實用的工作計劃范文集合8篇
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,是時候認真思考計劃該如何寫了。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的工作計劃8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
伴隨著衛生改革的逐步深化,我們又悄然告別昨天,迎來春的氣息,奏響20xx年的新篇章。根據市衛生局的整體要求和工作思路,我院的護理工作在新的歷史時期要充分發揮其職能和橋梁紐帶作用,當好參謀助手,使護理工作在新的一年取得更大的成績,20xx年學護理工作計劃如下:
一、主要工作目標
1、無菌操作感率為零。
2、滅菌消毒合格率為零。
3、急救物品完好率100%。
4、年護理事故發生率為零。
5、基礎護理考核成績平均分>90分。
6、護理技術操作考核成績平均分>90分。
7、基礎護理合格率>90%。
8、護理文書書寫合格率>95%。
9、病人對護理工作滿意度為>95%。
二、保證措施
1、加強組織管理,確保目標實現。擬定護理計劃,制定工作目標,建立健全各項規章制度,采取措施,確保目標的實現。
2、加大護理管理力度,嚴格執行各項制度和操作規范,查出問題,不留情面,懲獎分明,兌現到位。
3、努力改善服務態度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供一切方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生,決不允許與病人發生爭吵。若因服務態度引起的護患糾紛,不論何種原因發生一次,對當事人視情節輕重根據相關規定再作處理。
三、加強護理安全工作的管理,確保醫護工作井然有序。每季度進行一次護理安全大檢查,對本病區每周進行一次護理安全檢查,發現問題,及時解決,不能就地解決的問題,隨時上報相關職能科室,力爭使問題消除在萌芽狀態中。如實作好護理缺陷登記,對發生的護理缺陷每月組織一次討論,根據情況找出有效的解決辦法,對屢教不改或因態度不端正導致的缺陷者,按相關制度進行處理。
四、加強基礎理論和技術操作培訓,使護理人員綜合素質得到提高,組織八到十次業務培訓,內容包括基礎理論,專科護理和護理技術操作,并進行培訓后考核。密切關注護理知識新動態,積極學習與醫療相關的.新業務新技術。
五、認真做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病人床鋪整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規范,輸液卡簽字規范,輸液滴數與實際相符,勤巡視病房,及時解決病人的問題
六、認真做好各種護理記錄,確保第一手資料的完整性。護理記錄是客觀性資料,記錄必須客觀、真實、準確、及時、完整。做到寫自己所做所看的和做自己所寫的,決不允許胡編亂造、弄虛作假。
護理部
二零xx年
工作計劃 篇2
一、指導思想科學教學中應以《科學新課程標準》為依據,以科學探究為課堂的中心,幫助學生在探究中構建科學概念,六年級科學課工作計劃。科學概念是抽象的,它必須通過具體的探究過程與方法才能得到落實,而這種過程與方法就是實驗。因此培養學生的實驗操作能力、觀察能力與創新精神是科學課的重要內容。
二、教學內容本學期科學課的教學內容主要涉及生物科學、地理科學以及少部分的物理方面的知識,從教學內容看難度比上學期有所下降,但是由于每周的課節數有限,所以每堂課的內容可能會多些,所以,如何提高課堂效果,如何使學生的學習科學的興趣更濃,是本學期的重要任務。
三、學生情況本屆六年級學生,活潑,喜歡做一些科學小實驗,學生思維能力也在逐步提高,但學過的知識容易遺忘,從上學期期末考試卷上來看學生對某些知識掌握的還不算扎實,生活情景經驗不足的現象還存在,有時做題粗心大意,不會認真審題,所以這學期還是需要老師的細心關照和指導,并在教學過程中培養他們學習習慣的同時并逐步滲透一些學習方法。
四、奮斗目標:提高每一堂課的教學效果,提高學生的學習興趣,讓每個學生學得更多、更好、更有興趣,都有成功的喜悅,爭取在期末畢業考試中取得優異的成績,工作計劃《六年級科學課工作計劃》。
五、主要工作:
(一)教師方面
1、認真備好每一堂課,多查找資料,每月出一套綜合練習題,同時,多了解現代科學前沿的知識,做一個與時俱進的學習型,科研型教師。
2、認真學習本專業知識,多聽課,多向老教師學習請教,不斷提高自己,爭取每天進步一點點。
3、積極參加學校組織的各項活動以及學生活動。
4、在完成教學任務的`同時,認真完成學校布置的各項任務。
(二)針對學生方面:
1、夯實基礎針對每節課的內容可能多一些的現象,在本學期,要求學生準備一個科學課堂知識筆記本,在學完每堂課知識后,由學生自己對知識進行梳理總結,并轉移到筆記本上,培養學生對知識的整合自學能力。
2、提高學習興趣學生是課堂的主人,在科學的學習過程中,讓學生主動參與進來,培養他們科學探究的興趣,在實驗器材允許的情況下,爭取每一位同學都能自己動手實驗,觀察現象,總結結論。使學生由被動變為主動。
3、一切從實際出發根據學生不同的實際情況,從不同的角度,在課堂教學中落實不同的要求。一切以切合學生的實際情況和學校的要求為準。
4、做好復習計劃六年級科學下冊,爭取在十三到十四周之內完成,剩下四周進入期末復習階段,主要復習科學六年級上冊知識及科學六年級下冊的知識,并完成幾套綜合復習題,迎接畢業考試。
六、主要活動
1、要求每一位同學寫一篇科技小論文(文體不限),目的是讓同學們在實際生活中尋找科學,發現科學,認識科學。時間定為五月份。
2、科學知識競賽,時間定為六月份。
工作計劃 篇3
今年上半年,在縣委、縣政府的正確領導和市物價局的指導下,我局認真貫徹落實黨的十七屆四、五中全會精神,緊緊圍繞縣委十一屆十次全體(擴大)會議確定的工作思路和穩定消費價格總水平保障群眾生活的目標要求,深入扎實開展學習實踐科學發展觀和發展提升年活動,堅持以營造和諧創業的價(費)環境為抓手,進一步加強市場價格監測監管,大力規范收費行為,不斷深化價格公共服務內容,勇于克服困難,全力做好保持市場價格穩定工作,促進了社會和諧發展。1-6月,共受理群眾投訴舉報案件10件,上級轉辦件3件,立案查處價格違法案件30件,實行經濟制裁金額57.231萬元,其中沒收違法所得上繳財政26.595萬元,退還用戶31.126萬元;取消收費項目5項,取消收費金額23.6萬元;辦理各類價格鑒(認)證業務96起,鑒(認)證總金額6163.62萬元。
一、上半年工作總結
1、價格管理工作。
一是加強市場價格監測監管。
今年上半年,受國際通脹和我國南方部分地區前旱后澇極端氣候和個別不法商哄抬價格、擅自提價等影響,價格波動較大,尤其豬肉、水果、洗發用品和水泥、鋼材等建筑材料持續上漲,給保持價格穩定帶動較大壓力。面對困難,我局成立了以局主要領導為組長的價格監測組,增加監測人員,擴大監測范圍,增加監測次數,進一步完善價格監測制度。
一方面重點加強對糧油、豬肉、液化氣、成品油、農資以及鋼材、水泥等事關民生和經濟社會發展的重要商品價格的監測,隨時掌握價格變動情況,共編制價格監測報表43份,價格分析9份;另一方面密切關注價格運行中的苗頭性、傾向性問題,3月17日因受日本地震海嘯等連鎖反應,誤導部分群眾盲目搶購、囤積食鹽,引起部分鄉鎮出現食鹽供應異常波動,少數不法分子借機漲價,擾亂市場秩序。為穩定價格,保障供應,維護正常的價格秩序,我局快速反應,采取加大宣傳和加強監管雙管齊下,積極應對,立即組織成立了以局主要領導為組長的宣傳協調組,以副局長為組長的市場巡查組和以價檢局長為組長的市場監督檢查組,啟動應急預案。
宣傳協調組立即向縣政府領導匯報,與鹽業公司、工商等部門協調,增強食鹽供應,穩定市場,并與工商實行聯合執法,維護市場秩序,同時通過電視媒體滾動播報僻謠公告,其他各組深入到縣城各大超市和農貿市場巡查,及時應對突發情況,對借機漲價的行為實行快動作、嚴處理,當發現某商店老板用三輪車裝著鹽以100元/箱價格向群眾銷售食鹽時,價格檢查人員在工商、公安部門的配合下立即采取查扣車扣貨的措施,從重從快查處,對其處以2000元罰款,并在電視媒體曝光,極大地威懾了少數不法經營者,使搶購食鹽、亂漲價風波較快平息。
二是強化價格干預措施。
為穩定液化氣價格,我局今年加大了對液化氣價格干預措施,實行調價申報備案制度,上半年液化氣價格進行了四次調價,都嚴格按照市物價局規定的差率制定供應價格,實行最高限價和明碼標價。為規范藥品價格管理,上半年先后轉發了上級價格主管部門4個有關調整藥品價格的文件,要求各醫療機構和藥店必須嚴格執行規定的批零差,不得突破最高限價,各藥店對所有經銷藥品必須按規范的式樣實行明碼標價,同時價格人員采取定期不定期地對各醫院和藥品經營單位進行檢查,確保國家的藥品價格政策得到落實。
三是加強調研,強化了價格服務。
為摸清我縣小水電產業的發展現狀和經營情況,根據省發改委《關于開展小水電企業有關情況調查的通知》精神,我局一方面組織人員深入縣供電公司、發電公司、安村電站、草林沖電站等供發電企業以及在建電站進行調查,了解企業生產經營狀況和在建電站投資情況,經過調研掌握了全縣106座小水電站建設和生產經營情況;另一方面,選擇具有代表性的10家小水電站業主召開座談會,共同商討加快水資源開發,促進小水電健康發展的對策,擬定了《縣小水電企業生產經營情況的調查報告》,制定了我縣今后小水電站上網電價縣級報價方案,并完成14座小水電站上網電價成本測算,上報市物價局。
2、收費管理工作。
一是嚴格收費許可證管理,認真貫徹執行國家的有關收費政策,堅持“四個凡是”,做好換發收費許可證工作,即凡是無合法有效文件規定的收費項目一律不予注冊登記上證,凡是上級已取消的收費項目一律予以注銷,不予換發新證,凡是上級已降低收費標準的收費項目,在辦理新證時一律降低到位,凡是收費標準有上下幅度的換發新證時一律按下限標準上證登記并執行。上半年共取消收費項目5次,取消收費金額23.6萬元,換發新證128本。二是嚴把一次性和臨時性收費審批關。堅持做到收費主體資格不合法、無文件依據、不符合規定和縣財政未立項的一次性、臨時性收費項目一律不予辦理相關手續,對涉及農民和企業的一次性、臨時性收費項目一律不出臺,確保收費政策的嚴肅性。上半年共審批一次性、臨時性收費14件。三是嚴把收費年審關。從3月份開始會同縣財政局采取單位送審和上門年審相結合、年審稽查和規范管理相結合的方式,對全縣各執收單位的行政事業性收費和政府性基金的項目標準、票據使用、資金管理、收費公示等方面的情況進行全面審驗,共審驗行政事業性收費單位90個,審驗行政事業性收費資金2711.75萬元,審核收費票據5680本,年審率達100%。通過年審進一步規范了收費行為,增強了各執收單位執行收費政策的自覺性,增強了收費透明度。
3、價格監督檢查工作。
一是加大春運票價檢查,春運期間,我局集中人員、集中精力,注重加強與交警、交通運輸、車站等部門的聯系與配合,共出動檢查人員20人次,檢查客運車輛60輛/次,查處違法亂漲價客車1輛,責令車主當場退還多收旅客票價,維護人民群眾的正當利益。二是加大了涉農價格和收費檢查。組織價檢人員開展對全縣涉農收費和農資價格專項檢查,重點檢查了各涉農收費單位執行國家的有關收費政策情況,是否做到收費項目公開、收費標準公開、收費依據公開;對縣城16家農資經營單位重點監督落實明碼標價,誠信、守法經營,保持了農業生產資料價格平穩。三是加大對藥品價格、醫療服務收費和教育收費檢查。組織價格檢查人員開展了藥品價格、醫療服務收費、教育收費和涉企收費專項檢查,通過檢查發現有12家醫療單位存在亂收費和提高藥品規定批零差率的價格違法和違規現象,收繳價格違法所得上繳財政19.2萬元;有7所中小學存在違規亂收費,收繳違規所得上繳財政4.9萬元,責令退還多收學生款16.726萬元;收繳縣民爆公司違法所得上繳財政2萬元;責令退還多收用戶款14.4萬元。四是加大對明碼標價工作的檢查。
為認真貫徹落實《國家發改委關于〈商品房銷售明碼標價規定〉的通知》精神,從4月份開始我局組織價格股和價格監督檢查局人員深入到全縣房地產開發企業進行調查,對商品房房源、價格、市場需求等情況進行摸底,及時轉發國家發改委《商品房銷售明碼標價規定》和省價檢局《關于商品房銷售明碼標價樣式的通知》等文件給全縣17家商品房開發企業和2家房地產中介機構。5月上旬召開了全縣所有房地產開發企業和與房地產開發有關的供電、供水、城建、房管等單位和企業法人代表參加的全縣商品房銷售明碼標價座談會,會上組織大家認真學習國家發改委《商品房銷售明碼標價規定》和省發改委《省商品房銷售明碼標價樣式的通知》、《關于規范商品房交易有關收費問題的通知》以及《價格違法行為處罰規定》等法律法規,要求房地產開發企業必須嚴格執行商品房銷售一套一標,明確公示代收代辦的費用,不得標價外收取任何費用,并建立健全內部管理制度和檔案資料,依法履行商品房銷售明碼標價義務,到5月中旬,全縣現有11家房地產企業已全部辦理了標價審報備案手續。
多次組織人員開展檢查,對少數執行不規范、不積極的企業下發了《縣商品房銷售明碼標價提醒告誡書》,限期整改。五是加大了投訴舉報案件的查處力度。進一步建立健全了價格舉報制度,加強了對“12358”價格舉報電話的受理工作,認真辦理信訪和舉報投訴件,對舉報的重大問題及時向局領導匯報,并快速查處。上半年共辦理縣政府轉辦件3件,受理群眾來電、來信、來訪10件,立案查處價格違法案件20件,做到了件件有落實,事事有回音。
4、價格認定監測工作。
一是堅持服務司法,切實做好涉案物品價格鑒證工作,調整和充實了局涉案物品價格鑒證審理委員會力量,進一步完善了各項制度,認真落實每周星期三召開案審會集體審議涉案物品鑒證報告會制度,嚴把涉案物品鑒證結論關,確保了鑒證質量。上半年共辦理司法機關委托的涉案物品價格鑒證52件,鑒定金額92.24萬元。二是堅持服務經濟發展,認真做好價格評估認定工作。上半年受縣政府、縣第二水廠、綠豐木業公司、縣城管、翔云服裝公司、小水電業主等委托,先后為綠豐木業林木資源抵押貨款價格、“三面翻”廣告牌價格、牛頭腦飲水工程漏項材料、設備價格、干部交流房部分裝修工程價格、翔云服裝有限公司保稅料價格和小水電工程造價等開展價格認定或評估,共辦理林木資源性資產評估1件,評估認證金額1044.62萬元;政府公共投資項目評估24件,評估認證金額177.74萬元;小水電工程造價評估19件,評估認證金額4849.02萬元。
5、自身建設工作。
一是扎實開展發展提升年活動。為推動發展提升年活動的深入開展,我局結合工作實際,堅持把開展發展提升年活動與進一步優化經濟發展的價(費)環境結合起來,與提高履職能力、不斷提升服務質量結合起來,與開展價格公共服務工作結合起來,先后制定了《縣物價局20xx年工作目標責任制實施方案》、《縣物價局深入開展發展提升年活動實施方案》、《縣物價局價格公共服務進學校、進商場工作實施方案》,組織全體干部職工認真學習黨的十七屆五中全會和有關開展發展提升年活動方案,提高對開展活動的認識,把思想統一到縣委、縣政府的政策上來,工作落實到貫徹縣委、縣政府的工作部署上來,增強了責任意識和服務意識,促進了各項工作的`深入扎實開展。
二是狠抓制度建設。始終堅持把建立規范化管理,程序化運作、制度化約束的工作機制作為加強自身建設的重要抓手,進一步完善了各項制度,結合當前價格監督檢查工作和價格評估鑒證工作的新特點,調整充實了局價格違法案件審理委員會和涉案物品價格鑒證審理委員會力量,研究制定審理委員會職責和集體審議制度,將制度匯編成冊,印發每位工作人員,并經常組織學習。
三是抓綜合素質的提高。堅持自學與集體學習相結合的原則,認真抓干部職工的政治理論學習與業務知識學習,上半年安排集中學習時間達30小時,安排參加省、市物價部門組織的各類培訓12人/次,安排1名同志參加縣委黨校的股級干部培訓。結合建黨90年,組織全體黨員和入黨積極分子參觀縣工農兵舊址和90年成果展,以及聽課等活動。三是積極完成縣委、縣政府的中心工作。上半年,先后3次組織人員到廣東、福建、浙江等地招商,與有關部門聯合引進并簽約項目3個,引進資金2億多元,其中投資上億元的群鑫材料項目已落實園區。選派3名同志到黃坑鄉周元村、草林鎮錫溪村開展幫扶新農村建設和駐村幫扶工作,協助兩個村委會制訂發展規劃和特色產業發展計劃,落實了“1+1”幫扶對象。
二、下半年工作打算
為全面完成今年的各項工作任務,促進我局工作再上新臺階,下半年著力抓好下面幾項工作:
1、認真做好維護物價穩定工作。進一步加強價格監測、監管工作,健全價格監測預警機制,強化價格干預措施,做好與人民群眾生產生活密切相關的重要商品價格的監測監控工作,確保價格不發生大的波動,維護正常的價格秩序。
2、大力整頓和規范收費行為。緊緊圍繞開展創業服務活動,積極配合縣財政、監察、民政、經貿委等部門大力整頓和清理各種中介組織的服務收費和涉企、涉農收費,以及物業服務和經營服務收費,全面推行收費公示制,進一步優化經濟發展的價(費)環境。加強對學校教材價格的監督,嚴控教輔材料過多過濫現象。
3、認真開展價格監督檢查。按照省、市物價部門的部署,認真開展涉企收費專項檢查和涉農收費、藥品價格和醫療服務收費、房地產收費、物業服務收費等監督檢查工作。加強市場巡查,嚴厲查處哄抬物價、串通漲價、假折扣等價格違法行為,維護市場價格秩序。繼續做好價格公共服務進學校、進商場活動,下大力氣抓好明碼標價,特別商品房一套一價的明碼標價工作,提升物價部門在社會各界的形象。
4、認真做好涉案物品價格鑒(認)證工作。堅持公開、公正、公平的原則,認真開展涉案物品價格鑒證工作;堅持公正、公平、合理、科學有據的原則,繼續開展好政府投資項目工程造價認定和小水電調價、森林資源價格評估認證工作。狠抓規范化建設,進一步完善各項制度,強化業務培訓,不斷提高隊伍素質和鑒(認)證水平。
工作計劃 篇4
春雨辭舊歲,新春滿人間。新的一年開始了,新的一學期也已經開始,系學生會的工作隨即開展,一個學期又在一個忙碌而不經意間悄然而過,對上一年的成績與不足進行了總結,為了本學期更好的工作,我院保衛部也制定了自己的工作計劃。為了強化同學們安全防范意識,維護正常的教學和生活秩序,給我院學生營造一個良好的學習環境,保衛部特制定如下計劃:
三月份:認真完成本職工作
1、繼續配合學生會監察部、勞動部和學習部做好"查操、查寢、查課"工作。嚴肅學生紀律!
2、與校學生會保持良性合作,增強我部在校學生會的影響!
3.負責各種活動的安保工作和秩序維護!
4.完善本部門獎懲制度,改革管理理念和制度!
5、由于學生會各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組織活動時給予大力配合。
四月份:開展豐富多彩的校園活動
為配合學校"安全周"活動,我部將在湖師大道進行有關安全防范的宣
傳活動。同步展示一些安全圖板,向同學們宣傳有關安全方面的知識主要包括:防盜,防騙,防搶,緊急情況的正確處理方法等。并舉出實例提高同學們的防范意識!
結合本部門特點,發揮想象,力求創新,積極策劃組織開展一些健康向上的活動,豐富校園文化!
五月份:防水,防火宣傳。
我們將進行防溺水安全知識宣傳--珍愛生命,安全第一,我們將匯集有關知識,如:
1、游泳安全要點;
2、如何預防游泳時下肢抽筋;
3、夏季游泳溺水自救方略;
4、如何防溺水。
我們也將進行防火安全知識宣傳,進行消防安全知識問答,是學生意識到自保的重要性!
六月份:做好各項保衛工作
6月已進入備考階段,為保證我院學生在一個良好的環境下學習,要嚴格要求自己的工作:
1、工作時要認真仔細,在速度的同時保質量完成工作。
2、要講文明禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實踐中積累經驗,熟練業務,提高水平。
以上是我部本學期的`大體工作計劃,在工作的具體實施中我們將遇到很多的困難,但我們堅信我們會排除萬難,盡的努力把工作做的,同時請老師及學生會其他各部門給予指導監督,使我們的工作更加完美。
工作計劃 篇5
一、 在黨風、醫德醫風建設上務實創新。
在黨風、行風工作上探索新方法,在“貼近”實際工作上下功夫,使之更加規范、扎實,更富有成效。一是進一步健全相關規章制度,并做好落實。二是開展多種形式的學習、培訓;三是加強日常醫德醫風監督檢查工作,教育懲罰并舉。督查工作做到一個“嚴”字,落實一個“細”字;四是繼續開展多種群團活動。
二、 宣傳工作要形式多樣。
20xx年重點宣傳了醫療設備和眼科業務。20xx年要在創新宣傳形式,豐富宣傳內容上下功夫,通過各種宣傳渠道,把新建內科病房樓舒適的環境、醫院新技術、新項目、醫院改革發展等方面及時宣傳報道。并在《葫蘆島晚報·政風行風面對面》欄目做長年宣傳。讓百姓更加詳細了解醫院。
三、 主題教育要鮮明。
隨著醫療市場的激烈競爭和醫藥體制改革的不斷深入,醫院的政治思想工作也要與時俱進,把強化服務意識、提高服務質量和調動醫務人員的積極性作為主題教育的重點來抓,把救死扶傷、無私奉獻作為職工人人具備的光榮傳統和優良作風。
四、 繼續加強行業作風的監督工作。
行業作風的好壞直接影響醫院的生存和發展。我們要通過主動征求職工的建議、患者的反映、社會上的反映,不斷發現問題,不斷改進工作。一是加強院內監督,在重視投訴電話和進行滿意度調查基礎上,要堅持給患者下發“行風監督卡”,并不定期進行行風的明察暗訪工作;二是加強院外(社會)監督,將聘請的社會監督員明確分工,行使監督職能,定期收集他們的意見及建議,并進行反饋;開展行風社會問卷調查工作,深入機關、學校、農村,虛心聽取群眾反映;增加出院病人電話回訪人次,多聽病人出院后的真實反映,不斷改進服務作風,提高服務質量,不斷提升醫院形象。
五、 為加強黨風、醫德醫風建設,積極開展形式多樣的學習、教育活動。
1、開展醫院區域網上學習,網上答題考試,內容包括醫德醫風具體要求、醫療護理法律法規知識、醫院先進服務理念、反醫藥購銷領域商業賄賂知識等等。
2、開展反商業賄賂專題講座。外請有關人士來我院以實際案例形式講課,以此警示人、教育人。
3、繼續開展“愛崗敬業、爭先創優”活動。評選出爭先創優先進黨支部和優秀共產黨員。
4、做好身邊典型人物、典型事跡的發掘和宣傳,發揮先進典型的示范引導作用。結合“七一”黨的'生日,組織開展“為黨旗增輝,為醫院添彩”事跡報告會。
六、黨辦日常具體工作安排:
【黨辦年內完成工作】:
1、每年完成全院職工醫德醫風評價兩次。
2、每年召開社會監督員會議兩次。
3、每年完成媒體宣傳至少20次。
4、每年完成行業作風社會調查問卷50份。
5、每年崗前培訓一次,重點崗位、重點人員培訓一次,窗口人員培訓一次。
6、每年簽訂醫院對各科室、各科室對個人的行風責任狀和三級誠信服務承諾書。
7、 每年對全院職工進行醫德醫風考試兩次。
8、 每年兩次進行誠信服務體系評價。找出存在問題及薄弱
環節,提出整改措施。
9、 每年組織至少三次有院領導參加的醫德醫風暗訪工作。
10、 每年開展一次反商業賄賂自查自糾工作。
11、 每年進行一至兩次行風問題分析及整改。
【黨辦季度完成工作】:
1、 每季度召開患者家屬座談會一次,并記錄總結。
2、 每季度進行一次滿意度調查匯總分析。
3、 每季度進行一次電話回訪匯總分析。
【黨辦月內完成工作】:
1、每月對全院各科室下發政治學習材料一次。
2、每月完成病房滿意度調查問卷100份。
3、每月完成門診滿意度調查問卷100人次。
4、每月有院領導參加的醫德查房一次。
5、每月常規檢查一次。
6、每月開啟各科意見箱四次。
7、每月電話回訪15人次。
(以上7項工作,每做完一項均將患者的意見、建議、各科存在的問題及時與相關科室溝通,商討解決辦法,提出整改措施。)
8、每月更換一次宣傳專欄(如有特殊需要隨時更換或延長換更時間)。
9、每月下科室收集一次宣傳素材,編輯整理。
【黨辦不定期工作】:
1、 不定期給新進及丟失胸卡人員補做胸卡。
2、 不定期為全院個科室做宣傳板、刻字、溫馨提示、條幅等。
3、 不定期接待并處理患者投訴、來訪;送錦旗、表揚信。
4、 不定期與工會、共青團聯合開展活動。
5、 不定期完成衛生局黨委、紀檢委、精神文明辦布置的各項工作任務。
工作計劃 篇6
前廳部是給客人留下第一印象和最后印象的地方;具有一定的經濟作用;具有協調作用;是建立良好賓客關系的重要部門。針對前廳部的職能制定以下工作計劃:
一、人員團隊的組建。
酒店在籌備期間,除了硬件的準備,最重要的就是人員團隊的組建。前廳部組織機構的設置及定員會影響酒店的成本水平,所以要從實際出發,機構精簡,分工明確。要實行優勝劣汰,給優秀的員工實行崗位技能的知識培訓,并采取現場培訓為主,定期評估測試考核,加以具體指導和教育,從而不斷提高員工的業務技能,讓前廳部的員工都能符合酒店用人的標準。
二、注重培訓工作
前廳部作為酒店的`門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的態度和服務質量反應出酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓工作是重中之重,針對前廳部需制定一套詳細的培訓計劃。有了良好的服務技能,純熟的業務知識,才能提供優質高效、快捷的服務。只有培訓好了員工,員工才有過硬的本領去為客人提供優質的服務。
三、加強員工的推銷意識和技巧
前廳部員工,特別是總臺員工必須掌握總臺推銷藝術與技巧。把握客人的特點,根據客人不同的要求,進行有針對性的銷售,將最合適的產品,推薦給最需要的客人,做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同時,爭取利益最大化。
四、開源節流、增收節支
為了保護環境,走可持續發展道路,“開源節流、增收節支”是每個酒店不矢的追求,前廳部員工也應積極響應低碳經營,控制成本,開展節約、節支的活動,既迎合顧客的綠色需求,也可以為酒店創造經濟效益,可謂一舉兩得。可以從平時生活中的點點滴滴做起,隨手關緊水龍頭,隨手關掉不必要的電源開關,將用過一面的A4紙反面進行重復利用等等。
五、關注和采納客人的意見,倡導個性化服務。
經常征詢客人的意見,重視客人的投訴。客人的意見是取得質量信息的重要渠道和改善經營管理的重要資料。廣泛聽取和征求客人的意見,并及時向上級反映和報告,并采取積極的態度,妥善處理。以求我們的服務能最大化得到客人的滿意。倡導個性化服務,以此吸引客人的眼球,提高客戶的滿意度并爭取更多的回頭客。
六、注重與各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭,前廳部是整個酒店的神經中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作聯系,如出現問題,我們都要主動地和相關部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。所以部門與部門之間工作聯系、信息溝通、團結協作就顯得格外重要。
工作計劃 篇7
已經成長為一個向大社團發展的社團。為進一步促進社團發展,使更多喜歡唱歌的同學加入社團,真正在各學校樹立良好形象。我校領導商討研究,初步制定音樂社團工作計劃
一 、繼承發展
聽取建議社團慢慢發展起來,壯大起來,這與前幾任社長的努力是分不開的,所以在下來的`工作中我們會廣泛聽取領導和前任社長的意見和建議,將社團向更好成熟的發展。
二、加強管理
完善社團管理機制與建設工。雖然社團會員相對較少,而且相對分散,在管理,會員聯系,活動開展等方面存著這很多的弊端,阻礙了社團的發展,因此,本年度社團將進一步完善社長,副社長,助理集中緊密的管理體制,加以社團管理與建設。
三、注重成效
創新開展社團教學工作社團的創辦旨在發揚學校特色,結合學生興趣,促進學員友誼,為廣大喜歡唱歌愛好者提供一個良好的學習和交流平臺。所以教學就成為各項工作重中之重。我們將選派音樂類精英,開展教學工作,并根據本校優勢選派一樂理老師進行樂理方面的培訓和聲樂老師上課,社團還要新開一個特殊課,就是教會員學少數民族歌曲,以滿足學員學有所成,全面發展的愿望。
1:每周堅持上課,本學期從招新工作結束后的一周開始。
2:上課時有主講一名。
3:為了提起會員的積極性,鼓勵會員隨堂展示。
4:加強會員理論與實踐的結合發展,盡量給會員更多實踐的時間,減少枯燥的理論課。
5:為了突出社團的特色,我們新開了少數民族歌曲課,擴展會員視野。
6:組織歌唱晚會或比賽,增強會員學習的興趣和積極性。
四、 立足校園,面向社會,全力以赴
舉辦各種大型的文藝演出如慶十一文藝演出社團舉辦晚會,提升了社團的影響力,希望能多與其他學校舉辦聯誼活動。提高我校音樂社團的影響力和知名度。
工作計劃 篇8
為搭建集中、公平、公正、公開、規范的產權交易平臺,我縣于××××年×月成立縣產權交易中心,為行政服務中心內設機構,與招投標拍賣大廳合署辦公。×月份,我縣招標投標中心成立,原產權交易中心職能納入招標投標中心的產權交易部。我縣產權交易活動按照“政府主導、統一管理、市場運作、集中服務、依法監督”的原則,加強組織協調,規范運作機制,突出優質服務,工作穩步推進,健康發展。現將有關工作總結如下:
為搭建集中、公平、公正、公開、規范的產權交易平臺×××工作計劃,我縣于××××年×月成立縣產權交易中心,為行政服務中心內設機構,與招投標拍賣大廳合署辦公。×月份,我縣招標投標中心成立,原產權交易中心職能納入招標投標中心的產權交易部。我縣產權交易活動按照“政府主導、統一管理、市場運作、集中服務、依法監督”的原則,加強組織協調,規范運作機制,突出優質服務,工作穩步推進,健康發展。現將有關工作總結如下:
(一)主要工作
一、理順運行機制,規范管理職能
縣招標投標中心是統一交易的職能機構,將目前由各部門各自監督、分散開展的工程建設項目、產權交易、政府采購、經營性土地使用權出讓等活動歸并集中,形成統一的有形市場,實行統一進場、管辦分離、規則主導、依法監督的運行制度。
隨著縣招標投標中心的建立,產權交易中心的各項職能并入招標投標中心產權交易部,各個部門的管理職能也進一步理順:招標投標中心負責政府采購和產權交易活動的具體操作;行政服務中心對招標投標中心和有形市場的工作進行日常管理和協調;各行業行政監督部門履行本行業相關市場交易活動的行政監督職能;紀檢監察部門履行督促和行政監察職能。
二、制定配套文件,規范交易行為
縣招標投標中心是我縣進行工程建設交易、國有經營性土地和礦產資源開采權交易、國有和集體產權交易、政府采購及醫療器械等交易活動的具體執行部門。為規范交易行為,我們一是根據*市府辦發[××××]××號文件精神,修改、規范并上報了《關于進一步加強國有資產監督管理的意見》、《**縣行政事業單位經營性國有資產管理暫行辦法》和《**縣產權交易管理辦法》等配套文件;二是各個職能部門根據自身職能分別在土地交易、房產交易等方面分別制訂了土地分開交易制度、《**縣城市房地產交易管理暫行辦法》和《**縣城市房屋租賃管理辦法》等。
三、整合規范市場,構建交易平臺
×、配備先進設施,建設交易大廳。縣行政服務中心為交易各方提供設施配套、功能齊全、環境優雅、公正高效的服務環境,交易大廳可容納×××人,為國有經營性土地交易,國有和集體產權交易提供理想的交易場所。按照“高標準配備、高科技含量、高效率服務”的要求,不斷加大軟硬件設備的投入,大廳配置了投影儀、攝像機、數碼相機、中控系統等設備,還安裝了通訊工具干擾系統,屏蔽了大廳內所有“空中信號”,保證交易過程信息保密安全。大廳不僅重視管理制度和操作程序的完善和規范,同時致力開標評標區數字化監控系統的建設,進一步規范交易雙方的行為。
×、抓好基礎設施,建設交易場所。城南農貿市場建設是我縣××××年十大體系建設重點工作和政府為民辦十件實事之一。自××××年×月籌建以來,就多次遭到原****職工的阻撓,工程建設被迫停工,通過縣委、縣政府多次召集國土、公安、經貿委、工商等有關部門協調溝通,徹底解決了此問題,工程建設于****年**月中旬重新開工,其間又因天氣原因,進展緩慢,工程建設于今年**月全面完工,現正對市場四周排水溝進行修復和市場后面路面進行硬化,確保農貿市場在××××年元月正式開業,為群眾提供一個全新的農貿產品交易平臺
四、著力規范運作,確保公平公正交易
為了確保交易活動規范、高效、公正運作,一方面在行政服務中心網站中開設了招投標專欄,并向市產權交易中心提交了申請成為其會員,與之聯網,實現信息共享,專欄網頁內容涵蓋了各類交易的信息公告、中標公示、法律法規、辦事程序等,同時,產權交易信息的發布有著嚴格的程序,須經過申報、審核、領導審批后方可發布,使信息發布進一步規范統一;房管局設立了專網,用于發布我縣的房地產信息、公布行政許可項目的辦理程序、商品房的`預售信息及相關法律法規等房地產信息。另一方面,各類交易活動進入中心后,接受紀檢監察部門、行政服務中心管理委員會和相關職能部門三個層面的統一監管,縣紀委監察部門對產權交易中心履行職能情況,各類交易是否合法合規等進行監督檢查;行政服務中心管理專門履行對招標投標中心的監管職能,相關職能部門依法認真履行對相關交易活動的行業管理和監督職能,通過三個層面監管,保證整個交易平臺運作的統一、規范和有序。再三,各職能部門嚴格土地交易、房產交易的程序和規則,做到公開、公平、公正交易,實行陽光操作,國土局嚴格控制土地供應總量,經營性用地全面實行招拍掛,高度壟斷土地一級市場、放開二級市場、搞活三級市場,截止××月底,我縣共拍賣掛牌出讓土地*宗,出讓土地面積*****平方米,收取地價款***萬元,辦理土地轉讓***宗,面積約**萬平方米;房管局將房產交易職能全部移交到行政服務中心窗口,進一步
簡化了交易程序、增強了辦事的透明度、杜絕了違規辦事的現象,至今共辦理房屋產權登記***戶、商品房預售***戶、房屋轉讓***戶、房屋租賃備案***戶、房屋抵押***戶。
(二)存在的差距
一、原行政主管部門的相關產權交易職能尚待移交
交易職能移交后,各相關部門在產權交易活動中的職責尚待政府給予明確,使我縣產權交易能按照政策、法規來規范交易行為,確保產權交易做到公開、公平、公正。
二、招標投標中心力量薄弱,工作人員超負荷運行
現在整個招標投標中心只有兩名工作人員,根據工作需要,尚缺*名工作人員,目前產權交易部、政府采購部因機構改革,要做大量的基礎性工作,從而造成工作人員超負荷運行。
三、部門配合要加強
針對房管局由于歷史原因造成的遺留問題,建設規劃、國土、房屋部門要針對存在的遺留問題協商、制定切實可行的措施,進一步規范房地產交易市場的管理。
(三)××××年工作計劃
一、政府牽頭,將原行政主管部門的相關交易職能移交到縣招投標中心,確保或縣招投標工作實現在縣政府的統一領導下,由行政主管部門進行政監管,招標投標中心組織交易,紀檢監察依法監督的運作模式。
二、完善交易程序,確保產權交易的公開、公平、公正。嚴格按照有關文件進行產權交易,對土地交易、房產交易等交易活動的各個環節進行嚴格的規范,做到程序公開、工作有序,確保公有產權交易實現陽光下的操作。
三、為使產權交易市場健康的發展,加大對各項產權交易活動的監督力度,要通過強化管理,嚴肅紀律,對違紀違規行為嚴格按照省、市有關規定進行處罰。
四、借鑒各省、市好的工作經驗和做法,使產權交易工作在完善管理的基礎上,實現陽光化管理體系。
五、加強網絡建設,實現產權交易信息網絡化,并與省、市產權交易中心實現數據對接。
**縣招標投標中心
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