【薦】客服辭職報告
在經濟飛速發展的今天,接觸并使用報告的人越來越多,報告具有雙向溝通性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編整理的客服辭職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
客服辭職報告1
尊敬的領導:
您好!
進來做客服的工作,其實自己也是抱著一種學習的心態,但是對于客服需要銷售的工作自己也是沒有那么的明白,也是自己找工作的匆忙,但既然來了,我也是要嘗試,做了之后也是發覺不是那么的合適,從剛開始做到現在,也是一直沒有很好的完成領導布置的銷售任務,自己的能力的確是有欠缺的,同時這份壓力也是讓我難受,所以我也是打算離開,不再做這份銷售的工作了。
抱歉,領導的.信任我也是辜負了,但看著每天自己完不成的業績,我也是很懊惱,這份壓力也是壓著我,雖然也是有加班,但是其實效果并不是很好,同時也是讓我覺得難受,一份工作下來,對于我來說,的確要合適才行,當初是想著做客服的工作,以服務為主的,而這也是自己比較擅長的,但是對于銷售,的確不是那么的合適,雖然都是說為主,但是一個更加的主動,一個更是需要擅長傾聽的,還是有一些差異,同時自己也是清楚自己的一個能力,此次的工作更是讓我認清了自己,明確自己能做哪些,又是哪些方面的確不是我擅長去做的,而工作是要做事情的,而不是學習,學習主要也是改進自己的不去,但工作更多也是應該去把自己擅長的方面去發揮。
而這份工作無法讓我得到很好的展現能力,反而充分來暴露了我做銷售不足的地方,這對于公司,對于自己其實都是沒有太多的益處,雖然可以改進,讓自己能力有進步,但工作是需要取得成績,自己也是要回報的,而不單單是學好就夠了的。銷售的壓力,任務無法完成,這些都是讓我受挫,同時也是讓我更加的明確自己該做什么,而不是在這個崗位上即使堅持,但終究沒有什么成績,我也是明白,這樣下去也是容易被辭退了的,抱歉,自己的能力終究是不夠,也是無法勝任這份工作,而其他的崗位也是沒有合適自己的,所以也是無法再為公司而工作了。
不過也是感謝公司給予了我這么多的機會,以及給到我學習,讓我成長,但抱歉自己確是沒有回報公司太多,而且也是能力方面無法做好這份銷售客服的工作,要離開了,我會繼續的把工作收好尾,同時一些客戶的資料也是和同事去交接做好,一些意向客戶也是給到同事去跟進,去把工作做好,而離開,也是自己想好了,還望同意批準。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
客服辭職報告2
尊敬的經理:
您好!
時間過得真快,轉眼間我已經在xx物業工作了整整x年了,但是今天由于我自己的原因我不得不提出辭職! ∈紫龋浅8兄x這x年來領導和同事們對我的信任、關心、照顧、認可、教導和培養。但是以后我無法再為公司服務了,也無法再陪伴于xx的身邊,在此我感到非常的遺憾。
認真回顧過去的這一年,我在xx學到了很多東西,無論是專業技能還是為人處事方面都有很大的`提高,我也非常熱愛我的這份工作。此外,我也非常感謝我的同事們,感謝他們一直以來對我的幫助和關懷,以及大家在一起的那份和睦,那份團結一致。一直以來我非常珍惜這份工作,也非常想盡自己的最大的努力繼續做好這份工作,但是很多事情并不是跟自己預料的那樣,我現在必須向公司領導提出辭職,在此我表示深深的歉意,并希望能得到公司領導的準許!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
客服辭職報告3
尊敬的領導:
您好!
我是網店客服xx。在已經工作三年了,很遺憾今天要辭職了。首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
自從20xx年x月進入到客服部工作以來,我一直都很享受這份工作。轉眼快半年多時間過去了,我要重新確立我未來的發展方向。的確,客服部的工作環境、團隊、工作強度,甚至個人喜好,我都很滿意?墒,由于x些個人的原因,我經過深思后還是選擇了開始新的工作。希望你能早日找到更合適的'人才替代我的工作。
三年的工作時間里,主要的工作職責就是在淘寶店,各類B2C店里頭給客戶回答各種問題,協助下單,整理客戶資料等工作。雖然網店客服的工作強度不大,但是工資卻是比較的低。如今物價飛漲,自已也不想再做客服這項工作,因此我決定辭職,并向人力資源部遞交了辭職報告。最后顧公司今后發展越來越好,同時公司盡快安排交接工作人員。在剩下的時候里我會做好交接工作,并且也渴望能在工余時間,為我們這個團隊繼續出力
再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,同時我也希望公司能夠體恤我的個人實際,祝愿在您帶領下公司能開創出更美好的未來,謝謝!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
客服辭職報告4
尊敬的領導:
您好!
很抱歉現在向您和商場提出辭職,其實辭職的念頭很早之前在自己的心里頭已經萌發了,只是因為自己的猶豫不決,一直到今天才做出決定,很感謝商場這段時間的栽培和照顧,也很遺憾自己不能繼續在這里工作,但是我始終相信,商場在之后的日子里,一定會發展的非常的壯大。
從自己來到XX商場之后,我就感覺自己的實際上的工作和自己想象中的不一樣,作為一名商場的客服,不僅需要提高自己的業務能力,還要維持好自己的服務態度,也正是因為這樣的原因,我在自己的工作當中,不僅僅要保持自己的良好的服務態度,還需要將自己的工作能力得到一定的提升,所以很多的時候,我都會覺得很累,我一開始以為的商場客服是只要幫助商場里的商戶解決他們的問題,應該不需要去接觸到商場里面的顧客,但是結果卻萬萬不是我想的這樣,從自己第一天進入自己的工作崗位開始,我就遇到的全是來到商場購物的人,所以自己的工作當中所遇到的基本上都是顧客,但是自己真的不擅長于與人打交道,更何況還是作為“上帝”的顧客,所以從第一天開始,我就有想過要不要趁早的離開,畢竟這個崗位和行業也都是我沒有從事過的,我也不確定自己是否真的可以很好的完成自己的工作,但是又是因為自己第一次從事這個行業的工作,我也會覺得自己可能是剛開始不太適應,所以一直以來都是因為自己想要努力去嘗試一下,也可以說是希望自己可以挑戰一下自己,說不定我自己就愛上這份工作了呢,但是這么長時間以來的工作,始終讓我不能提起對這份工作的喜愛,我現在也只能說是已經習慣了這份工作,所以自己在工作當中也沒有什么開心可言,一直以來都是任務性的完成自己的'工作,后來,慢慢的自己也意識到這個問題,所以自己也開始考慮要不要辭職,我也知道自己的志向和目標并不在這里,最后也經過自己的深思熟慮還是決定向商場提出辭職,希望可以得到您和商場的允許。
我會在提出辭職的X個工作日之后離開商場,也希望領導可以盡快的找到頂替我的工作崗位的人員,在自己沒有離開之前,我也還是會盡自己的全力去完成自己的工作,也會對商場和商場的同事負責,不會就這樣離開的。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
客服辭職報告5
尊敬的領導:
您好!
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職報告。
來到省聯通客服中心已經接近半年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。這里平等的人際關系和開明的工作作風,讓我能開心的工作,開心的學習。但是因為離家比較遠,父母近期身體都不好,家里沒有人照顧,作為一個女兒我有侍奉雙親的責任,這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,但是心卻無時無刻不牽掛家里,我現在的狀態確實已經無法勝任工作。
正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領導能夠批準,另外離開前我也會認真做好現有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證工作的順利的交接。
我真心的感謝公司領導一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關心和幫助,很榮幸自己成為過公司的'一員,我確信在公司的這段工作和學習的經歷和經驗將成為我一生寶貴的財富。
祝公司業務蒸蒸日上,取得更大的成功!
此致
敬禮!
辭職申請人:
20xx年9月9日
客服辭職報告6
尊敬的商場客服部門領導:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間看我的辭職信。
我可能會在7月份你方便的時候離開公司。
自從我在xxxx年5月加入客戶服務部以來,我一直很喜歡這份工作。轉眼半年多過去了,想重新確立自己未來的發展方向。的`確,我對客服部門的工作環境、團隊、工作強度甚至個人喜好都很滿意。但是由于一些個人原因,經過慎重考慮,我選擇了開始新的工作。我希望你能盡快找到更多合適的人才來接替我的工作。
在剩下的時間里,我會做好交接工作,我也渴望在業余時間繼續為我們的團隊做出貢獻
再次對我的離開給大家帶來的不便表示歉意。同時也希望公司能同情我個人的現實,祝愿公司在你的領導下有更好的未來。謝謝!
辭職人員:
20xx年xx月xx
客服辭職報告7
尊敬的經理:
您好!首先,非常感謝您這一年來對我的信任和關照。
這段時間,我認真回顧了這一年來的工作情況,覺得來xx工作是我的幸運,我一直非常珍惜物業客服這份工作,這一年多來公司領導對我的關心和教導,同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時間中,我學到很多東西,無論是從專業技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領導對我的關心和培養,對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時,我發覺自己從事客服行業的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時有個機會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。
請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職報告后1-2周后離開公司,以便完成工作交接。
在短短的一年時間我們公司已經發生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業績一路飆升!公司領導及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
您好!
首先在這里先謝謝您對我的栽培,以及公司同事們對我支持與照顧。
一個企業想有發展就像戰場打仗一樣,需要一個統一的管理,從上到下需要令行禁止,企業的發展利益永遠放在首位,企業管理經營者,不僅要制定相關的企業發展,各項規章制度,并要求干部員工嚴格遵守各項規章制度,制定各項員工福利標準,制定企業文化,讓員工更好的了解企業今后的發展,同時還要考慮企業多元化經營管理。為企業增添更多收入。提高企業干部員工的.福利待遇。
xx是一個剛組建的新公司,在現有xx物業市場已經算是起步很晚的物業公司了,想在現有物業市場生存、擴大發展市場,首先依靠自身開發商,先把企業品牌打造出來,嚴格執行各項規章制度,培養打造本企業自己的團隊,在今后的幾年里,積累企業財富,在xx市提高xx企業的社會知名度!讓更多人知道xx,了解xx,渴望xx,只有這樣xx才能在今后的市場站穩、擴大。
現在xx物業專業人才都在外面市場發展,同時xx物業市場也因為種種因素影響著人才發展壯大。所以xx物業有一個很好的機會,正因為xx是一個剛組建的物業公司,人才能夠看到今后個人升值發展空間大,所以現在就應該培養,組建企業團隊,淘汰篩選不適應本企業發展的人員。
剛來的時候,就怕與你們在今后的管理經營上面發生管理經營思路不一致,以便造成不必要的麻煩,所以當時我就一再強調獨立的管理經營權,只是為了更好的經營企業,能把xx經營起來,能在未來十至十五年內把xx做成xx物業的龍頭企業。但是現在公司的執行力度,讓我看不見希望也制約著員工的發展,員工都是人不是神,他們也同時再拿著皇親國戚來衡量,成功的企業在用人方面大多數都是用人不用親,在公司規章制度面前做到人人平等。
企業用人也要遵循能者上、平著讓、庸者下的原則。可現在你們幾位股東都是各自猜忌,相互把控財、務、人、使得我在工作中力不從心,現在門面房還有地下停車場還沒啟用,啟用后會帶來一定的收益,同時也會帶來相應的開支費用,隨著脫離開發商,還要支出很多費用,小區日常費用、設備綠化維護費用,辦公費用,以及人員各項費用,還會產生一些不可遇見的費用等,現有各項支出不明確使得無法做到實際的基本預算。同時對整體的企業發展帶來很大的弊端。
來了一個月了,個人而言,員工都是好員工,只是以前沒有一個好的工作制度來讓員工們真正理解企業的含義,企業需要發展就要有一個嚴格的工作制度,同時還要制定一個完善的獎罰制度,來約束、獎勵那些優秀的員工,提高他們對企業的認識,調動起他的工作積極性。同時企業還要站在一個關心愛護員工的角度去看問題,因為真正給企業創造財富價值,以及樹立企業品牌的正是這些員工。企業能處處考慮員工,同樣員工也能把企業利益放在首位。只有相互依托才能把一個企業做強做大,有一個更好、更高的發展。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
客服辭職報告8
尊敬的領導:
我叫xxx,女,26歲,客服電話員,在淘寶客服公司工作,本人因工資低不適合自己繼續再工作。因此,我向淘寶客服公司提出辭職,現依據《勞動合同法》第37條規定提前30天通知淘寶客服公司,30天期滿次日起即XX年2月2日辦理辭職的相關手續。
特此通知。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
客服辭職報告9
尊敬的領導:
您好!
我是貴公司的實習生xxx,在貴公司業務如此繁忙的時候,我給您寫這份申請,提出辭職,實屬不該,但我清楚地意識到,如果我繼續在貴公司工作,于貴公司,與我自己都不利希望您在百忙之中能夠審閱我的申請,并批準。
經過這兩天的工作,我發現我不大適合這份實習工作起初我是向貴公司申請助理或者文員工作,后經您抬愛,做了這份為xx公司做促銷的工作開始,我只是想借此機會鍛煉一下自己,全面接觸社會,增長一些工作經驗,同時也掙一些基本的生活費用可是經過這兩天,我發現我不能再繼續做這份工作了原因如下:
正如您所知,我現在已經是另外一個公司的英文編輯,雖然沒有工資,但我卻能結合我的專業學到很多相關的工作經驗如果我繼續再在貴公司待下去,我覺得我沒有足夠的精力同時做好這兩份實習工作這樣到頭來,反而會影響公司的發展。
正如您對我的評價,我口才很差也許您還沒注意到,我每當緊張時,會略有些口吃我知道通過做促銷工作可以鍛煉我的口才,但是我覺得我的性格決定了我不適合做這份工作,我天性好靜,喜歡讀書,寫作可是這兩天的工作使我的學習和生活失去了規律,所以我決定申請放棄這份實習。
我本想到貴公司經過實習,能夠獲得一些辦公室內的工作經驗而經過這兩天,我發現現實的情況與我所希望的`有所偏差我是一名學生,而我不能在實習工作中展現我的特長,所以我覺得這份實習并不適合我。
基于以上三點,我決定在此向您提出辭職申請因為我覺得我越早申請辭職,對貴公司帶來的麻煩就越少不過,我可以推薦我的堂弟做這份工作雖然他只是中專學歷,但是他能吃苦、有膽識,并且新出學校,有一股闖勁。
最后,我很感謝您給了我這次鍛煉的機會,在這兩天中,我學到了很多東西,結交了這幾位能夠吃苦耐勞、敢闖敢干的好兄弟、好姐妹我很欽佩他們,我也很慚愧,因為我無法與他們一樣勝任這份工作。
我衷心的感謝您對我的關照!愿您和您的家人天天有個好心情,工作順利!祝各位領導和同事身體健康,心想事成!祝貴公司蓬勃發展,蒸蒸日上!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
客服辭職報告10
尊敬的領導:
您好!在公司工作的這段時間里,我很榮幸得到了各位領導和同事們的照顧,工作上,我學到了許多寶貴的經驗和實踐技能;在生活上,得到各級領導與同事們的關照與幫助;思想上,得到領導與同事們的指導與幫助,有了更成熟與深刻的'人生觀。工作的這段時間,將是我最珍貴的一筆財富。
隨著時間推移,越來越深感自身專業知識的薄弱,所以想自己有必要再去學點有關本專業的知識,請公司領導給予支持和理解,準予我的辭職申請!在這里,特別感謝公司領導及各位同事在過去的工作、生活中給予的大力扶持與幫助。尤其感x總一直以來的關照、指導以及對我的信任和在人生道路上對我的指引。感謝所有給予過我幫助的同事們。急切盼望領導批準我的辭職報告,并協助我辦理相關的辭職手續,在沒離開公司只前,我還是會認真堅守在原來的工作崗位上。
祝您身體健康,事業順心、蓬勃發展!祝同事們工作愉快;祝公司大展宏圖!
此致
敬禮!
辭職申請人:
xx年x月x日
客服辭職報告11
敬愛的組長:
我是B2B組客服,下面是我的辭職報告內容;
在B2B組里頭我的主要工作如下:
1、樹立主動服務和承擔個人責任的意識是企業或個人從事服務和營銷工作的基礎。
2、認清自己的服務水平和卓越的.服務相差多遠。
3、樹立做服務就是做細節和做小事,就是做人際關系的理念
4、親自計算典型客戶的長遠價值。
5、樹立不說“不”的服務和不說“他們”只說“我們”的責任承擔理念。
6、學會用成本和利潤的眼光看待客戶服務。
然而,以服務為主的客服每天面臨各種各樣的客戶,倍感巨大壓力,卻未能得到自已應有得到的回報,因此選擇辭職是我的無奈之舉。還有就是希望公司以后能夠建立良好的服務制度。最后希望公司能夠越走越好。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
客服辭職報告12
敬愛的領導:
您好!我是客服部的電話客服員xxx,半年多時間里我已經提交過數次的辭職報告,但是一直都沒被批準,當時公司比較缺人手,我也能理解公司。
現在公司有了足夠的電話客服人員,所以我現在向您正式遞交這份辭職報告。
過去在公司這么多年的日子,有歡樂,有痛苦,我從實習到轉正,對業務的開展由生疏到精通,這一路走來收獲頗多,十分感謝給了我一個如此好的'學習成長的平臺。
其一,隨著年齡的增長,現在的工資已經讓我無法接受了,我知道漲工資一時半會兒的也不太現實,因為公司又有嚴格標準的制度,讓我只能有所取舍。
其二,作為電話客服的代表,我完全按照公司的要求來做事:,每個月的績效工資總是扣的很多,很多地方我覺得不合理,尤其在分成梯度。
雖然現在我要辭職了,但是希望我提出來意見,公司可以了解一下,我想這也是公司電話客服代表們的共同心聲。
最后祝愿公司業績也夠再創新高,蒸蒸日上。
希望領導能夠盡快批準我的辭職報告,我也好安排交接工作的事情,讓公司的損失降低到最小。
此致
敬禮!
辭職人:xxxx
20xx年xx月xx日
客服辭職報告13
尊敬的領導:
您好!
我考慮了許久,懷著復雜的心情寫這份辭職信。由于您對我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在這近x個月的時間里讓我獲得了新的知識和挑戰,積累了很多的經驗,對此我深懷感激!從20xx年x月入職至今,我和同事之間的相處很融洽,讓我覺得很開心。在工作上,我很感謝我的同事對我工作上的'錯誤的理解及幫助。
讓我從一個對汽車行業一無所知的人到慢慢了解了汽車的各種零配件,很感謝他們對我的照顧和給我時間去適應這份工作,是他們讓我學會如何去拿配件,如何與人相處,如何去熟悉電腦的操作。倉庫的配件很多,要做的事情也比較繁瑣,況且貨運流動量比較大,對于倉庫人員來說是應該要認真仔細的,我自認為自己的能力有限,無法勝任這份工作。
在這x個月里,我認為自己有很大的進步,但是這與公司領導的要求來說還是遠遠不夠的。三個月的試用期即將到期,我也即將轉正,但由于我自己覺得我無法達到公司員工的轉正要求,因此,我主動離職,以便公司選擇更好的人才,來適應公司的發展。
由于最近自己在駕校的練車考試,需要經常請假。學校也到了交論文的時間,要進行答辯,我需要準備。為了公司的利益,我決定離開公司。同時,離職是我個人原因,在過去的一段時間里自認為我的表現不是很滿意,感覺有些愧對公司這x個月的信任和照顧,在公司的各方面需求上自己能力無法達到。所以,經過自己慎重考慮,為了自己和公司考慮,自己現向公司提出辭職,望公司給予批準。
我的離職時間是20xx年x月x日,在我離職之前我會做好交接工作。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
客服辭職報告14
尊敬的領導:
您好!
很多的時候,自己都不能徹底的意識到自己的志向和自己的目標是什么,所以自己一直以來都非常的順其自然,就像是公司的同事經常評價我的一樣,我就完全是一個佛系的人,不管是自己的工作還是生活,我都一直缺乏著一種野心,說的不好聽一點,就是感覺自己沒有追求,我也一直在自己的工作崗位上面做這自己的工作,以至于自己這么長時間的工作,我都沒有給公司帶來很大的價值,我也在這段時間感覺到非常的迷茫,按道理來說,我并不是一個剛出來職場的人,對自己的前途和工作感到迷茫應該是不存在的,但是好像也是因為自己在工作上面的隨便才會導致自己現在有這樣的想法,在自己很長一段時間的考慮之后,我決定自己應該要出去闖一下,應該離開自己現在這樣一個舒適的安逸圈,所以才會有在這個時候出現在您手中的辭職報告,是的,領導,我決定向您和公司提出辭職。
電商客服本身就是一份非常安逸的工作,每天上著固定的幾個小時的班,每個月也可以休息幾天,工作的內容也就是幫助顧客解決他們心中的問題,在自己的工作當中也是非常的'輕松的,因為自己的工作性質的原因,自己也沒有其他客服的業績的壓力,所以自己才能夠在這個公司如此安逸的做下去,每天就是安心的做好自己的工作,在上班的時候認真的完成自己的工作,下班之后也不會因為有什么特別的事情而影響到自己的工作,自己本身又是一個非常的無趣的人,可能很多人會覺得客服是一個非常枯燥乏味的工作,甚至每天對著電腦感覺自己非常的無聊,因為自己的工作也是一個個人的工作,所以也很少會有出現需要團隊合作的事情。但是這樣的工作也讓我感到非常的舒服,也特別的安逸,我也一直在自己的工作當中矜矜業業的完成自己的工作,保證自己在上班的時候可以盡量出色的完成公司的工作。
但是也可能是這樣安逸舒適的工作做久了,感覺自己整個人都變的特別的偏僻,也慢慢的不太會與人交流,在現實的生活中,我也好像已經迷失了自己,我才意識到自己可能應該需要改變一下自己的生活和工作狀態了,所以在自己再三的考慮之下,決定離開公司,離開公司這個安逸的工作,希望公司和公司領導能夠讓我離開,讓我去找尋真正的自我。
此致
敬禮!
辭職人:XX
20xx年X月X日
客服辭職報告15
尊敬的領導:
您好!
我考慮了良久,還是決定遞交這份辭呈,來xx店轉眼也有xx個月時間,得到了公司一致的認可、和同事多方面的幫助,我在此表示非常的感謝。
特別是公司平等的競爭關系和透明的工作態度、讓我一再有了依靠。我相信在這個時候提出辭職對我和公司都是一個考驗、正如企業文化里面說的:凡事的發生必有其因果,必有助于我。
此時、我還是堅持我的想法,準備回去和我xx運營一家公司,望在今后的道路上還能向公司學習。我堅信在領導的'帶領下,團隊一定會越來越強大,在不久的將來一定會發生巨大可喜的變化,我很遺憾不能留下來為公司的明天添加色彩,但我真誠的祝愿公司的業績一路狂飆,團隊越來越強,相信會在自身的努力下越挫越勇。
最后祝大家、工作順利、天天開心。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年x月x日
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