【必備】年度工作計劃范文匯編八篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,此時此刻我們需要開始做一個計劃。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編整理的年度工作計劃9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
年度工作計劃 篇1
20xx年是實施“十三五”規劃的開局之年,也是在新的起點上加快推進鎮開發開放的關鍵一年。為做好年的招商引資工作,實現全鎮經濟跨越式發展,特提出以下計劃。
一、指導思想
以黨的十八屆三、四、五中全會和中央、省、市、縣經濟工作會議精神為指導,以“商貿興鎮、產業富民”為主戰略,以招商引資為突破口,以擴大開放為動力,優化投資環境,改進招商方式,拓展招商渠道,積極推進我鎮經濟再上新臺階。
二、總體目標
招商引資到位資金5000萬元,項目建議書3個,落地項目2個。
三、主要措施
(一)發揮資源優勢,拓寬招商引資領域
要從“三個圍繞”入手抓招商引資:
一要圍繞資源優勢招商引資。充足的土地資源儲備、電力資源、水資源是招商引資、項目開發的優勢,也是加快發展的潛力所在。要以資源吸引外來客商,以開放促進園區開發,重點做好產業招商,盡快將資源優勢變為經濟優勢。
二要圍繞盤活存量招商引資。現有存量資產是對外招商引資的“資本”和潛力。要按照“你求發財、我求發展,你圖創業、我圖就業”的思路,以存量換增量,以市場換項目,以眼前“失利”換長遠得利。
三要圍繞培育新型產業招商引資。要突破固有的思維方式,把招商引資與調整產業結構結合起來,通過引進技術、資金、品牌,發展新型產業。
(二)創新招商方式,增強招商引資實效
一要促進以商招商。要服務好落地企業并與之建立長期友好的`信任合作關系,通過他們牽引更多的客商來投資興業。要本著“結識新客商、鞏固老客商”的原則,建立“客商庫”,促進以商招商。
二要實行委托招商。聘請縣內外有實力、有門路的投資個體以及籍在外人士為經濟發展顧問或招商聯絡員,明確他們的招商責任和獎勵標準,建立有償招商制度。
三要開展親緣招商。充分發掘各方人士的對外聯系,精心策劃,激勵引導,動員全鎮廣大干部群眾采取走訪親友、書信電話聯絡等方式,宣傳鎮情和招商政策。
(三)狠抓項目落實,搞好項目跟蹤服務
要突出抓好項目建設工作,要搶時間、爭進度,千方百計克服建設中的各種困難。對計劃實施的工業項目要抓緊抓實抓好,切實做到“線索項目抓跟蹤,跟蹤項目抓簽約,簽約項目抓報批、報批項目抓開工,開工項目抓投產,投產項目抓增資”。
一要抓好計劃開工而未開工的項目。要針對項目建設中存在的具體問題,下大力氣逐一解決,為項目建設創造基本條件,力爭實現當年建設、當年收益。
二要抓好已建項目。包括長征駕校、通江東東農業發展有限公司,確保穩定收益。
三要抓好預建項目。對于計劃在我鎮投資建設的生產項目要提高服務水平,加大洽談力度,爭取開始建設。
(四)優化投資環境,增強招商引資吸引力
要把環境建設作為招商引資工作的重要環節來抓,努力營造“四個環境”。
一要營造寬松的政策環境。在引進資金、引進人才、用電用地、稅費征收等方面執行原有一系列優惠政策的同時,采取一事一議、一企一策的辦法,讓客商在有利可圖,有錢可賺。
二要營造優質的服務環境。要創造條件,努力為投資者提供更優質服務,給客商打開一條“綠色通道”,讓他們放心投資,安心創業。對重點項目實行“一章先行”制度,做到跟蹤服務和全程服務。
三要營造規范的法制環境。要大力制止和嚴肅查處“三亂”行為,理順政府與企業的關系,使行政審批工作走上規范化的軌道。要進一步規范和整頓市場秩序,努力營造守法經營、公平競爭的市場環境。凡是干擾、破壞、延誤項目開發、招商引資單位和個人,依法依規嚴肅查處。對屢教不改、明知故犯者,從重、從嚴、從快查處。同時,追究其單位或主管部門主要領導責任。
四要營造完善的硬環境。要重點抓好鎮區交通路網、通信網絡、廣電網絡建設,逐步實現基礎設施網絡化,切實抓好鎮區街道建設、綠化美化建設、人文景觀建設和服務設施建設,以完善優美的硬環境吸引客商,留住客商。
(五)加強組織領導,推動招商引資工作上新臺階
招商引資是我鎮經濟工作的重中之重,要做到“四個抓”:
一要領導帶頭抓。要帶頭解放思想。要做到“四個樹立”。即樹立環境開放觀念;破除吃虧上當思想,樹立合作雙贏觀念;破除“求穩怕亂”思想,樹立敢闖敢冒觀念;破除平衡用力、樣樣爭先的思想,樹立只爭發展第一的觀念,以思想大解放,推動招商引資、項目開發。要帶頭轉變作風,要把招商引資當作第一要務來抓,找準招商引資的切入點,爭取洽談一個、建設一個、見效一個。
二要部門聯動抓。各行政村、各部門必須增強全局觀念,服從、服務于招商引資、項目建設。各職能部門要緊密結合各自的工作實際,創造性地服務于招商引資工作。要實行招商引資項目跟蹤落實責任制,搞好全程服務,使其發揮示范作用,確保引進一個、帶動一片。
三要發動全民抓。招商引資、項目建設是一項系統工程、全民工程。要鼓勵各種經濟組織踴躍參與招商引資、項目開發;要激發干部、農民、個體私營業主以及在外地工作的籍人員招商引資、項目開發熱情,營造一個全民招商的良好氛圍。
四要檢查督辦抓。要把招商引資、項目建設作為衡量村、組干部工作成績的第一指標進行量化考核,實行責任追究,繼續堅持“一月一通報,半年一初評,全年總考核”,確保招商引資工作常抓不懈,常抓常緊,常抓常新。
年度工作計劃 篇2
20xx年公司一直在穩步成長中,綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績,同時在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規。根據公司20xx年的工作計劃和目標,綜合部根據部門的特點和職責,制定了20xx年的工作計劃。
綜合部在20xx年的總體工作目標是:圍繞公司的經營目標,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業務和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。
一、部門內部工作:
整合部門內部資源,提高工作效率。根據公司對綜合部職能的調整,整合部門內部資源,重新確定部門人員工作內容,明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業知道的培訓。根據公司對部門工作的調整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調整。
二、后勤保障工作:
綜合部對內與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎復雜,但綜合部工作質量的好壞,完成任務效率的高低,直接影響著公司各個部門的工作目標實現,直接間接的對公司總體工作目標的實現產生影響。面對現階段后勤工作的情況,06年綜合部將做好以下工作;
(一)做好后勤保障工作,加強與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行。
1、根據公司業務開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業務流程,強化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。目標責任人:**;
2、做好辦公物品的采購和配給工作;目標責任人:**;
3、證件年檢:3月底前完成;目標責任人:**;
4、合同登記認證工作:根據公司的營養收入情況,每季度或半年進行一次登記;目標責任人:**;
(二)配合公司標準化管理,加強制度制定落實工作,做到有據可依。
1、綜合部配合公司的發展一直對公司的政策在做調整,但還有不盡人意之處,因此20xx年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的獎懲制度。06年春節前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關規定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善;
2、加強制度更新管理工作,制定制度的編號,并通過公司內網及時發布、匯總、保存公司的全部制度,對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔;
3、加強公司相關制度的監督、檢查、落實情況,并做好整理和反饋工作;
4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關數據的存檔備份工作,統計各部門文件檔案情況,進行分類后制定相應的歸檔制度及流程,加強公司內網及crm軟件的應用。。
(三)確定公司的組織機構,明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據。
1、確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門的職責清晰明朗,春節前完成;目標責任人:**
2、根據各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責,并貫徹執行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規范》,4月底前完成,目標責任人:**
(四)加強企業文化建設,進一步提升企業凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);目標責任人:**
2、進一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯誼活動;正月十五發元霄;中秋節發月餅;三八節為女員工準備禮品;五一、十一發放過節費;目標責任人:**
3、年終舉辦年終工作總結及聯歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結并對優秀人員進行表彰,同時確定公司下一年度的發展目標及計劃。目標責任人:
4、提供根據公司業務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。目標責任人:**
(五)對外協調工作,保證各項工作的有序開展。
加強訂餐、訂卡、快遞及物業公司的配合。做好相應資源的儲備,以保證有序更替。
(六)做好部門財務預算的進一步控制。
在保證公司正常運作的運物資供應的同時,盡量降低采購費用,控制物品發放和設備采購、維修費用;目標責任人:**
(七)根據公司項目運作情況做好配合工作:協調安排公司目標的'分解、市場調研、信息收集、對外聯系等等。目標責任人:**
三、人事工作
現在的企業都提倡以人為本,隨著公司的日益發展對人事工作的要求也越來越高,綜合部05年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動、離職等相關手續的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內容。06年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關經驗也入于學習的摸索階段,經驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此,綜合部06年對人事工作主要從以下方面開展:
(一)制作完整的員工手冊,完善人事管理;
員工手冊是員工入職后對公司及規章制度認識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是20xx年人力資源的重要工作。
(二)制定各崗位的薪資結構,推行薪酬管理。
確定各崗位級別工資,服務年限工資等,使之更加科學合理化,提升企業的凝聚力。4月底以前完成,目標責任人:
(三)加強招聘管理,做好人員儲備配給。
1、網絡招聘與51job建立常期的合作關系,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預計每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經理亦可以參加大型人才招聘會;目標責任人:
2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經歷、工作經驗、人員素質等方面進行)、入職通知、入職手續辦理、制度講解等工作。目標責任人:
3、加強新聘人員資料的審核力度,包括學習經歷及工作經歷。目標責任人:
(四)完善人事檔案管理,規避用工風險。
員工檔案內容逐步完善,為規避公司的勞動風險,春節后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人:
(五)員工福利與激勵政策。文秘114版權所有
1、做好養老、醫療保險等相關資料的統計整理工作,做好相應的方案,以備隨時啟用;目標責任人:
2、設立全勤獎(獎勵方式)、加班補助、
3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;
4、設立部門及各人獎項。
(六)建立績效考評制度。
確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。
四、財務工作:
預算管理:項目預算費用控制、各部門預算費用控制。
財務核算:發票開據、現金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務核算、內部報表、銷售管理、稅務政策及納稅申報
年度工作計劃 篇3
20xx年是酒店進一步提高經濟效益、創收創利的一年,前廳部將認真貫徹落實酒店年度工作的總體要求,結合我部工作特點,制定本年度工作要點如下:
一、指導思想:
積極開展實際、實用、有效的工作,堅持以“立足企業、服務企業”的理念為指導,走全面、協調、持續發展之路,挖掘潛力,開源節流,努力增加營業收入,做好內部管理,全面提升工作效能,逐步提高部門的管理水平和服務質量,構建團結和諧、健康向上的工作環境,實現部門規范化、制度化、常態化管理。
二、內部管理:
1、制定并執行《前廳部日常檢查細則及實施辦法》,通過明確的質量標準、嚴格的檢查制度,達到各崗位全面規范作業。
2、加強職場工作質量的預先控制、現場控制、事后控制,著眼于細節服務,關注客人需求,重視客人感受,確保向客人提供“主動、熱情、準確、迅速”的服務。
3、規劃員工職業生涯,對前臺、商務中心、總機管區員工逐步試行輪崗工作,達到豐富員工工作經驗,增加員工工作技能,提高員工工作興趣的目的,打造企業一專多能的復合型人才。
4、完善各類表單記錄、數據分析、操作程序等工作,做到有帳可查、有據可依、有章可循。
5、繼續收集與整理客戶檔案,為賓客提供親情化、個性化、定制化服務增加素材并提供保障。
6、在節能降耗方面。加強設施、設備的保養與維護,延長使用壽命;前臺節省訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的使用,如寫錯了用涂改液涂改后再使用,減少因個人原因而導致浪費;總機在晚0:00過后,將話務臺關掉一臺節約能耗;商務中心能用廢紙不用新紙,能用速印紙不用復印紙等。
7、重視安全防范意識,貫徹執行酒店各項安全規章制度及公安部門的有關規定。
三、對外銷售
1、20xx年上門客銷售任務,根據20xx年的實際完成情況、酒店內部與外部市場環境另行研究制定。
2、以17-19樓新區為賣點增加酒店散客出租率,并充分利用酒店銷售政策加大賣房力度,做到行權而不越權,到位而不越位。
3、加強對鐵路客運處、長途汽車站、出租車公司等單位的外聯工作,力爭達到共同協作、互利互惠的銷售效果。
4、為上門客人服務時,培養前臺員工留意客人的言行舉止,辨別客人身份及住店性質,選準推銷目標,靈活運用親近法、選擇問法、轉折術法、借人之口法等銷售語言技巧,達到推銷目的。
5、定期召開前臺管區上門客經驗交流分析會,研究客人的消費心理定位和銷售技巧。同時,建立健全的考核機制,每月根據業績情況進行排名,分析原因,以便提高。
6、經常組織部門有關人員收集,了解旅游、酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店提供全面、真實、及時的.信息,以便制定營銷策略和靈活的推銷方案。
四、員工培訓
1、樹立“培訓是給予員工福利”的思想,明確培訓目標,制定嚴格的培訓制度和計劃,并建立員工培訓檔案。
2、結合各管區實際,針對工作中的薄弱環節,有的放矢地開展各類服務技能培訓,使員工及時掌握新技術、新方法,提高員工技術水平和工作效率,適應酒店工作要求。
3、注重職業道德、安全防范等思想教育的培訓工作,樹立員工主人翁姿態,激發員工工作熱情,提高員工整體素質,增強員工工作使命感和責任心及企業凝聚力。
4、始終堅持與我店長遠目標相適應、相協調,注重超前型、儲備型培訓和對后備人才的培養,為酒店的發展準備更多更豐富的智力資源,促進酒店發展,提高酒店競爭力。
5、利用講授法、視聽法、討論法、操作示范法、案例分析法等培訓方法,增加員工對培訓內容的興趣,提高員工對培訓內容的理解,方便員工對培訓內容的記憶,促使員工對培訓內容的內化。
五、節能降耗創效益
1、加強宿舍水、電、氣管理
要加強宣傳、教育將“提倡節約、反對浪費、開源節流”觀念深入員工心中增強員工節約意識同時更要加強這方面管理在水、電及空調使用方面我們將根據實際情況開放并加強督促與檢查杜絕“長流水、長明燈、長開空調”現象并加強員工澡堂管理嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現象發生
2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品管理
我們將參照以往有關標準規定并根據實際情況重新梳理制定各部門辦公用品、服裝及勞保用品領用年限與數量標準并完善領用手續做好帳目要求按規定發放做到帳實相符日清月結并對倉庫物品進行妥善保管防止變質受損
3、加強車輛乘車卡及電話管理
建立車輛使用制度實行派車制嚴禁私自用車與車輛外宿并加強車輛油耗、維修管理以及車輛護養確保酒店領導用車及用車安全對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格管理及登記制度防止私用
六、內外協調促效率
總辦酒店對外接待窗口酒店與社會各職能部門、各單位進行聯系、銜接、協調重要部室今年我們將利用已有外交資源繼續加強與有關部門聯系為酒店經營發展創造一個良好外部發展環境
同時根據部門職能我部將注重與店內各部室銜接協調各部室工作及時協調解決一些因銜接不到位而耽擱事務并對酒店各項措施決定落實情況進行督促并編匯每月工作會議紀要使酒店各部門工作月月有安排日日有行動
七、宣傳、推介亮品牌
1、要提高文件材料寫作水平與質量及時完成酒店各種文件、材料起草、打印及發送工作要加強檔案管理建立檔案管理制度對存檔有關材料、文件要妥善保管不得損壞、丟失
2、及時宣傳報道酒店典型事跡加大對酒店宣傳力度大力宣傳酒店在三個文明建設中涌現出先進典型極力推介酒店樹立良好酒店外部形象提高酒店知名度
總之在新一年里總辦全體員工將以新起點新形象新工作作風在酒店正確領導下與各部門緊密配合團結一心為酒店發展與騰飛而努力奮斗!
年度工作計劃 篇4
根據總行《關于印發<中國建設銀行案件防控及整改方案>的通知》和分行《建設銀行湖北省分行案件防控 及整改方案》精神,為進一步加強案件防控工作,結合支行實際,認真組織全員對《方案》進行了學習, 通過學習,全員風險意識得到進一步強化,使全員牢固樹立起防范風險和案件的第一道防線。同時,進一 步轉變工作思路,變被動應對為主動防控,將工作重心由事后處置向事前預防、主動出擊前移。對全行經 營管理中存在的薄弱環節,從執行各項規章制度細節入手,各部門深入機構網點防范案件和經營風險上找 問題,對檢查發現的問題積極整改,不斷促進了案件防控工作。現匯報如下
一、基本情況 XX 年年以來,支行黨委高度視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結合實際工 作查找問題, 重點對各項規章制度進行梳理, 查缺補漏、 剔舊補新, 使制度與實際工作相符; 對內管內控、 工作落實和業務流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認真分析梳理,分類匯總,通過查找基礎管理工作中 深層次的問題和漏洞,剖析根源,制定方案及時整改。
1.年初全行員工簽訂案件防控責任書 1194 份, (支行行長與分管行長簽訂案件防控責任書、分管副 行長與部門、機構網點負責人簽訂、部門負責人與員工簽訂案件防控責書)實行分管責任,使案件防控責 任到人,不留死角。
2.認真落實《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作》建鄂函[XX 年]231 號的通知精神,在支 行開展了全方位對員工不良行排查工作,以提高員工防范道德風險和業務操作風險的能力,對員工不良行 為排查率為 100%。
3.認真傳達案件防控工作動態及上級文件,根據支行機構網點分散特點,XX 年年采用電子郵件方式 轉發案件防控工作動態及上級等文件,以部門、機構網點為單位組織員工學習傳達,提高了全體員工案件 防控意識。
4.條線管理部門深入機構網點搞好案件防控及整改,促進整改工作落實。為了加強基層機構關鍵環 節操作風險管理,進一步完善風險控制體系,全面提高網點工作效率和抵御風險能力,防止出現因“管理疲 勞”產生的操作風險和案件,條線部門、機構網點負責人加強積分管理工作,對違規行為員工現場積分, XX 年年至今全行員工違規行為 137 人次,共積分 201 分。
二、案件防控具體做法 認真貫徹落實省分行《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作的通知》(建鄂函[XX 年]231 號)文 件精神,我行結合實際,全行范圍內開展了全方位、多層次對員工不良行為的排查工作。
(一)高度重視,周密部署,扎實落實 班子高度重視,先后召開專題會、推進會、督導會,對總行和省分行案件防控視頻會精神的落實工作 進行明確部署和嚴格要求,不等不靠,提早下手。成立了由蔣勇行長任組長、辦公室、人力資源部、監察 合規部等部門負責人組成的排查領導小組,并對排查工作做出安排部署。要求各部門、網點負責人必須本 著對建行事業、對員工和對自己高度負責的態度,率先垂范,以身作則,認真扎實地抓好排查工作,有針 對性地加強思想教育工作,嚴以律己,自覺抵制、檢舉和糾正違反總行九項禁止性規定的行為,做到突出 重點、整體推進。
(二)明確責任,各盡其職,各負其責 “一把手”負總責,親自過問、主動協調、直接參與;在此基礎上,逐一分解細化整改措施,逐項明確 牽頭、 協辦和督辦部門, 各部室加強溝通, 充分信息共享, 形成了各部室齊抓共管、 全部整體聯動的格局。
截至目前,各項措施已經全部啟動,有效地遏制各類案件和重大違紀違規問題的發生。
(三)筑防火墻,注重預防,適時預警 認真開展專項排查,加強員工行為管控,先后開展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用信貸資金進 入股市專項行為排查,排除隱患;組織開展典型案件警示教育活動,警示全員珍惜擁有、珍愛職業生命, 深入開展“員工行為九項禁止性規定”,要求各部室負責人帶頭學,結合本職工作深入學,做到人人知曉, 入腦入心,進一步增強員工合規經營、按章辦事的自覺性。
一是緊密結合支行實際,注重工作措施的針對性,重視工作方法的有效性,抓住自查、互查、民主測 評和綜合考評三個階段,合理安排各階段工作進度。并在排查過程中注重“三個延伸”,即:在時間上向八 小時外延伸,在思想上向可能產生道德風險的行為表現方面延伸,在業務上向操作細節上延伸,做到排查 工作深入、徹底。二是首先采取全行員工自查、互查的.方式,然后排查工作組分成兩個小組深入到部門、網點聽取負責 人對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價,并組織員工對本部門、網點負責人進行民主 測評。部門、網點平常也較注重員工的思想狀況,與他們交心談心,溝通思想,同時,在工作上幫助他們, 生活上關心他們,為員工排憂解難,使員工感到支行集體這個大家庭的溫暖。
三是重點突出排查網點負責人、客戶經理及其他重要崗位人員、前臺操作人員。著重抓好防范挪用資 金購買股票、彩票、參與賭博、炒期貨、炒賣房屋、經商辦企業以及利用職務之便、工作之便收受賄賂、 向客戶索要財物、好處費等問題。4 月下旬至 5 月份,全行排查 613 人,排查面達到 100%。收回排查表 3846 份,其中自查表 613 份、互查表 2764 份,民主測評表 469 份。通過這次排查,使全行員工提高了思 想認識,自覺做到有章必循,違章必糾,增強了員工防范道德風險的能力。在這次員工不良行為排查工作 中,未發現有不良行為的員工。
這次員工不良行為排查工作,大多數網點、部門負責人能認真組織員工學習上級行的文件精神,嚴格 按通知要求分階段進行不良行為的排查工作,對照排查內容及禁止性規定逐條自查、互查。排查期間,支 行按要求設立排查(舉報)箱,明確雙人負責,并公布排查(舉報)電話及聯系人。排查工作的進行, 加強和規范了員工行為,提高了員工防范道德風險和業務操作風險的能力。當然,也存在極個別網點負責 人由于業務工作繁忙,對排查工作沒有足夠重視,沒有正確處理好業務發展與不良行為排查工作的關系, 思想認識不足,在組織員工學習、傳達上級行文件精神上,沒有做好記錄,排查表、互查表上交不及時等 問題,影響了支行匯總統計工作。今后,我們將此項工作常抓不懈,逐步建立防范道德風險和業務操作風 險的長效機制,為支行各項業務快速發展打下堅實的基礎。
年度工作計劃 篇5
今年以來,我市衛生計生工作在市委、市政府的正確領導下,在上級主管部門的具體指導下,穩步推進衛生計生各項改革,不斷加強公共衛生服務,積極貫徹生育政策,衛生計生服務水平得到全面提升。現將工作情況總結如下:
(一)全面深化醫改,惠及民生成效顯著
1.公立醫院改革取得實質性進展。全市二級以上公立醫院取消藥品加成,完成醫療服務調價任務,并按規定納入醫保報銷范圍。
2.國家基本藥物制度鞏固完善。12月止,市人醫基本藥物銷售額達55.22%,中醫院基本藥物銷售額達63.984%。163間村衛生站基本實行集中采購、配備使用基本藥物。各醫療衛生機構通過第三方藥品電子交易平臺進行在線競價、交易和支付。在合理用藥監測和評估工作方面,各單位均建立藥事管理機制,對院內的'臨床藥物使用進行監管、監測和評估工作。部分醫院開展處方點評工作。全市平價醫院1間、平價診室5個、12個鄉鎮衛生院全面推廣使用平價藥包。
3.基層醫療衛生服務能力顯著增強。20xx年連州鎮中心衛生院在北山和燕喜社區正式實施開展家庭醫生式服務制度。深入推進鄉鎮衛生院綜合改革,扎實開展“建設群眾滿意的鄉鎮衛生院”活動。完善城市公立醫院幫扶基層機制,市醫院每年安排1名本科以上學歷的醫技人員到對口幫扶的鄉鎮衛生院服務一年。借助XX區幫扶契機,為星子、東陂、西岸醫院組建中醫康復科。廣州廣醫二院派出含普外、骨外、皮膚科等專家醫療隊進駐市人醫幫扶開展新醫療技術,讓市民不出縣就能享受到優質的醫療服務。
4.推進衛生信息化建設。建成區域衛生信息系統,全市終端用戶約1300個,29家醫院使用衛生信息系統,并在2個村衛生站接通區域衛生信息系統。醫學影像遠程診斷中心每日診片量從過去每天約130張增加到現在約450張,從20xx年6月成立至今,共為山區患者提供遠程服務近21萬人次。今年7月印發了《鎮村衛生服務一體化管理工作實施方案》,制定村衛生站信息化建設的激勵政策,確定用三年時間完成全市村衛生站信息化建設,鄉鎮上報67間村衛生站列入20xx年建設規劃,10月下旬市政府批準建設32間,目前正在申報軟件招標采購工作。
(二)優化醫療服務,努力實現“病有良醫”
1.醫療質量管理進一步加強。10月止共受理申請設置、變更醫療機構49宗;急救體系項目(120急救指揮中心)建成,硬件設施安裝完成,人員到位即可投入使用;利用上級配備“五個一”為契機,為鄉鎮衛生院逐年更新醫療設備,目前除救護車外,其他設備已完成采購,部分已到位。無償獻血工作持續推進,截止10月,三連地區無償獻血3358人,獻血量747500ml(其中XX市2772人次,血量628000ml)。
2.人才隊伍和學科建設水平穩步提高。認真做好衛生人才招聘工作,有計劃分步驟引進高學歷、高職稱,急需緊缺的專業人才。完成職稱考試報名、醫師、護士注冊和醫學繼續教育工作。舉辦醫療安全暨醫療事故防范培訓班,約80人參加;通過舉辦“xx9名鄉村醫生在崗培訓”,對一村多站72名鄉醫逐步均衡分配資源,已填補“空白衛生站”29間,基本消滅“空白站”。落實鄉鎮衛生院醫務人員崗位津貼政策,完善績效工資分配制度,提升基層衛生技術人員待遇。國家級重點專科1個、省級特色專科2個、市級重點專科3個。
3.就醫環境極大改善。加快市人醫創建三級醫院標準建設,醫技樓廣清幫扶1100萬元已到位;星子醫院原址新建一幢建筑面積3000多平方米綜合大樓,總投資1000萬元(廣清幫扶資金400萬),目前正在前期規劃報建;西江衛生院興建一幢框架結構約396平方米、總投資約73.9萬元二層業務綜合樓。東陂鎮中心衛生院門診住院綜合大樓改擴建項目穩步推進,完成工程總量70%。慢病院外遷擴建綜合大樓建設項目已完成前期工作,爭取年底前完成大樓的主體工程。其它部門或社會辦醫院共5間,滿足了群眾多元化的就醫需求。今年已完成41間標準化衛生站建設。
4.中醫藥服務水平不斷提升。簽訂《基層中醫藥服務能力提升工程目標承諾書》,確定市中醫院為第一批XX市中醫“治未病”中心試點單位。全市12個鎮(鄉)衛生院建立中醫科、中藥房或中醫藥服務綜合區,組織17名基層醫生在中醫院進行中醫藥適宜技術理論和實踐技能培訓,另外,在市人醫、中醫院、殘聯醫院、東陂、西岸中心衛生院大力推廣中醫藥適宜技術。
(三)改善服務、積極創建群眾滿意的單位
1.加大宣傳工作力度。利用元旦春節、12320衛生熱線和“三下鄉”等方式舉行各種大型宣傳活動,定期更新戶外宣傳牌,強化正面宣傳和典型宣傳,傳遞行業正能量。利用網站、微博、微信等新媒體,及時回應社會關切,提升輿論引導能力。制作電視專題32期、好醫生專題片3期、新聞65條、公益廣告30條;網站信息304條、微博493條、微信120條;國家級媒體發稿18篇,省級媒體發稿57篇,清遠日報發稿16篇。印制6.32萬份保健知識小冊子,有針對性地開展衛計政策解讀和健康教育。啟動“新家庭人口文化”創建工作。聘請省專家對連州鎮首批50名新家庭人口文化輔導員進行授課,指導連州鎮750戶新家庭以《寶寶成長檔案》為文化培育載體,參與新家庭文化創建。在西江鎮創建“人口、和諧、健康、發展”宣傳示范基地。
2.加強衛生行風建設。開展糾正醫藥購銷不正之風和違規收受“紅包”專項治理行動,嚴肅查處行業內違規行為。妥善處置醫療糾紛。10月止,共處理各類醫療糾紛案件24宗(已調解終結19宗、正在調處5宗〈醫調委4宗〉,24宗中屬醫鬧事件3宗),打造衛生行業良好形象。
3.扎實推進安全生產和維穩工作。健全安全生產責任制,開展維護醫療秩序、打擊涉醫違法犯罪專項活動,及時排查安全隱患。20xx年,本系統內未出現在國家法定節日到省、進京或集體上訪,以及重訪和個訪轉化集體訪案件。目前受理群眾來信來訪件51件,回復率100%,確保社會穩定。
(四)狠抓落實,著力加強公共衛生服務體系建設
1.公共衛生安全得到保障。積極做好登革熱、麻疹、禽流感等各種傳染病防控和督導工作,全面做好衛生應急工作。
2.公共衛生服務均等化有序實施。今年我局成立基本公共衛生服務項目小組。基本公共衛生項目人均補助標準提高到40元,至12月止,建立城鄉居民健康檔案31.60萬份(其中電子檔案29.73萬份),建檔率88.77%,其余各項公衛服務項目均扎實開展。啟動免費婚檢“一站式”服務。免費孕前檢查1179夫婦,完成年度任務88.91 %。新生兒聽力篩查率82.98%,農村婦女補服葉酸1609人、住院分娩補助1617人,地貧血常規篩查8188人,兩癌免費篩查3000人。
3.衛生監督執法力度不斷加大。重點抓好打擊非法行醫和公共場所衛生管理,出動執法人員168人次,依法取締無證“黑診所”xx間,立案6宗,罰款人民幣3.78萬元;沒收醫療器械30多件、藥品一批,價值1.5萬元,拆除違規醫療廣告牌26張,為市民創造安全放心的就醫環境。
4.持續深化愛國衛生運動。利用建設美麗鄉村和創建文明城市為契機,不定期組織開展“愛衛月”活動,加強重點區域整治,做好除“四害”工作。全市累計農村飲用自來水42.85萬人,普及率96.53%;衛生廁所普及率94.55%。創建省和XX市無吸煙先進單位各5個、創建XX市無吸煙先進單位23個單位;創建“省衛生村”59個、“XX市衛生鎮”1個、“清遠衛生村”496個。
年度工作計劃 篇6
一、指導思想
緊緊圍繞xx區委、區政府“高位提升·惠及全民”的總體戰略,認真執行區教育局《關于深入推進我區教育現代化的若干意見》,積極強化“辦有質量的教育”工作措施,牢固樹立責任意識、進取意識、創新意識,理論聯系實際,服務行政決策,服務學校發展,服務教師提升,為推進鄞州教育現代化而盡責盡力。
二、總體目標
圍繞全面推進教育綜合改革的主題,立足xx區教科室自身的教育科學研究、德育指導研究、心理健康教育指導、青少年科技教育輔導等四大領域,不斷完善規范長效的工作機制,擴大培養專業務實的骨干隊伍,持續創新科學有效的研究載體,面向基層,面向教師,聚焦課堂改革,聚焦課程改革,切實履行“研究、指導、引領、服務、管理”職責,立體優化四大領域的“鄞州特色”,不斷提升鄞州教育的新品質。
三、主要工作
根據《xx市xx區教育局關于深入推進我區教育現代化的若干意見》(xx教〔XX〕xx號)要求和XX年8月全區教育系統干部讀書會等會議上相關領導的講話精神,明確xx區教科室的主要工作:
1、突出科研的全員性和引領性。面向教學實踐,立足全員參與,建立人人寫總結、組組有論文、校校出課題的科研機制。在全體教師特別是5年以下教齡的.教師中,推行教學反思日記的撰寫,每年評選表彰一批好的教學反思日記。抓好面上普及,實施好高層次課題研究,促進科研整體水平提升。(摘自教育局文件第13條)
2、推進科技特色建設。推進校園科普活動,開展科技示范校(園)評選,辦好區青少年科技節,組織參加市級以上科技競賽,提升校園科技水平。(摘自教育局文件第28條)
3、重視人文特色建設。建設一批市標準化心理輔導室,加強心理輔導教師配置,創建市中小學心理健康教育示范區。(摘自教育局文件第29條)
4.圍繞課堂教學改革和課程教學改革。教科室的重點工作是從教育科研的視角,圍繞課堂教學改革中的導學案問題、小組建設問題、課堂流程問題、教學評價問題等,進行深入研究指導;在浙江省全面推進中小學課程改革的背景下,從教育科研的視角,圍繞校本課程的頂層設計、課程群建構、課程開發、教材編寫、課程開設、課程評價等,進行深入研究指導。(摘自局長和分管局長的相關講話)
5.將中小學德育工作提到重要高度。在“樹德立人”重要教育思想指引下,根據省委書記夏寶龍同志在全省轉變育人模式教育工作會議的講話精神,教科室要加強德育工作的研究和指導力度,并有專人配合教育局全面深入地推進全區中小學的德育工作。(摘自局長和分管局長的相關講話)
四、具體工作
1、樂于全域服務。抱著“既服務于民,又不擾民”的誠心,大力歡迎各協作區、各校的領導和教師前來區教科室,或邀請區教科室人員前去各協作組和學校,就學校或教師需求的教育科研問題、課程改革問題、課堂改革問題、校園文化建設問題、學校特色建設問題、科技教育問題、德育工作問題、心理健康教育問題、家庭教育問題、校園法律問題等,進行面對面的深入交流、咨詢、指導、服務。教科室成員平時要加強自身學習、進修、研究,增強引領能力和指導作用。
2、勤于分層培訓。通過自主組織和合作組織,充分拓展主題性或專題性培訓、普及型或提高型培訓、會議型或競賽型培訓、項目式或任務式培訓、沙龍式或師徒式培訓、學分式或證書式培訓、工作室或工作坊培訓等方式,分層分類培養并擴大和提高教育科研、心理輔導、科技教育、德育輔導等方面的師資力量。
3、精于教科主業。
(1)明確重點任務:及時征集、推薦、組織并實施好立足教學、立足學生為主的區級、市級、省級乃至全國規劃課題項目,爭取廣立項、多立項,并擴大以課堂改革、課程改革為專題的課題立項比重,爭取高結題率、高獲獎率,并繼續以絕對優勢領跑全大市各縣市區;及時征集和推薦各級關于德育、心育、體育、藝術等專項課題或小課題的研究成果,爭取全覆蓋,廣獲獎,使教育科研的“鄞州現象”更具影響力;主動大力推廣區規劃課題成果一等獎、市規劃課題成果二等獎及以上獲獎級別的課題成果,并正式選編出版《xx區xx教育科研成果集粹》,使之成為科研成果和科研方法復制遷移、借鑒嫁接、示范引領的有效載體,同時使之成為xx區人民政府的國家級教育課題結題成果之一。
(2)落實重點環節:經常性巡查和面對面指導處于正常研究周期內的全國、省、市立項的規劃課題的實施情況,重點加強開題論證、中期檢查、結題論證,特別關注過程研究與成果提煉,切實把好課題的科學性、前瞻性、創新性、實效性四大關,以期繼續廣泛地產生有一定質量的、具有區域引領作用的、有一定水準的研究成果;繼續抽機巡查和指導處于正常研究周期內的區級立項的規劃課題的實施情況;對不能完成各級規劃課題的單位和負責人,予以更強制的警戒力度。
(3)拓展相關業務:不定期組織舉辦或推薦選送各級各類優秀論文、教學反思的評比,并視情作出具體指導。認真組織征集、評審、規劃、指導、結題、評比新一輪市、區兩級德育專項個人課題,積極參加一年一度的“長三角”征文活動、xx市中小學“德育熱點大家談”征文比賽、xx市中小學主題班會評選活動、xx市“甬江杯”學前教育主題征文活動。
4、長于平臺建設。加強鄞州教育網的“教育科研”“德育時空”和“教育科技”等支網建設,及時準確地反映我區教育教學改革的新問題和新成就,展示各校教師在教育科研、德育活動、心理健康教育、科技輔導等方面的新成果,做到信息互通,資源共享(要求各校教科主任無條件每周一次登錄鄞州教育網的“教育科研”專欄,每學期有本校的教科信息展示),使之更貼近學校的教育教學改革,更好地服務于基層的學校和老師。認真完成《鄞州教育教科》年刊的編輯、出版、分發工作,認真完成一年兩期的《xx區教育科研》電子雜志編發工作,保持實用性和指導性。指導和推進各校編發教育科研類校刊,并評審和推薦區級、市級優秀年度校刊;做好各級各類學校(幼兒園)下年度的各級教科雜志的征訂工作。
5、甘于當好配角。所有教科員,要甘于配合各級領導,根據自己的職責、專長,分別積極承擔政府督學、現場評估、民意測評、主題調研、文物征集、文字規范、對外交流等固定性或臨時性工作,呈現xx區教科室“小單位·大服務”的工作特色。
年度工作計劃 篇7
一、工作思路
以學校工作計劃為指導,本著一切為師生服務的宗旨,繼續發揚“團結、創新、協作、奉獻、善問、篤行”精神,規范機房管理、完善校園網站、加強業務學習、增強責任意識和安全意識,認真做好學校信息化的各項工作,努力提高學校信息化的管理水平,使我校的信息化工作邁上一個新臺階。
二、本學期主要工作
(一)加強常規管理,做細做好電教設備的管理工作。
1.繼續加強對機房尤其是新建機房的日常管理工作,并按規范要求,做好各項記載。
2. 繼續做好校內各種信息設備的管理工作。規范計算機的維護和管理,出現故障及時維修,并作好記載,保證各設備能正常運行,為廣大教師提供強有力的技術支撐。
3. 繼續加強多媒體教室設備的維護、保養,強化設備的利用率,為全校教學提供良好的需求環境和優質服務。
4. 繼續做好學校網站的內容更新工作,進一步完善網站的建設。做好日常的校園網維護、更新、備份工作,做好服務器的維護工作。
5. 繼續管理使用好學校網絡中心、監控室、廣播室設備系統,加強各室的規范管理。
(二)加強學習,進一步提高教師應用信息技術的能力。
1. 繼續堅持學習,苦練教學基本功,積極參加市區教研室、電教館組織的各類培訓班學習,提高全組人員的業務水平和理論水平。
2. 繼續針對本學期學校新投入的教室多媒體設備的使用,及時開展好規范使用的操作培訓,加大對教師、學生使用操作的指導力度,制定、健全、落實好各項相關制度,并要求每位教師掌握裝備管理軟件的使用。
3.繼續做好教師信息技術培訓工作, 提高師生使用計算機和利用網絡進行教與學的能力,提升學校教育技術應用總體水平。
4. 繼續積極主動參與到學校開展的網絡環境下的技術研究工作,全方位做好軟、硬件操作培訓和網絡技術支撐,做到“有求必應”。
5. 繼續全力為各學科教學應用多媒體做好服務工作。配合各學科的日常教學以及公開課、比賽課和評優課活動,為教師制作多媒體課件和網絡課件提供幫助和指導,為各學科教學普及多媒體技術做好服務工作。
(三)深化校園網建設工作機制,突出及時性和有效性。
利用建成的網站不斷豐富和完善網站內容,使校園網站成為宣傳學校的前沿窗口。加強網站管理的責任意識、創新意識、協作意識和服務意識,做到準確更新信息、實時監控網站內容,要主動學習、借鑒先進經驗,創學校特色網站。
1.進一步強化宣傳意識,緊緊圍繞學校的中心工作,積極主動、及時高效地宣傳學校的工作動態,加大對外宣傳力度,進一步樹立學校良好的社會形象,擴大學校的影響,形成學校的品牌效應,為學校改革發展提供良好的.社會環境和輿論支持。
2.加強校園網絡安全管理工作。尤其要加大網絡監控力度,密切關注網絡輿情。還要重點做好三防,即防攻擊、防病毒以及防有害信息,確保學校校園網絡的健康、高效地運行。
3. 加強學校校園網站建設。使網站的版面更加合理,內容更加充實,更新更為及時。我們要在原有的網站建設基礎上繼續利用校園網,實現學校、家庭、社會的聯動,加強信息交流,搭建互動平臺。構筑起學校的管理平臺、資源平臺、備授課平臺以及師生互動的交互平臺,真正把學校網站建設成對外宣傳的窗口、學校管理的平臺、教師教科研的陣地、學生自主學習的課堂、與社會家長聯系的紐帶,力爭辦出特色,擴大影響。
三、具體工作安排:
9月份:
1.開學準備,計算機維護。
2.制訂工作計劃,布置新學期工作。
3.檢查網絡中通訊設備。
4.檢查學校各部門、班級電教設備。
5.檢查廣播設備,調試好校園鈴聲。
6.做好網絡中心巡查情況記錄。
10月份:
1.網站版面美化,充實內容。
2.班級設備檢查統計。
3.網站更新情況檢查統計。
4. 做好網絡中心巡查情況記錄。
11月份:
1.班級多媒體使用登記情況檢查。
2. 做好網絡中心巡查情況記錄。
12月份:
1.機房使用記錄整理。
2.做好網絡中心巡查情況記錄。
1月份:
1.電教資料整理存檔。
2.網站備份,數據刻光盤存檔。
3.電教設備、網絡設施安全檢查。
4.做好網絡中心巡查情況記錄。
5.學期工作總結。
6.做好學期結束相關工作。
年度工作計劃 篇8
XX年,在校委的正確領導下及兄弟科室的支持配合下,圍繞年初確定的黨校工作計劃,堅持以提高綜合服務能力為重點,構建和諧科室為目標,突出中心,扎實工作,全科室人員團結一心,密切協作,在人員少 ,任務重,事務雜的情況下,通過大家的努力,較圓滿的完成了全年的工作任務。基本做到“團結高效,服務周到”。為了今后工作的更好開展,現就XX年的主要工作總結如下:
一、先鋒網
共計更新各類文字信息x多條,圖片信息x多條。轉載區里信息x多條,在區先鋒網發表各類信息30多條,省委黨校網站發表信息x條,在中央黨校理論網發表信息x條,在中國鄉村網發表信息1條。
二、綜合文字工作
XX年辦公室起草文件x篇,各類請示、報告、匯報材料等x余份,下發考勤、學習管理、考核等制度6項,形成書面文字材料四本,黨校校志一本。而且積極的協助課題小組完成三篇專題調研報告的打印、編制。
三、拆遷工作
拆遷工作XX年,黨校共負擔了四次拆遷任務,行政科承擔了三次,由于時間緊,任務重,而且拆遷戶不理解、不配合,面對門難進、臉難看,冷言冷語,但是為了完成任務,我們每天行程幾十公里,平時見不到人的,我們就等到中午或晚上,有時等人到晚上十點多鐘,主動上門,一次不行兩次,只要看有人在,我們就主動搭訕,雖然開始不理解,經過我們不懈的努力,他們基本都能理解,絕大多數都能配合,最后基本完成上級的任務。
四、公車管理
我們嚴格的執行公車管理制度,做到全年安全行駛無事故,無違規用車現象發生。
五、勞動工資發放、職稱評定、工資調整、人事勞資統計及考勤考績
黨校現在編x人,人員編制有參公的、有事業的、有普工,XX年,有一人晉級,x人競聘,一人退休,我們積極克服調資方法差別較大,任務較重,職稱評審工作技術性強、工作量大的困難,辦公室嚴格按照上級規定,完成評聘工作。幫助三名新調入教師完成工資交接和人事檔案的轉移手續。辦理一名教師的退休手續。一年來, 我們能夠嚴格的執行財務管理制度,做到工資準時發放,定期向教職工公開學校的收支情況,例如學校經費的預算、結算收支情況 ,依法收費的項目、標準,收費依據和實際執行情況等等。在職稱評定、工資調整、人事勞資統計工作中,準確的`完成人事、工資的各種常規工作,切實的維護教職員工的切身利益。
六、房改
關于黨校房改遺留問題,我們根據校委制定的條件成熟一家改一家的原則,積極協調有關部門,XX年,共有三家符合條件,一家手續已完成,另兩家正在辦理中。
三、不足和需要提高的方面
過去的一年不足之處還是很多的,第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠細,一些工作的協調不是十分到位;第三,制度建設還有待進一步完善的,第四,理論水平和業務能力還跟不上要求。第五,科室管理工作有待進一步加強,第六,服務水平和質量有待進一步提高和服務意識都待進一步增強。
XX年工作思路
過去工作中存在的這些問題需要不斷的學習并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,堅持按照“干大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,為此我們對下一年度的工作方向有了清晰的思路:
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