關于服務承諾書模板9篇
在現實社會中,越來越多人會去使用承諾書,承諾書是把口頭承諾書面化規范化的一種產物。你所見過的承諾書是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的服務承諾書9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務承諾書 篇1
年月
產品購銷合同
買方(甲方):內裝飾有限公司
賣方(乙方):市建鄴區博世裝飾材料銷售中心
甲方向乙方購買地毯用于 總部辦公室精裝 項目,根據《中華人民共和國合同法》的規定,甲、乙雙方本著誠實守信、平等互利和自愿的原則,經協商一致,特訂立本合同,以茲共同遵守執行。
第一條 產品的名稱、品種、規格和質量
1、產品的名稱規格型號:詳見乙方送樣及附件項目材料表;
2、產品的技術標準(包括質量要求):材料品質參照雙方確認的樣品,并滿足業主方對地毯花紋及色澤的要求,乙方確認已充分了解甲方與業主單位所確認的地毯樣品,并確保所供產品符合甲方和業主的要求;能滿足現場施工要求,相關技術標準執行國家及行業相應規范要求。
第二條 產品的數量和計量單位、計量方法:
1、供貨的數量:由乙方自行前去現場實地測量以確定供貨數量;
2、計量單位及計算規則:供貨數量依據以現場實鋪的圖示投影面積計算以m2 計量;
第三條 產品的包裝標準、包裝物的提供與回收:
按乙方的包裝標準執行;甲方有特殊要求的,按甲方的下列要求執行:不計價、不回收。
第四條 產品的交付
1、 交貨方法,按下列第(1)項執行:
(1)乙方送貨;(2)乙方代辦運輸;(3)甲方自提自運。 2、 運輸方式,按下列第(1)執行:
(1) 汽運;(2)鐵路;(3)航空;(4)其它: 3、 到貨地點:
4、 運費、裝卸費、保險及其他費用的負擔:
乙方負責并承擔費用。5、 產品的交貨單位:甲方指定之施工現場負責汪宣南 。
第五條 產品的交(提)貨期限
1、 全部貨物供貨期限從 年月 日至年月日,到貨后2天內完成施工,甲方原因導致的交叉施工及場地無法施工則工期順延;
第六條 合同價款及付款
1、暫定合同總價為小寫: 大寫:人民幣 2、供應單價:固定單價,
上述供應單價包含完成技術要求的全部內容所需要的費用,以及全部貨物運至工地指定地點的全部費用及成品安裝費用,單價應包括但不限于材料費用、現場裁切安裝費用、工人安裝人工費、輔材費用、安裝過程中的材料損耗、包裝、防護、管理費、利潤、稅金以及貨送到 的運費、卸貨費用、保險費及提供安裝技術指導所需費用等。 3、付款方式:
預付款:合同簽署,支付2萬元作為乙方備料款。
進度付款及結算:貨物到場并經甲方、業主、監理共同驗收合格后(憑外觀檢驗而無法檢查的其他質量問題仍由乙方承擔),支付至合同總價的80%,安裝完成后按實際鋪裝面積結算,在乙方提供售后服務承諾書并開具全額稅票后支付至結算價的95%,尾款5%作為質保完工一年后后支付。
4、結算方式:結算數量按實際鋪貼面積的圖示投影面積計算,單價按合同單價執行; 5、付款方式,按下列第(2)項執行: (1) 現金;(2)支票;(3)匯款。
第七條 驗收方法及質量異議
按業主、甲方及監理工程師要求程序進行質量檢查和報驗。
第八條 驗收方法及質量異議
1、甲方在驗收中,如發現產品的品種、型號、規格、花色和質量不合規定,在10天內向乙方出賣人提出書面異議(包括郵寄函件、傳真、書面遞交等),甲方有權拒付不符合合同規定部分的貨款。
2、乙方在接到買受人書面異議后,應在3天內負責處理,否則,即視為默認甲方提出的異議和處理意見。
第九條 違約責任
1、甲、乙雙方任何一方不履行合同義務,或履行義務不符合合同約定的,均構成違約,依法律規定及合同約定,違約方應向守約方承擔違約責任,并賠償守約方因此所受的損失。 2、乙方所交產品品種、型號、規格、花色、質量不符合合同規定的,如果甲方同意利用,應當按質論價;如果甲方不能利用的,應根據產品的具體情況,由乙方負責包換并承擔修理、調換或退貨而支付的實際費用,乙方不能修理或者不能調換或退貨的,按不能交貨處理。
3、甲方如錯填到貨地點或接貨人,或對乙方提出錯誤異議,應承擔乙方因此所受的損失。4、乙方逾期交貨的,按逾期交貨部分貨款計算,向甲方償付逾期交貨款額的2%的`違約金,并承擔甲方因此所受的損失費用。
5、甲方逾期付款的,應按照中國人民銀行有關延期付款的規定向乙方償付逾期付款額乘以銀行同期貸款利率的違約金。
6、為保證工程的順利進展,在乙方供貨期間連續貳次出現質量問題經甲方指出并整改無果后或者乙方不予響應,買受人可另行指定合適材料供應商供應任何甲方認為合適的材料。
第十條 不可抗力
甲、乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向其他兩方通報不能履行合同的理由,在取得有關主管機關證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
第十一條 爭議的解決方式
本合同如發糾紛,甲、乙雙方應當及時協商解決,協商不成時,任何一方均可向工程所在地的人民法院提起訴訟解決。
第十二條其它
1、詢價函、乙方的報價資料及乙方的承諾作為本合同附件,合同文件的解釋順序以時間先后為準。
2、此合同單價金額如遇政策調整或市場物價等因素調整,本合同單價金額不得調整。合同單價亦不會因為最后供貨數量與暫定數量的差異、人工、物價、匯率及費率的變動而調整,及與該些調整相關的所有費用已包含在合同單價內。
3、本合同一經簽署,便具有法律效力,甲、乙雙方應按合同嚴格執行,未經雙方協商同意,不得隨意變更或解除合同。
4、本合同如有未盡事宜,需經雙方另行協商,作出補充規定,補充規定與本合同具有同等法律效力。
5、本合同一式四份,自雙方簽字蓋章之日生效。
甲方單位名稱:(蓋章)
法定代表人:
委托代理人:
日期: 年 月
乙方單位名稱:(蓋章)法定代表人: 委托代理人: 日期: 年 月
日日
服務承諾書 篇2
我代表**糧食局就加強機關效能建設和優化我縣經濟社會發展環境,鄭重作出以下服務承諾:
一、堅持首問責任制
到糧食局聯系工作、辦理公務、反映問題、咨詢有關事項時,第一個受理的工作人員即為首問責任人。屬于首問責任人崗位職責范圍的,要按規定及時予以辦理,不能及時辦結的,要一次性告知有關辦理程序需補正的全部內容;所受理的事項,不屬于首問責任人崗位職責范圍內的.,首問責任人要熱情接待,負責引導。
二、實行限時辦結制
上級機關、業務主管部門就某單項工作提出具體辦理要求,糧食局在3個工作日或在其規定的時限內辦結;申請辦理糧食收購資格,在申請材料齊全,符合法定形式,能當場作出受理決定的,應當場作出決定,不能當場作出受理決定的,自受理之日起,在13個工作日內辦結;對來信來訪,上級要求上報結果有時限要求的,在規定時限內上報結果,無期限要求的按《信訪條例》規定時間上報結果;對所屬基層單位的請示報告,自收文之日起,在12個工作日內作出批復或答復,緊急事項,當日或次日做出批復或答復,逾期不能作出批復或答復的,應向請示報告單位說明理由。
三、實行政務公開制
以多媒體、政務公開欄、政務信息公開等形式公開如下事項:1.縣糧食局職能、機構設置、領導分工、聯系方式、工作紀律;2.糧食審批項目名稱,辦事依據、審批條件、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準;3.行政執(來源: )法依據、權限和程序、執法人員名單及行為規范,主要行政處罰決定;4.糧食局的采購和招標目錄、名稱、限額、標準、程序等;5.糧食流通行業發展規劃及其完成情況。
四、嚴格責任追究制
對應辦不辦,超出限辦時限,不履行或者不正確履行責任,影響機關效能建設,妨礙優化發展環境行為的,嚴格按照行政問責的有關規定追究責任。
五、主動接受社會監督
設立投訴舉報電話,真誠歡迎社會各界監督。投訴電話:
以上承諾,請廣大干部群眾、社會各界各新聞媒體予以監督;承諾不能兌現,我將負主要領導責任,愿接受組織的問責處理。
承諾人:
時間:
服務承諾書 篇3
一、承諾內容:
1、公開辦事制度,嚴格工作程序;
2、自簡化手續,方便群眾,的`高工作效率;
3、愛崗敬業,文明服務,有問必答,耐心解釋;
4、公開公正,依法辦事,勤政廉潔,拒收禮物;
5、公積金開戶、查詢、存折打印即到即辦;
6、公積金貸款受理后七個工作日內將審批結果告知申請人;
7、受理維修基金使用申請后八個工作日內派員勘察維修工程現場,七個工作日內核定維修基金;
8、經審批補貼資金到位的,三個工作日內通知領取住房補貼。
二、違諾處理:
1、對收受禮物按情節輕重給予批評、處分、移交有關部門處理;
2、對服務態度不文明造成不良影響的,給予批評或責令向當事人賠禮道歉;
3、對超過時限一次者所度內不得評定為“優秀”等級。
三、監督電話:xxxxx
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服務承諾書 篇4
對參加此次員工勞務派遣項目所提供的服務,根據我公司的優勢和服務特點,特作出如下承諾:
1. 資料合法、真實。在此承諾書中我公司提供的各種資料數據均合法、真實有效;
2. 積極配合工作,在合同生效前后,我公司將準確提供詳細的勞務派遣政策法規咨詢等服務,認真解答一切與勞務派遣相關的疑問,及時辦理勞務派遣手續;
3. 在貴公司急缺派遣員工時,我公司在接到通知的.三日內按貴公司的用工要求本著就近的原則(著重考慮利用縣人才庫,為本轄區內派遣員工),及時招用并派遣員工;
4. 嚴格按照此承諾書中所列的條款,我公司及時快捷辦理員工各項社會保險事宜;
5. 凡涉及員工在失業、工傷、生育期間所享受的相關待遇由專人負責,及時辦理;
6. 為規避貴公司資金風險,可在銀行設立專戶共同監管,監督派遣員工工資發放情況。且保證資金到賬后24小時內完成員工工資發放,節假日順延;
7. 派遣員工發生勞資糾紛,我公司作為勞動合同主體,
愿承擔所有責任。派遣員工發生勞資以外的糾紛,我公司主動出面調解糾紛,確保貴公司的正常經營持序;
8. 根據業務量需要,可派我公司員工,進駐貴公司,協助辦理相關事宜;
9. 根據貴公司的需要,及時培訓派遣員工,提高職業道德、服務禮儀、保守商業秘密的能力;
10. 自愿接受貴單位的監督;
11. 我們真誠希望貴公司與我們精誠合作,我們以優質的服務在勞務派遣市場中經受考驗。
附:20xx年各項社會保險最低繳費標準
二0XX年十一月二十八日
服務承諾書 篇5
一、單位名稱
XX縣文化體育局XX縣新聞出版版權局
二、主要職能
管理和指導全縣文化工作,加大文藝創作,開展演出、展覽、圖書展借閱等活動,培養大批文化藝術后備人才;貫徹執行黨和國家關于體育事業的法律、法規和各項方計政策,實施全民健身計劃,制定全縣體育工作發展規劃。加大《文物保護法》的宣傳力度,實施文物的監督管理,負責全縣境內文物的.征集、保管、陳列、研究和保護,嚴厲打擊破壞、損毀文物的違法行為;宣傳貫徹文化、出版、文物等市場管理法律、法規和規章,依法履行對全縣文化、體育、出版、文物等市場的行政審批、許可、監督檢查、處罰等行政職能。
三、服務內容
負責網吧、游戲廳、印刷廠的審核上報;書刊出租或零售、音像制品出租或零售、打字復印、演出團、美術品展覽、文物市場準入等審批和名稱、地址變更工作。
四、服務對象
有相應專業文憑,未受過法律制裁或申請之日沒有受法律限制其人身自己的公民。
五、服務承諾
依法進行審核、按時完成審批。
六、主要負責人姓名、聯系電話
**:*****
七、聯絡員姓名、聯系電話
**:*****
服務承諾書 篇6
致尊敬的用戶:
在您的支持和信任之下,為保障您的利益,使您得到更好更優質的服務,我司在此做出如下承諾
一:我方所提供的設備質量優良,已通過出廠質量檢驗。我方對所提供的設備負責直至系統正常運行。.
二:金壇市億通電子產品驗收:
(1):在收到儀器,二十日內,必須嚴格遵循說明書中的要求,對儀器驗收。
(2):儀器因運輸或者其它自然災害造成的'損壞,責任由廠家承擔。
(3):提出異議的時間為20天。
三:金壇市億通電子產品的售后服務
(1):售后服務的對象:廠家所提供的產品。
(2):我們保證為貨物提供為期 1 年的保修,保修時間從驗收簽字起起計算。在質保期內我方將嚴格遵守中華人民共和國的相關法律和法規對貨物提供“三包”等售后服務,除非合同另行規定。
(3):質量保證內容:質保期內,因設計、制造,造成產品不能正常使用,廠家無償維修或更換,因解決故障所發生的所有費用由廠家承擔。
(4):產品在使用過程中遇到問題,廠家在24小時內給予答復。
(5):質量保證期過后,廠家提供終身服務和維修配件,所發生的所有費用按實際情況協商收取。
_______________公司
________年____月_____日
服務承諾書 篇7
致:_________
為提高企業知名度,樹立企業形象,本著“一流的產品、一流的質量、一流的信譽、一流的服務”的宗旨,以“最優惠的價格、最周到的`服務、最可靠的產品質量”的原則,鄭重承諾:
一、基本服務承諾
1、嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的職責和義務。
2、配備優秀的經驗,曾出色完成武警總醫院急救抗災物品項目。
3、在廣東省內設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時間配送到指定地點,15個工作日內到達各地市公司倉庫。
4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監控促銷品的庫存狀況,及時補貨,以確保需求。
5、我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格按照廠家帶給質保期進行質保。促銷品故障率不超過1‰。
6、對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:
①七日內免費退貨、換貨、修理;
②八至十五日免費換貨、修理。以下狀況也可退換貨:
1)VIP客戶提出退換貨要求。
2)重大、升級、重復或客戶強烈要求。
7、保證所帶給的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全貼合合同規定的質量、規格和性能要求。
8、想客戶所想,急客戶所急,在服務上做到態度溫馨,禮貌禮貌,認真細致。
二、額外服務承諾
我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務等團隊,為客戶帶給更全面的服務:
1、帶給方案策劃、促銷品選取、制作配送、市場信息統計服務。
2、對于客戶在促銷品運營中所產生的問題和不足提出調整推薦書。
3、客服面向最終用戶的服務時間為7×24小時,并帶給綠色通道。
承諾人:xxx
時間:20xx年xx月xx日
服務承諾書 篇8
本人系東方巴黎小區房業主(使用人),現需求戶內出如下承諾:
1、在施工過程中不破壞房屋主體剪力墻及房屋頂梁。
2、將如今后因漏水致使其它業主(住戶)利益受到損失的,本人負責所有賠償費用,并承擔由此引發的`一切后果。
3、陽臺排水管屬于雨水收集管道,本人遵守裝修管理規定實行雨污分離,在改動廚房時將廚房排水管接回廚房排污管內。
4、本人保證封閉陽臺時按規定使用統一顏色(砂灰色)的鋁合金框、白色通透玻璃,活動窗選用窗。
承諾人:XXX
承諾日期:XXXX
服務承諾書 篇9
為確保自己和他人的人身、財產安全,我鄭重承諾:
1、嚴格遵守教育部防溺水“六不準”: 不準私自下水游泳,不準擅自與他人結伴游泳,不準在無家長或老師帶隊的情況下游泳,不準到不熟悉的水域游泳,不準到無安全設施、無救護人員的水域游泳,不準不會水性的學生擅自下水施救。
2、不帶火源到學校,不玩打火機、火柴、煙花爆竹,不在寢室、教室等地方用火,不在野外燒火。點蚊香、用電器時注意安全防止火災。
3、不吃無證攤販的食品,不買“三無”食品,不吃過期變質的`食物,不喝生水。不從校外攜帶有毒、過期、不衛生的食品進入校園,養成良好的飲食習慣。
4、不攀爬圍墻、鐵門、窗戶、欄桿等。上、下樓梯一律靠右,不在教室、寢室等非活動區域擁擠、推搡、追打。
5、在強對抗性或具有風險性的體育競賽活動中增強安全意識,并在老師的指導下有序進行。有特異體質或特定疾病,不宜參加某些教育教學活動,及時向學校說明情況。
6、不私拉亂接電線,不隨意拆卸、安裝電源線路、插座等,不用尖銳物品扎、刺電線,不在寢室、教室內使用為MP3、手機等充電,不使用烤火爐、“熱得快”等電器。
7、上學、放學途中遵守交通規則,未滿12歲不騎自行車上路,不騎摩托車,不乘坐無牌車、無證車、農用三輪車、破損車、超載車等。
8、嚴格遵守請假制度和出入校門登記制度,并按時離校、返校。放假期間不在學校逗留、玩耍。
9、不進入基建施工現場。不攜帶、私藏有危險性的刀具、器械,外出活動、校內勞動等注意安全,聽從安排,不擅自行動。實驗課上,涉及有毒、危爆、刺激性、易腐蝕、用電危險等實驗,嚴守操作規則。
10、不拉幫結派、打架斗毆,與社會青年來往。發現有不安全的異常情況及時向老師或學校匯報。
承諾人簽名:
年 月 日
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