投標質量承諾書通用15篇

　　在當下社會，需要使用承諾書的事情愈發增多，在寫作上，承諾書有一定的書寫規范。寫起承諾書來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的投標質量承諾書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

投標質量承諾書1

　　若我單位在新建車間1.5厚環氧地坪等項目招標中，有幸成交，在該項目實施過程中，我方對工程質量做如下承諾：

　　1、依法取得相應等級資質證書，并在資質等級許可范圍內承攬工程，不轉包或違法分包工程。

　　2、建立質量責任制，對工程施工質量負責，按照甲方圖紙劃分區域和施工技術標準施工，不擅自更改施工方案 ,不偷工減料，施工過程中發現問題及時提出意見和建議，以一流施工，創一流質量，確保本次施工質量達到優良工程標準

　　3、按照工程設計要求、施工技術要求和合同約定，對進入現場原材料、用具、機械設備等進行檢驗，未經檢驗或檢驗不合格，不得使用。

　　4、建立、健全工程質量檢驗，嚴格工序管理，做好分項工程質量驗收及記錄工作。

　　5、建立、健全培訓制度，加強對職工教育培訓工作未經教育培訓及考核不合格人員，不得上崗作業。

　　6、嚴格依法履行建筑工程質量保修義務，（質量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算）。

　　以上是我單位對該工程質量承諾，若工程驗收我方達不到承諾優良標準，我方愿接受工程造價5%作為懲罰。嚴重時，甘愿受法律法規處罰，并自動撤出現場。

投標人：

　　xx年xx月xx日

投標質量承諾書2

　　質量承諾及保證措施

　　本工程質量承諾目標為符合國家質量驗收標準，一次性驗收合格率100%，各分項工程的質量保證項目符合規定，基本項目達到優良標準，各分部分項工程驗收合格率達100%。

　　1.建立完善的質量保證體系：以項目經理、技術負責人、質檢員、施工員、材料員等組成質量管理領導小組，管理施工質量，形成檢查督促機構，善全面質量管理，實行質量一票否決權。

　　2.強化全面質量管理，針對本合同工程的難點和重點工程，組織技術攻關，及時總結和推廣優質、樣板工程施工經驗。質量管理工作從合同文件、質量目標抓起，從施工組織設計和施工方案入手，依據設計文件和有關規范、規程及驗標，著眼于人員、物資、機械設備、工程試驗、施工工藝，由始至終采取積極、有效措施，提供優質產品和優質服務。根據體系的建立，各級管理人員及施工作業人員要提高質量意識，明確自己的職責，嚴把質量關，保證實現預期的質量目標。質量控制原則

　　3.工程質量控制應遵循“質量第

　　一、預防為主”的原則，堅持對工程質量進行事前控制，將工程質量隱患消滅在萌芽階段。

　　4.質量評定堅持以標準為準，嚴格內部檢查一切，都用數據控制，嚴禁憑想象辦事。

　　加強過程控制、工序控制。

　　（一）質量控制制度

　　1.施工前技術交底制度。即交清圖紙要求、并對施工方法和操作規程及驗收標準、安全知識以及其它注意事項進行同時交底。

　　2.施工工序自檢制度。嚴格按圖紙規定的技術要求組織施工，做好隱蔽工程原始施工記錄，每道工序完工后，要及時自檢，報監理或相關單位復測，達不到合格要求的部位等，堅決返工。

　　3.建立好交接班制度。交接班雙方在交接記錄上簽字，接方班組對達不到優良的上道工序不予接收，并要求交方班組返工并達到優良標準后，方可進行下道工序施工。

　　4.提請施工質監部門檢查的制度。各工序自檢合格后，及時提請監理、質監、業主等有關人員進行檢查驗收簽證。經過層層把關，確保工程達到優良。

　　5.加強質量意識教育，日常工作中定期對工程技術人員和操作人員進行質量意識教育和工作技能培訓，建立良好的質量意識和較高的業務水平，有效地保證工程質量。

　　6.建立相應的質量獎懲制度，項目經理部與施工作業人員層層簽訂質量目標責任狀，質量直接與經濟掛鉤，獎優罰劣。

　　（二）質量要素的控制

　　1.認真組織學習：參與施工的工作人員，加強技能培訓和質量理論教育，使大家認識到“質量就是企業的生命”，并以此來指導自己的工作。完善質量管理制度，組織學習該工程的施工圖紙，遵循技術標準，明確工程的要點、難點、重點。著重抓關鍵部位的施工。

　　2.材料：選定質量好、信譽好的材料供貨商，建立材料的送檢制度，材料質量必須滿足設計和規范要求，在得到監理、質監及甲方有關人員認可后，才能使用。

　　3.機械設備：經常檢測保養，確保其良好的工作狀態投入生產。

　　施工方法、檢驗方法：尊重科學，聯系實際，充分論證，保證采用最合理的施工工藝和檢驗方法。

　　4.環境的影響：環境因素是不可忽視的，如夏季雷雨季節、場地拆遷、周邊居民等都應充分考慮，如發生事端，采取有相應的措施控制，防止事態的發展。

　　（三）質量管理職責

　　1.我公司對本工程實行工程質量負責制。建立層層負責的質量崗位責任體系，項目經理、技術負責人、工長、質檢員、試驗工程師等按相應職責和權限，簽訂質量責任狀，確保質量控制得到層層落實。

　　2.項目經理質量管理職責

　　對本合同段工程質量負全面責任。根據項目質量目標，組織開展質量活動。主持全面質量管理工作，推進各項質量活動正常開展，確保產品質量，滿足合同要求。

　　3.督促有關部門向建設單位駐地代表或監理工程師提供質量情況，落實建設單位或監理工程師提出的有關質量方面的要求。

　　4.負責對本合同段工程施工所需的人力、資金、設備、物資進行資源配置，保證質量體系在該項目中有效地運行。

　　5.貫徹實施“質量方針”和“質量目標”，監督檢查計劃執行情況，確保項目創優規劃的實施，對不符合質量要求的工程，責令其停工或返工，并審核督促檢查處置方案和預防措施。

　　6.健全創優獎罰機制，對在創優工作中成績突出的班組和個人進行獎勵，對質量較差的班組和個人進行處罰，并將工程質量作為考核班組和個人的主要內容。

　　（四）技術措施

　　1.推行現代化的技術管理，運用統籌、網絡技術編制切實可行的實施性施工設計與施工網絡管理計劃。在保證工期的前提下，提高資源配置，努力降低成本，嚴格按網絡節點工期要求，分階段控制，實現均衡生產，為保證工程質量創造條件。

　　2.加強施工技術管理，堅持技術復核制度。本合同段工程開工前請設計單位技術交底，技術人員對施工設計、技術交底書、施工測量數據，均嚴格執行復核簽字制度。所有圖紙、技術交底書、測量放樣資料，由技術主管審核后再交付施工，做到及時、準確、無誤，杜絕由于技術指導錯誤而影響工程質量。

　　3.嚴抓工程材料質量關，從選擇料源到訂貨、采購進場、保管發放、施工過程都堅持檢驗制度，一切工程用料由試驗人員取樣檢測試驗合格后方可訂貸，采購進場。進場材料分類存放、保管，在使用前進行抽檢，檢驗合格后使用。

　　4.加強工序質量控制，把為本工程制訂的工序操作標準、工藝標準、檢查標準落實到各部門、各環節。施工操作、工藝流程、檢測試驗進行全過程跟蹤，對執行情況做出詳細記錄，針對存在問題及時整改。違規作業未改正前，或工序質量檢驗不合格，不準進入下一道工序。

　　5.開展ＱＣ小組及創優質樣板工程活動，充分發揮工程技術人員在創優活動中的作用。按照全面質量管理工作的要求，對重點、難點工程積極開展ＱＣ小組活動，從施工方案、施工方法和施工工藝到工程材料和機具設備，組織技術攻關。對活動成果要及時總結，不斷充實、完善和提高，為其它工程的.施工質量提供可借鑒的經驗。

　　6.嚴格執行隱蔽工程檢查制度。所有隱蔽工程首先進行嚴格自檢，并在檢查單上簽字后再繼續施工。如遇與設計資料差異較大的隱蔽工程，自檢合格后填寫隱蔽工程檢查單及附件。于隱蔽前24ｈ報請監理工程師檢查，在報監理工程師的同時，還要通知設計單位參加檢查、簽證。除執行上述規定處，還要接受監理工程師或甲方代表的隨時檢查和政府質量監督部門的重點檢查，并為之提供必要的檢查條件。

　　7.工程開工前，由經理部總工程師組織技術人員，對施工方案進行篩選和優化，采用成熟的新技術、新工藝，編制、充實和完善實施性施工組織設計。在實施中，技術人員經常深入施工現場，進行技術指導，確保施工組織設計的貫徹實施。

　　8.為保證質量檢測的準確性，所有計量器具，按規定定期由計量部門檢驗標定，合格使用，不合格的計量器具不使用。

　　積極推廣采用新技術、新材料、新工藝、組織好施工生產。根據設計文件和施工技術規范要求，積極、大力推廣采用新技術、新材料、新工藝。推行全面質量管理，開展群眾性ＱＣ小組活動，在施工中制定工作規劃、質量標準、工藝流程，超前探索和解決施工中的難點，提高工作質量，保證工程質量。

　　9.實行施工技術、測量、試驗、計量、技術資料全過程的標準化管理，做到技術標準、質量標準和管理標準相統一。妥善保管有關進度、質量檢驗、隱蔽工程試驗報告以及與本工程相關的原始記錄和照片。

　　（五）主要工程施工方法

　　瀝青砼工程

　　施工瀝青混凝土前，對下承層的標高進行測量，如有軟土路基時，確認沉降速率滿足要求后再進行施工。

　　面層瀝青質量標準符合規范要求，并對進場的瀝青進行質量檢驗，產品必須附有出廠合格證及質量檢測試驗報告，不合格的拒收。

　　為保證各層瀝青混凝土路面清潔，除做好文明施工，限制車輛通行外，要派專人清掃路面；在施工前用空壓機風管吹掃下承層瀝青混凝土表面，嚴禁水洗，以防止滲水對路基及基層造成病害。

　　嚴格控制瀝青混凝土攪拌溫度和時間。自動測量瀝青粗、細集料溫度的溫度計必須驗校合格后方可使用。

　　瀝青拌和設備要有成品儲料倉，儲料倉內有防止礦粉飛揚散失的密封設備。回收的粉塵不得再次使用。

　　為保證工程質量，瀝青混凝土混合料全部由拌和站集中拌和供料，并采用攤鋪機攤鋪法施工。

　　鋪筑試驗路段。瀝青混凝土面層，在正式開工前鋪筑100m長的試驗段，以確定混合料拌和、攤鋪、壓實等作業的各項技術參數，施工機械之間的配合與協調；并據此制定瀝青面層施工工藝，確保良好的施工質量和路面施工的順利進行。

　　混凝土工程

　　原基間面層敲除，面層重新鋪設，新做面層結構：土基用12-15T壓路機碾壓6-8遍，密實度大于95%。面層與其他構筑物間設置脹縫，施工縫應位于縮縫處。面層施工時，應恢復原有地面標高，與周圍的道路或場地順接。基礎位于雜填土上，地基需進行處理。基礎開挖深度以實際情況確定，開挖后基底需碾壓密實，密實度>96%。

　　1、安裝模板

　　模板宜采用鋼模板，彎道等非標準部位以及小型工程也可采用木模板。模板應無損傷，有足夠的強度，內側和頂、底面均應光潔、平整、順直，局部變形不得大于3mm，振搗時模板橫向最大撓曲應小于4mm，高度應與混凝土路面板厚度一致，誤差不超過±2mm，縱縫模板平縫的拉桿穿孔眼位應準確，企口縫則其企口舌部或凹槽的長度誤差為鋼模板±1mm，木模板±2mm。

　　2、安設傳力桿

　　當側模安裝完畢后，即在需要安裝傳力桿位置上安裝傳力桿。當混凝土連續澆筑時，可采用鋼筋支架法安設傳力桿。即在嵌縫板上預留孔，以便傳力桿穿過，按傳力桿位置和間距，在接縫模板下部做成倒U形槽，使傳力桿由此通過，傳力桿的兩端固定在支架上，支架腳插入基層內。

　　當混凝土不連續澆筑時，可采用頂頭木模固定法安設傳力桿。即在端模板外側增加一塊定位模板，板上按照傳力桿的間距及桿徑、鉆孔眼，將傳力桿穿過端模板孔眼，并直至外側定位模板孔眼。兩模板之間可用傳力桿一半長度的橫木固定。繼續澆筑鄰板混凝土時，拆除擋板、橫木及定位模板，設置接縫板、和傳力桿套管。

　　3、攤鋪和振搗

　　對于使用的商品混凝土宜采用一次攤鋪而成。每次混凝土的攤鋪、振搗、整平、抹面應連續施工，如需中斷，應設施工縫，其位置應在設計規定的接縫位置。振搗時，可用平板式振搗器或插入式振搗器。

　　4、接縫施工

　　縱縫應根據設計文件的規定施工，一般縱縫為縱向施工縫。拉桿在立模后澆筑混凝土之前安設，縱向施工縫的拉桿則穿過模板的拉桿孔安設，縱縫槽宜在混凝土硬化后用鋸縫機鋸切；也可以在澆筑過程中埋人接縫板，待混凝土初凝后拔出即形成縫槽。

　　鋸縫時，混凝土應達到5～10Mpa強度后方可進行，也可由現場試鋸確定。

　　橫縮縫宜在混凝土硬結后鋸成，在條件不具備的情況下，也可在新澆混凝土中壓縫而成。鋸縫必須及時，在夏季施工時，宜每隔3～4塊板先鋸一條，然后補齊；也允許每隔3～4塊板先壓一條縮縫，以防止混凝土板未鋸先裂。

　　橫脹縫應與路中心線成90°，縫壁必須豎直，縫隙寬度一致，縫中不得連接，縫隙下部設脹縫板，上部灌封縫料。脹縫板應事先預制，常用的有油浸纖維板(或軟木板)、海綿橡膠泡沫板等。預制脹縫板嵌入前，應使縫壁潔凈干燥，脹縫板與經壁緊密結合。

　　5、表面修整和防滑措施

　　水泥混凝土路面面層混凝土澆筑后，當混凝土終凝前必須用人工或機械將其表面抹平。當采用人工抹光時，其勞動強度大，還會把水分、水泥和細砂帶到混凝土表面，以致表面比下部混凝土或砂漿有較高的干縮性和較低的強度。當采用機械抹光時，其機械上安裝圓盤，即可進行粗光;安裝細抹葉片，即可進行精光。

　　為了保證安全，混凝土表面應具有粗糙抗滑的表面。而抗滑標準，新鋪混凝土路面當車速為45km/h時，摩擦系數最低值為0.45；車速為50km/h時，摩擦系數最低值為0.40。其施工時，可用棕刷順橫向在抹平后的表面輕輕刷毛，也可用金屬絲梳子梳成深1～2mm的橫槽；目前，常用在已硬結的路面上，用鋸槽機將路面鋸成深5～6mm、寬2～3mm、間距2Omm的小橫槽。

　　（1）基槽開挖前由專業測量工程師進行測量定位、施工放線，測量放線前對甲方提供的控制樁點進行復核，然后引測水準點并報甲方及監理審核。施工放線注意控制管道在線中位，每隔20米釘設標記樁并加以保護，機械開挖前根據管道中線用石灰粉施放好開挖邊線。

　　（2）管溝開挖：根據現況管線的分布和實際地質情況，采用人工和機械開挖兩種方法，對管線埋深較淺和管徑較小的工段采用人工進行管溝開挖；用機械和人工開挖分別采用1:0.25和1:0.33的放坡系數,開挖溝底比設計基底每側加寬0.5m，以保證基礎施工和管道安裝有必要的操作空間，開挖棄土置于挖溝槽邊線1m以外，以減少坑壁荷載，避免對坑壁的擾動，保證基坑穩定；溝槽開挖期間還將加強對其標高的測量，以防止超挖。采用機械開挖時，將用挖掘機沿開挖管線進行反鏟開挖，開挖至設計管底標高以上0.2m時，即停止機械作業，改用人工開挖至設計標高。開挖過程中，由于各類管道溝槽的深度不同，將根據溝槽內的積水情況，決定是否設置排水溝和排水集井，對于較深的溝槽，若有明顯的積水現象，將在溝槽邊側設置寬為20cm，深為15cm的排水邊溝，并且每隔30米左右在槽底邊外設一口徑為60cm，深為50cm左右的排水集井，自然削壁，排水溝向集水井方向的水流坡度陡于1%，溝槽兩側的排水溝，每隔15cm左右用碎石設置盲溝連通。同時在集水井處用抽水機進行施工排水。當人工開挖溝槽深度超過2m，且地質情況較差時，需對開挖坑壁進行支撐。

　　（3）地基處理：管溝開挖完畢，按規定對基底洼處進行整平，清除溝底雜物，如遇不良地質情況或承載力不符合要求應與設計及監理單位協商，根據實際情況采用重錘夯實、換填片石、填筑碎石、排水、降水等方法予以處理。經檢查符合設計及規定要求后即抓緊進行基礎施工，以免地基暴露過久。

　　（4）管基施工及管道安裝、包封開挖完成并報監理驗槽合格后，重新放線定位，釘設高程控制樁，及時支模澆筑砼墊層，待墊層強度滿足要求后，用墨斗彈放管道中線進行安管作業。安管前檢驗管道成品，質量要求內外表而無露筋、空鼓、蜂窩、裂紋及碰傷等缺陷。下管時從下游開始，承口位于上游方向，采用吊車吊裝并設專人指揮。測量人員跟班作業，負責控制管道中線及高程；校正、穩固管道采用預制砼墊塊（其標號與基礎砼標號一致），禁止使用木屑或碎磚塊代替。

　　（5）管道接口：污水管道采用橡膠圈接口，在接口插口端套上膠圈，膠圈放置平正無扭曲，然后用起重機吊起管，將插位對正于裝好的另一管的承口位，用卷揚機將管徐徐拉入，牽引應緩慢進行，用力均勻，并由專人察看膠圈的滾入情況，膠圈和承口接觸均勻緊密，如發現不均勻，并由專人察看膠圈的滾入情況，膠圈和承口接觸均勻緊密，如發現不均勻，暫停牽拉，由人工用錘子輔助敲擊，以使膠圈均勻滾入。雨水管道接口采用水泥砂漿抹帶接口，安管前將接口部位清洗干凈，并在承口內底及插口外底途滿瀝青油膏，然后再校正，頂壓及內外填縫、抹口，要求填打飽滿密度。抹口水泥沙漿的配合重量比水泥：砂為1:2.5。

　　接口完成后，管道包封立模，要求模板安裝穩定牢固，接縫平順密實并滿涂脫模劑。砼采用機械攪拌，嚴格按配合比下料，注意控制塌落度；

　　澆灌砼前用純水泥漿涂刷管身以保證粘結度，澆灌時從管道兩側錯開進行，振搗均勻確保管底密實飽滿。接口和包管完成后用CT-20砼養護劑及時加以養護。

　　（6）檢查井砌筑、管溝回填。

　　檢查井砌筑嚴格按照國家標圖集及設計圖紙進行。井身采用M7.5水泥砂漿滿漿砌MU10磚，要求灰縫均勻、砂漿飽滿無通透，磚塊砌筑前浸水潤濕；流槽與井身一起砌筑，同時安裝爬梯，控制好爬梯間距。所有檢查井按有地下水考慮，內外勾抹20mm厚1:2水泥砂漿至井面，防止地下水滲透。井蓋及蓋座安裝注意保持水平，路口處井蓋與路面齊平，綠化帶內井口比地面高15cm。在路口和快車道上的檢查井采用重型球墨鑄鐵檢查井蓋、座，在綠化帶上的檢查井采用鋼纖維檢查井蓋。

　　排水管回填從管道兩側平衡進行，回填土使用外運的均質砂性粘土并分層夯實（每層20cm），管身周圍50cm范圍內采用打夯機夯實，然后用10T壓路機碾壓至滿足密實度要求為止（胸腔部分填土不小于95%，管頂以上5cm范圍內不小于85%，管頂50cm以上范圍內不小于95%）。回填時每壓實層進行密度取樣，經檢驗合格再進行上層回填。為確保回填時的填土質量，通過預埋的盲溝抽水，以保證填土不被水浸。

　　側、平石施工方案

　　一、質量標準直順度：

　　10mm相鄰塊高差：3mm縫寬：±3mm側石頂面高程；±10mm

　　二、材質要求

　　側平石采用C35混凝土澆筑，模板為定型鋼模，要求其色澤均勻，表面無裂紋，棱角完整，外觀一致，無明顯斑點、色差，不允許有風化現象，裝卸時不準摔、砸、撞、碰，以免造成損傷。外購側平石必須有試驗報告單及出廠合格證，必須滿足設計及規范的要求。長度允許誤差在±20mm范圍內，寬度、厚度、高度允許誤差在±2mm范圍內。

　　三、施工要求：

　　1、用汽車將路緣石運到施工現場，卸車時沿路擺放以減少安裝時倒運。

　　2、路緣石采用人工砌筑，安砌時必須要掛線，確保線條順暢、標高準確。在鋪設2cm水泥砂漿時，要保證灰將飽滿無空洞。

　　3、必須掛通線進行施工,按側平面頂面示高標線繃緊，按線碼砌側平石，側平石要安正，切忌前仰后合，側面頂線順直圓滑平順，無高低錯牙現象，平面無上下錯臺、內外錯牙現象。

　　4、砂漿采用砂漿攪拌機拌制，1ｔ翻斗車運送至施工現場，隨拌隨用，已初凝的砂漿不再使用。

　　5、必須座漿砌筑，座漿必須密實，嚴禁塞縫砌筑；

　　6、接縫處錯位不超過1mm；側石和平石必須在中間均勻錯縫。

　　7、側平石應保證尺寸和光潔度滿足設計要求。外觀美觀，對彎道部分側石應按設計半徑專門加工彎道石，砌筑時保證線形流暢、圓順、拼縫緊密。弧形側石必須人工精鑿后拋光處理。

　　8、緣石后背應還土夯實，夯實寬度不小于50mm，厚度不小于15mm。

　　9、勾縫：勾縫時必須再掛線，把側石縫內的雜物剔除干凈，用水潤濕，然后用1：2.5水泥砂漿灌縫填實勾縫。側平石勾縫、安砌后適當澆水養護。

投標質量承諾書3

　　本投標人在參與政府采購過程中做出如下承諾：

　　1、擁護國家治理政府采購領域商業賄賂工作決策，自覺遏制商業賄賂行為；

　　2、不向采購人、集中采購機構行賄或者提供其他不正當利益；

　　3、嚴格執行采購文件，在采購過程中不與采購人私下協商談判；

　　4、不與采購人、集中采購機構或者其他供應商惡意串通；

　　5、保證公平競爭，不提供虛假材料謀取成交資格；

　　6、自覺維護政府采購市場秩序，不以不正當手段詆毀和排擠其他供應商；

　　7、按照采購內容和標準，在規定時限內與采購人簽訂采購合同；

　　8、成交后嚴格履行合同，不與采購人私自更改合同或降低合同標準，損公肥私。

　　如違背上述承諾，自愿按有關法律、法規、規章和制度的規定接受處罰。

　　投標人名稱（公章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　日期：xxxx年xx月xx日

投標質量承諾書4

______有限公司：

　　本公司全面響應工程的施工招標文件，評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求，該工程如由我公司中標承包，我公司愿做出以下鄭重承諾：

　　1、工程質量：保證達到合格等級；若竣工驗收未達到合格等級，自愿扣取該工程結算價的2%作為違約金。

　　2、工期：保證x個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的0.1‰/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因導致總工期延誤超過20個日歷天的，貴方報經上級主管部門批準后，可單方解除合同并重新更換施工單位。

　　3、安全文明施工：保證不發生一般及以上安全事故，文明施工達中山市規定文明工地的合格標準。

　　4、注冊建造師及投標書中列明的`現場管理人員保證到崗，否則按500元/（人.天）向發包人支付違約金。

　　5、工程保修期按本工程招標文件第x條第x款執行。

　　6、經核對，貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規定的全部施工內容，工程量亦核實無誤。我公司承諾：若我公司中標，則按招標文件的規定簽署施工承包合同；若存在錯項和漏項問題，一切責任由我公司負責。

　　7、如我公司中標，保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續并交納建設工程交易服務費。

　　特此承諾！

承諾單位（公章）：

日期：

投標質量承諾書5

致：xxx有限公司

　　根據貴方招標編號為xxx的xxxxxx項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：

　　1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產品技術資料（包含產品目錄、使用、合格證及使用指南）；

　　2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。

　　3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。

　　4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的.所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。

　　5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

　　6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

　　投標人：xxx有限公司

　　投標人代表（簽字）：xxxxx

　　日期：20xx年xx月xx日

投標質量承諾書6

　　_________公交集團有限公司

　　1.我公司在本次投標中投資的產品嚴格按照國家標準實行三包，質量保證嚴格按照制造商的保修期進行。

　　2.如果在本項目中采購的貨物是由于質量問題，“三包”承諾如下:①七天內免費退貨；②8月至15日免費兌換；

　　3.在產品質量保證期內，我們對產品質量負責，并承擔由此造成的一切經濟損失；產品超過保修期后，出現故障需要維修，我公司負責免費維修。

　　4.嚴格按照招標文件、相關規定和合同，認真履行我們的責任和義務。

　　5.確保提供的'貨物是來自制造商正規渠道的全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、規格和性能要求；

　　6.如果用戶投訴我公司的產品質量，我們將在半個工作日內提出處理意見。如果情況需要，我公司相關服務人員會及時到達現場進行處理。

　　7.我公司負責向用戶提供與產品相關的技術支持。

　　投標人名稱:_________

　　投標單位授權代表姓名:_________日期:_________

投標質量承諾書7

　　（報價單位全稱）授權權代表，參加你中心組織的吳忠市教育中小學圖書項目招標采購活動，并進行投標報價。我們仔細研究了你們的 號招標采購文件中所規定的投標報價者的全部責任和義務。

　　1、 愿意按照招標文件的一切要求，提供所有商品和附配

　　件，同時負責該商品的運輸、運雜保險、稅金等，總價佫及明細見《投標報價表》；

　　2、 如果我們的投標書被接受，我們將嚴格履行招標文件中

　　規定的每一項要求，按期、按質、按量履行供貨義務。并免費提供 年的質保；

　　3、 我們同意按招標文件中的.規定，本投標書的有效期限為

　　開標后30天；

　　4、 我們愿意提供招標人在招標文件中要求的所有資料； 5、 我們認為你們有權決定中標者，還認為你們有權接受或

　　拒絕所有的投標者；

　　6、 我方愿意遵守招標通告有招標文件中所列的收費標淮； 7、 該項投標在開標后的過程中保持有效，不作任何更改和

　　變動；

　　8、 我們愿意按招標文件的規定交納保證金；

　　9、 如我方中標，我方愿意在簽訂合同時支付履約保證金人

　　民幣 萬元整； 10、 綜合說明：

　　（1） 伴隨服務及配合措施； （2） 要求需方提供的配合；

　　（3） 對招標文件有不同意見的偏離說明； （4） 其它說明。

　　所有有關標書的函電，請按下列地址聯系： 單位：郵編： 聯系人： 地址： 開戶銀行： 電話： 開戶賬號： 傳真： 全權代表姓名（簽字）：

　　投標單位全稱： （公章）

　　合同參考書

　　供方：（以下簡稱甲方） 需方： （以下簡稱乙方） 采購編號：吳采（公開）[20xx]010號

　　經吳忠市政府采購中心采取公開招標的方式采購，確定甲方為中標供應商，經雙方協商，甲乙雙方同意按下列條款和條件，簽 署本合同。

　　一、合同標的名稱、數量及規格：

　　二、合同總價：

　　合同金額為：（大寫） （￥：）

　　三、合同履行前，中標供應商須交納的質保金（履約保證金），貨物驗收合格完畢后無質量問題無息退還。

　　四、付款計劃：貨到驗收合格后首付70%，剩余款項三個月付清。

　　五、交貨時間、地點、驗收：

　　1、交貨時間：年月日之前 2、交貨地點:吳忠市教育局

　　3、甲方向乙方提供貨物時必須提供以下資料：裝箱單、產品質量檢驗合格書、出廠檢驗報告、產品安裝使用說明書、保修單等。 六、售后服務及質量保證： 1、甲方對其所供的貨物質量負責。

　　2、質量保證期按生產廠商提供售后服務條款或投標文件執行（甲方提供的其他質保優惠條件須專門說明），質量保證期為 3、質量保證期內如發生質量問題，甲方負責修復、更換或退貨，并承擔由此發生的一切費用；如因乙方使用不當造成的問題，甲方應積極配合解決，費用由乙方負擔，修復或更換的時間最長不超過 日。

　　4、如甲方在接到乙方通知日內沒有答復，則視為甲方承認質量問題，乙方由權進行自行處理，甲方承擔由此產生的一切費用。

　　5、因貨物的質量問題發生爭議，由吳忠市質量技術監督局或其指定和技術部門進行質量鑒定，該鑒定結論是終局的，甲乙雙方須接受。 七、違約責任

　　1、乙方無正當理由拒收貨物、拒付貨款的，須向甲方償付貨款總額百分之的違約金。

　　2、甲方所供貨物品牌、型號、規格、顏色、質量不符合合同規定標淮的，乙方有權拒收貨物，甲方須向乙方償付貨款總額百分之 的違約金。同時政府采購中心有權不退還甲方預交的履約保證金（質保金）。

　　3、甲方逾期交付貨物的，每逾期一日須向乙方償付貨款總額百分之的違約金。 八、培訓計劃：

　　1、培訓時間及內容： 2、培訓方式： 3、培訓人數： 九、合同文件的組成： 1、招標文件

　　2、投標文件（書面承諾、投標報價） 3、中標通知書

　　以上文件是合同的組成部門，甲乙雙方必須全面遵守，如有違反，應承擔違約責任。 十、不可抗力：

　　在合同履行期限內，任何一方因不可抗力造成不能履行合同時，應立即通知對方，并交送有關權威機構出具的證明 ，則合同履行期限可延長，其延長期與不可抗力影響期相向。不可抗力時間延續 日及以上，雙方應通過友好協商，決定是否繼續履行合同事事宜。 十一、爭議的解決：

　　本合同履行過程中發生爭議，由雙方當事人協商解決；協商不成時，當事人雙方同意由吳忠市仲裁委員會仲裁，該仲裁應為最終裁決，對雙方均具有約束力。仲裁費除仲裁機關另由裁決外均應由敗訴主負擔。

　　十二、本合同一式五份，甲乙雙方簽字蓋章后生效。 十三、本合同未盡事宜，按合同法有關規定處理。

投標質量承諾書8

　　尊敬的客戶：

　　首先，感謝您選擇我公司的產品。

　　我公司成立以來，本著相互信任、互利合作、共同發展的理念，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。

　　公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的`產品。 公司從原材料嚴格把關，杜絕不合格品流入生產現場，并與供方建立良好的供求關系。

　　我公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，對每一個產品都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規范的檢驗規程，具備完善的檢測手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一臺不合格產品出廠。

　　在此基礎之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求，做好產品售后服務工作，具體如下：

　　1、自貴公司使用我公司產品之日起，我公司將隨時提供現場售后服務，保證及時、準確的處理現場故障;

　　2、在雙方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內，用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題，我公司提供保修或換貨;

　　3、我司產品保修期自發貨之日期為三年，在保修期內，以下情況將實行有償維修服務;(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;(2)由于操作不當而造成的故障或損壞。

　　綿陽高新區科光宏盛線纜有限責任公司

　　XXX年5月5日

投標質量承諾書9

致投標人: 公司

　　我公司決定參加貴方工程招標編號： 工程的競標，并完全接受貴方招標文件“投標人須知”中的所以內容。為此，我公司做出如下承諾：

　　1、一旦我公司中標，我公司同意按照貴方“投標人須知”確定的原則以及《上海市建設工程施工合同》示范文本、招標文件合同專用條款及補充條款的約定，于接到貴方中標通知書5日內（不能或拒絕按招標文件的要求）與貴方簽訂固定綜合單價的工程施工合同。

　　2、一旦我公司中標，我公司保證在確保本工程按期完成。

　　3、一旦我公司中標，我公司保證工程施工質量達到國家和上海市現行標準及規程規范合格標準的要求。

　　4、一旦我公司中標，我公司保證嚴格按照施工組織設計，3日內組織人力、機械和材料進場施工，合理安排各工種、工序的銜接，確保工程安全和文明施工。

　　5、一旦我公司中標，我公司保證嚴格遵守執行國家和當地的有關法律、法規、規章、規范性文件的規定，決不掛靠、或對工程進行轉包和分包。

　　6、一旦我公司中標，我公司保證對于工程施工中（因設計變更、修改等）增減項目，嚴格按照投標人須知中的有關規定，按時編制增減預算報貴方審核，并保證接受貴方要求完成變更或增加的'所有工程內容。

　　7、我公司保證在投標書遞交同時向貴方繳納本投標承諾書，并遵守本承諾書的條款。

　　8、我公司若違反上述承諾之一的，愿承擔一切責任并接受貴方的任何經濟處罰。

　　法定代表人

　　或授權委托人（簽字）： 承諾人（蓋章）：

　　20xx年 2 月 16日

投標質量承諾書10

　　工程質量承諾及保證措施

　　第一節、工程質量目標及承諾

　　本項目質量目標為：響應招標文件的質量要求，執行國家現行相關技術標準及驗收規定，一次驗收合格，確保該項目達到合格備案要求。

　　（1）發現質量不符合設計或規范要求，建設單位可要求我方停工或返工，返工費用由我方承擔，工期不予順延。

　　（2）公司保證用于本工程的所有原材料進場前做好試驗、檢驗，都符合設計要求，方可用于本項工程中。

　　（3）我方供應材料的質量所引起的工程質量問題由我方承擔責任。我方在本工程使用的主要材料，經業主及監理單位確認，符合工程要求的方可使用。

　　我公司承諾：單位工程一次交驗合格率98%。工程施工組織設計上報率、會審率達到100%。項目進行圖紙會審率100%。技術交底率100%。提高項目管理的持續有效性，在項目實施的所有階段使顧客滿意。

　　第二節質量組織機構及質量保證體系

　　實行項目經理負責制，堅持公司質量方針，按照我司的《質量保證手冊》、《程序文件》的要求，建立健全項目質量組織機構和質量保證體系，對過程質量進行全面控制管理，確保質量目標的實現。

　　施工現場組織機構圖

　　質量保證體系圖

　　質量保證體系思想意識保證質量教育樹立質量第一意識樹立為社會提供優質服務意識樹立質量就是市場的意識掌握ISO9002質量保證體系組織保證健全機構建立健全項目管理機構選擇優秀的施工隊伍建立項目QC活動小組學習規范及驗評標準技術保證技術培訓熟悉施工方案及工藝標準學習圖紙領會設計意圖推廣新材料新工藝新技術管理保證過程控制實行過程三檢制建立材料檢驗試驗和保管制嚴格技術交底制度經濟保證完善經濟合同與班組簽定勞務合同實行優質優價制定獎罰措施提高質量意識實行全員質量管理提高技術水平確保過程受控發揮經濟杠桿作用實現質量目標

　　第三節質量控制程序

　　質量控制程序圖

　　下達工序作業指導書及質量標準執行過程質量監督和技術跟蹤指導檢查機械情況是否完好檢查原材料質保書及檢驗報告檢查技術交底是否落實檢查作業環境是否符合質量要求檢查作業人員是否掌握工藝標準不合格因素改進進行施工作業質量自檢合格不合格下達整改書驗證循環進入下道工序專檢合格工序交接檢合格不合格查原因改進

　　第四節質量監督制度

　　本工程施工過程中，我方將嚴格遵守工程的監理和監督制度，材料進場時及時向監理方報驗，并在監理人員的監督下進行取樣送檢，合格后再使用；檢驗批質量施工完畢，由監理工程師和施工項目專業質量檢查員等進行驗收；分項工程完工后由監理工程師組織項目專業技術負責人等進行驗收；分部（子分部）工程施工結束，由總監理工程師組織施工項目經理和有關勘察、設計單位項目負責人進行驗收；上道工序必須經驗收合格后再進行下道工序施工。

　　第五節質量管理責任制度

　　為了使工程產品質量得到有效控制，加強過程質量檢驗工作，確保質量目標的實現，配備高素質的質檢人員，并明確其職責是至關重要的。

　　一、質量責任制

　　1．項目經理：

　　①、對所承建工程的質量工作負全面領導責任，主持編制項目質量計劃，明確項目管理人員的職責、分工，確保完成項目的質量目標。

　　②、組織實施公司質量管理體系文件，組織對項目質量的日常檢查、評審和改進，實施質量否決權，每月主持召開質量分析會，對出現的工程質量問題、缺陷或不合格工序組織制訂整改措施，對影響工程質量的潛在原因進行分析歸納并采取措施進行預防。

　　③、加強工程項目成本預測、控制、分析和考核，降低消耗，節約開支，提高效益。

　　2．工程師（質量總監）

　　①、組織編制項目的質量控制計劃，報上級質量管理部門審批后實施。

　　②、定期組織質量人員驗證質量計劃的實施效果，當項目質量控制中存在問題或隱患時，應及時提出解決措施。

　　③、參加圖紙會審。

　　④、單位工程、分部工程和分項工程開工前，應向承擔施工的負責人或分包人進行書面質量交底，質量交底資料應辦理簽字手續并歸檔保存。

　　⑤、施工過程中，對建設單位或監理工程師提出的設計變更應在執行前及時向施工人員進行書面交底。

　　⑥、監督有關人員做好施工過程的質量自檢、專檢和交接檢，保證施工過程工程質量符合標準要求。

　　⑦、負責各種原材料、設備進場的質量驗收，嚴把材料、設備質量關。

　　⑧、組織有關專業人員負責產品的監視和測量工作程序，并對合同的履行情況進行全面驗證。

　　⑨、對檢查中發現的工程質量問題或不合格報告提及的問題組織有關人員判定不合格程序，制訂糾正措施，具體執行《程序文件》中不合格產品的控制工作程序。

　　⑩、組織對糾正措施的實施效果進行驗證，把驗證結果上報上級質量部門。

　　、組織項目部質量、材料、試驗等相關人員編制匯總項目質量情況月○報表及質量分析，每月28前報送上級質量部門。

　　3.項目副經理：

　　①、對所承建工程的質量負生產領導責任。

　　②、對項目工程施工準備、施工過程、工程竣工全過程的工程質量進行全面的指揮、協調和控制。

　　③、樹立“用戶第一”的思想，對用戶反映的'工程質量問題及時組織人員進行整改。

　　④、辨識工程質量管理體系文件在生產過程中的可行性和有效性。

　　4、質檢員

　　①、認真貫徹、執行國家和上級部門頒發的相關驗收規范及單位內部的各項質量管理制度。

　　②、全面負責施工過程質量的檢查和監控工作，參加工程項目的圖紙會審、技術交底會議、編制質量計劃和質量保證措施。對重要環節制定質量控制方案，預防工程質量通病的發生。

　　③、在施工過程中落實“三檢制”，認真做好驗收資料的填寫工作。

　　④、參與工程預檢、隱檢的驗收過程。參加地基與基礎、主體分部工程和單位工程的質量驗收工作，負責分部分項工程技術核定工作。

　　⑤、按時核定和整理質量驗評資料，建立隱患通知書、質量獎罰、質量事故等臺帳，及時向上級報告施工過程中出現的質量問題。

　　⑥、負責向監理及建設單位進行工程驗報檢，按時向相關單位報送質量報表和質量活動情況。

　　⑦、每月28日上報本月工程質量報表和月度質量分析。質量月報表統計起止時間為：上月28日至本月27日止。

　　⑧、負責記錄并保存每日的質量活動情況和質量分析會內容。

　　二、施工準備階段質量控制管理

　　1.對全體人員進行質量教育，提高全員質量意識。

　　2.做好各項技術準備，對工程的設計意圖、施工難點、技術措施、質量標準要有全面而準確的認識。

　　3.做好各種物資、設備準備工作，編制物資、設備進場計劃并負責落實，保證物資質量可靠，設備性能完好。

　　4.設施。

　　三、施工過程質量控制管理

　　1.做好原材料進場驗收和保管工作。

　　做好現場準備，協助業主確定電源位置及容量，做好現場施工道路，建好臨時

　　2.加強檢驗、試驗工作。 3.加強測量與監測控制：

　　①測量工作必須堅持雙檢復核，通過自檢和互檢機制，協同完成施工測量任務；②測量人員對測量成果認真記錄計算，操作要符合相關規程，并按期對儀器進行檢驗和維護保養。

　　4.加強技術人員施工過程指導和檢查，使施工過程完全受控。

　　5.加強對關鍵工序的管理，對質量通病易發點進行事先預防，通過采取合理的措施，將質量問題消滅在萌芽狀態。

　　6.文件和資料的控制

　　①技術文件和資料由專人管理，受控文件必須加蓋受控章，分別建立臺帳和收發登記冊。

　　②存入軟盤的文件也由資料員進行歸檔登記，為防文件丟失，所存軟盤文件均應有備份。

　　③所有技術文件如《施工組織設計》、《項目質量計劃》、《創優計劃》、《作業指導書》等必須經總工程師批準后才能實施。

　　7.不合格品控制：不合格的原材料、半成品、成品不準使用，不合格工序不轉序，不合格工程不交付。

　　四、竣工階段質量控制1.工程項目控制

　　①制訂收尾工程施工計劃，對零星工程、清除雜物及材料、機具等的清理要作出具體安排。

　　②竣工前，按照施工規范及驗評標準對已完工程進行檢驗，找出需完善改進的部位及時落實處理。

　　2.竣工文件資料準備。竣工資料是項目進行交工驗收的主要依據，是項目施工過程的真實的記錄，需按照業主有關要求進行認真整理，項目技術負責人要親自負責此項工程，各相關人員密切配合。

　　3.工程移交前所有工程項目及整理部位需全部完成，并由項目組織自檢達到標準。

　　第六節檢測、試驗管理措施

　　一、施工現場配備滿足工程需要的檢測、試驗設備和試驗人員。

　　二、認真落實各項管理制度，強化檢測試驗手段。

　　1.健全檢測設備管理制度，建立臺帳并設專人管理。

　　2.檢測儀器定期標識，未標識或標識已過期的儀器不投入使用。

　　3.建立儀器設備使用、維修管理制度，對設備損壞或認為檢測精度不合格要求時，要及時進行維修。

　　4.文件、資料管理設專人負責，提高內業文檔工作水平。 5.試驗人員定期培訓，提高工作責任心和業務技術水平。

　　三、進貨檢驗和過程試驗管理措施

　　1.原材料檢驗。對購進原材料的出廠合格進行驗收，組織抽樣復檢，檢驗合格的原材料才能使用。

　　2.鋼筋焊接試件檢測。按規定對焊接鋼筋取樣進行抗拉和冷彎試驗，及時出具試驗報告。

　　3.砼、砂漿施工檢測。檢查復核配合比并抽檢原材料，檢查原材料計量及外加劑摻量，檢查砼及砂漿試塊留置情況。

　　第七節施工產品質量檢驗和管理制度

　　1、質量“三檢制”

　　一、嚴格執行班組自檢制度。分項工程施工過程中，操作班組必須派專人對其作業面的工程質量進行嚴格檢查，發現質量達不到標準要求，必須及時整改，分項工程完工后，由施工員組織班組進行全面檢查，并填寫好自檢記錄。

　　二、嚴格執行上下道工序交接檢制度。上道工序完成后，由施工員組織班組長進行檢查驗收，合格才準進行下道工序，杜絕不合格工序進入下道工序。

　　三、嚴格執行質量員專檢制度。分項工程施工過程中，質量員應對班組施工過程質量進行跟蹤檢查，并保存記錄，發現質量隱患應及時向作業班組開出“質量整改通知單”。明確質量缺陷并限期整改，整改完畢后及時進行驗證，確保過程質量得到有效控制。

　　2、過程技術交底制度

　　技術是質量的保證，分項工程施工前，項目施工管理人員必須對操作人員進行施工工藝、技術措施和質量標準交底，確保分項工程施工操作符合規范及標準要求。

　　3、過程計量管理制度

　　施工現場計量器具的配置必須滿足使用要求，計量器具使用前必須經法定檢測機構檢測，使用過程中，項目部計量員必須做好計量器具的日常維護、保養和校準工作，確保計量結果準確。

　　砼施工時，項目部必須派專人進行計量管理，嚴格測定砂石含水率，正確調整施工配合比，認真計量各種原材料用量，并填寫好計量數據。

　　4、質量獎罰制度

　　為了保證工程質量目標的實現，項目部將制定一套嚴格的質量獎罰措施，項目每個成員均需簽定質量責任狀，將其所管理的工程質量與獎金直接掛鉤，達到要求質量等級給予獎勵，否則扣除當月獎金。項目部與操作班組在簽定工程任務書時，明確質量目標，并實行優質優價，達到既定質量目標給予獎勵，否則實行對等罰款。

　　5、重要分項工程樣板制度。

　　重要分項工程正式施工時，先嚴格按設計要求、施工質量驗收規范做出樣板間，經檢查驗收達到設計及施工質量驗收規范要求后，方可進行全面施工。

投標質量承諾書11

　　為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行，我公司特針對此投標項目承諾：

　　1、質量保證：所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規定的質量、規格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養條件下，在其正常使用壽命期內，性能符合標書規定。

　　2、提供必要的技術培訓，讓用戶了解設備的結構及日常的基本維護。設備維修與更換：質保期內系統設備發生非人為故障，我司免費更換、維修；提供產品所需更換的任何備件。質保期外系統設備硬件損壞，如需更換只收取成本費用；所有設備的備品件終身維護，只收取適當材料費用。

　　3、售后服務熱線響應：提供7×24小時的技術支持服務，半小時內做出實質性反應，2小時到達現場與客戶溝通、了解，并及時對故障設備進行維修。

　　4、由于本公司提供產品均為各大品牌整機設備，而此類品牌設備如故障，均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格，市面并無報價，所以未提供配件供應價格清單。

　　5、以憑

　　發票和保修卡要求獲得以下服務：

　　（1）如果商品在出售之日起7日內，消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障，消費者可以要求修理，更換或退貨。

　　（2）如果商品在出售之日起第8日至第15日內，消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障，消費者可以要求修理或更換。

　　（3）如果在商品三包期內，消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性“三包服務”細則：按照《三包規定》，符合三包規定的期限內消費者可能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調換同型號同規格的商品。

　　7、設立公司投標項目專人專線服務，提供VIP級服務。

　　A服務專員侯云貴B服務專線電話：0731-84160519手機：15274905813 C投訴電話：0731-84111018（總經理）

　　8、當公司的應用軟件有升級版本時，將及時通知貴局，并提供

　　相應的升級服務。當系統的硬件設備有更新換代時，我公司將及時通知用戶，提供新的產品信息和解決方案。

　　售后服務范圍：

　　工程驗收合格后進入系統保修階段，系統保修期為叁年。在此期間，設備及集成系統中出現非人為引起的質量問題出現故障或不合格部分，使用方應向我司出具詳細的書面報告，說明問題的細節情況。我方將負責免費檢測、維修（更換配件、更換產品）及系統調試，直至正常運行。由于使用方對設備不被授權的修改、不正確的使用造成的設備問題；由于戰爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內。系統保修結束后，我公司將對該系統實施終身維護計劃，對于由于工作人員操作不當等人為因素造成的系統損壞，我方將收取適當的費用予以維修及恢復，同時，對于客戶日后提出的系統擴展等需求，我方將提供軟件升級支持及提供最先進的`技術解決方案。

　　為了確保拼接屏幕顯示系統工程的優質運行，我公司愿為整套系統提供高質量的服務，并特作如下承諾：

　　1)從系統最終驗收開通投入使用之日起，提供二十四個月的保修期。在此期間，設備的所有硬軟件因質量問題出現故障或不合格部分均由我司免費及時處理。

　　2)系統設備的操作及日常維護工作由客戶的技術人員負責，提供場地培訓及指導。

　　3)設備安裝后的所有技術服務，將由我公司的技術支持中心提供設備維護和本地售后服務。并向客戶提供3個月/1次的巡檢服務，檢測設備運行情況、清潔設備并做好設備運行記錄。

　　4)客戶維修中心設有零配件庫，備有全套的備品備件，在24小時內提供系統任何需要更換的備件，確保客戶不會因為缺乏零件而耽誤系統運行。

　　5)保修期后，客戶可與我公司簽訂年維修合同；我公司可提供能夠優惠的液晶單元設備終身保修服務（即只收取材料工本費）。

　　6)我司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支援。免費提供升級服務，硬件升級服務僅收取成本費。

　　投標人名稱（單位章）：湖南世紀深藍科技信息技術開發有限公司法定代表人（簽字或蓋章）：日期：2013年08月01日

投標質量承諾書12

　　和田縣政府采購中心；

　　如果我單位有幸中標，在本項目實施過程中，我公司將對本項目投標產品做出如下質量保證承諾:

　　1.公司保證所提供的貨物是全新的、未使用過的，在各方面都符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時，提供質量證明和出廠檢驗報告。

　　2.我們的產品在使用前的安裝和調試過程中，會有專人在現場協助和指導相關人員，并對用戶指定的人員進行相關的免費培訓。

　　3.公司保證所供貨物符合合同規定的質量、規格和性能，在產品運行過程中，業主應按照操作規程和安裝說明中規定的方法進行操作。

　　4.產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。

　　5.在我們產品的最初使用過程中，由于產品質量問題，我們承諾維修和更換它們。

　　6.保修期內，公司應在收到用戶通知后一小時內回復故障保修，技術服務人員應在24小時內到達現場。

　　7.產品銷售服務:根據公司售后服務配件中心，填寫服務反饋，上報公司存檔。

　　8.如果我公司的質量和交貨時間違反合同，造成損失，我們將根據合同條款和相關法律法規承擔相應的經濟責任。

　　投標產品質量承諾書第三章產品質量保證及售后服務承諾書親愛的客戶:

　　首先感謝您選擇我們的產品。

　　我公司自成立以來，本著互信、互利合作、共同發展的理念，始終將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。

　　根據產品質量要求，公司建立了嚴格的質量管理體系。嚴格控制和管理與產品質量相關的所有環節，建立科學的檢驗程序，量化檢驗指標，以人為本，確保公司持續穩定生產合格產品。公司嚴格控制原材料，防止不合格產品流入生產現場，并與供應商建立良好的供需關系。

　　我公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的`新知識和信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己的行為，對每一件產品一絲不茍，精益求精。質保部建立了規范的檢驗程序，配備了完善的檢驗手段，嚴格按照程序進行檢驗，做好產品質量檢驗的每一個環節，不讓任何不合格產品出廠。

　　在此基礎上，我們還為您做出如下承諾:對于我公司提供的所有產品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件的要求做好售后服務，具體如下:

　　1.從貴司使用我司產品之日起，我司將隨時提供現場售后服務，確保及時準確處理現場故障；

　　2.在雙方簽訂的合同和技術協議規定的保修期內，如果用戶在正常使用本產品時因非人為損壞而出現質量問題，我公司將提供保修或調換；

　　3.我們產品的保修期是從交貨之日起三年。保修期內，以下情況將實行有償維修服務；(一)人為或者不可抗拒的自然現象造成的損害；(2)操作不當造成的故障或損壞。

　　綿陽高新區科光宏盛電纜有限公司

　　____________年5月5日

投標質量承諾書13

　　如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的.有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

　　（1）技術規范及相關產品標準：按國家標準執行。

　　（2）產品都是廠家原裝正品產品。

　　（3）所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品

　　（4）產品“三包”內容：實行包退、包換、包修服務。

　　（5）質量問題的處理：按廠家質量保證實行。

　　（6）質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

　　（7）質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

投標質量承諾書14

　　若我單位在中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾：

　　1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時，提供質量證明書產品出廠檢驗報告。

　　2、本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

　　3、本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致，業主在產品運行使用期間，應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。

　　4、產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。

　　5、本公司產品在開始使用過程中，由于產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。

　　6、質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的1個小時內予以答復，技術服務人員24小時內到達現場。

　　7、產品銷售服務：根據公司售后服務配件中心，并填寫服務反饋單向公司上報存檔。

　　8、本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失，按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。

　　投標質量的保證承諾書3

　　為創造卓越的企業品牌形象，打造一流的企業和一流的產品，本著“顧客至上“的精神，以“品質零容忍”為原則，特承諾如下：

　　一、質量體系

　　公司嚴格遵守ISO9001：20xx質量管理體系，并按照國際先進的標準進行產品的設計開發、制造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售后，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料采購，到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”，不讓不合格品進入下一道工序，保證每臺產品出廠百分百測試，百分百合格。

　　二、原材料控制

　　原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠，都按照標準進行測試，對于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學的供方管理體系，以高要求的質量標準進行考核，不斷加大國際國內一流供應商的導入力度，確保原材料的高質量水平。

　　三、產品檢驗

　　產品生產的`每一道環節，都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環節均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP，到整機測試，保留完整的測試數據，定時統計和分析。針對異常情況，迅速響應，由專業的質量工程師組織開展糾正預防。

　　四、客戶投訴

　　客戶投訴和客戶需求，公司確保：

　　客戶投訴處理及時率：100%。

　　客戶投訴完成率：100%。

　　客戶需求轉化率：100%。

　　針對客戶投訴，公司將及時反應，組織相關部門和人員深入研究，制定科學合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉化為公司的產品特性。

　　五、持續改進

　　持續改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術標準，最新的產品模式，先進的質量控制方法，并結合實際情況，不斷改進設計和工藝，改進質量管理，最終持續改進產品質量水平和服務水平。

　　我們將努力的提升質量管理，提高產品質量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾！

投標質量承諾書15

　　為了依法履行質量安全主體責任，推進電線電纜行業質量誠信建設，共同營造公平公正、規范有序、誠信和諧的市場競爭環境，為提升我國電線電纜產品質量總體水平作出積極努力和應有貢獻，向全社會鄭重承諾：

　　一、依法生產，落實產品質量安全主體責任。嚴格遵守《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國工業產品生產許可證管理條例》、《中華人民共和國認證認可條例》等法律法規的要求，切實增強企業管理者和廣大職工的質量安全主體責任意識，建立健全質量安全責任制度，明確質量崗位職責，實施全員質量管理，嚴格落實質量安全“一票否決制”，把質量安全責任落實到生產經營的每一個環節和每一名員工。

　　二、嚴格管理，提升產品質量保證能力。推行先進質量管理方法，完善計量保證體系、標準化體系和檢驗檢測體系，嚴格原材料、生產過程、產品出廠和儲運銷售的全過程質量控制。嚴格按照標準要求進行原輔材料采購，嚴格履行原材料進貨檢驗，妥善保存保護各類原料和生產輔件，杜絕不合格原料進入生產過程；科學合理地選用生產工藝，嚴格按照工藝文件組織生產，加強過程檢驗的內容和頻次，防止不合格半成品流入下道工序；嚴格按照生產許可證實施細則與CCC認證實施規則的要求進行出廠檢驗和確認檢驗，確保合格產品出廠。

　　三、誠信至上，建立完善質量誠信體系。嚴格執行產品標準，信守生產經營合同。堅決杜絕虛假宣傳、制假售假、偷工減料、違法標注。不以任何形式欺詐消費者和用戶，不侵害其他企業的合法權益，自覺抵制惡意低價競標等不正當競爭行為，負責任地向消費者、用戶和社會提供安全、放心的產品和服務。

　　四、自覺接受監督，全面履行社會責任。積極配合政府監管，自覺接受社會監督，建立重大質量安全事故主動報告制度，嚴格落實質量安全責任追究制度，完善產品質量追溯體系，對不合格的產品有效實行追溯、召回和處理，嚴格實行“三包一保”制度（包退、包換、包修，保證向用戶提供符合要求的產品和良好的服務），及時解決損害消費者和用戶切實利益的質量問題。同時，積極投身新農村建設，為社會建設和民眾福利出力，爭取為推動中國企業社會責任持續健康發展起到帶頭作用，

　　五、樹立品牌，提升質量核心競爭力。積極采用新工藝、新材料、新設備，采用國際標準和國外先進標準，努力攻克技術標準新高點，不斷提高技術研發水平，實施以“質量為上、誠信為本”為核心內容的品牌發展戰略，加快發展擁有國際知名品牌和核心競爭力的大型企業，不斷推動“中國制造”創新與發展。

　　誠信生產經營是企業的道德底線，保證質量安全是企業的應盡責任。我們堅決落實質量誠信各項承諾，牢固樹立“誠信至上、以質取勝”的經營理念，以誠信鑄品牌，以質量求發展。希望全社會加強對我們的監督、支持和關注，我們愿意與社會各界共同努力，一道樹立電線電纜“中國制造”良好形象，為提升電線電纜質量水平，促進電線電纜行業轉型發展、持續發展和科學發展！

　　附：電纜投標質量保證書

　　xxx有限公司：

　　我公司對提供給貴單位的產品就質量問題作出如下保證：

　　一、 我司向貴公司提供的.產品 電線電纜 保證符合下表的質量要求。 1 標識：包含產品名稱、規格/型號、生產廠家、生產日期、批次、合格標識等，3c認證 ：電纜光滑平整，絕緣和護套層厚度均勻且無損壞，標識印字清晰，不偏芯；無漏印字或印字不可辨認錯誤、刮花、斷裂、錯色等異常現象：電線電纜結構尺寸滿足3c標準及相應國家標準/件 5 性能：燃燒等級、耐壓測試、絕緣電阻、火花試驗、導通試驗、絕緣粘著力、抗拉強度及延伸率、表面印字牢固性符合3c標準及相應國家標準包裝：無包裝破損，標簽要求完整正確

　　二、 貴公司發現產品質量問題，書面反饋至我司，我司收到反饋單24小時內向貴公司回復質量改進措施。我公司的改進措施在未得到貴公司驗證有效時，貴公司有權拒收我司產品。貴公司認為有必要時，可隨時到我司現場進行檢查，或對我司的質保體系進行審核，我司將予積極配合。

　　三、 所有涉及產品質量穩定性的因素發生變化時，我司都將以書面形式告知貴公司，以加強質量控制，貴公司設計更改時，有不明之處立即與貴公司設計人員溝通，并經貴公司設計人員書面確認。否則，由此造成的后果將由我司承擔。

　　四、我公司保證所提供 電線符合gb/t5023—20xx標準。耐火。阻燃。電線電纜符合gb/t19666—20xx和gb 20286—20xx以及ga 306。2—20xx標準生產

　　五、 因本保證書產生的糾紛，提交貴公司所在地人民法院處理。

　　六、 本保證書自我司簽字或蓋章即生效。

　　公司名稱：

　　（蓋 章）

　　委托代表：

　　年 月 日

【投標質量承諾書】相關文章：

投標質量承諾書05-24

投標質量承諾書02-23

投標質量的承諾書05-24

投標質量承諾書（熱）07-05

投標質量保證承諾書02-27

投標服務質量承諾書06-29

投標質量承諾書15篇(精選)10-20

【精品】投標質量的承諾書15篇05-24

投標質量承諾書(合集15篇)05-24

投標質量承諾書精品【15篇】06-13