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【精選】第一年工作計劃13篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的第一年工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
第一年工作計劃 1
一、指導思想：
1、堅持以高中語文教學大綱為準，培養(yǎng)學生語文基本素質(zhì)和語文能力。
2、認真研讀新課標，重視課程資源的開發(fā)利用，將各種課程資源和教學進行有效的整合。
3、在教學中，突破舊的教學模式，更新教學理念，注重培養(yǎng)學生的語文綜合能力，為高考作充分準備
二、擬采取的措施：
1、在教學中，積極倡導“自主、合作、探究”式學習方式，充分發(fā)揮學生主動性，創(chuàng)造一種自由的教學氛圍，以提高學生的全面素質(zhì)，同時注意學生的個體差異，注重學生的個性發(fā)展。
2、堅持精講多練，加強對學生解題方法的指導。語文課程的模糊性和多樣性注定了學科習題答案的開放度，但是它仍然是有規(guī)律可尋的`，所以這個學期我們著重加強學生這個方面的訓練，讓學生在練習中總結(jié)方法技巧，建構(gòu)合理的知識結(jié)構(gòu)，以消除解題的盲目性、提高解題能力。
3、堅持集體備課，群策群力。我們將充分利用每周二、四的集體備課時間，進行常例集體備課，在集體備課時，堅持輪換主持人，每次一人進行主導發(fā)言，提出設想，然后集體討論完善，一旦形成決定，就堅定不移地執(zhí)行。
4、針對本學期的教材特點和學生實際，重視課程資源的開發(fā)利用，加大學生課外活動的開展力度，形成語文學習的良好氛圍。
5、繼續(xù)推進上個學期的兩個研究性學習課題的開設，進一步培養(yǎng)學生的探究能力，形成階段性的成果。
三、時間進度安排：
第一、二周：第六單元
第二、三周：第一單元
第四、五周：第二單元
第六、七周：第三單元
第八周：期中考試
第十一、十二周：第三單元
第十三、十四、十五周：第六單元
第十六、十七周：期末復習
第一年工作計劃 2
一、指導思想
以新課程改革的精神為指導，以學校的“信息化生態(tài)課堂”為基準，通過開展集體備課活動，加強教師間的交流與合作，促進備課與上課的一體化，實現(xiàn)集體備課與教科研活動的有機結(jié)合，與校本培訓的高度融合，讓集體備課活動與新課程改革攜手同行，使備課過程成為教師合作、實踐、創(chuàng)新的研究過程，從而大大提高教師的業(yè)務素質(zhì)和理論水平，全面提高教學質(zhì)量。
二、現(xiàn)狀分析
我們一年級數(shù)學組有xx名數(shù)學老師，愛崗、敬業(yè)，責任心強，教研氛圍一直濃厚，呈現(xiàn)良好的的勢態(tài)。謝至富老師是我們數(shù)學大組的教研組組長，一直來對工作認真負責、精益求精，對學生嚴格要求，對數(shù)學教學有自己的執(zhí)教風格，有著豐富的教學經(jīng)驗和學生管理經(jīng)驗。我們緊跟著謝組長學習，討論。以飽滿的工作熱情、精益求精的工作態(tài)度堅持集體備課，認真落實不流于形式，貫徹數(shù)學組的工作計劃，為創(chuàng)先進備課組而努力。但我們還存在一些問題，例如：學生剛剛從幼兒園升入小學，學習習慣很差，需要老師付出很大努力；學生的差異較大，還需老師更積極地探究有效的教學策略。
三、工作重點：
口算速度及正確率、作業(yè)隨堂化
四、教研組工作目標：
1.加強學習和研究，將新的教育教學理念運用到教學工作實踐中去，進一步提高課改實施水平，重視對學科課程的'研究，加強信息化生態(tài)課堂的建設。
2.積極探索新的教學方法，創(chuàng)設有利于學生發(fā)展、有利于提高教學質(zhì)量的新型課堂教學模式，為學生的健康發(fā)展、全面發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境和有利條件。
3.在教學中設計符合學生學習水平的作業(yè)，適當?shù)卦O計一些拓展孩子思維的作業(yè)，提高學生的學習數(shù)學的能力。
4.積極開展各項教學活動，提高教育質(zhì)量。
五、具體活動措施：
1.嚴格按照學校工作計劃、教研室工作計劃、數(shù)學教研組計劃和備課組工作計劃開展本組的備課研究，并做好相關(guān)備課資料的積累。
2.認真鉆研教材，盡心設計教學方案，力爭高效率地完成備課任務。精心寫好備課材料，盡力做到高質(zhì)量地備課。
3.備課探討時，用心聽，多提出修改意見，著重提出值得探討的問題，“不客氣”地表達自己的觀點。提倡多寫課堂教學隨筆、反思或案例。
4.集體備課作為參考樣本，每一位老師要根據(jù)自己理解、班級學生實際，作出相應的修改。
5.提倡教學相長，平時多開展個人間的合作研討，交流教學經(jīng)驗，討論教學問題，努力提高備課質(zhì)量。
6.提倡多閱讀各類教育教學報刊資料，努力汲取先進的教育思想、高效率的教學設計，用以指導自己的教學備課。
7.認真、及時地安排好本年級的月清測試，組織好閱卷工作，對結(jié)果進行統(tǒng)計分析。
8.開展形式多樣的數(shù)學活動。
要讓學生“人人學有價值的數(shù)學”、“人人都獲得必需的數(shù)學”、”不同的人在數(shù)學上得到不同的發(fā)展”。
(1)開展有意義的數(shù)學活動，如：作業(yè)明星評比、合作小組、數(shù)學小明星評比等。
(2)結(jié)合本冊教學內(nèi)容，組織學生進行有針對性的聽算、口算等專項訓練。如開展我是小小神算手等口算比賽等！
(3)學校這學期舉辦數(shù)學節(jié)活動，我們一年級組準備的項目是開展數(shù)學字華容道比賽。
第一年工作計劃 3
培訓目標
(1)鞏固護理專業(yè)思想，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)精神；
(2)熟練掌握三基知識和技能，一年內(nèi)在指導老師的指導下，履行護士職責、完成此階段臨床實習。
第1～6個月的培訓計劃：
第1周
目標：全面熟悉新的工作環(huán)境和各崗位的職責，熟悉婦產(chǎn)科的工作性質(zhì)及工作程序。
計劃：
1．介紹環(huán)境（婦產(chǎn)科的布局、配置，治療室、產(chǎn)房的區(qū)域劃分）。
2．介紹婦產(chǎn)科護理工作流程
3．產(chǎn)房概述（分娩間的分類、物品流程）
4．規(guī)章制度（各項規(guī)章制度和各班職責）
5．產(chǎn)房的消毒隔離原則清潔原則。
實施：
1．由護士長負責帶領(lǐng)巡視病區(qū)和各個工作室，邊看邊講解
2．對照實際工作，學習婦產(chǎn)科各項制度
評價：護士長隨時抽問，考試各班崗位職責合格
第2～10周（基礎(chǔ)技能培訓階段）
目標：鞏固護理專業(yè)思想，理解護理的本質(zhì)。培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)思想。
掌握基本理論、基本知識及基本技能。計劃：
1、學習福建省衛(wèi)生廳編寫的《醫(yī)學臨床“三基”訓練手冊護理分冊》中的“三基”知識部分。
2、掌握基礎(chǔ)技能，晨間護理、測量體溫、測量血壓、喂食、大小便護理、皮膚護理(翻身)、吸痰法、靜脈輸液法。外陰擦洗，新生兒沐浴。產(chǎn)褥期護理、剖宮產(chǎn)術(shù)前術(shù)后護理。
3、無菌操作：開無菌包、戴手套、無菌持物鉗的使用
1）物品的檢查：一次性物品的檢查；無菌物品的檢查
2）液體的檢查：有效期、名稱、標簽、液體有無變色、混濁、沉淀物
3）住院病人的`查對：床號、姓名、性別、手術(shù)名稱等
4）手術(shù)標本的留取、登記、查對
4、常用物品的消毒方法，由帶教老師示范操作各種�？苹静僮骷夹g(shù)，老師操作為主，邊做邊講，其次是學生與老師一起做，最后是學生做老師看（反復練習），直至掌握。
第13～24周：
目標：熟悉婦產(chǎn)科的�？浦R、技能培訓、工作程序。
計劃：
1、熟悉婦產(chǎn)科產(chǎn)包、清宮包等器械備用包的名稱和數(shù)量，器械保養(yǎng)法和各類物品的查對
2、熟悉婦產(chǎn)科各種儀器如胎心監(jiān)護儀、多功能心電監(jiān)護儀的使用和維護法檢查：護士長和帶教老師組織�？撇僮骺荚�，提問。
實施：
1．由護士長負責培訓婦產(chǎn)科各種儀器的使用的維護。
2．跟固定班次，熟悉各種手術(shù)包的名稱及打包方法和器械保養(yǎng)法
3.由帶教老師示范操作各種�？苹静僮骷夹g(shù)，老師操作為主，邊做邊講，其次是學生與老師一起做，最后是學生做老師看（反復練習），直至掌握。
評價：
前六個月操作技能考核項目：晨間護理、測量體溫、測量血壓、大小便護理、皮膚護理(翻身)、吸痰法。測量宮高和腹圍法、會陰擦洗、陰道灌洗上藥、新生兒沐浴法
第6～12個月培訓計劃
目標：基本掌握婦產(chǎn)科的工作性質(zhì)及工作程序，婦產(chǎn)科常見病的病情觀察、記錄方法，基本掌握危重病的搶救和護理，熟練掌握基礎(chǔ)護理，參加科室晨會提問，護理業(yè)務查房。
計劃：
1、基本掌握婦產(chǎn)科病情觀察、記錄方法以及各種搶救設備的使用，了解婦產(chǎn)科各種疾病的護理常規(guī)和各種溝通技巧，并能運用護理程序?qū)Σ∪诉M行全面的整體護理。熟悉病房一般護理常規(guī)，熟練掌握基礎(chǔ)護理和危重病人的生活護理。
2、基本掌握順產(chǎn)接生、產(chǎn)程的觀察，會陰切開縫合術(shù)
3、基本掌握專科基本操作技能，如、測量宮高和腹圍法、聽診胎心音法、骨盆外測量法、子宮按摩法、新生兒沐浴法、卡介苗和乙肝疫苗接種法、會陰擦洗、陰道灌洗上藥、無菌操作技術(shù)和各項基礎(chǔ)護理技術(shù)操作。
實施：臨床基本操作由護師以上老師一對一帶教實施檢查：理論考試
結(jié)果：下半年”三基”理論及基礎(chǔ)操作考核成績達標，操作技能考核項目：口腔護理、心肺復蘇、新生兒的沐浴、順產(chǎn)接生。
沒完成此階段崗前培訓內(nèi)容，可延長培訓時間，完成此階段臨床實習后有護士執(zhí)照的開始在護師以上老師指導下工作
第一年工作計劃 4
一、指導思想
以學校總體工作計劃為指導，以深入開展素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育為目標，圍繞學校主題教育活動，提高學生的思想素質(zhì)和科學文化素質(zhì)、以愛國主義教育為主線，以學生的行為習慣的養(yǎng)成為主要內(nèi)容，注意培養(yǎng)和提高學生的基本道德。上好每一堂課，規(guī)范班級日常的管理工作，開展豐富而有意義的少先隊活動，實施切實有效的學生心理健康教育。五年級共有學生23人，其中男生12人，女生11人，大部分學生都很活躍。
二、具體情況的分析
品德方面
本班學生熱愛學校、班整體，團結(jié)上進、思想端正、遵守紀律、尊敬師長、熱愛勞動。能按照《小學生守則》來規(guī)范自己的言行。但由于種種的原因，部分學生身上仍存在著以自我為中心，紀律觀念淡薄等現(xiàn)象，可以通過整體教育來轉(zhuǎn)化。
干部狀況
通過一年的培養(yǎng)與鍛煉，班內(nèi)大多數(shù)干部都能起到模范帶頭作用，對待工作積極熱情，愿為整體服務，為同學服務，責任心比較強，但能力上還缺乏鍛煉培養(yǎng)，不夠主動，需培養(yǎng)。
班級形成情況的
班內(nèi)學生來自農(nóng)村。家長均是農(nóng)民。家長能支持老師的工作，但不重視家庭教育，能希望與教師積極配合，共同教育好孩子。
三、班級工作重點及目標
班級教育工作重點
加強行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學生良好的行為習慣，繼續(xù)進行熱愛班級的教育、團結(jié)同學的教育，搞好心理健康教育。
具體工作：
1、繼續(xù)抓好五年級學生的常規(guī)養(yǎng)成教育，培養(yǎng)良好行為。
2、搞好班級衛(wèi)生工作管理、學生的日常的...的行為培養(yǎng)，爭創(chuàng)衛(wèi)生 文明示范班。
3、搞好每位學生的自我保護教育，增強安全意識，形成一定的能力。
4、搞好每位學生的心理健康教育，使其身心都能得到健康地發(fā)展。
5、使學生愛科學、學科學，主動探索新知。
本班學生奮斗目標
1、形成健康向上的良好班風，增強整體凝聚力。
2、爭當學校的“優(yōu)秀班整體”。
3、發(fā)展個性特長，促進身心健康。
具體工作：
(1) 鼓勵支持學生積極參加學校、班級的'各項活動，力爭優(yōu)異成績，鍛煉能力，培養(yǎng)其整體榮譽感。
(2) 注意育人環(huán)境的美化，充分發(fā)揮其育人功能。建立各種生動活潑的評比欄、中隊角，每個園地力求美觀大方，突出特色，使學生在潛移默化中受到教育。
(3) 開展豐富多.的主題班隊會，在整體活動中增強班級的凝聚力，形成良好的班風。
四、常規(guī)管理措施
1、學習方面
為使學生在學習上形成你追我趕的良好風氣，同時針對五年級學生的年齡特點，制定以下措施：
1.建立健全評比制度，班里建立全方位量化評比欄，取名叫“我最棒！”。學生在某一方面表現(xiàn)好就可以隨時加分，學生每得到20分，就可以換一月亮。隨著紅花個數(shù)的增加，表明學生在各方面都有顯著的提高。這樣，學生一學期的整體表現(xiàn)情況的可一目了然。另外，班里還將定期評選“優(yōu)秀小組”，對每個小組的學習、紀律、衛(wèi)生情況的進行評比，鼓勵學生團結(jié)合作，培養(yǎng)整體榮譽感。
2.建立本班的“學習小組”，前后位四個同學為一組，選出小組的組長�！皩W習小組”中的四位同學要互相幫助，團結(jié)協(xié)作，共同努力，才能取得好成績，這一方法培養(yǎng)了同學們的團結(jié)協(xié)作精神，也是轉(zhuǎn)化后進生的一條有效途徑。四人小組的組長不是終身制，而是競爭上崗，誰的獎章多誰就擔任，如果下一次評比你超過了組長，那就可以取而代之，這也培養(yǎng)了學生的競爭意識。
2、文明行為方面
為進一步規(guī)范學生的行為，讓學生的日常的...的行為也參與評比，具體做法如下：
1、學生在到校、課堂上、課間、兩操、放學等方面表現(xiàn)好的發(fā)獎卡，不好的適當減獎卡，由每組的組長記錄。
2、定期對學生進行“十個道德行為”的教育。
3、利用“優(yōu)秀小組”的.評比，要求小組中的每一位組員都要規(guī)范自己的行為，齊心合力才能成為“優(yōu)秀小組”。
4、設立中隊記錄本，進一步完善中隊小家務。本學期建立"中隊記錄本"，將針對兩操、放學路隊、課間紀律、好人好事進行相應的加、減分，此記錄本的加減分將納入評比欄。
3、衛(wèi)生方面
通過四年的鍛煉，學生能夠打掃衛(wèi)生，但不夠認真仔細，為此我將爭取以下措施：
(1) 進一步對衛(wèi)生小組長進行培訓，指導他們?nèi)绾畏止�，責任到人，增強小組意識，起到模范帶頭作用。
(2) 衛(wèi)生委員和每天的環(huán)境小衛(wèi)士分工明確，把教室內(nèi)外檢查..干凈，警告衛(wèi)生習慣不良的同學，做好記錄。有大問題及時向老師匯報。
五、德育工作措施
在德育方面的工作，要處處與學校教育處保持一致。為此我制定以下措施：
1、搞好班級的育人環(huán)境，在班內(nèi)張貼“團結(jié)、勤奮、求實、創(chuàng)新”的校風標語。讓課程表、學生座次表、環(huán)境小衛(wèi)士值勤表、作息時間表上墻。利用壁報欄展示學生的個性特長、美化環(huán)境，利用評比欄鼓勵學生進步。
2、培養(yǎng)班干部同學的責任心，號召他們積極幫助后進的同學。班主任本著“抓兩頭，帶中間”的原則，不忽視中間學生，讓他們同樣受到老師的關(guān)心，有積極上進的動力，從而也成為優(yōu)秀的學生。
六、學生心理健康教育
1、班主任要積極學習心理健康方面的知識，以便做好學生的心理健康教育，正確地給予教育。
2、對少數(shù)有心理問題的學生，要及時地與家長取得聯(lián)系，實施有計劃的教育。要多與這些孩子交流，找到問題的關(guān)鍵，及時進行工作。同時也要做好學生心理轉(zhuǎn)化的記錄，從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，減少學生的心理問題發(fā)生率。
3、上好心理輔導課，培養(yǎng)學生健康的心理品質(zhì)。
4、加強家庭與學校的聯(lián)系，家長、老師隨時反映學生近期的家里、學校的表現(xiàn)，給孩子一個寬松的心理空間。
七、學生安全教育
經(jīng)常教育學生要輕聲慢步，不可以在走廊里追逐打鬧。告訴學生上下樓梯的正確位置，不要擁擠。
八、家訪、來訪工作的開展
由于五年級班級人數(shù)不多，本學期我打算對全班學生進行家訪，利用平時空閑的時間進行。家訪中，向家長匯報學生的在校表現(xiàn)，表揚孩子的優(yōu)點，委婉地說出孩子存在的不足，并給予合理的建議。對于家長的來訪，我會熱情地接待。
九、問題學生的轉(zhuǎn)化工作
本班有幾位學生屬于特別活潑好動的孩子，自制能力較差，上課注意力不夠集中。能清楚地認識到自己的不足，但保持時間不長。
針對上述情況的，轉(zhuǎn)化措施如下：
1、班整體內(nèi)形成“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，用大多數(shù)學生良好行為來教育他們。
2、對于他們在行為上的不良之處，慢慢糾正，有進步時及時表揚。
3、多給他們在同學面前展示自己的機會，以促進他們積極嚴格地要求自己。
4、多與家長聯(lián)系，了解他們在家的情況的。與家長一同把孩子教育好。
各月份的具體安排：
九月份
迎接新學期的到來，在班級舉行開學慶祝。
制定班級制度，在班級上宣布。
選舉新的班干部，并宣布其職責。
開展珍愛生命從我做起的主題班會。
十月份
規(guī)范兩操活動
開展讀好書，好讀書活動，珍惜每一分每一秒去學習。
十月長假安全教育班會
十一月份
評選最佳小雛鷹活動。
開展如何做一名優(yōu)秀的少先隊員的活動。
保護環(huán)境從我做起，選“環(huán)保小衛(wèi)士”
開展冬季體育鍛煉
十二月份
發(fā)揮自己的特長，展示自己的風。
開展藝術(shù)活動，迎接新一年的到來。
在班級開展書畫展活動。
排練迎新年文藝節(jié)目
一月份
制定期末復習計劃
輔導學生進行期末考試
第一年工作計劃 5
為了建立良好的班風，把學生培養(yǎng)成為全面發(fā)展的人特制定此計劃來更好的完成班主任工作。
一、指導思想
德高為范。教師為人有其“育人”的特殊功效，古人云“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”教師要有這樣做人的威望，人格的力量，令學生所敬佩。教師又要以自身最佳的思想境界、精神狀態(tài)和行為表現(xiàn)，積極的影響和教育學生，使他們健康地成長，在學生面前樹起一座做人的豐碑。
二、班級概況
本班學生由于年齡還小，思維能力和行為能力尚未完全成熟。在學習方面，不能做到自覺、自學，對學習的重要性缺乏認識，從而整個班級的`學習成績及學習氛圍不夠理想。個別成績好的學生能主動求學好上進，可以成為全班的學習榜樣。在其他方面基本上能做到遵守校紀校規(guī)，熱愛勞動等。
三、主要目標
1、織建立班集體，讓學生有基本的集體榮譽感。
這一階段的主要標志是每個成員都能以班集體的奮斗目標為導向，向著自我實現(xiàn)的目標奮斗。引導學生正確地認識和處理個人與集體的關(guān)系，堅持集體利益高于個人利益的道德標準，自覺地為集體建設貢獻自己的力量；要培養(yǎng)學生的.自我組織、管理能力，用集體的紀律去約束自己，積極參加集體活動，與集體中的每一位成員平等交往、友好合作，在建設集體的過程中，不斷完善自身，形成良好的個性品質(zhì)。
2、培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習習慣和學習態(tài)度。
這學期要通過各種方式，端正學生的學習動機和態(tài)度，指導他們掌握科學的學習方法和良好的學習習慣。利用水果欄，心情樹等內(nèi)容抓好學習方法和學習習慣。關(guān)鍵要抓好班級的紀律，因為紀律是成績的保證指導本班學生的課外閱讀，組織學生多講故事，多聽故事，培養(yǎng)他們良好的文化底蘊。經(jīng)常與各門學科的任課教師進行溝通，了解學情，做好協(xié)調(diào)工作。力爭做好每位學生的思想工作，使他們提高認識，不斷上進。成績、表現(xiàn)好的學生要經(jīng)常鼓勵，既要肯定成績，也要不斷督促，使他們不斷取得進步。積極參加學校組織的各項活動，使學生在活動中受到教育。
四、具體工作措施
1、文明行為教育：
行動口號“新學期，新挑戰(zhàn)，三好我行動（即：好品德，好習慣，好孩子）”
措施：
�。�1）充分發(fā)揮學生的主體精神，結(jié)合學校實際，通過優(yōu)化組建小隊，討論等多種活動形式，設立新一輪班級學習小組。
�。�2）切實抓好行為規(guī)范教育，有內(nèi)容、有計劃、有效果安排晨間早讀，語文、成語積累，根據(jù)班級的特點，落實每周一次晨會的行為規(guī)范訓練，使行為規(guī)范經(jīng)�；�
（3）以學生發(fā)展為本，挖掘?qū)W生自我管理，自我教育意識，以班級日常行為規(guī)范為抓手，找出“上課”“課間”、“保潔”、“作業(yè)”等不足之處，進行自我、小隊考核。
禮貌教育
a、見師長熱情問好，學會禮讓。
b、學習待人接物的基本禮儀。
c、利用語文課學的“道歉”、“解釋”、“答謝”等基本離異運用在生活中。
d、在家尊敬長輩，不發(fā)脾氣，校內(nèi)家里一個樣。
2、少先隊工作：
少先隊工作圍繞行為規(guī)范教育和行動口號，有效開展“新學期，新挑戰(zhàn)，三好我行動”系列活動使學生真正成為各項教育活動的主人。
3、家長聯(lián)誼會
1）繼續(xù)探索學習型家庭的研究，定期開好家長聯(lián)誼會，進行家庭教育的經(jīng)驗交流和輔導，努力使其成為教育教學的有益補充和好助手。
2）利用家長力量和社會力量，拓展教育陣地。
3）引導家長多關(guān)心子女的學習和心理健康，及時反饋學生學習習慣，以求雙向了解。
4）充分發(fā)揮“家長聯(lián)誼會”的作用，讓他們?yōu)閷W校工作獻計獻策，形成合力促進內(nèi)化。
4、體育衛(wèi)生工作
1）注意做好防近工作，認真做好眼保健操，使本學期近視新發(fā)病率控制在零，并通過家校聯(lián)系取得家長配合，使每位近視學生制定落實防近措施。
2）認真參加早鍛煉，提高班級的體育達標優(yōu)秀率。
第一年工作計劃 6
今年我擔任七年級一班的班主任，自幾年以來我一直擔任班主任工作，在班主任工作中，使我深深地懂得中學階段是人的成長起步階段，也是人的基礎(chǔ)素質(zhì)形成的開始階段。而良好的班風班貌是各種習慣養(yǎng)成的基礎(chǔ)，低年級則是良好學習習慣養(yǎng)成的關(guān)鍵時期，應該如何把握好這一關(guān)鍵期。如何整體優(yōu)化班風班貌？如何讓學生養(yǎng)成一系列的良好習慣？我認為以良好的學習習慣為突破口，有助于促進班風班貌的整體發(fā)展。根據(jù)這個想法，特制定本期教學計劃如下：
一、具體措施
1、不歧視學習差的學生，發(fā)動他周圍學習較好的同學對他進行幫助，使他在學習成績和學習習慣上都能有較為明顯的進步。
2、對積極要求上進的學生進行鼓勵，引導他取得更大的`進步。
3、利用家訪及空余時間和家長進行交流，掌握學生的學習和生活情況，及時解決問題。
4、利用班會課及課余時間對學習態(tài)度不端正的學生進行教育，讓他們認識到學習的重要性。
5、對學生加強愛國主義、集體主義教育，使他們成為有愛國心和集體榮譽感的學生。
6、充分發(fā)揮班干部的作用，提高他們的管理組織能力。
二、班級工作具體安排
9月份：利用班會課時間，認真上課，對日常行為規(guī)范的教育。
10月份：對日常行為表現(xiàn)進行小結(jié)，正常做好學校的各項工作，同時通過行為表現(xiàn)，素質(zhì)的提高來帶動同學，共同提高班級面貌，促進教學。
11月份：對有明顯進步者進行表揚鼓勵，促使后進者迎頭趕上，有計劃做好復習工作迎接期中考試，以優(yōu)異的成績和衛(wèi)生優(yōu)美的環(huán)境迎接“五一”國際勞動節(jié)的到來。
12月份：對期中考試進行分析總結(jié)，對一些比較差的學生來說要調(diào)整他們的學習方法，多問，多練，善于思考，提高學習水平，同時在期末考試中有所體現(xiàn)。
1月份：對整個班級的學習情況進行針對性總結(jié)，做好期末考試動員。
第一年工作計劃 7
本學期擔任初一（1）班班主任工作。這是一個起始年段，學生有兒童的幼稚階段開始步入少年的成長階段，此時的學生，自我意識增強，叛逆思想產(chǎn)生。經(jīng)過6年的小學生活，在學習、生活上都形成了一定的習慣，舊的、壞的毛病自然也帶到了中學。要將這些孩子培養(yǎng)成具有良好習慣和品質(zhì)的合格中學生，初一是一個教育的重要階段。此時班主任工作責任是重大的，任務是艱巨的，工作是繁重的。
一、班級情況分析
班級現(xiàn)有38人，其中男生25人，女生13人，教師子女8人
二、班級工作目標
1、培養(yǎng)優(yōu)良班風、形成團結(jié)、進步的班集體。
2、創(chuàng)設民主管理、自主發(fā)展的班級管理機制。
3、培養(yǎng)學生自信、自立、自強不息、自主發(fā)展和開拓創(chuàng)新的精神。
4、塑造“室雅、人和、德馨”的班級文化，創(chuàng)建文明班級。
三、具體工作
八月份：
1、做好學生報到及家長的接待工作，讓學生安心，使家長放心；
2、布置教室，體現(xiàn)班級風貌，力爭干凈、整潔。積極營造濃厚的.文化氛圍；
3、查看學生檔案，了解學生尤其使一些問題學生的品質(zhì)、愛好、特長以及基礎(chǔ)成績；
4、開好第一次班會課，穩(wěn)定學生情緒，大力宣傳介紹本班科任老師的優(yōu)秀，實現(xiàn)初次與學生見面就能吸引學生并控制班級的目的；
5、做好軍訓的動員工作；
九月份：
1、迅速了解本班學生的情況，建設班級學生檔案。對個別特差或特優(yōu)生以及個別特殊情況進行關(guān)注；
2、利用軍訓晚自習時間學習《中學部安全教育二十條》以及《中學部日常行為規(guī)范》。此項工作抓細抓實，從起居、飲食、走路、坐姿、語言（上課、課間、平時）、讀書、寫字、作業(yè)、做操、升旗、看新聞、時間觀念、衛(wèi)生勞動習慣、書桌抽屜整理、來校所帶物品財物等方面抓起；
3、做好軍訓總結(jié)評比工作，通過軍訓，磨練學生的意志，培養(yǎng)團隊精神，及學生的集體榮譽感；
4、制定班規(guī)，定出獎懲制度。
5、做好學生的興趣調(diào)查，組建各種興趣小組。
十月份：
1、全面動員，迎接校運會，力爭在校運會中取得好成績；
2、開好第一次主題班會：培養(yǎng)學生集體榮譽感；
十一月份：
1、對學生進行學法指導，引導每一位學生對各科的學習都產(chǎn)生濃厚的興趣，且學習得法。決不放棄對任何一位后進生的幫助輔導；
2、引導學生認真復習，迎接期中考試，營造緊張的氣氛，激勵學生認真學習，迎接中學的第一次大考；
3、期中考總結(jié)，總結(jié)個人學習的得失，班級工作的成就，引導學生學會正確地看待成敗得失；
十二月份：
1、開好第二次主題班會：進行愛校、愛班教育，讓每一個學生真正做到熱愛英才，熱愛班級，并牢牢確立“班盛我榮，班衰我恥”的思想；
2、迎接校慶，在校慶中根據(jù)需要貢獻班級的一份力量；
3、鼓勵學生積極參加學校元旦晚會的表演；
4、慶祝元旦，并抓住這一契機進行成長教育，教育學生珍惜時間，把握機遇；
元月份：
1、期末考試動員，將學生進行分類，對成績不同等的學生因材施教，指導復習方法，培養(yǎng)其勤奮學習的習慣與信心；
2、出好本學期最后一期黑板報，營造緊張的復習氛圍；
3、上交各種材料，做好期末總結(jié)以及放假的安排工作；
其他：
1、平時主動與家長取得聯(lián)系，家校配合，教育管理好學生。經(jīng)常深入學生生活中去，做到關(guān)心學生思想，關(guān)愛照顧學生，及時了解學生的思想動態(tài)，做學生的良師益友；
2、與科任老師多交流，配合科任老師，幫助學生學好每一門功課，協(xié)調(diào)各科作業(yè)量，與科任老師搞好關(guān)系；
3、培養(yǎng)班干隊伍，增強學生自我管理意識；
總之，初始年級，不惜花費時間精力，多下班，多與學生溝通，多向老班主任請教學習。班主任一切工作在學部德育處及年段的要求范圍內(nèi)進行，一切工作位教育學生、培養(yǎng)學生服務。
第一年工作計劃 8
班級狀況
初步觀察，學生在智力素質(zhì)上參差不齊，部分學生在紀律、勞動等方面表現(xiàn)較好，但也有若干調(diào)皮分子好動，產(chǎn)生一些負面影響。大部分學生在團結(jié)協(xié)助、展示自己的勇氣、敢于創(chuàng)新方面仍有待鍛煉和培養(yǎng)。
工作目標
本學期我班的基本目標是：建立一支有責任心、進取心、能力較強的班干部隊伍；全體同學都能樹立"先成人，再成才"的觀念，擁有清晰的人生理想、明確的學習目標，養(yǎng)成樂于助人的文明行為習慣，班級形成良好的學習風氣——個個富有愛心，富有正氣，逐步形成守紀、進取、勤奮的班風，打造團結(jié)、向上、陽光的團隊。
具體措施
貫徹"德育為先，以人為本"的方針，堅持人品至上，切實抓好學生的思想品德教育。
1、抓好班級一日常規(guī)的管理實施，培養(yǎng)學生良好的養(yǎng)成教育。
2、加強班級建設，營造科學文明的`班級氛圍。
以班委會為支柱，以培養(yǎng)學生"善良、文明、特長、理想"為目標，以班會、班務會為宣傳陣地，加強對學生的思想品德教育和行為習慣的養(yǎng)成教育，營造良好的班風和和諧的氛圍，使每個學生都能感受到老師和同學們的愛，使每個學生都能看到自己身上的閃光點，都能找到成功和自信。從而熱愛我們的學校，熱愛我們的班級，熱愛我們的祖國。對學生的情感態(tài)度、價值觀的教育以及方法與過程的滲透，改變學生被動的學習方式，培養(yǎng)學生自主學習的能力，教育學生"學會吃苦，學會生存，學會做人，學會學習"。
3、通過學校和班級的各種活動如信心宣誓、校運會、等各項比賽活動，培養(yǎng)學生自信心和集體觀念，增強班級凝聚力。
4、結(jié)合常規(guī)教育，培養(yǎng)學生的良好的學習習慣，建立興趣小組、學習小組，掀起有序良性競爭活動，促進學生共同進步。定期開展學習比賽活動，培養(yǎng)學生良好的學習態(tài)度和方法。
5、以各個節(jié)假日為契機進行各種活動，進行思想教育；結(jié)合教師節(jié)，開展尊師重教，文明有禮的活動；結(jié)合中秋節(jié)，進行民族傳統(tǒng)的教育；結(jié)合國慶節(jié)，對學生進行愛國主義教育。
6、利用課余、日記本等與學生談心交流，了解學生的思想動態(tài)，及時疏導解決學生的問題。
7、切實抓好本班的衛(wèi)生保潔工作和包干區(qū)的清潔工作。重視學校的衛(wèi)生清理和值周工作，創(chuàng)造清潔衛(wèi)生舒適的'學習環(huán)境。
8、做好學生心理的輔導，做好生理、心理健康衛(wèi)生的教育、宣傳工作。
9、利用班會課、墻報、宣傳欄等途徑對學生進行各項安全教育：如交通安全、用電、防火、自我保護、食品衛(wèi)生等安全。
10、定期召開班干部會議，培養(yǎng)一批能力強，責任心強，能起帶頭作用的學生擔任班干部。充分發(fā)揮班干部及積極分子的模范帶頭作用，以他們?yōu)榘嗟暮诵牧α�，推動整個班集體形成良好的班風和學風。
11、經(jīng)常與家長聯(lián)系，建立和學生家長的良好關(guān)系。
12、加強與科任老師的聯(lián)系溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，共同教育好學生 。
13、注意加強對后進生的教育工作。
14、安全教育重于泰山，時刻不容松懈。充分利用班會這一陣地，加強對學生的飲食安全、交通安全、住宿安全、上下樓梯安全教育，加強對學生的防火防盜意識教育，加強突發(fā)事故處理方法的教育和發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告的教育。
總之，只要以人為本，以愛心來對待學生，多一分尊重，多一分寬容，多一分理解，善待每位學生。
第一年工作計劃 9
一、基本情況分析
我班學生成績兩極分化較大，這在一定程度上加大了培優(yōu)輔差的難度。班級的后進生有杜偉、劉洋杏、張浩、李彥、劉華等多人，這幾人各有特點。目前據(jù)我分析這五個人中除張浩外其他幾人的后進主要體現(xiàn)在學習上，由于低年級基礎(chǔ)不扎實，思維不靈活，接受知識的能力也欠佳，再加上人也比較懶，導致學習成績落后。而張浩后進的原因就比較復雜了，首先父母的態(tài)度與教育方法不對，造成了他在品德與思想方面存在問題，長期無心向?qū)W，我行我素，上課不聽還常違反紀律，欠交作業(yè)，以至從低年級開始成績就落在后面。后進生的后進，不單純是在某一個科目后進，往往是幾個科目同時后進。要轉(zhuǎn)化后進生，我覺得愛心是前提，耐心是保證，只有對后進生付出無私的愛，輔之與耐心，講究合適的方法，是可以達到轉(zhuǎn)化的目的的。我將充分做到有的放矢，讓他們到學期末都能有不同程度的進步。
優(yōu)生的人數(shù)顯然少過差生，主要有李吉童、劉久鉻、戴衛(wèi)陽等幾人。這些優(yōu)生在學習上都很認真，按時完成老師布置的任務。但他們都不拔尖，主要是在學習上不主動，除了老師上課的教的那點知識很少會自已去找些課外知識來補充。上課回答問題也不積極，思維不夠靈活，這是制約他們進一步提升的主要原因。
二、工作目標
1、力爭一個學期后這五名后進生都有不同程度的進步。
2、培養(yǎng)后進學生學習的`興趣，培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的學習習慣和行為習慣，有一些適合個人的學習方法
3、有計劃的在優(yōu)生中培養(yǎng)尖子生。
三、工作措施
后進生的轉(zhuǎn)化工作：
（一）思想上進行轉(zhuǎn)化
1、動之以情，消除戒備心理。
消除戒備心理的唯一途徑，是教師對后進生要愛得真，愛得深，將嚴格要求滲透在愛之中。教育實踐告訴我們，愛是一種最有效的教育手段，教師情感可以溫暖一顆冰冷的心，可以使浪子回頭。所以我們平時要對后進生的思想、品德、學習興趣等思想方面進行摸底，了解其思想動態(tài)，在班主任作好記錄的基礎(chǔ)上匯總，與學生進行個別或集中的交流。當學生體驗到老師對自己的一片愛心和殷切期望時，他們就會變得“親其師而信其道”。
2、尊重信任，喚起自尊心。
為了喚起學生的自尊心，培植學生的自尊心，應特別注意以下幾點：
�。�1）對后進生要求要適度。要求過高，他們會認為高不可攀，望而卻步；要求過低，不利于培養(yǎng)后進生的學習毅力和克服困難的能力。
�。�2）讓后進生獲得成功。只有當他們真正體驗到經(jīng)過努力而獲成功的歡悅時，才能樹立起進步的信心和愿望。教師可以布置一些他們力所能及的任務，在完成之后給以適當?shù)墓膭睢?/p>
�。�3）讓后進生充分發(fā)展自己的才能，充分展示自己的長處。在挑選班干部時應加以考慮，讓他們也能擔任一定職務，在集體中發(fā)揮作用。
3、曉之以理，增強后進生分辨是非的能力。
教師應曉之以理，提高后進生的道德覺悟和上進心，培養(yǎng)后進生是非觀念，必須堅持正面誘導，以理服人，切忌簡單粗暴，以勢壓人。對他們說理要透徹，一定要結(jié)合榜樣教育和具體事例，利用集體輿論，輔之以分明的.獎罰。
�。ǘ┬袆由线M行轉(zhuǎn)化
思想工作是轉(zhuǎn)化后進生的前提，重要的還是在行動上。因此，我計劃采取如下措施：
1、落實家訪制度。
采取集中與個別相結(jié)合的方式，定期對學生進行家訪，班主任不但要與全體家長溝通學生的思想動態(tài)，在校表現(xiàn)，還要及時記錄、備查。同時對有厭學苗頭、思想不穩(wěn)的學生實行隨時家訪，把問題消滅在萌芽之中。
2、創(chuàng)設情境，鍛煉后進生的意志。 針對學生不良行為，光靠說理還是不夠的，所以教師應憑借一定的手段有意識地創(chuàng)設特定的與之相宜的情境。如為培養(yǎng)學生的意志力，教師應該適當創(chuàng)設一些帶有一定困難的情境，鍛煉他們與各種誘因勇敢斗爭的意志力，培養(yǎng)他們戰(zhàn)勝困難，戰(zhàn)勝自我的頑強毅力。
3、持之以恒，反復教育，鞏固后進生良好的行為習慣。
后進生的轉(zhuǎn)化不可能一蹴而就，一般要經(jīng)歷醒悟、轉(zhuǎn)變、反復、穩(wěn)定四個階段。因此，在轉(zhuǎn)化過程中，后進生故態(tài)復萌，出現(xiàn)多次反復，是一種正�，F(xiàn)象。對這項十分艱苦的工作，教師一定要有滿腔熱情，必須遵循教育規(guī)律，“反復抓，抓反復”，因勢利導，使后進生保持不斷前進的勢頭。
（三）成立后進生結(jié)對幫扶小組
我準備給每位后進生安排學習較好的同桌，讓他們遇到困難能及時向周圍的同學詢問，確定幫扶對象，實行一對一，一對紅，這樣使他們共同進步，共同提高，又增進同學間的友誼。
培優(yōu)工作：
1、在課堂教學中，轉(zhuǎn)變只“關(guān)注結(jié)果”到“關(guān)注過程”的觀念。適當拓展知識，讓優(yōu)生吃得更飽。
2、在優(yōu)生中推行競爭機制，讓優(yōu)生在相互競爭中共同進步。
3、在作業(yè)中實行分級，對優(yōu)生提出更高要求。
4、鼓勵優(yōu)生涉獵更多的課外書籍。
總之，要通過本學期的工作，使班內(nèi)的后進生有不同程度的變化，使整個班級的紀律、學習、衛(wèi)生等方面都有顯著提高。我將多向有經(jīng)驗的班主任學習努力改進教育方法，力爭在后進生轉(zhuǎn)化方面做出較大成績
第一年工作計劃 10
新學期開始民，經(jīng)過一學年的學習和努力，幼兒的各項能力有了提高，體質(zhì)有所增強，大部分幼兒在老師的教育下能夠遵守班上各項常規(guī)，有較好的衛(wèi)生生活習慣，有初步的生活自理能力。但是還有小部分幼兒在洗手、漱口時玩水，特別是新插班的幼兒生活常規(guī)不太好，這樣下去就要下些苦功來提高他們的生活常規(guī)，為此制定了如下的計劃：
一、養(yǎng)成幼兒衛(wèi)生習慣的要求。
1、清潔衛(wèi)生習慣。
養(yǎng)成飯前便后及手臟時洗手的習慣，學會自己卷衣袖，在老師的指導下會用洗手液洗手，不咬指甲，不把玩具放入口中，用毛巾洗臉，保持衣服整潔。
2、良好的'進餐習慣。
要安靜愉快進餐，坐姿自然，正確使用餐具，左手扶碗，右手拿湯匙，喝湯時兩手端碗，養(yǎng)成細嚼慢咽，不挑食、不說話、不浪費、不用手抓菜、不剩飯菜、不弄臟衣服，餐后要喝水、漱口和洗臉。克服幼兒的依賴性，培養(yǎng)幼兒獨立性。
3、有良好睡眠及穿脫能力。
能夠安靜就寢，睡姿正確，不蒙頭睡覺，學習獨立，有序地穿脫衣服，鞋襪，能夠?qū)⒚撓碌囊卵�、鞋襪放在固定的地方，自己疊被子及整理床鋪，讓幼兒養(yǎng)成良好的習慣。
二、配合老師開展教學活動。
做好課前準備，配合老師開展各項游戲活動，協(xié)助管理好班上的紀律，讓老師較好地開展教學活動。
三、做好家長工作。
及時向家長匯報幼兒在園內(nèi)的`生活及身體情況，利用放學時間多與家長溝通。多征求聽取家長意見，讓家長配合老師開展班上教學工作。
四、提高幼兒節(jié)約用水的意識。
我班有幾位幼兒特別喜歡玩水，節(jié)約用水意識還需進一步加強。針對這些喜歡玩水的幼兒進行詳細教育，或舉出例子怎樣去節(jié)約用水，怎樣珍惜每一滴水。用這些方法去使這些幼兒慢慢懂得水是那么重要的。
我們?nèi)焕蠋熞獔F結(jié)一致，共同努力，互相關(guān)心每一個幼兒，使調(diào)皮的幼兒孌成一個聰明伶俐的好孩子。
第一年工作計劃 11
20xx年繼20xx年金融危機后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務開展至關(guān)重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好房屋中介的工作。為此，在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下年度工作計劃：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。
作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解，但距離還差得非常遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。
1、 在第一季度，以業(yè)務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務知識，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)房屋市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端，并且，隨著我公司鋪設數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的房屋市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的房屋推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學習計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的'能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)房屋的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設。
增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20xx年的一些設想，可能還非常不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。
第一年工作計劃 12
新的一年到來了，給我們每個人都帶來了希望和期盼，面對這接下來的一年，我有足夠的自信，也有足夠的激情，因為我堅信，只要自己愿意努力下去，就一定能夠戰(zhàn)勝一切困難，也一定能夠找到屬于自己的價值，實現(xiàn)自己的價值。因此我為自己接下來一年的工作做了一個初步計劃，今后會隨著變動而進行調(diào)整，希望領(lǐng)導也可以為我做出一些指導！
一、提高工作效率，跟進服務態(tài)度
在我的工作當中，效率是極其重要的，我作為酒店的前臺客服，工作效率在溝通方面占據(jù)著很重要的位置。也就是說在溝通方面我要加強自己的說話效率，讓我自己說出的.話能夠解決掉這個問題的一小部分，這樣才會提升到個人的工作。也就是我們平時個人的一個說話訓練了，客服最重要的就是溝通，所以接下來的一年里我會繼續(xù)加強溝通訓練，學習心理學，掌握好工作的各個方面，更完整的完成整個工作，讓自己在這份崗位上做一些突破。其次我也會注重跟進自己的服務態(tài)度，說到底客服還是一個服務的崗位，不僅要為客戶解決問題，同事我們的服務態(tài)度也是非常重要的，會直接給我們的工作帶來極大的影響。因此接下來一年中這兩點我是一定要求自己去遵守和改良的。
二、注重細節(jié)處理，提升業(yè)務能力
說話是一門藝術(shù)，行為處事是一份智慧。這一句話在我們的工作當中已經(jīng)驗證了幾百次，我們每天都和不同的客戶打交道，在這個過程中，我也學會了很多，掌握了很多的技巧，甚至還可以利用到一些心理學。所以這份事業(yè)更多的是注重一些細節(jié)，我們常常可以從一些小細節(jié)進行突破，那么問題也就極其容易解決了。這是我平時工作中找到的一些方法，我希望今后的工作當中我能夠繼續(xù)發(fā)現(xiàn)一些新的方法，從而加快提升自己的`業(yè)務能力，在這份工作上表現(xiàn)更好！
三、避免問題產(chǎn)生，提升應變能力
作為酒店的前臺，其實很多情況下都會遇到一些突發(fā)情況，比如一些性子很急或者很暴躁的客戶可能當場就會脾氣爆發(fā)，這一點我們是很難掌控的，也是很難去立即讓他們冷靜下來。所以這個時候就是鍛煉我們的應變能力了。首先我們不能慌張，不能因為客戶發(fā)脾氣而讓自己慌亂了陣腳。只有更加沉著一點，冷靜一點對待，我們才可能更好的解決，在這個方面還有很多需要我去學習的，接下來的時間，我會學會如何去避免問題的產(chǎn)生，以及學會如何提升自己的應變能力，爭取讓自己變得更加完美一些！
第一年工作計劃 13
今年是我加入公司企業(yè)工作的第1年，為了能夠在工作中更好的為公司奉獻，也為了少走彎路，避免給同事帶來麻煩，所以我為了自己能夠更加快速的進步，對于今年我制定了相關(guān)的工作計劃。
一、熟悉公司環(huán)境
因為我是一個剛剛加入公司的公司，新員工，對于公司了解的程度還是比較陌生的，對周圍的環(huán)境很陌生，對領(lǐng)導和同事也很陌生，首先我需要熟悉公司的整項業(yè)務流程以及公司的工作理念和辦公規(guī)章制度，把自己工作室的崗位職責搞明白，這樣才能給同事帶來更好的印象，比如來說我現(xiàn)在哪個同事都不認識，誰會來幫助我呢，如果總是時不時的向別人提問的話，別人也會討厭我的.。
首先我需要了解一下企業(yè)的辦公規(guī)章制度，比如來說工作的過程當中可不可以開手機可不可以休息，避免給領(lǐng)導帶來麻煩，否則我在公司的第一印象就是比較差的。
二、積極參加培訓
在工作的過程當中，我們需要去公司參加崗前培訓，畢竟我是辦公室的文員，也是辦公室最重要的關(guān)鍵人物，所以同事和領(lǐng)導在溝通的'過程當中都是靠我來整理工作內(nèi)容的，為了能夠更好的熟悉工作的流程，積極的參加公司崗前培訓的活動內(nèi)容是很有必要的，利用閑下來的時間跟公司的同事多多了解一下，起碼每個工作人員必須要相互的認識，這樣在日后的過程當中也是比較方便的。
三、嚴格要求自己
隨后就是希望自己在一周的時間內(nèi)能夠把工作走上正軌，不會辜負領(lǐng)導對我的信任，前段時間是我對工作的適應期，以及跟同事領(lǐng)導的磨合期間，一星期之后我就是正式員工了，我嚴格的要求自己在工作的過程當中不可以出現(xiàn)任何的錯誤，也不允許自己會影響到其他的辦公進展。辦公室文員這項工作雖然看上去種類比較多，但并沒有哪件事情是比較嚴格的，都是需要花時間搞定的，只不過來說我把所有的注意力全部都放在工作上，所以保證好一個最佳的狀態(tài)去迎接每一天的工作。
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