商務(wù)道歉信

時間：2023-07-26 06:59:41 道歉信我要投稿

商務(wù)道歉信通用（13篇）

　　在平時的學(xué)習(xí)、工作中，越來越多地方需要用到道歉信，道歉信可以幫助我們表示遺憾和歉意，表明愿意補(bǔ)救的愿望，提出建議或安排。你知道道歉信怎樣才能寫的好嗎？下面是小編收集整理的商務(wù)道歉信，歡迎大家分享。

商務(wù)道歉信通用（13篇）

　　商務(wù)道歉信篇1

尊敬的客人：

　　您入住本酒店，本酒店對此表示十分的`感謝。由于本酒店進(jìn)行維護(hù)施工，在9：00-12：00和14：00-18：00兩個時段會有小量噪音，由此對您帶來了不便，表示歉意。希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

　　xxx

　　xx年xx月xx日

　　商務(wù)道歉信篇2

親愛的全國經(jīng)銷商朋友:

　　你們好！首先感謝各位朋友們在中意糖果集團(tuán)已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛，并伴隨著中意糖果走過了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此機(jī)會向你們表示由衷的感謝！在20xx年7月29號的“中意糖果20xx年戰(zhàn)略研討會”上，中意糖果與先行品牌策略機(jī)構(gòu)的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的推出，得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認(rèn)同。研討會后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達(dá)到了1.6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%，20xx年結(jié)止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。因?yàn)殇N量的增長率較多的原因，對中意糖果集團(tuán)的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力，不能及時發(fā)貨給經(jīng)銷商朋友，8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團(tuán)在全國專業(yè)的`媒體雜志上對全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。決定及時上馬新生產(chǎn)線4條，并與全球500強(qiáng)的德國BOSS機(jī)械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線進(jìn)行全方位改造從而提高自動化生產(chǎn)效率，經(jīng)過一個半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸！

　　中意公司在經(jīng)過上述的生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)后，現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時發(fā)出。對此給經(jīng)銷商朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位經(jīng)銷商朋友會和中意糖果集團(tuán)一起走得更遠(yuǎn)！

此致

敬禮！

　　道歉人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　商務(wù)道歉信篇3

親愛的朋友：

　　您好！非常感謝您選擇jadyrose翡麗玫瑰！翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心，闔家歡樂！

　　由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn)，出貨速度相對較慢，未及時發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠地向您說聲“對不起，讓您久等了”！最令我們感動的是，您卻絲毫沒有責(zé)怪我們，催促我們，能遇見您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰。

　　坐在桌子前給親寫這封信的時候，翡麗玫瑰與您相識相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事！您的滿意是我們最大的收獲！

　　寶貝滿意請您給我們?nèi)?分，20字以上好評，系統(tǒng)會自動送您20元店鋪優(yōu)惠券，以本人id號再次在本店購買任何寶貝，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價！

　　當(dāng)我看到數(shù)以萬計的用戶選擇翡麗玫瑰，看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支持，我的內(nèi)心充滿了感激，更充滿了責(zé)任！您的支持，讓我們更深刻的認(rèn)識到：要做最好的鞋和最好的服務(wù)，顧客的需求和信任，是我們恒久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務(wù)！

　　翡麗玫瑰新款開發(fā)已經(jīng)初步完成，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會增多與您的交流機(jī)會，讓一部分老客戶提前看到我們的新款，根據(jù)您的意見進(jìn)行改進(jìn)，我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來做出更準(zhǔn)確的腳感報告，我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的`交流溝通，我們還想……我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮ξ覀兊囊蕾嚕∥覀儠徊讲椒€(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋，做好服務(wù)。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對我們的信任，轉(zhuǎn)化為我們工作的動力，裝點(diǎn)您美好的生活。

　　感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容，我們會用更多的努力，回饋您對我們的厚愛，也希望您能繼續(xù)見證我們的成長！

　　翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持！

此致

敬禮！

　　道歉人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　商務(wù)道歉信篇4

親愛的客人：

　　首先，請允許我對您遇到的無熱水供應(yīng)和未收到起床鈴的問題給您帶來的不便致以真誠的歉意。

　　我可以向您保證，這不是我們管理的.正常標(biāo)準(zhǔn)。我們會盡一切努力做好，以確保您以后再不會有如此不便之處。

　　請接受這個小禮物作為我們最誠摯的歉意。

　　并祝您過得愉快!

　　道歉人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　商務(wù)道歉信篇5

尊敬的客戶：

　　您好！我是xx快遞的投遞員20xx號，由于近期發(fā)生了貨品延誤發(fā)貨的事情，我特地向您遞交我的道歉信，以懇求您的'原諒。

　　我必須就此次延誤發(fā)貨的錯誤向您做出清楚、真實(shí)地解釋：20xx年11月10日期間我的工作列表當(dāng)中出現(xiàn)了你的一件貨品，是加急貨品，從杭州寄往深圳的。我忘記在分發(fā)貨品時候，由于粗心大意錯將臨近貨品分發(fā)為加急件，犯了疏忽大意的錯誤。

　　現(xiàn)如今，我已經(jīng)受到了快遞公司的處罰，并且向您表示誠摯的道歉。我公司愿意賠償您由于延誤發(fā)貨導(dǎo)致的一些損失。

　　此致！

敬禮

　　道歉人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　商務(wù)道歉信篇6

尊敬的老師:

　　今天孩子在學(xué)校的`不禮貌行為，知悉，在對孩子的不理智行為表示歉意，希望老師不計前嫌，能夠?qū)捜莸目创啻浩诤⒆拥呐涯嫘袨椋o他們一點(diǎn)時間，冷靜下來思考正確處理問題的方式。

道歉人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　商務(wù)道歉信篇7

尊敬的顧客：

　　您好！4月3日我知悉飛機(jī)城論壇上您發(fā)的帖子，隨即緊急召開了總經(jīng)理會議，成立調(diào)查小組，對整個事件進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。發(fā)生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意！對不起了！您的批評，我會作為警示永遠(yuǎn)銘記。我的員工犯錯，更是領(lǐng)導(dǎo)者的錯，因?yàn)槭俏覜]有教育好他們！沒有讓他們深刻明白顧客是上帝，是我們的衣食父母，顧客的滿意是我們服務(wù)的宗旨！

　　事情已經(jīng)發(fā)生了，我知道再多的解釋都是無用的，我們絕不逃避。對于所有的相關(guān)責(zé)任人酒店已經(jīng)做了批評教育、留崗查看和經(jīng)濟(jì)處罰。對您及您的家人造成的傷害，我再次表示誠摯的歉意，請您原諒！今后我們一定會用萬分的責(zé)任心對待工作，嚴(yán)抓每一個環(huán)節(jié)！現(xiàn)今我們已全面展開對于員工素質(zhì)教育培訓(xùn)及專業(yè)知識培訓(xùn)的工作。請關(guān)注我們的改變吧！

　　在此，也深深的感謝所有關(guān)注此事的朋友們！其實(shí)，在我得知此次事件以后，除了感到無比慚愧和歉意以外，更多的是感動，感謝您們一直對于匯川寄予的厚望！匯川由西服店轉(zhuǎn)行為西餐廳，歷經(jīng)16年的風(fēng)風(fēng)雨雨，陪同了一代孩子們，共同成長起來，我們早已經(jīng)是熟悉的一家人，因此我更能理解您們不允許我們犯錯的心情。您的批評，是希望匯川能夠做得更好！步子走得更穩(wěn)！孩子在成長的過程中，難免會摔跤，會犯錯，這時家長一定會扶一把，悉心教育他。現(xiàn)今的匯川，突然由一個小店發(fā)展成為大店，以我的經(jīng)驗(yàn)來說依然還很淺薄，新酒店就像一個剛開始起步的`孩子，需要象家長的您們扶一把，幫一下，幫助我們茁壯的成長起來！

　　感謝所有關(guān)注匯川的朋友們！總之，不論怎樣，是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇д`給您帶來了不愉快，我們希望彼此都能用真誠的心來化解這次矛盾。我用無比誠懇的心再次向您以及您的家人表示最誠摯的歉意，也希望您能寬容，原諒！并再次光臨匯川，匯川全體員工將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最誠懇的態(tài)度歡迎您的到來。

　　道歉人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　商務(wù)道歉信篇8

尊敬的家長：

　　您好，我在這里公開給您道歉了！我錯了！真的是大錯特錯了！我真誠地希望能得到您的諒解！您大人有大量，我想：您不會公開為難一位知錯就改的小小的老師吧？

　　您的孩子是那樣的聰明，即使上課不聽講，也是能成才的！我錯了，當(dāng)您的孩子想在課堂上盡情玩耍時，我不應(yīng)該打亂他玩耍的興致，不應(yīng)該在課堂上對他大聲呵斥，他很膽小的，就因?yàn)槲业捏@嚇而使他沒有掌握該掌握的知識，導(dǎo)致每次測驗(yàn)都是“優(yōu)秀”......再說了，一位人民教師不光要懂得對孩子體貼入微，更要懂得時刻都應(yīng)該照顧到孩子的自尊，當(dāng)發(fā)現(xiàn)您的孩子對聽課厭煩時，我真應(yīng)該把班內(nèi)其他孩子帶到室外去上課，您的.孩子的玩耍要比其他孩子掌握知識更重要的多，我怎能磨滅一個孩子玩耍的天性呢？唉，我真是太愚昧了！怎做出這種因大失小的事情呢？真是太不應(yīng)該了！我真是太杞人憂天了，一個孩子的搗亂怎會影響到其他孩子的前途呢？我又怎能因?yàn)橐恍┰倨匠２贿^的孩子而去阻止一個神童的發(fā)展呢？尊貴的家長同志，我知道錯了，我以后會給您孩子留足夠的玩耍空間的！

　　作為天才的孩子是不用做任何作業(yè)的，作業(yè)對他來說是累贅，會嚴(yán)重阻礙他智力的發(fā)展，所以，課下我再給他補(bǔ)課真是太不明智了！難怪您生氣！您生氣是因?yàn)槟鷮δ暮⒆犹?fù)責(zé)任了！您想讓他自由地發(fā)展，不想讓他受到知識的束縛！可惜，這個簡單的道理我明白的太遲了！所以，您警告我不要再為您孩子補(bǔ)課是完全正確的，我不應(yīng)該不聽警告！結(jié)果讓您對我大發(fā)雷霆！我這完全是罪有應(yīng)得！一個孩子怎能會影響班級成績呢？讓那些平庸的孩子多學(xué)點(diǎn)不就行了嗎？何必去難為一個無辜的孩子去遭受學(xué)習(xí)的煎熬呢？尊貴的家長同志，我知道錯了，我以后不會再給您的孩子增加學(xué)習(xí)上的任何負(fù)擔(dān)！

　　機(jī)靈的孩子都懂得怎樣注意他自身的安全，即使從四樓飛速跑下一樓再爬過欄桿進(jìn)入幼兒園，那也是很平常的事，幼兒園的娃娃們比他大那么多，是不會受到任何驚嚇的，相反，我不應(yīng)該大聲呵斥嚇到了尊貴的他，應(yīng)該建議幼兒園的老師們把正在玩耍的孩子們都統(tǒng)統(tǒng)帶到室內(nèi)，把所有玩具讓給您這個僅僅十歲的孩子，根本也不用擔(dān)心滑梯等設(shè)施不負(fù)重而傷到了您的孩子；即使他在放學(xué)隊上下隊去破壞學(xué)校公物，也不是您孩子的錯，是因?yàn)槟切┲参锷L的過于茂盛，教育設(shè)施放的不是地方而吸引了您孩子的注意力，我也根本不用擔(dān)心他被植物刺傷、被利物扎傷而把他單獨(dú)留下談話耽誤了您寶貴的一分鐘，讓您誤以為我又犯老毛病給您孩子補(bǔ)課了，所以您在校園外發(fā)瘋謾罵那都是應(yīng)該的，是我自己的多管閑事而造成自己顏面盡失！您做的對，像他這樣機(jī)靈的孩子怎能傷害到自己的？受傷害的永遠(yuǎn)都應(yīng)該是其他不懂事的孩子！還有，我應(yīng)該完全遵照您的意思，不再讓您孩子受放學(xué)排路隊的苦，全校幾百孩子都可以排隊，怎能在乎您一個孩子不排隊呢？尊貴的家長同志，我知道錯了，我以后不會再以任何理由限制您孩子的自由！

　　唉，該我道歉的事實(shí)在是太多太多了......

　　您的孩子這樣出色，這和您的家庭教育是密不可分得，感謝您教育出這么優(yōu)秀的孩子，他是我們?nèi)嗟尿湴粒侨嗟淖院溃「兄x您長期以來對班級工作的支持，沒有您的幫助我的工作經(jīng)驗(yàn)不會這么豐富！

　　為了您的孩子更為出色，為了其他孩子渺茫的前途，請您接受我真誠的歉意，我們?nèi)鄮熒鷮δ屑げ槐M！

　　道歉人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　商務(wù)道歉信篇9

尊敬的各位學(xué)生家長：

　　您們好!

　　我是舟壩補(bǔ)習(xí)班的負(fù)責(zé)人，首先在此我向各位家長致以誠摯的歉意。這份歉意來自我們補(bǔ)習(xí)班近期的5天停課(包括政府規(guī)定的3天放假)給同學(xué)們及家長們帶來的不便。這些不方便可能是我們電話對家長們的打擾或是通知同學(xué)們不到位，或是導(dǎo)致同學(xué)們來到學(xué)校發(fā)現(xiàn)老師不在的一些情況。對于以上造成的不便還望各位家長們理解!

　　當(dāng)然以上不便還請允許我在此對各位家長做一個解釋和交待。首先這幾天天氣的確是不太好，其次我們還是首先考慮到同學(xué)們的安全問題，還有我們的安排也有一些欠妥，故導(dǎo)致5天課時的延遲，這算是給家長們的一個解釋吧!當(dāng)然自然要給廣大家長一個滿意的交待。各位家長都是信得過我們補(bǔ)習(xí)班才把自己的學(xué)生交到我們手里，我們自然要全心全意讓孩子的成績提高。來到補(bǔ)習(xí)班的各位同學(xué)也是懷著一個求學(xué)的的心來的，我們更沒理由不認(rèn)真負(fù)責(zé)。所以在這里要對各位家長說，希望大家放心，我們會倍加認(rèn)真的教授孩子知識。至于之前的停課現(xiàn)象不會再次出現(xiàn)，畢竟大多數(shù)學(xué)生還是住在街上，所以以后我們補(bǔ)習(xí)班若不是緊急情況是不會再拖延孩子們寶貴的學(xué)習(xí)時間，希望大家放心。

　　這里還需說明的是，對于已經(jīng)拖欠的5天補(bǔ)課時間，考慮到學(xué)生們開始學(xué)時間的限制，我們經(jīng)討論決定，逢舟壩趕場時間實(shí)行全天上課制度(下午彌補(bǔ)之前的課程)來彌補(bǔ)之前的五天課，放假時間還是定于原來的15號。這樣不會與學(xué)生的開學(xué)時間沖突，讓學(xué)生也有一段時間可以放松。當(dāng)然學(xué)生們會稍微辛苦些，希望家長們的`配合。

　　此外，對于學(xué)生的教育方面需要說明的是，我們補(bǔ)習(xí)班老師基本上每天都會留給學(xué)生一些當(dāng)天的家庭作業(yè)，為了共同教育好您們的孩子，還望廣大家長監(jiān)督自己的子女按時完成作業(yè)。有了廣大家長的配合，我想孩子們的學(xué)習(xí)成績才能得到保障!對于學(xué)生的安全問題，我們補(bǔ)習(xí)班會隨時強(qiáng)調(diào)，當(dāng)然孩子們的安全是十分重要的，所以還希望家長們隨時為自己的孩子灌輸安全意識。只有家長和我們教師同時配合管理學(xué)生，學(xué)生的綜合能力才能顯著的提高!

　　最后感謝家長們的耐心閱讀此文章，本人再次對之前的事情說聲抱歉，希望大家理解。

此致

敬禮

　　道歉人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　商務(wù)道歉信篇10

xxx公司：

　　貴公司客戶提供的關(guān)于在xxx產(chǎn)品內(nèi)發(fā)現(xiàn)剪刀一事的信息我司非常的震驚，發(fā)生了這種問題我司全體員工先向貴公司及消費(fèi)者致以深深的歉意，在此非常抱歉的向貴公司和消費(fèi)者道一萬聲“對不起”，請接受我們的誠摯的道歉，請求給予我們完善管理的機(jī)會，監(jiān)督我司整改的實(shí)際行動。

　　當(dāng)我們收到公貴司反饋的.信息時，我司即刻以高度的責(zé)任感為使命，立即成立了以公司高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，基層與員工積極參與的專案調(diào)查小組，從現(xiàn)場環(huán)境、人員和相關(guān)記錄文件逐一展開調(diào)查與分析：

　　第一，我們核對了當(dāng)時的檢針設(shè)備的檢測記錄與產(chǎn)品檢針記錄，所有的產(chǎn)品都有通過檢針，檢測設(shè)備在所有的時間段測試靈敏度都正常，產(chǎn)品檢針有三個全檢除段，一是繡花片完成后100%檢針，車縫完成后100%檢針，手工完成后在包裝裝箱前100%檢針，有可能出問題的環(huán)境流程因素一一確定正常;

　　第二，在第一步調(diào)查中，確定我們的流程不存在問題后，我們請求貴司把詳細(xì)圖片拍給我們，經(jīng)過展開分析發(fā)現(xiàn)，這種行為是一種有目有計劃的蓄意報復(fù)的人為行為，因?yàn)楫?dāng)時我司正處在一個出貨高峰期，成品倉己放不下，有一部分的成品箱放在車間及前臺附近，我們對人員因素進(jìn)行分檢，當(dāng)時有一職員消極待工，在人事主管和上級主管找他談話后，沒有改過，隨后總經(jīng)理親自找他談話，根據(jù)我們的分析，可能他覺的總經(jīng)理找他談話傷害了他的自尊，之后他就不斷的到勞動局去投訴，而勞動局來調(diào)查也并非像他所說的，跟他談過后就離開了，隨后還是消極待工，影響其它職員的正常辦工，最后公司無柰只好補(bǔ)他一個月工資跟他解除勞動關(guān)系。

　　第三，離職過程未按公司管理規(guī)定上交工具和利器，辦理離職手續(xù)，給他把剪刀放進(jìn)產(chǎn)品裝進(jìn)車間外成品箱的機(jī)會。

　　發(fā)生了這種事故，我們除了震驚、抱歉，向客戶和消費(fèi)者致以誠摯的道歉外，更多的是一種警醒和行動，為了表示我們道歉的誠意，我公司在完成以上調(diào)查結(jié)果之后，立即成立由廠長領(lǐng)導(dǎo)的整改小組，放在公司戰(zhàn)略第一位來執(zhí)行，從現(xiàn)場環(huán)境、場所的整改到流程的培訓(xùn)與檢查頻率、力度，以及成品的管理和出貨前的安檢措施進(jìn)行全方面的整改，徹底的杜絕人為因素可能導(dǎo)致危害的出現(xiàn)。

　　我司總經(jīng)理及公司近xx位職員工在此除了向您們致以誠摯的歉意外，更多的是拿出具體行動來證明我們道歉的誠意，以請求您們的諒解。

　　謝謝!

　　此致

敬禮!

　　20xx年xx月xx日

　　商務(wù)道歉信篇11

尊敬的客人們：

　　您好!

　　我意外得知您在我們酒店的不愉快經(jīng)歷，對此感到非常的震驚。我已經(jīng)和我們的管理人員對此進(jìn)行了深入的探討，正在關(guān)注和調(diào)查此事。

　　我們作為一個國際品牌的酒店，十分注重本地客源，深諳以客為尊的品牌理念。也正是您的評論，讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量上的疏漏，再次謝謝您的意見，我們也會在將來的.管理培訓(xùn)中提高并加強(qiáng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。

　　在此，請接受我誠摯的道歉，借此機(jī)會，真誠的邀請您和您的家人、朋友來我們酒店用餐或聚會，給我們一個充分展示上海金茂君悅大酒店一貫服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)會，我的辦公室直線是021-xxxxxx(此處隱去電話號碼)，歡迎您的批評指正，衷心期待著您的再次蒞臨。同時祝愿您和您的家人身體安康，萬事順意。

　　道歉人：xxx

　　時間：xxxx年xx月xx日

　　商務(wù)道歉信篇12

xx先生(女士)，您好:

　　我是xx酒店的經(jīng)理(或其他職務(wù))，首先感謝您能入住我酒店并對我們工作人員作出的.信任，您離開時因酒店臨時停電，導(dǎo)致不能及時給你開據(jù)發(fā)票，隨件寄上您所要的發(fā)票并再次表示歉意!如有問題，可再聯(lián)系。歡迎下次再次光臨，我將竭誠為您服務(wù)。順祝商祺!

　　道歉人：xx

　　時間：xxxx年xx月xx日