實(shí)用的個(gè)人工作計(jì)劃范文集合十篇
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，寫一份計(jì)劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？以下是小編為大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃10篇，希望對大家有所幫助。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
一、基本班情
我們班級是我從一年級一手帶上來的班級，對于本班學(xué)生性格分析和整體了解，我還是比較熟悉的。我們班級男生明顯多于男生，同時(shí)，男生幾乎屬于好動(dòng)活潑型，頭腦比較靈活，反映敏捷；女生當(dāng)中也有三個(gè)屬于動(dòng)作比較多的類型，所以從一開始，我對這個(gè)班級就抓的比較緊，對學(xué)生的行為習(xí)慣要求嚴(yán)格，并且同家長保持密切聯(lián)系，家校合力還算緊實(shí)。經(jīng)過一年級一年的磨合，師生、生生間也逐漸默契，家長配合程度也有所提升。二年級上來，發(fā)現(xiàn)孩子們也隨著心智的發(fā)展，明顯成熟了不少，幾次嘗試放手班級事務(wù)，在給予一定指導(dǎo)的情況下，孩子們都能較好的完成自主班級管理的任務(wù)。小崗位、小干部等勞動(dòng)、管理方面的任務(wù)也都上手了很多。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、領(lǐng)悟性高。這是我班孩子明顯優(yōu)于同年級其他班級孩子之處。
不足是因?yàn)榘嗉壵w上屬于外向活潑型集體，所以不免在行規(guī)、記錄方面還有不足，還需繼續(xù)緊抓各方面的行規(guī)養(yǎng)成和課堂紀(jì)錄。另外，動(dòng)手、組織等能力因?qū)W生成熟程度和一年級得到鍛煉的程度不同，孩子們間差異還有，還需借助小崗位、小干部的輪換，繼續(xù)拓展孩子們能力鍛煉的途徑，爭取所有孩子都能在班級事務(wù)中獨(dú)當(dāng)一面，能力均衡全面發(fā)展。
二、建設(shè)重點(diǎn)
1、重點(diǎn)打造小隊(duì)建設(shè)。自主班級體的成長以學(xué)生在小隊(duì)中的'歷練為基礎(chǔ)和平臺(tái)。
2、書香班集體的打造。我班總體不足之處在于孩子們比較容易激動(dòng)、活潑好動(dòng)的孩子較多，在需要精心做事時(shí)還不夠踏實(shí)，時(shí)有浮躁氛圍。另外，作為語文老師，我也想結(jié)合自身學(xué)科優(yōu)勢，嘗試從“讀書”這個(gè)角度切入，打造書香班級，并且把這個(gè)設(shè)想延續(xù)到這個(gè)班級小學(xué)畢業(yè)，作為“書香班級”長程工程的奠基之舉。
三、建設(shè)目標(biāo)
1、能在老師指導(dǎo)下，自主合理進(jìn)行小隊(duì)組合，以后班級事務(wù)均以小隊(duì)為單位展開，在小隊(duì)中鍛煉個(gè)人各方面能力，包括合作、交往、承擔(dān)責(zé)任、分工等。
2、能在老師引領(lǐng)下養(yǎng)成靜心默讀的好習(xí)慣，并將此好習(xí)慣貫穿校園內(nèi)外，有意識的去培養(yǎng)自身的讀書習(xí)慣。
3、打造自主自立小隊(duì)建設(shè)。
4、“書香班級”初見雛形。
四、階段措施
1、小崗位輪換、小干部輪換。具體時(shí)間為9月份。這是一個(gè)班級各方面工作有序開展的前提工作。
2、小隊(duì)組建。具體時(shí)間為10月份前半月，即6、7兩周。教師引導(dǎo)下自主組建小隊(duì)，盡量做到能力、性別分工合理。小隊(duì)組建好后，自主分配小隊(duì)任務(wù)，形成小隊(duì)內(nèi)主管學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、愛心、紀(jì)律、科藝體的分管副隊(duì)長。
3、小隊(duì)調(diào)試。具體時(shí)間為10月后半月，即8、9兩周。教師引導(dǎo)下進(jìn)行小隊(duì)日常工作自評，合理調(diào)試小隊(duì)內(nèi)任務(wù)分工，合理調(diào)試小隊(duì)間人員配置。保證班級內(nèi)的幾只小隊(duì)更均衡發(fā)展，每位班級成員都能切實(shí)在小隊(duì)這個(gè)平臺(tái)上得到能力的鍛煉。
4、小崗位、小干部中期輪換。具體時(shí)間為11月份，第10周。重組班級組成結(jié)構(gòu)，進(jìn)行小崗位、小干部輪換。
5、小隊(duì)重組。具體時(shí)間為11月份。第12周。進(jìn)行新一輪的人員重組，磨合不同班級成員間的默契。
6、“書香太陽城”打造工程穿插于整個(gè)學(xué)期。9月啟動(dòng)，每月一本書的持續(xù)閱讀，月底交流讀書感受，進(jìn)行讀書匯報(bào)。該活動(dòng)共持續(xù)4個(gè)月，進(jìn)行四次讀書匯報(bào)。1月進(jìn)行活動(dòng)小結(jié)�；顒�(dòng)具體開展以小隊(duì)為單位。
五、評價(jià)方式
1、一年級每周“一周評優(yōu)”繼續(xù)延續(xù)，在二年級以小隊(duì)為單位進(jìn)行日常記錄。
2、教師單方面進(jìn)行“學(xué)習(xí)小明星”周評。
3、班主任引領(lǐng)下，班級每月評出“最棒小書蟲”。
4、家長不定期在班級群里進(jìn)行孩子的家庭情況點(diǎn)評。
六、資料呈現(xiàn)
1、學(xué)生課間行為狀態(tài)。
2、學(xué)生過程性讀書資料、小報(bào)、PPt
3、班級活動(dòng)小結(jié)。
4、班主任工作小結(jié)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
我們將堅(jiān)持做好管理水平提升、抓好人員素質(zhì)提高，努力降低成本費(fèi)用，提高效率效益，增強(qiáng)公司競爭實(shí)力。努力完成公司的工作任務(wù)，全體員工群策群力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展，在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下，順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將我部門新的一年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、齊心協(xié)力完成配送工作
1、為使配送工作有序，措施到位，責(zé)任明確，采取早打算，早布置，早安排的措施。全年配送工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有實(shí)施、有檢查考核和獎(jiǎng)懲，使全年的配送任務(wù)圓滿完成。
2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)及預(yù)防違規(guī)事件發(fā)生，并嚴(yán)格按照公司監(jiān)管制度進(jìn)行考核。
二、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，嚴(yán)抓執(zhí)行力，加強(qiáng)物流過程化和精細(xì)化管理，降低成本、提高工作效率，提升物流管理水平
1、從制度建設(shè)的管理求“全”上入手，按照崗位工作職責(zé)和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善了工作質(zhì)量、人員、車輛等多個(gè)流程及制度辦法， 將每項(xiàng)工作責(zé)任落實(shí)到人；進(jìn)一步加強(qiáng)過程化管理，提升物流管理水平。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場管理：按照現(xiàn)場管理實(shí)施方案，責(zé)任區(qū)域劃分、現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督檢查辦法及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行精細(xì)化管理，標(biāo)準(zhǔn)明確到每個(gè)崗位每個(gè)區(qū)域，從人員、環(huán)境衛(wèi)生、車輛及安全等進(jìn)行要求及管理，通過狠抓現(xiàn)場管理工作，配送中心員工面貌有了很大的改 觀，工作場所干凈而整潔，車輛得到很好的維護(hù)保養(yǎng)，安全生產(chǎn)得到保障。提高員工的工作熱情，降低了車輛的`故障發(fā)生率，降低物流本，提高工作效率。
3、開展了物流成本定期分析工作。通過成本定期分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，找準(zhǔn)降低成本的切入點(diǎn)。加強(qiáng)對配送及辦公費(fèi)用實(shí)行監(jiān)督管 理；對配送設(shè)備及物料，按照公司的要求對車輛油耗、修理費(fèi)等制定了標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行有效管理；
4、安全工作一直以來是物流部的頭等大事，我們始終將安全工作放在首位，中心建立健全各項(xiàng)安全管理制度，及時(shí)采取相應(yīng)的措施，消除安全隱患。在在途安全管理上，一是強(qiáng)化送貨安全工作責(zé)任制的落實(shí)。二是定期組織安全檢查，規(guī)定車輛運(yùn)行速度，并實(shí)施定期的安全教育學(xué)習(xí)和檢查工作。
5、以客戶為中心，通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來增強(qiáng)客戶滿意度；
6、建立物流費(fèi)用考核體系，搞好費(fèi)用核算工作，努力降低物流費(fèi)用；
7、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高干部職工的整體素質(zhì)；將培訓(xùn)工作落到實(shí)處，讓培訓(xùn)效果實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)；
回顧走過的20xx年，我們深切地感受到，工作中所取得的每一點(diǎn)成績，與公司的正確決策、英明領(lǐng)導(dǎo)是分不開的，與部門每一位員工，立足崗位，腳踏實(shí)地，努力工作是分不開的。我們不求能夠做的盡善盡美，但求能夠做的盡職盡責(zé)，工作因細(xì)致而到位，較好的履行職責(zé)，圓滿順利地完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)，將是我們永遠(yuǎn)不懈的目標(biāo)！
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
在這XX年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，廠部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開展20xx年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
（1）前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。
�。�2）車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的.管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人（兼職）對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
我從事銀行工作多年，服務(wù)過成百上千的客戶，工作中不斷地提醒自己要工作認(rèn)真，態(tài)度謙和，客戶就是上帝的原則。因此，我的工作成果顯著，得到了客戶的認(rèn)可和擁護(hù)。根據(jù)我行XX年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的'實(shí)際情況，XX年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個(gè)方面制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃：
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
20xx年將繼續(xù)平穩(wěn)推進(jìn)本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，協(xié)助科室完成其他工作，同時(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，將理論聯(lián)系實(shí)際，指導(dǎo)處理實(shí)際問題，提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平。
社區(qū)信息系統(tǒng)管理方面。
繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督，確保每月各社區(qū)按時(shí)按量上傳數(shù)據(jù)，督促其定期清理帶社區(qū)信息系統(tǒng)管理軟件的電腦的垃圾，保證不出現(xiàn)因硬件問題致使上傳數(shù)據(jù)失敗或質(zhì)量不過關(guān)， 力爭每月達(dá)到100%的上傳率，達(dá)到區(qū)級優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。
文案工作方面。
提升文案信息寫作的質(zhì)量，多同寫作人員交流，相互學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足，多看書看好書，收集素材，多下社區(qū)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了解民生民情，及時(shí)反映居民需求，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決問題，保證信息寫作更上一個(gè)層次，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)滿意的標(biāo)準(zhǔn)。
生活方面。
積極參與區(qū)、鄉(xiāng)、科室、各社區(qū)舉辦的'各種活動(dòng)，豐富個(gè)人生活，打造良好人際關(guān)系，提高個(gè)人認(rèn)知度，培養(yǎng)個(gè)人情操。其次加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多看多學(xué)，多聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)個(gè)人生活情趣，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，全面提升個(gè)人能力，為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
有成績就有不足。
我深知要成為一名合格的社區(qū)工作者，以后的路還很長，在以后的工作中，我會(huì)虛心學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，確保自己的工作做實(shí)、做細(xì)，在業(yè)務(wù)上不斷提高，并發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，與同事共同努力、共同進(jìn)步。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
20xx年是XX市委市政府確定的全面提升年，全面提升指的是要在原有的工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)能力、成效，以高水平的工作創(chuàng)造高質(zhì)量的業(yè)績，促進(jìn)個(gè)人的工作再上新臺(tái)階。為此，我指定了以下工作計(jì)劃。
一、進(jìn)一步規(guī)范工作程序
今年，我將在原有工作制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步嚴(yán)格工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)。對如何做好受理、辦理工作做出更加明確具體的要求：即每一個(gè)群眾來電都要有規(guī)范詳細(xì)的記錄，每一個(gè)受理件要由責(zé)任單位負(fù)責(zé)人牽頭處理。
二、確保反映和解決問題的渠道暢通
我計(jì)劃在今年的公開電話受理工作中，將每件承辦單及時(shí)準(zhǔn)確地反映給市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門。并且，下一步要詳細(xì)統(tǒng)計(jì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門專職負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式，以便在節(jié)假日遇到群眾反映的緊急情況，能夠及時(shí)跟有關(guān)部門聯(lián)系，確保每個(gè)問題得到及時(shí)的解決。
三、做好協(xié)調(diào)配合工作
在過去的受理工作中，有部分承辦單涉及到多個(gè)部門，原來的做法是各個(gè)部門單獨(dú)處理，互相之間缺乏甚至沒有溝通，造成這樣的承辦單處理不到位。今年計(jì)劃將根據(jù)承辦單所反映問題的內(nèi)容，明確一個(gè)主要牽頭單位，強(qiáng)調(diào)各相關(guān)部門之間一定要互相溝通，積極協(xié)調(diào)配合，給群眾一個(gè)完整的答復(fù)。
四、制定措施，確保辦理成效。
過去在辦理工作中，部分單位出現(xiàn)了超期、久拖不辦，和辦理不到位的問題，我們原來的做法是電話催其回復(fù)或者再重新把承辦單發(fā)給辦理單位，沒能真正的'調(diào)動(dòng)辦理單位以及負(fù)責(zé)人的積極性，今后，我們計(jì)劃爭取每個(gè)月出一份督查專報(bào)，將不積極配合的單位予以通報(bào)批評，真正有效地調(diào)動(dòng)辦理單位以及負(fù)責(zé)人的積極性，確保每個(gè)承辦單及時(shí)辦結(jié)并且辦理到位，做到讓每一位來電人滿意。
總之，今后，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)黨的政治理論知識，全面提升自己的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)工作需求。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
一、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，找準(zhǔn)營銷部職能定位，充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用。
醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色，如何定位，這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的，因此，我們對營銷部的職能定位是：戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是：
1戰(zhàn)略規(guī)劃
充分利用各種信息，對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供依據(jù)，做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2市場拓展
通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場，增加醫(yī)院客戶量，提高客戶忠誠度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金，或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌，廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作，提高醫(yī)院市場占有率。
3品牌推廣
與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合，充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營銷模式，做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作，不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。
4客戶管理
建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人)，做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系，建立忠誠客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理，提高與大客戶的關(guān)系層級，形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作，為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作，形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群，對院、科、個(gè)人三級客戶群進(jìn)行立體管理，消滅服務(wù)盲點(diǎn)，提高顧客對醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
5科室指導(dǎo)
經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，對全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為，使醫(yī)療流程更加合理，縮短客戶等候時(shí)間等。
6服務(wù)培訓(xùn)
做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營銷培訓(xùn)，配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn)，指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練，提高全員營銷水平。
根據(jù)以上職能定位，將制定營銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度，今后營銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定，規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。
二、利用整合營銷手段，加大品牌推廣力度，不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。
整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進(jìn)行有效的整合，以提高營銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度，在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來提高醫(yī)院的美譽(yù)度。具體要做好以下幾項(xiàng)工作：
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報(bào)、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作，讓的群眾了解醫(yī)院，認(rèn)識醫(yī)院。
2、積極主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系，在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章，在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章，盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。
3、積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下，主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動(dòng)，展示醫(yī)院的品牌形象。
4、按照醫(yī)院明確優(yōu)勢項(xiàng)目，打造品牌科室的思路，做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)�？坪吞厣�(xiàng)目的推介與推廣工作，爭取在社會(huì)上樹立幾個(gè)知名科室和知名專業(yè)。
5、引導(dǎo)專家認(rèn)識擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性，營銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合，增加我院專家在各種公開場合的露面機(jī)會(huì)，盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員，本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委，政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會(huì)的委員等，如果我們能做到提到某個(gè)專家的.名字就知道了我們醫(yī)院，或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專家的名字，那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。
6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作，在周邊單位和社區(qū)開展健康教育促進(jìn)行動(dòng)，有針對性地開發(fā)一批健康教育課程，并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機(jī)地結(jié)合起來。由營銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排，醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持，在普及健康和保健知識的同時(shí)，不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是：選定專家或者�？漆t(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程，建立健康課程菜單營銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座。
三、對本市其他醫(yī)院的營銷、客戶服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解，了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。
營銷部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務(wù)情況進(jìn)行情報(bào)搜集，了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對照我們的運(yùn)作辦法，與所了解到的情況進(jìn)行對比分析，積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，要寫出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo)，并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。具體安排為一季度內(nèi)對海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解，二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解，三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解，四季度做出總結(jié)報(bào)告。
四、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同的客戶進(jìn)行分層次管理。
醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù)，并通過充分的交流與溝通，獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程�？蛻絷P(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合，最終可以使醫(yī)院以更低的成本，更高的效率滿足客戶的需求，從而讓醫(yī)院限度地提高客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶，保留現(xiàn)有客戶，不斷發(fā)展新的客戶，發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來價(jià)值的客戶群�？蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心，我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息，經(jīng)過處理，準(zhǔn)確掌握，確定目標(biāo)客戶群，使促銷工具具有針對性的營銷策略。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
xx年工作中具體的規(guī)劃如下：
一：合同要求及計(jì)劃相關(guān)資料整理歸檔：
12年需加強(qiáng)完善的地方有1）嚴(yán)格規(guī)定每個(gè)業(yè)務(wù)員在將合同資料發(fā)送到跟單員做計(jì)劃時(shí)定要客戶及本公司負(fù)責(zé)人雙方確認(rèn)蓋章合同；2）所接收圖紙，定要有制圖人員簽字，最好審核人員也簽字，否則定不下計(jì)劃，此處需請公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，相關(guān)部門配合；4）在客戶沒有正式下單前，若有交貨期問題，需先執(zhí)行的計(jì)劃，請業(yè)務(wù)員提供文字憑證，以便確保業(yè)務(wù)員及公司利益；5）業(yè)務(wù)員及本人面對合同在執(zhí)行期間需要更改一些信息時(shí)，定要有相關(guān)書面通知；較大訂單，發(fā)貨后，相關(guān)業(yè)務(wù)員要做好“客戶滿意度調(diào)查”表，提供給跟單員，若客戶對產(chǎn)品有不滿意地方，請?zhí)顚懣蛻敉对V表，及時(shí)通知工廠，做出處理措施；此處雖在做，但后面需要堅(jiān)持，加強(qiáng)完善；6）業(yè)務(wù)員在與客戶郵件往來中，若客戶下單前后寄送相關(guān)的檢具，樣品，包裝物，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的文件，包裝要求的照片等信息，請及時(shí)填寫“客戶財(cái)產(chǎn)登記”【目前只有邱磊及王朋客戶有寄送一些樣品】7）客戶到訪通知：在有客戶到訪前，定要讓業(yè)務(wù)員做好這一工作，詳細(xì)將客戶到訪時(shí)間，目的及接待工作的準(zhǔn)備事宜要做好。
以上資料以后應(yīng)完善，歸檔在對應(yīng)的合同里，電子版本一份，紙質(zhì)文件一份，以便日后查閱。
二：產(chǎn)品跟蹤：
1:產(chǎn)品生產(chǎn)跟蹤流程：1）依據(jù)產(chǎn)品合同下達(dá)后所做的執(zhí)行計(jì)劃及產(chǎn)品交貨時(shí)間，做好產(chǎn)品原材料，產(chǎn)品模具跟蹤后，與工廠確認(rèn)產(chǎn)品交貨期，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，做好每個(gè)工序跟蹤，以便產(chǎn)品在生產(chǎn)中有任何情況可適時(shí)調(diào)整計(jì)劃及交貨時(shí)間。
2：產(chǎn)品外協(xié)跟蹤：依據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)或外采進(jìn)度，很客戶對產(chǎn)品交貨的一些要求，適時(shí)督促外協(xié)負(fù)責(zé)人員，抓緊安排，且做好產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤，確認(rèn)交貨期，提前通知單證員訂艙。
3：產(chǎn)品包裝物跟蹤：1】對于常規(guī)產(chǎn)品，包裝物應(yīng)在計(jì)劃下達(dá)后，根據(jù)產(chǎn)品交貨期，至少提前10天訂購包裝物，若產(chǎn)品交貨期需提前的，在業(yè)務(wù)員告知這一情況后立即通知工廠安排。2】對于需試裝產(chǎn)品的包裝物，定要及時(shí)試裝，采購包裝物，此前需跟緊產(chǎn)品進(jìn)度，及時(shí)通知包裝部。
4：同時(shí)注意產(chǎn)品跟蹤時(shí)，發(fā)貨前的`一切細(xì)節(jié)工作要加強(qiáng)，如：外購產(chǎn)品回廠數(shù)量，質(zhì)量，表面處理；自產(chǎn)產(chǎn)品也應(yīng)如此；包裝物情況，標(biāo)簽嘜頭準(zhǔn)備等。
三：應(yīng)收款：
12年應(yīng)收款會(huì)列為工作中最需注意一項(xiàng)事宜，我計(jì)劃到時(shí)多費(fèi)點(diǎn)事，將中博惠博兩邊貨款分開做一份，合并在一起的再做一份，且兩份同時(shí)進(jìn)行登記，而不是單獨(dú)將其中一份后補(bǔ)進(jìn)去，且每周中的一天，對前周開票收款的結(jié)匯號產(chǎn)品，做個(gè)簡單表格，附在相應(yīng)工廠的貨款后面，以便更加清楚明了。且每月在給兩邊工廠月報(bào)表時(shí)，和財(cái)務(wù)將本月的貨款進(jìn)行核實(shí)
希望自己在不斷學(xué)習(xí)中，將學(xué)到的好的知識，經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中，將發(fā)現(xiàn)不足的方面，努力改正，彌補(bǔ)和完善，讓自己做個(gè)有條理，有規(guī)劃，有效率的人。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
眾所周知，班級是學(xué)校教育的基本單位，是教師和學(xué)生開展各項(xiàng)活動(dòng)的最基本的組織形式。班級管理在學(xué)校教育教學(xué)中有著舉足輕重的地位。一個(gè)班級的幾十名學(xué)生來自不同的家庭，有著不同的人生經(jīng)歷，也有著各自的特點(diǎn)，如今都成為同一班級的成員，因而將要共同參與、建設(shè)班集體，在這種情況下，作為一個(gè)班主任，如何引導(dǎo)、組織好學(xué)生建立班級的集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)班級的凝聚力，是班主任工作的重點(diǎn)，是帶好一個(gè)班級的關(guān)鍵。為此特做本學(xué)期計(jì)劃如下：
一、重視問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化，是班級管理不可忽視的問題
1、在轉(zhuǎn)變問題生的工作中，首先要弄清形成問題生的原因，然后再根據(jù)實(shí)際情況制定轉(zhuǎn)化問題生的措施。
2、在教育教學(xué)工作中，把問題學(xué)生放到應(yīng)有的位置上，是轉(zhuǎn)化問題學(xué)生必做的工作。
第一，備課時(shí)認(rèn)真考慮問題學(xué)生，精心設(shè)計(jì)適合問題學(xué)生的教學(xué)內(nèi)容和教法。
第二，在課堂上把問題學(xué)生放在優(yōu)先的位置上，做到四個(gè)優(yōu)先，即優(yōu)先提問，優(yōu)先板演，優(yōu)先批作業(yè)，優(yōu)先輔導(dǎo)。
第三，在教學(xué)過程中，堅(jiān)持因材施教的.原則。
針對問題學(xué)生抽象思維能力較差的特點(diǎn)，在教學(xué)過程中，我將對問題學(xué)生采取以下教學(xué)手段：
第一，側(cè)重直觀教學(xué)，從形象引向概念。
第二，鼓勵(lì)問題學(xué)生動(dòng)口、動(dòng)手、動(dòng)腦。
第三，重點(diǎn)教會(huì)問題學(xué)生思維方法。
第四，評價(jià)時(shí)把問題學(xué)生放在重點(diǎn)位置上，激勵(lì)他們上進(jìn)，增強(qiáng)信心。
評價(jià)中給問題學(xué)生正面引導(dǎo)與激勵(lì)的方式一般是：當(dāng)面批改作業(yè)時(shí)鼓勵(lì)；有意識地創(chuàng)造情境勉勵(lì)；抓住課堂上和作業(yè)中問題學(xué)生的閃光之處，經(jīng)常性有分寸地表揚(yáng)。
3、在問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化過程中，教師要堅(jiān)持以愛為基點(diǎn)，師生增強(qiáng)相互理解，要以教師的榜樣為導(dǎo)向，促進(jìn)問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化。教師對學(xué)生的理解是相當(dāng)重要的，可以說師生互相理解就是教育成功的一半。教師自覺地作為心靈工程師去理解學(xué)生，是以對學(xué)生的愛為起點(diǎn)的。而教師在理解學(xué)生的同時(shí)也要使學(xué)生了解教師，理解教師。這就需要教師能成為學(xué)生的榜樣。
二、抓好小學(xué)生日常行為規(guī)范的教育，是學(xué)生道德行為習(xí)慣養(yǎng)成的重要手段
常規(guī)管理是班級管理工作的重要組成部分，它是班級學(xué)生各項(xiàng)能力得到充分鍛煉，使培養(yǎng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的必不可少的重要環(huán)節(jié)之一。班主任首先要克服傳統(tǒng)的管理思想，要有科學(xué)的管理思想。。班主任要管理與教育相結(jié)合，通過管理促進(jìn)教育，又通過教育促進(jìn)管理，取得意想不到的收獲。其次要有科學(xué)的規(guī)章制度，以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《修身手冊》為準(zhǔn)則，狠抓學(xué)生基本生活習(xí)慣，文明語言、舉止行為，校內(nèi)外學(xué)習(xí)行為、紀(jì)律道德，使常規(guī)制度化。另外常規(guī)管理對學(xué)生的行為成長具有導(dǎo)向性的作用，需要建立監(jiān)督機(jī)制。班主任可以依靠班級組織的力量，并及時(shí)了解情況，適當(dāng)加以引導(dǎo)，使學(xué)生在不知不覺中把常規(guī)管理落到實(shí)處，使班級常規(guī)管理更具科學(xué)性。同時(shí)，注意圍繞校內(nèi)班內(nèi)新近出現(xiàn)的熱點(diǎn)事情，設(shè)計(jì)班隊(duì)課活動(dòng)方案，力求貼近學(xué)生生活實(shí)際。比如：“亮出自己”，“選拔班級干部和各類課代表”、“我給媽媽洗腳”、“找個(gè)對手，比一比”等。另外，結(jié)合學(xué)校的工作，開展各種活動(dòng)，對學(xué)生進(jìn)行教育。
三、上好德育課，是對學(xué)生進(jìn)行品德教育的重要途徑
德育課雖然每周僅此一節(jié)，但卻是對學(xué)生進(jìn)行品德教育的重要途徑。本學(xué)期的德育課計(jì)劃根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，有針對性，有層次性地選出9節(jié)課，如：學(xué)期初的常規(guī)教育；教師節(jié)期間的愛師教育、國慶節(jié)期間的愛國教育；學(xué)期中的愛父母、愛班級、愛同學(xué)教育；學(xué)期末的自信教育等。另外，中間再穿插3—4節(jié)禮儀課的教育。使學(xué)生通過這些教育，能明白做人的方法及道理。
四、加強(qiáng)與家長間的溝通，是通向了解學(xué)生的綠色通道
通過一年的接觸，和大部分的家長已經(jīng)比較熟悉了，這對于在以后的工作中及時(shí)了解學(xué)生各方面的情況提供了方便，為了在本學(xué)期更好地與各位家長溝通，以取得他們的信任和支持，我計(jì)劃做到如下兩點(diǎn)：
1、開好家長會(huì)。除平時(shí)的小型家長會(huì)外，每學(xué)期舉行一次大型的家長會(huì)。這次的家長會(huì)改變以往的老師講，家長聽的格局，改為家長、老師、學(xué)生互動(dòng)式的�？梢园才懦鋈绱谁h(huán)節(jié)：學(xué)生代表主持并致歡迎詞——學(xué)生才藝展示——家長代表講話——家長自由發(fā)言，提出合理化建議——班主任發(fā)言等。
2、加強(qiáng)平時(shí)的聯(lián)系。由于住宿班的家長了解學(xué)生的時(shí)間短，機(jī)會(huì)少，所以，本學(xué)期我將為學(xué)生每人準(zhǔn)備一個(gè)家校聯(lián)系本。周末時(shí)，可讓學(xué)生將本周的事項(xiàng)及作業(yè)記上去，這樣，就避免了有些家長對作業(yè)不了解，只聽了學(xué)生的一面之詞；對于個(gè)別學(xué)生，老師如果想向家長匯報(bào)某些情況，也可以寫上去；而家長如果想向老師反映周末孩子在家的表現(xiàn)，也不用因?yàn)闆]有時(shí)間而耽誤，可以直接寫在本子上。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇10
20××年工程即將進(jìn)入正式開工階段，本工程工期較緊，參與的施工單位較多，需協(xié)調(diào)好各施工單位間的關(guān)系，為避免將來出現(xiàn)工程進(jìn)度滯后、管理制度混亂，造價(jià)成本上升等問題，特對20××年的工作進(jìn)行大致的計(jì)劃編排。
1、工程正式開工前，按照施工總平圖對施工現(xiàn)場的`機(jī)械、材料擺放，水電線路的走向、道路以及生活辦公區(qū)域的劃分進(jìn)行總體規(guī)劃。
2、根據(jù)公司制定的總體進(jìn)度計(jì)劃和單體樓座進(jìn)度計(jì)劃嚴(yán)格要求總包單位及分包單位。
要求施工單位上報(bào)的進(jìn)度控制計(jì)劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計(jì)劃，施工過程中將年度總計(jì)劃分解到月度計(jì)劃、周計(jì)劃，并嚴(yán)格監(jiān)督各施工單位的執(zhí)行情況。在計(jì)劃的執(zhí)行過程中要全面考慮影響工程進(jìn)度的因素及時(shí)提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后時(shí)要求施工單位制定趕工方案，確保進(jìn)度控制計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
3、做好安全文明施工管理工作，項(xiàng)目開工前要求施工單位上報(bào)安全文明施工專項(xiàng)方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查，發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查，并對每個(gè)單位進(jìn)行評比，依據(jù)《流動(dòng)紅旗評比辦法》進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。
4、施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設(shè)計(jì)變更嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行，每天開展早會(huì)及時(shí)溝通，對每一份發(fā)生的現(xiàn)場簽證與設(shè)計(jì)變更時(shí)要及時(shí)組織施工單位、監(jiān)理進(jìn)行現(xiàn)場察看，認(rèn)真核對工程量。
5、科學(xué)、合理地督促監(jiān)理單位的相關(guān)工程師對工程質(zhì)量進(jìn)行檢控，嚴(yán)防質(zhì)量通病，充分調(diào)動(dòng)監(jiān)理工程師的工作積極性。
6、積極組織施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位進(jìn)行圖紙會(huì)審，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)問題及時(shí)解決。
7、根據(jù)實(shí)際情況推行分部分項(xiàng)工程樣板制度、每個(gè)分部分項(xiàng)工程大面積施工前，組織監(jiān)理單位、施工單位進(jìn)行樣板驗(yàn)收并通過后才能全面展開。
在新的一年里，我會(huì)更加深化細(xì)化本職工作，在實(shí)際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，努力精進(jìn)業(yè)務(wù)知識，腳踏實(shí)地的做好各項(xiàng)工作，竭盡全力為實(shí)現(xiàn)公司年度目標(biāo)盡一份力。
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