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客戶道歉信范文
在平日里,很多地方都會(huì)使用到道歉信,寫道歉信時(shí)要注意說(shuō)明情況與理由,實(shí)事求是,簡(jiǎn)明扼要。你寫道歉信時(shí)總是沒(méi)有文字可寫?以下是小編整理的客戶道歉信范文,希望能夠幫助到大家。
客戶道歉信范文1
尊敬的各位旅客、各位網(wǎng)友和媒體朋友們:
大家好!
首先,我作為寧波機(jī)場(chǎng)的總經(jīng)理,對(duì)5月8日寧波至北京航班的大面積延誤,以及隨后因管理不善而出現(xiàn)的各種問(wèn)題,造成旅客出行不便及社會(huì)公眾的不滿,向大家真誠(chéng)的道歉。
針對(duì)5月8日發(fā)生的事情以及后續(xù)網(wǎng)上的議論,我們進(jìn)行了仔細(xì)的調(diào)查核實(shí),認(rèn)為我們的.主要問(wèn)題在于:一是處置航班延誤預(yù)案不完善,針對(duì)當(dāng)天航路天氣惡劣會(huì)影響4個(gè)寧波至北京航班的準(zhǔn)備不足;二是航延后應(yīng)急協(xié)調(diào)處置不當(dāng),對(duì)延誤的幾個(gè)航班的調(diào)配不合理;三是航延服務(wù)措施不到位,沒(méi)有按照行業(yè)相關(guān)要求做好服務(wù)工作,再加上個(gè)別員工對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟悉,錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)旅客的合理要求。
事情發(fā)生后,面對(duì)社會(huì)公眾的關(guān)注和議論,我們?cè)谛畔鬟f發(fā)布上又比較混亂和不負(fù)責(zé)任,造成了公眾的誤解,給旅客和公眾造成了極為不良的影響,給寧波的形象抹了黑,對(duì)此,我深表自責(zé)和不安。上述問(wèn)題的發(fā)生,說(shuō)到底是機(jī)場(chǎng)的管理問(wèn)題,我將認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn),舉一反三,查糾整改,杜絕今后類似問(wèn)題的發(fā)生。
作為剛上任不到一個(gè)月的總經(jīng)理,我深知自己在管理的道路上還有許多東西要學(xué)、許多工作要做。對(duì)于網(wǎng)友和媒體的關(guān)心和支持,我表示衷心的感謝,也歡迎媒體與網(wǎng)友以及社會(huì)各界對(duì)寧波機(jī)場(chǎng)今后的工作進(jìn)行監(jiān)督。建設(shè)一個(gè)更加美好的寧波機(jī)場(chǎng),使其能更好地服務(wù)于每一位旅客和貨主,是我們的共同愿望和期盼。今后,我與我的團(tuán)隊(duì)將竭盡全力,并且充滿信心,做好服務(wù)這篇文章,做好管理這篇文章,更要做好發(fā)展這篇文章,為努力促進(jìn)寧波市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,竭誠(chéng)服務(wù)五湖四海的賓客,作出寧波機(jī)場(chǎng)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
道歉人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
客戶道歉信范文2
尊敬的X顧客:
您好!我們是X火鍋店全體職工,今天看到帖子并核實(shí)了事情的經(jīng)過(guò),確實(shí)是我們的`過(guò)錯(cuò)。因?yàn)樽蛱旖涌土刻螅瑢?dǎo)致訂餐順序混亂,責(zé)任在于我們自身,今后我們會(huì)加強(qiáng)管理,注意細(xì)節(jié)。望得到你的理解!因?yàn)樽蛱爝@個(gè)特殊的日子給您帶來(lái)不愉快,X火鍋店全體職工給您道歉!
望諒解!
X火鍋店全體職工
XXXX年XX月XX日
客戶道歉信范文3
親愛(ài)的客戶:
您好,就貴司發(fā)往上海萬(wàn)向貨物外包裝損壞問(wèn)題,我公司深表歉意!經(jīng)查驗(yàn)這次的貨物外包裝損壞原因決非人為,而是由于本次裝車將貴司貨物裝在了最前方的.下面,車輛在行駛中的剎車慣性產(chǎn)生了擠壓,使貴司貨物外包裝破損。望貴司理解!為了避免再次發(fā)生此類事件,現(xiàn)我公司已作出了如下整改:
一、深圳在裝車方面就貴司貨物上方將減少裝貨,而且都安排裝到車尾,已達(dá)到對(duì)貴司貨物的進(jìn)一步保護(hù),避免擠壓外包裝。
二、上海在配送環(huán)節(jié)上將實(shí)行單一的點(diǎn)到點(diǎn)服務(wù),即貨到達(dá)上海后用專車進(jìn)行配送,不會(huì)加帶別家貨物避免擠壓外包裝。
后續(xù)我公司將全力實(shí)行以上環(huán)節(jié),避免貨物外包裝的損壞。如有疑問(wèn)請(qǐng)與我們聯(lián)系;400—003—8070或撥打;曾生。
道歉人:xxx
日期:xx年xx月xx日
客戶道歉信范文4
尊敬的張先生:
您好,我是空調(diào)銷售公司的1002號(hào)配貨專員,我叫宋XX。
關(guān)于此次您在我公司購(gòu)買了一臺(tái)XXS623型機(jī)柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因?yàn)榭紤]到XXS623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)絡(luò)專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)絡(luò)專業(yè)的`搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)絡(luò)上,耽擱了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。
你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒(méi)人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過(guò)跟您電話溝通。現(xiàn)在這臺(tái)XXS623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。
為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過(guò)失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購(gòu)買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購(gòu)買價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)絡(luò)我們,我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。
致歉人
日期
客戶道歉信范文5
尊敬的客戶:
我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開(kāi)始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的'增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶銷量的大幅度增長(zhǎng),貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求,導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問(wèn)題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條,并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)
試進(jìn)度,預(yù)計(jì)不久的將來(lái),我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
順頌商祺!
此致
敬禮
道歉人:xxx
xx年xx月xx日
客戶道歉信范文6
XXX:
本公司于20xx年11月在本網(wǎng)站登載的《關(guān)于龔巖涉嫌職務(wù)侵占和團(tuán)伙盜竊犯罪被解除職務(wù)的'通報(bào)》一文,該文內(nèi)容多處與事實(shí)不符,公安部門處于偵查階段,對(duì)于龔是否涉嫌犯罪并無(wú)定論,而本公司即在網(wǎng)站上稱龔利用職務(wù)之便進(jìn)行盜竊,該文內(nèi)容對(duì)讀者產(chǎn)生誤導(dǎo),會(huì)使龔的社會(huì)評(píng)價(jià)降低,因此,本公司撰寫并登載該文的行為已構(gòu)成侵犯龔名譽(yù)權(quán)。
我公司特此向龔及讀者致歉,以消除影響,恢復(fù)名譽(yù)。
道歉人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
客戶道歉信范文7
我最親親的買家:
親!您好!真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來(lái)到我們的.店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是,因?yàn)樽罱顒?dòng)異常火爆,來(lái)咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話!好久才給您回復(fù)一聲,真的對(duì)不起!親,我在杭州,您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會(huì)有八方支援!如果我們?cè)俸腿毡救舜蛘蹋∥蚁嘈牛覀儠?huì)是骨肉相連,并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹!
親,我們不完美!因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話!我和物流干過(guò)架,罵過(guò)快遞他媽媽!只是想為您做出一件完美的衣裳!
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!
我們只想真誠(chéng)地給您道歉!說(shuō)聲對(duì)不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購(gòu)物體驗(yàn)!也許我們還有些不足,還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿,都可旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評(píng),認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會(huì)主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷,好評(píng)后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷!可以抵用現(xiàn)金哦!親!恭候您的再次光臨!
xxxx店
xx月xx日
客戶道歉信范文8
xx機(jī)械有限公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝您多年來(lái)對(duì)我公司的一貫信任和厚愛(ài)!正是有了您的支持與幫助,才使我們?cè)诶щy重重的不利形勢(shì)下得以堅(jiān)持下來(lái),以專業(yè)精神和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。您知道,今年以來(lái),到處都出現(xiàn)了嚴(yán)重的“用工荒”,我公司也不例外,春節(jié)過(guò)后,上工率嚴(yán)重下降,雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件,陸續(xù)招收了一批批員工,但到目前為止,仍未恢復(fù)到去年的最佳水平。
我們是專業(yè)廠家,不僅制造設(shè)備要精良,員工的操作技術(shù)更要過(guò)硬,而對(duì)于新工,我們必須用足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn),沒(méi)有技術(shù)的員工,我們是不能允許上崗實(shí)際生產(chǎn)的。在產(chǎn)品上,我們寧愿做少一些,決不能做差一點(diǎn)。對(duì)此,想必您也認(rèn)同。
今年以來(lái),當(dāng)?shù)卣M(jìn)一步加大節(jié)能減排舉措,使我們雪上加霜,許多企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴(yán)重困擾,到目前為止,我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電,已經(jīng)存續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間;不僅我公司受到極大的影響,就連我們的很多上線供應(yīng)商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難堪的是,我們本來(lái)不得不壓縮的生產(chǎn)計(jì)劃,常常難以完成。對(duì)此,我們?nèi)f分焦急!
值得高興的是,我們招收的新工經(jīng)過(guò)數(shù)月培訓(xùn),已經(jīng)陸續(xù)合格上崗;我們的發(fā)電機(jī)也已經(jīng)調(diào)試發(fā)電,使我們得以有效克服停電、限電的困難;對(duì)于上線供應(yīng)商,我們已經(jīng)落實(shí)了幫扶措施,想必今后基本可以正常供貨。按下來(lái)的下半年,我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力,力爭(zhēng)將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年最好水平。
尊敬的`老朋友,貴司是我們的老客戶,多年來(lái),給了我們極大的支持和厚愛(ài),我們理應(yīng)以高質(zhì)量的產(chǎn)品、及時(shí)的交期予以回報(bào)。但今年以來(lái),由于我們的無(wú)奈,給貴司造成了極大的不便,對(duì)此,我們深表遺憾!
接下來(lái),隨著我們產(chǎn)量的不斷提高,我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶,按質(zhì)、按量,準(zhǔn)時(shí)交貨,通過(guò)我們的實(shí)際行動(dòng),表達(dá)我們誠(chéng)摯的歉意!
希望能夠得到您和貴司的諒解,并一如既往給我們信任和支持!再次感謝!
道歉人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
客戶道歉信范文9
尊敬的廣大顧客:
由于我公司法律觀念淡薄,在印制20xx年票一卡通宣傳資料時(shí),擅自將20xx年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“xxx科技有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”,給廣大游客造成了混淆,給xxx科技有限公司造成了傷害,在此鄭重向xxx科技有限公司,公司全體人員,并廣大游客,致以深深的歉意。對(duì)不起,我們對(duì)自己的無(wú)知給各位造成的影響深感不安,請(qǐng)求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的'傷害事實(shí),我們決定采取以下措施,彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失:
1、發(fā)布道歉信,向xxx科技有限公司和廣大顧客道歉,使廣大游客清晰明白xxx科技有限公司是20xx年票一卡通的唯一發(fā)行商,海生活公司只是經(jīng)銷商之一,并非20xx年票一卡通的發(fā)行單位。
2、在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的顯要位置對(duì)致歉信進(jìn)行鏈接,時(shí)間至少一個(gè)月。
3、在網(wǎng)站的顯要位置展示20xx年票一卡通真實(shí)樣板。
4、收回全部還未發(fā)出的宣傳資料,并焚毀。
5、新印制宣傳資料必須經(jīng)xxx科技有限公司認(rèn)可才可印制。 我們?cè)俅螢樽约旱臒o(wú)知道歉,并自愿承擔(dān)因此對(duì)xxx科技有限公司造成的損失。
寫信人:xxx
20xx年xx月xx日
客戶道歉信范文10
古先生:你好!
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)習(xí)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,假如還有時(shí)機(jī)的話,也非常希望你再給我時(shí)機(jī),我們一定保證以后提供的.產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)習(xí)題,按我本人的意見(jiàn),在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)習(xí)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生:
⑴對(duì)無(wú)能力或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價(jià)予以撤換。本次的吸盤存在的問(wèn)習(xí)題最突出、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開(kāi)發(fā)的,所有權(quán)歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,存在問(wèn)習(xí)題太嚴(yán)重,經(jīng)與加工方交涉,我方拉回模具,另?yè)Q加工商。對(duì)以后的注塑和加工方法給你通報(bào)如下:
對(duì)吸盤原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn),生產(chǎn)出的吸盤產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受,質(zhì)量絕對(duì)到達(dá)一流,假如再有嚴(yán)重黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象,數(shù)量超過(guò)或到達(dá)3%,我方愿承擔(dān)所有責(zé)任。請(qǐng)你給我方時(shí)機(jī),下次下單前,我方提供樣板給貴方簽板確認(rèn),出貨時(shí)以提供的簽板為準(zhǔn);
⑵裝配方面,嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產(chǎn)品質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失。
其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,到達(dá)雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
致歉人
日期
客戶道歉信范文11
尊敬的顧客朋友:
您好!漣江國(guó)際酒店-日韓料理西餐廳推出日韓料理自助晚餐以來(lái),受到了各界朋友的廣泛關(guān)注與厚愛(ài),餐廳持續(xù)火爆!20xx年xx月xx日晚、15日晚,因日韓料理西餐廳已預(yù)定客滿,故不能接待未預(yù)定的客人!給您帶來(lái)用餐上的不便,敬請(qǐng)理解!因此,酒店西餐廳誠(chéng)摯地向一貫支持與關(guān)注我們的'顧客朋友表示歉意,特將餐廳日韓料理推廣活動(dòng)(關(guān)注酒店微信并轉(zhuǎn)發(fā)日韓料理活動(dòng)信息至朋友圈,集贊滿20個(gè),享5折用日韓料理自助晚餐)延續(xù)至xx月xx日晚!
日韓料理西餐廳將于xx月xx號(hào)恢復(fù)接待,我們期待您的光臨!
漣江國(guó)際酒店-日韓料理西餐廳
20xx年xx月xx日
客戶道歉信范文12
尊敬的和樂(lè)康客戶:
您們好!
由于有機(jī)散養(yǎng)雞蛋供應(yīng)商【東臺(tái)綠滿園】的產(chǎn)品管理發(fā)生了嚴(yán)重問(wèn)題,致使和樂(lè)康在6月7日及6月11日配送的雞蛋中,有一部分有嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)此,我們非常的痛心,也在此謹(jǐn)向您致以最誠(chéng)懇的歉意!
對(duì)于所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購(gòu)雞蛋的客戶,無(wú)論您收到的雞蛋是否有質(zhì)量問(wèn)題,我們都將以最新生產(chǎn)的新鮮雞蛋,全數(shù)免費(fèi)贈(zèng)送補(bǔ)償您所訂購(gòu)的雞蛋。
我們也已就此事件進(jìn)行了深刻的檢討與反省。和樂(lè)康過(guò)去僅對(duì)部分雞蛋進(jìn)行抽檢。從現(xiàn)在開(kāi)始,我們將在督促供應(yīng)商保證雞蛋全部是新鮮、優(yōu)質(zhì)的`基礎(chǔ)上,也會(huì)對(duì)所有雞蛋全數(shù)進(jìn)行和樂(lè)康質(zhì)量檢驗(yàn),確保產(chǎn)品的品質(zhì),為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。也歡迎您對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督和建議!
再次致以十分的抱歉!也感謝您對(duì)我們的一貫的理解及支持。我們?nèi)w和樂(lè)康同仁將更加嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),將最優(yōu)品質(zhì)的有機(jī)產(chǎn)品提供給您。讓我們一起努力,建立起誠(chéng)信的服務(wù),可靠的品質(zhì),可持續(xù)發(fā)展的有機(jī)產(chǎn)業(yè),以及和諧、快樂(lè)和健康的生活品質(zhì)!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
客戶道歉信范文13
我最親親的買家:
親!您好!真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的'請(qǐng)您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是,因?yàn)樽罱顒?dòng)異常火爆,來(lái)咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話!好久才給您回復(fù)一聲,真的對(duì)不起!
親,我在杭州,您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會(huì)有八方支援!如果我們?cè)俸腿毡救舜蛘蹋∥蚁嘈牛覀儠?huì)是骨肉相連,并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹!
親,我們不完美!因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話!我和物流干過(guò)架,罵過(guò)快遞他媽媽!只是想為您做出一件完美的衣裳!
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!
我們只想真誠(chéng)地給您道歉!說(shuō)聲對(duì)不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購(gòu)物體驗(yàn)!也許我們還有些不足,還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿,都可旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評(píng),認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會(huì)主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷,好評(píng)后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷!可以抵用現(xiàn)金哦!親!恭候您的再次光臨!
xxxxx店
20xx年xx月xx日
客戶道歉信范文14
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的'意見(jiàn),在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,
同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
客戶道歉信范文15
各位尊敬的用戶:
由于廠區(qū)地處雨城雅安,前段時(shí)間連日來(lái)降暴雨,我公司的高壓變壓器需要維修,所以造成市面上短時(shí)間缺貨,我公司表示最誠(chéng)摯的`歉意。
由此給您帶來(lái)的不便,望諒解。
為了能盡快解決這個(gè)事情,維修人員連日來(lái)的加班搶修,公司現(xiàn)已進(jìn)入正常生產(chǎn),相信很快能為您解決供貨問(wèn)題。廣大客戶可以隨時(shí)撥打電話0835—34883xxx或1357623xxx了解情況,西府公司將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
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