市場(chǎng)工作計(jì)劃5篇
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,何不好好地做個(gè)工作計(jì)劃呢?相信大家又在為寫(xiě)工作計(jì)劃犯愁了吧!以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)工作計(jì)劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)工作計(jì)劃 篇1
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理措施。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁認(rèn)識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的'員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)優(yōu)良的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)20xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
市場(chǎng)工作計(jì)劃 篇2
一、市場(chǎng)部存在的價(jià)值及使命
如果說(shuō)銷(xiāo)售部的使命是為公司增加收入,那么財(cái)務(wù)部的使命就是為公司控制費(fèi)用。而市場(chǎng)部的使命就是為了確保收入增加的同時(shí),市場(chǎng)費(fèi)用的控制更為合理和平衡。
如果說(shuō)生產(chǎn)部的使命是提高生產(chǎn)效率和降低產(chǎn)能消耗,那么當(dāng)與銷(xiāo)售部的產(chǎn)品需求為盡可能滿(mǎn)足市場(chǎng)需要這一意愿發(fā)生沖突的時(shí)候,就需要市場(chǎng)部作為這三方的部門(mén)為產(chǎn)品品項(xiàng)做出合理規(guī)劃,以確保公司向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品既能適應(yīng)市場(chǎng)需要,同時(shí)結(jié)合公司的成熟生產(chǎn)工藝以減少產(chǎn)能消耗。
所以從這個(gè)點(diǎn)上來(lái)說(shuō),市場(chǎng)部的使命就是:使市場(chǎng)費(fèi)用的投放更為科學(xué)和合理,使公司產(chǎn)品的規(guī)劃更為精準(zhǔn)和高效,以達(dá)到公司在業(yè)績(jī)?cè)黾拥耐瑫r(shí)減少不必要的生產(chǎn)浪費(fèi)。
站在消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō):買(mǎi)不買(mǎi)得到是銷(xiāo)售部的任務(wù);愿不愿意買(mǎi)是市場(chǎng)部的任務(wù);買(mǎi)了是否還買(mǎi)是生產(chǎn)部的任務(wù)。
二、市場(chǎng)部的常規(guī)工作方式
市場(chǎng)部最常規(guī)的工作方式之一就是:采用制定營(yíng)銷(xiāo)策略,并通過(guò)市場(chǎng)費(fèi)用的調(diào)控來(lái)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)策略在市場(chǎng)上的完美執(zhí)行,以這種方式來(lái)完成市場(chǎng)部的基本使命。
那么,何為策略?策略就是規(guī)定先做什么,后做什么,主要做什么,次要做什么,重點(diǎn)做什么。
那么,又為何要有策略?我們都知道,要以客戶(hù)為中心,要以銷(xiāo)售為導(dǎo)向,但這僅能滿(mǎn)足短時(shí)的區(qū)域市場(chǎng)占有率提升;而要維持長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)銷(xiāo)售成長(zhǎng)率,則要以消費(fèi)者為中心,要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,才能實(shí)現(xiàn)。
什么是以客戶(hù)為中心的市場(chǎng)策略?無(wú)外乎如下幾個(gè)方面:
(1)價(jià)格策略(價(jià)格體系、通路促銷(xiāo)專(zhuān)案、陳列獎(jiǎng)勵(lì)、進(jìn)貨搭贈(zèng))
(2)渠道策略(進(jìn)場(chǎng)規(guī)劃、網(wǎng)點(diǎn)布建、渠道規(guī)劃、達(dá)成返利)
(3)品項(xiàng)策略(新品上市推廣、主打品項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)專(zhuān)案)
(4)區(qū)域策略(優(yōu)勢(shì)區(qū)域鞏固、弱勢(shì)區(qū)域扶持)
目的就是:滿(mǎn)足客戶(hù)需要,保持產(chǎn)品在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)地位,搶占競(jìng)品市場(chǎng)以提高市場(chǎng)占有率。
什么是以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷(xiāo)策略?它包括:
(1)品牌策略(基本訴求、廣告元素整合,品牌形象統(tǒng)一)
(2)宣傳策略(媒體合作、廣告投放,物料管控)
(3)推廣策略(消費(fèi)者互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)、新品試用)
她的目的是:培育消費(fèi)群體,增加消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和信任度,以確保未來(lái)市場(chǎng)產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)勢(shì)地位。
很顯然,我們現(xiàn)在之所以部分市場(chǎng)如此膠著,甚至于部分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)生存得很痛苦,其根本點(diǎn)就是沒(méi)有很好的,有機(jī)的統(tǒng)一并靈活運(yùn)用這兩個(gè)市場(chǎng)策略。
三、市場(chǎng)部的常規(guī)工作之廣告與促銷(xiāo)推廣
從狹義的角度來(lái)講,市場(chǎng)部的工作內(nèi)容幾乎就是圍繞著廣告如何來(lái)做?促銷(xiāo)及推廣如何來(lái)搞?這兩個(gè)板塊來(lái)進(jìn)行的。而這也是大多數(shù)人對(duì)于市場(chǎng)部工作的基本認(rèn)識(shí)。所以不妨我們就先從這兩塊來(lái)談?wù)勈袌?chǎng)部在這兩塊常規(guī)工作上,應(yīng)該如何去做。
(1)廣告宣傳————攻心
提高品牌知名度,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,信任度。
(2)促銷(xiāo)推廣————利誘
提升消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的積極性,維持購(gòu)買(mǎi)熱情,拉動(dòng)銷(xiāo)售氛圍。
共同之處:都是圍繞著品牌在做拉升。
何謂品牌?品是品質(zhì),牌是烙印。品牌就是消費(fèi)者和客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)品質(zhì)的基本印象。所謂做品牌就是通過(guò)不斷的宣傳和推廣加深消費(fèi)者和客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的烙印。這也是市場(chǎng)部基本工作中廣告及促銷(xiāo)推廣存在的意義及工作的出發(fā)點(diǎn)。
廣告的投放的基本方式:
(1)媒體廣告(優(yōu)點(diǎn):可信度高。缺點(diǎn):時(shí)效性短,信息量少,費(fèi)用較高)
(2)平面廣告(信息量大,時(shí)效性長(zhǎng),可信度低)
空中媒體廣告與地面平面廣告共同的缺點(diǎn):?jiǎn)雾?xiàng)溝通,互動(dòng)性不強(qiáng)。
促銷(xiāo)推廣:可以有效地彌補(bǔ)所有廣告無(wú)法進(jìn)行雙向溝通的短處,同時(shí)增加廠(chǎng)家與消費(fèi)者之間的互動(dòng),但致命的缺陷是溝通成本過(guò)高,需要大量的終端人力乃至物力及長(zhǎng)期不懈的專(zhuān)業(yè)化、生動(dòng)化培訓(xùn)做支撐。但這種有素稱(chēng)“特種部隊(duì)”的促銷(xiāo)推廣方式,卻是在預(yù)算費(fèi)用有限的前提下,不失為一種有效改變當(dāng)期單個(gè)終端地區(qū)銷(xiāo)量突破的王牌。為什么這么說(shuō)?下面我們來(lái)分析一下:
(1)促銷(xiāo)推廣活動(dòng)能解決什么?
1)提高現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的積極性;
2)擴(kuò)大一次性購(gòu)買(mǎi)量;
3)提供產(chǎn)品近距離溝通平臺(tái);
4)培育重點(diǎn)消費(fèi)群體。
(2)促銷(xiāo)推廣活動(dòng)不能解決什么?
1)不能解決渠道布建的局限性;
2)不能解決產(chǎn)品本身的所存在的定位缺陷、工藝缺陷;質(zhì)量問(wèn)題
3)不能解決銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的士氣、信心問(wèn)題;
4)不能解決客戶(hù)對(duì)售后服務(wù)的不滿(mǎn)和投訴。
所以歸結(jié)起來(lái)一句話(huà):?jiǎn)螁沃皇褂么黉N(xiāo)推廣活動(dòng)不是靈丹妙藥,對(duì)于區(qū)域市場(chǎng)來(lái)說(shuō),她也做不到雪中送炭,她能做的就是錦上添花!
在具體使用過(guò)程中,一定是要搭配廣告宣傳,特別至少是與平面廣告宣傳相結(jié)合,配合有效的、專(zhuān)業(yè)的、生動(dòng)化的培訓(xùn),公平且具有激發(fā)人員內(nèi)心動(dòng)力的'績(jī)效激勵(lì)機(jī)制,成功的終端產(chǎn)品輔市,才能產(chǎn)生事半功倍的效果。
四、市場(chǎng)部整體工作方向及xx年重點(diǎn)跟進(jìn)目標(biāo)
如果說(shuō)銷(xiāo)售部做的是現(xiàn)在的銷(xiāo)量,那么市場(chǎng)部做的就是未來(lái)的銷(xiāo)量。
如果說(shuō)銷(xiāo)售部的目標(biāo)是拿到今天的客戶(hù)訂單,那么市場(chǎng)部的目標(biāo)就是確保銷(xiāo)售部每天都能拿到訂單。 從這個(gè)角度來(lái)講,市場(chǎng)部整體工作的開(kāi)展方向就好理解也好闡述了。
1、市場(chǎng)洞察和市場(chǎng)調(diào)研 調(diào)查研究是一切工作的開(kāi)始,沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),就沒(méi)有新發(fā)現(xiàn)。這項(xiàng)工作就是保持對(duì)消費(fèi)者行為及心理、對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向、對(duì)零售市場(chǎng)份額和變化、對(duì)媒體傳播特點(diǎn)等各種信息進(jìn)行持續(xù)性地跟蹤。重點(diǎn)分為兩個(gè)板塊:一是消費(fèi)者調(diào)研,二是渠道調(diào)研。
xx年市場(chǎng)洞察及市場(chǎng)調(diào)研工作重點(diǎn)目標(biāo)為:
(1)消費(fèi)者調(diào)研
1)媒體廣告投放效果調(diào)研。用以檢視現(xiàn)有媒體廣告投放對(duì)于消費(fèi)者的影響力,并對(duì)后期媒體的選擇、廣告內(nèi)容是否符合消費(fèi)者對(duì)品牌的一貫感知、是否能夠激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)留。
2)產(chǎn)品品質(zhì)感知調(diào)研。分為純茶、調(diào)和及純油兩個(gè)板塊進(jìn)行。
純茶重點(diǎn)調(diào)研消費(fèi)者目前對(duì)于茶油的認(rèn)知程度,包括食用茶油的好處及必要性的認(rèn)知;對(duì)比橄欖油的選擇傾向性及原因;對(duì)于目前價(jià)格的接受區(qū)間;對(duì)于目前包裝的理解及建議;對(duì)于目前終端消售及陳列方式的接受程度等。用以檢視目前純茶銷(xiāo)售的消費(fèi)者基礎(chǔ)及消費(fèi)習(xí)慣,為后續(xù)純茶的銷(xiāo)售模式是否需要調(diào)整提供支持。
調(diào)和及純油重點(diǎn)調(diào)研消費(fèi)者目前對(duì)油品日常消費(fèi)中的選擇習(xí)慣,包括價(jià)格、促銷(xiāo)方式、品種選擇愛(ài)好、影響購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的因素等。用以檢視目前市場(chǎng)上對(duì)于此類(lèi)產(chǎn)品的需求點(diǎn),為后續(xù)產(chǎn)品精進(jìn)及銷(xiāo)售推廣模式的選擇提供支持。
3)競(jìng)品及行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)調(diào)研。包括競(jìng)品目前的陳列方式,促銷(xiāo)模式及費(fèi)用投放情況,產(chǎn)品品類(lèi)搭配選擇,品牌推廣訴求操作手法,消費(fèi)者消費(fèi)選擇趨勢(shì)中的價(jià)格選擇趨勢(shì)、油品選擇趨勢(shì)、促銷(xiāo)活動(dòng)選擇趨勢(shì),各區(qū)域各類(lèi)型終端我品牌銷(xiāo)售占比,同類(lèi)型細(xì)分品項(xiàng)銷(xiāo)售占比等,用以檢視競(jìng)品目前的發(fā)展情況及未來(lái)消費(fèi)者的選擇傾向,為后續(xù)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性手段及行業(yè)發(fā)展方向性數(shù)據(jù)進(jìn)行儲(chǔ)備,并為調(diào)整現(xiàn)有品類(lèi)結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)終端消費(fèi)者操作手法進(jìn)行支持。
(2)渠道調(diào)研
1)渠道操作手法適應(yīng)性調(diào)研。包括現(xiàn)有渠道政策對(duì)于渠道銷(xiāo)售提升效果、競(jìng)品渠道銷(xiāo)售策略及效果、各區(qū)域性市場(chǎng)渠道銷(xiāo)售風(fēng)格及特色等。為我司渠道政策制定的有效性提供支持。
2)區(qū)域性產(chǎn)品適應(yīng)性調(diào)研,主要調(diào)研各區(qū)域在產(chǎn)品銷(xiāo)售上的特性與區(qū)別,競(jìng)品的產(chǎn)品投放特性,產(chǎn)品之于渠道銷(xiāo)售流轉(zhuǎn)的效果等。為我司制定區(qū)域性產(chǎn)品及政策投放重點(diǎn)提供支持。
3)品牌廣告投放效果調(diào)研,主要調(diào)研我司空中媒體廣告、地面平面廣告等我司產(chǎn)品在渠道中的拉動(dòng)情況,渠道對(duì)于廣告的認(rèn)可度及建議,競(jìng)品廣告及渠道政策的搭配情況等。為我司廣告投放及配套渠道政策制定提供支持。
2、新產(chǎn)品及概念性產(chǎn)品研發(fā)
產(chǎn)品都是有生命周期的,即使再暢銷(xiāo)的產(chǎn)品,總是有沒(méi)落的時(shí)候,所以?xún)?chǔ)備和研發(fā)新產(chǎn)品特別重要,而研發(fā)的來(lái)源一般在市場(chǎng)部的產(chǎn)品概念,通過(guò)前面對(duì)消費(fèi)者的研究和對(duì)零售市場(chǎng)的跟蹤調(diào)研,會(huì)對(duì)未來(lái)消費(fèi)趨勢(shì)有一些感覺(jué)和線(xiàn)索,比如什么口味、什么包裝、什么形象、什么成分、什么顏色等等,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)并不一定是完全嶄新的產(chǎn)品,很多時(shí)候在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上做一些升級(jí)和改良就成了新產(chǎn)品,關(guān)鍵是新產(chǎn)品要包裝成新的概念,讓大家感覺(jué)是完全新的產(chǎn)品。
xx年新產(chǎn)品及概念性產(chǎn)品研發(fā)的工作重點(diǎn)目標(biāo)為:
(1)現(xiàn)有產(chǎn)品生命周期的核算,建立末位劣汰的品項(xiàng)機(jī)制,優(yōu)化品項(xiàng)結(jié)構(gòu),減少生產(chǎn)浪費(fèi),以?xún)?yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
對(duì)現(xiàn)有品項(xiàng)中,按照月銷(xiāo)量進(jìn)行排名對(duì)比。
對(duì)長(zhǎng)期處于最后三名內(nèi)的品項(xiàng)提交公司決策層做出淘汰評(píng)估核準(zhǔn)。
對(duì)公司決定淘汰的品項(xiàng)終止包裝訂購(gòu),對(duì)現(xiàn)有原材料和包裝庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并集中時(shí)段和定向區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)消化,待消化完成后徹底退出公司產(chǎn)品目錄。
市場(chǎng)工作計(jì)劃 篇3
為嚴(yán)格實(shí)施20xx年永順縣保健食品化妝品市場(chǎng)準(zhǔn)入,切實(shí)加強(qiáng)日常監(jiān)管,深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,積極探索長(zhǎng)效監(jiān)管,不斷提升保障水平,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全,特制定20xx年保健品食品化妝品監(jiān)督管理工作計(jì)劃:
一、摸清監(jiān)管底數(shù),建立工作檔案
力爭(zhēng)在四月底前摸清保健食品、化妝品企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,著手建立轄區(qū)內(nèi)的保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)管工作檔案,適時(shí)上報(bào)各級(jí)部門(mén)。
二、積極推進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)整治,重點(diǎn)開(kāi)展監(jiān)督檢查
為做好保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日常監(jiān)督管理工作,規(guī)范保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,加大對(duì)保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度,整治制售假劣保健食品、夸大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱(chēng)具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為,五至十月份積極保健食品化妝品專(zhuān)項(xiàng)整治,重點(diǎn)開(kāi)展監(jiān)督檢查
三、做好法規(guī)宣貫準(zhǔn)備,提高監(jiān)管法制水平
待《保健食品監(jiān)督管理?xiàng)l例》出臺(tái)后,將及時(shí)組織行政執(zhí)法人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn),做好《條例》宣傳工作。
四、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升安全意識(shí)
積極派人參加省、州組織的監(jiān)管人員業(yè)務(wù)知識(shí)與執(zhí)法技能強(qiáng)化培訓(xùn),為依法、科學(xué)、規(guī)范、有效履行監(jiān)管職責(zé),為監(jiān)管事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍保障。同時(shí)加強(qiáng)各保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員保健食品化妝品衛(wèi)生知識(shí)及法律法規(guī)培訓(xùn),提高食品化妝品安全意識(shí)。
五、加大宣傳力度,突出正面宣傳
充分發(fā)揮當(dāng)?shù)刂髁髅襟w的'宣傳作用,主動(dòng)宣傳監(jiān)管工作措施和成效。在“3.15”、食品安全宣傳月等加強(qiáng)保健食品、化妝品衛(wèi)生知識(shí)、法律法規(guī)宣傳,進(jìn)一步提高企業(yè)的保健食品及化妝品安全責(zé)任意識(shí)。
市場(chǎng)工作計(jì)劃 篇4
光陰飛逝,xx年轉(zhuǎn)瞬過(guò)半。回顧半年來(lái)的工作,錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標(biāo),通過(guò)學(xué)習(xí)提高素質(zhì),落實(shí)管理促使規(guī)范。在工作中,大家克難攻堅(jiān),力拓市場(chǎng),為雅致品牌在遼西扎根,開(kāi)花,結(jié)果,作出了應(yīng)有的努力。基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半的要求。具體說(shuō)來(lái),我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。
一搶市場(chǎng),不懼困難。錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上考慮后,新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州,葫蘆島,盤(pán)錦,阜新,朝陽(yáng),赤峰六個(gè)地級(jí)市,地域廣,線(xiàn)路長(zhǎng)。區(qū)域設(shè)立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場(chǎng)份額非常低,為了搶占市場(chǎng),打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,區(qū)域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場(chǎng)的突破口。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中,大家切實(shí)發(fā)揚(yáng)了雅致的“四千精神”,對(duì)區(qū)域建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項(xiàng)目,還是重點(diǎn)項(xiàng)目,哪里有契機(jī),哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競(jìng)爭(zhēng),哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí),大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶(hù)信息,廣交客戶(hù)朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運(yùn)用了“先交朋友,再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù),交一個(gè)朋友”的談單及客服理念,讓客戶(hù)從使用的效果上和心理上認(rèn)可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率超過(guò)50%。
二抓管理,執(zhí)行規(guī)定。抓好管理,是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠(yuǎn)離不開(kāi)銷(xiāo)售,也離不開(kāi)公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標(biāo)而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過(guò)程管理和公司的制度結(jié)合起來(lái),通過(guò)管理來(lái)激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到:1抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來(lái)自不同的地方,也有不同的背景,基礎(chǔ)和習(xí)慣,平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng),困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點(diǎn),我努力提高每周為數(shù)不多的會(huì)議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來(lái)進(jìn)行對(duì)照,共同探討和學(xué)習(xí),營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍,讓大家有一個(gè)家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),我區(qū)把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標(biāo)來(lái)抓,并按照公司的要求,努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問(wèn)題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率81%,驗(yàn)收單回籠率76%,結(jié)算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率32%,沒(méi)有完成預(yù)期目標(biāo)。但在回款的要求和措施上我們沒(méi)有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場(chǎng)資源管理。根據(jù)遼西的特點(diǎn),我們把客戶(hù)資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合,并有針對(duì)性地進(jìn)行跟蹤和回訪(fǎng),從而提高工作效率和客戶(hù)對(duì)雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,報(bào)銷(xiāo)制度,會(huì)議制度等,積極改進(jìn)存在的問(wèn)題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來(lái)。
三勤學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)工作永恒主題,只有通過(guò)對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)和公司文化的不斷學(xué)習(xí)和理解,才可以提高我們開(kāi)拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過(guò)公司組織的培訓(xùn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)了對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)對(duì)金融危機(jī)下市場(chǎng)知識(shí)的'學(xué)習(xí)。四是同事之間互相學(xué)習(xí),共同提高。
四存在的問(wèn)題:
1市場(chǎng)的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。
2業(yè)務(wù)回款效果不理想。
3業(yè)務(wù)知識(shí)和談判技巧有待提高。
五下半年工作思路
下半年,我區(qū)將發(fā)揚(yáng)上半年的工作長(zhǎng)處,克服其不足,主要做好以下幾點(diǎn):
1繼續(xù)加大市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,不但提供市場(chǎng)占有率,做到有單簽單,無(wú)單搶單。樹(shù)立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭(zhēng)市場(chǎng)占有率提高到60%以上。總產(chǎn)值力爭(zhēng)達(dá)到800萬(wàn)。
2加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅(jiān)持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅(jiān)決按照合同執(zhí)行,及時(shí)解決回款中遇到的各種問(wèn)題,力爭(zhēng)老款回款率95%,新款回款率90%。
3強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理指標(biāo)的提升。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)合同回籠率95%,驗(yàn)收單回籠率98%,結(jié)算單回籠率90%。報(bào)表,臺(tái)賬詳細(xì)規(guī)范。
4繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們?cè)诓坏晕覍W(xué)習(xí),自我提高的同時(shí),將不斷虛心向他人學(xué)習(xí)。對(duì)新人的培養(yǎng)將有針對(duì)性的進(jìn)行幫助,使其盡快成為一名獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。
5進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格控制費(fèi)用,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
6做好客戶(hù)維護(hù)工作,讓客戶(hù)的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
市場(chǎng)工作計(jì)劃 篇5
為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣食用油和乳制品市場(chǎng)的監(jiān)管力度,全面開(kāi)展散裝食用油退市工作,規(guī)范嬰幼兒乳粉的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序和質(zhì)量安全,縣局決定在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展食用油和乳制品專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),現(xiàn)將此次整治行動(dòng)安排如下:
一、時(shí)間安排
20xx年8月12日至18日。
二、整治重點(diǎn)
以食用油生產(chǎn)加工及以食用油為原料的食品生產(chǎn)加工企業(yè)、小作坊及無(wú)證無(wú)照食用油生產(chǎn)加工窩點(diǎn)、食用油批發(fā)零售店、餐飲服務(wù)單位、大型超市、食雜店、孕嬰店等為重點(diǎn)整治對(duì)象。
三、工作措施
(一)食用油市場(chǎng)監(jiān)管
1、各鎮(zhèn)所重點(diǎn)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的食用油摸底檢查,要結(jié)合縣局轉(zhuǎn)發(fā)市局《關(guān)于加強(qiáng)食用油監(jiān)管工作的指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》要求,開(kāi)展拉網(wǎng)式排查,詳細(xì)做好檢查記錄,摸清轄區(qū)內(nèi)從事食用油生產(chǎn)加工、銷(xiāo)售、餐飲服務(wù)單位使用戶(hù)數(shù)。
2、重點(diǎn)檢查食用油加工環(huán)節(jié)。嚴(yán)格落實(shí)食用油加工許可制度,將單純的食用油(土榨油)來(lái)料加工點(diǎn)納入日常監(jiān)管,并規(guī)范提升,逐步減少數(shù)量。督促食用油加工單位嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度。要求食用油小作坊在8月1日后,提供的包裝物需符合食品安全的要求,并且要在包裝物上粘貼簡(jiǎn)易標(biāo)識(shí),其內(nèi)容最少需包括:備案編號(hào)、作坊名稱(chēng)、地址、產(chǎn)品名稱(chēng)、原料名稱(chēng)、配料成分、加工日期、保質(zhì)期等內(nèi)容。只能在加工現(xiàn)場(chǎng)零售,不得從事批發(fā)業(yè)務(wù),不得向食品生產(chǎn)加工、流通、餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)銷(xiāo)售散裝食用油。
3、重點(diǎn)檢查食用油流通環(huán)節(jié)。全面落實(shí)食用油經(jīng)營(yíng)者進(jìn)貨查驗(yàn)制度和進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)賬制度。要求經(jīng)銷(xiāo)商不得將大包裝拆零進(jìn)行散裝食用油銷(xiāo)售,不得銷(xiāo)售無(wú)包裝、循環(huán)包裝、無(wú)QS標(biāo)志,無(wú)標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、超保質(zhì)期等的食用油,并對(duì)8月1日前尚未銷(xiāo)售完的散裝食用油,到所在鎮(zhèn)食藥監(jiān)管所報(bào)備,限期盡快銷(xiāo)售完畢。
4、加強(qiáng)對(duì)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)使用食用油的監(jiān)管。嚴(yán)格餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食用油使用的日常監(jiān)管和監(jiān)督抽檢,全面落實(shí)餐飲服務(wù)單位食用油進(jìn)貨查驗(yàn)制度,要求餐飲單位使用預(yù)包裝食用油及定點(diǎn)采購(gòu)食用油;督促餐飲服務(wù)單位對(duì)餐廚廢棄物建立處置臺(tái)賬。
(二)乳制品市場(chǎng)監(jiān)管
1、完善進(jìn)貨查驗(yàn)制度。要求食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位在購(gòu)入乳制品時(shí),應(yīng)核實(shí)銷(xiāo)售乳制品的生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)單位、檢驗(yàn)報(bào)告、發(fā)票等方面的信息,不得購(gòu)入假冒偽劣產(chǎn)品,確保購(gòu)入產(chǎn)品來(lái)源正規(guī)、渠道可靠。
2、強(qiáng)化嬰幼兒配方乳粉監(jiān)管。要求嬰幼兒乳粉經(jīng)營(yíng)單位必須建立進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)賬,并詳細(xì)記錄;加大對(duì)嬰幼兒配方乳粉經(jīng)營(yíng)單位的監(jiān)督檢查力度,以嬰幼兒配方乳粉批發(fā)商、孕嬰店、大中型超市為重點(diǎn)對(duì)象;對(duì)小超市、食雜店、零售店等進(jìn)行經(jīng)常性檢查。
四、工作要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。各所要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食品安全監(jiān)管工作的組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)監(jiān)管責(zé)任制,將監(jiān)管任務(wù)落實(shí)到人,督查考核到人。
2、強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍。要充分發(fā)揮電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體的`作用,加強(qiáng)食用油科普知識(shí)宣傳,提倡消費(fèi)者樹(shù)立科學(xué)的食用油消費(fèi)習(xí)慣,自覺(jué)抵制使用散裝食用油、土榨油。公布投訴舉報(bào)電話(huà),發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)公眾參與,增強(qiáng)廣大群眾的食品安全意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。
3、集中力量,加大案件查辦力度。加強(qiáng)對(duì)日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)、消費(fèi)者申訴舉報(bào)和媒體輿情反映的食品案件線(xiàn)索的排查,強(qiáng)化對(duì)違法線(xiàn)索的匯總、分析和案件督查督辦,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和依法嚴(yán)厲查處違法行為。建立健全行政執(zhí)法和刑事司法有效銜接的工作機(jī)制。涉嫌犯罪的,要依法及時(shí)移送公安機(jī)關(guān)處理。
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