關于產品承諾書范文集錦七篇
在快速變化和不斷變革的新時代,承諾書使用的情況越來越多,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。那么,怎么去寫承諾書呢?以下是小編幫大家整理的產品承諾書8篇,希望能夠幫助到大家。
產品承諾書 篇1
聚乙烯管道的可行性:
一、與金屬管材相比,環保、健康、使用壽命長;
二、在建筑、城鎮給拍水和埋地燃氣輸送的領域,塑料管材必將以其優異的性能取代金屬管材;
三、公司 順應時代潮流,竭力推出聚乙烯PE管、無規共聚聚丙烯PP-R管、聚乙烯雙壁波紋管、聚丙烯雙壁波紋管。同時,公司開發并生產與之配套的各種注塑管件、電熔管件、焊制管件,確保管道系統安全運行。×××公司的管道系統已廣泛用于市政給水,建筑生活(冷熱)給水,埋地燃氣輸配,排水,地板采暖,農灌,電信,環保,化工等領域;
四、長久的使用壽命,在額定溫度、壓力狀況下,管道可以安全使用50年以上。
五、良好的衛生性能,管道生產過程中不添加任何有毒助劑,管道內壁光滑,不結垢,不滋生細菌;
六、化學穩定性好,抗各種酸、堿、鹽的腐蝕;
七、抗沖擊性能好,是PVC管的5倍;
八、韌性好,耐扭曲,抗地震;
九、耐低溫性能好,低溫脆化溫度可達-70℃;
十、可靠的連接性能,焊接強度與管材本身強度一致;
十一、重量輕,比重僅為鍍鋅管的1/8,施工方便,安全省時;
十二、保溫性能好,導熱系數僅為鍍鋅鋼管的1/150;
十三、無規共聚聚丙烯PP-R管具有耐高溫的性能,可用
于熱水的輸送;十四、PE80、PE100具有良好的抗環境應力裂開性和優異的快速開裂能力;十五、聚乙烯管材具有十大優點:
1、成盤管,一般小于?160mm都可以做成盤管,減少了連接;
2、面焊好后,再鋪設入溝槽;
3、在管材和管材之間對焊連接,省了管件,又牢固可靠;
4、可以用非開挖技術,如用定向鉆孔拖入鋪設,可以在不破壞地面又不損傷已有管道的條件下鋪設信管道;
5、管法修復舊管道,在城市已老化管網改造中將大量使用。一種是直接把連接好的聚乙烯管道拖入舊管道,還有一種是把聚乙烯管先擠縮成較小直徑,拖入舊管,然后通入蒸汽,使其恢復原來的直徑,緊貼在舊管壁上;
6、沉入的方法在江河湖海的水底鋪設聚乙烯管;
7、徑管件(≥90mm)可以用管材焊接加工制造,降低了管件成本;
8、可以在冬季低溫環境下施工;
9、對地面開挖要求不高,溝窄、淺、省工、省力,挖溝機在前面走,后面就鋪管;
10、國內外的實踐證明聚乙烯管的抗震性和安全性最好。
聚乙烯管道的熱脹冷縮解決方案:
聚乙烯管道具有熱脹冷縮性,對聚乙烯管材本身無危害,但對某些管道附件
或承插口鑄鐵管容易造成位移或脫落等。總的來說解決聚乙烯管熱脹冷縮帶來負面影響的辦法就是降低聚乙烯管道周圍溫度變化與固定聚乙烯管道的某些部位。
1、大口徑聚乙烯管道多用于埋地,在填埋之后,能有效的防止熱脹冷縮。且在關鍵部位(如彎頭、三通與需要固定管件的地方等)做混泥土鎮墩;
2、如果沒有埋地的條件,需要露天鋪設聚乙烯管道,則應在聚乙烯管道周圍包裹保溫材料層與防紫外線層。盡量保持管道的蛇形鋪設,且在關鍵部位(如彎頭、三通與需要固定管件的地方等)做混泥土鎮墩
3、室內聚乙烯管道作為暗管時由于埋入墻壁,能防止熱脹冷縮。作為明管時,保持有一定數量的管卡能防止熱脹冷縮。
快速搶險用管件與搶修連接方法:
(一)小管徑PE管道(≤?63)損壞完全修復
1、直接頭。由于小管徑的PE管道柔韌性能很好,只要有一定的伸縮擺動空間,把損壞的管道或管件采用承插連接的方式換掉即可。
2、電熔套管。在一些已固定的地方,不能伸縮擺動,可以采用電熔套管更換管道或管件。
(二)大管徑PE管道(?63以上)損壞完全修復
1、電熔鞍型堵頭。適用于修復?90≤d≤?315的PE管道被扎了一個小孔或小洞的情況。(電熔連接)
2、使用1個電熔套管。適用于修復?90≤d≤?315的PE管道接頭漏水或需要更換一段PE管的情況,需要一定的長度,用于一頭固定的地方。(一邊使用熱熔對接,一邊使用電熔對接)
3、使用2個電熔套管。適用于修復?90≤d≤?315的PE管道接頭漏水
或需要更換一段PE管的.情況,可用于兩頭固定的地方。(電熔連接)
4、使用2套PE法蘭。適用于修復?90以上的PE管道接頭漏水或者需要更換一段PE管的情況,需要一定的長度,適用于受損管道的一頭已固定的情況。(熱熔對接)
5、使用4套PE法蘭。適用于修復?90以上的PE管道接頭漏水或者需要更換一段PE管的情況,可用于兩頭固定的地方。(熱熔對接)
聚乙烯管道與閥門和消火栓(包括地上與地下式)的連接措施:PE管道與閥門和消火栓連接采用法蘭連接。PE法蘭包括法蘭根、法蘭盤、法蘭根為PE且有水線,法蘭盤為塑鋼法蘭盤,可以與鋼法蘭連接。
PE管道連接閥門和消火栓,與鋼管連接閥門和消火栓連接除了法蘭材質不同外,其余方法雷同。例如清晰法蘭,對齊法蘭,注意墊片位置,螺栓壓緊均勻等。
PE管道與閥門和消火栓的連接需要注意熱脹冷縮,在關鍵部位增設鎮墩。 中水噴淋系統管道應采取必要的安裝措施:
中水噴淋系統管道與普通聚乙烯管道的必要安裝措施相同,中水噴淋管道壓力稍大,管道的壁厚更厚,在安裝焊接過程中需要注意焊接時間比普通聚乙烯管道焊接時間要長。
產品承諾書 篇2
尊敬的客戶:
感謝您購買xx公司旗下的產品,我們將秉承“服務第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念,堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則,為您提供專業、高效的服務。為了最大限度地保障您的權益,我們鄭重地向您做出如下承諾:
1.公司設立客戶咨詢中心和客戶服務熱線400-665-9018,為客戶提供9:00—18:00的服務(18:00后可撥打負責人手機xxxxxxxxxxx)。服務內容包括:業務咨詢、產品合作意向咨詢、常見問題的詢問、投訴建議等;
2.客戶咨詢中心保證,工作時間內電話接通率達100%,確保客戶撥打線路暢通;
3.針對客戶業務咨詢問題,咨詢中心確保您了解所關心產品的信息;
4.針對產品合作意向的咨詢,咨詢中心會把您的熱線轉介到本公司產品部,由產品部與您詳談;
5.針對常見問題的咨詢,咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復;
6.針對客戶致電投訴,咨詢中心受理后確保快速協調有關部門予以處理,原則上在1個工作日內給予客戶明確答復;
7.客戶預約產品,咨詢中心受理后將在2h內處理預約,并回復預約成功短信,18:00以后的預約將在第二天11:00前回復預約成功短信;
8.客戶申領合同,咨詢中心受理后確保快速協調有關部門予以處理,將在1個工作日內給您發送申領合同結果短信,若成功,同時發送合同。客戶接收合同(本市2-3個工作日內將合同送到您手中,外省5-6個工作日內送到)后,填寫打款信息;
9.公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的`全部咨詢與服務;
10.公司推出會員積分活動,凡會員均可用積分兌換相應服務及禮品,詳情請見會員中心積分兌換區;
11.公司實行舉報監督機制,公司對工作人員在辦理業務中違反服務承諾的行為,一經發現核實,違反規定請見下方違規處理辦法。
12.我們將真誠地邀請您監督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:
致電xxxxx公司客服熱線:40xxx8
發送電子郵件至:
感謝您給予xxxxxxx公司的關注與支持
產品承諾書 篇3
窗簾合同附件1
品質保證及保修承諾書
型號: 品牌: 川浩窗飾 質保期: 年 型號: 品牌: 川浩窗飾 質保期:年
為維護客戶的合法權益,本公司除提供優質產品外,也承諾一定的產品質保期及產品終身維修服務。
一、本公司承諾:所售出的一切產品外觀均為品質無明顯瑕疵,內在材質與樣品一致,并保證在非人為因素下至少:普通產品1~2年質保,中檔產品產品2~3年質保,高檔產品4~5年質保。在質保期內我們將免費為客戶進行維修或更換,質保期外我們提供終身上門維修服務,以確保客戶能放心使用。
二、保修細則
1、卷簾系列 保修范圍:下腳道斷裂,面料脫線,拉珠接頭斷開,控制器損壞,安裝問題。
2、系列垂直簾 保修范圍:拉珠接頭斷開,控制器損壞,底角線斷開,安裝問題。
3、百折簾 保修范圍:控制器不牢,連接繩斷開,安裝不牢。
4、百葉窗 保修細則:控制器不牢或壞掉,連接繩斷,下腳道彎曲,葉片壞掉,安裝問題。
5、竹簾 保修細則:控制器不牢,連接繩斷開,安裝不牢。
6、天棚簾 保修范圍:固定線不牢,經緯線斷開,安裝問題。
7、布簾 保修范圍:軌道不暢或斷開,四叉鉤或斷開,滑輪斷裂,安裝不牢。
8、羅紗簾 保修范圍:下梁斷裂,面料脫線,拉珠接頭斷開,控制器損壞,安
裝問題。
9、電動窗簾 :電機質保年限為原廠質保為準,一般三年內有問題包換。
三、保修服務
若產品有上述任何問題,請與我公司維修部,法定節假日除外。我們公司將在一個工作日內直接上門服務 。為確保更準確、快捷為客戶提供完善的'售后服務,可以直接與此工程 負責人聯系。
四、客戶愛護義務
客戶應該愛護窗簾,正確使用,若明顯人為使用不當損壞 ,則不在質保范圍,配件按工程價格收取費用,但仍然可以享受我們的免費維修服務 。
質保日期自 年 月 日起正式生效、
無錫川浩窗飾有限公司
公司蓋章
產品承諾書 篇4
我公司生產的各類產品分別通過了國家各行業權威機構的試驗和檢測,分別獲得生產許可證、節能認證、產品型號證書和產品鑒定報告等,公司嚴格按照 ISO9001質量體系和 3C國家強制性認證的要求進行生產管理,嚴格按照 3C流程進行技術、生產控制,并按照 CSM 顧客滿意戰略實施有效的“售前、售中和售后服務”。
為進一步實現浙江誠通電力科技有限公司的企業文化,提高企業的品牌價值,真正做到讓顧客滿意和顧客放心,我們鄭重向廣大用戶做出以下承諾:
一、嚴格按國家相應標準或合同規定的要求,對產品進行出廠檢驗,檢驗率達到100%,決不允許不合格品、次等品、潛在質量風險的產品和未檢驗品出廠。
二、嚴格按合同要求,保質保量及時準確交貨,對需要技術服務的',將派出專業技術人員,參加開箱驗收和指導安裝、調試工作,直至設備正常運轉。
三、免費提供技術資料、技術解答、技術指導、產品安裝維護培訓和技術解決方案。通過銷售網絡的完善和ERP系統的推進,保障有效的銷售途徑和高效的溝通服務。
四、最大程度地提供令顧客滿意的售后服務,接到顧客投訴,公司將在4小時內作出答復;如需現場服務的,將派人在24小時內趕到現場進行服務,某些無代理商地區或交通不便的地區或者需要從總部派人前往的,服務人員將在72小時內到達現場,并做到不解決問題不撤離。
五、保證兌現產品“三包”服務規定,產品在“三包”服務期內,確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規定的義務;凡超過“三包”期限的產品,若用戶需要維修,保證提供維修服務。隨時滿足需方對備品備件的要求。
六、做好顧客投訴記錄,定期進行顧客滿意度查和產品質量調查,并對重點用戶進行質量跟蹤服務,根據用戶需求改進產品質量和性能,達到滿足和超越顧客期望的目的。
無論在何種情況下,“生產優質產品,提供滿意服務”是我們的一貫宗旨。本承諾函將成為合同不可分割的一部分,與合同具有同等效力。
產品承諾書 篇5
XXX科技局:
我公司于XXXX年X月X日自行立項并實施“XXXXXXXXXX”項目。經審查該項目符合XXXXXXXXXX項目的申報條件。
為此,我公司承諾:公司有能力提供該項目實施的`計劃投資XXXXXX萬元,以保障該項目的順利實施。
法人簽字:
(公章)
二〇一二年十二月二十八日
產品承諾書 篇6
技術服務
免費提供售前、售中、售后技術服務,根椐用戶需要派出有經驗的專業技術人員到現場提供技術指導,協助用戶完成產品的安裝、調試通電等工作。并負責處理安裝調試中發現的質量問題。可免費為用戶培訓變壓器維護操作人員。通過培訓,使接受培訓的人員能了解產品的基本結構、原理。并掌握產品的'操作、使用和日常維護保養及故障排除的方法。我方為受訓人員提供生活方便。
質量保證期
產品質量保證期:自產品發貨之日起壹年內。
質保期內,由于產品本身問題造成的損壞,我方負責“三包”,即“包修”、“包換”、“包退”。
質保期內。由于人為原因(非我方人員)或自然災害而造成的產品故障,我方免費提供維修服務,只收取損壞或更換零部件的成本費。
質保期滿后,我方提供終身維修服務(服務期限為產品正常使用壽命,即不少于30年),
我方負責產品質量和故障問題的處理,按成本費用收取更換的零部件費用。
我方將定期或不定期對用戶進行電話回訪,了解產品運行的情況,為用戶提供技術服務。
故障響應時間
提供24小時全天候服務,在接到用戶維修通知后,我方保證在2小時內答復或在24小時內派出維修人員到達現場,解決質量問題,并將在最短時間內解決問題,以保證用戶的需要。
質量保證承諾
我司保證所提供產品是全新的、技術成熟的、質量優良的,保證產品運行安全可靠,節能環保和易于維護。保證產品在正確安裝、正常使用和保養的情況下,使用壽命不少于30年,且在其使用壽命期內具有滿意的性能。
我公司將為您提供滿意的服務!
承諾人:xxx
日期:XX年XX月XX日
產品承諾書 篇7
一、華菱星馬秉承“以客戶為中心”的親情服務理念,為客戶提供專業的“親情服務”。華菱星馬遍布全國91個辦事處,551家特約維修站竭誠為用戶車輛提供優質服務。開通了24小時保姆服務熱線400-887-1827和400-887-1857,接到用戶求助信息后,內地省份6小時內、邊遠省份24小時內服務到位。
二、質保期內的免費服務是華菱星馬質量至上、維護用戶合法權益的重要措施。華菱星馬生產的整車、專用車、改裝車、電動車及華菱星馬認可的使用的華菱重卡底盤部分都屬于華菱星馬實行質量保修期產品。保修期產品保修內容為:車輛在保修期內,由于產品的材質、制造加工、裝配質量的原因,引起的整車、總成及零部件的損壞或故障,技術服務部為用戶進行保修服務以及終生技術支持。車輛出現故障或無法運行等情況,接到用戶求助信息后,一般故障保證在24小時內解決,對于重大故障,在48小時內提供明確的解決方案。
三、公司定期對駐外的技術服務人員進行產品技術培訓,通過培訓與考核,提升技術服務人員的技術水平。在用戶或采購方接收車輛以后,派遣相關的技術工程師對客戶進行技術培訓。通過對客戶的培訓,使客戶能夠掌握整車及總成的使用和保養常識,知曉華菱星馬《質量保修規定》和售后服務的投訴渠道,以保證客戶放心使用華菱產品。
四、公司服務中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的`問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況,為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務。
五、對符合規定的車輛,質保期內免費負責維修服務,舊件返回廠家進行技術鑒定,通過先進的DMS管理系統全國聯網共享維修信息,同時新更換的原廠零配件享受保修手冊相同質保期限;質保期外公開服務配件價格及工時費用標準,不多收客戶一分錢。
六、為維護華菱星馬及用戶利益,公司對備件的管理有明確的管理流程,由配件銷售部負責各服務機構配件的發送,督促各服務站、經銷商根據市場保有量的不同,制定需求計劃,儲備服務用件。根據各服務機構配件需求計劃對數量和型號進行核對,并負責準確、及時予以發送。常用備件一般地區24小時到位,邊遠地區48小時內到位。停車急用件一般地區4日內到位,邊遠地區6日內到位(車架、駕駛室除外)。零部件自用戶購件之日(以開發票時間為準)起至允許對所購件質量故障進行保修的最長時間為質量保修期。備件發生二次質量保修換件時,所換新件的質保期仍是所購件質量故障進行保修的最長時間,此政策為華菱星馬推出的終身循環質保政策,保證了用戶的利益。
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