文員工作計劃(集合15篇)
時間過得真快,總在不經意間流逝,很快就要開展新的工作了,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的文員工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
文員工作計劃1
我在公司工作了一段時間。雖然我還是公司最普通的文員,但是我已經完全掌握了自己的工作方向。我相信只要我再接再厲,在新的一年里我會做得更好!
新的一年是充滿挑戰、機遇和壓力的開始。在這里,我制定了一個20年的工作計劃,讓我在新的一年里取得更大的進步和成就。
1、發揚艱苦奮斗精神。面對倉庫事務繁雜、任務繁重的工作性質,我們不怕吃苦,主動另謀高就,眼、口、手、腿勤快,積極適應各種環境,磨練意志,在繁重的工作中增長才干。
2、發揚不懈的進取精神。加強學習,勇于實踐,廣泛閱讀,在向書本學習的同時注意收集各種信息,廣泛吸收各種營養,注重學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力用扎實的工作基礎、辯證的思維方法和正確的思想觀點來修養自己。努力做好工作,樹立部門良好形象。
3、做個好助理。努力完成上級交辦的工作,增強責任心和團隊意識。積極把工作落實到實處。我會盡力減輕領導的壓力。能夠在完成自己工作的同時,主動幫助主管或同事分擔一些工作。與同事互相幫助,維護和諧的工作環境。
4、熟悉公司新的規章制度和業務工作。隨著改革的.不斷深入,公司制定了新的規定,特別是在正在進行的7s實施工作中,作為公司的老員工,在遵守公司規定的同時,必須承擔責任,充分配合。
以上是我20年的工作規劃,可能還不成熟。希望領導指正。火車的快速運行取決于前帶。希望得到公司領導和部門領導的正確指導和幫助。展望20—20xx,我會更加努力,認真負責地對待每一份工作。我相信我會在20年內完成新的任務,迎接新的挑戰。在自己的不斷努力下,在領導和同事的幫助下,新的一年我會做得更好。
文員工作計劃2
一、加強自身修養,提高服務質量
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
2、負責來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。
3、負責擬制并做好上級領導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務禮儀,做好基本的接待工作。增強主動服務意識,能夠積極有效的完成各項工作。
5、對工作有強烈的責任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作。
二、注意前臺的衛生和形象,按時提醒衛生人員打掃、清潔
1、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
2、負責區域衛生和綠植日常維護。
三、學習公司企業文化,做好企業文化宣傳工作
1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進行后期的.刊物發放。
3、創建公司企業文化宣傳園地,對其進行制作和更新,讓公司員工在工作之余學習一些課外知識,感受公司的企業文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設,并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、完善考勤管理制度
考勤管理是企業管理的基礎,客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據,對調動員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復核。
2、進行各部門工作人員上班下班復核工作,主要察看遲到早退現象。
3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,進行詳細記錄。
4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細記錄。
5、對打卡指紋進行統計、整理、核對,及未打卡進行記錄。
五、員工日常行為的規范管理,嚴格按照公司規章制度的要求執行
1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛生等基本情況的監督、檢查,并詳細記錄定期匯總。
2、每日工作時間內有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關事件的監督及記錄。
3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。
六、協助部門領導及其他部門完成各項工作
1、進行各類通知、通報、聯絡單的簽收工作。
2、負責公司文件處理工作,日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。
3、負責各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發送工作。
4、協助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協助行政人員進行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。
七、拓展知識面,不斷完善自我
1、業余時間多看有關工作方面的書籍,不斷給自己充電,拓寬知識面,減少工作中的空白和失誤。
2、要熟練掌握各類辦公軟件,提升各類公文的撰寫能力。
3、制定工作計劃,逐一完成各項目標,從中積累經驗,不斷提升自我。
作為一名公司前臺文員,我會努力提高自己的禮儀修養,文化知識認知度,加強自己的聽、說、讀、寫能力,把自己培養成一個綜合素質的人才。在未來的工作中,我會不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
在公司工作了已經有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。
4)熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進行的7S推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力配合。
文員工作計劃3
采購是企業生產的關鍵一環,在新的20xx年度,采購部將緊緊圍繞公司全年總體目標,根據以往的工作經驗及教訓,按照“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作要求,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實,積極落實采購工作要點和制定的工作計劃。現將主要工作計劃如下:
一、全年工作總體思路和工作目標
依據公司合同額3——3。5億、產值2。5——3億的全年總體目標,針對現在公司規模不斷擴大,生產項目多的實際情況,牢固樹立“為公司節約每一分錢”的觀念,堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則,為了確保各現場物資供應,采購部本年度將把計劃放在首位,首先根據市場部制定的產品預計銷售額,然后再依據生產部門提供的產品所需材料編數據制定年度的物資需求計劃,并依據各項目的月度實施計劃編制當月的物資采購計劃,確保物資材料與設備的到位,不影響公司產品的生產銷售。
具體工作目標:
1、加強物資采購的計劃性,與市場部、物資、設備廠家密切配合,充分發揮集中采購的優勢,加大物資與設備的催交力度,確保各重要物資,設備供應。
2、合理計劃采購物資,在保證物資質量的前提下努力節約成本。質量第一是我公司的宗旨,在本年度,采購部將在切實貫徹公司宗旨的前提下合理安排物資采購,降低成本。
3、與供應商建立一種和諧的關系,促進供求雙方交易的順利完成。
二、工作措施
一是完善制度,做到透明采購。通過組織學習公司ISO9000質量管理體系文件,完善更具操作性的《采購控制流程》、《供應商管理程序書》等采購管理制度。做到制度清楚,操作有據可查,為日后的采購工作奠定基礎。嚴格按照公開透明的'采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受財務及其他部門監督,在采購工作中做到公開、
公平、公正。不論是大宗材料、設備還是零星采購,都盡量貨比三家。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,采購部相關人員一起詢比議價,既確保工作的透明,同時保證工作進度。實施公開透明的采購策略后,根據市場的變動,及時采購和更換供應商,為企業提供及時的成本最合理的采購。
二是加強成本控制,提高采購效益。采購部繼續圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原價位的基礎上下浮3—5個百分點。同時調整部份工作程序,增加采購復核環節,采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由總經理以上進一步復核,實行“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送財務部,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,做到貨比三家,保證購買的材料質優價廉,減少工程成本,提高采購效益,提高企業利潤。
三是加強采購管理,搞好與供應商的協調。進一步加強對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《供應商管理體制程序書》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供方名錄,在進行報價之前,對商家進行評估、評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。建立與供應商真正的戰略伙伴關系上來,既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環境,使供應商能真正全心全意的為公司服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展,從而搶占市場、節約成本、降低價格的制高點,為公司的持續健康發展奠定基礎。
四是加強團隊建設,搞好人力資源管理。組織部門人員進行培訓,使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證對材料、設備有效的追蹤,并每周提交《周工作計劃報告》于每周的星期一提交采購部經理。預計我公司這一年度生產銷售量將會有所增加,因此要在適當時間與人力資源部一起招聘新員工。
三、目前存在的問題及解決辦法
目前,采購部存在的問題主要有以下幾點:一是物資采購缺乏計劃性。有的部門對購買的物品不及時申報,導致有的物資緊缺;有的部門則收購太多,造成浪費。二是公司對供應商付款不按合同和計劃執行。由于公司物資采購存在著較大的分散性和隨意性,加之資金有時短缺,對于很多的供應商,有時付款不按合同和計劃執行,造成企業不能從供應商那里得到整體的價格優惠和優良的服務。三是合同與付款審批流程時間太長,導致部門工作的難度較大。一般來說,在簽訂合同、采購審批手續完成后,企業才向供應商去訂購,而如果這時才發現供應商沒貨或者價格已經有有了很大變化,可能還要重新審批,加之合同與付款審批流程時間太長,浪費了很多時間。導致部門管理和協調的工作負擔加大,難度較大。針對這些問題,新的一年我們將從以下幾方面解決:
1、抓住公司推行流程管理的契機,細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、制定采購預算與估計成本。制定各部門采購預算,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動,提高資金的使用效率,優化采購管理中資源的調配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項目資金的流向和流量,從而達到控制采購成本的目的。
3、對供應商付款要嚴格按合同和計劃執行。嚴格按照合同對供應商付款,以獲取供應商的優惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量,又能有力的控制采購支出。
4、進一步提高采購審批效率。要進一步優化采購審批流程,提高工作效率,以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。以便采購者能進行比較和選擇,充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。
在新一年的工作中,我們部門將虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高。進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準,降低成本,提高效率,為公司在新年度的工作中再上新臺階貢獻出自己的力量。
文員工作計劃4
本人自接手采購部工作以來,一直以服務生產需要,控制采購成本,提供高性價比物資材料為已任。經過不斷的學習和實踐,針對本部門所負責采購工作目前的狀態,現對某年的工作做出如下計劃:
一、供應商的選擇。
首先我們采購部做到多多開發物料資源,調查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時,保質,樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現有原材料供應商的評定工作,為公司后期的大批量生產做好準備。同時進一步發展新的供應商網絡,用以獲得最理想的采購價格和品質。
二、賬務的清理。
采購是一份繁瑣,復雜的工作。同時因為其工作性質關系,對公司產品的成本有直接影響。另外因為相關物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執行情況進行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執行著,某本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的.進行情況都可追溯,可查核。
三、品質保證。
本部門相關人員將經常前往車間了解相關物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態進行跟蹤,了解相關參數指標性能,收集數據進行同類產品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應的評估計錄
四、成本控制。
20xx年,本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優化的范圍內,具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
五、采購效率。
20xx年,我部將進一步完善的供應商網絡的建設以及采購模式的優化,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進行統計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時的參考。
六、異常情況的處理。
因供應商生產能力的不足,或其它原因引發采購異常時,我部將第一時間知會相關領導并積極應對。同時將對異常情況的發生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。
七、部門之間的協調
獨木不成林,采購部做為一個服務性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協作,提高生產效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發展提供助力。
文員工作計劃5
一、積極進步效勞品質。
仔細接聽每個德律風,而且熟記每一個部分的分機號,嚴厲接照公司的指引賜與德律風轉接同時做好失密任務。客戶觀賞時我將時辰重視堅持杰出的效勞立場,將熱忱的歡迎。正在適宜的情況下向客戶宣揚公司文明,奇妙答復客戶提出的成績。做到笑容相迎、耐煩過細、舒適提醒等。正在專業工夫我將增強進修一些對于德律風本領以及禮節常識。不時的為本人充電,以順應公司的疾速開展。
二、留意前臺的衛生以及抽象。
定時提示衛生職員清掃,干凈。對于本人義務范疇內的茶水間將會堅持室內的潔清以及飲水機的消毒任務,每個月起碼消毒一次。定時改換打印機的硒鼓以及保護前臺的辦專用品。
三、做好文具推銷任務,進修一些推銷本領。
理解所推銷文具的`市場價錢,對于現有的供給商將以及他們進一步的相同,但愿將原推銷的價錢再低落點。而且多找些優良的文具供給商。從中遴選物美價廉,效勞殷勤的供給商。為公司浪費每分錢。堅持有兩家以上的牢固的供給商。
四、做好堆棧辦理。
定時清點堆棧,做好物品回類。嚴厲接照公司軌制,做到每一件物品收支都有注銷。實時檢查物品的殘缺狀況,對于短少或者破壞的物品實時上報相干部分。
五、以年夜局為重,沒有計算團體患上失。
不論是任務工夫仍是休假工夫,假如公司有暫時義務分派,我將聽從布置,主動往共同,沒有找來由推辭。作為京信的一員,我將貢獻本人的一份力氣為公司效命。平常主動參與公司構造的勾當,增強共事之間的豪情以及部分之間的相同。而且多理解公司的根本狀況以及運營內收留。為了今后能更好的任務不時的打下根底。
文員工作計劃6
自xx月xx號入職以來,我在前臺接待崗位工作已有兩個月的時間,認真學習和執行遵守公司的各種規章制度,了解并貫徹企業文化和管理理念,遵守保密制度。從初期熟悉公司環境到如今適應公司的日常管理,在崗期間我能做到認真履行工作職責,努力完成每項工作任務,近期的工作內容如下:
一、前臺服務
1、熱情接待來訪人員,了解其來訪目的,基本的咨詢、登記,做到及時的通報引見;
2、負責前臺電話接聽,做好來電咨詢工作,認真做好記錄相關事項并傳達給相關人員,做到不遺漏,不延誤;
3、認真仔細做好每日考勤登記。每月最后一天將考勤表交給績效專員核對,對一些有誤的進行修改;
4、對打印機、復印機、傳真機、掃描儀、電話等辦公設施設備進行維護、報修,保障其正常工作。
5、做好會議前的茶、水果,調試好投影儀等的準備,會中認真仔細的做好會議服務,會后及時整理相關設備,打掃清理會議室。
6、保持前臺衛生清潔,維護好公司的`良好形象;
7、參與公司相關活動,協助部門其他同事進行活動準備;
8、上班提前到崗做好準備工作(開門窗透氣、打印機是否有紙張、飲水機是否有水等);下班檢查關閉電腦(手提電腦聯系主人是否回辦公室幫其收好)、燈、飲水機等電器;
9、自行學習完成一些工作表格,工作文檔;
10、幫助其他部門同事復印、打印、掃描等工作,共計復印A3:x張A4:x張打印A3:x張A4:xx張;
11、將公司發文進行認真的打印、復印及時下發到各部門并做好登記,同時將文件的電子版存放到相應文件夾。個別發送電子版的,電話提醒對方查收,共計發文xx份;
12、負責郵件,報刊的簽收工作,并及時轉達給相關人員,做到及時、不延誤;收到的報紙,分類整理;共接收:郵包:x個文件:x份傳真:x份書刊:xx本
13、將會議通知以短信、電話和郵件的形式及時將信息傳達到與會人員做到不遺漏,不延誤;共計x個會議。
14、及時完成領導臨時安排的事項。
二、辦公用品管理
1、及時補充辦公室桶裝飲用水并做好登記,保障辦公用水的順暢x月共計用水x大桶x小桶水,平均每天用x大桶x小桶;
2、做好每日辦公用品、物資的領用登記,每月x號的盤點,隨時檢查補充。新購辦公用品入庫登記整理擺放在相應位置,讓同事領用方便及時;
三、對任職崗位的認識和理解
公司前臺是一個公司的門面和名片,所以前臺工作人員必須掌握公司前臺接待禮儀。這對于塑造公司形象有著非常重要的作用。在接待來訪人員時,最重要的是態度,自身要熱情有親和感,與人交談要保持笑容,語氣溫和,認真耐心詢問來訪人員的來訪目的,再進行初步篩選確定如何處理。
1、在行政工作中最重要的是保密和細心,凡事要做到最細、最小心。
2、我的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要,工作不單單要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部門的配合,所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。
3、事無巨細,打掃衛生也要細心,一個好的環境不僅使身在其中的人感到身心愉快,來訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個層面。
文員工作計劃7
在很多人的心目中,前臺工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡單的工作而已,從我一年多的前臺文員工作總結中得知,前臺工作也是一項極為鍛煉人,使人快速成長的工作,不信你看看我的前臺工作計劃中的內容便知了,前臺文員工作計劃。
我的個人工作計劃范文中從四個方面出發:1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的`文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4) 配合上級領導于各部門做好協助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁,工作計劃《前臺文員工作計劃》。
(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。
3.提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
4.其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.
文員工作計劃8
20xx年過去了,總結過去的工作,在我13年任職一個月的行政文員工作中,有成功的喜悅,也有失誤的愧疚。這一個月是我迎接挑戰,逐步成長的一個月。從以往的教訓中總結出經驗,為20xx年的工作做好更充分的計劃準備。現將20xx年的文員兼庫房管理工作總結匯報如下:
一、行政文員的工作總結:
在崗位的一個月以來,我努力熟悉公司的各項事務,按照公司的流程做本職崗位的事情:
1、認真負責公司各種會議的人員召集、地點安排、用品準備、會議記錄及會議紀要的整理下發;
2、負責起草公司一般性文件、文字材料及打印等;
3、負責上級文件的登記、傳遞和歸檔;
4、負責本部門的日常資料整理、存檔;
5、將各類本公司文件、通報、總結、工作計劃、通知、匯報材料、工作記錄及總經辦內部簽呈、部門聯系函等文本文件的歸檔及保管;
6、按要求完成臨時工作任務。
二、庫房管理的`工作總結:
自20xx年12月份進入本公司以來,在辦公室擔任行政文員工作,因庫房沒人管理,便兼職倉庫管理工作。剛接庫房管理工作,對業務還不太熟,在此期間,我努力適應新的崗位,虛心學習,埋頭工作,
履行職責,努力地完成了各項工作任務。
1、自覺加強學習,努力適應崗位。我是初次接觸倉庫管理工作,為了盡快適應工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,在領導和同事的幫助指導下,我逐漸摸清了庫房管理的基本情況,把握住了工作重點和難點。經過努力,現已基本勝任本職工作。
2、從12月份以來,逐步完善各種物品的手工、電子賬冊,保證庫存數目和進貨數目清晰準確。
3、認真細致的做好各種物品的入庫出庫工作,監督并執行好出入庫手續和流程。對各種物品進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的形態,做到規矩、清晰。在改善倉庫環境的同時也為后續庫存統計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理中一個長期的基礎工作。
4、經過一個月的接觸,對這項工作的流程基本熟悉,能夠嚴格按照公司的制度規定完成每月的工作,保證庫存數據賬實相符、準確無誤。
三、存在的不足:
1、由于工作剛剛一個月,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續努力。
2、正在整理中,倉庫個別物品暫時出現存儲空間不足、貨物擺放比較擁擠等現象。
3、由于剛剛接觸倉庫及庫管交接時手續不完整,導致1月5號和財
務張會計盤庫時,一部分商品對不上,正在積極努力的找回庫存商品。
4、由于每個部門對出庫流程不熟悉,出現很多問題,如物品出庫時有人來取,使用后入庫時沒人送。
5、庫存物品種類較多,出庫又比較頻繁,會不同程度影響其他工作。
文員工作計劃9
一、辦公環境合理進行衛生安排,確保辦公環境整潔;
二、辦公用品管理
1.辦公用品及禮品的采購、領用、監督與成本控制
2.公司的資產統計及管理,避免公司資產流失和浪費,做好勤檢節約的實務工作
3.準確、詳細登記每月產生的費用
三、會議與活動
1.做好會議記錄并發放送至每個參會人員郵箱;
2.協助組織公司舉辦的各類活動,如員工旅游等。
四、招聘及其它事務
1.協助hr招聘,收集和關注招聘網站的人才信息;
2.匯總各地考勤,及時進行組織結構的更新
3.對新入職的員工在通過考核后辦理工卡
五、對外事務
1.來訪人員的接待
2.證照、合同申辦資料的準備及提交,年審證照的'取回
3.社保及居住證的辦理六、其他臨時事項協調財務的工作,完成交辦的事務;
2.協助建立和完善行政后勤管理的各項規章制度,并負責監督、執行與追蹤;
3.完成上級交辦的其它工作任務。 以上是本月的工作計劃,還有很多不完善的地方,我會慢慢改進
目前為止,許多工作都是停留在瑣事上,我希望可以有更多可做的事情,而不僅僅時這些瑣事。這對我來說不僅僅是個挑戰,更是一次歷練,為公司更好發展的同時對自己也是一個提升。雖然入職只有一個多月,但感觸頗多,下面我發表下入職以來的個人的一些感受:
①公司里沒有員入職培訓,新員工進公司后連最基本的公司制度都不知道,很多時候工作配合起來就有一定的困難。管理、技能方面的培訓,不僅是針對技術人員,同時其他崗位的都應該適時的培訓,學習吸收新的知識,以提高各人員的工作效率及辦事解決問題的能力
②公司沒有資產統計,有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚
③除了辦公室人員,平時大家很難有機會一起交流!所以適時的舉辦一些公司活動是很有必要的!公司每次的活動及一些大小事,都有必要采集相應的影像資料,記錄公司發展的歷史
④福利上,為發福利而發福利,從沒有考慮過員工的需求和實行性,過于個人主義。我在論壇看到有些企業的福利是這樣發的:同樣是發月餅,人家卻把月餅寄到了員工的家里,送給了他的父母,并送一份對員工表揚及對其父母感恩的話,我想這樣的效果遠遠超過于通知員工到你辦公室領月餅?所以很多時候我們可以更全面的考慮這些,不僅對員工是一種關懷,對公司也有更好的影響
⑤崗位職責不明確,很多制度不完善,工作沒有激情等。
文員工作計劃10
一、首先,做好公司上傳下達的工作,人事文員的工作計劃。按上級領導意圖辦事,頭腦反映要靈活,不折不扣完成領導交代的工作任務。
二是要有主動服務意識。要及時超前掌握各項工作動態,及時反饋各種信息,并提出自已的看法與意見,為領導做好參謀,助手作用,做好員工與領導溝通的橋梁。
三是搞好各處室部門的團結協作。一花獨放不是春,辦公室工作要講***,講團結,做好溝通協調工作,要多補臺,不拆臺。
四是做好人事勞資工作的管理。雖然工作比較瑣碎,但是必須認真負責地干好,人事管理人包括招聘、辭退手續,人員培訓等。 扎實細致地做好人事事 務處理,員工檔案編檔與管理有序化。
五進一步加強公司制度建設,規范管理,超前規劃。作為人事文員,要與時俱進,結合實際情況以及公司發展需要,為公司的長遠發展,以及員工的利益。對公司制度及時調整,使之更加規范化、合理化,更適合發展需要。
辦公室文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的.同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁,工作計劃《人事文員的工作計劃》。
(一) 人力資源部分
1 職位設置和工作分析
具體實施:20xx年1月底完成公司組織機構設置,并做職位分析。同時將制度職責流程用鏡架懸掛在各部門墻上。
1. 公司部門職務情況:
2. A決策層4名:總經理1名 副總經理1名 總經理助理1名 財務總監1名。
B 具體部門:總經理辦 人事行政部 財務部 市場部 計劃采購部 生產部 工程部 PIE部 品質管理部 倉庫
C分管情況:
總經理負責全面工作,宏觀空制公司的發展方向,主要在外聯系定單。
總經理助理兼任人事行政經理,主管人事,工資,食堂,車隊,保安,對外關系,企業文化建設等。
財務總監主管財務和倉庫。
副總經理主管營銷、計劃采購、生產部、工程部、PIE部、品質部。
D 具體職責另見《職務說明書》。
2人力資源規劃
A 采購部2名。目前未設經理,計劃調整1名。
B 計劃1名。
C 工程部7名。其中經理1名,結構工程師3名,電子工程師1名,樣品制作技術員1名,資料員1名。
DPIE部4名。經理1名,夾具制作技術員3名。
D人事行政部計劃18名。經理1名,人事文員1名,前臺兼行政1名,網絡管理1名。
下設:車隊司機3名,食堂4名,保安5名,清潔員2名。
E生產部管理人員3名:經理1名,文員1名,主管1名。工人根據生產定單再實際招聘。
F品質管理經理1名。組長2名,質量檢查人員10人。
G財務經理1名,會計3名。出納1名。倉庫主管1名,倉管員5名,文員1名。
H 市場部主管1名,跟單3名。
文員工作計劃11
首先,在我的日常工作中,我會做以下幾點
(1)協助各部門做好各類公文的登記、上報和分發工作,對沒有具體分類的公文進行分類整理,放入有標簽的文件夾中。
(2)做好各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的整理工作。
(4)配合上級領導協助各部門。
(5)管理好辦公用品。做好辦公用品領用登記,按需發放,不浪費,按時清點,及時補充辦公用品,滿足大家工作需要。
(6)做好辦公設備的維護工作。
(7)協助上級做好節假日期間的調度和值班工作,保證公司節假日期間的安全。
(8)認真、按時、高效地完成領導交辦的其他工作。
在日常工作中,一定要遵循精、細、準的原則,精心準備,精心安排,精心工作,做標準工作,站在標準崗位上,嚴格遵守辦公室的規章制度。
第二,在行政工作中,我會做以下幾點
(1)做好各部門的服務工作:加強與各部門信息官的聯系和溝通,系統、快速地傳遞信息,確保公司內部信息傳遞的及時、準確。
(2)做好員工服務:及時將員工的信息反饋給公司領導,搭建員工與領導之間的橋梁。
(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。
第三,我會做以下三件事來提高個人修養和專業能力
(1)積極參加公司安排的基礎管理培訓,提高專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,迅速提高自身素質。
(3)通過個體自主學習提高知識水平。
我很清楚一個人的能力是有限的,但發展的機會是無限的。現在是知識經濟時代。如果我們不能迅速提高個人能力和業務水平,那么我們就會在這個社會上被淘汰。當然,提升自己,首先要有一個好的平臺。我覺得公司是我最好的`平臺。我會抓住這個機會,同步提高自己的工作水平和修養,實現自己的最高價值。
四、其他任務
(1)協助人力資源部做好各項工作
(2)及時、認真、準確地完成其他臨時性工作。
公司文員的工作瑣碎而復雜。本人將根據實際情況進行合理分工和合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作有序進行;也要創造性地工作,在工作中不斷探索新思路、新方法、新經驗;同時,在增強自己創造力的同時,一定要注意做到做事到位不越位,服務到位不干預決策,真正成為領導的參謀助手和上下溝通的橋梁。
文員工作計劃12
對我而言是一次機會,辦公室文秘一職。能夠充分展現自己的理想和抱負。非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我任務。
一、對工作崗位的認識
辦公室文秘這一職位是中介性的職位,首先。整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的因此文秘工作一定要做到以下幾點:
一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
1.服從。
要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
2.領會。
要堅決地落實貫徹領導意志,
3.執行。強化執行力,做好辦公室文員工作總結。
很多工作可以提前預測、積極主動地開展,但是服從并不是被動。及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
辦公室文秘工作相當于集團的小管家,其次。辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作計劃
將做到以下幾點:
1在日常事物工作中。
并把原來沒有具體整理的'文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。1協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。
2做好了各類信件的收發工作。
3做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
嚴格執行集團公章管理規定,
4協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記。不濫用公章。
按需所發,
5做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記。做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
6做好辦公室設備的維護和保養工作。
確保節假期間集團的安全保衛工作。7協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作。
8認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
一定遵循精、細、準的原則,日常事物工作中。精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
將做到以下幾點:
2.在行政工作中。
急領導所急,
1做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手。想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
系統的快速的傳遞信息,
2做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通。保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
做好員工與領導溝通的橋梁。
3做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋。
4協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
5做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔。
學習各種文字材料的寫作,
6做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿。提高自身寫作功底。
將做到以下三點:
3提高個人修養和業務能力方面。
提升自身的專業工作技能。
1積極參加集團安排的基礎性管理培訓。
快速提升自身素質。
2向領導和同事學習工作經驗和方法。
3通過個人自主的學習來提升知識層次。
如果我不能很快地提升自已的個人能力,深知:
一個人的能力是有限的但是一個人的發展機會是無限的現在知識經濟的時代。提高自已的業務水平,那么我就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,認為集團就是最好的平臺,一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我最高價值。
文員工作計劃13
首先很高興能夠成為公司的一員,能夠加入這個大家庭我感到很榮幸,通過以前對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心和幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對公司組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓,積極適應行政工作特點。加強學習,嚴格要求自己。新年將至,我將對我今后的工作做以下初步的計劃:
1、做好各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
2、做好了各類信件的收發工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
4、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,嚴格按照行政部門的各項規章制度辦事:
1、做好領導服務:及時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
2、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
3、做好員工服務:及時的'將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
4、做好信息保密工作:保存好行政常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
5、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就會被這個社會所淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我一定會把握這次機會,提高自身素質實現自我的價值。
文員工作計劃14
時間一晃而過,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。以下是我的個人工作總結。
一、完成工作方面
根據材料采購計劃,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。
進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調,盡努力按照我司的標準供應產品。工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的體會
公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
加強對供應商的管理協調,合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇且具有戰略伙伴的供應商。逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,今后采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業知道得到提高的同時,業務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。
三、采購工作上的要求
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足
由于采購及施工過程中沒有及時發現并提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的'損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發生。
供應商體系沒有完善,對重要的材料或者設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于某市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
五、今后的工作計劃
完善供應商體系,對重要材料或設備的供應商要求達到兩到三家,確保材料或設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本、控制質量。穩定現有供應商,開發有潛力的供應商,不斷優化供應商體系,在工本中不斷改進工作方法,不斷積累經驗。隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調,采購員要做好價格的比對,做好比價、議價,了解市場價格,從中選擇優秀的供應商,避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。繼續配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場,以及工程所需的設備的各種質資。
采購物資進行分類,制定分類物資采購制度,如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應的存貨,購買量大則可以降低成本。配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動狀態,及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。采購員的產品知識及業務素質通過培訓和相互學習,使專業知識及業務水平得到提高,同時培養新進人員,使之盡快熟悉工作。
在今后的工作中,我部門人員仍會認真工作,不斷提高自身素質、管理水平及專業的產品知識,增強責任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
文員工作計劃15
20xx年,為了使自已更加優秀,更好的適應社會的發展,我們需要不斷加緊自已的腳步,跟上時代的步伐,不斷學習,做好工作計劃。如下是本人的工作計劃:
在20xx年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
一、建立一支熟悉業務,而相對穩定的團隊
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,同時,銷售人員需要銷售文員提供的支持工作。建立一支具有凝聚力,合作精神的團隊是企業的根本。在明年的.工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
二、完善部門制度,建立一套明確系統的業務管理辦法
銷售管理是企業的重要部門,銷售人員出差,見客戶處于放任自由的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
三、培養員工發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣
培養銷售部所有員工發現問題,總結問題目的在于提高人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
四、正確對待客戶服務
銷售文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先,你是公司的雇員,你得對公司絕對忠誠,事事站在公司立場上,為公司著想。在客戶那邊,你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級的服務。客戶不會理會公司其他部門是怎么運作,也不想知道,他只會與你聯系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口,要看清事實,冷靜處理。
20xx年,努力做好每一件事情,堅持堅持在堅持;確保完成任務,積極搜集信息并及時匯總;加強銷售報表的精確度。我相信在工作中不斷的堅持和努力是很重要的。
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