個人下半年工作計劃

時間：2024-08-11 19:53:57 工作計劃我要投稿

個人下半年工作計劃(集錦15篇)

　　日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作又邁入新的階段，現在就讓我們好好地規劃一下吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編收集整理的個人下半年工作計劃，希望對大家有所幫助。

個人下半年工作計劃(集錦15篇)

個人下半年工作計劃1

　　回憶起上半年的艱辛，就是因為在公司領導的指引下完成自己的任務，但是因為沒有制定出屬于自己的工作計劃，前進的道路上處處是阻攔。就算是有目標，但是通往目標的路上經常的走岔道，別人是事半功倍，而我就是事倍功半，這也讓我明白為什么要制定好工作計劃，是為了讓自己清楚工作的思路，不被路上的迷霧所困擾。因此在這下半年，我在自己要做的一些事情理順了自己的思路，確立了工作計劃。

　　首先是在完成每天的工作內容，因為任務不是特別的重，但是需要思考的時間很長，因為這樣我通常都會忘記那么一兩件事情，在這之后就要花費額外的時間去完成，因此我首先要做的一件事情就是將我每天的工作任務寫在便簽上面準備隨時查看，然后工作上面當時發生的事情本人很難看的明白自己犯了什么錯誤，或者說有什么地方沒有做好，但是經過一點時間再去回想時就會明白自己錯在了哪里，所以在下半年的工作中我計劃一天有一個小結，一周有一個小結，每個月也要有一個總結，看到自己的缺點，一點一點將其改正，從而就會有明顯的進步。

　　其次是轉變自己的思想，因為在上半年我想的就是不功不過就好，不要求明顯突出的作為，做好自己的事情，但是就是這一點我做的也不算很好，因為就是這樣的想法讓我對待工作上的事情不是特別的認真，錯漏還比較明顯。因此在下半年我的.計劃就是督促自己改變這種現象，明白只有工作努力認真我們才能抓住機會，并且有成績出來。

　　最后就是在下半年的時間里努力學習了，學習是我們一直都不能丟下的一件事情，并且在這樣的工作環境中我們的競爭壓力大，學習更是一件不可缺少的事情。在下半年，我努力的方向就是專業知識技能這一塊，與此同時我的學習范圍還會在擴大一點，不過并不會深入學習而已，通過對不同領域知識的了解希望對自己主攻的學習方向有一個小小的啟發。

　　上半年的工作結果已經成為了定局，但是下半年還沒有開始多久，我們的機會還有很多，尤其是在開拓不同的工作內容上面，沒有人會拒絕一個勤奮好學的下屬，相信在未來的日子里我會變得越來越成熟，越來越優秀。

個人下半年工作計劃2

　　現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了�？梢哉f我是公司數得著的老業務員之一，也是對公司的發展有一定貢獻了。現在20xx年行將結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了業務員20xx年工作計劃，讓自己在假期中能夠安穩的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望!

　　轉眼間又要進入20xx下半年了，20xx下半年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

　　一、熟悉公司新的`規章制度和業務開展工作。

　　公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

　　1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

　　4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到面，代理費用每月至少達1萬元以上。

　　二、制訂學習計劃。

　　學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

　　三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

　　以上，是我對20xx下半年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正�；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx下半年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx下半年新的挑戰。

　　20xx下半年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20xx下半年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，相信自己在20xx下半年一定走的更遠!

個人下半年工作計劃3

　　一、班前準備工作：

　　1、按時上班，按時簽到，不許代簽，不許弄虛作假，酒店服務員工作計劃。

　　2、服從領導開檔前衛生工作的安排，保質保量完成充餐具，備調料，鋪臺，擺位，環境衛生等，事前一切準備工作。我們是一個整體，要有全局觀念，要互相合作，互相幫助。

　　3、員工午餐，小歇。

　　二、班中接待：

　　1、熱情迎客，主動招呼，堅持禮貌用語。

　�。�1）班前會后迅速進崗，精神飽滿，堅守崗位，堅持微笑，注意自身形象。

　�。�2）當顧客進入餐桌要主動招呼：“先生/女士，中午好/晚上好，幾位”并拉椅讓座。

　�。�3）撤筷套，問茶水(同時介紹茶葉品種)，遞菜單。

　�。�4）為顧客罩上衣套，如有小孩拿取兒童座椅，為顧客倒上第一杯禮貌茶。

　　2、點菜介紹，主動推薦，當好參謀。

　�。�1）必須掌握菜肴業務知識，了解當市估清品種及增加品種。

　�、贉蕚鋵懨髋_號，人數，日期及時間，字跡端正，清楚易懂。

　�、诮榻B菜肴要葷素搭配，口味不易重復，多推薦廚房出品好顧客反應好的.品種。

　�。�2）要做到“四個不要”：

　　①“不要同一口味”。

　�、凇安灰辉稀薄�

　　③“不要同一烹調方法”。

　�、堋安灰皇⑵鳌薄�

　　（3）不同對象，不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜，烹調時間，蒸煮時間長的菜要事先同客人做好解釋，讓顧客有心理準備。

　　（4）營業中途有估清，退菜必須寫明原因由廚房或部門領導簽字證明方可退菜。

　�。�5）點菜要掌握主動，爭取時間，但也必須尊重客人自眩.

　�。�6）確定點菜后要做到重復一遍，核對無誤再交收銀下廚房。

個人下半年工作計劃4

　　為了提高保安隊伍整體素質，塑造過硬的技能與良好的形象，必須加大保安在專業技能、身體素質、處突能力等方面的.培訓與鍛煉和紀律管理，打造一支提得起、放得下的保安隊伍，努力在半年內讓保安隊伍有一個質的轉變，鑒于我廠的實際情況，特作如下計劃：

　　一、專業技能、身體素質及處突能力的培訓訓練

　　每周一、三、五進行3-5公里長跑訓練，周二進行拳術訓練，周四消防技能培訓；周六周日及節假日不訓練。

　　每一季度進行一次（假設）突發事件的處理能力訓練；

　　（1）廠區某處發生火災，要求隊員在x分鐘之內趕赴現場分工進行人員疏散、滅火、搶救傷員、119報警（模擬），疏散滅火完后保護現場等待公安機關勘驗。

　�。�2）廠區某處發生員工群毆（或罷工）事件，保安員急時趕赴現場進行（并報警）制止，防止事態進一步擴大。如有傷員要及時打120送醫。

　�。�3）廠區內舉行全廠人員會議（或其它活動），安排人員在現場警戒的同時，也要安排人員加強外圍巡邏，防止渾水摸魚現象等。

　　二、加強巡邏檢查力度

　　分別在廠區寫字樓、生產車間、宿舍設立幾個簽到箱；白班每兩個小時簽到一次；夜班一小時巡邏一次。要求在巡邏時發現的異常現象要及時主動向當班班（隊）長匯報處理。每個崗位要做好上班記錄和交接班記錄，班（隊）長監督執行。

　　三、加強門崗檢查登記制度

　　對進出的人員、貨物、車輛等手續不全的堅決不能放行；對來訪人員要禮貌詢問與接待。

　　保安下半年工作計劃范文保安下半年工作計劃范文四、為了在事后能夠有線可查，有據可依，建議在工廠重要點安裝監控設備，讓犯罪嫌疑人無處遁形，也便于公安機關取證。

個人下半年工作計劃5

　　一、指導思想：

　　為了全面提高學生學習的主動性和積極性,實行以點帶面,全面提高學生的綜合素質，我們要努力探討如何在教學中進行素質教育和培養學生的創新精神，如何為學生的終身發展打好基礎。并且提高優生的自主和自覺學習能力，進一步鞏固并提高中等生的學習成績，幫助學困生取得適當進步，讓學困生在教師的輔導和優生的幫助下，逐步提高學習成績，并培養較好的學習習慣，形成基本能力。通過培優輔差使學生轉變觀念,認真對待學習,發展智力,陶冶情操,真正做到教師動起來,學生活躍起來.并且長期堅持下去,真正讓學生樹立起學習的信心和勇氣.克服自卑的心里.在學生中形成“比、學、趕、幫、超”濃厚的學習興趣,使每個學生學有所長,學有所用. 提高整個班級的素養和成績。因此,特制訂本學期的培優輔差計劃。.

　　二、學生情況分析

　　本班從學習情況及知識技能掌握情況看，大部分學生學習積極性高，學習目的明確，上課認真，作業能按時按量完成，且質量較好，且在班級學習習慣方面能起到較好的模范帶頭作用，但也有少部分學生基礎知識薄弱，學習態度欠端正，書寫較潦草，作業有時不能及時完成，因此本學期除在教學過程中要注重學生的個體差異外，我準備在提高學生學習興趣上下功夫，通過培優輔差的方式使優秀學生得到更好的發展，潛能生得到較大進步。

　　三、具體措施

　　1、樹正氣、鼓干勁，嚴管理，創設“比學趕幫超”的良好氛圍，搭建學生自我充值實現自我價值的平臺。

　　初中階段學生身心脆弱，易受外界環境影響情緒波動較大，若無正確價值趨向的導引，勢必分化，亂也在所難免。為此，應洞察秋毫把不良習氣消滅于萌芽之中.

　　①、定時、定點、定內容，讓學生養成守時的習慣;

　　②、自覺、自信、自律讓學生信心百倍的去面對生活;

　�、�、教學、交心、交朋友師生互動創設良好的學習氛圍;

　�、堋迅偁帣C制引入班級，培養學生的競爭意識給學生營造良好的競爭氛圍。

　　2、利用課堂時間隨機輔導

　　在課堂上多提問他們，對優等生，多提問一些有針對性、啟發性的問題;對學困生多提問一些基礎知識，促使他們不斷進步。當學困生作業出現較多錯誤時，教師要當面批改，指

　　出錯誤，耐心指導。當少數學困生因基礎差而難以跟班聽課時，我們應采取系統輔導的方法，以新帶舊，以舊促新，幫助學困生彌補知識上的缺陷，發展他們的智力，增強他們學好數學的信心。發現他們的優點和成績就及時表揚，以此來提高他們的學習成績。

　　3、課余時間個別輔導

　　在限定的課堂教學時間內，是很難滿足和適應不同學生的需要的。因此，組織課外輔導，作為課堂教學的補充是很有必要的。對于優等生，應該有一份系統的課外資料供他們學習，布置要求較高的作業讓他們獨立思考。同時，每天放學后定期對學困生進行輔導，對當天所學的基礎知識進行鞏固，對掌握特別差的學生，進行個別輔導。實行日清，周清，月清。平時，在學困生之間開展一些比賽，比如：看誰進步快、看誰作業得滿分多、看誰成績好等。

　　4、家長和老師相配合

　　布置適當、適量的學習內容，讓家長在家里對學困生進行協助輔導，老師定期到優等生和學困生家里進行家訪，摸清他們在家的學習情況和作業情況。定期讓優等生介紹他們的學習經驗，讓學困生總結自己的進步。

　　四、培優輔差過程中應注意的`問題。

　�、� 擺樣子、走過程，形式主義漫天飛。

　　② 蜻蜓點水、虎頭蛇尾的工作作風。

　�、� 視野狹窄，沒有全局觀念，過分強調本學科的作用。

　　④ 重“優等生”，輕學困生，師生矛盾表面化。

　�、� 重量輕質，重速度輕效益。

　　另外，由于學困生往往有一種疑懼心理和對立情緒，對老師時時戒備、處處設防。在這種逆反心理的作用下，老師所有的努力都會付之東流。有言道：親其師，才能信其道。只有達到心理相容，他們那緊閉的心扉才能向老師敞開，才能達到教育的良好效果。要做到這一點，教師就要給予他們更多的溫暖，更多的愛，更多的真情，用溫暖的愛熔化他們心中的冰山，用摯城的情點燃他們自信和進取的火種，達到“精神所至，金石為開”的奇特效應。

　　總之，在素質教育的今天，培優輔差工作是一個學校教學工作的重中之重。我們作為教師，會不斷摸索有效的方法和經驗，使我們的培優補差工作更具成效。

個人下半年工作計劃6

　　一：業績目標(中期，長期，每個月，每個人)

　　二：保障業績和規范運作的管理制度和運作流程

　　(包含店務管理和店內運作流程)

　　三：為了完成業績目標的`人員計劃，業務培訓計劃，商圈調查計劃(經紀人的團隊輔導計劃，業績分段達成計劃，管理計劃)

　　四：為了完成業務目標的房源和客源收集計劃(時間，周期，誰完成)

　　五：業務流程設計。

　　六：配合房源和客源收集的廣告計劃(想、媒體選擇，工具，周期，預算，完成時間，預定效果和差異準備計劃)

　　七，完成目標獎懲計劃落實和推進。

　　八：為了完成業績所需要的上級支持，所需上級領導，幫助，溝通，督導的周期和內容

　　九：運營成本核算。

　　十：團隊目標設計

個人下半年工作計劃7

　　1、銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多花些時間，現在銷售員業務知識和談話技巧明顯不夠優秀，直接的限制到銷售部業績增長，20__年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月進行一次業務培訓以外，按需要多適當增加培訓次數，特別針對不同職業客戶對車型的選擇上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。

　　2、銷售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是劉經理常教導大家的話。在20__年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。

　　3、提高銷售市場占有率：

　　(1)、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車�？偨Y原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優勢的，他們有的優勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的`更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優勢。

　　(2)、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

　　(3)、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。

　　(4)、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

個人下半年工作計劃8

　　有幸成為xx名師工作室的一名學員，我明白我應該要自加壓力，確立目標，借助名師工作室這個平臺，提升自身的專業理論素養，進行教育教學探索和實踐活動，全面推進自身專業化進程的發展。為了更好地實現自身的專業成長，特制定第一年度發展計劃。

　　一、指導思想。

　　以參加xx名師工作室為契機，認真學習教育理論和先進的教學經驗，不斷提高自己的工作能力和業務水平，走專業發展之路，爭做研究型、創新型教師。加強師德修養，學習名師高尚的師德師風，歷練自己的文化修養、師德修養，以高尚的道德和正直的人品公正處理各類事件。積極參與新課程改革，堅持理論與實踐相結合的原則，確立與基礎教育改革相適應的現代教育理念，不斷完善自己，提高自身的教育教學水平與綜合素質，促進自己得到更好地發展。

　　二、研修目標。

　　1、提高自己的教育教學的能力與水平，增強教育教學的評估與指導力。

　　2、提高自身理論修養和文化修養，努力成為有思想、有品位的教師。

　　3、提高自己的專業素養，爭取在現有基礎上上一個臺階。

　　三、研修方式

　　1、以自主學習為主要方式，增強個人知識儲備。

　　2、在名師引領、同伴互助的學習方式中，向名師學習、互幫互學，借助眾人的智慧提升自己的素質。

　　四、研修措施

　　1、多讀。多讀好書，不斷提高自己的文化功底與專業素養。

　　2、多問。多向他人請教，取他人之長，補自己之短，在教學實踐中進行教學研討，提升自己的課堂教學水平。

　　3、多研究。加強教育教學研究，努力做創新型的.教師。

　　4、多動筆。堅持寫讀書感悟、教育和教學反思、教育教學論文。加強和工作室指導教師的聯系，在名師的指導下提升學校語文教學水平。

　　五、具體實施步驟。

　　1、XX年xx月制定個人的三年發展規劃，幫帶計劃和周期內發展計劃，建立個人檔案夾。

　　2、根據自己的強項和優勢，確定一個研究方向。

　　3、加入華陽名教師工作室qq群，方便交流。

　　4、訂教育報刊雜志一份。

　　5、購買2本教育著作，積極進行閱讀，撰寫心得體會。

　　6、踏踏實實搞好自己的常規教學，努力成為同學科教師的表率。

　　7、帶領學生讀書，進行詩文誦讀，重視作文教學。

　　8、一周至少聽一次課，帶著問題走進同事課堂，虛心向同行請教。

　　9、堅持寫教學反思，一學期至少寫教學隨筆或者手記等4篇。

　　10、積極參加工作室研討活動，研討前積極準備，踴躍發言。

　　11、結合自己的研究方向，經常思考研究中存在的問題，主動想辦法解決。

　　12、主動撰寫經驗總結文章。

個人下半年工作計劃9

　　一、加強管理，完善各項管理制度，充分調動人員積極性。

　　為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調配人員，充分整合現有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調動人員的工作積極性。最近，公司對工資進行了改革，實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發，從整體利益出發，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發展。

　　二、加強學習，提高素質。

　　做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

　　三、做好辦公室日常管理工作。

　　1 人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細情況，做好新員工的入廠手續及工作情況。

　　2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;

　　3 建立了辦公用品領用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要;

　　4 制定了電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時發送傳真，為后續工作提供了方便，提高了工作效率;

　　5 制定了公司純凈水領用記錄，每月統計，賬目清楚，一月一結。

　　6 考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統，每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦，上傳數據，每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間，同時也為員工提供了方便，員工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率，體現了公司的規范化管理。

　　7 進一步加強車輛安全管理，做好車輛的調配、使用以及維護，及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發生任何安全責任事故。

　　8 辦公室走廊衛生干凈、整潔，為大家營造了良好的工作環境。

　　對銷售行業接觸時間不長的我，在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路，但在領導和各位同事的協助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心，并有著詳細的個人銷售工作計劃。

　　我的銷售工作計劃如下：

　　一;對于老客戶，要經常保持聯系。

　　二;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　三;對自己有以下要求

　　1：每周至少要保障有8臺機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。

　　2：經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢，及時改正希望下次還能夠做的更好。

　　3：在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　10：為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額，為我們店創造更多利潤。

　　以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，請老大多多的指導，共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。

　　我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。

　　從這次餐飲服務員，改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行，愛一行的.思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;知道了成功服務員應有的素質，從而增強我的從業意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員

　　我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。

　　在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備。

　　熱愛你的工作：當你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。

　　迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。

　　要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作�！耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

　　要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優秀的。

　　要學會做人：做人就是做一位敬業、感恩、樂于助人、講職業道德的人，真誠做人、認真做事，事業將會更成功

　　責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責;就是為客人負責，給客人提供優質的出品與服務;就是“敬無在”，即使沒有人監督你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現。

　　平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

　　團隊：發揮團隊精神是企業一致的追求，餐飲企業的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業都更成功。

　　這次的兼職給我的體會非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進步一點點：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點，是在走向領先;每天多做一點點，是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。

個人下半年工作計劃10

　　一、對于銷售工作的認識

　　1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

　　2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

　　3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

　　4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

　　6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

　　8.努力保持***的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

　　二、銷售工作具體量化任務

　　1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的`項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

　　8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

　　10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

　　12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

　　三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

　　定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

　　客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

　　(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

　　xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。

　　鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

　　深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量;要優化結構，提高優質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。

　　做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。

　　(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。

　　客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。

　　要建設好三個渠道：

　　一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。

　　二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

　　三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離柜業務占比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。

　　深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。

　　(三)加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度

　　結算與現金管理部作為產品部門，承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。

　　完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決客戶關心的問題。

　　提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。

　　發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務占比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢，加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

　　(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養xx部門人才

　　要加強人員管理，實施日常工作規范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

　　加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。

　　(五)強化流程管理，提高風險控制水平

　　要以風險防控為主線，積極完善結算制度體系建設。在產品創新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度，會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用，及時發現、堵塞業務差錯和漏洞，各網點對存在的問題要進行整改。

個人下半年工作計劃11

　　XX—XX年上半學年，在這期間我們根據學院團委的安排，結合我院自身的特點，充分發揮各部員的優勢，全面開展關于體育方面的各項工作，力求做到一切從學生出發，一切為學生服務。在院領導的大力支持和同學們的積極參于下，體育部工作在這期間取得了優異的成績。以下是我為XX年下半年的工作做的一個計劃。

　　一、體育部總體工作設想與工作思路

　　體育部工作開展難度相對較大。這就要求在組織具體活動、開展相關工作時應做到準備充分、計劃明確、分工細致、工作落實、統籌兼顧。因而實行“計劃—工作—總結”工作制十分必要。

　　二、對上半年工作的總結

　　上半年體育部在各部員全體努力下，我部比較成功的完成了各項比賽。例如＂舉行大一新生與學生會之間的籃球比賽＂，負責“迎五四唱青春大型合唱比賽”的舞臺布置，組織“春季三項賽”的報名，組織“英才杯”的報名等幾項重大的活動，這些活動在學院領導和廣大同學的大力支持下取的圓滿的成功。

　　三、今年的工作目標

　�。�1）在去年的基礎上做好自己部門的人員建設。

　�。�2）組織體育活動發掘體育健將，有利于在參加學院舉行的比賽中取得優異的成績。

　�。�3）根據院體育教研室的要求在每年的十月份舉行“英新杯籃球賽”，力爭本屆比賽成功，取得好的成績。

　�。�4）組織系內體育比賽做到提升比賽水平，使比賽組織工作有所進步，同時努力拉贊助，減少系活動開支，提高比賽獎勵。

　　（5）針對九月份體育場地的投建使用，英才學院運動會的舉行是不可缺少的。所以我部還有一個重要的任務是組織計算機學院的報名活動，還要及時的發現體育健將來確保我院在比賽中取的好的成績。

　�。�6）在九月份的納新工作中要切合體育部的實際，從新生中選拔裁判人員，及以后要對他們進行集體的培訓，保證在以后比賽中盡量的減少比賽的失誤．為解決體育部文筆弱的現象我部打算要納新文筆好的部員，確保以后工作的順利進行。

　　四、主要工作任務

　�。�1）體育部組建

　　從新生中選拔體育部干事，并及時召開體育部內部會議，明確工作計劃，商議各項工作具體實施細則。同時召開各班體育委員會議，建立團隊關系，收集相關信息，擴充工作隊伍。

　�。�2）迎新杯籃球賽

　　大院每年大體在10月中、下旬開展，大體與上屆相似。針對大一新生，但與上屆力爭解決如下問題：

　　1、力爭拿到贊助。提前作準備，并及時與學生會其他部溝通聯系，減少賽會開支。

　　2、擴大影響，調動廣大同學積極性，使有能力的隊員積極的參加比賽。

　�。�3）體育部舉行的活動

　　在現有允許的情況下我部舉行的活動大體是關于籃球，足球，乒乓球，羽毛球，踢毽子，跳繩，拔河等活動．今年在舉行其中２－３個活動的基礎上，還要及時的創新出其它的`可行活動，要合理的利用九月份即將投入的體育場地．要以新的花樣吸引同學的加入，真正的使同學們的課余生活更加豐富多彩。

　�。�4）體育部的人員建設思想

　　管理遵循的是“魚缸定律”，養在魚缸里的魚能長多大，完全取決于魚缸或放養池塘的尺寸。所以自己的組織如何壯大，團隊成員如何成長，完全看自己為他們創造了什么樣的環境。所以體育部在以后的工作中讓所有的部員接觸每一項工作。

　�。�7）針對于我院女生大多數不會打籃球這一情況，我部準備在我們學院成立籃球女隊，這樣就可以確保在以后的比賽中女隊員缺少的問題。

　　五、創新措施

　　實行“計劃—工作—總結”工作制

　　目的：通過各項工作的科學準備與計劃，做到各個擊破。同時做到行之有據，事后總結，為今后工作開展積累經驗和教訓。

　　具體措施：在進行各項比賽前書面活動計劃，比賽后書面活動進程，活動總結，按時報質報量的完成。

　　體育部決定在今年的大一新生中展開一項信息調查活動，大體包括這幾項內容：你喜歡的體育活動、愿意看的體育活動、愿意參加的體育活動等。具體的表格在以后的工作中會以信息表的形式出現。

個人下半年工作計劃12

　　1、制度體系：

　　建立健全公司生產類固資管理體系，監督各項目部、資產經營單位建立各層次機械管理體系，制定和落實各級機械管理責任制，完善起重機管理制度和記錄資料。

　　2、固定資產購置：

　　嚴格按照年前審批的《20xx年生產類固定資產購置計劃》對資產經營單位申請購置的資產進行審核，明確出計劃內和計劃外，對于計劃外購置必須說明采購的原因、方案及使用計劃；工程管理部負責組織的采購，要組織資產經營單位的機械主管經理、技術人員、機械員參與對設備的技術論證、選型和論證合同內容；起重機械的采購要詳細編制《對比分析報告》，明確采購候選廠家分析、機械規格型號對比、機械性能對比分析等內容。不得采購國家明令禁止的`機械產品，或老舊、過時產品。

　　3、固定資產的驗收：

　　資產經營單位在資產購置驗收時，所填寫的數據有待完善。20xx年期間需要重點對驗收單的填報數據進行審核，確保上報信息的完整。

　　4、固定資產采購入賬：

　　專業公司在資產采購申請審批之后到入賬之間要經歷很長的時間，有的專業公司要經過半年才上報公司入賬。在20xx年之中，要嚴格按手冊中規定的期限要求專業公司上報入賬，超過期限未入賬的要對專業公司嚴肅考核。

　　5、機械、設備進場檢驗：

　　項目部進場的機械設備在入場時都需要進行進場檢驗，20xx年要重點檢查項目部機械設備的進場檢驗留存的資料，嚴把入場關。以及機械、設備的使用臺帳。

　　6、資產調撥管理：

　　資產在各資產經營單位之間調撥時，必須辦理“機械設備調撥單”，明確調撥的調出調入單位，境內項目部不得調入生產類固定資產，明確調撥的注意事項。

　　7、機械租賃：

　　嚴格審核機械租出與租入信息，對租入機械的性能、資質、檢驗信息嚴把資料關。對租出機械的去向、管理責權進行明確。資產經營單位不得私自將公司自有機械轉借或出租給其他單位使用。租出與租入的設備信息應在上報工程管理部的臺帳中進行明確。

　　8、修理：

　　按照手冊中對大修理、強制修理的要求執行修理工作的管理內容。

　　9、每月固定資產報表：

　　各專業公司的機械管理專員像工程管理部上報的報表中，很多上報條目重復。在20xx年上半年，將專業公司報表進行重新梳理，按照集團公司要求對條目進行梳理，明確上報數據的范圍。《特種設備臺帳》要進行嚴格審查，確保上報數據真實性、有效。要求專業公司、項目部每個月按手冊上要求的時間，準時上報。

　　10、固定資產管理系統：

　　目前公司的固定資產管理系統為EMIS系統和內部核算系統共同使用，使用過程繁瑣且不適用于現有管理模式。在20xx年，將全力配合辦公司編制新的固定資產管理系統，規范公司的固定資產管理模式。

　　11、報廢、處置與銷賬：

　　由于公司固資管理軟件的缺陷，不能及時對公司已處置帳務進行妥善處理。在20xx年，要對公司已處置資產的帳務處理方式進行商討，確定一個合理的處理方案。

　　12、檢查：

　　在20xx年期間，要增加對項目部抽查的頻次，確保現場起重機械、中小型工機具的使用安全。

個人下半年工作計劃13

　　為了搞好20xx年下半年我們公司電腦的銷售情況，特制定了這份20xx年下半年的銷售工作計劃書。我到金鷹電腦公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作。20xx上半年來，我已經完全的融入到了這個溫暖的集體里。在一年里雖然存在著這樣或那樣的問題，我們都盡量的解決了，在接下來的半年里要從以下幾方面入手：

　　首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

　　其次也是最重要的部分-----培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的`培養。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

　　業務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

　　加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

　　一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

　　銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

　　能夠完成的利潤指標，150萬元，純利潤113萬元。其中：打字復印10萬元，網校13萬元，計算機78萬元，電腦耗材及配件45萬元，其他：34萬元，人員工資13萬元。

　　二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

　　客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。

　　能夠完成的利潤指標，利潤213萬元。

　　三、工程部獲得的利潤途徑和措施

　　工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網，和一部分的上網費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網絡工程部分***萬元;新業務部分***萬元;電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

　　四、管理規章制度

　　在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

　　對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

　　五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

　　1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

　　2、盡量創造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。

　　3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

　　4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

個人下半年工作計劃14

　　一、制訂學習計劃

　　二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

　　三、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作

　　1、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到面，代理費用每月至少達1萬元以上。

　　2、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　3、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4*8萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　4、第三季度的“十一”“中秋”雙節，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《xx省商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《xx省商標》，承辦費用達7*5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

　　時間過得好快，我加入電話營銷行業已有近兩個月的時間，總的.來說，在領導的關心和同事的幫助下，工作有了顯著的進步。雖然跟自己的目標和領導的要求還有一定差距，但前景是好的，心態是正的，信心是飽滿的！當然問題也是突出的：

　　1、技能不過硬，話術還有問題。發現在跟客戶交流的時候，方法不夠靈活，心急的時候會有點口吃。

　　2、工作狀態不穩定，比如前兩天狀態不錯的時候跟客戶聊得非常好，包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態就很差，拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。

　　3、銷售意識不強，往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。

　　4、過分在乎成敗，急躁，把握不好分寸，常常在不恰當的時候推銷產品或者啰嗦過多，讓客戶有所反感。

　　5、自我要求不強，平時業余時間沒有充分利用來學習提高自己，總體能力素質不夠強。

　　對于這些問題，以下是我做出的下個月電話銷售工作計劃：

　　在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類：

　　1、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，穩定與客戶關系。

　　2、現在正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種適合自己，使用起來得心應手的方式。

　　3、控制自己的情緒與狀態，盡量保持狀態穩定，保持良好的狀態。

　　4、加強銷售意識，加強目的性，有計劃，有步驟的去和客戶交流，戒急戒躁，從容面對挑戰。

　　5、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　7、自己多總結工作，看看有哪些工作上的失誤，及時改正。

個人下半年工作計劃15

　　一、工作思路

　　1.人性化管理

　　首先我會對公司的資源進行前期的整合，繼續公司原來的銷售方向及策略，并堅持完成既定目標。管理的核心是人，我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力，保持一個優良并且輕松的工作環境，堅持創新營銷的理念，做到管理與尊重的統一。

　　2.打造一支有戰斗力的銷售隊伍

　　以公司的企業文化作為基礎，加強業務學習和培訓，做好跟蹤服務和客戶管理，制定銷售目標，保證公平公正，這樣才有利于隊伍的長期發展(凝聚團隊，形成合力，共同前進)。

　　3.做好預算及成本管理

　　預算需要積累大量的管理數據才能進行科學的分析和控制，我會加強公司各部門間的團結和真誠合作;對業務人員的管理，我會從制度，指標，控制和考核等幾個關鍵點入手，做好銷售前，銷售中和銷售后的跟蹤服務;即銷售前要學習企業的規章制度和企業理念，讓業務人員明白什么該做，什么不該做及為什么做，有效的培訓，讓業務人員明白該怎么做，保證業務人員在實際工作中做到有針對性，提高效率，為公司盡可能地節省人力、物力和財力;銷售中加強監督和指導，做到結果管理和過程控制有效結合;事后做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵，形成一種健康的、主動向上的工作氛圍。業務人員的收支，報銷，工作匯報都要按照制度、程序有序進行。

　　4.銷售

　　銷售即是把企業的產品及服務賣出去，并使客戶滿意。銷售的本質是靠產品，技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現利潤，最終形成品牌和信譽，我會與部門全體職工一起努力，摸索出一套獨特的.銷售策略和銷售技巧。

　　二、工作計劃

　　1.盡快進入角色，開展工作;對公司，產品，客戶及市場，還有既有銷售模式進行充分了解。

　　2.配合負責人初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計劃并執行。

　　3.搭建銷售部框架，制定基本制度及流程。

　　4.做好培訓工作，組織好，協調好，達到理想效果培訓。(這是初期計劃，詳細培訓計劃將根據實際情況適當調整)

　　A、培訓目標。要讓業務人員了解公司的產品，業績，賣點，基本銷售模式，行業情況，公司的管理制度，怎么開展業務等一些基本知識，組成為一個有戰斗力的團隊B培訓內容。

　　a、產品(新老產品)原理，功能，性能特點，質量的情況等。(由技術支持負責講解)

　　b、生產實踐。(由車間負責，我來協調)

　　c、公司情況，發展遠景，市場情況，業績，客戶情況，賣點，銷售技巧，案例等。(由負責人親自講，有鼓動性為佳。)

　　d、做業務的基本知識和公司規章及要求，財務請款及報銷規定。(我負責，財務協助)