【推薦】年度工作計(jì)劃四篇
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,很快就要開展新的工作了,寫一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!好的計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編整理的年度工作計(jì)劃4篇,希望能夠幫助到大家。
年度工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
“一切以學(xué)生的全面的、可持續(xù)發(fā)展為本”,以現(xiàn)代教育教學(xué)理論為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹新課改理念,以人為本,發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用;緊緊圍繞高一教育教學(xué)目標(biāo),加強(qiáng)教育教學(xué)過(guò)程管理,充分調(diào)動(dòng)教師和學(xué)生的積極性,提高教育教學(xué)效益;遵循教育教學(xué)規(guī)律,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,腳踏實(shí)地,穩(wěn)步提高教學(xué)質(zhì)量;加強(qiáng)學(xué)校教育與家庭教育的結(jié)合,充分挖掘資源,形成教育合力,促進(jìn)教育教學(xué)效果的提高。
宗旨:扎實(shí)、務(wù)實(shí)、求實(shí)
目標(biāo):加強(qiáng)行為規(guī)范,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,抓好初高中的銜接。
二、年級(jí)總體分析
1、班級(jí)分析:
本屆高一共只有6個(gè)班級(jí),共有334人,其中男生152人,女生182人,1、2、3班為重點(diǎn)班,平均560分,4、5、6為普通班,平均520分,年級(jí)平均545分。
2、教師分析:
班主任:中青年結(jié)合,年富力強(qiáng),做事認(rèn)真踏實(shí),除沈娟和秦靜兩位新教師外都有豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。因此,本學(xué)期的班主任工作方面我們要做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,團(tuán)結(jié)合作,穩(wěn)定整個(gè)年級(jí),為任課教師順利開展教學(xué)工作奠定基礎(chǔ)。
任課教師:大多為年輕教師,從某種程度上講有年輕有它的好處,容易與學(xué)生打成一片,但有時(shí)與學(xué)生走得過(guò)近會(huì)使某些學(xué)生無(wú)所顧忌,造成想干什么就干什么的局面,因此我們必須把握好一個(gè)“度”,因?yàn)橐坏┦Э鼐秃茈y收回。 “愛”必須和“嚴(yán)”相結(jié)合,做到:愛中有嚴(yán),愛而不溺,嚴(yán)而不兇。努力抓好起始年級(jí)的教育教學(xué)工作。
三、具體教育教學(xué)工作
(一)、教育工作:
1、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),注重理論學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)推廣,抓好班主任的培養(yǎng)工作,提升班主任的工作進(jìn)取心和責(zé)任心,提高班級(jí)管理工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
2、加強(qiáng)教育研究,每2周組織好一次自己年級(jí)班主任會(huì)議,交流教育信息,了解學(xué)生動(dòng)態(tài),解決突出問(wèn)題,研究并布置下一階段的各項(xiàng)工作。
3、加強(qiáng)學(xué)校與家庭的聯(lián)系和溝通,定期召開家長(zhǎng)會(huì),互通情況,并讓家長(zhǎng)了解支持學(xué)校的教育教學(xué)措施,形成教育合力。
4、重視學(xué)生心理疏導(dǎo)工作,針對(duì)起始年級(jí)學(xué)生容易出現(xiàn)的心理焦慮、心理浮躁等問(wèn)題,有計(jì)劃地開設(shè)系列講座或報(bào)告,及時(shí)做好疏導(dǎo)和引導(dǎo)工作。
5、通過(guò)主題班會(huì)等形式,引導(dǎo)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想和正確的人生觀、世界觀,教育學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和處理現(xiàn)實(shí)和理想之間的關(guān)系,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的持久性,挖掘?qū)W生的潛力。
6、發(fā)揮榜樣示范作用。一是邀請(qǐng)已經(jīng)畢業(yè)的優(yōu)秀同學(xué)做報(bào)告,讓同學(xué)們從中汲取有益的啟示,二是樹立同學(xué)身邊的先進(jìn)典型,
讓全體同學(xué)學(xué)有方向,趕有榜樣。
7、有計(jì)劃的`開展文體活動(dòng),讓學(xué)生勞逸結(jié)合,張弛有度,不搞疲勞戰(zhàn),能使全體同學(xué)始終以飽滿的熱情投入到緊張的學(xué)習(xí)中去。
8、認(rèn)真組織軍訓(xùn)工作,通過(guò)軍訓(xùn),培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)、集體觀念和合作意識(shí)。
9、加強(qiáng)常規(guī)管理,確保廣播操、眼保健操、班級(jí)衛(wèi)生工作正常有序地進(jìn)行和開展。
(二)、教學(xué)管理工作:
1、突現(xiàn)課改精神,認(rèn)真研究課程標(biāo),積極、冷靜、穩(wěn)妥地做好初高中的銜接工作,在教學(xué)中做到有針對(duì)性和方向性,避免盲目性。
2、加強(qiáng)備課組的作用,規(guī)范備課制度。以“備課組”為中心,抓好學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。
3、規(guī)范上課環(huán)節(jié),提高課堂效益。課堂教學(xué)立足基礎(chǔ),面向全體,注重實(shí)效。
4、規(guī)范作業(yè)要求,提高作業(yè)質(zhì)量。各個(gè)備課組統(tǒng)一作業(yè)要求和內(nèi)容,嚴(yán)格控制作業(yè)數(shù)量,同時(shí)教師要認(rèn)真批改作業(yè)并及時(shí)進(jìn)行反饋。
5、規(guī)范考查和考試制度:
①控制考試總量,每學(xué)期除期中、期末考試外,再組織兩次階段性測(cè)試(摸底考試和質(zhì)量監(jiān)控)。
②精心選題命題,突出基礎(chǔ)性、針對(duì)性,體現(xiàn)課改理念。
③強(qiáng)化考試環(huán)節(jié),提高考試信度和效度。
④及時(shí)做好分析反饋工作,指導(dǎo)學(xué)生做好總結(jié)和錯(cuò)題整理工作。
四、具體工作安排
八月份:
(1)18日高一班主任會(huì)議:研究布置報(bào)到和軍訓(xùn)工作。
(2)21學(xué)生報(bào)到,22日至26日高一軍訓(xùn)。
(3)21日召開高一住宿生大會(huì),加大對(duì)住宿生的管理力度。
(4)學(xué)生軍訓(xùn)匯報(bào)總結(jié)評(píng)比
九月份:
(1)加強(qiáng)學(xué)生的行為規(guī)范,做好儀容儀表的自查和抽查工作
(2)貧困生統(tǒng)計(jì)工作
(3)慶祝教師節(jié)活動(dòng)
(4)慶國(guó)慶文藝活動(dòng)
十月份:
(1)班主任工作例會(huì),前一階段工作小結(jié),傾聽反饋
(2)主題班會(huì):愛班、愛校
(3)貧困學(xué)生座談會(huì)
(4)部分學(xué)生座談會(huì),了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以及教師的教學(xué)情況
十一月份:
(1)期中考試,考風(fēng)考紀(jì)教育
(2)認(rèn)真做好上半學(xué)期階段小結(jié)工作和家長(zhǎng)會(huì)
(3)心理輔導(dǎo)講座,期中考試前后的心理疏導(dǎo)
十二月份:
(1)學(xué)生座談會(huì),做好偏
科學(xué)生的統(tǒng)計(jì)工作
(2)元旦匯演
一月份:
(1)期末工作布置
(2)班主任學(xué)期考核匯總
(3)寒假生活要求組織落實(shí),布置寒假活動(dòng)
(4)結(jié)業(yè)式、家長(zhǎng)會(huì)
年度工作計(jì)劃 篇2
一 、本年度
XX年即將過(guò)去,在這段時(shí)間中通過(guò)一年的工作,發(fā)現(xiàn)有很多不足,也有了一點(diǎn)點(diǎn)收獲,臨近,有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于在來(lái)年里把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
從今年的工作及銷售額來(lái)看,沒有實(shí)現(xiàn)自己理想的目標(biāo),上半年從百度排名的情況來(lái)看,有兩點(diǎn)比較明顯,一是原有的信息因?yàn)樾薷碾娫捥?hào)碼導(dǎo)致排名前三頁(yè)的信息幾乎全部掉下來(lái)!沒有曝光率所以沒有尋盤,另外是對(duì)信息發(fā)布這塊,憑借著自己以前對(duì)b2b及b2c的摸索,效果不理想!很多信息根據(jù)大家的常規(guī)思維發(fā)布,并沒有得到收錄,更談不上排名,這是沒有客源是最主要的原因。10月份通過(guò)b2b的總結(jié)及摸索對(duì)信息的發(fā)布有所改善,從百度排名的關(guān)鍵詞逐漸上升,以保證尋盤!
在沒有本行業(yè)的銷售基礎(chǔ)上僅憑對(duì)銷售工作的熱情和堅(jiān)持,缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。還沒有完全融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),對(duì)產(chǎn)品沒有深入的了解!在說(shuō)服客戶這一塊還是相當(dāng)?shù)牟煌晟疲瑳]有占到主動(dòng),對(duì)同行業(yè)之間的信息和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的積累沒有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。要達(dá)到可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時(shí)摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,要經(jīng)常請(qǐng)教張總等公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,對(duì)一些優(yōu)質(zhì)客戶逐漸積累,掌握市場(chǎng)一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。從而取得進(jìn)步。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
二、XX年存在的缺點(diǎn):
從銷售業(yè)績(jī)上看,我們的客戶工作沒有做好,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。XX年只完成了200多萬(wàn),對(duì)產(chǎn)品價(jià)格及優(yōu)勢(shì)把握的.很混亂,拿捏不準(zhǔn),這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題:
1.對(duì)于信息發(fā)布了解的還不夠深入,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。
2.對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,溝通不夠深入,過(guò)分的依賴工程部。不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析問(wèn)題,造成很多工作的浪費(fèi)。時(shí)間過(guò)了很久才提出來(lái)全面更正。
三、主動(dòng)分析市場(chǎng)獲取信息:
如今市場(chǎng)魚龍混雜,靠單價(jià)贏利模式已經(jīng)很明顯行不通,轉(zhuǎn)變成了批量?jī)?yōu)勢(shì)了,價(jià)格和渠道都透明化,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等。在信息時(shí)代市場(chǎng)透明的形式下,我們要把握先機(jī)做抓住市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),主動(dòng)找到客戶先人一步的提供服務(wù),爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),讓更多客戶了解、認(rèn)可我們。價(jià)格上我們是屬于偏高的價(jià)位。在拓展西北區(qū)域上因?yàn)榈赜騿?wèn)題,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),經(jīng)濟(jì)相對(duì)工業(yè)城市壓力很大的情況下推廣市場(chǎng),希望通過(guò)價(jià)格相應(yīng)的調(diào)整來(lái)支持新市場(chǎng)的開發(fā),我相信我們的業(yè)績(jī)做的會(huì)比原來(lái)更好。
四、XX年:
在明年的工作規(guī)劃中爭(zhēng)取把自己的業(yè)績(jī)提升到500萬(wàn),以下幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
一是解決信息發(fā)布問(wèn)題!根據(jù)XX年對(duì)信息發(fā)布的總結(jié)與學(xué)習(xí),找到百度排名的技巧,提高信息發(fā)布的質(zhì)量,XX年做到每個(gè)產(chǎn)品系列排名前3頁(yè)的曝光詞達(dá)到50以上,換取更多的尋盤,解決客源的問(wèn)題!
二是在改善信息發(fā)布的基礎(chǔ)上再補(bǔ)上產(chǎn)品知識(shí),在說(shuō)服客戶這一塊占到主動(dòng),對(duì)同行業(yè)之間的信息和市場(chǎng)有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。達(dá)到可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。
三是主動(dòng)出擊獲取市場(chǎng)信息,把工作由被動(dòng)變得主動(dòng),掌握市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),快人一步的建立好客情,在客戶有需求的時(shí)候及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù),得到客戶長(zhǎng)期的信任。
年度工作計(jì)劃 篇3
20xx年我局依法行政工作的總體要求是:以黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以創(chuàng)建依法行政示XX縣為抓手,以推進(jìn)依法行政為主線,以規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行、保障法律法規(guī)執(zhí)行為著力點(diǎn),緊緊圍繞我局中心工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法制政府建設(shè)的意見》文件精神,全面推進(jìn)依法行政,不斷提高依法行政的能力和水平,為保證全縣人民飲食用藥安全,提供有力法制保障。特制定20xx年依法行政工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)法制意識(shí)
認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)工作人員學(xué)法制度,進(jìn)一步增強(qiáng)依法行政意識(shí)和能力。并將依法行政作為我局干部理論學(xué)習(xí)的主要組成部分,納入年度工作總體規(guī)劃。積極組織參加省、市、縣有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)和行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)。強(qiáng)化新頒布法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),并組織本部門行政執(zhí)法人員參加網(wǎng)上學(xué)法用法和法律知識(shí)考試。加強(qiáng)法制信息工作,大力宣傳依法行政和法制工作。
做好體制改革后新錄用食藥監(jiān)系統(tǒng)工作人員的行政執(zhí)法證件申領(lǐng)工作。嚴(yán)格執(zhí)法主體和執(zhí)法人員的資格審查,積極組織全體行政執(zhí)法人員參加全縣法律知識(shí)培訓(xùn)及考試,加強(qiáng)行政執(zhí)法人員的法律法規(guī)、職業(yè)道德教育。在全體執(zhí)法人員中倡導(dǎo)自覺遵守《陜西省行政執(zhí)法人員基本行為規(guī)范》的風(fēng)尚,全面推行持證上崗、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法,不斷提高行政執(zhí)法人員的整體素質(zhì)。
二、完善規(guī)章制度,健全決策機(jī)制
加強(qiáng)對(duì)行政規(guī)范性文件制定、審查、備案、公布等管理,提高規(guī)范性文件的制定質(zhì)量。進(jìn)一步健全完善重大行政決策機(jī)制,落實(shí)重大決策規(guī)則和程序,制定與群眾切身利益密切相關(guān)的政策文件時(shí),向社會(huì)廣泛征求意見,完善重大行政決策跟蹤反饋等制度。根據(jù)機(jī)構(gòu)改革職能調(diào)整情況,進(jìn)一步疏理完善行政執(zhí)法工作制度。
三、強(qiáng)化依法監(jiān)管,規(guī)范市場(chǎng)秩序
著力強(qiáng)化食品藥品、醫(yī)療器械、保健品、化妝品、餐飲服務(wù)全程監(jiān)管,組織開展跟蹤檢查、專項(xiàng)檢查,力爭(zhēng)監(jiān)督覆蓋面達(dá)100%。強(qiáng)化基本藥物質(zhì)量監(jiān)管,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查和基本藥物質(zhì)量抽驗(yàn),推進(jìn)基本藥物電子監(jiān)管工作。全面提升食品藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量安全水平。始終保持打假治劣的高壓態(tài)勢(shì),組織開展專項(xiàng)整治行動(dòng),加大對(duì)大案要案的查處力度。進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法與刑事司法銜接,全面落實(shí)涉嫌犯罪案件移送工作。食品、藥品、醫(yī)療器械違法違規(guī)行為立案查處率達(dá)100%,年結(jié)案率達(dá)90%以上。
四、落實(shí)執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法行為
繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法錯(cuò)案追究等制度,認(rèn)真做好執(zhí)法回訪工作,加大對(duì)行政執(zhí)法行為的監(jiān)督。采取平時(shí)審核與年度案卷評(píng)查相結(jié)合的方法,不斷提高案件辦理質(zhì)量,不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高行政執(zhí)法能力。認(rèn)真貫徹實(shí)施《行政強(qiáng)制法》,進(jìn)一步完善行政強(qiáng)制文書格式。抓好行政處罰自由裁量執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)制度的落實(shí)工作,并在實(shí)施過(guò)程中總結(jié)完善。推進(jìn)行政審批受理窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,提高行政審批效能,實(shí)現(xiàn)群眾滿意度100%。落實(shí)政務(wù)信息公開制度,增強(qiáng)行政執(zhí)法透明度,自覺接受社會(huì)各界監(jiān)督。
五、化解社會(huì)矛盾,促進(jìn)和諧穩(wěn)定
建立健全行政調(diào)解工作機(jī)制,充分發(fā)揮在化解行政爭(zhēng)議和民事糾紛中的作用。認(rèn)真落實(shí)消費(fèi)者飲食購(gòu)藥權(quán)益保障制度和投訴舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法。機(jī)關(guān)實(shí)行24小時(shí)值班制,雙休日、節(jié)假日指定人員輪流值班,隨時(shí)受理群眾投訴舉報(bào),堅(jiān)持做到“有訪必接、有接必辦、有辦必果”。暢通行政復(fù)議申請(qǐng)渠道、簡(jiǎn)化復(fù)議申請(qǐng)手續(xù),注重行政復(fù)議過(guò)程中運(yùn)用調(diào)解的方式解決糾紛。制定完善行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴制度,積極配合人民法院的行政審判活動(dòng)。
六、強(qiáng)化政務(wù)公開,提升服務(wù)水平。
堅(jiān)持方便群眾知情、便于群眾監(jiān)督的原則,健全政務(wù)公開制度,深化政務(wù)公開內(nèi)容,按有關(guān)規(guī)定向社會(huì)全面公開食品藥品監(jiān)管部門工作職責(zé)、執(zhí)法流程、法律依據(jù)、實(shí)施機(jī)構(gòu)、監(jiān)督方式等事項(xiàng),進(jìn)一步提高執(zhí)法監(jiān)管工作的透明度。
七、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)法制宣傳
健全依法行政的.領(lǐng)導(dǎo)體制和機(jī)制。為加強(qiáng)依法行政工作的組織領(lǐng)導(dǎo),縣局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各股室長(zhǎng)為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)依法行政推進(jìn)工作。抓好年初計(jì)劃落實(shí),積極開展送法“六進(jìn)”活動(dòng),大力宣傳法律法規(guī)知識(shí)。結(jié)合日常執(zhí)法工作,在執(zhí)法過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)相對(duì)人的食品藥品法律法規(guī)教育,增強(qiáng)其責(zé)任意識(shí)、法制意識(shí)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)。抓好社會(huì)宣傳教育。結(jié)合“12331”、“12.1”、“12.4”等宣傳日開展幾次大規(guī)模的宣傳咨詢活動(dòng),通過(guò)發(fā)放宣傳單、舉辦假劣藥品展示、在媒體公布舉報(bào)電話,提高群眾的法律意識(shí)、維權(quán)意識(shí)和識(shí)別假劣藥品、安全用藥的能力,努力營(yíng)造全社會(huì)齊抓共管食品藥品安全的濃厚氛圍。
年度工作計(jì)劃 篇4
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛罚鞘且驗(yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的工作計(jì)劃
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加個(gè)以上的新客戶,還要有到xxx個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的`。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
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