【精華】部年度工作計劃范文集合六篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,是時候開始制定計劃了。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的部年度工作計劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
部年度工作計劃 篇1
時光飛逝,歲月匆匆。回首悄然而逝的20xx上學年,我門以積極的工作態度、飽滿的工作熱情奮斗在系部學生工作領域的第一戰線。雖然道路坎坷崎嶇、挫折屢見不鮮,我們始終抬頭挺胸、勇往直前。
時光可以沖走一切,包括喜悅和憂傷;時光也可以沖淡一切,卻沖淡不了我們對工作的熱情。新的學期,意味著新的開始,不論昨日的是非,因為我們對未來充滿著信心和希望。
相約20xx,在我系積極發展、穩步前進的道路上,我們作為一個普通的學生群體,要做的事還有很多。以下是我部本學期制定的相關工作計劃,具體活動日后再做詳細的安排。
一、明確目標和服從安排
1、我部始終圍繞團委的工作目標,完善“學生綜合素質考核體系”以綜合素質培養為主線,引導各班素拓委員從思想道德文化素質、綜合閱歷等方面開展工作。
2、堅決服從上級組織的安排,認真完成院團委及系團總支安排的各項工作。
3、高舉科學的旗幟,倡導科學與民主開展科技創新餓活動工作做的有特色。
二、做好本份工作
1、組織策劃“首屆素質拓展知識競賽”活動。
2、組織20xx級同學進行模擬認證。
3、完善素質拓展認證體系。
三、配合團總支其他部門的工作
1、協同組織部組織我系06級各班開展“三月雷鋒行”活動。
2、協同宣傳部、組織部抓好各班宣傳委員、組織委員的各項工作。
3、協同組織部做好每兩周一次的團日活動。
四、本部門還積極與其他系部的兄弟部門進行合作交流。
以上是我部在本學期初制定的.一些主要活動工作,我們將盡最大努力做得更好,同時我們也將不斷吸取他人的寶貴意見和建議,逐步完善我們的制度體系,虛心學習、認真工作,共同把我們部門各項工作開展的更出色!
“長江后浪推前浪,一代新人勝舊人。”相信在新一屆領導班子的帶領下,我們的學生工作會做的更好。
部年度工作計劃 篇2
在送舊迎新之際,工程部在回顧20xx年工作開展的基礎上,總結經驗,找出不足,將以更加務實的態度,積極配合公司經營的戰略方針,細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神,共同為公司的迅速發展竭心盡力。今年工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規范、落實”等幾個方面來開展。
1、調整:主要是規范服務流程,調整目前的管理方式,修改并完善相關管理制度,重抓物業品質服務;
2、完善:根據公司領導提出的“酒店式管理,五星級服務”的方針,對本部工作進行細化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的工作管理流程;
3、規范:結合標準要求,對上述工作管理流程的.各環節進行規范,細化和落實到個人,做到各環節有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,并形成相關記錄;
4、落實:加大檢查監督力度,結合績效考核制度和檢查考評制度,加強執行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部門員工的責任心,使各項規章制度落到實處。
以下為20xx年工程部具體工作計劃:
一、工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌,儀容儀表,服務意識,服務程序,服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優勝劣汰。留用優秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創建舒適的硬件環境,為租戶提供舒適的服務產品。
2、改進工作服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區,責任到人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養,做好電梯,中央空調,配電,供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管的清洗保養,精心調試,確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區域等各種設備的保養周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發,而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作。
5、樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低工程支出費用。
(1) 把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。
(2) 修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。
(3) 合理調控設備的經濟運行,杜絕跑冒滴漏的現象。
(4) 貫徹落實能源管理,加強對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表并進行對比,水、電、天然氣的使用量進行存檔,便于部門成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作;
2、對所以設施設備提前制作設備臺賬,以便交接是進行核對,對臺賬與設備有出處處進行調整;
3、安排工程人員參與設備調試,熟悉各設備的運行狀態;
4、根據2期設備運行情況,制定各班組日常工作計劃。
總之,事無論大小,要干就要干最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點20xx年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態度,向科學化、規范化方向邁進,推行規范化管理,提倡團隊高效協作,把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。在今后的工作中,繼續發揚成績,克服不足,努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力,不斷改進,不斷提升。
部年度工作計劃 篇3
xx年悄然走來,新年的鐘聲即將敲響,驀然回首,xx年忙碌而充實。播種、耕耘、收獲的事業激勵著我們奮發前進,激情燃燒的冬天,我們滿腔熱情地沿著新的藍圖,揚起世紀的風帆,明天等待著我們去收獲。 過去的一年來在公司領導的關心下、分店相關領導的支持配合下,質檢部在酒店各部門的大力配合下,通過監督檢查,對酒店服務質量的提升起到了積極的作用。xx年質檢部在公司行政辦領導下更是積極探索新的工作方式方法,使質檢工作更上了一個新的臺階,現將xx年質檢部工作做如下總結。
一、加大檢查力度,深化檢查內容
在xx年工作的基礎上,質檢部進一步探索工作方式方法,深化了工作范圍,加大了對各部門的檢查力度。比如:
①通過組織各店廚師長、出樣人、海鮮坊組長、采購人員到分店交流學習樣品菜出品,之后按照公司的要求對各店的樣品出樣和海鮮銷售進行檢查,通過努力,各店的樣品出品有很大提高。
②落實分店中份、小份菜點標價牌,同時,對更換分量后的菜點配比重新制作切配量化牌懸掛在切配臺上,使切配人員一目了然。
③專項對分店隔油池、垃圾房、樣品菜、冷菜間、菜點加蓋、廚房使用托盤等工作事項進行檢查。
④xx月上旬以xx店為試點單位對分店展開“動態五常”活動,此項工作有效的強化“隨手清”意識。
⑤(1)組織開展夜查工作;
(2)落實員工食堂光盤行動檢查工作;
(3)統一公司與分店的質檢格式化表單;
(4)通過監控中心和現場形式,開展同崗位同時間段的質量檢查;
(5)開展廚房備料1.5天制管理工作;
(6)協助分店高峰期間的經營工作;
(7)組織開展分店質檢人員聯合工作會議。
⑥為了降低會議成本,自xx月份起實行無紙化會議模式。
⑦導入色標管理,深入實施商品索證標準化管理工作。
二、嚴格自我規范,時刻以身作則
作為服務質量督導部門,質檢部更應該加強自我要求,時刻按酒店各項規范操作。在加大檢查力的 基礎上,我們也更加嚴格了對自身業務素質的要求。利用各種機會學習業務技能,深入酒店各個崗位,跟崗學習(如:xx月份對部門人員水平及實際開展質檢過程中存在的不足,開展了一期質檢員的專題培訓,通過培訓提高日常監管能力,確保xx工作持續開展并取得實質性效果);利用業余時間,翻閱各種酒店管理、技能培訓等方面的專業書籍;不斷掌握酒店專業知識(目前我部門有職業經理人證書xx人、高級服務員技能證書xx人,中級服務員技能證書xx人、中級烹調師xx人);在日常工作中,時刻不忘按規范要求操作。通過質檢部嚴格的自我要求,在酒店范圍內,一定程度上起到了模范帶頭的作用。
三、加強日常溝通協調,轉變質檢工作作風
xx年的`質檢工作與指導思想以檢查為主,在xx年年底,我們意識到這種作風的局限性,及時提出了xx年從檢查為主轉向整改為主的設想與計劃(如:協助xx會館參加國家xx級綠色飯店、xx店安全生產標準化工作、xx店市長質量獎評審工作等)。xx年伊始,我們的工作就嚴格按照這條思路進行,發現問題,第一時間與各部門溝通,重大問題及時向酒店領導反饋,爭取盡快解決。通過這種方式,提高了質檢工作效能,促進了服務質量的螺旋式提升。在具體工作方法上,我們盡量少觸皮毛,多挖根源,積極與各部門合作,找出解決問題的最佳方案。對于崗位規范方面的問題,以限期整改為主;個別問題以及初次發現的問題以口頭提醒為主;對于沒有明確規定,我們又認為不合理的問題,以建議為主;當然,對于明顯違反勞動紀律,造成不良影響的行為,我們直接予以罰款或上報酒店領導,絕不姑息。
xx年質檢部工作在行政辦領導的英明領導下取得了一定的成效,但我們要做的工作還有很多,離我們的期望值還有很大的差距。酒店質檢工作任重道遠,不是一朝一夕就能完成的,而是必須長抓不懈的,只有這樣才能真正起到質檢應有的作用。為此,在xx年,我們將本著創百年石浦的愿景,全面圍繞“弘揚xx非遺文化,創新發展綠色效益”的公司使命,樹立“超越、和諧、嚴謹、優質”的企業核心價值觀,繼續發揚不怕困難的作風,積極探索,深入工作實際,切實為酒店服務質量的提升貢獻我們自己的綿薄之力。
部年度工作計劃 篇4
時光如梭,又是新學期的開始。電力工程系學生會生活部開始了新學期的工作。我們生活部主要負責電力工程系所有勤工儉學人員的管理、學院分配的我系所管轄教室和實驗室的衛生工作,以及配合宿舍管理人員督促我系學生搞好宿舍的衛生工作,還有就是配合我系學生會做好平時的工作。日常工作是負責我系所管轄衛生區的檢查和對勤工儉學人員的督促工作,所以本年度的工作重點仍是勤工儉學人員管理和衛生工作。以下是我部門的這學期的工作計劃:
一、加強本職工作的工作力度
在常規工作方面,首先:對于生活部勞動而言,勞動對于生活部而言是一種特殊的工作,雖然艱苦,很累。但是這是調動部門內部成員的機會和考驗,要做好就必須調動本部門人員的積極性,在我系管轄衛生區的衛生打掃上我們生活部采取每日簽到制,把工作分配到個人,也把責任分配到了個人,但是我們又體現了我們的團結,在有些工作上同時也必須與學生會其他兄弟部門互相協調工作,和各班生活委員協調配合,做到各部門,各班的積極配合。
其次,對勤工儉學人員的管理。勤工儉學人員是我系一群“特殊”的人群,他們的工作就是做好我系衛生區的衛生工作,所以對他們的管理尤為重要。并且對他們的工作要嚴格要求,因此我們仍按照以前的工作方式,采用天天簽到制。
二、生活部的工作。
作為電力系學生會生活部,必須總攬全局.協調各方的原則;必須在各級組織中發揮積極指導作用,體現學生干部先進模范作用;必須全心全意為同學服務;必須適應形勢的發展和情況的變化完善自己,改進工作方式,增強工作能力;同心協力,協調一致,共同創造美好生活環境。
(一)工作制度
1.遵守學校的各項規章制度,遵守學生會的章程及各項規章制度。
2.我們工作旨是“從同學中來,到同學中去,全心全意服務于同學”。
3.生活部每位成員都要養成積極熱心,吃苦耐勞,認真負責的工作作風。
4.生活部成員應積極主動,細心及時完成我部工作及學生會分配的任務。
5.平時多觀察生活,多聯系同學,多發現問題,多思考,多反映同學們的.情況。
6.生活部成員都要嚴格要求自己,不論是在工作,學習,還是生活方面,時刻注意自己在同學中的形象,不應發生有損電力工程系,學生會及生活部名譽和形象的事件,處處起到模范帶頭作用。
7.因有重要事不能參加例會或工作時,應提前向秘書處請假并向部長說明原因。
(二)加強自身建設、明確工作思路,完善自身管理在系領導的指導下,我們部門要根據自身的特點,優化自身機構,團結共進,使生活部的運作更規范更有效率。
1.根據以前生活部的工作情況進行經驗總結,繼續組織生活部全體成員學習了解生活部的職能與工作特點。
2.實際工作中,實際分工負責與整體作戰相結合,并加強各成員之間的溝通、協商,提高工作效率。
(三)定期開展活動,有利于同學們養成好的學習和生活習慣,調動同學們的積極性。
三、加強與我系其他兄弟部門的合作
學生會的所有部門不是孤立的,雖然為了工作的方便和順利進行,在工作上有明確的分工,但是我們始終是一個統一的整體,只有我們大家團結起來,心往一處想、勁往一處使,這樣才能更好更快的完成系里交代的任務。
四、對我們部門的認識與建議:
首先,我們要一如既往的聽取同學們對我們生活部的意見和建議,在第一時間展開聯系,進行協商,盡一切努力解決問題,促進兩方面的溝通,為同學們的校園生活爭取到更多的利益。我們可以通過發放調查表,和服務部門進行座談等方式來進行。
其二,維護同學的基本利益,確保大家生活愜意有序地進行的基礎上,使大家的大學生活更為豐富多彩。
其三,生活部要聯系同學,開展廣泛的調查活動,真正了解同學們日常生活方面有哪些困難,并及時反映到學生會,系里。同時上級的指示精神及時準確地傳達到同學們的手中,使學生會真正能夠成為學生自己的組織。
其四,盡心盡力幫助貧困生,配合勤管中心、做好勤工儉學人員的勤工儉學活動。
最后,我們還要發揚學生會團結合作的優良傳統,積極地參與和協助其他部的工作。
五、加強自身建設
明確工作思路,完善自身管理,在系領導,及學生會的指導下我們部門要根據自身的特點,優化自身機構,團結共進。在實際工作中,實際分工負責與整體作戰相結合,并加強各成員之間的溝通、協商,提高工作效率。
我們的宗旨是“從學生中來,到學生中去,全心全意服務于同學“。
以上即是我對本學年度的工作計劃,我們相信,新的一年將是我們生活部取得巨大發展的一年,也將是我系學生會取得巨大發展的一年,更將是我們電力工程系取得巨大發展的一年。學生干部不是一種榮譽,而是一份責任、一種鍛煉、一分汗水。加入學生會鍛煉自己、為同學們服務一直是我的理想。現在我能成為學生會大家庭中的一員。我一定會竭盡所能、盡心盡力為同學們服務。
希望我們全體學生會成員努力奮斗,為電力系增添光輝。
部年度工作計劃 篇5
1、接聽電話語言技巧培訓
2、針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓
3、接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓
4、新員工應知應會的的培訓
5、完成了歷史遲付賬的整理工作
6、每日對大堂內及外圍的巡視工作
7、順利的完成了本月團隊接待的工作
8、每周一次對本部門的衛生大掃除
9、員工離職后重新安排班次
下月計劃
1、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務(全月)
2、繼續加強培訓,提高員工的綜合素質,提高服務質量(全月)
3、前臺新員工到崗后的'業務知識培訓(第一周)
4、控制滿房時的房態工作(第一周)
5、繼續做好團隊接待工作(全月)
6、試工期員工轉正的考核工作(第二周)
年度工作計劃
①、與銷售部一起努力,開拓市場份額,建立銷售渠道,努力提高酒店市場占有率。
②、做好客史資料統計,特別是常住客及商務客,擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。
③、繼續實行售房銷售提成獎勵制度,激勵前臺的推銷意識,促進其積極性。接待員應在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日入住情況靈活掌握房價,強調“只要到前臺的客人,我們都要想辦法讓客人住下來的宗旨,爭取更多的入住率。
④、每月對客房出租率、出租額進行報表式分性,共同探討其中的原因,讓員工看到酒店實際情況,“參與”管理,清楚的了解酒店客房出租的實際態度。
⑤、注重各部門之間的協調工作。部門與部門在工作中難免會發生摩擦,協調的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同客房、銷售、餐飲等部門都有著緊密的工作聯系,如出現問題,要主動和相關部門進行協調解決,避免事情的惡化。
部年度工作計劃 篇6
在過去的一年中,經過我公司同仁的共同努力,市場拓展工作取得了一定的成果,但是在具體的市場招商過程中,也存在著一定的問題,需要在今年的工作中加以改進和完善。招商部根據上一年度市場招商情況,綜合市場行業現狀,作如下工作目標:
①市場出租率有率達到90%;(目前市場出租率為86%,在租商鋪757間,吉鋪100間)。
②市場合同續簽率95%;(明年市場合同到期209戶298間,宿舍9戶11間)。
③新項目“轎車配件、汽車用品” 在今年5月前爭取儲備客戶達到60%左右。
一、 部門總體工作思路:
推動公司的文化建設不斷深入,塑造公司良好社會形象,對公司的管理科學與發展戰略提出建設性意見。做好3-6五月份新春旺季和汽配交易會的招商工作,在每月外部招商與內部合同續簽配合中與市場客戶、一線的.招商人員多溝通外,還要加強對市場的深入了解與調查,掌握當時當地的市場趨勢,分析市場情況,拿出思路,協調好公司各部門的溝通工作,讓市場一線的要求與信息能和公司的物業管理部門有效銜接,使市場商鋪的供應及時,減輕客戶這方面的抱怨,減少招商人員這方面的困擾。
二、 支持與輔助工作
為了彌補上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作,望公司予以支持。
1、使公司各部門人員明確企業總體市場策略,統一思想認識;
2、樹立以客戶需求為中心的市場開發意識,減少不必要的市場開發費用。提升我市場在行業知名度做適量廣告宣傳。
3、改進市場經營環境和客戶服務質量,如:通道停車、臨時車輛收費管理、客戶投訴處理方法等。
4、根據行業狀況有針對性地制定并組織實施市場營銷活動,對市場推廣、優惠政策的使用情況進行核實,發現情況及時予以調整。
5、及時、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線人員的工作能力;在市場實踐中搜集信息并總結出方法和經驗,及時推薦給公司復制等。
6、充實成員,完善組織:隨著公司業務的不斷拓展,招商部人員明顯缺乏素質有待提高,在上一年度后期工作效率就是明證,因此,本年度市場部計劃增加招商人員 2 名,主要負責新項目招商工作和公司人才儲備,為公司今后發展項目做基礎。
今后我們部門將努力改正過去一年工作上的不足,把新的一年工作做好,為公司發展盡心盡力,在今后的工作和學習中嚴格要求,高標準,積極完成公司下達的任務,主動向其他部門學習積極配合,爭取在公司發展上取得更好的成績。
【部年度工作計劃】相關文章:
年度綜合部工作計劃09-13
部年度工作計劃08-21
招商部年度工作計劃12-13
行政部年度工作計劃04-12
綜合部年度工作計劃03-02
質檢部年度工作計劃12-10
生活部年度工作計劃12-12
年度培訓部工作計劃06-16
品質部年度工作計劃10-16
[精選]品質部年度工作計劃10-16