拿中草藥三付以上免費(fèi)代煎。
4、實(shí)行無(wú)假日醫(yī)院,節(jié)假日中草藥照拿照煎。繼續(xù)執(zhí)行中草藥向患者讓利價(jià)格原則上不高于市場(chǎng)藥店平均價(jià)格。對(duì)我院就診的重癥患者,醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)義務(wù)護(hù)送到病房。救護(hù)車免費(fèi)接急診和住院病人。
1、在正常工作日做到住院有人到門診接、手續(xù)有人辦、行動(dòng)不便或重癥病人檢查有人陪、治療有人巡、出院有人送、回家有人訪。
2、對(duì)新入院病人,護(hù)士5分鐘之內(nèi)為您準(zhǔn)備好床單位,10分鐘之內(nèi)為您測(cè)量生命體征,作好入院宣教。主管醫(yī)生10分鐘到病房檢查治療。
3、對(duì)行動(dòng)不便的住院病人,提供打飯、購(gòu)物服務(wù)。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院服務(wù)承諾書(shū)7
為深入推進(jìn)xx市中心醫(yī)院為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),現(xiàn)向社會(huì)鄭重承諾如下:
一、各級(jí)各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗,牢記崗位職責(zé),嚴(yán)格履職,接受社會(huì)監(jiān)督。
二、儀表端莊,態(tài)度和藹,熱情接待,認(rèn)真接診每一位患者,積極踐行“感動(dòng)服務(wù)”。
三、暢通綠色通道,提供24小時(shí)全天候就診,落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,對(duì)急危重患者進(jìn)行全程配診陪檢。
四、提供便民咨詢服務(wù),在門診提供輪椅、單架、侯診區(qū)電視、水杯、飲水箱等免費(fèi)服務(wù)設(shè)施。本篇文章來(lái)自資料管理下載。在病區(qū)設(shè)置裝有針、線、紙、筆等物品的便民服務(wù)箱。
五、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格核心制度,強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,為病人提供高質(zhì)量的`醫(yī)療服務(wù)。
六、為病人提供出院后期的延伸服務(wù),進(jìn)行住院病人出院回訪。
七、嚴(yán)格依法行醫(yī)。嚴(yán)格合理檢查、合理治療、合理收費(fèi),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,本篇文章來(lái)自資料管理下載。降低醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用,拒收“紅包、回扣、開(kāi)單提成”。
八、加強(qiáng)環(huán)境管理,提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫(yī)環(huán)境。
九、設(shè)立投訴電話,對(duì)病人反映的問(wèn)題及時(shí)回復(fù),及時(shí)改進(jìn)。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院服務(wù)承諾書(shū)8
(a)清潔服務(wù)。
1.清潔空間和范圍:對(duì)病房?jī)?nèi)的地板、墻壁、天花板、窗戶、辦公家具座椅、病床、床頭柜、家具和廁所進(jìn)行清潔和消毒;外部玻璃幕墻的清洗;清潔大樓門廳和坡道;病房?jī)?nèi)開(kāi)放水;定期收集和清除醫(yī)療廢物和生活垃圾;協(xié)助控?zé)熀蛣駥?dǎo)。
2.具體標(biāo)準(zhǔn)和要求
(1)樓層、樓梯(含消防通道、電梯、自動(dòng)扶梯)、廳柱踢腳線干凈明亮,無(wú)污漬、水漬、煙頭,消除衛(wèi)生死角。
(2)瓷磚墻面、柱子和標(biāo)志應(yīng)清潔無(wú)塵。
(3)玻璃、門、窗框、紗窗、紗門應(yīng)干凈、明亮、無(wú)灰、無(wú)污漬。
(4)窗臺(tái)、護(hù)士臺(tái)、各類大廳、候車椅清潔無(wú)塵,候車室及所有展示設(shè)施無(wú)灰塵、灰跡。各部分標(biāo)準(zhǔn)與病房相同。
(5)病房?jī)?nèi)的床、床頭柜、家具清潔,病人出院或死亡后應(yīng)及時(shí)消毒。
(6)污物室、臟衣室、浴室、浴室干凈明亮,無(wú)異味、無(wú)雜物。
(7)污物桶及其邊角清潔無(wú)雜物,水槽及水槽地板清潔無(wú)異味。
(8)陽(yáng)臺(tái)、天井、樓梯間應(yīng)清除日常生活垃圾,干凈整潔,無(wú)異味。
(9)衛(wèi)生間地面干燥干凈,墻面光亮,洗手池鏡面無(wú)污漬,便池內(nèi)無(wú)污垢、痕跡、無(wú)味、蒼蠅,疏通管道保持水流通暢。
(10)各種拖把和推塵罩專用,拖把有明顯的使用標(biāo)志和書(shū)面提示,各種物品和用具分類有序擺放。
(11)根據(jù)醫(yī)院的要求,部分區(qū)域有保潔、配送人員和急救人員上夜班。
(12)建筑物內(nèi)的所有PVC地板應(yīng)定期打蠟和清潔,以便維護(hù);原則上每年在公共區(qū)域進(jìn)行兩次PVC打蠟,在病房進(jìn)行一次;公共區(qū)域每周兩次PVC噴膜保養(yǎng),病房每周一次;其他樓層的定期清潔和維護(hù)
(13)洗衣相關(guān)工作;清潔,定期消毒,風(fēng)干,堆放整齊。視季節(jié),做好全院患者被褥的收發(fā)、洗滌、烘干工作,以便用臟衣服更換。保證住院患者更換衣物的需要;根據(jù)季節(jié)變化,滿足住院患者更換寢具的`要求,清潔員工工作服。醫(yī)院應(yīng)提供相應(yīng)的洗衣設(shè)備和場(chǎng)地,其他清潔用品由物業(yè)公司自行采購(gòu)和安排,洗衣設(shè)備的維護(hù)和維修由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。
電梯清潔;
(15)認(rèn)真完成醫(yī)院交辦的其他相關(guān)工作,(16)主所領(lǐng)導(dǎo)的辦公室及簡(jiǎn)單的會(huì)議服務(wù)和保潔服務(wù)等。
(2)交付服務(wù):
1、收發(fā)各種試件。
2.從血庫(kù)獲取血液制品;
3、發(fā)送各種咨詢、操作通知等文件、資料。
4.收發(fā)各種檢驗(yàn)單和檢驗(yàn)報(bào)告(包括x光片、CT片等)。).
5.把行動(dòng)不便的病人送到醫(yī)院檢查。
6、發(fā)送感染報(bào)告,發(fā)送物品申請(qǐng)表。
7、拿部門報(bào)紙。
8.獲取辦公用品和倉(cāng)庫(kù)用品。
9、領(lǐng)取各種醫(yī)療用品和醫(yī)用耗材。
10、得到消毒劑、酒精、蒸餾水等。
11、病房及科室辦公家具和醫(yī)療器械的搬遷。
(3)工程部維修服務(wù)內(nèi)容
維護(hù)人員(水和電工)的工作范圍
一、負(fù)責(zé)全院的給排水:
(1)服務(wù)范圍:修理和更換洗臉盆、壁櫥和淋浴房的水龍頭、三角閥和軟管等設(shè)施。
(2)疏通每個(gè)下水道。
(3)每月抄一次水電表;并向物流管理部匯報(bào)。
b、負(fù)責(zé)全院用電并確保用電安全:
(1)負(fù)責(zé)全院各部門24小時(shí)用電需求;
(2)定時(shí)開(kāi)關(guān)路燈;電路維護(hù)(漏電、短路、電線老化、更換漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)和繼電器、排氣扇等。)
(3)檢查漏電保護(hù)裝置和設(shè)備、電線等。每月至少一次,確保用電安全;并做好檢查記錄
(4)全院高壓室、管線井必須每天檢查,并做好日常檢查記錄。
(5)及時(shí)做好材料消耗記錄,做到每日結(jié)算。
c、負(fù)責(zé)中央空調(diào)的日常運(yùn)行:
(1)中央空調(diào)日常運(yùn)行維護(hù),確保系統(tǒng)安全有效運(yùn)行;
(2)空氣凈化系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù);
(4)每天至少巡視各部門一次,及時(shí)維護(hù),做好材料消耗記錄,做到日結(jié)月結(jié)。
(四)安全服務(wù)(包括門診日常檢查)
醫(yī)療秩序的維護(hù)和管理;醫(yī)生查房時(shí)清理閑散人員;來(lái)訪人員和來(lái)訪時(shí)間的管理;重點(diǎn)管理收費(fèi)站的秩序;防火防盜宣傳;車輛管理費(fèi);醫(yī)療保健清潔;清理可疑人員;清理亂發(fā)廣告的;醫(yī)藥代表和銷售人員的管理;其他閑散人員的管理;維護(hù)大樓的秩序;緊急情況的處理;貨物的管理和發(fā)放;消防安全中心監(jiān)控。
1.服務(wù)內(nèi)容:
(1)負(fù)責(zé)維護(hù)全院辦公區(qū)和病房的秩序;
(2)負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)車輛的停車秩序和收費(fèi);
(3)負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行;
(4)外出時(shí)負(fù)責(zé)檢查可疑物品;
(5)做好突發(fā)事件的處理,協(xié)助醫(yī)院處理醫(yī)療糾紛;
(6)實(shí)行24小時(shí)值班制度,確保辦公區(qū)域無(wú)火災(zāi)、治安、刑事事故,無(wú)安全隱患;
(7)認(rèn)真完成醫(yī)院交辦的其他相關(guān)工作(服從醫(yī)院總值班的調(diào)動(dòng)等。).
2.人員要求
(一)身體健康,能夠勝任安全工作。
(2)需有公安部門認(rèn)可的就業(yè)證,特殊情況可邊工作邊查證。
(3)55歲以下,少數(shù)安全部長(zhǎng)可適當(dāng)放寬,醫(yī)院老護(hù)士可放寬。
(4)物業(yè)保安人員的招聘或辭職須向內(nèi)衛(wèi)科報(bào)告,保安人員的招聘須經(jīng)警察在警署的政治考試。物業(yè)公司不得隨意更換保安人員,保安人員的更換須經(jīng)內(nèi)衛(wèi)科批準(zhǔn)并備案。
(5)物業(yè)公司保安主管必須到內(nèi)部保安部備案。不稱職的醫(yī)院如果可以要求物業(yè)公司在工作中換人,對(duì)綜合保障醫(yī)院有監(jiān)督權(quán),不合格的物業(yè)公司應(yīng)予以辭退或調(diào)往其他單位。
3.管理
醫(yī)院內(nèi)部保衛(wèi)部代表醫(yī)院按照合同對(duì)物業(yè)公司的保衛(wèi)工作進(jìn)行監(jiān)督和考核。
(5)服務(wù)時(shí)間
1.門診樓1-3層:6: 30-17: 30
2.急診室(門診大樓一樓):24小時(shí)
3.醫(yī)療技術(shù)病房樓:6: 30-17: 30(含辦公區(qū));夜班:17: 00-24: 00
4.手術(shù)室(醫(yī)療技術(shù)病房二樓):6: 30-19: 30
5.感染大樓(1-3層):6: 30-17: 30
6.培訓(xùn)中心大樓(1-4層):6: 30-17: 30
注:以上服務(wù)時(shí)間僅供參考,投標(biāo)人可根據(jù)醫(yī)院實(shí)際工作時(shí)間合理安排。
醫(yī)院服務(wù)承諾書(shū)9
為全力打造高效、務(wù)實(shí)的.服務(wù)科室,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)理和工作效率,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),結(jié)合本科室工作實(shí)際,現(xiàn)作出如下承諾:
1、嚴(yán)遵醫(yī)院規(guī)章制度,以《醫(yī)院管理手冊(cè)》和《醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)》為依據(jù),堅(jiān)持開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),著力加強(qiáng)科室工作人員隊(duì)伍自身建設(shè),促進(jìn)學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型隊(duì)伍建設(shè);
2、對(duì)來(lái)科室辦事職工認(rèn)真落實(shí)熱情辦事制度,熱情接待每一位同志,熱情解答職工提出的每一個(gè)問(wèn)題,熱情辦理應(yīng)該解決的每一件事情;
3、禮貌待人要真誠(chéng),熱情服務(wù)要周到。認(rèn)真學(xué)習(xí)禮貌用語(yǔ),服務(wù)忌語(yǔ),文明禮儀,真誠(chéng)待人,真心服務(wù);
4、創(chuàng)新務(wù)實(shí)要發(fā)揚(yáng),作風(fēng)端正要增強(qiáng)。創(chuàng)新工作方式,求真務(wù)實(shí),提升工作效率,切實(shí)改變工作作風(fēng),改善服務(wù)形象;
5、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,虛心接受監(jiān)督,嚴(yán)格遵守醫(yī)院用人制度,廉潔自律,杜絕“吃拿卡要”等不良行為,切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
此致
敬禮!
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院服務(wù)承諾書(shū)10
以人為本、以病人中心,是我們的服務(wù)宗旨;救死扶傷、實(shí)行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德。值此民康醫(yī)院四周年來(lái)臨之際,全體民康人鄭重向社會(huì)承諾:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),共守崇高醫(yī)德,改善醫(yī)患關(guān)系。以全心全意為患者服務(wù)為我們的神圣職責(zé),始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計(jì)為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的.監(jiān)管力度,加強(qiáng)群眾就醫(yī)難問(wèn)題的解決力度,加強(qiáng)就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的力度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)周末查房、解決臨床實(shí)際問(wèn)題的力度。
二、傳承傳統(tǒng)美德,規(guī)范從醫(yī)行為,倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)。通過(guò)全院職工大會(huì)、院周會(huì)、電視、報(bào)刊等多種渠道,采取多種形式開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈(zèng);嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。對(duì)凡有違犯者給予嚴(yán)懲,對(duì)于有關(guān)舉報(bào)案件,堅(jiān)決做到一查到底,件件有落實(shí)。
三、完善監(jiān)督機(jī)制,降低醫(yī)療成本,維護(hù)患者利益。堅(jiān)持質(zhì)量安全管理的動(dòng)態(tài)持續(xù)改進(jìn),堅(jiān)持狠抓制度的落實(shí)。嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi),降低醫(yī)療費(fèi)用。執(zhí)行藥品收支兩條線,執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費(fèi)用控制制度,建立費(fèi)用信息監(jiān)督反饋機(jī)制,隨時(shí)調(diào)控,通過(guò)嚴(yán)格合理檢查、合理用藥,嚴(yán)格限制大處方,引導(dǎo)臨床合理檢查治療等手段,努力降低藥品收入所占比例。
四、維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔,加強(qiáng)“三個(gè)文明”建設(shè),以良好的社會(huì)形象取信于民。腳踏實(shí)地、努力工作,為實(shí)現(xiàn)以比較低廉的價(jià)格為群眾提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推動(dòng)來(lái)賓醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,以造福人民為目標(biāo),努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院服務(wù)承諾書(shū)11
一、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為,不接受紅包、回扣,不以權(quán)、以醫(yī)謀私,把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。
二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)格遵章守紀(jì),嚴(yán)守操作規(guī)程,按醫(yī)療科學(xué)對(duì)患者進(jìn)行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件,服務(wù)能力和醫(yī)護(hù)質(zhì)量達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,在保證質(zhì)量的.前提下,控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng),合理檢查,合理用藥,使人均出院費(fèi)用控制在全國(guó)較低水平。
五、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,保障資金安全,服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意,費(fèi)用控制不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
六、xxx縣人民醫(yī)院是為xxx廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院,以“救死扶傷”為神圣職責(zé),樹(shù)立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,全心全意為傷病員服務(wù)。
七、不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。
八、認(rèn)真負(fù)責(zé)地落實(shí)處理每一位患者、家屬及社會(huì)的投訴或舉報(bào)。對(duì)《院長(zhǎng)信箱》中的每一條意見(jiàn)和建議,凡署實(shí)名者,做到100%回復(fù)處理。
九、對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題實(shí)行院務(wù)公開(kāi),各種招標(biāo)、采購(gòu)實(shí)行陽(yáng)光操作,藥品、耗材進(jìn)購(gòu)、勞動(dòng)鑒定、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開(kāi),接受社會(huì)監(jiān)督。
醫(yī)院服務(wù)承諾書(shū)12
xxx:
一、堅(jiān)持救死扶傷,以人為本,誠(chéng)信服務(wù),精益求精,全心全意為患者服務(wù)。
二、嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》和醫(yī)院廉潔行醫(yī)規(guī)定。
三、不接受患者及其親友饋贈(zèng)的.“紅包”及物品。
四、不接受任何醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)銷售企業(yè)和代理人員以任何名義、任何形式給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。
五、不以患者名義為自己及親友開(kāi)藥或檢查。
六、文明行醫(yī),禮貌待人,不允許對(duì)患者出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為。
七、按規(guī)定履行告知義務(wù),不向患者出具假證明、假診斷書(shū),杜絕弄虛作假行為。
八、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,不售假、劣藥品,不準(zhǔn)收取開(kāi)藥、檢查、開(kāi)單提成,根據(jù)患者病情規(guī)范用藥,合理檢查,不開(kāi)大處方,不做不必要的檢查。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院服務(wù)承諾書(shū)13
董事長(zhǎng) ***
我們是一家愛(ài)心醫(yī)院,“一切為了患者,一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)院管理,改進(jìn)工作作風(fēng),提高醫(yī)療技術(shù),提升服務(wù)質(zhì)量,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),構(gòu)建和諧醫(yī)院,是我們不懈的追求。我代表***醫(yī)院向社會(huì)公開(kāi)承諾:
一、我們將認(rèn)真對(duì)待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護(hù)理,提供良好的住院環(huán)境,享受良好的服務(wù)態(tài)度,準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷,先進(jìn)的.醫(yī)療技術(shù),溫馨的護(hù)理服務(wù),優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療,和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng),改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量,杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。
三、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格收費(fèi)管理,合理收費(fèi)。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。
四、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定》,堅(jiān)決杜絕各種收受“紅包”、“開(kāi)單提成”、開(kāi)“大處方”、個(gè)人私收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)等不正之風(fēng)。
五、我們將嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄和診療項(xiàng)目,建立自費(fèi)藥品和項(xiàng)目告知制度,最大程度減輕患者負(fù)擔(dān),使患者報(bào)銷比例最大化。
六、住院患者用藥實(shí)行嚴(yán)格控制,超過(guò)百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù),方可使用,降低患者就醫(yī)成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務(wù)于患者。
七、凡醫(yī)護(hù)人員收受、索要“紅包”和科室私自收費(fèi)的,敬請(qǐng)您向我們舉報(bào)和投訴,凡投訴科室私自收費(fèi),醫(yī)院已經(jīng)查實(shí),向您獎(jiǎng)勵(lì)私自收費(fèi)金額的3倍獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密。
投訴電話:****
電子郵箱:********
醫(yī)院服務(wù)承諾書(shū)14
為扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,推動(dòng)和促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展,結(jié)合我院實(shí)際,作出如下承諾:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,遵守國(guó)家法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)上級(jí)黨委的各項(xiàng)決定,確保政令暢通。
二、堅(jiān)持以“病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為人民健康服務(wù)”的方針,發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)。
三、實(shí)施人才強(qiáng)院戰(zhàn)略,提高人力資源管理和使用水平,重點(diǎn)培養(yǎng)和引進(jìn)學(xué)科帶頭人和高層次復(fù)合型人才,努力建設(shè)一支與研究型綜合性醫(yī)院建設(shè)發(fā)展相適應(yīng)的高素質(zhì)人才隊(duì)伍,為推進(jìn)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展提供有力的人才保障。
四、建立和實(shí)施現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生法規(guī)、各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和各項(xiàng)技術(shù)操作常規(guī),深入持久開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng),加大醫(yī)療核心制度的貫徹執(zhí)行力度。努力改善就醫(yī)環(huán)境,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,提高醫(yī)療質(zhì)量,方便病人就醫(yī)。
五、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)德,愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法,做到熱情服務(wù)、禮貌接診、細(xì)心問(wèn)診、科學(xué)施治,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有效、方便的`醫(yī)療服務(wù)。
六、加強(qiáng)醫(yī)院黨建工作,為醫(yī)院發(fā)展提供政治保障和組織保障。加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),充分發(fā)揮黨支部的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用。
七、加強(qiáng)學(xué)科體系建設(shè),提升科研實(shí)力和學(xué)術(shù)層次,以國(guó)家中醫(yī)藥局重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目、省中醫(yī)藥重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)為抓手,夯實(shí)基礎(chǔ),突出重點(diǎn),強(qiáng)化特色,引導(dǎo)交融,打造優(yōu)勢(shì)學(xué)科群,整合資源,積極申報(bào)碩士點(diǎn),多出高質(zhì)量的學(xué)術(shù)論文和科研成果。
八、結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng),開(kāi)展三亮三比三評(píng)三創(chuàng),提升醫(yī)療服務(wù)。工作人員著裝規(guī)范,掛牌上崗,努力提高服務(wù)質(zhì)量,為患者提供優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù),自覺(jué)接受社會(huì)和病友的監(jiān)督,不斷改進(jìn)服務(wù)水平。
九、每月對(duì)全院各科室進(jìn)行病員滿意度測(cè)評(píng),加強(qiáng)與病友的溝通,關(guān)心愛(ài)護(hù)病人,積極解決病人提出的問(wèn)題。
十、每月一次下社區(qū)開(kāi)展健康講座及免費(fèi)義診活動(dòng),讓社區(qū)居民在家門口就能享受到三甲醫(yī)院一流專家的服務(wù),使人民群眾得實(shí)惠。
十一、以人為本,關(guān)心愛(ài)護(hù)職工,維護(hù)職工正當(dāng)權(quán)益。積極開(kāi)展幫貧扶困,送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。
十二、加強(qiáng)黨員廉政建設(shè)。杜絕“以權(quán)謀私”、“以醫(yī)謀私”的不良風(fēng)氣。
十三、加強(qiáng)醫(yī)院全員職業(yè)化建設(shè),強(qiáng)化日常監(jiān)督考評(píng)。
醫(yī)院服務(wù)承諾書(shū)15
(一)保潔服務(wù)。
1、保潔的空間與范圍:大樓內(nèi)地面、墻壁、天花板、窗戶、辦公家具座椅、病房?jī)?nèi)的病床、床頭柜、家具、廁所等保潔、消毒;外玻璃幕墻保潔;大樓門廳及坡道的保潔;病區(qū)打開(kāi)水;醫(yī)療垃圾及生活垃圾的定時(shí)收集與清運(yùn);協(xié)助控?zé)煛駸煹取?/p>
2、具體標(biāo)準(zhǔn)與要求
(1)地面、樓梯(含消防通道、電梯、扶梯)、廳柱踢腳線清潔光亮顯本色,無(wú)污跡、水漬、煙頭,消滅衛(wèi)生死角。
(2)瓷磚墻面、柱牌、指示牌潔凈無(wú)灰塵。
(3)玻璃、門、窗框、紗窗、紗門,干凈明亮、無(wú)灰、無(wú)污跡。
(4)窗臺(tái)、護(hù)士站臺(tái)、各類大廳、候診椅潔凈無(wú)塵,候診室及一切陳列設(shè)施不得有灰塵、灰跡,各部位標(biāo)準(zhǔn)與病房相同。
(5)病房?jī)?nèi)病床、床頭柜、家具干凈,病人出院或死亡后應(yīng)及時(shí)對(duì)床位進(jìn)行消毒處理。
(6)污物間、污衣間、洗漱間、衛(wèi)生間、洗澡間干凈光亮,無(wú)異味、無(wú)雜物。
(7)污物桶及所在角落干凈、無(wú)雜物,洗手池及洗手池地面清潔無(wú)異味。
(8)陽(yáng)臺(tái)、天井及樓梯間清理日常生活垃圾,干凈整潔、無(wú)異味。
(9)廁所地面干燥、潔凈,墻面光亮,洗手池鏡面無(wú)污跡露本色,大小便池?zé)o便垢、便跡、無(wú)味、無(wú)蠅,管道的疏通,保持水流暢通。
(10)各類拖把、塵推套專用,拖把有明顯使用標(biāo)記并有文字提示,各類用品、用具分類擺放,整齊有序。
(11)根據(jù)醫(yī)院要求部分區(qū)域夜班留有保潔、配送人員和應(yīng)急人員。
(12)大樓內(nèi)凡鋪貼PVC地面的,需定期打蠟和清洗維護(hù);PVC起落蠟原則上公區(qū)每年進(jìn)行兩次、病房進(jìn)行一次;PVC噴膜保養(yǎng)公區(qū)每周兩次,病房每周一次;其他地面定期清洗保養(yǎng)
(13)洗衣房的相關(guān)工作;清洗干凈,定時(shí)消毒,晾曬、疊放整齊。視季節(jié),做好全院病員被褥的收、送、洗、曬等工作,做到隨臟隨換。本篇文章來(lái)自資料管理下載。確保在院病員服裝更換的需要;根據(jù)季節(jié)變化,滿足在院病員的被褥更換要求,員工工作服的清洗工作。醫(yī)院提供相應(yīng)的洗衣設(shè)備、場(chǎng)地,其它如洗潔用品由物業(yè)公司自行購(gòu)買安排,洗衣設(shè)備維護(hù)、維修由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。
(14)電梯的清潔工作;
(15)認(rèn)真完成院方交辦的其他相關(guān)工作,
(16)主要院領(lǐng)導(dǎo)的'辦公室及簡(jiǎn)單的會(huì)議服務(wù)保潔服務(wù)等。
(二)運(yùn)送服務(wù):
1、收送各種化驗(yàn)標(biāo)本。
2、到血庫(kù)領(lǐng)取血液制品;
3、收送各種會(huì)診單、手術(shù)通知單等文書(shū)、單據(jù)。
4、收送各種檢查單和檢查報(bào)告(含X光片、CT片等)。
5、送行動(dòng)不便的病人院內(nèi)做檢查。
6、送感染報(bào)告、送物品申領(lǐng)單。
7、取科室報(bào)刊。
8、領(lǐng)辦公用品和庫(kù)房用品。
9、領(lǐng)各種醫(yī)療用品和醫(yī)療消耗品。
10、領(lǐng)取消毒液、酒精、蒸餾水等等。
11、病區(qū)及科室辦公家具以及醫(yī)療器具的搬遷。
(三)工程部維修服務(wù)內(nèi)容
維修人員(水、電工)工作范圍
A、負(fù)責(zé)全院的供水排水:
(1)服務(wù)范圍洗臉池、馬桶、淋浴房的水龍頭、三角閥、軟管等設(shè)施的維修更換。
(2)各下水管道的疏通。
(3)月抄水、電表一次;并上報(bào)后勤管理部門。
B、負(fù)責(zé)全院用電并確保用電安全:
(1)24小時(shí)負(fù)責(zé)全院各部門用電需求;
(2)定時(shí)開(kāi)、關(guān)路燈;電路維修(漏電、電路短路、電線老化、更換漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)和繼電器、排風(fēng)扇等等)
(3)每月至少一次檢測(cè)漏電保護(hù)裝置和設(shè)備、電線等,確保用電安全;并做好檢測(cè)記錄
(4)每日必須對(duì)全院強(qiáng)電間、管道井進(jìn)行巡查,做好每日巡查記錄。
(5)及時(shí)做好物資消耗記錄,做到日清月結(jié)。
C、負(fù)責(zé)中央空調(diào)的日常運(yùn)行:
(1)中央空調(diào)的日常運(yùn)行維護(hù),確保系統(tǒng)安全有效的運(yùn)行;
(2)空氣凈化系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù);
(4)每天至少巡視各部門一次,及時(shí)維修并做好物資消耗記錄,做到日清月結(jié)。
(四)安全保衛(wèi)服務(wù)(含門診日常巡視)
醫(yī)療秩序的維護(hù)管理;醫(yī)生查房時(shí)清理閑散人員;對(duì)探視人員、探視時(shí)間的管理;收費(fèi)處秩序的重點(diǎn)管理;防火防盜宣傳;車輛管理收費(fèi);醫(yī)托的清理;可疑人員的清理;亂發(fā)廣告人員的清理;醫(yī)藥代表、推銷人員的管理;其他閑雜人員的管理;樓內(nèi)秩序的維護(hù);突發(fā)事件的處理;物品的管理放行;消防、保衛(wèi)中心監(jiān)控。
1、服務(wù)內(nèi)容:
(1)負(fù)責(zé)全院的辦公區(qū)、病房等秩序維護(hù)工作;
(2)負(fù)責(zé)院內(nèi)車輛停放秩序及收費(fèi);
(3)負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行;
(4)負(fù)責(zé)出門可疑物品的檢查;
(5)做好緊急突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作,協(xié)助院方做好醫(yī)療糾紛處置工作;
(6)實(shí)行24小時(shí)值班制,確保辦公區(qū)內(nèi)無(wú)火災(zāi),無(wú)治安及刑事事故,無(wú)安全隱患發(fā)生;
(7)認(rèn)真完成院方交辦的其他相關(guān)工作(服從院方總值班的調(diào)動(dòng)等)。
2、人員要求
(1)身體建康,能勝任安保工作。
(2)需有公安部門認(rèn)可的上崗證,特殊情況可邊上崗邊考證。
(3)年齡55歲以下,少數(shù)安全部長(zhǎng)可適當(dāng)放寬,老醫(yī)院看護(hù)人員可放寬。
(4)物業(yè)保安招聘或辭職,須報(bào)內(nèi)保科,招聘保安還需經(jīng)警務(wù)室民警政審,物業(yè)公司不得隨意變動(dòng)安保人員,保安人員變動(dòng)須得到內(nèi)保科同意并備案。
(5)物業(yè)公司安全部長(zhǎng)須得到內(nèi)保科備案,工作中若不稱職醫(yī)院可以要求物業(yè)公司換人。對(duì)普通保安醫(yī)院有監(jiān)督權(quán),不合格物業(yè)公司應(yīng)予辭退或調(diào)往外單位。
3、監(jiān)督
醫(yī)院內(nèi)保科代表醫(yī)院要據(jù)合同約定,對(duì)物業(yè)公司安保工作進(jìn)行監(jiān)督,考核。
(五)服務(wù)時(shí)間
1、門診大樓1—3層:6:30—17:30
2、急診室(門診大樓一樓):24小時(shí)
3、醫(yī)技病房樓:6:30—17:30(含辦公區(qū)域);晚班:17:00—24:00
4、手術(shù)室(醫(yī)技病房二樓):6:30—19:30
5、感染樓(1—3層):6:30—17:30
6、培訓(xùn)中心樓(1—4層):6:30—17:30
注:以上服務(wù)時(shí)間只提供參考,投標(biāo)人可根據(jù)醫(yī)院實(shí)際的工作時(shí)間進(jìn)行合理的安排。
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