【薦】年度工作計劃
時光飛逝，時間在慢慢推演，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編為大家整理的年度工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃1
20xx年工作的經驗使我更有信心迎接20xx年的挑戰，我將滿懷激情的迎接20xx年的到來，并緊緊抓住它，用時間讓我變得更加"富有"。下面是我新一年的工作規劃：
一、培養通訊員隊伍、完善寫稿獎勵機制
xxxx公司在施項目繁多，有事項目上發生了具有新聞性的事件，作為企劃不能親自前往，又的得不到信息，往往錯失很多宣傳機會。如果安排每個項目一位通訊員，定期對項目通訊員進行新聞基礎及素質指導，培養通訊員隊伍，確立通訊員獎勵機制，可已將第一手新聞收入囊中，不但可以用于公司對外的形象宣傳，也可以做成內刊，在公司內部宣傳，增加公司機關及項目間的相互了解。
二、建立CIS相關資料庫，完成VI
收集整理集xxxx公司CIS(CorporateIdentitySystem即"企業視覺形象識別系統")的相關資料，建立資料庫。完成企業VIS(VisualIdentitySystem即"視覺識別系統")，并投入實用。
三、完成《員工手冊》的設計與制作
完成《員工手冊》的設計與制作，做成電子雜志，或印刷成冊。
四、建立公司公共資料庫(待計劃)
如有可能，希望建立公共資料庫，以一臺電腦作為資料庫，將各部門需要用得到公共資料添加其中，不斷充實。
五、提高自身能力，不忘學習
不積硅步，無以至千里。不積小流，無以成江河。任何一個人的知識與能力的`提升都是在工作服務過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的過程。只有專業的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。只有達到足夠的專業沉淀，才能做到真正的"厚積薄發"。對于自身的工作業務，看更多的書，進行更多的實操，參與更多的工作。
年度工作計劃2
在迎接教育強縣的大好形勢下，要全面推進學校德育、教學、師資隊伍建設，夯實雙常規管理，加強教研教改力度，推進素質教育，實現學校管理制度化、規范化、科學化、民主化，根據上級教育部門要求，結合學校實際，特制訂本計劃。
指導思想：
在教育局領導下，深入貫徹落實科學發展觀，以科學發展統領學校工作全局，以全新的理念和視角理性審視現實，以提升教師專業化發展為抓手，深化改革，內涵發展，建立書香校園，全神貫注抓質量，科研新校，以人為本，素質優先，全面建設和諧校園，辦成社會滿意的學校。
工作目標：
1、繼續強化科學、規范管理，確保質量穩步提升，辦學生喜歡、家長信任、社會認可、人民滿意的學校
2、以學生全面發展為宗旨，以“素質質量”為中心，完善細化績效量化考核辦法。
3、注重德育實效性的研究，扎實抓好學生行為習慣的養成，落實在校一日行為規范要求。
4、以信息化帶動學校教育現代化，實此刻信息化基礎上各項教育要素的有機整合，促進學生和老師在學習方式、教學方式上的變化。
5、創新工作方式，在教育形式，教研方式，反思形式，課堂教學形式等方面有所創新。又好又快提高教育質量。
6、以教書育人、服務育人、環境育人為重點，加強師德教育，提高我們愛崗敬業、為人師表等師德素質，營造良好的育人環境，運用信息的育人方法培育學生。
7、以骨干教師為主導，開展群眾備課活動，提高備課質量，培養一批思想過硬、業務精良的學科帶頭人。
8、加強學校安全防范工作，做到安全工作警鐘常鳴，讓學生在安全、健康、和諧的環境下茁壯成長。
工作任務和措施：
一、著眼學校發展，完善學校各種管理機制
努力創設能激發教師工作主體意識的平臺和搭建促進教師潛力提升的舞臺。著重抓學校的制度建設和內涵發展。“率先發展，爭創一流，平安穩定。”，全體教職員工要確立“四種意識”：發展意識、職責意識、率先意識、創新意識。學校領導班子及行政管理人員要不斷提升“四項潛力”：調查研究的潛力、決策設計的潛力、組織執行的潛力、反思調整的潛力。根據教育局新的教師考核要求，修訂完善我校各項考核管理辦法。
二、以“學生發展”為本，全面提高學生素質
1、德育工作求實效。
我們要切實根據小學生的實際特點，精心設計和組織開展資料鮮活、形式新穎、吸引力強的道德實踐活動，提高學生的思想素質。認真扎實抓好學生行為習慣的養成，即：禮儀、誠信、衛生、學習、健體、勤儉習慣;落實在校一日行為規范要求。
繼續規范每周一的.升旗儀式，國旗下講話資料，培養學生愛國意識和群眾榮譽感;以重大節日和重要紀念日為契機，利用演講、讀書、主題班會、參觀德育基地、知識競賽、社會實踐等形式多樣、主題鮮明的教育活動，有針對性地對學生進行愛國主義教育，提高德育工作實效;開展好綜合性主題教育活動，認真在教師節、迎“國慶”、迎“新年”組織各項活動，精心安排主題活動資料，引導更多的師生參與到活動中來，要將各項活動的舉辦成為師生互動、全校參與的盛會。
2、切實加強德育常規管理工作。
“常規”往往最能體現一所學校的管理水平。要從日常行為規范教育入手，著重對學生進行禮貌禮儀為重點的基礎禮貌教育。透過逐步完善“德育量化考核”、播放“行為規范專題片”，要把學生的行為規范分解、細化，確定每個階段的訓練重點，構成序列。在教育訓練的過程中堅持低起點、高標準、多層次、嚴要求的原則，做到要求明確、訓練到位、反饋有效，力求透過嚴格的訓練、使學生的行為規范外化為行為，內化為素質，養成良好的生活習慣、學習習慣、禮貌禮儀習慣。
班級是學校管理最基本的單位。要進一步加強班群眾建設，注重良好的班風、學風的培養。在抓好行為、紀律、衛生等班級基礎性工作的基礎上，各年級、各班要根據學生的狀況、分層次、有針對性地對學生進行思想道德教育和禮貌禮儀教育，力求逐步構成良好的學風、班風。學校將進一步加強“梯隊式管理模式”、“爭星榜”德育管理模式。
班主任在學校德育工作中發揮著十分重要的作用，是學校管理的中堅力量，能夠這么說，一所學校校風的優劣在很大程度上取決于各班班風的狀況，而班風構成的關鍵在于班主任。班主任工作又是一項既辛苦又光榮的工作。要進一步加強班主任隊伍建設，透過“班主任培訓、舉辦班主任經驗交流會”等，使班主任在班級管理中能耐心細致地做好班級日常管理工作。在日常管理中進行深入思考，深刻反思，不斷總結班級管理成功的經驗，大膽創新，勇于實踐，努力構成具有鮮明特色的管理模式
3、做好少先隊工作，發揮少先隊組織的育人功效。少先隊工作是實施德育的重要途徑，要加強德育工作的實效性和針對性研究。一是德育常規既要規范又有創新。二是要能根據小學生的心理特征，貼近學生的思想實際，精心設計和組織形式新穎、吸引力強的道德實踐活動，做到在貼近中引領、關懷中教育，使我們的教育能入情入理，能轉化為學生成長的動力和航標。三是要加強少先隊組織建設，培訓少先隊干部，在少先隊自主管理、自主教育上下功夫，讓少先隊員能做學校管理的主人。四是繼續辦好紅領巾廣播站，不斷豐富廣播欄目，力爭打造出一至兩個精品欄目。
4、緊抓教師隊伍建設，進行好課堂教學改革
1、堅持以師為本，塑造教師群眾優秀教風。要求教師個體在教育細節上下功夫，創設“敬業愛崗，追求一流”的校園文化氛圍。首先抓教師的職業素養和團隊精神。要加強教師的職業道德教育，把師德教育擺在教師隊伍建設的重要位置。全體教師要進一步理解教師這一職業的深刻內涵，牢固樹立“學高為師，身正為范”的從業準則，依法執教，愛崗敬業，自覺抵制拜金主義、享樂主義等腐朽思想的影響;關心愛護全體學生，真正做到愛護學生而不放縱學生，嚴格要求學生而不粗暴對待學生，耐心教育學生而不歧視、挖苦學生;衣著整潔得體，語言規范健康，舉止禮貌大方。從而真正成為學生欽佩的“靈魂工程師”，人民滿意的園丁，社會稱贊的楷模。
2、建立“以校為本”的教研機制，引導教師在學習中實踐、在實踐中反思、在反思中提高，是學校發展、教師成長和課改推進的迫切需要。本年，我們將著力構建三大平臺，強勢推進校本研究。
學習平臺：確立“工作學習化、學習工作化”的意識，把學習作為一種習慣、一種生活方式，構成組織學習的機制，構建學習型組織。充分發揮圖書和閱覽室的作用，開展“推薦好書”活動，提倡工作之余的自主學習，摘抄學習筆記，撰寫學習心得，及時在校園網或教育博客上發布推薦文章、學習體會。
實踐平臺：課堂是素質教育的主陣地，“上一堂好課”是教師的基本素質。要透過多層次、全方位的課堂實踐來提高教師新課程實踐水平，如新任教師匯報課、師徒幫帶課、骨干教師示范、課改專題觀摩課等。要實施“備課—說課—議課—上課—評課”的操作流程，上課教師寫好說課稿，年級組教師寫好評課稿，組織互動討論，并在教育博客上發表自己的觀點，著力打磨每一節課，提高實踐課的效能。
反思交流平臺：要大力倡導反思性教學，把“反思”作為開展校本研究的重要途徑和手段。開展如“教學敘事”“教學案例”“教學日志”“教學反思”等形式的研究活動，從自身的教學實踐中發現尋找問題，繼而轉化為課題來研究。教師定期在教育博客上發布自己的教學反思。
3、加強教育科研，增進學校發展內涵。一是結合當前課改實際，要做好兩個重點課題的結題及成果申報工作;二是建立“課題組長負責制”、“課題組例會制”，各課題組要認真制訂階段工作計劃，定期分析研究工作。三是要做好各課題研究過程資料的收集、整理、歸檔工作;組織好教師校本培訓;爭取上級教科研部門領導和專家的指導。
4、深入開展“唱紅歌、讀經典、誦古文、學英模賢達”活動，是推進社會主義核心價值體系建設的重要載體，是加強精神禮貌建設、提升學生品德的重要抓手，是發展學校教育文化、加強思想政治教育的有效形式。“唱紅歌”能凝聚人心，鼓舞士氣，有助于發揚優良革命傳統，培養群眾的愛國精神;“讀經典”能增長知識，啟迪智慧，有助于傳播先進文化，提高教師教學潛力和教學水平;“誦古文”能提升境界，陶冶情操，有助于傳承優秀民族文化，提升廣大師生的人文素質;“學英模賢達”能弘揚正氣，引領風尚，有助于增強廣大師生的社會公德意識，促進和諧社會建設。扎實開展好這項活動能把師生的智慧、干勁和熱情激發出來、凝聚起來，構成共同的理想信念、良好的道德風尚和強大的精神動力，為實現奮戰三五年，崛起的目標而共同奮斗。
5、體衛藝工作規范化
要高度重視體衛藝等學科課程的教學，嚴格執行教學計劃，提高課堂教學質量和效益;建立教學質量評價體系，促進學生的全面發展。
要牢固樹立“健康第一”思想，認真貫徹體衛工作《兩個條例》，用心進行教育教學改革，加強體育課外活動，保證學生在校一小時體育活動，增加小型單項比賽，多開展體育活動，提高體育教學質量和運動水平。制定落實相關小學生愛護眼睛預防近視的相關措施。
藝術教育要從基本知識、基本技能入手，加強素質潛力培養，組織開展藝術單項競賽活動，提高學生審美潛力和藝術教育質量，加強學生勞動技能訓練，培養學生良好的勞動習慣和生活自理潛力。開展科技教育活動，增強學生的動手動腦的潛力，培養他們學科學、愛科學、用科學的科學意識。
6、以特色建設為抓手，進一步豐富學校辦學內涵
建立特色并不是學校的最終目的，只但是是學校辦學的一個抓手，最終目的是借特色建設來培養教師和發展學生，以提高學校的整體辦學水平，促進學生的全面發展。學校發展無止境，為此，要做好以下幾方面工作：
1、注重辦學特色，做強做亮強勢特色項目。力求在寫字教學、藝術教育、禮貌禮儀等方面有所突破，進一步擴大學校的知名度。
2、構建閱讀生態，打造書香校園，提高校園文化建設內涵。透過校園美化建設，書籍、電腦開放，閱讀考級，長廊文化，櫥窗校報，為學生創造良好的成長環境。
加強安全教育，建立平安校園
1.切實加強安全工作的領導，確定由值周領導、教師負責每一天日常安全工作，落實好《安全工作計劃》和《安全值勤管理辦法》。
2、落實“以人為本，安全第一，預防為主”的方針，堅持安全工作“逢會必講，逢活動必預案”的原則，全面貫徹落實縣教育局安全工作會議精神，完善學校安全工作制度、安全管理檔案資料，適時開展安全法制教育活動，加大安全工作的監督檢查力度，建立健全安全管理長效機制，為師生創造良好的校園安全環境。
3、建立健全學校安全預警機制和防險救災應急預案，利用廣播電視、網站、校報、家長學校加強師生安全知識教育，用心進行安全疏散演練和應急培訓，提高自救自護潛力。
4、做好學生常見病預防和傳染病防控工作，組織好學生體檢工作。
5、落實安全目標職責制，加強安全管護工作，政教處落實好每日安全檢查制度，落實職責到人，并做好檢查記錄。
20xx年是中心小學各項工作再上臺階，全面創新的一年，在新的一年里，在全校教職工齊心協力、踏實工作下，學校的工作必將會取得一個全新的發展。
年度工作計劃3
一、教學目標
培養學生學習生物科學和技術的基礎知識，了解這些知識在生活社會發展中的應用;提高對科學和探索未知的興趣;具有較強的生物學實驗的基本操作技能、搜集技能、搜集和處理信息的能力，初步了解與生物科學相關的應用領域，為繼續學習和走向社會做好必要的準備。養成科學態度和科學精神，樹立創新意識，增強愛國主義情感和社會責任感。
二、教材分析
人教版高中課程標準實驗教科書第一冊(必修)，包括生命的物質基礎;生命的基本單位——細胞;生物的新陳代謝;生物的生殖和發育這幾部分。學期的內容主要包括細胞的分子組成，細胞的結構，細胞的代謝，細胞的增殖，細胞的分化、衰老和凋亡五部分。具體內容分析：
1、本部分內容是以細胞為主線，其中細胞學說建立過程以及細胞膜、細胞質、細胞核的結構和功能是重要內容，在教學過程中應重點關注。
2、組成細胞的蛋白質、核酸、糖類、脂質等有機物的結構和功能，以及水和無機鹽的作用，這些是后續學習的基礎。在本部分內容中，蛋白質和糖類是重點內容，教學中要重點突出。
3、在教學時，細胞呼吸和光合作用既是重點又是難點，而ATP和酶、細胞呼吸和光合作用的原理都與化學知識相互滲透，結合生產實踐，了解光合作用和細胞呼吸原理在農業生產上的應用。有關光合作用和細胞呼吸的過程，教學時不要過深、過難。
4、細胞有絲分裂的過程及特征是這部分內容的重點。同時，要切實把握好教學內容的深度和廣度。
三、教學重點與難點
細胞的分裂、分化、衰老和凋亡，既是前面所學細胞內容的延伸，也是理解生物體生長發育、遺傳變異的基礎和前提。其中細胞分化，高度分化的細胞仍具有全能性，細胞凋亡的含義，癌細胞的特征及細胞癌變的原因等內容是教學重點。包括生物的遺傳和變異、生物的進化、生物與環境、人與生物圈的基礎知識。教學重點是生物的遺傳和變異的.基本原理和基本規律、生物和環境的關系以及人與生物圈的和諧發展。
四、學生情況匯總
1、在教學過程中，就不可避免的要對與高中課程銜接緊密的初中知識作適當補充。
2、現在的教材為了體現課程理念，要學生主動從教材外的資源中獲取知識，如網絡、教材光盤等，對于農村孩子來說條件所限，就不得不依靠老師從課堂中得到補充。切實關注學生的情況，及時做出策略。
五、教學
1、靈活機動地采用多種不同的教學策略和，達成課程目標。并且注重與生活實際、社會發展和生物科學新成果相聯系。
2、發揮學生學習的主觀能動性，變學生為學習的真正主人，用研究性學習、探討性學習的方法，
3、精心設計#工作計劃# 導語;運用生動的語言;加強情感;精心誘導、強化教學。深入學習有關的教育理論和轉變教育觀念，在繼承傳統教育優勢的基礎上力爭使自己的課堂教學有所創新和提高。
4、提供相關的圖文信息資料、數據;或呈現生物標本、模型、生活環境;或從學生的生活、經歷中提出探究性的問題;
5、積極參加教研教改。上好課，設計好教案，寫好教學。
6、從社會關注的與生物學有關的問題切入。在提出假設的基礎上進行探究性方案的設計和實施。從微觀上細心揣摩章節內容。將章節內容放在整個教材體系的大背景下考慮，使教學內容具有全面性和完整性，也使章節內容具有整體性和層次性。
7、重視探究性的撰寫和交流。培養學生通過文字描述、數字表格、示意圖、曲線圖等方式完成報告，并組織交流探究的過程和結果。使自己的教學思路更加清晰明了。
年度工作計劃4
20xx年工作計劃
所謂茗新，即是如初生的新茗般充滿著朝氣與希望，作為一個新生的社團，我們干勁十足、精神飽滿。在新的一年里，茗新茶藝社中的每一分子都有信心并致力于將我社團工作再上一個新臺階。
一、工作思想
新的一年里，我們應該不斷提高各部門工作效率，優化部門工作形式，豐富工作內容，鍛煉部門干部與干事的工作能力，完善部門的工作制度更好的發揮我社團作用，共創新佳績。
二、工作宗旨
茗新茶藝社將以認真、負責、至善為工作理念，積極引導、服務協調、各部門工作和學校社團之間的關系，組織我社團廣泛開展豐富多彩、健康向上的學術、文化、實踐及公益活動，傳播好茶藝文化茶道精神。
三、工作主題
在校團委的領導下，圍繞全校工作的具體安排，以社團發展為核心，以滿足廣大會員愛好為目標，以保證廣大會員權益為目的，以開展社團會員為手段，以社團穩定發展為基礎，組織豐富多彩的社團活動，滿足學生的精神文化需求，服務校園文明建設。
四、重點工作
（一）提高干事自身專業素質與能力（二）擴大社團知名度與影響力
（三）抓緊與其他社團之間的聯系交流工作（四）招收新干事（五）社團開學注冊（六）社團招收新會員
（七）社團管理層轉軌工作（八）社團文化藝術節
五、具體工作
（一）三月份：聯系茶藝學校，對主要干事會員進行茶藝專業培訓，提高各自能力與素
（二）四月份：為學院文化節做準備，積極參與“桂林八大高校櫻花節”的活動，并至少出臺一份高質量作品。在協會中普及茶藝知識，擴大協會在學院及各大高校間的影響力。
（三）五月份：加大對會員干事的培訓，提高大家對協會的主人翁意識與責任意識。具體方式可有講座，干訓，交流會等形式。
（四）六月份：對本學期的工作做好收尾，以及經驗總結整理，著手換屆交接工作。
（五）九月份：在開學之初就大力擴大社團在新學員中的.影響力，招收新生力量。
（六）十月份：協會級別升級到院級社團。新會員檔案資料的整理備份，工作重點在對于新干事的帶領，換屆。
（七）十一月：對新一批主要干事的專業培訓，把培訓上升到一個固定而專業的層面，以便于協會的長久性與認真性。
（八）十二月：加大協會與學院內主要社團之間的溝通認知，積極參與學院活動，創建出自己獨立而顯著的品牌意識，提高社團內部人員的責任感與榮譽感。（九）一月份：做好本年度收尾工作，各個部門的學年總結，經驗交流。
六、常規活動
每周五晚上對協會會員會干的專業知識培訓
每月至少組織一次協會活動，如交流會，干訓，知識競賽，茶藝表演等與兄弟社團之間的交流學習，并互相支持其工作的順利開展
根據團委、學生會本年度工作要求，我社團現設立部門分配如下：
宣傳部、外聯部、信息部、策劃部、秘書部、培訓部，在新的學年里，各部門不僅要在其位謀其政，負責好自己專職工作，更要做好各部門的聯系工作，爭取讓我們的茗新在未來的道路上越走越好。
年度工作計劃5
新學期開始了，為了進一步深化課堂改革，貫徹新課程理念，提高本教研組教師的課堂教學能力和水平，促進教師成長，我們教研組將一如既往地開展好數學教研活動。
一、指導思想：
以課程改革為核心，以“361課堂模式”教學為載體，以學生全面發展、教師業務能力不斷提升為目標，以提高課堂教學效率、教學質量、減輕學生課業負擔為根本，加大教學研討力度，堅持科學育人，扎實有序地開展數學教科研工作。
二、教研目標：
1、為教師們學習、交流、提高創設一個良好的研討氛圍，提供一個和諧的研討平臺。
2、繼承和發揚我組教師良好的師德修養、愛崗敬業的精神、良好的教風和教學研究的熱情。在全組發揚團隊意識、合作意識和競爭意識，形成濃厚的教研之風、互學之風、創新之風。
3、在學習、實踐、研討中更新教師的教學觀念，探索，總結新課程的實踐經驗，進一步提升本組教師的`教科研能力。
三、教研措施：
1、每月教研組檢查教案、作業一次，杜絕無視進度備課和上課，先上課后備課現象，要求教案具有實效。要有板書設計，要有課后反思；作業方面要求提高作業練習的效能，作業布置精心合理，作業做到批改準確，反饋糾錯及時，適當批有鼓勵性評語，保持作業本整潔，書寫規范，使學生養成良好的書寫習慣。
2、對于每月的評優，我們主要從以下幾方面進行考核：參加研究課的態度；學生作業的情況；教師備課的情況；參加組內教研活動的情況；資料提交的完成情況；教學事故以及教研成果等方面進行考核。
3、教師的育人的整體意識還有待于提高，要變知識育人為文化育人，讓學生在愉悅的環境中學習。在這方面，教研組要做好三個引領：理念引領、思路引領、方法引領。主要措施是教研組牽頭加強理論學習，聽課，提高認識。
4、教研組每次活動要有內容，有主題，每次都要有主講人、記錄人，人人都要參與到活動中來，人人都要當一次主講人，要求教研組長、每次活動要早安排，早策劃，要起到研究促進步的'目的。這是教導處今年作為一個重點，狠抓教研促進有效課堂教學工作。
5、在學校的部署安排下，繼續開展研究課、展示課、評優課等活動，突出新課標理念、以主體參與的課堂教學設計為研究重點，進行“研、講、評、議”一條龍教研活動，充分體現集體智慧，集思廣益，提高教師的授課質量，提高課堂效率，嚴把“有效教學”關，打造優質課堂。把教研組建成名師成長的搖籃、教育科研的陣地、學科教學質量的保證。
6、教研組將不定期進行隨堂聽課，主要監察學生的學習習慣及課堂效果，每月單元測試由備課組統一安排。這個學期要求每位教師聽課10節。
7、繼續開發建設“數學教學資源庫”，有助于教師更好進行教學，取得良好的教學效果。調動全數學教研組的能力，讓每一位教師奉獻出個人在數學教學媒體，初步形成數學教學資源庫，在這個學期完成數學教學媒體資源庫的建設工作，打造優質課堂教學，實現網絡資源共享，極大的減少教學媒體產生的問題。
我們數學組是一個強大的集體，是其它教研組無法比擬的，我相信在我們大家的共同努力下，一定會取得更輝煌的成績。
具體工作安排：
九月份：
1、制定并通過教研組工作計劃。
2、學習《數學課程標準》。
3、進行教案檢查。
十月份：
1、教研組內進行聽課、評課活動。
2、作業檢查。
3、觀看教學錄相；公開教學活動。
十一月份：
1、期中考試，質量分析。
2、舉行教學研討。
3、優秀作業展覽。
4、開展課題研討活動，積極撰寫論文；
十二月份：
1、組織數學教師業務學習；
2、研討數學教學中存在的問題；
3、進行數學實踐活動研究；
4、數學教師每人寫一份數學實踐活動方案。
一月份：
1、期末復習研討活動。
2、期末考試，質量分析。
3、教案檢查。
4、案例、課后反思等收集、交流。
5、教研組工作總結。
年度工作計劃6
上半年已成為過去,時間馬不停蹄步入下半年,現在對公司上半年所做工作及存在問題做一小結,以期下半年公司的管理服務工作再上一個新臺階。
回顧公司上半年所做的工作，整體上是扎實的、全面的。在上級主管部門的正確領導下，在公司全體員工的通力合作下，公司駕駛人員及業主的積極配合下，公司較好的完成了20__年上半年的各項工作。工作過程中，公司在借鑒以往成功經驗的基礎上進行了大膽嘗試，做了許多工作并取得一定成效，管理制度、管理手段明顯上了水平;當然也存在諸如：部分工作考核不夠到位，制度還不完善等不足。現總結如下：
一、所做的工作
(1)、公司組織出租車從業人員及業主深入學習實踐科學發展觀，打造書香榆林，用理論武裝頭腦。參加學習培訓的人員，學習意識增強，服務意識、服務水平等整體素質得到大大提高。
(2)、以良好的精神風貌為榆林的“雙創”工作添磚加瓦，公司在城客辦的領導下掀起了“講文明、樹新風、創建省級衛生城市萬里行”活動。公司為此專門召開專題會議，給每輛出租車制作了統一的宣傳圖案，張貼在出租車前擋風玻璃右側。車容車貌、車廂內外衛生、駕駛員儀容儀表較之以往有了明顯改觀。
(3)、積極響應陜西省十地市廣播電臺“紅飄帶行動20__愛心送考”號召，在20__年高考期間，公司所有出租車都參與了愛心送考活動，充分體現了公司的哥、的姐奉獻愛心的志愿，對高考學子的關愛。這一活動取得良好的社會效果，廣大市民好評如潮。積大提升了我市出租行業的.整體形象。
二、存在的不足和問題
(1)、管理問題
盡管公司制定了相對健全的管理制度，可在許多環節上流于形式，存在貫徹落實不及時，學習教育不深入、思想認識不到位等情況，沒有達到有效監督管理的目的。對各業主、駕駛員沒有做到科學化、制度化、規范化的管理。
(2)、服務質量問題
雖然公司也多次積極開展駕駛員培訓學習，但整體上并沒有達到預期的效果。具體表現為：一些駕駛員的技駕水平相對較高，但是公共服務意識淡薄，服務用語冷漠粗俗，服務行為不夠規范。出現過不打表、拒載、拼客等多起投訴事件，給公司造成一定負面影響。
(3)、從業人員認識不足問題
因為出租行業，駕駛員更換比較頻繁，人員修養，文化素質參差不齊。一些從業人員對出租車的各項整治活動認識不一，對公司所要求的培訓學習不重視，行動懶散、持應付態度等，對行業知識一知半解。
三、解決措施
(1)、多組織培訓學習，提高從業人員整體認識，對駕駛員當前存在的問題及時歸納總結。有必要時，召開座談會，分組討論、集思廣益征求大家意見解決問題。讓出租車從業人員充分認識自己所從事工作的性質，使業主和駕駛員對優質服務與合法盈利的關系能有更深層次的認識，提高職業道德，提升服務水平。
(2)、與兄弟單位多搞交流活動，學習兄弟單位先進管理經驗，揚長避短，在管理工作上狠下功夫。公司員工要明確分工，各司其職，各負其責，建立健全獎罰機制，對集中投訴車輛要進行批評教育。對表現好的車輛，可以給予一定的物質獎勵。
四、下半年工作計劃
(1)、緊密圍繞城市公共交通工作總體部署，以推進公共交通法制建設，構建和諧社會為目標。擁護城客辦等上級領導部門的英明領導，深入貫徹國家、省、市、局關于城市公共交通的各項法律法規政策。有計劃、有步驟地深入開展各項依法行政實施工作。把“迎國慶，講文明、樹新風”活動擺上重要位置，抓住關鍵環節，健全職業道德，弘揚行業正氣，以優異成績和良好風尚迎接榆林市的“雙創”驗收工作。
(2)、繼續加強對駕駛員的學習培訓，提升從業人員的整體素質。這是一個長期不能松懈的工作。促進駕駛員間的相互交流，營造良好的學習氛圍，建立完善的學習制度，做到學習有計劃，有方法、有步驟，人人有學習筆記，心得體會。尤其在安全工作上，更不能麻痹大意。安全工作必須制度化，形成人人講安全、人人抓安全的工作局面。廣泛開展“情滿車廂、舒心旅途”服務活動。創建富有行業特色和地域特點的優質服務品牌。
(3)、短時間內統一駕駛員的服裝、出租車的門徽。繼續保持好出租車車廂內外衛生。事無巨細，從點滴做起。響應政府號召，放眼全國，爭取能使公司早日成為榆林乃至陜北出租行業的領軍企業。
全面盤點上半年的工作，公司面對目前所取得成績應該戒驕戒躁，尋找差距、吸取教訓、繼承優良作風并繼續發揚。不斷提高企業科學管理水平。全面貫徹落實科學發展觀，以建設社會主義核心價值體系為根本，以服務榆林經濟建設發展為大局，促進和諧社會為宗旨，大力推行科學管理、規范經營、文明服務。全面提升榆林出租汽車行業的文明程度和從業人員的文明素質。爭做榆林市出租汽車行業的排頭兵。
年度工作計劃7
一、加強學習。
工作要干好，首先要有一個好的工作態度，要樹立正確的人生觀、價值觀。因此，今年我部將有計劃、有針對性地開展提高員工職業道德素質的學習教育活動，幫助部門員工培養愛崗敬業與奉獻的精神，樹立全心全意的服務理念。結合公司實際，我部擬在20xx年度以培養“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓工作。以公司經濟工作為中心，將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中，培養“一專多能”復合型人才是20xx年我部培訓工作的主題。合理配置人力資源，通過培訓、學習，來不斷提高部門員工的業務技能與水平，提高辦事效率。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
二、嚴格紀律樹形象。
紀律是一個團體正常工作和生活所必須遵守的行為規則，是提高部門戰斗力的有效保障。所以，今年我部將以更嚴格的組織紀律作保障，切實抓好20xx年的全局性工作。也將以常抓不懈的態度嚴把軟件服務關，一線員工的儀容儀表、服務意識等務實抓好部門員工的言談舉止、穿著打扮等規范徹底杜絕違紀違規現象的發生。努力將我部打造成公司的一個文明窗口。樹立“賓客至上”的思想，用客人的口碑擴大公司的宣傳面和提高公司的形象。
三、美化環境求實效。
嚴格衛生管理是確保環境整潔，為賓客提供舒適環境的有效措施，。今年，我部將加大衛生管理力度，并且嚴格按照標準，決不走過場，決不流于形式，除了繼續堅持公司的衛生大掃除外。將不定期的對各衛生死角進行打掃清除消毒并檢查。以增強部門員工的責任感，調動員工的積極性，使衛生工作躍上一個新臺階。以營造“溫馨家園”為目標。
四、團隊支持
強調團隊精神，部門內部團結、部門外部協調工作，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。我部將與其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮整體活力，創造最佳效益。在本職工作中做出自己應有的工作風采的同時。虛心聽取來自不同部門的心聲，更多的是協調和幫助其他部門共同進步。
五、加大對能源消耗的控制力度。
我部將加強對日常能源消耗的管理與控制。將責任落實到人，每月嚴格按照下達的消耗定額進行控制、考核。對整個部門的`能源使用情況進行調查，找出能夠節能的其他具體措施。例如：對各部區域調整供氣時間，實行集中、統一、定時、定點供氣，減少鍋爐燃燒時間；定時測量樓層溫度，根據溫度調整空調使用時間；根據天氣情況及季節變化調整各區域的路燈、霓虹燈的開燈時間。
因我部各類設備很多。如中央空調系統、水池過濾。加熱設備等等。設備的投資、改造及日常維修、保養是一項很大的支出，因此我部也將對設備的管理建立一種“預防性維護”體系。做好設備的日常養護，這樣可以延長設備的使用壽命，避免由于設備出現故障而花費大筆維修費用和縮短設備的使用壽命。
我部也將積極培養員工的節能節流意識及愛崗敬業精神。在所有涉及成本的地方制定相應的技術和操作標準，并獎勵持續改進的行為，用漸進的方式逐步、分區域的完善，經年累月，成本就可以降下來了。
以上是本人20xx年工作安排，敬請領導審閱，不足之處還請領導指正批評！
年度工作計劃8
作為一名新的財務人員，我打算從兩個方面入手今年的工作：
一是盡快熟悉出納的各項業務，
二是努力學習會計專業知識。
爭取在年末時完成兩個目標：掌握出納的全部業務技能和會計記賬；獲得會計從業資格證書。
為了完成既定目標，必須堅持以下內容：
一、嚴格遵守并執行公司的財務管理制度和部長的各項要求。
二、學習各項業務，不能不懂裝懂，要及時徹底地把問題解決掉。
做好現金、支票、各種票據的保管工作，做到細心、認真、負責；
做好報銷等日常業務，對票據認真核查，保證其滿足要求；
掌握財務管理信息系統的各種功能和使用方法；
熟悉銀行的各項業務，和銀行人員做好工作溝通。
三、學習出納崗位職責，培養財務人員的專業素質。
有關現金、支票的工作，做到收有記錄，支有簽字；
做好日記賬，按日核對庫存現金，做到記錄及時、無誤；
3、收付現金雙方必須當面點清，防止發生差錯；
4、做好出納核算工作，認真、仔細，多次核查，不能心存僥幸；
5、堅持原則，不滿足要求的票據堅決拒收。
四、努力補習會計知識，學習過程做好理論和實踐的'結合，相互促進。
另外，作為XX項目的一份子，在財務保密的前提下，我會努力和其他部門的人員搞好關系，盡量滿足他們的需要。踏踏實實地工作，為固原項目的成功貢獻一份力量。
年度工作計劃9
xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營，提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展。
一、經營業績穩步上升，銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計劃的130％，同比增長15％，所實現的純利同比增長381％。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道1xx個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現了銷售過百萬的業績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。
二、服務體系不斷完善，現場管理成效斐然xx年建二狠抓現場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。三、“執行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的`輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。
xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業發展的問題：
問題一：經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。
問題二：對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。
問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。
問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六：供應商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯。
20xx年，青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：
一、抓春節市場，確保開門紅，誓奪年度目標以春節營銷工作為先導，全面實施旺季市場經營戰略，確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位，實施差異化經營略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度通過組織架構的健全，為加快調整進度提供有力的軟環境，使調整工作一步一個腳印地向前發展，從而達到區域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機，全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為xx年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發新的經濟增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發揮領軍作用。
六、狠抓渠道優化，減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程，實現人才發展戰略轉型20xx年，我們將加大企業人才的培養和儲備力度，實施培訓“五個一”工程。同時，加大企業制度的執行力度，進一步規范全場員工的工作行為，形成和諧、規范的良好工作氛圍。
年度工作計劃10
一、銷量指標：
至20xx年11月31日，山東區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元（20xx年度銷售計劃表附后）；
二、計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》；
2、年終擬定《年度銷售總結》；
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》；
三、客戶分類：
根據年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析、
四、實施措施：
1、技術交流：
（1）本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會；
（2）參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會；
2、客戶回訪：目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅、為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關系、
（1）為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間；
（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的.工作，這項工作列入我年工作重點、
3、網絡檢索：充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息、
4、售后協調：目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務、用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務、挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
年度工作計劃11
**學院新一屆團委學生會體育部隨著招新工作的結束已初步形成，伴隨著新團體的形成，身為部長的我對部門未來的這一學年的工作作如下計劃：
一、內部組織工作。
針對大一新加入的21位新成員，由于缺少學生會工作經驗，我們會多為他們創造鍛煉的機會，讓他們在最短的時間內熟悉學生會體育部的工作，重點培養他們的責任心，增強責任意識，同時努力發掘每一個人的優點，充分利用他們的優點合理地安排工作，讓每個人發揮自己所長，從而推動他們更加積極努力地工作，而不會覺得日常繁瑣的工作枯燥無味。
二、各項體育活動賽事的安排。
我們部門主要負責學院的體育賽事的組織和開展，肩負著學院榮耀的'重要責任，很多體育賽事都是全校性的，所以這也是我們學院向全校展示風貌的重要時刻。所以，對每一次的賽事我們都需要精心準備,認真做好每一個計劃和寫好每一次總結。針對大一新生，我們部門決定從一開始就安排各個干事深入全院學生隊伍中去，調查和記錄下各個體育運動項目上的能人，發掘更多的可用人才，整理，分析，存檔，為以后各項活動的開展做好人才的儲備工作。同時，加強部門與各班體育委員及各球隊隊長的聯系和交流，在擴大人員范圍的同時，獲得更多更好的有利意見。活動開展的同時，我們更要注意細致的分工，明確個人和各個環節的對應，高效、穩定地完成每次賽事的準備工作。這樣做好了既能讓部門人員得到鍛煉，也能為學院爭取更多的榮譽。
參照上一年，這一學年大致將要負責的重要活動的核心工作計劃：
1.新生田徑運動會：
重點項目，新學年的第一項重要任務，由于軍訓和國慶假期的影響，大部分工作需要安排平時的空余時間去準備，我們將在國慶前一周就將工作下達到各位干事，要求在軍訓時做好宣傳工作，國慶收假來就迅速投入到招人，選拔，訓練的準備工作中。分配分配部門人員，以小組為單位負責一部分項目和人員。
2.各球隊的招新：
主要起到輔助作用，指定人員積極配合各個球隊的隊長安排的招新計劃。
3.拔河比賽：
上一次我們學院是冠軍，具體工作依照以前，總結一點就是，無論男生女生，招人的時候都應超出規定人數一些，集體項目，以防部分人員的因故缺席。
4.各類球賽：
主要是后勤工作，水﹑院牌等，重點訓練安排交由各隊隊長。
5.全校運動會：重點項目，提前一個多月開始宣傳招人，重點發動往屆運動會上具有優異表現得同學，特別是高年級的，思想工作一定要做到位，其余選拔訓練等工作參照新生田徑運動會。
6.其余各類活動：重點參照往年的方案，細節部分多做工作。
7.游泳比賽：
游泳比賽應該是在第二學期期末，經過一年的鍛煉，部門干事也學到了很多工作經驗，這次活動我們會適當交由干事們配合去做，幾個部長全程監督，確保活動的順利完成。另外，根據經驗，游泳比賽比較缺人，所以宣傳工作的開展也會更加提前，預計會在下學期開游泳課的時候就要開始。
三、部門與部門之間的溝通。
學生會是一個整體。我們將加強與其他部門的的溝通，團結一切力量，相互學習，相互配合，相互協持，取長補短，為每次工作的勝利完成增加籌碼，為我們機械學院第九屆團委學生會增光添彩!
四、其余活動的舉辦，激發體育熱情。
關于新的學年的計劃，我們部門還打算在學院內部聯合各班，或者各個專業多多開展體育活動，一方面可以發掘更多的人才，為其他高級別的賽事做好準備，另一方面也可以增加學院同學整體的體育運動熱情。只有那樣才能在今后更高級別的賽事中，發揮出我們的優勢，釋放出我們的激情，積極努力地投入到比賽中，展示出我們的青春飛揚!最重要的是，如果這一點做好了，我相信以后的賽事籌備工作會更加的簡單輕松而且有效。關于這些方面的具體內容我們部門會分時段積極策劃，給主席團一些具體可行的方案。
年度工作計劃12
20xx年工作主要從三個方面開展，即完成公司年度目標，實施企業安全標準化升級、建立ISO18000、ISO14000管理體系和“技改擴”后的環保工程調試、運行，力爭公司廢水基本達標排放。
一、EHS年度安全生產工作指標
1、人身傷害事故中的三類及三類以上事故為“零”
2、責任事故中對責任人100%進行處罰
3、隱患排查整改完成率大于99%
4、三違查處后100%進行處罰
5、職業病發病率為零
二、工作計劃
1、按照年度培訓計劃對各部門組織進行培訓，提升員工的EHS意識，減少違章作業、違章指揮及違反勞動紀律的現象，從而減少人的不安全行為，減少事故發生的概率。
2、每月對各部門車間進行EHS考核，對于發生安全事故的責任人員進行考核。
3、按公司安全檢查計劃進行各類隱患排查，并進行KAPA跟蹤，確保查出的隱患及時得到整改。
4、對違章作業、違章指揮和違反勞動紀律的現象，一經發現則上報人事行政部進行處罰。
5、加強日常的監督檢查，確保職業病防護設施有效運行。每月采購合格的勞動防護用品并督促培訓員工正確使用。聯系有資質的職業危害因素檢測機構對廠區進行檢測，并進行現場告知。
6、1月份完成公司消防設施維保方案；
7、在5月份和9月份開展二次活動，完善公司、車間應急預案的制定與演練計劃的實施工作，提升員工的EHS知識。
8、在11—12月份，實施ISO18000管理體系培訓工作。通過資質單位對我們基層管理人員的培訓，希望能夠使我們的基層管理者在職業健康與安全管理上技能方面能夠上一個臺階。ISO14000按照新的環保批復，即包括所有產品，重新培訓與認證工作。
9、在12月底前，升級公司安全標準化管理體系從三級升到二級。在實施升級過程中，重點是提高企業對于法規、標準的認識程度與執行力度。提高基層管理人員學習法規與標準的能力，促進一線管理人員對于EHS工作達到“為什么管、怎么管”。
10、健全公司隱患排查與整改體系。即專業性檢查、部門專項檢查、車間自我凈化，三級檢查體系。計劃在公司建立車間副主任以上管理者實施“自我凈化”工作，即管理者自己每天或每周、每月查出多少EHS隱患，并在月度例會上做公開交流，以促進基礎管理人員真正的深入一線做“自我凈化”工作。對于部門安全員的巡查重點向員工的“行為安全”傾斜，對于設施安全隱患依托與專業部門呢與外部的專家檢查。
11、完善公司員工培訓體系。
力爭要做到車間主任親自做二次培訓，EHS部門每季度做一次專項培訓，全年組織二次全員EHS專項考核。培訓的`目標要提高員工的EHS技能與應急處置能力。
12、從7月份開始（各產品有一定的穩定性后）對公司各產品HAZOP進行回顧，對各崗位進行風險評價工作。倉庫、QC、機修運用工作危害分析（JHA）方法分析過程中的風險。
13、落實“技改擴”的安全評價工作，力爭做到在“技改擴”前期做安全預評價工作，開車前做現場評價。
14、12月份完成項目建設的環保試生產申請批復。11月份前完成環保試生產驗收工作。
15、從2月份（環保工程安裝結束后）集中消除CME高氨氮污水，可降低公司污水氨氮值得60%。
16、從3月份開始600噸/天生化系統正常運行，原有的2個沉淀池改為好氧池，要在3月份前完成。
年度工作計劃13
一、提升內部管理水平，加強企業文化建設
1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴格執行各項規章制度的監督落實，實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制，嚴格把好各項業務環節的風險關，加強制度的執行力建設，進一步提升員工的風險防范意識，確保全年內控綜合評價維持一類行的目標。
2、提升服務素質。我行員工的服務素質與同行相比，確實存在一定的差距，這主要表現在服務態度生硬、欠缺主動和專業水平等。為此，我們將加強評價監督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務態度差的員工，將被列為勞動合同到期停止續簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協調性。我行將通過細分市場，突出業務發展重點，制定具體的工作目標和任務計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵后進，形成各司其職、各盡所能、共同發展的良好氛圍，推動業務發展。
4、增強企業活力，建設團結、和諧大家庭。充分發揮婦聯、團支部的帶動作用，多組織集體活動，為員工解壓，讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲，切實幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強他們對我行的歸屬感。
二、完善和強化服務功能，加快業務發展
我們將注重發揮自身優勢，通過細分業務發展重點、整合產品，合理規劃和部署客戶部、營業網點的工作目標，繼續以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊，做強做大網點服務功能，形成目標明確、分工協調、相互支持、上下聯動的業務開展模式，全面提升我行的市場競爭力。
(一)客戶部
必須加強與營業網點的溝通聯系，細分客戶部服務功能，細分對公組、國際組、個人組的崗位職責，明確其拓展資產業務外，更要加快負債業務、中間業務、理財業務等全面發展，改變以往業務拓展單一、被動的局面。
(二)營業網點
1、規范服務，做強做大網點服務功能，以拓展負債業務、個人業務、中間業務、理財業務為重點，以網點負責人、駐點客戶經理、大堂經理為拓展主力，完善VIP資料庫，整合產品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。
2、通過借助我行先進的網上銀行和自助設備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進一步優化服務環境和客戶結構。
3、繼續加大以代發工資業務為手段，有效推動我行銀行卡業務、中間業務的快速發展。
4、加強員工的培訓學習，提高綜合業務素質。我們將通過培養自己的師資隊伍，利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。
銀行網點工作計劃
一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責，使網點人員既能合理分工又能團結協作，推進“聯動營銷”。
20xx年任各重，壓力大，各支行應把工作目標按職責分工落實到每個人，確保20xx年各項任務的順利完成。
二、加強監督檢查工作20xx年將完善各項制度，對發現的問題及時糾正，查漏補缺，進一步加大檢查力度，對各種違規行為絕不姑息。
三、不斷提商后勤服務水平落實車輛、會務和接待三項服務工作，切實保障區支行的日常運作。區支行現有小車4部，主要是保障支行領導的日常用車，同時協調好各部門的工作用車。
20xx年,車輛運轉正常，沒有發生任何大的事故,20xx年繼續做好車輛管理工作,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的`安全意識,克服安全管理中麻痹、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養，勤維護。發現問題及時解決，做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議，進一步創新運轉機制，改進服務方式，優化工作流程，做好各個環節的有機銜接，保證有序運行。
四、做好“為民服務創先增優”活動20xx年我行將繼續優質文明服務中嚴格遵守上級有關規定，將“為了服務創先爭優活動”全面開展，落到實處。并針對實際情況，我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網點進行暗訪等形式，對轄內所有網點的文明服務情況進行監督，及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務意識、轉變服務觀念、、強化服務措施。
五、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理，規范考勤制度，實行考勤月報按時上報，在嚴格落實考勤責任制度的同時，進一步完善請假制度的管理，二是加強勞動用工管理，構建和諧穩定的勞動關系，嚴格崗位管理，進一步提高勞動關系管理的規范化水平。
六、做好安防工作因金融行業的特殊性，各支行應征對斷電、電腦設備緊急癱瘓狀況員工進行定期演習，從面有效的保證營業的正常開展;會計主管每天定期對已經安裝的安防設備進行檢查，加強對保安人員的培訓，增強他們的業務知識和敬業精神。
年度工作計劃14
隨著企業規模不斷擴大，人才需求日益增加，本著發揚企業文化，提高企業員工素質的目的，以獲取企業發展所需人才，為企業發展提供強大的人力支持為宗旨，結合公司20xx年度發展戰略及相關計劃安排，特制定公司——年度招聘計劃。
一、20xx年度招聘情況回顧及總結
20xx年度是公司發展壯大的一年，面對嚴峻的人員招聘問題，人力資源部通過不同渠道為企業招聘人員，然而由于多方面原因導致新員工流失率嚴重，但基本保障了企業大規模的用人需要。
二、20xx年度崗位需求狀況分析
經反復統計與核算，20xx年崗位需求涵蓋各部門現有人員空缺、離職補缺、新上項目人員配備等方面，具體分析如下：
1、根據各部門人員缺口及預估計流失率，經初步分析20xx年度招聘崗位信息如下：
（1）公司高管包括：執行總經理、運營副總等；
（2）中層干部包括：行政管理部經理、銷售部渠道部經理等；
（3）后勤人員，包括：市場專員、前臺，行政，財務等；
（4）——年1月計劃招聘總人數：3人左右（銷售人員）；
2、招聘原則：員工招聘嚴格按照公司既定的招聘流程，以面向社會公開招聘、擇優錄用為原則，從學識、品德、體格、符合崗位要求等方面進行審核。確保為企業選聘充分的人力資源。
三、20xx年度招聘需求
根據公司——年年度經營計劃及戰略發展目標，各部門需提報年度人員需求計劃，
四、人員招聘政策
1、招聘原則
（1）聘得起的；
（2）管得了的；
（3）用得好的；
（4）留得住的。
2、選人原則
（1）合適偏高；
（2）目前公司迫切需要的人才。
3、招聘方式
（1）以網絡招聘為主，兼內部推薦等。網絡招聘主要以前程無憂人才網、智聯招聘、58同城、趕集網、中華英才網、百姓網、騰訊微博、新浪微博、搜狐微博等（具體視情況另定）；
（2）校園招聘：職業學院等；
（3）現場招聘：張店人才市場；
（4）補充途徑：社會上組織的`一些免費招聘會、內部員工推薦。
五、招聘的實施
3月中旬至4月初，招聘高峰階段，以現場招聘會為主，高度重視網絡招聘，具體方案如下：
（1）積極參加現場招聘會，保持每周1場的現場招聘會參會；
（2）積極參加個人才市場的專場和各相關學校的的免費招聘會；
（3）聯系——職業學校的老師負責推薦和信息告知；
（4）發動公司內部員工轉介紹；
（5）堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯系。
六、入職培訓
1、新人入職必須證件齊全有效
2、新人入職當天，人力資源部應告知基本日常管理規定
3、辦理好入職手續后，即安排相關培訓行程（通常由部門培訓），培訓計劃要求應由各部提出并與人力資源部討論確定
七、招聘效果統計分析
1、人力資源部應及時更新員工花名冊
2、根據效果分析的結果，調整改進工作
3、定期對新入職不足2個月的員工進行溝通了解。
八、招聘原則及注意事項
1、做到寧精毋爛，認真篩選，部門負責人不允許以嘗試的態度對待招聘工作。
2、對應聘者的心態要很好的把握，要求應聘者具備敬業精神和正確的金錢觀。
3、招聘人員應從培養企業長期人才考慮，力求受聘人員的穩定性。同等條件下，可塑性強者優先。
4、要注重受聘者在職業方面的技能，不要被頭腦中職位要求所限制。
年度工作計劃15
為了響應上級領導關于制定工作計劃的要求，xx公司在過去工作的基礎上，結合自身的實際情況，對接下來的工作做下規劃，具體的情況為：
一、完善現有的設計團隊;
好的設計隊伍是公司發展的核心，公司現有的設計團隊缺少一個核心人物，現有設計人員過于自我，不能從業務的角度考慮業務的設計。改變設計人員設計技能及服務意識勢在必行。
二、完善業務團隊;
業務做為公司發展的命脈，有一個優秀的業務團隊對于公司來說更是至關重要的，新的一年我們將建立一個3-5人的新業務團隊，對這樣的一個全新業務團隊進行完善的業務知識培訓，在最短的時間里讓我們的業務人員熟悉業務技能，充分利用現有資源盡的努力、及的限度開拓新的市場。通過一定時期的培養，將在這個團隊中產生一名業務經理。
鑒于目前我們的終端老客戶數量有限的情況下，在盡努力挖掘老客戶潛能的同時，爭取拓展更多全新的客戶，對現有潛在業務進行分類，并將業務人員進行分組，鑒于目前業務上所存在的難度對業務人員進行專項培訓，注重偏設計類的業務及VI設計等業務談判力度，對市場進行分析，對一些需要全年設計服務的公司進行公關，爭取能夠談成兩至三個全年服務的公司，對于純印刷類的業務不做為重點進行跟單。在第一季度做好人員的培訓及市場鋪墊工作，增強業務人員的工作信心及團隊和合作能力。從第二個季度開始，每個業務人員制定月工作計劃，并給每個人制定業務任務。跟據業務的特點，在每一個時期對潛在業務進行重點談判。
三、制訂業務;
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于每一個業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員業務方面的生命力。適時的根據需要調整業務人員的學習方向來補充新的能量。對于我們產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是每一個業務人員要掌握的內容，知己知彼，方能百戰百勝，每周都應組織業務人員對本周所談的業務進行分析、分類，并進行一些實戰演煉，讓每一個業務人員熟悉業務談判的技巧。培訓每一個業務人員的電話談判及上門洽談技巧，做好成單、跟單工作。
四、全年業務發展規劃;
第一個季度，以市場鋪墊及提高業務人員為主，并利用公司現有水媒體資源對公司的知名度及設計業務范圍進行宣傳，對現有老客戶進行感情培養及業務挖掘，通過各種渠道或展會大量收集業務信息;第二季度做為業務的.發展重點期，有較多的展會及很多單位將會有宣傳設計業務的需求，加大電話量、上門談判的數量，爭取多出單出好單。第三個季度前期是業務淡期，充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客戶感情，以期讓業務人員組成一個強大的客戶群體，跟據市場規律，聯系如月餅包裝類的客戶，為后期的成單做好鋪墊;第四季度做為業務發展的重點期，利用雙節效應，加強客戶談判力度，為完成全年制定任務做最后的沖刺。
通過對接下來工作的規劃和有效的執行，相信在接下來的時間里，我們的工作效率將會獲得更大的提高。
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