個人年度工作計劃(14篇)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為大家收集的個人年度工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人年度工作計劃 篇1
我現(xiàn)在第x管部,崗位為項管部技術(shù)負責人,主要在xx項目上從事技術(shù)與現(xiàn)場施工管理工作,現(xiàn)就一年來的工作與學習小結(jié)如下:
一、思想、學習方面
在日常工作和學習中,我在加強自身專業(yè)技能學習的基礎(chǔ)上注重政治思想素質(zhì)的提高,通過積極主動地學習新法規(guī)、新政策,了解國內(nèi)外時事新動向,充實自身,提升思想,指導(dǎo)工作。 牢固樹立“一個人代表一個集體”的責任感,在日常工作中遵守各項工作規(guī)章制度,認真負責,團結(jié)同事,把浦建“誠信務(wù)實、開拓創(chuàng)新”的公司理念落實到自身實際工作中,努力創(chuàng)造上下左右和諧團結(jié)的良好工作氛圍。
在加強思想政治修養(yǎng)不斷提高的同時,注重自身廉政思想提高,嚴以律己,潔身自好,做到廉潔節(jié)儉,不參賭。避免正常的工作關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)椴焕ぷ鞯谋粍泳置妗?/p>
二、主要工作職責的履職情況
由于本標段所處施工區(qū)域地形較為復(fù)雜、施工條件較差,結(jié)構(gòu)分包單位較多、技術(shù)力量較為薄弱,同時相關(guān)附屬工程單位較多、所設(shè)預(yù)埋件數(shù)量大,為保證工程主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量與后續(xù)附屬結(jié)構(gòu)的施工,項管部安排我主要負責現(xiàn)場的技術(shù)管理與施工管理工作。
1、在日常工作中,我基本上能本著“多協(xié)調(diào)、多做事、多溝通、少報怨、不推諉、低調(diào)行事”的原則,多與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)單位匯報、溝通,和項目部其他同事一道逐步消除影響工程順利進展的各種不利因素,并在公司技術(shù)主管部門及項目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,逐步克服上述困難,解決各類難題。
2、能較為積極深入工地,做好各項技術(shù)把關(guān)、指導(dǎo)工作,與各工區(qū)技術(shù)人員一道解決實際施工問題,并分階段地參加工序驗收工作。
3、密切聯(lián)系設(shè)計單位、相關(guān)附屬單位做好相關(guān)設(shè)計調(diào)整、變更、確認工作,及時聯(lián)系、溝通,做好工程事前質(zhì)量控制。
4、積極參與做好施工現(xiàn)場的施工協(xié)調(diào)及管理工作,特別是夜間架梁期間,根據(jù)項目部的分工值班,早上班、細安排、多協(xié)調(diào),盡力站好每一班崗。
5、做好技術(shù)總結(jié)等其他工作,總結(jié)經(jīng)驗與不足,為今后類似工程的施工管理儲備相關(guān)指導(dǎo)性資料。
6、做好項目創(chuàng)新課題的整理與總結(jié)工作。
7、能積極響應(yīng)技術(shù)條線領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù);積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)布置的.投標書的編制等相關(guān)工作。
三、自身存在的不足
1、工作經(jīng)驗的不足
通過工程管理的實際與效果,發(fā)現(xiàn)自身工作能力、專業(yè)技能水平均存在一定程度的不足,特別是對工程實體施工細節(jié)的掌控和指導(dǎo)能力不強,導(dǎo)致在施工各階段出現(xiàn)這樣那樣的施工質(zhì)量缺陷,需要在以后不斷地繼續(xù)學習、總結(jié)、提高。
2、結(jié)合工程實際,以后在同類工程中需改進、注重管理的工作環(huán)節(jié)
(1)施工圖紙的技術(shù)交底需加強
針對本工程出現(xiàn)的局部施工與施工圖紙有出入的情況,說明了作為技術(shù)條線的責任人,對施工圖紙的重復(fù)交底的必要性認識不強,即在設(shè)計交底及熟悉施工圖紙的基礎(chǔ)上,需對各工區(qū)現(xiàn)場技術(shù)、施工管理人員進行強調(diào)性交底。
(2)技術(shù)交底流于形式方案完成后,僅僅對存在較大危險源的方案進行較為正式地書面交底,對其余施工方案的技術(shù)交底流于形式,或者只是做一份交底記錄找相關(guān)人員簽字了事,忽略了對各類施工方案中一些施工過程中容易出問題的細節(jié)的交底。
(3)由于以前在工地一線施工操作實踐較少,現(xiàn)場工作能力需繼續(xù)學習總結(jié)提高;對一些事
件的前瞻預(yù)見能力尚需加以提升。
四、今后的工作打算
在今后的工作中,我有信心,同時也有決心和項目的其他員工一道牢固樹立起企業(yè)的主人翁責任感,文明、團結(jié)、高效、實干的集體榮譽感,主動學習,樂于實踐,發(fā)揚成績,迎難而上,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗,改進工作不足,以更大的工作熱情把各項工作做得更好。 工作小結(jié)人簽名:
個人年度工作計劃 篇2
能夠加入”XX名師工作室”,對我而言不僅是一份榮耀,更是一種責任,在今后的工作中,我會認真學習,完成各項學習任務(wù),不斷提高專業(yè)技能,促進專業(yè)成長。現(xiàn)制定20xx年研修計劃。
一、 指導(dǎo)思想
依據(jù)區(qū)教育局“名師工程”實施方案相關(guān)精神為總的指導(dǎo)思想,進一步落實名師工作室的.總的發(fā)展目標和計劃,認真完成各項工作,積極參與各級各類教學教研活動,努力提升自身教育教學水平,不斷增強自身能力和個人專業(yè)素養(yǎng)。
二、 詳細工作計劃及措施
1. 加強業(yè)務(wù)理論學習,利用課余時間完成一定的讀書任務(wù),至少研讀2本以上的教育教學專著,并撰寫讀書心得。
2. 積極承擔公開課任務(wù),本年度承擔校級公開課至少1節(jié),并多聽名師課堂及名師工作室
各小組組內(nèi)成員課,取其之長,補己之短,聽課評課過程中及時撰寫聽課心得。
3. 積極撰寫1篇教學論文,完成教學設(shè)計、教學隨筆、案例反思、經(jīng)驗總結(jié)等至少1篇并爭取參加比賽。
4、積極參加工作室建立的微信群備課或?qū)n}研討活動,研討課時備課或單元備課設(shè)想及需要解決的重點、難點和疑難問題。利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺更好地完成名師工作室的計劃推進。
個人年度工作計劃 篇3
轉(zhuǎn)眼間進入新的一年20xx年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和優(yōu)越的`成績。
一、切實履行應(yīng)有的市場公關(guān)任務(wù):
1、做好轄區(qū)市場分析,客源分析以及競爭對手分析;
2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、完成銷售區(qū)域內(nèi)推廣活動的策劃與執(zhí)行;
4、配合總經(jīng)理尋找并開拓新型業(yè)務(wù)模式,擬寫招商方案;
5、深入了解并挖掘客戶需求,開拓商業(yè)機會;
6、代表公司為客戶講解及推廣公司產(chǎn)品及方案;
7、管理并維護好公關(guān)團隊的發(fā)展,并完成一定的團隊年度指標;
8、有計劃地開展業(yè)務(wù),掌握其方向性,實際完成相應(yīng)的工作量,同時向總經(jīng)理匯報。
二、推廣計劃擬定:
1、年初擬定《年度推廣計劃》;
2、每月初擬定《月度推廣計劃》;
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。(會依據(jù)相應(yīng)情況制定表格,進行分析)
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司處于不斷變革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制定學習計劃。學習,對于公關(guān)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個公關(guān)人員的與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客戶堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于合作的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面。充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好活動的資料收集以及發(fā)布,
客源的開發(fā)情況。做好公關(guān)工作。
以上,是我對20xx年的工作計劃的整合,可能尚不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。俗話說,火車跑得快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力,認真負責的去對待每一次公關(guān),每一個業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展和公關(guān)工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
個人年度工作計劃 篇4
xxxx年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標,在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)xxxx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源
頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xxxx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風險業(yè)務(wù)的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風險情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xxxx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xxxx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的.市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xxxx年6月之前完成xxxx營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據(jù)xxxx年中支保費收入xxxxxxxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險xx%,非車險xx%,人意險x%。xxxx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxxxxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險xx%,非車險xx%,人意險xx%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xxxx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xxxx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xxxx年xx月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xxxx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
個人年度工作計劃 篇5
一、基本情況
7月,我走出了杉達學院的大門,9月我將作為一名新教師正式成為晨陽幼兒園的一份子。對于這份工作,我充滿熱情,我愛孩子,孩子是陽光的象征,他們純潔,他們善良,他們真誠,雖然我將是他們的老師,但是我從他們身上可以感受到一種獨特的氣息,那是在其他任何地方所感受不到的。
雖然我在大學里學的是新聞專業(yè),這是和幼教完全不同的兩個專業(yè),但是我相信,我會用我的熱情去愛孩子,我會用我的勤奮在今后的工作學習中彌補自己的不足,我更會用我不斷的追求在幼師這個崗位上完善自己,讓自己逐步成為一名合格的、優(yōu)秀的幼兒園老師!
二、優(yōu)勢分析
我快樂,我充滿童真
一直以來,我都讓自己生活得很陽光,就算遇到再大的困難,我都盡量做到一笑置之,所以我一直都保持著一顆童真的心,我能夠用孩子的語氣和他們交流;我也能夠親身加入到孩子的游戲中,和他們一起暢快的玩耍;上課的時候,我用親切教態(tài)對待每一個孩子,用孩子的語言引導(dǎo)他們。我就像他們的大姐姐,更像他們的好朋友。在晨陽幼兒園實習期間,我和班級內(nèi)的孩子玩在一起,和他們打成一片,我愛孩子,孩子們也愛我,對我來說這就是一種收獲,一種喜悅。
我年輕,我充滿希望
二十歲的我們正值青春年華,對一切新事物的接受能力很強,我也不例外。在校期間,我通過了和計算機一級的測試,如今我能熟練應(yīng)用計算機,基本的'英文也難不倒我。因此,對于以后各種課件的制作我想一定可以勝任的。年輕就是一種資本,年輕就是一種希望,現(xiàn)在我所擁有的這些可能不夠,但是正因為我年輕,所以我有充足的時間去吸收新的養(yǎng)分,讓我做的更好,因為我知道:這個世界上沒有最好,只有更好!
三、弱勢分析
正因為我是非專業(yè)的,因此在幼教理論知識和各種幼教所需的技能是相當缺乏的。幼教專業(yè)可以用3-4年的時間學習專業(yè)理論知識和專業(yè)技能,而非專業(yè)出身的我在接觸這個工作之前完全是沒有一點經(jīng)驗的,即便是有足夠的熱情與愛心也是不夠的,由此可見,專業(yè)與非專業(yè)之間的差距有多大。幼兒園老師不同于小學、中學的老師,幼兒園老師需要在彈、唱、跳、畫等方面都有所涉足,幼師有時候就像是一名演員,需要用富有表現(xiàn)力甚至是夸張的語言、聲音、動作去感染孩子,讓孩子在快樂中學習。
非專業(yè)的我在教學經(jīng)驗上更是大大的缺乏。雖然我能夠用活潑的語言為孩子上課,但是缺乏經(jīng)驗的我控班能力不強,常常不能緊緊抓住孩子在課上生成的一些東西,有時也不能及時調(diào)節(jié)上課的節(jié)奏;對于有些活動我不知道要用什么樣的好方法,讓孩子在快樂、有興趣的前提下參與學習。同時,我雖然用心在愛著孩子,但是要掌握好這個度對沒有經(jīng)驗的我來說也是一件難事。另外,二期課改的一些精神我也還不能完全理解、滲透。這一切的難題都需要我努力去一一攻克,我想即便是師范專業(yè)畢業(yè)的,他們也是從一無所知開始的,所以我有自信讓自己在學習中成長,在工作中成熟,勤一定能補拙!
四、個人目標
既然自己選擇了這份工作,那么我就會用心去做好它。現(xiàn)在的幼兒會提出各種奇奇怪怪的問題,有時候教師還不一定能一一解決,所以我想在今后的三年種做到以下幾點:
1、參加教育學專業(yè)的本科學習,在理論上進一步完善自己。
2、在一定的計算機應(yīng)用的基礎(chǔ)上,進一步學習多媒體課件的制作。
3、對于每個幼兒都要投去關(guān)注的目光,讓每個幼兒都感受到老師的關(guān)心。
4、通過三年的磨練,讓自己能夠積累一定的經(jīng)驗,成為一名合格的幼兒園教師。
五、任務(wù)與措施
(一)構(gòu)建自我管理機制,促進自我發(fā)展
第一階段
目標:建立自我管理意識,激勵自我發(fā)展
措施
1、以主人翁態(tài)度積極參與新三年計劃討論,明確新三年發(fā)展目標。
2、圍繞幼兒園發(fā)展目標制定個人新三年計劃。
3、建立個人專業(yè)成長檔案。
4、積極參與園內(nèi)各類評比活動。
第二階段
目標:增強自我管理意識,注重自我發(fā)展
措施
1、在完成學前教育崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)參加本科的學習,讓自己在教學理論上有進一步的提高。
2、在探索教學方法的同時,向帶教老師以及身邊其他一些有經(jīng)驗的老師學習,努力提高個人的教學水平。
3、經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼兒心理的書籍,通過學習讓自己更深入地了解幼兒的心理,從而用更為正確、有效的教育方法。
第三階段
目標:發(fā)揮自我管理效能,完善自我發(fā)展
措施
1、請帶教老師及有經(jīng)驗的老師指出自己的不足之處,
及時改正缺點,對教學活動進行反思。
2、運用年輕人的優(yōu)勢,在教學上多運用多媒體技術(shù)。
3、跟著有經(jīng)驗的老師開展培養(yǎng)農(nóng)村幼兒文明習慣的課題。
(二)創(chuàng)設(shè)幼兒探索學習的舞臺,促進幼兒自主發(fā)展
第一階段
目標:創(chuàng)設(shè)合理的區(qū)角環(huán)境,滿足幼兒自主探索的學習,促進幼兒的生活經(jīng)驗。
措施
1、注意環(huán)境創(chuàng)設(shè)的安全、新奇、有趣,提高幼兒的興趣,充分利用墻面、地面、走廊等滿足幼兒自主探索的需要。
2、創(chuàng)設(shè)材料庫、百寶箱等,擴大幼兒探索資源。
3、帶領(lǐng)孩子走進社區(qū)、走進大自然,豐富孩子各方面的認識。
第二階段
目標:創(chuàng)設(shè)體現(xiàn)現(xiàn)代教育理念,使幼兒的個性潛能能到充分的發(fā)揮。
措施
1、根據(jù)主題的需要,拓展幼兒學習空間,為幼兒自主學習提供豐富的材料。
2、在區(qū)角游戲中投入新鮮的游戲材料,讓幼兒在游戲中嘗試探索學習。
第三階段
目標:在日常生活中培養(yǎng)幼兒良好的文明習慣,為新課題的研究打好基礎(chǔ)。
措施
1、在學習活動中,通過故事、兒歌等形式培養(yǎng)幼兒逐步養(yǎng)成文明的習慣。
2、教師以榜樣影響幼兒,幫助幼兒培養(yǎng)良好的文明習慣。
(三)家園共育工作
第一階段
目標:加強與家長、社區(qū)的互動,探索家園共育的有效途徑。
措施
1、通過各種形式與家長聯(lián)系,了解幼兒的特點與需求。
2、定期召開家長學校、家長沙龍活動,交流育兒經(jīng)驗。
3、根據(jù)家長需求,邀請專家來園作講座。
第二階段
目標:充分利用有效資源,探索家園、社區(qū)三位一體化新方式。
措施
1、充分發(fā)揮家委會作用,成立家園、社區(qū)三位一體化領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、利用社區(qū)、廣場開展各類親子活動。
3、充分利用家園資源,豐富晨園小報。
第三階段
目標:整和家園、社區(qū)力量,形成一體化育人環(huán)境。
措施
1、圍繞家長工作展開深入的研究。
2、家長學校開展形式多樣的有針對性的家教培訓(xùn)活動。
3、進入社區(qū)開展各種宣傳、指導(dǎo)活動。
個人年度工作計劃 篇6
轉(zhuǎn)眼間馬上進入新的一年了,過去的一年,對于我來說,既是一個充滿挑戰(zhàn)又是一個充滿機遇的一年。在即將迎來新的一年的時刻,我準備辭舊迎新,好好的迎接新的一年的工作和生活。在外面工作已經(jīng)有好幾年了,面對著每天的各種激烈的競爭,我需要做的還是要在實際上增強自己的實力,將自己做到最優(yōu),才能在眾多人中脫穎而出。下面是我的具體總結(jié)和計劃:
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3.各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計劃,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的'意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,下一年取得更好的成績,全面提高自己。
個人年度工作計劃 篇7
老話說得好:時光飛逝,不知不覺中回首近一年的工作,走過了不同尋常的20xx,又迎來了神秘的20xx,有碩果累累的喜悅,也有同事共同努力的艱辛,它讓我成長許多。
虛心學習,刻苦學習,是我一貫堅定的道路,回首往事,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然說沒有戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段坎坷的路程,我相信,只有經(jīng)得起時間的考驗,我們才能成長,才能繼續(xù)前進。
今天緊張充實而又充滿神秘的20xx即將接近尾聲,今年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在各位同事的共同努力下,我們將一起腳踏實地地工作、學習。9月中旬,CG第三層樓的施工也十分緊張,開始進入爬樓階段,盡管當時條件十分艱苦,陳組、李組仍未放松對我產(chǎn)線的關(guān)心和支持。
經(jīng)過兩個月的努力,生產(chǎn)線上的進步來自于各主管的指導(dǎo),言傳身教。隊長和各位隊長都是我學習的.良師益友。所有這些都可以幫助我提升自己的潛意識,一些細枝末節(jié)的東西。常言道:魔鬼藏在細節(jié)里,給自己定位,改正缺點,補美中不足。
1、工作目標
結(jié)合學習,掌握新產(chǎn)品的種類,新產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,質(zhì)量要求。
生產(chǎn)線安排現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度,如“8S”提高作業(yè)能力,還有缺陷原因分析和異常處理。掌握設(shè)備操作知識,降低物料損耗,提高良率。
與各部門主管交流工作經(jīng)驗,了解生產(chǎn)情況,合理安排生產(chǎn)安排人員工位,穩(wěn)固基礎(chǔ)。
觀察線體的生產(chǎn)問題,并結(jié)合實際問題進行思考。
通過對人、機、料、法、環(huán)五個角度的分析,找出解決實際問題的辦法,制定改進措施。
2、工作內(nèi)容:
一、嚴格按照WI要求,要求員工操作和掌握新產(chǎn)品的材料用途,以及材料控制。
二是生產(chǎn)相關(guān)制度、安全措施的宣導(dǎo)、出勤、工單下達、質(zhì)量保證及質(zhì)量要求。
生產(chǎn)線上產(chǎn)量不佳機臺原因分析,不良率統(tǒng)計。
UPH跟蹤,來料外觀標準差。進而實現(xiàn)質(zhì)量意識。
3、工作經(jīng)驗:
一是培養(yǎng)多技能工,提高實際操作能力,加強對員工的多技能培訓(xùn),并儲備重點工點人員,為后續(xù)人員的調(diào)整打好基礎(chǔ);二是當人力發(fā)生變化時可以調(diào)派,加強干部培訓(xùn),對員工進行物料控制等方面的培訓(xùn),對員工不定時做陷阱測試,使員工了解物料控制意識的重要性,對意識較弱的員工進行培訓(xùn),安排干部講解物料控制知識,以此加強本班的全員物料控制意識,從根本上杜絕物料丟失事故的發(fā)生;三是培養(yǎng)一支有團隊精神、有素質(zhì)、有技術(shù)、有擔當、有責任心的強有力的隊伍。
第二,培養(yǎng)干部,干部是基礎(chǔ),干部能力的高低決定我們工作的成敗,我們要通過實際操作訓(xùn)練干部,提高干部的個人能力,強化干部素質(zhì),提高干部的專業(yè)技能,培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)的干部,增強干部的業(yè)務(wù)能力、溝通能力、完成事情的能力。
理解自己的責任,發(fā)展協(xié)調(diào)和溝通能力,利用空閑時間分析自己的不足,吸取別人的經(jīng)驗和技巧,那些差異的細節(jié),多想怎么提高高科技產(chǎn)品的效率。
二十年來,是我國穩(wěn)定發(fā)展和積累基礎(chǔ)工作經(jīng)驗的開端。回首過去,結(jié)合工作實際,創(chuàng)造關(guān)鍵年份,核心競爭力。我們要繼續(xù)加強新干部的培訓(xùn),使他們能夠歷練,正確處理一分姿態(tài)努力工作的問題。對于這一年的工作重點要做一個轉(zhuǎn)變,一個認識,一個角度的轉(zhuǎn)變,也要認清工作形勢。要跳出原有的思維模式,用積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。歡迎來到20xx,做一個結(jié)束,分析,感受快樂吧。提高自身的學習能力,學習新產(chǎn)品的相關(guān)資料,在面對每一個挑戰(zhàn)時表現(xiàn)出最好的一面。盡管還有些不足,但我相信,我們將走向成功的明天。
這是我今年的總結(jié),沒有到位的地方還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點,我將繼續(xù)努力。
個人年度工作計劃 篇8
人力資源部簡單來講又叫人事部,就是把整個公司的各類人士進行一個系統(tǒng)的資源管理,責任重大。08年的過去我部在管理上取得了一些成績,但也有所不足,結(jié)合去年工作總結(jié)中的不足之處,就目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,20xx年人力資源部年度工作計劃如下:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、建立及時有效的績效考核制度與機制,并參考先進企業(yè)的.績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立河蟹、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
注意事項:
1、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設(shè)計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要董事長與總經(jīng)理予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請董事長與總經(jīng)理以及其它各職能部門全力協(xié)助。
3、此工作目標僅為20xx年人力資源部工作計劃的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)董事長與總經(jīng)理研究并通過后才能付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,人力資源部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、工作計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
個人年度工作計劃 篇9
不知不覺間,20xx年已經(jīng)過去了一半。這半年來,我們公司經(jīng)歷了極大的危機和考驗,但好在在各位領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,再加上同事們努力拼搏的完成工作。沒有造成難以挽回的損失。并且在后來的工作中,我們開展恢復(fù)工作,加強公司的復(fù)工。并招聘了不少的新人擴充公司的人力,并為下一步的工作積極做好準備。
總的來說,在上半年的忙碌中,我們基本上順利的完成了工作的目標,但緊接著就是下半年的工作了,對于公司來說,客服部是重要的宣傳、銷售的手段。因此,在工作上自然不能放松。為此,我在此對下半年的客服部工作做計劃如下:
一、招聘計劃
為了能支撐起公司的發(fā)展需求,客服部的擴展是必要的。適逢畢業(yè)季節(jié),招聘的主要目標應(yīng)該定在迎接的畢業(yè)生身上。篩選適合,有目標的新人,在今后的客服擴展中進行進一步培養(yǎng)。
為此,在近期校招以及招聘會上也要做好一定準備。但介于目前的情況發(fā)展,主要的招聘方式應(yīng)該還是網(wǎng)絡(luò)招聘。
二、培訓(xùn)計劃
這次招聘的人員比較多,應(yīng)該在招聘后統(tǒng)一到公司參與培訓(xùn),并根據(jù)培訓(xùn)考核情況來進行篩選。
前期的培訓(xùn)應(yīng)以基本的客服方式以及產(chǎn)品知識為主要教學點,經(jīng)過幾輪篩選之后,再由老員工進行帶教。
此外,不僅僅是新員工的培訓(xùn),面對這次的擴展,所有的.員工都進行培訓(xùn)鍛煉,加強團隊的管理和隊員能力。為此,在新人招聘之后,我們要對客服部全體員工進行培訓(xùn)。主要目的是為了加強員工的管理能力,加強自我管控,提升工作的積極性。之后,還要對公司的產(chǎn)品知識進行補充,教會客服員工們學習的方法,讓員工能學會主動去了解公司產(chǎn)品的變化,加強工作能力。
三、工作計劃
在下半年的工作中,我們應(yīng)該積極的去開發(fā)新客戶,加強并維護好老顧客的聯(lián)系。因定期的聯(lián)系并在節(jié)日以及生日階段送上祝福。
此外,我們客服部也要樹立全心的銷售目標,定下目標和獎勵,以此促進員工的積極性,加強隊伍的工作熱情。
四、下半年的期望
擴大隊伍會帶來很多不確定性,但是我們一定要嚴加管理,在這下半年的工作的中,建立一支團結(jié),有目標,又有能力的出色隊伍! 客服部個人年度工作計劃 客戶服務(wù)部承擔著物業(yè)公司對客服務(wù)的主要工作,包括了客戶關(guān)系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作。是體現(xiàn)服務(wù)檔次,展示和樹立公司管理品牌的窗口。是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),使客服滿意的關(guān)鍵性職能部門。
通過近期對本公司各項目客服部的走訪巡查,發(fā)現(xiàn)各項目客服部能夠較好的完成客服部所承擔的客戶服務(wù)工作。同時也存在的一些問題如:
1、員工業(yè)務(wù)水平偏低和服務(wù)素質(zhì)偏低,主要表現(xiàn)在處理問題的方法和技巧不太成熟。
2、部門管理制度、流程不夠健全,使部門工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合,設(shè)立物業(yè)公司總客服部及下屬各項目客服中心。我部門經(jīng)過開會和討論提出以下計劃。
1、客服部做好每月客戶繳費統(tǒng)計及各項目收支明細繪制成表,上交總公司,讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運作情況。
2、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各項目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部團隊內(nèi)部建設(shè),工作紀律,完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理
4、定期召開部門服務(wù)質(zhì)量評定會,規(guī)范客服人員服務(wù)。進行思想交流,豐富、充實專業(yè)知識,為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)20xx年客服個人工作總結(jié)工作總結(jié)。
5、密切配合各部門工作,及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、建議。
客服部工作存在諸多不足,有新的問題,老的頑癥。但是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。
個人年度工作計劃 篇10
一、全面推進,進一步加強全民法制宣傳教育工作
深入開展“一學三講”主題活動。深入開展“學法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責任”為內(nèi)容的法制宣傳教育,促進公民依法行使權(quán)利,履行義務(wù),大力宣傳法律法規(guī),在學習中自覺遵守法律法規(guī),為營造良好社區(qū)環(huán)境打下基礎(chǔ).
二、抓重點,切實搞好重點人群的普法工作
加強法律法規(guī)宣傳教育工作。充分發(fā)揮家庭、社會聯(lián)動的“法制教育網(wǎng)絡(luò),把法制教育融入到年校外法制教育基地,開展針對性、引導(dǎo)性、趣味性、實效性的法制教育和法治實踐,為事故的減少做堅實的基礎(chǔ)!
三、依托現(xiàn)有資源,充分發(fā)揮法制宣傳教育中的中堅力量
深入調(diào)查研究,拓寬法制宣傳教育途徑。圍繞法制宣傳教育工作中的理論和實踐問題,深入集鎮(zhèn)、深入居民,暢通法制宣傳工作情況的交流反饋渠道,建立健全工作信息報送制度,不斷提高法制宣傳教育工作質(zhì)量和成效。
四、創(chuàng)先爭優(yōu),積極營造法制宣傳教育工作的良好氛圍
1.全面推進“民主法治社區(qū)”創(chuàng)建活動。夯實基層民主法治建設(shè)基礎(chǔ)。2.積極打造法治文化建設(shè)名片。3.創(chuàng)新普法主體,積極整合力量。利用轄區(qū)資源,走普法專業(yè)化道路,通過強化專業(yè)培訓(xùn),鼓勵和引導(dǎo)律師、基層法律工作者、人民調(diào)解員在工作中宣傳法律,增加法制宣傳的`教育深度和廣度。抓契機,利用各種紀念日進行大規(guī)模宣傳教育的同時,注重日常的宣傳教育氛圍,在潛移默化中引向法律規(guī)范的行為,將法制宣傳通過文學、戲劇、繪畫作品等形式體現(xiàn)出來,讓居民群眾在耳染目睹中受到法律熏陶和教育。
我社區(qū)20xx年普法具體工作安排如下:
1、利用文藝演出隊進行法律法規(guī)的宣傳,選擇人群量大的地方.
2、積極和社區(qū)民警一起到學校周邊,通過展板及發(fā)宣傳單的方式把信息反饋給群眾。
3、印發(fā)宣傳資料,通過宣傳資料讓群眾知法,懂法,了解事故的危害性!
4、人民調(diào)解員先積極學習法律法規(guī),在老百姓遇到法律問題時積極回答法律問題!
個人年度工作計劃 篇11
xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道120xx個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進xx個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然。
20xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
20xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的`單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在20xx年雖有改變,但效果并不明顯。
20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù),進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍
個人年度工作計劃 篇12
在xx不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間里,我從一個剛剛畢業(yè)毫無社會經(jīng)驗的大學生到一個在社會中逐漸成長的工作者,感謝陳總、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次次學習和鍛煉的機會,感謝集團服務(wù)中心的同事對我所有的幫助和支持!
祥云的成長之路感恩有你們!
工作計劃與目標,現(xiàn)將匯報如下:
1、參加公司XXXX年度舉辦的課程會務(wù)工作(XXXX年);
2、參加公司XXXX年舉辦的三個以上的品牌課程學習(1—5月);
3、提升計算機應(yīng)運系統(tǒng)操作能力、目標執(zhí)行力(1—2);
4、詳細了解公司的入庫、出庫工作事項,協(xié)助鄭樵管理公司主倉庫的物料(1—2月);
5、整理出一套服務(wù)中心會務(wù)崗位系統(tǒng)工作路線圖(2—3月);
6、清理客戶資料、統(tǒng)一編排、歸檔保存(1—3月);
7、加強個人執(zhí)行力、目標規(guī)劃及時間管理能力(4—8月);
8、配合公司同事完成XXXX年工作中各類需要協(xié)助的工作(1—12月);
9、完成各月份公司下達的臨時性工作任務(wù)(1—12月);
10、業(yè)績目標:成交兩個以上品牌課程,月薪20xx—2500元;
11、個人目標:買一臺藍色超薄筆記本電腦,去旅游兩次(1—12月);
個人定位:
1、提升辦公室工作操作應(yīng)運能力;
2、加強理財能力和目標管理執(zhí)行力;
3、提高說話水平和技巧,突破口才;
4、定位個人形象,靜修心性、言行、舉止;
5、提高組織和協(xié)調(diào)能力,學策劃和晨會主持;
6、盡可能多地參加社會各類公益活動;
對公司的建議:
感謝陳總及公司領(lǐng)導(dǎo)把我從市場部轉(zhuǎn)調(diào)到集團服務(wù)中心會務(wù)崗位工作,祥云也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機會。
在進入集團服務(wù)中心工作的`五個月時間里,祥云感謝集團服務(wù)中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個工作室里,每個人都讓我覺得溫暖,謝謝你們陪著我一路成長。
同時在會務(wù)崗位工作的幾個月里也發(fā)現(xiàn)了公司部分不足之處,綜合以下幾點:
1、公司的課程服務(wù)系統(tǒng)不夠完善,有諸多紕漏之處。比如:青少年教育服務(wù)系統(tǒng),資料不齊全,更新不及時,落地服務(wù)未落實。部分客戶資料比較混亂,公司應(yīng)有專人對所有客戶資料進行整理、歸檔、保存,供公司需要時做資料參考。
2、為落實公司的課程服務(wù)系統(tǒng),課程服務(wù)中心可適當增員。成人客戶、青少年資料和服務(wù)分開來,終生弟子資料由專人跟進和服務(wù)。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細更到位地輔導(dǎo)孩子的成長。如果系統(tǒng)不夠完善,服務(wù)做得不到位,那即使有再好的市場,盈利也不一定是公司的。
3、公司的部分制度沒有統(tǒng)一成文,有時具有隨意性。首先,過多的隨意變動會導(dǎo)致下層員工工作溝通失效,工作無果。其次,相關(guān)政策高層管理搖擺不定,致使基層員工部分工作無從下手、工作效果不明顯。最后,公司高層管理加強溝通交流,楊老師曾說過每一個基層員工實際只有一個直接領(lǐng)導(dǎo)。若同一事情,領(lǐng)導(dǎo)太多,想法不一致,經(jīng)常導(dǎo)致決策不統(tǒng)一,基層員工就無法按時、保質(zhì)、高效率完成公司下達的重要工作。
個人年度工作計劃 篇13
銷售人員個人年度工作計劃本人在x年業(yè)績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,全面開展x年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的'情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
三、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
四、今年對自己有以下要求:每周要拜服x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
1、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
4、對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成x萬到x萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
個人年度工作計劃 篇14
xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學習教育。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂xx的 工作計劃 。
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的'規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度和標準結(jié)合實際情況,做好會計核算工作,做好財務(wù)工作。
2、同時做好工作,處理與其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納的檢查工作。按照金融體制,我們要支付現(xiàn)金收入和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),力爭打通網(wǎng)點,使有限資金發(fā)揮真正的作用,為公司提供財務(wù)擔保。加強各種費用和費用的核算。按時編制會計、出納日常工作表、匯總表,在月初前向總經(jīng)理匯報留存支票,嚴格程序,按規(guī)定開具票據(jù)及現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬支票。
4、財務(wù)人員必須按照崗位責任制的原則,秉公辦事,做榜樣。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時管理的其他工作。
三、個人見意措施要求財務(wù)管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項 工作計劃 ,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
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