部年度工作計劃

時間：2024-07-25 16:09:45 工作計劃我要投稿

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精選部年度工作計劃范文匯總八篇

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，立即行動起來寫一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編整理的部年度工作計劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

精選部年度工作計劃范文匯總八篇

部年度工作計劃篇1

　　一、加強團隊建設(shè)，提高設(shè)計水準

　　設(shè)計部運作方案。

　　經(jīng)過20xx年的設(shè)計部的整個運行方案，總結(jié)出一些經(jīng)驗。20xx年設(shè)計部是一個基礎(chǔ)階段，一切的運作都不是那么的完整。相信20xx年是一個突破，各項設(shè)計工作實行完善制度，工作跟著流程走，按制度辦事。

　　實行一項目一設(shè)計師方案。

　　實施方案：實行一項目一設(shè)計師方案，主要的目的就是完善項目的整體統(tǒng)一性。設(shè)計師只要只要專一專制的完成本項目。不用多個項目混雜與一體，混亂設(shè)計思維，單一簡單化。

　　一項目一設(shè)計師的優(yōu)點在于，一個設(shè)計師完全自主的對該項目的全面深路了解，以及一些想法。發(fā)揮該崗位的應(yīng)有本色。

　　百事可樂、健力寶平面設(shè)計師：

　　康師傅、統(tǒng)一、王老吉平面設(shè)計師：

　　百事可樂、康師傅3D設(shè)計師：

　　王老吉、康師傅3D設(shè)計師：

　　健力寶、統(tǒng)一、協(xié)助設(shè)計：

　　二、內(nèi)部資料整理

　　1、每年設(shè)計整理資料

　　2、每年文案整理資料

　　3、元素拷貝存放

　　三、制定員工職業(yè)發(fā)展計劃

　　有夢想、有激情、任何人都會在這里擁有寬廣的成長空間。針對員工不同特長、興趣，為他們量身訂制可以充分發(fā)揮自身能力的工作崗位。適當?shù)膷徫�、適合的人才，

　　鼓勵員工通過競聘的方式提高自已，展示自己的工作能力。定期對員工進行崗位考核，不適合原崗位或希望競聘其他崗位者，則提供輪崗換位的機會。部門宗旨：靈活多變求實創(chuàng)新立足之本：精益求精

　　以人為本完成公司項目的方案設(shè)計、投標、并有助于設(shè)計室的原始積累和更新發(fā)展。在人、財、物聚集到一定程度，努力承接全國范圍的廣告設(shè)計

　　四、技術(shù)創(chuàng)新

　　對于設(shè)計行業(yè)而言，創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌。為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng)新，我們采取以下措施：

　　1.每次設(shè)計后都進行經(jīng)驗總結(jié);

　　2.考察其他設(shè)計師的成果，吸取精華;

　　3. 借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計理念;

　　4.鼓勵設(shè)計師在設(shè)計手法上創(chuàng)新，注重新材料的應(yīng)用。

　　五、提高設(shè)計水平

　　對于我們設(shè)計部來說首先要提高我們每一個人的設(shè)計能力，從目前情況來看我們的'設(shè)計能力都很薄弱，專業(yè)知識還很欠缺，我們雖都不是一個優(yōu)秀的設(shè)計師，但我們一定要向優(yōu)秀的設(shè)計師發(fā)展，一個優(yōu)秀的設(shè)計作品=良好的心態(tài)+優(yōu)越的生活+冷靜的思考+絕對的自信+深厚的文化+獨具的霸氣,這一系列的東西才能完成的，不是單方面就可以做到，以上這些對于一個設(shè)計師來說是必不可少的，你想要做一個成功的作品必須知道這個，一個企業(yè)想要發(fā)展，靠的是實力、能力，打敗別人，如果我們沒有能力那能打敗別人呢，那就讓我們這幫有為青年來打造一個全新的設(shè)計團隊，在這里我想到了幾個方面：(1)每周有一天的時間按排設(shè)計人員一起看一些有關(guān)設(shè)計的書籍，(注：多看設(shè)計作品好的書�？慈思易龅淖髌肥窃趺礃拥�，他的創(chuàng)意在哪里?如果你來做這個作品，你會怎么做?(2)每個設(shè)計人員每周按排時間出去看看外面的一些實物，(如萬菱，深圳禮品展還有外面各個地方都有我們可采取的東西)在這些地方找找靈感,采集資料。(3)交流。和同行之間的交流很重要(尤其是與禮品部溝通交流)

　　總之，20xx年是勝美最關(guān)鍵的一年，設(shè)計部將把所有工作都圍繞以上計劃來開展，相信通過這一年的努力，可以改善現(xiàn)有的設(shè)計水平，只要認真執(zhí)行好各項計劃和要求，通過努力，相信設(shè)計部的工作一定能上一個新的臺階，一定會為公司創(chuàng)造更多的利潤空間，發(fā)揮更大的作用。

部年度工作計劃篇2

　　經(jīng)過12年12月1日至2日的工作規(guī)劃論證會議配合工程部現(xiàn)狀做以下計劃：

　　一、主要工作思路

　　在20xx年的工作中工程部將“以公司要做強，做大的長遠目標為導(dǎo)向，以公司20xx年上市為重心，以項目管理為重點，以加強工程部職能建設(shè)為保障，確保工程質(zhì)量、安全管理的實現(xiàn)，來保障完成公司目標的實現(xiàn)”。

　　二、目標（一）經(jīng)營目標

　　確保配合北京公司本年度目標：自主項目0.6億、合作項目0.4億、設(shè)計項目0.1個億。做到不出現(xiàn)因工程質(zhì)量、安全原因影響公司指標實現(xiàn)的事件

　�。ǘ┕芾砟繕�

　　1、工程質(zhì)量合格率100%，質(zhì)量控制目標不超過公司要求；

　　2、進度控制目標，關(guān)鍵節(jié)點按時完成率90%以上，竣工目標實現(xiàn)率100%；3、安全文明施工目標，現(xiàn)場達到業(yè)主要求的文明工地標準。

　　4、與各部門配合目標，合同交底100%，合同供方評價100%；成本管理，過

　　程控制執(zhí)行公司制度100%，執(zhí)行及時率95%以上；

　　5、員工培訓(xùn)目標，不低于2次/人/年，人才貯備保持一人為流動崗；6、部門制度員工培訓(xùn)率100%；

　　7、工程部負責(zé)各工地現(xiàn)場辦公室的檢查工作，做到制度上墻、工具歸位、安

　　全帽合理擺放、收發(fā)文及資料歸檔文件的整理；

　　三、態(tài)勢分析（SWOT分析）

　　1、S競爭優(yōu)勢：工程部現(xiàn)階段的組成人員較為年輕，可塑性強，接觸新的技術(shù)及施工工藝較快，在現(xiàn)場可以較快的理解業(yè)主及監(jiān)理的意圖，便于及時的更改工藝或工序來解決現(xiàn)場及時發(fā)生的各種狀況。

　　2、W競爭劣勢：高級人才缺少、項目組織結(jié)構(gòu)不完善；在工程部現(xiàn)有的人員基礎(chǔ)上需要技術(shù)更加現(xiàn)場經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理。在公司的支持力度方面隨著工程項目的增多及地域的分散性，沒有車已成為了一個問題。

　　3、O潛在機會：在現(xiàn)場施工過程中有很多的潛在機會可以進行深挖掘。項目本身的增補合同、洽商。由項目中各方如（業(yè)主、監(jiān)理、總包）延伸出來的新項目信息及新項目指派進入方式。

　　4、T外在威脅：由于業(yè)主方及現(xiàn)場其他施工方互相交集，單位之間的待遇、工資、支持力度都有互相的交流。很容易造成人員的跳槽及對公司的質(zhì)疑。

　　四、各部門對工程部的關(guān)聯(lián)表

　　利益相關(guān)方市場部主訴求維持市場的客戶關(guān)系部要因為項目中的失誤導(dǎo)致市場關(guān)系的斷裂能及時反饋深化設(shè)計中與執(zhí)行中所出現(xiàn)的問題及時提交采購計劃、采購訂單、提出準確的到貨時間節(jié)點及到貨后的確認單據(jù)項目回款情況、用款情況次訴求及時回饋項目信息給市場部以便市場部能更好的維持關(guān)系、回款情況可改進準確及時回饋市場部所需要的項目信息不可改技術(shù)部項目回款情況采購部財務(wù)部

　　報銷流程、手續(xù)規(guī)范五、工程部13年目標計劃及重點

　　（一）以項目管理為重點，全面做好各項控制1、加強質(zhì)量控制，建立工程技術(shù)部；

　　質(zhì)量控制是公司工程管理的重點，建立工程技術(shù)部配合項目組做好質(zhì)量把控，特別是質(zhì)量通病防治要嚴格控制。20xx年的工作中工程部將以此為重點。

　　第一、工程部技術(shù)部及項目管理人員參與設(shè)計任務(wù)計劃的編制及評審，通過設(shè)計任務(wù)

　　計劃統(tǒng)一工程做法，并針對以前工程存在的不足，提出合理化建議，使青島億聯(lián)做的項目成為一塊牌子；

　　第二、工程技術(shù)部要做好公司內(nèi)部市場及技術(shù)部項目交接工作；

　　第三、督促做好項目管理方案編制，要求項目部針對項目工程情況在項目進場前編制好項目管理方案、管理目標及控制重點；

　　第四、認真審核施工組織設(shè)計及工程工期計劃實施細則，確保施工方案和工期計劃的針對性；

　　第五、要求項目部對材料進場驗收制度、并登記臺帳，不合格的材料堅決不允許使用；第六、督促項目部推行工程樣板制度、在項目大面積實施前作小范圍施工。然后請監(jiān)理、業(yè)主、總包確認工藝是否可行在大面積施工；

　　第七、工程進入后期，工程部要把資料及圖紙整理完整，由工程技術(shù)部調(diào)試人員配合進行調(diào)試，調(diào)試過程中工程技術(shù)部調(diào)試人員要對現(xiàn)場及系統(tǒng)整體運轉(zhuǎn)情況做深入了解便于后期的質(zhì)保工作進行。

　　2、強化進度管理

　　工程部在開工前組織項目部編制進度控制總計劃，要求項目部上報的進度控制計劃；施工過程中將年度總計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴格監(jiān)督項目部的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預(yù)見性，及時預(yù)見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進度滯后工程計劃時要求項目部指定趕工方案，確保進度控制計劃的實現(xiàn)。

　　3、做好安全文明施工管理

　　安全文明施工是管理水平的體現(xiàn)，20xx年要求各項目必須達安全文明工地標準。項目開工前要及時準備項目所需要的各種設(shè)施及辦公用品、每周組織對現(xiàn)場辦公室的檢查。

　　4、認真落實合同管理

　　在合同下發(fā)到項目部后，項目部要認真審核技術(shù)要求，并對質(zhì)量標準和工期要求

　　全面考慮；合同簽訂后協(xié)調(diào)采購部對合同進行交底，使項目管理人員對合同的內(nèi)容做到全面了解；合同的執(zhí)行過程中要及時組織供方評價、及時掌握合同履行情況，避免出現(xiàn)合同索賠情況。

　　5、做好信息管理

　　對于業(yè)主、監(jiān)理、總包的信息溝通，要建立書面的形式，中間發(fā)生的重大事項的信息來往要詳細登記，并建立收發(fā)文，為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準備工作。項目建設(shè)過程中要求資料和工程實體同步避免后期驗收中出現(xiàn)資料缺失情況。

　　6、做好溝通協(xié)調(diào)工作

　　項目建設(shè)過程中，要與其他施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下積極協(xié)助推進工作的進展。發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒相關(guān)單位項目部及監(jiān)理單位采取措施，確保項目建設(shè)目標的實現(xiàn)。

　�。ǘ┘訌姽こ滩柯毮芙ㄔO(shè)、提高工程部員工素質(zhì)及管理水平1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標

　　結(jié)合項目的情況及時調(diào)整工程部組織架構(gòu)，并明確各個崗位職責(zé)，并對項目工程主管簽訂業(yè)績責(zé)任書，使每個人知道工作的.目標，便于推進工作的開展。

　　2、推進制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率

　　根據(jù)員工情況結(jié)合工程進展，對新進工程部的員工要求制度必須全部培訓(xùn)一遍；老員工組織不少于2次/人/年的管理制度和專業(yè)知識的培訓(xùn)、使員工知道工作如何開展，并通過定期檢查，及時掌握制度的執(zhí)行情況。根據(jù)工程的特點對于工程部制度的空白處制定專項的作業(yè)指導(dǎo)書，使每個管理人員知道如何進行操作，用規(guī)范統(tǒng)一的行動推進工作開展。拋棄人類的慣性充分認識到：知識會落伍！經(jīng)驗會折舊！

　　3、通過定期檢查、提高工程部執(zhí)行力度

　　20xx年工程部將定期組織對項目的檢查，并對檢查的結(jié)果組織各個項目的評比。工程部的執(zhí)行力就是不斷的重復(fù)目標在哪里！不斷的重復(fù)�。。。〔粩嗟闹貜�(fù)！

　　在建筑行業(yè)中前10年拼的是企業(yè)關(guān)系；在后十年依靠的是企業(yè)的管理體系！

　　相信在未來青島億聯(lián)可以成為一個內(nèi)外兼修，有著可持續(xù)發(fā)展的一顆新星！

部年度工作計劃篇3

　　運籌于帷幄之中，決勝在千里之外"，充分說明了工作計劃的重要性，而對于一個酒店來說，制定好營銷工作計劃更是"重中之重"。

　　酒店主要客源市場由政府駐軍的隊伍(網(wǎng)絡(luò))、商務(wù)團隊、農(nóng)場三部分組成，下面從以下幾點來分析三個市場：

　　1、政府市場包括駐軍的隊伍、網(wǎng)絡(luò)

　　政府市場是當?shù)刈畲笫袌鲆彩侵髁魇袌�，駐軍的隊伍責(zé)是當?shù)刂匾獫撛谑袌�。網(wǎng)絡(luò)市場是酒店在外埠城市最大的銷售員也能夠更好的提高酒店的宣傳力度。

　　2、商務(wù)旅游市場

　　因當?shù)芈眯猩巛^少，XX縣1家，XX6家，所以將商務(wù)旅游合并在一起，主要開XX等地市場。

　　3、農(nóng)場

　　當今農(nóng)場效益不斷攀升，所消費層次不低于政府及大型企業(yè)，農(nóng)場初步計劃主要開發(fā)XX等地。

　　一、客戶的開發(fā)

　　1)商務(wù)團隊市場

　　因我酒店地處于XX，當?shù)厣虅?wù)客源比較少外埠市場占據(jù)酒店主要位置.外埠市場離我酒店距離較遠所以拜訪工作不是很方便。首先利用《全國黃頁電話簿》通過電話拜訪，將酒店的相關(guān)信息傳遞給周邊較近的外埠市場;并將已搜集的客戶資料電話邀約拜訪簽署商務(wù)協(xié)議;同外埠的酒店溝通，如鶴崗市有規(guī)模的酒店與他們建立良好的合作關(guān)系，進而互換資料，達到資源共享;進行面談或邀請對方酒店相關(guān)人員到本酒店參觀面談，達到雙贏。周邊的大多數(shù)居民經(jīng)濟水平，并不是很高。相對來講，能在我們酒店入住的商務(wù)客人很少有消費潛力。

　　可根據(jù)有需求的客戶群體進行逐一拜訪跟進，然后建立客戶資料進行分類整理，建立完善的酒店客戶檔案。有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔。詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等。建立與保持各企事業(yè)單位重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末、重大節(jié)假日及客戶的生日，通過信息平臺，發(fā)送短信、電話問候等為客戶送去酒店的祝福，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。加快提高酒店整體收入速度，縮短磨合期。

　　XX地區(qū)旅游市場做的不夠成熟，如果不舉辦《戲水節(jié)》的情況下，來旅游的人很少，俄羅斯旅游團隊也不多，大部份俄羅斯人員都是在兩岸帶包做生意的，所消費能力比較低，將待鐵道旅行社就位后與其協(xié)商應(yīng)對方法共同發(fā)展。

　　2)政府、駐軍的隊伍、網(wǎng)絡(luò)市場

　　針對當?shù)卣鞑块T名錄及聯(lián)系方式進行搜集，建立重要客戶檔案。逐一拜訪跟進，借助當?shù)匾恍╊I(lǐng)導(dǎo)關(guān)系進行維護。了解各機關(guān)部門所召開會議時間、方式、及會議成本并幫助策劃會議流程予以跟進。

　　駐軍的隊伍會議較少，一般都在內(nèi)部召開。隊伍舉辦現(xiàn)場會的時候

　　會來很多隊伍領(lǐng)導(dǎo)參加，可以根據(jù)這個方向進行跟進，也需要大量挖掘隊伍內(nèi)的散客需求。

　　對政府駐軍的隊伍重點客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，設(shè)立a、b、c、檔，詳細記錄客戶的所在機關(guān)，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等。建立與保持同政府及駐軍的隊伍的客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末、重大節(jié)假日及客戶的生日，通過信息平臺，發(fā)送短信、電話問候等為客戶送去酒店的祝福，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

　　酒店所處的位置，有一定的局限性，故在此基礎(chǔ)上，將酒店周邊環(huán)境，更多的相關(guān)信息，在網(wǎng)絡(luò)中說明，以方便更好的宣傳及外埠消費者預(yù)訂。同時，將各個區(qū)域到達酒店的乘車線路、酒店到達各旅游勝地的線路、特點整理清楚。以方便入住客人對當?shù)芈糜蔚倪x擇，也構(gòu)成了旅游帶動酒店，酒店帶動旅游。網(wǎng)絡(luò)雖然是我們直銷房間的一個重要途徑，但由于我們所處的地理位置有局限性，故不能成為網(wǎng)絡(luò)訂房公司的主推。需要一段時間，逐漸增加預(yù)訂量。

　　所預(yù)計合作網(wǎng)絡(luò)公司：22家XX/XX/XXX/XXX等。

　　3)農(nóng)場

　　農(nóng)場是處級單位，是廠長負責(zé)制，屬于企業(yè)半社會性質(zhì)。針對農(nóng)場銷售將搜集農(nóng)場各局、組、公檢法等聯(lián)系方式進行整理，然后將電話拜訪邀約見面，登門拜訪，介紹酒店情況建立關(guān)系。并將有潛力的客戶建檔分為A、B、C檔。詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等。建立與保持同農(nóng)場各單位的業(yè)務(wù)聯(lián)系，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末、重大節(jié)假日及客戶的生日，通過信息平臺，發(fā)送短信、電話問候等為客戶送去酒店的祝福，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

　　二、工作重點

　　1、通過短信平臺在節(jié)日、休息日、特別的節(jié)日向所有的客戶送去祝福問候。

　　2、了解客戶公司及個人的相關(guān)資料，在親情上給客戶以關(guān)心，如：在生日時，郵寄生日卡。

　　3、經(jīng)常走動拜訪，使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化，客戶對銷售員及酒店的能力、環(huán)境得以認可。

　　4、投其所好，學(xué)習(xí)各方面知識、培養(yǎng)自己的特長，來培養(yǎng)與客戶之間的感情，尋找共同興趣、共同愛好。

　　5、定期對大客戶進行宴請，向客戶介紹酒店的變化。

　　6、綜合性會議，根據(jù)淡旺季，一會一議，讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態(tài)度。

　　7、整理會議客戶的資料，將全年會議消費總額達到一定數(shù)量的客戶，可以采取贈送場地、住房等優(yōu)惠政策，吸引客戶帶來更多的消費。

　　8、重要客人、會議代表、公司總經(jīng)理、政府領(lǐng)導(dǎo)等VIP客人到店，各崗位實行VIP服務(wù)標準，并致歡迎信(卡)等服務(wù)，如：大型企業(yè)會議，有貴賓(重要領(lǐng)導(dǎo))參加，酒店相關(guān)負責(zé)人可在酒店門口迎接貴賓到店。

　　9、酒店的忠誠客戶到店，需要在前臺電腦備注中(如酒店系統(tǒng)可以操作)清楚的記錄客人的姓名、喜好、習(xí)慣等要求，體現(xiàn)細節(jié)服務(wù)，贏得客戶的心，贏得長久支持。

　　三、提供建議

　　1、將一些房間設(shè)為經(jīng)濟房，以方便接待低端客戶所需求，也為酒店補充大量房間空缺。

　　2、可否在酒店設(shè)旅游中巴或金龍旅游車對旅游團隊或會議人員短途接送，因為我酒店地處位置在顧客沒有車的情況下極為不便。

　　3、建立短信平臺

　　將我酒店的一些相關(guān)信息及政策發(fā)布給顧客，因我酒店客源結(jié)構(gòu)較為分散，所以利用短信平臺會更直接方便一些。利用短信平臺，向所有商務(wù)客戶發(fā)送消息，出差住宿入住本酒店"可報銷當天在本縣來酒店途中的交通費"(打車費等，在入住前出據(jù)，僅限當天來酒店路途上的相應(yīng)車輛票據(jù))

　　4、零點用餐

　　開發(fā)周邊消費者，讓更多客戶了解到酒店的消費情況。利用廣告電子屏，短信平臺等手段，向所有的客戶發(fā)布餐飲的相關(guān)優(yōu)惠政策，并給予用餐客戶當天入住七折優(yōu)惠;或可享受會員折扣。

　　5、利用資源再生

　　XX縣政府，無論是入住、餐飲、會議方面是給予酒店最大支持的，可以給予他們的職工、子女、親屬在酒店舉辦婚宴給予最大的優(yōu)惠。

　　6、對等消費

　　針對一些廣告媒體，可采用對等消費的辦法，進行宣傳、發(fā)布招聘等相關(guān)酒店的信息，如：鶴崗日報、金賣點咨訊寶典等，讓這些單位將我們酒店的代金券、代金卡等(對等的)，送給他們的客戶，以增加客戶流動量，促進客戶來消費，擴大人脈，增加人氣。

　　7、全員銷售

　　酒店每位員工都是酒店的義務(wù)推銷員，從上到下都要樹立全員銷售意識，一可提高酒店整體收入;二可使員工認識到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮，酒店衰我恥);三可發(fā)現(xiàn)銷售人才，給所有員工發(fā)揮的空間。只要把員工的積極性、主動性調(diào)動起來，建立完善的、健全的激勵制度，將會產(chǎn)生意想不到的效果。

　　四、維護客戶：細節(jié)決定成敗

　　就目前的市場情況來看，我酒店的`地理位置不夠優(yōu)越，交通也不夠便利、客戶群體比較分散;這些都是我們無法改變的，外在的環(huán)境是我們無法改變的，可變的是我們的服務(wù)，客戶維護不僅僅是打個拜訪電話，或者是登門拜訪一下，而是要真心誠意的與客戶交朋友，把他們當朋友，當家人，想他們之所想，急他們之所急。了解客戶所需，讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務(wù)的，也就是運用信任營銷。所以，我們一定、必須做好客戶的維護工作。

　　這需要從兩方面著手，一方面與參觀過酒店的客戶，保持不間斷的溝通、聯(lián)系，通過每次的溝通了解客戶需要、消費心理，認真檢查并分析，客戶不到酒店入住、召開會議，并且要做好詳細的記錄，以方便酒店進行合理改進，迎合客戶需求。酒店營銷部要建立客戶資料庫(檔案)，包括：政府、商務(wù)公司、農(nóng)場、餐飲客人。每位營銷人員收納、整理自己負責(zé)的客戶資料，統(tǒng)一備份到酒店保存。要求對所接待過的所有客戶，都要逐一建立客戶檔案資料。詳細資料：單位名稱、地址、電話、聯(lián)系人，客人的特殊要求、生日等。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下，將客戶的入住資料整理好，計劃在淡季贈房(根據(jù)入住率)、調(diào)整入住價格、或是在入住時贈送牛奶、果盤等服務(wù)。如得到會議信息，及時在會議舉辦前一、兩個月做好相關(guān)工作，聯(lián)系并拜訪客戶，同客戶進行有效的溝通，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶，使客戶舉辦會議時，首選我酒店。

　　五、客戶的意見反饋

　　填寫客戶意見反饋，目的在于發(fā)現(xiàn)問題，隨時掌握客戶對酒店各營業(yè)場所的滿意程度，只有發(fā)現(xiàn)問題，才能及時解決問題�？蛻粲心男┮庖娀蚋玫慕ㄗh為我們所用，被投訴的部門應(yīng)該針對問題首先深刻認識，然后認真整改，不流于形式化。讓客戶真正感受到酒店時刻在改變，時刻給客戶新鮮感。如果不能正確認識及看待客戶提出的問題，將造成某種問題存在的惡性循環(huán)，不利于酒店的經(jīng)營、發(fā)展。

　　意見解決方式：一般情況由本部門負責(zé)人對其問題，進行了解、調(diào)查，并由營銷部經(jīng)理、大堂副理、房務(wù)部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理或是相關(guān)部門人員出面處理，協(xié)調(diào)解決;特殊情況由主管副總經(jīng)理出面處理，本著實事求是、客觀公司的態(tài)度，不損害客戶的利益、不損害酒店的利益為前提的原則，達到客戶滿意為目的，圓滿解決客戶提出的相關(guān)意見。要使顧客選擇我們，我們就必須善于站在顧客的立場去考慮問題、解決問題;理解服務(wù)，預(yù)測服務(wù)，設(shè)計服務(wù)，提供服務(wù)，并且不斷改進服務(wù)。

　　六、工作要求：風(fēng)平浪靜，訓(xùn)練不出良好的水手。

　　1、每人每月都要有外出拜訪客戶的數(shù)量，20-30家，其中必須有10-15家新客戶，外出時必須先登記出訪時間。返回后上交完整的銷售訪問報告。

　　2、每天撥打15-30個客戶電話，尋找新客戶、與以往老客戶取得聯(lián)系、拜訪客戶，進行面對面溝通，詳述酒店概況及優(yōu)勢。

　　3、規(guī)模大的公司，先電話拜訪，溝通預(yù)約后，再登門拜訪;否則，沒有預(yù)約，不會被接見，浪費時間;規(guī)模小的公司采取陌生拜訪，上門直接與其溝通。

　　4、通過老客戶介紹新客戶，做延伸銷售，挖掘潛在客戶。

　　5、與外埠酒店銷售，建立關(guān)系，通過資源共享，開發(fā)本省市客戶來此地旅游帶動酒店客戶。

　　6、拜訪老客戶時，穿著職業(yè)正裝(配帶好酒店店標)、帶好酒店宣傳資料、營銷人員的名片、記錄本等，方可出門。出門前再次確認，準備是否充分。

　　7、拜訪新客戶時，在與客戶約好見面的時間后，需要將新客戶資料整理好，將酒店的相關(guān)資料、信息準備好，簡單制定一個初次見面的銷售計劃(包括開場白、銷售的內(nèi)容等)，在出行前，再次檢查是否有遺漏。提前到達約見地址，必須守時。

　　8、定期了解鶴崗酒店會議情況(或上門走訪、或電話詢問)，獲取客戶名片或詳細的資料，方便的發(fā)展成本酒店的長期客戶。

　　9、對每天的工作進行總結(jié)，將遇到的難題，難解決的客戶，難解決事，拿到部門每天的會議上，大家共同進行分析，找到解決的最好辦法，以迎合客戶的需求，達到客戶滿意。

　　10、在每天的會議中，將客戶對酒店的意見進行收集。促進酒店的改進，部門間更好的合作，為客戶提供最好、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　11、每位營銷人員，每周五上交本周工作總結(jié)，下周工作計劃;休息日要有至少一名營銷人員在酒店內(nèi)值班，對電話咨詢、上門參觀的意向客戶進行營銷服務(wù)。

　　12、每位營銷人員，接待的所有會議，無論大會、小會，都必須全程跟辦，第一時間為客戶解決問題，營銷人員對客戶直接負責(zé)，避免出現(xiàn)溝通不順暢，影響接待。

　　13、每個月初，部門召開月銷售會議，要求匯總的情況：從銷售情況、人員情況、客戶情況、周邊市場情況、成本控制情況等方面進行認真總結(jié)與分析。與前期銷售進行對比，找出不足，以便日后將銷售進行得更好。

　　14、營銷人員對于客戶的到店入住，第二天必須要以電話、短信或傳真形式表示問候。

　　15、每位營銷人員都是代表酒店的形象外出銷售，針對專業(yè)知識，部門將定期進行培訓(xùn)。

　　七、培訓(xùn)方面

　　1、酒店培訓(xùn)

　　1)服務(wù)質(zhì)量在酒店工作中的作用

　　2)人力資源管理

　　2、部門內(nèi)訓(xùn)

　　1)銷售工作認識：

　　2)協(xié)調(diào)和建立良好的關(guān)系：完成自我介紹、表明來意、建立和諧的關(guān)系如何建立和諧關(guān)系、堅強的意志、重要的銷售理念、拜訪基本流程

　　3)了解價值：關(guān)注價值、服務(wù)價值、人員價值、形象價值

　　4)了解需求：五個夠買需求、發(fā)掘需求、擴展需求

　　5)銷售人員與顧客溝通的技巧：

　　6)電話銷售技巧：

　　3、自身學(xué)習(xí)

　　首先，不斷學(xué)習(xí)，不斷實踐，多學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的實踐案例、多了解最新的營銷理念，參閱營銷的經(jīng)典書籍，借鑒其典型案例，吸取精華。將自己培養(yǎng)成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。

　　其次，多接觸其他酒店銷售能力強的人才，多與酒店的客戶溝通，學(xué)習(xí)他人之所長，多做總結(jié)，使自身成長更快。

　　最后，多與酒店相關(guān)部門工作人員溝通，多向身邊的老師學(xué)習(xí)，了解本酒店相關(guān)的工作程序，方便營銷工作，方便團隊發(fā)揮。

　　八、部門配合、密切合作，主動協(xié)調(diào)

　　營銷部在一個酒店的整體營銷中，占有很重要的位置，是企業(yè)的龍頭部門，擔負著為酒店創(chuàng)造更大價值的重擔。營銷部也是與各個部門溝通、協(xié)作最多、最直接的部門。因此對營銷部和營銷經(jīng)理的綜合素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)要求很高。這也就意味著，營銷部和營銷經(jīng)理不能脫開其他部門的協(xié)作與支持而獨立工作，因此，需要得到酒店各個部門及部門領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與支持。

　　營銷經(jīng)理要了解酒店相關(guān)部門的規(guī)章制度和基本運行情況，本著相互理解、相互包容、相互幫助、相互協(xié)作的精神，妥善的解決問題，強調(diào)團隊精神，營造一個和諧、積極的營銷團體，為酒店創(chuàng)造更大的價值。

　　以上為營銷部的工作計劃。其中將酒店的優(yōu)勢、劣勢進行了簡單的分析，計劃中還存在不足之處，酒店目前在營銷工作上遇到了很大的難題，就是如何讓更多的客戶走進酒店，成為酒店的忠誠客戶;如何將商務(wù)會議、餐飲、團隊等運營工作盡快帶上正軌等等。但無論面臨什么樣的困難、什么樣的問題，都要有人去面對，去接受任務(wù)，去接受挑戰(zhàn)。有問題、有困難不怕，怕的是沒有膽量去嘗試�！墩撜Z》講: 君使臣以禮，臣事君以忠。

　　營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、支持下，克服一切困難，迎難而上，切實地將開發(fā)工作落實好，努力完成銷售工作，使酒店盡早步入正軌。開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造酒店的新形象、新境界。為酒店的發(fā)展獻計獻策，為酒店在行業(yè)內(nèi)的位置貢獻力量，為酒店的整體收入努力工作。

部年度工作計劃篇4

　　為了貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，強化安全生產(chǎn)目標管理。結(jié)合工廠實際，特制定2xxx年安全生產(chǎn)工作計劃，將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。

　　一、全年目標

　　全年實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故，無重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標，綜合粉塵濃度合格率達80%以上。

　　二、指導(dǎo)思想

　　要以公司對2xxx年安全生產(chǎn)目標管理責(zé)任為指導(dǎo)，以工廠安全工作管理制度為標準，以安全工作總方針“安全第一，預(yù)防為主。”為原則，以車間、班組安全管理為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口，落實各項規(guī)章制度，開創(chuàng)安全工作新局面，實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。

　　三、牢固樹立“安全第一”的思想意識

　　各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓，認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進一步增強安全生產(chǎn)意識，出實招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實處，通過進一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識問題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責(zé)任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實安全責(zé)任，整改事故隱患，嚴格執(zhí)行“誰主管，誰負責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的`原則，力保安全生產(chǎn)。

　　四、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作

　　根據(jù)工廠現(xiàn)狀，確定出2xxx年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位，完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查，車間每周進行一次安全檢查，班組堅持班中的三次安全檢查，并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強日常安全檢查，對查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專項整治工作，加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學(xué)品的管理工作，要嚴格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》強化專項整治，加強對崗位現(xiàn)場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，最大限度降低各類事故的發(fā)生，確保工廠生產(chǎn)工作正常運行。

　　五、繼續(xù)加強做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作

　　工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式，對員工進行安全生產(chǎn)教育，提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能，定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識，做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力，防止事故的發(fā)生，特種作業(yè)人員要進行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證，做到100%持證上崗。認真貫徹實行《安全生產(chǎn)法》，認真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的“典型事故案例”和《鈦粉廠安全生產(chǎn)緊急會議紀要》（飛碟鈦生〔20xx〕9號）文。不斷規(guī)范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作，深入開展好“安康杯”競賽活動，充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動，通過粘貼安全生產(chǎn)標語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作，加大宣傳力度，達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性，增強安全意識和自我保護意識；引導(dǎo)車間、班組建立安全文化理念，強化管理，落實責(zé)任；將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來，做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。

　　2xxx年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一，預(yù)防為主。”的方針，按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，進一步分清責(zé)任，從維護工廠發(fā)展的大局出發(fā)，保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng)，嚴格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署，控制指標，積極行動，把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好，為工廠經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。

部年度工作計劃篇5

　　為更好地體現(xiàn)活動策劃部風(fēng).，使本部會員都有份參與到每次活動中來，特在部內(nèi)制度和部內(nèi)活動兩方面進行改善。

　　一、部內(nèi)制度

　　為解決由于人數(shù)眾多導(dǎo)致會員不能及時參與活動的協(xié)會現(xiàn)狀，我部決定實行以下制度：

　　1. 干事、會員記分制（細則后詳）

　　2. 小組制度

　　將會員分成若干小組，每小組任命一名干事?lián)涡〗M長，干事起到承上啟下的作用，及時地將協(xié)會和部內(nèi)決定、信息傳達給會員。若會員有何意見、新創(chuàng)意，可向小組長反映，被吸納的將會得到相應(yīng)的加分（加分細則附注），這樣既能完善優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，又能很好的使每位會員都能及時的參與到每次活動中來。

　　3. 紀錄監(jiān)察制度

　�。�1）實行部內(nèi)積分制，年底評選優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會員，細則后詳。

　　（2）由干事輪流制記錄每次部門會議、校內(nèi)校外活動，每小組成員出勤情況的，若會員無故缺席一次，扣一分；無故缺席三次以上，則取消其競選優(yōu)秀會員資格；無故缺席超過五次，則與協(xié)會記錄監(jiān)察部協(xié)商予以開除。若小組長未通知到會員導(dǎo)致會員缺席，則對小組長扣分。

　　二、部內(nèi)活動

　　1. 10.28 干事納新（6-8人）

　　2. 10.30 部內(nèi)會員見面會禮儀小組、文藝小組報名

　　3. 11.04 選拔禮儀小組、文藝小組成員

　　4. 每兩周部內(nèi)舉辦“會員風(fēng).大展”活動，內(nèi)容大致如下：

　　第一環(huán)節(jié) 會員多元化多形式展示自己

　　第二環(huán)節(jié) 以“保健生活的小常識、基本身體檢查以及民間治病偏方”為內(nèi)容的競賽

　　兩輪下來，根據(jù)相應(yīng)排名給予不同分值的加分，累積到年底的積分榜。

　　會員風(fēng).大展初定時間 11.13、11.27、12.11

　　5. 11.19shy;—11.21 繼續(xù)開展“瓶換花”活動

　　6. 11.28、29 希望能夠繼續(xù)開展協(xié)會經(jīng)典活動——“衛(wèi)生進社區(qū)，服務(wù)你我他”義診活動，以社區(qū)內(nèi)孤寡老人，五保戶等弱勢群體為服務(wù)對象，為老人們測量血壓，講解血壓常識，同時用 “會員風(fēng).大展”活動中的競賽知識為老人志愿服務(wù)。

　　7. 12.16—12.23 年底最后一次活動面向全校同學(xué)舉辦“志愿者閃閃之星”大型賽事，以志愿服務(wù)內(nèi)容為主線，力求不同于學(xué)校往屆賽事，大致環(huán)節(jié)已成型，具體方案后定。

　　另附：與長春華益志愿者協(xié)會建立長久聯(lián)系，多爭取參加其組織的到福利院做義工以及社會志愿服務(wù)活動。時間根據(jù)華益志愿者協(xié)會活動再安排。

　　以上便是我部20xx年度（下）工作計劃，各活動期間穿插協(xié)會固定活動：血壓計培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn)，走進敬老院、孤兒院等。

　　協(xié)會整體活動初步計劃

　　除血壓計培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn)，走進敬老院、孤兒院固定活動外，下附20xx年度（下）國際公益節(jié)日：

　　10月28日世界“男性健康日”

　　10月31日世界勤儉日

　　11月 9日消防宣傳日

　　11月10日世界青年節(jié)

　　11月14日世界糖尿病日

　　11月17日國際大學(xué)生節(jié)

　　11月第四個星期四感恩節(jié)

　　12月 1日世界艾滋病日

　　12月 3日世界殘疾人日

　　12月 5日國際志愿人員日

　　12月10日世界人權(quán)日

　　12月11日世界防治哮喘日

　　12月15日世界強化免疫日

　　12月24日平安夜

　　12月25日圣誕節(jié)

　　可適當根據(jù)時間舉辦各樣活動，其中

　　1、 11月10日世界青年節(jié)、11月17日國際大學(xué)生節(jié) 、12月 5日國際志愿人員日舉辦相應(yīng)活動，具體方案后定。

　　2、 11月第四個星期四感恩節(jié) 在校園舉辦“抱抱”活動，讓大家以善意、和諧感恩生活的。同時舉行大型簽名活動，讓師生寫下要感恩的.人或事。

　　3、 12月 1日世界艾滋病日以宣傳、簽名方式

　　4、世界殘疾人日 12月 3日舉辦以“殘疾人的社會現(xiàn)狀與幫助他們”為主題的情景劇，可以是話劇、小品、相聲等�？梢钥吹轿倚Ｓ泻芏嗌眢w行動不方便的同學(xué)，身邊的同學(xué)看到了，每個人對待的態(tài)度都不同，怎樣才能優(yōu)化校園這種情況的？力求以此次活動起到改變這以現(xiàn)狀的目的。

部年度工作計劃篇6

　　在過去的半年里，體育部所組織的各項活動都得到了老師的認可和同學(xué)們的支持，是非常成功的。早操在大家的配合努力下，最后在全校評比中獲得了優(yōu)異的成績；在第二十三屆田徑運動會中，我們經(jīng)過層層選拔和大家辛勤的付出，最后取得了團體第四名和體育道德風(fēng)尚獎的雙項殊榮；“激揚青春化學(xué)為樂”院內(nèi)籃球賽也在大家的努力與支持下圓滿落下帷幕。上學(xué)期，本部室在學(xué)�？傇u中非常不錯。我們將在這一學(xué)期再接再勵，不斷改進，爭取更大的突破。

　　為響應(yīng)學(xué)校、學(xué)院的工作，使學(xué)生成為適合社會需要的有競爭性能力的人才；并豐富大家的大學(xué)生活，促進學(xué)生在德、智、體各方面全面發(fā)展，在這一學(xué)期我部室將開展以下工作：

　　一、常規(guī)活動

　　1、＂青春踐行中國夢＂拔河比賽

　　今年，校上“新生節(jié)”開幕式將舉行拔河比賽。我部會積極組織１4級新生參加此次比賽，并選拔出一批具有拔河特長的運動員，為他們講解一些拔河比賽的技巧和注意事項。我院運動員將本著“友誼第一，比賽第二”的原則參加比賽。我們相信在比賽過程中一定能夠磨練同學(xué)們的意志，體現(xiàn)團隊協(xié)作精神，為學(xué)院取得好成績。

　　2、排球錦標賽

　　我部將在全院學(xué)生中選拔出一些具有排球特長的同學(xué)，各組織起一支排球女隊、男隊，并且對他們進行集中統(tǒng)一的.訓(xùn)練，提高他們的排球競技水平，為參加排球錦標賽做好準備。上一屆排球錦標賽中，我院取得了不錯的成績，男子、女子都收獲了豐盛的成果。我們希望

　　在這一個月的集訓(xùn)中，所有運動員都能夠做到突破自己，爭取在十一月下旬的錦標賽賽場上能超越上一屆的好成績，奪回屬于我們的好成績，并且為我院爭得更大的榮耀。

　　3、第八屆環(huán)校園冬季長跑

　　在今年十二月中旬，第七屆環(huán)校園冬季長跑將在我校舉行。通過長跑活動可以培養(yǎng)學(xué)生熱愛體育、崇尚運動的健康觀念，不斷提高廣大學(xué)生的意志品質(zhì)和身體健康水平。

　　在我院，我部將會宣傳好此次長跑活動的意義所在，鼓勵全院同學(xué)積極參加此次活動，并會組織好所有運動員的報名、體檢、后勤服務(wù)等各項工作。我們相信在這次環(huán)校園跑活動中，所有的運動員一定會體驗到毅力的價值，并且將取得自己心目中所想要的好成績。

　　4、體能訓(xùn)練

　　5、院內(nèi)籃球賽

　　為豐富同學(xué)們的校園生活，增進班級之間的友誼，我部將舉行院內(nèi)籃球賽。此次籃球賽我們實行分班級報名，每班參賽人員在各班體委處報名，最后由各班體委將名單交到我部。若有特殊原因不能參加比賽的班級的班級，可申請棄權(quán)，由學(xué)院審查后可不參加比賽。

　　6、田徑運動會

　　在這一學(xué)年，學(xué)校將舉辦每年一屆的田徑運動會，我部將積極響應(yīng)學(xué)校的號召，在我院的學(xué)生中精心挑選出一批具有體育強項的同學(xué)參加運動會。對于曾為學(xué)院贏得獎項的13、12級同學(xué)，我們將逐個做思想工作，盡最大努力使他們再次為學(xué)院增光。對于13、14級同學(xué)，

　　依然采用傳統(tǒng)的報名方式，將報名表分發(fā)到各班體育委員處，再由體育委員將報名名單交到我部。待比賽人員名單確定后，我們將統(tǒng)一組織訓(xùn)練，提高參賽人員的運動技能及總體素質(zhì)，在比賽過程中，我們將本著“友誼第一比賽第二”的原則，在運動場上揮灑激情、放飛夢想，為我院爭光。

　　二、常規(guī)工作

　　1、干事招新

　　為了給我院學(xué)生會注入新的血液，給體育部注入新的力量，同時給14級新生一個鍛煉自己、展示自己的平臺，故我部面向我院14級所有新同學(xué)招新干事。吸收人才，注入活力，將我部以及我院學(xué)生工作推向新的頂點。

　　在十月中旬招新以后，我部將盡快舉行新干事見面會。在見面會上，將進行新干事自我介紹；對新干事進行早操管理辦法和查操制度的培訓(xùn)；并讓他們熟悉體育部的所有工作，希望他們能在短期內(nèi)把我部的工作做到得心應(yīng)手。

　　2、跑操

　　我院體育部會嚴格按照學(xué)校的相關(guān)要求，對我院14級、13級學(xué)生的早晨跑操做到嚴格考勤，積極配合校學(xué)生會體育部的工作。讓這兩個年級的學(xué)生在做跑操的同時，達到鍛煉身體的目的；同時會安排我部的干事每周對各班級進行早操檢查并把成績進行排名，對表現(xiàn)較差、不服管理，且情節(jié)嚴重的個人或班級進行全院通報批評，并把各班早操成績納入體育部總體評比之中。我們將爭取保持上一學(xué)期的好成績，并且在此基礎(chǔ)上做得更加完美。

　　3、部室內(nèi)部建設(shè)

　　為培養(yǎng)鍛煉我部干事，提高部室成員的素質(zhì)修養(yǎng)，提升我部的綜合競爭力，我部這學(xué)期將把部室內(nèi)部建設(shè)作為這一學(xué)期的工作中心。部室內(nèi)部建設(shè)的主要內(nèi)容有：部室相關(guān)工作的進一步完善，干事組織協(xié)調(diào)能力與人際交往能力的鍛煉，干事創(chuàng)新思維的培訓(xùn)及運用，部室內(nèi)部成員之間的交流活動。

　　新一屆的學(xué)生已經(jīng)踏上了大學(xué)求學(xué)之路，他們新的開始，我們新的氣象。新學(xué)期伊始，謹以此計劃來規(guī)劃我部在本學(xué)期的工作。我們相信在工作中我們會不斷進步、不斷改進，爭取更大的成功。我們有過失敗，但我們也有過成功，我們笑過、我們也哭過，但我們在堅持。我們始終相信，在我們所有成員的共同努力下我們體育部將更好。體育部的明天會更加燦爛輝煌！

　　化學(xué)化工學(xué)院學(xué)生分會體育部

　　20xx年10月21日

部年度工作計劃篇7

　　近期工作在我上任后我會加強對酒店知識的學(xué)習(xí)，酒店管理的學(xué)習(xí)，加強自己的各種人際交往能力，在每天的工作中更加認真，對每天維修單任務(wù)進行全面的修理和審核，同時也要加強自身的素質(zhì)和技術(shù)能力，提高對各種突發(fā)事件的處理能力。

　　首先決定清洗和維護鍋爐，對我們的全自動燃鍋爐進行一次系列性全面的保養(yǎng)工作，同時為節(jié)省燃油和減少鍋爐的維害，我們將對水質(zhì)進行全面處理。

　　近期我將帶領(lǐng)工程部所有員工對發(fā)電機和高低壓配電系統(tǒng)進行系統(tǒng)的檢查維護、修復(fù)工作，發(fā)電機和配電線路從酒店建起到現(xiàn)在已經(jīng)好多年，每一分鐘都在工作，每一年都在保養(yǎng)維護如今又到了該維護的時期了，這些系統(tǒng)都已有部份的磨損和損壞，所以我們必需在近期展開對發(fā)電機和配電系統(tǒng)的檢查、維護、清洗、修復(fù)和加強管理和訓(xùn)練等工作。

　　酒店一、二樓已開始將由外包工建筑工司進行緊張的改建，我和工程部所有成員將會對這些工程進行質(zhì)量和技術(shù)監(jiān)督檢察，并從中協(xié)助在新年黃金周前使其順利完工。

　　待解決的問題：

　　為加強自身技術(shù)和管理能力也為更好的和各部員工勾通、聯(lián)系、配合，在今后我會更積極地去對待工作，同時展開對新進員工進行電腦的正常使用及簡單故障排除和各種常用家電設(shè)備技術(shù)上的陪訓(xùn)、

　　對酒店各部門電腦系統(tǒng)和周邊設(shè)備進行撿查、保養(yǎng)、修理。

　　另外由于洗衣房設(shè)備老化，又在高溫和各種酸咸水中工作，經(jīng)常出現(xiàn)故障，我也將會在今后的工作中加強管理和維護讓其能保持工作正常。

　　由于太陽能的老化和表面污垢，一到冷天或太陽不好就會熱水不夠用，客人時不時提出水不夠熱，為了減少這種情況，我也將在后期的工作中進行撿查和處理，并在近期會對其進行玻璃表面清洗工作、盡量改善水循環(huán)系統(tǒng)。

　　水泵房的電機控制系統(tǒng)的已有一些失靈，或是損壞，也需要一個技術(shù)能力比較強的人去撿查修理。

　　緊跟而來的`是對弱電消防系統(tǒng)進行全面系統(tǒng)的檢查及故障處理，眾所周知酒店的消防報警監(jiān)控系都有很大程度上的損壞，為了明年的消防安全和酒店所有人員的人身安全，急需進行更換和修復(fù)，讓其能保持正常的工作壯態(tài)。

　　在此，工作中我還會不斷的學(xué)習(xí)、借鑒，提高自身素質(zhì)、技術(shù)、管理水平，以求完美。

　　展看未來，我對自己充滿信心，對工作我全身充滿精神和力量，在錦鵬酒店有我理想和美好未來的憧境。

　　我會用我的知識技術(shù)，管理技巧，把酒店的設(shè)備設(shè)施搞得更好，同時為了走向現(xiàn)代化、新時代，適應(yīng)新潮流，酒店會如我所說的每間客房都有新的改進和變化，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、自動化，讓客房就是一個高檔辦公室也是一個溫欣家。

　　以上我也提到了鍋爐和熱水的問題，為了達到更理想化，我也在構(gòu)想著能不能我們自己研究設(shè)計一個自動電加熱水箱系統(tǒng)。這樣在天上沒有太陽熱水不夠用或是不夠熱時我們就可以用電加熱而不再用昂貴的燃油了；另由于洗衣房的啟用，所以每天都得用鍋爐燒蒸氣，我們用自來水直接注進鍋爐，沒有經(jīng)過特殊的水質(zhì)處理，從科學(xué)角度看多少會對鍋爐產(chǎn)生一定程度上損傷，所以我也在構(gòu)想著，研究設(shè)計著是不是能用已經(jīng)報廢的過濾水箱來做一個大型的水質(zhì)處理器，讓我們都報著成功的希望吧、畢竟這些都是一種美好的設(shè)想，如能把這些構(gòu)想變成事實那么對我們的工作，對酒店的成本和服務(wù)上都會有很大的改善。

　　為了完成以上我所說的目標也為了我工作的順利開展，為酒店設(shè)備的能高效正常的工作，我在今后的工作中將會更加認真，負責(zé)的去工作，更加會全身心的去投入到工作當中去，更加的去努力學(xué)習(xí)新的知識和技術(shù)，還有更加科學(xué)的管理技巧；我會盡我的能力用我最熱情的工作情緒去工作，用最科學(xué)的管理技巧，的技術(shù)把工程部搞得更好，更團結(jié)，更能發(fā)揮和體現(xiàn)自身和團體的價值和意義。

部年度工作計劃篇8

　　站在XX年的末尾，回首這一年的工作經(jīng)歷，實在是有很多的話要說，現(xiàn)將本年度工作內(nèi)容做如下總結(jié)：

　　一、人力資源管理方面工作：

　　1、人員招聘：

　　主要采取的途徑有：網(wǎng)絡(luò)、報紙、現(xiàn)場。

　　存在的優(yōu)勢與不足：報紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中，由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗，直接影響了之后的到崗情況，在以后的工作及實踐中，加強這方面的學(xué)習(xí)與積累。

　　網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好，但也會根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量有差別，公司方面智聯(lián)招聘為付費的網(wǎng)站招聘（現(xiàn)已到期），58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的.免費網(wǎng)站招聘，信息量不如智聯(lián)招聘的密集，集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。

　　2、人事檔案管理：

　　辦理公司人員入職、離職、調(diào)動等手續(xù)，完善其在公司的個人資料，每月月初報考勤時將人員資料傳至財務(wù)部。下面是近四個月人員變動情況：

　　月份9月份10月份11月份12月份

　　入職7663

　　離職1314

　　截至XX年12月30日公司人員總數(shù)57人。

　　銷售部21人，其中4s店15人，勞動路3人，渭南店3人；財務(wù)部5人；市場部3人；人事行政部4人；售后服務(wù)部24人，其中4s店20人，幸福路4人。

　　3、部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn)：

　　由于缺乏經(jīng)驗，對于這兩方面的工作做的很不到位，而且有虎頭蛇尾的感覺，在XX年的工作中抓緊這方面的實施，彌補之前的不足，完善制度。

　　4、人員養(yǎng)老保險的申報、購買，人員意外傷害險的購買、更改：

　　經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)與實踐，人員保險這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。

　　5、考勤和員工關(guān)系