年度工作計劃

時間：2024-08-24 07:42:57 工作計劃我要投稿

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【精華】年度工作計劃合集五篇

　　日子如同白駒過隙，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，該好好計劃一下接下來的工作了！什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編為大家收集的年度工作計劃5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【精華】年度工作計劃合集五篇

年度工作計劃篇1

　　一、提高員工消防安全認(rèn)識，確保加油站的消防安全。

　　由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性易燃、易爆等、決定了加油站的管理重點——安全管理。換句話說，消防安全是加油站管理當(dāng)中永恒的主題，是加油站正常營運的根本保證。所以，在日常工作當(dāng)中就必須堅持“安全第一”的原則。

　　應(yīng)該說，我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在思想認(rèn)識上有著消防安全的概念，但是還需要從制度管理上加以完善，在組織加油站安全活動時，可以結(jié)合不同時期或不同季節(jié)的特點，及時傳達(dá)和貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時期的安全指標(biāo)、精神、內(nèi)容，利用安全活動加強(qiáng)對職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練，以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力等。只有全體員工從思想意識上認(rèn)識到做好加油站安全工作的重要性，才能使制度，措施落實到實處。要知道，加油站的安全并非是一個點、一個面，并非是某一段時間的安全及某一個人所能擔(dān)負(fù)的，而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全，要讓每一位員工都知道“安全百日功，火燒一場空，安全保效益”的道理，總之，只有從根本上確保了加油站安全無事故，才能促進(jìn)加油站各項工作的順利進(jìn)行。

　　二、發(fā)揮“窗口”作用，完善企業(yè)形象

　　加油站作為一個企業(yè)的終端環(huán)節(jié)服務(wù)性窗口，它是直接面向社會，創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用，做到安全第一，服務(wù)規(guī)范，管理有序，經(jīng)營有方，是站長，也是每一位員工義不容辭的責(zé)任，因為在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的生存和發(fā)展，不僅有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，現(xiàn)代化管理手段，而且，還在于企業(yè)全體員工勞動潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮，以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會心理的不斷更新。未來的市場競爭，絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價格的競爭，更是企業(yè)品牌，企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競爭。由此可見，員工的.綜合素質(zhì)就顯得更為重要了，如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn)，是站長應(yīng)考慮的重要問題。

　　三、加強(qiáng)規(guī)范化管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益

　　作為一個銷售企業(yè)，其最終目標(biāo)是提高經(jīng)濟(jì)效益，追求最大利潤，增強(qiáng)市場競爭力。在確保安全的前提下，作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)——加油站來說，站長，肩負(fù)著油品的營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，是營銷和管理的第一責(zé)任人，它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標(biāo)的實現(xiàn)，同時，也影響著員工的切身利益。

　　提高經(jīng)濟(jì)效益不僅依賴于銷售量的增加，還有賴于各項管理工作的到位程度。作為站長首先要進(jìn)行科學(xué)的、規(guī)范化的管理，只有通過規(guī)范化的管理創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，塑優(yōu)良形象，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為顧客營造一個安全、舒適、整潔、溫馨的購油環(huán)境。其次，因為加油站是服務(wù)于顧客的終端環(huán)節(jié)，也就是說，誰最終贏得顧客，誰就占有了市場；誰占有了市場，誰就有了經(jīng)濟(jì)效益。那么，如何去鎖定老顧客，迎來新顧客？我想，只要工作以身作則，以誠相待每一位顧客包括員工、……換句話說，我會帶領(lǐng)下轉(zhuǎn)第21頁、上接第24頁、員工們學(xué)會用最短的時間給顧客最滿意的服務(wù)。再次，在加油站的醒目位置，向社會做一些必要的承諾及一些便民的服務(wù)設(shè)施等，這也是贏得顧客的有效途徑之一。

　　四、加強(qiáng)計量管理，努力降低油品消耗

　　鑒于我公司幾個站的盤實情況來看，油品的虧空，是一個不容忽視的問題。作為一個商品經(jīng)銷單位，只要從它的商品——油品的收發(fā)源頭上加強(qiáng)管理，那么，虧空將會減少到最低限度。要堅持對油罐車進(jìn)行卸油前的計量，油品的核對，做到每天的計量、核算，同時結(jié)合實際情況，定期校對加油機(jī)的準(zhǔn)確度特別是我公司南門站，因它的主要用戶是摩托車，殘疾車，小三輪等、。在學(xué)校對加油機(jī)的準(zhǔn)確度時，必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素。總之，加強(qiáng)計量管理，明確計量員責(zé)職，建立計量分析臺帳，為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學(xué)依據(jù)。

年度工作計劃篇2

　　20xx年是完成“十二五”規(guī)劃的收官之年，也是國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年。20xx年，我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作要以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神和省、市新農(nóng)合工作會議精神，堅持“保基本、強(qiáng)基礎(chǔ)、建機(jī)制”和“鞏固提高、惠民安全”的基本要求，以醫(yī)療保障惠民為主線，以加強(qiáng)基金監(jiān)管為重點，以深化支付方式改革為關(guān)鍵，進(jìn)一步鞏固新農(nóng)合參合率，進(jìn)一步提高新農(nóng)合基金使用效益，增強(qiáng)新農(nóng)合制度保障能力，進(jìn)一步強(qiáng)化基金監(jiān)管，規(guī)范定點醫(yī)院服務(wù)行為，全力支持醫(yī)改工作，切實提高參合農(nóng)民受益度，不斷提升新農(nóng)合管理水平，促進(jìn)我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作持續(xù)健康發(fā)展。

　　一、主要工作目標(biāo)

　　1、確保20xx年度全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率達(dá)95%以上，力爭達(dá)到98%以上。

　　2、調(diào)整優(yōu)化新型農(nóng)村合作醫(yī)療補償方案，繼續(xù)鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院費用起付線外全報銷政策。

　　3、努力提高新農(nóng)合受益度，力爭新農(nóng)合實際住院補償率不低于55%，縣鄉(xiāng)兩級政策范圍內(nèi)住院補償率達(dá)65%以上。（具體以省市下達(dá)的指標(biāo)為準(zhǔn)）4、努力提高新農(nóng)合信息化管理水平，全面做好醫(yī)院管理系統(tǒng)、農(nóng)衛(wèi)系統(tǒng)和新農(nóng)合管理系統(tǒng)的無縫對接，全面完成“新農(nóng)合醫(yī)療卡”的發(fā)放和系統(tǒng)調(diào)置等工作。5、嚴(yán)格控制五項指標(biāo)：①基金使用率控制在預(yù)算范圍內(nèi)，基金節(jié)余率不超過10%；②住院率控制在11.5%以內(nèi)；③縣外轉(zhuǎn)診率較上年下降，力爭控制在10%以內(nèi)；④住院總費用增長控制在5%以內(nèi)；⑤次均住院費用增長不超過與各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的'新農(nóng)合服務(wù)協(xié)議上限。6、加強(qiáng)隊伍培訓(xùn)，堅持群眾路線，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)能力，更好地為廣大參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。二、主要工作任務(wù)

　　1、全力籌集新農(nóng)合資金。 20xx年，我省新農(nóng)合人均籌資水平為470元/人，其中個人出資90元/人，各級財政補助380元/人。一是全力做好參合農(nóng)民個人資金收繳工作。認(rèn)真制定籌資方案，繼續(xù)采取鄉(xiāng)村干部上門收繳現(xiàn)金的方式完成個人資金的籌集工作。加強(qiáng)新農(nóng)合政策宣傳，努力增強(qiáng)農(nóng)民群眾的參合積極性和主動性，確保20xx年度全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率達(dá)95%以上，力爭達(dá)到98%以上。二是落實政府配套補助資金。積極向政府領(lǐng)導(dǎo)匯報，按要求完XX縣級財政配套補助資金，并協(xié)同財政部門做好中央、省、市級財政配套補助資金的申報工作，確保資金按時、足額到位。三是扎實做好參合信息核實工作。切實做好參合農(nóng)民的信息登記并及時錄入新農(nóng)合信息系統(tǒng)造冊，嚴(yán)防漏造、誤造。認(rèn)真做好參合資金和參合人員信息核對工作，確保資金與人數(shù)相符，確保參合人員信息真實準(zhǔn)確。

　　2、調(diào)整優(yōu)化新農(nóng)合補償方案。根據(jù)省市20xx年度新農(nóng)合實施方案調(diào)整的指導(dǎo)意見，結(jié)合靖州實際，調(diào)整優(yōu)化全縣20xx年度新農(nóng)合補償方案，確保新農(nóng)合基金安全高效運行，努力提高參合農(nóng)民補償受益度。3、全面完成新農(nóng)合“醫(yī)療卡”推廣及有效使用。并將此作為推動信息化建設(shè)的一項重要工作來抓，要精心策劃，周密部署，詳細(xì)制定目標(biāo)任務(wù)書和推進(jìn)時間表，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室網(wǎng)絡(luò)配套機(jī)具安裝布放進(jìn)度，現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)操作人員，讓參合農(nóng)民一卡到手，家喻戶曉，人人使用，實現(xiàn)規(guī)范管理流程、方便參合農(nóng)民和提高工作效率之目的。4、嚴(yán)格把關(guān)新農(nóng)合補償核報。嚴(yán)格遵循公開透明、陽光操作的原則，努力做到公開、公平、公正。一是要嚴(yán)格按照《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥品目錄》及限制補償范圍規(guī)定、年度新農(nóng)合補償政策進(jìn)行審核，不得隨意擴(kuò)大可報費用標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)防報人情帳、關(guān)系帳。二是要堅持定點醫(yī)院月報指標(biāo)監(jiān)測，按月對各定點醫(yī)院的次均費用、床日費用、可報費用比、補償率等指標(biāo)進(jìn)行分析、監(jiān)測，并在全縣進(jìn)行通報。對指標(biāo)異常的，要及時加強(qiáng)監(jiān)管，分析原因，確保新農(nóng)合長期平穩(wěn)運行。三是要加強(qiáng)費用控制管理，年初與各定點醫(yī)院簽訂新農(nóng)合服務(wù)協(xié)議，對住院次均費用等繼續(xù)進(jìn)行指標(biāo)控制管理。督促定點醫(yī)院制定費用控制方案，落實控費措施。同時，加快推進(jìn)新農(nóng)合支付方式改革，今年要對轄區(qū)定點醫(yī)院全面實行總額預(yù)算控制管理，適時開展按病種付費試點。四是要繼續(xù)堅持三級審核把關(guān)制度，對所有住院補償實行醫(yī)院初審、審核員復(fù)審、分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字；縣內(nèi)住院單次補償在3000元以上須報農(nóng)醫(yī)辦審核后才能補償，縣外住院單次補償在5000元以上須經(jīng)主任簽字才能補償。

　　5、切實加強(qiáng)新農(nóng)合基金監(jiān)管。一是繼續(xù)加強(qiáng)定點醫(yī)院費用控制、信息網(wǎng)絡(luò)運行、掛床住院、身份驗證和病歷書寫等工作的管理，規(guī)范定點醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)行為。二是在定點醫(yī)院內(nèi)部稽查的基礎(chǔ)上，加大外圍調(diào)查力度，擴(kuò)大走村進(jìn)戶和電話回訪面，詢問了解參合患者住院期間的相關(guān)信息，包括住院費用、補償費用以及定點醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度和行為，及時掌握、了解參合農(nóng)民對新農(nóng)合工作的建議和意見，進(jìn)而調(diào)整工作思路，推進(jìn)合作醫(yī)療健康持續(xù)發(fā)展。三是加大民營定點醫(yī)院的監(jiān)管力度，確保定點醫(yī)院規(guī)范運行。四是及時通報稽查監(jiān)管情況，對操作規(guī)范、管理嚴(yán)格、服務(wù)質(zhì)量好的定點醫(yī)院要通報表揚；對工作不規(guī)范，管理不到位，責(zé)任心不強(qiáng)，群眾反響惡劣的要進(jìn)行通報批評；情節(jié)嚴(yán)重的要取消定點醫(yī)院資格。

　　6、進(jìn)一步規(guī)范新農(nóng)合基礎(chǔ)工作。一是堅持基金封閉運行管理，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合基金“專戶儲存，獨立核算，專款專用”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行基金財務(wù)管理和會計核算辦法，對于銀行支出款與合管基金支出戶支出款不相符者要查明原因，做好預(yù)警處理。二是加強(qiáng)定點醫(yī)院的電腦使用、財務(wù)工作、病歷書寫等工作規(guī)范化管理，進(jìn)一步提升新農(nóng)合服務(wù)水平和工作質(zhì)量。三是加強(qiáng)新農(nóng)合政策宣傳和補償公示，要求各定點醫(yī)院建立新農(nóng)合政策宣傳欄，將起付線、補償比例、核報方式、最高封頂線、報賬資料要求等相關(guān)信息明白無誤地告知農(nóng)民，增強(qiáng)補償透明度；同時要落實三級補償公示制度，對轄區(qū)內(nèi)的補償人員要按月、全員、醒目公布，自覺接受參合患者和社會監(jiān)督。

　　7、全面落實新農(nóng)合惠民政策措施。一是繼續(xù)鞏固參合農(nóng)民鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院費用起付線外全報銷政策；二是努力提高新農(nóng)合保障水平，確保新農(nóng)合實際住院補償率不低于55%，縣鄉(xiāng)兩級政策范圍內(nèi)住院補償率達(dá)65%以上。同時，認(rèn)真落實湖南省農(nóng)村重大疾病保障政策；三是認(rèn)真落實農(nóng)村五保戶在縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院、農(nóng)村孕產(chǎn)婦在縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院分娩基本醫(yī)療全免費政策。四是實行所有定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)參合農(nóng)民醫(yī)療費用即時結(jié)算報銷。

　　8、著力加強(qiáng)新農(nóng)合隊伍建設(shè)。認(rèn)真踐行黨的群眾路線，狠抓農(nóng)醫(yī)辦領(lǐng)導(dǎo)班子和新農(nóng)合隊伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高業(yè)務(wù)水平。同時，積極向縣委、縣政府匯報爭取，逐步改善農(nóng)醫(yī)辦辦公條件，提升新農(nóng)合經(jīng)辦服務(wù)能力，進(jìn)一步方便群眾辦事。

　　xx村委會在上級黨委、政府和村支部的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過走訪調(diào)查了解民情民意，并根據(jù)上年度村委會的工作總結(jié)和思路，堅持以黨的“十八大”精神為指導(dǎo)，結(jié)合xx村的實際情況，統(tǒng)一認(rèn)識，團(tuán)結(jié)一致，力爭經(jīng)濟(jì)建設(shè)及各項工作穩(wěn)步發(fā)展。

年度工作計劃篇3

　　20xx年對物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多，商鋪的全面裝修與運營，必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實際要求及期望，要一如既往地作好本職工作，堅定“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)理念，同時要開拓工作思路，不斷提升整個保潔團(tuán)隊的服務(wù)技能水平和管理水平。現(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計劃：

　　一、完善管理制度

　　細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn) 20xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)員工的自覺、自律意識，進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理，并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化。一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該做到什么程度；另一方面，方便對保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中，繼續(xù)堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針，對具體的工作采取有效的措施，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開展。

　　二、做好招聘工作、優(yōu)化員工隊伍

　　隨著住房公積金團(tuán)購房的交付，20xx年二棟一單元將會進(jìn)入全面裝修入住期，公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時補充，將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時，要時刻關(guān)心員工的生活，掌握思想動態(tài)，了解工作需求，化解內(nèi)部矛盾。對工作務(wù)實，做事勤勞肯干，要穩(wěn)住人才，對年老體弱，做事懶散，不服從工作安排的員工，要辭退優(yōu)化。

　　三、加強(qiáng)技術(shù)技能培訓(xùn)、提高專業(yè)素質(zhì)

　　對保潔部員工要進(jìn)行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識培訓(xùn)，使員工掌握保潔工作知識，達(dá)到保潔工作要求。在對保潔員工進(jìn)行理論知識的.培訓(xùn)同時結(jié)合理論和實踐相結(jié)合，著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓(xùn)計劃不低于10次。

　　四、落實責(zé)任管理，做好日常工作

　　每日對小區(qū)樓道、道路、廣場集中清掃2次，四樓平臺、頂層天面每周集中

　　清掃1次，確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次，確保無明顯污漬、灰塵；每日對垃圾集中清理清運一次，并保持垃圾桶清潔無異味；地下停車場按排專人專管，確保標(biāo)識清晰，地面干凈整潔。

　　五、加強(qiáng)安全教育、增強(qiáng)安全意識

　　保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強(qiáng)安全教育，又要加強(qiáng)安全管理，培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對其它安全問題有所了解，能夠處理。讓員工認(rèn)識安全的重要性，把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。

　　六、加強(qiáng)綠化管理，定期對有害生物的防治

　　定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲害的發(fā)生。同時根據(jù)其生長情況及時修剪整理，保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作，對電梯進(jìn)行清潔消毒工作，有效防范有害生物的滋生。

　　七、提高工作效率、接受臨時性工作

　　在做好日常保潔的基礎(chǔ)上，我們需要在雨季做好防汛工作，不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥，防止下水道堵塞，造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案，確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作，為業(yè)主收樓隨時作好準(zhǔn)備。對于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時性安排的工作，要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。

　　八、合理利用資源、降低工作成本

　　加強(qiáng)物料及保潔工具的管理，做到誰領(lǐng)用，誰負(fù)責(zé)，保潔工具以舊換新，杜絕浪費。對廢舊工具進(jìn)行修補，為公司節(jié)約不必要的開支，爭取以最低的開支達(dá)到最好的事效。

年度工作計劃篇4

　　一、完善公司及部門組織架構(gòu)

　　1、公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，行政人事部在20xx年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)可行的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個崗位的職責(zé)清晰明朗，科學(xué)適用，確保公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化。

　　2、組織架構(gòu)設(shè)計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內(nèi)運營需要進(jìn)行設(shè)計。同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構(gòu)既是公司運營的基礎(chǔ)，更是業(yè)務(wù)部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司高層特批以外，行政人事部對各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。

　　二、完善職位分析

　　1、職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。

　　2、具體實施計劃：

　　2、1擬對現(xiàn)有職位分析，在此基礎(chǔ)上行政人事部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查，匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認(rèn)，由各部門負(fù)責(zé)人提出修改意見，修改完成后匯總報行政人事總監(jiān)、行政人事副總審批后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

　　2、2公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析，未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政人事部會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。

　　2、3計劃達(dá)成后將運用到公司組織架構(gòu)實際規(guī)劃中，減少人力資源管理的重復(fù)性工作，同時行政人事部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

　　三、人員招聘配置計劃（編制20xx年人力資源需求計劃表—）

　　1、20xx年人才招募與配置計劃，是為了保證世紀(jì)財富（海納世紀(jì)）集團(tuán)、各項目正常運行及人員合理流動的需求。考慮到公司目前發(fā)展階段和轉(zhuǎn)型升級時期，行政人事部在人力招募與配置工作中，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)副總經(jīng)理最終審批20xx年度人力資源需求計劃，盡可能的節(jié)約人力成本，做到人盡其才。

　　2、招聘渠道：以網(wǎng)絡(luò)招聘（智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無憂、58同城等）為主，兼顧現(xiàn)場招聘會特別是趙公口、雍和宮、國圖等人才市場；適當(dāng)考慮3、4月份國展、農(nóng)展等大型人才招聘會，6、7月份北京市（或外市）高等院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等。

　　3、具體實施計劃：

　　3、12019年上半年，根據(jù)各部門人力需求計劃每月參加1—2場現(xiàn)場招聘會（趙公口人才市場、國展人才市場和農(nóng)展人才市場）及畢業(yè)生供需見面會。

　　3、2與智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無憂長期合作網(wǎng)上招聘，儲備需要的人才。兼顧考慮其它人才網(wǎng)站（58同城等），根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果隨時發(fā)布招聘信息。

　　3、3招聘前做好準(zhǔn)備工作，與用人部門溝通，了解特定需求；招聘廣告（招聘職位描述與任職要求）的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項。

　　4、招聘費用：

　　四、員工培訓(xùn)與開發(fā)計劃

　　1、員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司長期發(fā)展的最重要工作之一，同時有利于培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，提升員工的工作技能、知識層次，有效改善員工工作品質(zhì)，增強(qiáng)公司綜合競爭力。

　　2、具體實施計劃：

　　2、1根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年各部門培訓(xùn)需求，會同銷管部編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計劃。

　　2、2培訓(xùn)方式：外聘講師到企業(yè)授課；外派相關(guān)人員到外部機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)；選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)；購買先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；挖掘有潛力、有培養(yǎng)前途的員工進(jìn)行崗位輪換培訓(xùn)，以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn)；組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)與學(xué)歷進(jìn)修等。

　　3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定，主要側(cè)重以下幾個方面：

　　3、1管理類：營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。

　　3、2專業(yè)知識：房地產(chǎn)專業(yè)知識、房地產(chǎn)行業(yè)法律法規(guī)、電子商務(wù)知識及電子電腦產(chǎn)品等。

　　3、3素質(zhì)教育：職業(yè)禮儀、溝通方法、團(tuán)隊協(xié)作、奉獻(xiàn)精神等。

　　3、4新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。

　　4、培訓(xùn)安排：

　　4、1組織員工參加VCD教學(xué)、專業(yè)知識培訓(xùn)原則上每月一次。

　　4、2將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊，制作培訓(xùn)教材。

　　4、3建立專業(yè)的培訓(xùn)師隊伍，由行政人事部、銷管部一起，各部門負(fù)責(zé)人參與，與集團(tuán)各職能部門、各項目部門的各級員工自由分享知識。

　　4、4建立電子版專業(yè)知識、行業(yè)知識庫，包括：房地產(chǎn)相關(guān)知識、電子相關(guān)知識、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識等電子文件夾，共享給員工，便于員工隨時學(xué)習(xí)。

　　4、5積極開展戶外拓展、戶外活動等培訓(xùn)，培養(yǎng)員工團(tuán)隊精神及開放的心態(tài)。

　　4、6行政人事部將在20xx年3月30日前完善《公司培訓(xùn)制度》及具體培訓(xùn)計劃并報集團(tuán)副總批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。

　　五、薪資管理與員工福利計劃

　　1、本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，行政人事部將在20xx年度完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵工作，更好的挖掘員工的工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感。

　　2、具體實施計劃：

　　2、1行政人事部于20xx年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬分析草案。

　　2、3力爭公司薪酬水平達(dá)到行業(yè)中等偏上水平，保持薪酬的競爭性，以利于我們招聘優(yōu)秀人才，給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤。

　　2、3對現(xiàn)行員工福利項目予以完善：擬增加話費補貼、重大節(jié)日補貼。

　　2、2有計劃有針對性的制訂其他激勵政策：季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰，員工內(nèi)部升遷制度建立等。

　　六、績效管理完善與實施計劃

　　1、20xx年，行政人事部將以20xx年績效考核為基礎(chǔ)，完善公司績效考核體系。以達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。

　　2、具體實施計劃：

　　2、1對現(xiàn)行《績效考核制度》及使用表單進(jìn)行分析完善，保證績效考核工作的良性運行。

　　2、2將年度優(yōu)秀員工評比與整個年度的月度考核結(jié)果相掛鉤，并以此參考規(guī)劃年度獎金發(fā)放；同時對全年績效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析，提交集團(tuán)副總關(guān)于員工年度調(diào)薪的建議。

　　2、3根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)，人事行政部循序漸進(jìn)的對公司各部門進(jìn)行關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定，設(shè)立公司各職能部門各個崗位的KPI指標(biāo)庫。其中以行政人事部為先進(jìn)行關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定，結(jié)合平衡積分卡對部門各崗位人員進(jìn)行月度及年度績效考核。

　　2、3績效考核工作牽涉到各部門各員工的切身利益，因此行政人事部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，還要做好績效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

　　2、4績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進(jìn)行；保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效考核體系。

　　七、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理

　　1、創(chuàng)建良性企業(yè)文化，協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動率，是行政人事部門的基礎(chǔ)性工作。

　　1、1人員流動控制年度目標(biāo)：正式員工年流動率≤40%。

　　1、2員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司相關(guān)體系，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免員工關(guān)系糾紛。做好離職溝通與分析，爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。

　　2、具體實施方案：

　　2、1為有效控制人員流動，首先把好嚴(yán)格用人關(guān)。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進(jìn)一步規(guī)范管理。一方面，嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進(jìn)行測評，還要對忠誠度、誠信、品行等進(jìn)行綜合考查。另一方面，任何部門需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查。各部門用人需求須于每月25—30日報行政人事部，由行政人事經(jīng)理審核，行政人事總監(jiān)審批方可招聘。

　　2、2行政人事部及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的`不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對方法，避免員工不正常流動。

　　2、3員工關(guān)系處理，行政人事部從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上，協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。

　　2、4，建設(shè)企業(yè)文化，從制度、文化活動、價值觀各方面全面宣導(dǎo)及實施。

　　2、5組織評選季度優(yōu)秀員工，嘉獎通知，全員參與，增強(qiáng)員工集體榮譽感與向心力。

　　2、6組織各種活動，豐富員工的業(yè)余生活，如每月生日會、公司年會等。

　　八、完善修訂規(guī)章制度

　　1、20xx年行政人事部將對公司日常管理規(guī)范進(jìn)行完善，并制訂改善更新措施，形成完整統(tǒng)一的管理體系。通過培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)等方法加強(qiáng)員工意識，加大執(zhí)行力度，確保體系能高效執(zhí)行。

　　2、1由行政人事部于3月29日前統(tǒng)一對現(xiàn)行的管理制度做核查，根據(jù)現(xiàn)行情況給予更新及修訂。

　　2、2根據(jù)公司已經(jīng)實施的規(guī)章制度，統(tǒng)一規(guī)劃世紀(jì)財富（海納世紀(jì)）管理制度體系，編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門現(xiàn)有工作流程、管理規(guī)定及相關(guān)資料，匯總分析制定具體制度修訂計劃，于3月27日前落實到相關(guān)部門予以編寫。

　　2、3公司管理制度體系包括：管理總則（公司簡介、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨、組織架構(gòu)等），職責(zé)體系（部門職責(zé)、崗位職責(zé)等），通用管理制度（人事管理、行政管理、辦公用品及設(shè)備采購管理、財務(wù)管理、費用報銷等），部門管理制度（部門管理制度、一般管理規(guī)定、工作流程、運作表格表單等）。

　　2、4行政人事部負(fù)責(zé)定期核查及管理規(guī)范的維護(hù)、更新、回收、發(fā)文等。

　　九、行政服務(wù)與成本管控計劃

　　1、20xx年，行政人事部將以月度預(yù)算為依據(jù)，對公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補充。基于常規(guī)工作的基準(zhǔn)上，重點完善內(nèi)部溝通、辦公室管理及公共關(guān)系管理，嚴(yán)格控制管理成本。

　　2、具體實施計劃：

　　2、1內(nèi)部溝通：

　　2、1、1建立內(nèi)部溝通機(jī)制。行政人事部加強(qiáng)員工訪談的力度。主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或個人出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行，每月訪談員工不少于4人次，并將每次訪談記錄向部門經(jīng)理及集團(tuán)副總進(jìn)行反饋。

　　2、1、2完善其他溝通機(jī)制。如員工滿意度調(diào)查、經(jīng)理助理會議等行政人事部將繼續(xù)保持和完善。

　　2、1、3加強(qiáng)公司人員危機(jī)意識，不泄露公司任何機(jī)密。

　　2、2辦公室管理：

　　2、2、1于20xx年元月30日前，制訂辦公室管理制度，規(guī)范辦公場所物品擺放、衛(wèi)生清潔及人員著裝、工牌配戴、禮節(jié)禮貌、消防安全等規(guī)范；并將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

　　2、2、2規(guī)范管理辦公設(shè)備及資源：如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、飲水機(jī)、前臺管理，報刊雜志管理等，專人負(fù)責(zé)，盡量實行無紙化辦公，節(jié)省辦公成本。

　　2、3后勤支持管理：

　　2、3、1采購與庫存管理：嚴(yán)格遵守公司采購流程，本著節(jié)約的原則貨比三家，有效保證質(zhì)量，嚴(yán)格控制進(jìn)出。每季度對固定資產(chǎn)及庫存進(jìn)行盤點，上交庫盤點表，協(xié)同財務(wù)進(jìn)行庫存檢查，保證公司固定資產(chǎn)在可控、節(jié)約、有效使用的范圍內(nèi)。

　　2、4公共關(guān)系管理：

　　2、4、1加強(qiáng)行政人事部對外關(guān)系的協(xié)調(diào)及維護(hù)，如：政府、工商、公安、法院等，確保其對公司相關(guān)工作的支持；同時需注意與一般業(yè)務(wù)單位如保險公司、固定供應(yīng)商等的關(guān)系維護(hù)。

　　2、4、2協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好客戶接待工作。

年度工作計劃篇5

　　一、指導(dǎo)思想

　　以“成功教育”這一總課題統(tǒng)攬我校教研工作，全面推進(jìn)課程改革，將教育科研與教學(xué)實踐緊密結(jié)合，在“有效”上下功夫。大力開展校本教研，圍繞我縣“三名工程”方案，深入開展“名師工程”，精心打造教師隊伍。推動校本研究制度建設(shè)，提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)校教育科研水平。

　　二、具體措施

　　（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高教師學(xué)習(xí)意識

　　1、充分發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)站、校園網(wǎng)、圖書室、教學(xué)雜志、各級教研活動等信息資源優(yōu)勢，結(jié)合課堂教學(xué)實際，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)等前沿課改理念。堅持以個人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，引導(dǎo)教師潛心研究一個教學(xué)問題，感悟一種教學(xué)方法，堅持常寫常記，做到有所體驗，有所收獲。要求每位教師讀好個人選定、學(xué)校付費的教育教學(xué)雜志。

　　2、組織全體教師每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)（原則上為隔周一下午），分語文、數(shù)學(xué)、綜合三大組集中進(jìn)行。圍繞“成功教育之課堂教學(xué)”與“新課程背景下如何提高大班額課堂教學(xué)效率”兩大教研主題，分期分批安排學(xué)校“名師工程”中的“教學(xué)骨干”開展專題講座。講座者須在講座日2周之前將講座材料上報教研處登記備案，教研組長要在活動時做好學(xué)習(xí)記錄和考勤登記。

　　3、有計劃地安排教師外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)造“走出去、請進(jìn)來”的機(jī)會，促進(jìn)教師更新教育思想和觀念，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式和方法，進(jìn)一步推進(jìn)新課程改革。要求外出培訓(xùn)教師回校后及時作專題匯報或上好一節(jié)匯報課。

　　4、加強(qiáng)制度管理，嚴(yán)格考勤登記。

　　①各教研組應(yīng)制定切實可行的教研活動專題，要求做到方案、實驗、階段小結(jié)、成果各環(huán)節(jié)一應(yīng)俱全、切實有效。

　　②落實教研活動出勤點名制度，保證教研活動的順利有效進(jìn)行。開展活動的教師在活動結(jié)束后應(yīng)及時上交文字和電子資料。

　　5、完善集體備課制度，改革集體備課方式。

　　①學(xué)期初要求各備課組在組內(nèi)確定6個集體備課主題，本著“問題即課題”的思想，選擇課堂教學(xué)中要商榷的微觀問題或某一堂課作為集體備課主題，在集體備課時間作為專題討論。

　　②備課組長要組織本組教師在備課前對相關(guān)議題進(jìn)行資料查閱等準(zhǔn)備工作，安排好集體備課中心發(fā)言人，鼓勵建設(shè)適用的.個性化集體備課組。

　　③語文、數(shù)學(xué)、綜合組各開展一次集體備課觀摩研討活動，分別由六年級語文組和三年級數(shù)學(xué)組、體育組承擔(dān)。

　　④集體備課時間安排：

　　單周四下午為語文組、英語組、文字組集體備課時間：

　　雙周四下午為數(shù)學(xué)組、音樂

　　集體備課地點調(diào)整到原教育局一樓相應(yīng)辦公室，詳細(xì)地點待場地規(guī)劃完再定。

　　6、繼續(xù)開展名師工程教學(xué)能手示范課教學(xué)活動，具體安排為：

　　語文：XXXXXX數(shù)學(xué)：XXXXXX綜合：XXXXXX

　　7、大力開展“同課異構(gòu)”教研活動（同一節(jié)的內(nèi)容，由不同老師根據(jù)自己的實際、自己的理解，在集體備課交流活動的基礎(chǔ)上自主備課并上課）。將課題（主題）研討課、學(xué)習(xí)匯報課、新老師匯報課等課型的執(zhí)教老師通盤考慮，納入“同課異構(gòu)”大活動下，備課組長是本組教師參加“同課異構(gòu)”活動設(shè)計的負(fù)責(zé)人。具體分組為：

　　語文：XXXX

　　數(shù)學(xué)：XXXX

　　綜合：XXXX

　　8、以備課組為單位，各備課組要安排組內(nèi)人數(shù)一半次數(shù)以上的聽課交流活動。組內(nèi)公開課教案按學(xué)科上交教研組整理，組內(nèi)各教師的聽課記錄要如實記載，備課組長為組織、記錄、上報工作的第一責(zé)任人，組內(nèi)公開課在當(dāng)學(xué)期工作業(yè)績評估中記0、5分。

　　9、加強(qiáng)評課組織工作，評課采用一說二評三總結(jié)的程序進(jìn)行。即：首先要求執(zhí)教者（同課異構(gòu)活動由備課組長）緊扣研討主題闡述設(shè)計思路；接著采用定人評課與隨機(jī)點名評課相結(jié)合的方式鼓勵廣大教師本著實事求是的原則參與評課；最后由教研組長對評課活動做好書面活動小結(jié)。

　　10、配合區(qū)教研室做好四位一體學(xué)科競賽等教研活動，做好相應(yīng)選拔推薦工作。

　　11、總結(jié)第四批青藍(lán)工程經(jīng)驗得失，啟動第五批青藍(lán)工程。

　　12、做好課題研究組織管理工作，引導(dǎo)和幫助教師繼續(xù)開展好個人課題的研究，做好各個階段的研究指導(dǎo)工作，要求我校所有教師的課題研究都應(yīng)圍繞“成功教育”這一總課題來進(jìn)行，非“成功教育”這一總課題下的課題研究，學(xué)校在今后各項考核、評聘工作中不予認(rèn)定。

　　13、注重教師研究活動的過程性行為，嚴(yán)格按照相關(guān)計劃開展工作，檢查工作，評估工作。教師自創(chuàng)的課題要認(rèn)真實驗，注意總結(jié)經(jīng)驗，收集材料，特別時原始數(shù)據(jù)的積累，寫好計劃、階段小結(jié)和實驗論文。

　　14、籌劃建設(shè)XX附小教師博客圈，鼓勵教師在學(xué)校網(wǎng)站或博客圈中發(fā)表教育教學(xué)論文、教學(xué)反思、教育隨筆、通訊報道等原創(chuàng)作品，圍繞本學(xué)期教研主題，積極參與學(xué)校網(wǎng)站上的論壇交流，在網(wǎng)絡(luò)互動中互相探討，共同學(xué)習(xí)，引導(dǎo)教師在遠(yuǎn)程教育中提高素質(zhì)，樹立終身學(xué)習(xí)意識。

　　15、做好活動材料電子化管理工作，對教師的比賽課件、論文、錄像課、課題研究、公開課教案等資料進(jìn)行歸檔管理。

　　16、著手建立教師教研活動檔案，采用紙質(zhì)化檔案卡、主要紙質(zhì)材料和電子化詳細(xì)材料備案雙結(jié)合管理的辦法進(jìn)行。

　　17、聯(lián)合教務(wù)處啟動XX附小校本教材開發(fā)工作，對勞技、綜合、安全、體育、誦讀等沒有配套教材的部頒課程、地方課程進(jìn)行通盤考慮，分低、中、高年級三段逐步開發(fā)出一套適應(yīng)學(xué)生需求、切合我校實際的校本教材。

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