【必備】工作計(jì)劃范文匯編7篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？以下是小編為大家整理的工作計(jì)劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 篇1
一個(gè)班集體，難免會(huì)有一些學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差的學(xué)生，因此，要提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，做好轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的工作顯得十分迫切而又重要。我們不能選擇適合教育的學(xué)生，只能選擇適合學(xué)生的教育。
一、確定后進(jìn)生名單，尋求致后原因，是做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作的前提條件。
早在20xx多年以前，大教育家孔子就說過對(duì)學(xué)生要：視其所以，觀其所由，察其所安。蘇霍姆林斯基說過：沒有對(duì)學(xué)生的了解，就沒有學(xué)校，就沒有教育，就沒有真正的教師。這都說明了教師對(duì)學(xué)生了解的重要性，因此要真正地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，就必須首先要了解學(xué)生的情況，分析致后的原因，做到胸中有數(shù)，對(duì)癥下藥。
如何了解后進(jìn)生致后的原因呢？我們認(rèn)為主要是從這幾方面入手：一是從班主任那兒查閱每位學(xué)生的檔案，全面了解學(xué)生的德智體，家庭情況和特長，從中了解情況；二是要做細(xì)心人、做有心人，對(duì)學(xué)生要聽其言、觀其行、察其人，要進(jìn)行一番深入細(xì)致地觀察摸底；經(jīng)過一段時(shí)間的觀察和了解，基本上把后進(jìn)生的致后原因掌握了。通過分析歸納我們認(rèn)為后進(jìn)生可以分為三個(gè)類別，一是成績(jī)差，二是行為差，三是紀(jì)律差。而導(dǎo)致三差的主要原因有四個(gè)方面，一是受教學(xué)因素的影響，二是受環(huán)境因素的影響，三是受家庭因素的影響，四是受個(gè)人心理因素的影響。對(duì)這三差、四因素，后進(jìn)生們有的必具其一，有的二者兼有。
二、堅(jiān)持三心兩信，做到理解尊重，是轉(zhuǎn)化后進(jìn)生工作的關(guān)鍵所在。
所謂三心就是愛心、信心、耐心；所謂兩信就是信任、信用。這是教師開展后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作的總體要求。冰凍三尺，非一日之寒，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是一項(xiàng)艱苦而細(xì)致的系列工程，非一朝一夕所能奏效。所謂江山易改，本性難移講的就是這個(gè)道理。欲速則不達(dá)。這是事物發(fā)展變化的規(guī)律和法則，任何操之過急，速戰(zhàn)速勝的想法和行為都會(huì)造成揠苗助長，適得其反的后果，后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作也不例外。
教育是充滿感情的事業(yè)，可以說沒有愛，就沒有教育。教育要以寬廣博大的胸懷面對(duì)后進(jìn)生，要給他們以真誠、純潔、無私的愛，要給他們更多的關(guān)心、幫助和鼓勵(lì)。在轉(zhuǎn)化后進(jìn)生過程中，我們不僅要摸清后進(jìn)生的致差原因，而且要知道后進(jìn)生們并非什么都差，在他們身上肯定有很多優(yōu)點(diǎn)；我們不僅要與后進(jìn)生建立一種和睦可親的關(guān)系，使后進(jìn)生消除生疏感、懼怕感，感到教師可親可敬，而且還要善于捕捉他們身上的閃光點(diǎn)，對(duì)他們的長處給予肯定、給予贊揚(yáng)，并給予他們以充分的信任，以保持和挖掘他們強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力。我班級(jí)的學(xué)生張強(qiáng)，在小學(xué)不做課堂筆記，不做作業(yè)，不打掃衛(wèi)生，是一個(gè)名副其實(shí)的三差生，盡管如此，在他身上還有優(yōu)點(diǎn)，那就是愛好體育。在我校去年舉行的校足球比賽上，他幫助班級(jí)奪得了冠軍，為班級(jí)爭(zhēng)得了重大的榮譽(yù)。我抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī)，給予了物質(zhì)上和精神上的鼓勵(lì)，把他評(píng)為班級(jí)的體育明星，充分地給他以信任，讓他作了班上的體育委員，然后抓住了這個(gè)契機(jī)，趁熱打鐵，因勢(shì)利導(dǎo)，對(duì)他在學(xué)習(xí)上、紀(jì)律上、行為規(guī)范上提出了明確具體的要求并及時(shí)加以引導(dǎo)�，F(xiàn)在這位學(xué)生轉(zhuǎn)化極快，與以前相比簡(jiǎn)直是判若兩人。
轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是一項(xiàng)長期的工作，它不同于種植業(yè)，也不同于工廠生產(chǎn)產(chǎn)品，不能一蹴即就，企求短期見效。開展這項(xiàng)工作，首先需要教師有忍心耐心，要打持久戰(zhàn)，千萬不可急躁粗暴。在轉(zhuǎn)化后進(jìn)生過程中，常常會(huì)出現(xiàn)這種情況，我們對(duì)后進(jìn)生做了許多工作，花了許多時(shí)間和精力，但轉(zhuǎn)變卻很慢，收效甚微。這時(shí)如果缺乏耐心，就會(huì)心煩意亂、焦慮不安、容易泄氣。每當(dāng)遇到這種情況，作為教師必須要先穩(wěn)住自己的情緒，要明確：事物都是由量變到質(zhì)變的，量變是漫長的、曲折的，量變到了一定的程度才能引起質(zhì)的飛躍。后進(jìn)生的'基礎(chǔ)差、起步小、與優(yōu)生的差距大，哪怕是點(diǎn)滴的成績(jī)和進(jìn)步都是來之不易的，我們都要及時(shí)加以肯定。事物都是一分為二的，尺有所短、寸有所長，每當(dāng)學(xué)生有所好轉(zhuǎn)，哪怕是微不足道的，我們都要善于捕捉、善于發(fā)現(xiàn)，讓差生在黑暗中看到光明。事物都是不斷發(fā)展變化的，后進(jìn)生都是可以轉(zhuǎn)化的，只要功夫深，鐵捧磨成針，精誠所至，金石為開。如果我們能夠做到這樣的話，那么即使是一座冰山，也能融化，何況是學(xué)生。所以我們說只有不會(huì)教的教師，沒有教不好的學(xué)生。
為山九仞，功虧一簣。做后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，最容易出現(xiàn)的問題是半途而廢，淺嘗輒止，讓后進(jìn)生繼續(xù)老牛拉破車，仍舊破罐子破摔。我們對(duì)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化首先要具有十足的信心。信心是戰(zhàn)勝困難，取得成功的前提和保證，無論是對(duì)自己還是對(duì)學(xué)生都要充滿信心，都要滿腔熱忱。要發(fā)揚(yáng)明知山有虎，偏向虎山行的精神，不達(dá)目的，決不罷休。后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和進(jìn)步是沒有一帆風(fēng)順、事事如意的，總是一波三折、螺旋上升的。所以在轉(zhuǎn)化過程中，出現(xiàn)反復(fù)是正�，F(xiàn)象的，教師大可不必為此拍案而起，怒發(fā)沖冠，大可不必心灰意冷，悲觀失望，而應(yīng)該冷靜對(duì)待、正確引導(dǎo)。要保持一種常態(tài)心理，與學(xué)生溝通，并建立友誼，用教師那博大的胸懷和高尚的師德給后進(jìn)生以寬容和諒角。蘇霍姆林斯基說得好：要知道孩子是不會(huì)故意做壞事的，如果教育者硬認(rèn)為孩子有這種意圖，是蓄意干不良行為的，這就是教育上的無知。這樣在教師竭力'砍掉劣根'的同時(shí)，把所有的根子都砍掉了。結(jié)果使他們生機(jī)勃勃的幼芽枯萎了，因此學(xué)生在犯了錯(cuò)誤之后，在對(duì)他們進(jìn)行教育的前提下，還應(yīng)當(dāng)給他們'松綁'，給他們一個(gè)悔改的機(jī)會(huì)，使他們逐漸進(jìn)步。
三、堅(jiān)持動(dòng)情、明理、導(dǎo)行，禁止體罰和變相體罰，是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則。
體罰和變相體罰學(xué)生被有些人視為轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的法寶和利器，而我們卻認(rèn)為是轉(zhuǎn)化后進(jìn)生工作之大敵、大忌，是不能允許的，必須加以制止和杜絕。在轉(zhuǎn)化后進(jìn)生工作中，我們應(yīng)做到兩點(diǎn)：一是不對(duì)學(xué)生的身體施加體罰，不允許對(duì)后進(jìn)生罰站、罰跪、罰餓、罰做、罰款，禁止扯頭發(fā)、揪耳朵、煽耳光、打飛拳、踢飛腳；二是不對(duì)學(xué)生精神上施加虐待，不允許對(duì)學(xué)生諷刺挖苦、謾罵威脅。要尊重后進(jìn)生的人格尊嚴(yán)，不能把后進(jìn)生置于物的地位，把學(xué)生當(dāng)作奴隸，如果這樣就會(huì)給后進(jìn)生的身心造成巨大的傷害，這種行為是摧殘學(xué)生身心健康的無形殺手。這種對(duì)學(xué)生進(jìn)行體罰和變相體罰的做法，不但不能使后進(jìn)生回心轉(zhuǎn)意，而且還會(huì)導(dǎo)致后進(jìn)生產(chǎn)生敵對(duì)情緒，變本加厲。教書育人德為先，體罰學(xué)生師缺德，對(duì)于這樣的教師在我們學(xué)校不僅會(huì)受到嚴(yán)厲的批評(píng)，而且還會(huì)給予嚴(yán)重的處罰。
轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是學(xué)校教育的一項(xiàng)重要工作，其根本目的是引起學(xué)生的思想轉(zhuǎn)變，使后進(jìn)生真正提高認(rèn)識(shí)，提高覺悟，提高思想素質(zhì)，變得有道德、有教養(yǎng)、有紀(jì)律，從而少犯錯(cuò)誤。所以我們必須注意運(yùn)用科學(xué)的批評(píng)教育的藝術(shù)和方法。
在轉(zhuǎn)化后進(jìn)生過程中，我們推崇的藝術(shù)和方法可以概括為明理、動(dòng)情、導(dǎo)行這六個(gè)字。明理就是曉之以理。在轉(zhuǎn)化后進(jìn)生時(shí)，我們一定要采取擺事實(shí)、講道理，以理服人的態(tài)度，決不能以勢(shì)壓人。批評(píng)教育不僅要合道理，而且也要合情理。只有這樣，學(xué)生才能真正明其理而改其行。在轉(zhuǎn)化后進(jìn)生過程中，我們發(fā)現(xiàn)許多后進(jìn)生是由于不明事理而違紀(jì)犯規(guī)的，不知者何以為怪呢？鑒于這種情況，我們一是把《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中學(xué)生守則》、學(xué)校十六無、年段的管理制度以及學(xué)校、年段和班級(jí)的量化評(píng)比細(xì)則打印出來，讓學(xué)生認(rèn)真閱讀。二是從報(bào)刊雜志上摘抄一些針對(duì)性強(qiáng)的文章，作為學(xué)習(xí)資料。
要曉之以理，還要?jiǎng)又郧�。做后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，應(yīng)始終遵循愛的原則，要愛生如子，要引導(dǎo)學(xué)生平心靜氣地認(rèn)識(shí)自已言行的錯(cuò)誤，讓學(xué)生鼓起勇氣改正，抬起頭來作人。做后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，既要以理服人，又要以情感人、寓理于情、念情論理、情理交融，只有這樣，學(xué)生才能親其師、信其道、改其行。在此基礎(chǔ)上，教師還要以身作則，用自己的嘉言懿行來影響學(xué)生、教育學(xué)生�？鬃诱f：已所不欲，勿施于人，其身正，不令而行，其身不正，雖令不行。如果教師自身態(tài)度暴躁，對(duì)學(xué)生亂打棍子，亂扣帽子，亂定結(jié)論，勢(shì)必會(huì)造成學(xué)生的逆反心理，這樣也就無法達(dá)到轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的目的了。
四、把握好后進(jìn)生容易反復(fù)的幾種情況，未雨綢繆，防微杜漸，是鞏固后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成果的可靠保證。
后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作一般包括五個(gè)環(huán)節(jié)：醒悟、改悔、反復(fù)、穩(wěn)定、發(fā)展。這五個(gè)環(huán)節(jié)是互相聯(lián)系，互相影響的，因此，加強(qiáng)每一個(gè)環(huán)節(jié)中的工作，是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作順利進(jìn)展的可靠保證。
一般說來，下面六種情況，在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中如果不注意防范就會(huì)容易出現(xiàn)反復(fù)：一是班級(jí)集體松懈時(shí)；二是科任老師不配合時(shí)；三是節(jié)假日和雙休日時(shí)；四是受到誤會(huì)冤枉時(shí)；五是父母出現(xiàn)矛盾或離異時(shí)；六是舊時(shí)肝膽朋友影響時(shí)。
后進(jìn)生轉(zhuǎn)化需要有一個(gè)良好的環(huán)境，如果班級(jí)紀(jì)律較差、班風(fēng)不好，轉(zhuǎn)化中的后進(jìn)生很可能不能自已而引起反復(fù)，所以我們應(yīng)該全力創(chuàng)造一個(gè)良好的班集體，為后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化提供優(yōu)化的環(huán)境，發(fā)揮班集體的向心力和同化力；在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化中，班主任做了大量的工作，但很可能因?yàn)榭迫卫蠋熞痪湓捇蛞粋�(gè)單位的處理就會(huì)引起后進(jìn)生反復(fù)，所以在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中要努力爭(zhēng)取科任老師的配合；后進(jìn)生轉(zhuǎn)化開始是不自覺的，如果不加以督促，如果碰上節(jié)假日、運(yùn)動(dòng)會(huì)、雙休日，就可能形成空檔，造成后進(jìn)生的反復(fù)，所以我們要做到假前提出要求，假中搞好聯(lián)系和走訪，加強(qiáng)空檔管理防止反復(fù)；后進(jìn)生由于平時(shí)給人的印象差，再加上老師和同學(xué)們又常常用習(xí)慣的心理定勢(shì)來看待他們，這樣就難免使后進(jìn)生有時(shí)會(huì)受到冤枉誤會(huì)，這時(shí)也可能會(huì)造成反復(fù)，所以我們要努力做到公正、平等，不偏袒好學(xué)生；后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作需要家庭的密切配合，當(dāng)他們的父母發(fā)生矛盾或離異時(shí)，在這個(gè)節(jié)骨眼上很可能會(huì)造成反復(fù)，所以我們要抓住這一空白，進(jìn)行家訪談話，避免可能的事情發(fā)生；當(dāng)轉(zhuǎn)化中的后進(jìn)生受到舊時(shí)肝膽朋友影響時(shí)，后進(jìn)生往往會(huì)發(fā)生反復(fù)，所以我們要及時(shí)隔斷他們與舊時(shí)肝膽朋友的關(guān)系，與家長一起共同配合，聯(lián)手防范。
教育好一個(gè)后進(jìn)生是一個(gè)教師的最大德行，是教師工作最高水平的體現(xiàn)，與培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀生一樣，同樣重要，同樣光榮。如果我們做好了這項(xiàng)工作，那將是功德無量啊！沒有攻不破的堡壘，沒有教不好的學(xué)生。滴水能穿石，繩鋸能斷木。只要我們持之以恒，堅(jiān)持不懈地辛勤勞動(dòng)，循循善誘，就一定能夠做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作，后進(jìn)生們也一定能夠轉(zhuǎn)化得更快更好。
主要措施：
1、培優(yōu)重在拔尖，輔差重在提高
2、課堂上有意識(shí)給他們制造機(jī)會(huì)，讓優(yōu)生吃得飽，讓差生吃得好。
3、課外輔導(dǎo)，利用晚修，文體課的時(shí)間，組織學(xué)生加以輔導(dǎo)訓(xùn)練。
4、發(fā)揮優(yōu)生的優(yōu)勢(shì)，指名讓他帶一名差生，介紹方法讓差生懂得怎樣學(xué)，激起他們的學(xué)習(xí)興趣。
5、對(duì)于差生主要引導(dǎo)他們多學(xué)習(xí)，多重復(fù)，在熟練的基礎(chǔ)上不斷提高自己的語文能力，尤其是學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變和學(xué)習(xí)積極性的提高方面花大力氣。
6、優(yōu)生要鼓勵(lì)他們多做創(chuàng)新的事情，在閱讀和寫作方面多下功夫。
工作計(jì)劃 篇2
爆竹聲聲辭舊歲，笑聲朗朗迎新春。伴隨著新年的喜慶氣氛，新的一學(xué)期又開學(xué)了，這個(gè)假期過得真快，為了盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，開學(xué)第一天就準(zhǔn)備好科組的工作計(jì)劃了，希望本學(xué)期工作也能像上學(xué)期一樣開展得順利、圓滿。
具體工作安排：
一、升旗儀式安排：
升旗是學(xué)校的一項(xiàng)嚴(yán)肅而重要的儀式，學(xué)校要求音樂老師在升旗時(shí)要上臺(tái)指揮，以保證儀式進(jìn)行的嚴(yán)肅性和整齊性，因此，科組老師要認(rèn)真到位，并培養(yǎng)學(xué)生登臺(tái)指揮，給學(xué)生更多的.鍛煉機(jī)會(huì)，本學(xué)期指揮按以下順序進(jìn)行：xx。
二、教學(xué)工作安排：
本學(xué)期高三已經(jīng)沒有音樂課了，按照學(xué)校安排，高三老師下到高一上音樂鑒賞課，周、嚴(yán)兩位老師上高一1、2、3、4班的課，5—20班仍由高一原三位老師負(fù)責(zé)，音樂特長輔導(dǎo)課也由原三位老師負(fù)責(zé)，高二音樂班仍由x老師負(fù)責(zé)。社團(tuán)活動(dòng)按照上學(xué)期要求進(jìn)行。
三、工作目標(biāo)與要求：
1、堅(jiān)持現(xiàn)代教育理念，培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)素養(yǎng)，讓每一位學(xué)生得到充分的鍛煉。
2、落實(shí)常規(guī)工作，堅(jiān)持簽到，集體備課，做好校本研究工作。
3、積極開展課題研究，根據(jù)教研處要求在科組總主題的分配每個(gè)人開設(shè)一個(gè)小主題活動(dòng)；本學(xué)期音樂的兩個(gè)省級(jí)小課題即將結(jié)題，課題負(fù)責(zé)人要做好結(jié)題的工作，將資料整理齊全，其他老師要積極準(zhǔn)備下一個(gè)課題申報(bào)。
4、抓好特長班專業(yè)課教學(xué)，為高考輸送更多人才。高一高二音樂班要按時(shí)上課、訓(xùn)練，協(xié)調(diào)課室和琴房的使用，善用學(xué)校資源。
5、配合學(xué)校開展相關(guān)活動(dòng)，每學(xué)期每人要上一堂公開課，并聽課15節(jié)以上，期中期末要上交教學(xué)反思或論文兩篇。
工作計(jì)劃 篇3
時(shí)間飛逝，20xx年就要過去，在這簡(jiǎn)單而不平凡的一年，xxx物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心，有了很大程度的提高，回顧一年來的工作，為了適應(yīng)各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程維修技能、工作績(jī)效、前介工作、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門的各項(xiàng)工作任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作：
1、根據(jù)20xx年工作計(jì)劃，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴(kuò)大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊(duì)，部門充分利用優(yōu)勢(shì)資源為行人部，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評(píng)、更換工作，使工程團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下，提倡團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中，堅(jiān)持廣開言路，強(qiáng)化執(zhí)行，在制定方案時(shí)，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決方案后。團(tuán)隊(duì)成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動(dòng)，確保制定的方案得到有效落實(shí)。
3、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團(tuán)隊(duì)的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先，16%人員持有中級(jí)電工證，16%人員持有高級(jí)電工證，32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。
二、部門培訓(xùn)工作：
共計(jì)開展45次，培訓(xùn)參加人數(shù)157人次，包括新員工入職培訓(xùn)，部門人員在崗專業(yè)培訓(xùn)，安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，項(xiàng)目基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)等;
三、體系文件建設(shè)工作：
1、部門根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作需要，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書，共計(jì)修訂文件41個(gè)，表格34個(gè)，并通過部門全員培訓(xùn)后，嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。
2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求，編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引，對(duì)崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過培訓(xùn)進(jìn)行了明確。
四、安全生產(chǎn)工作：
根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，每周對(duì)接管設(shè)施設(shè)備進(jìn)行1次以上的安全檢查，(注：詳見《公共設(shè)施巡查記錄》)對(duì)存在安全隱患的設(shè)施及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進(jìn)行處理，部門全年共計(jì)對(duì)存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項(xiàng)，通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項(xiàng)，部門為了保證工程部員工對(duì)安全危險(xiǎn)源的準(zhǔn)確識(shí)別，共組織了19次危險(xiǎn)源識(shí)別及安全類專項(xiàng)培訓(xùn)
五、前期工程介入工作：
1、第一季度：共計(jì)參加地產(chǎn)工程相關(guān)會(huì)議11次。施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查47次，并與工程對(duì)接部門建立良好的溝通途徑。與項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)功能23件，已達(dá)到整改目的的有19件，如電梯機(jī)房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采納但對(duì)后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進(jìn)行溝通及上報(bào)管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心，如：物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2、第二季度：共計(jì)對(duì)N12、N4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查48次。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)9次，設(shè)計(jì)部圖紙會(huì)審專題會(huì)3次，工程整改協(xié)調(diào)會(huì)4次。共計(jì)提出39條設(shè)計(jì)功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門采納并實(shí)施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對(duì)后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2-1和2——1N4異地樣板房及景觀的接管驗(yàn)收工作。
3、第三季度：共計(jì)對(duì)N12、N4、N5施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查61次。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)9次，完成對(duì)N14-1地塊景觀圖紙初審，后期使用設(shè)計(jì)建議工作。完成N12物業(yè)管理用房圖紙會(huì)審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成N12景觀施工圖紙會(huì)審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項(xiàng)目部的審核。共計(jì)提出41條設(shè)計(jì)功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門采納并實(shí)施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實(shí)施的40條。
4、第四季度：共計(jì)對(duì)N12、N4、N5施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查52次。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)11次，協(xié)助項(xiàng)目部完成一期的消防驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗(yàn)收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對(duì)N12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗(yàn)收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準(zhǔn)備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作，共計(jì)提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門采納并實(shí)施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實(shí)施的45條。
六、工程營銷配合：
營銷配合全年總計(jì)處理2448件工程類報(bào)事，報(bào)事處理完成率百分之九十五。
每周五對(duì)營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行1次定期保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
每天對(duì)營銷區(qū)域進(jìn)行1次設(shè)施設(shè)備巡查，及時(shí)對(duì)出去故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修更換或聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)行維修更換。
七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作：
1、為響應(yīng)公司揚(yáng)帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神，部門充分利用外部資源，向公司推薦專業(yè)工程供貨商，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證，同時(shí)也使采購成本下降20%。(詳見：歷年工程材料采購清單對(duì)比)
2、部門從4月份開始實(shí)施節(jié)能降耗的另一措施，對(duì)營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會(huì)所、樣板房照明實(shí)際分時(shí)開關(guān)，使?fàn)I銷區(qū)域能耗費(fèi)用從平均每月的xxx元降低到xxxx元左右，每月為地產(chǎn)節(jié)約xxxx元左右的能耗費(fèi)用，為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時(shí)的費(fèi)水進(jìn)行用于清洗路面，最大程度上降低水資源的浪費(fèi)，同時(shí)再次對(duì)營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會(huì)所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整，使其實(shí)施3個(gè)月以來，降耗效果明顯，將水電能耗從平均xxxx元，降低到平均xxxx元。
3、工程材料方面，部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計(jì)部主管人員溝通，最后在設(shè)計(jì)部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴(yán)格按照售后質(zhì)保要求，配送營銷區(qū)域工程維護(hù)所需光源，并促成地產(chǎn)設(shè)計(jì)部門在xxx精裝修，施工合同中備注明確的質(zhì)保期間，光源配送要求。僅達(dá)成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項(xiàng)，為公司節(jié)約材料費(fèi)用xxx元，并大大的降低了物業(yè)后期維護(hù)成本。
4、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開始建立報(bào)事以派工單方式，和材料更換費(fèi)料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內(nèi)部對(duì)材料的浪費(fèi)。
八、本年度部門存在的問題：
1、由于xxx物業(yè)工程部20xx年才完成組建，雖然團(tuán)隊(duì)的成員都來自各個(gè)知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)還有一定難度，必須有以下幾點(diǎn)作為前題：(1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氛圍和簡(jiǎn)單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵(lì)機(jī)制和良好的`工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，面臨新接管的設(shè)施設(shè)備，只有在相對(duì)熟悉設(shè)備性能的情況下，才能快速的解決各類設(shè)施故障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系，才能保證能源的良好供應(yīng)，這還不包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、工程對(duì)客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等，這些都是需要耗費(fèi)很大精力才能做好的工作，綜合現(xiàn)今工程團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況(工程人員大多不善于處理文字工作)，部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費(fèi)了(能處理好上述問題人員)的大部分精力，面臨xxx一期的入伙，二期前期工程介入開展等，工作事務(wù)的成倍增加，繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)的良好發(fā)展和工作的有效推動(dòng)是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動(dòng)，才能快速的使工程團(tuán)隊(duì)成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
九、年度工作計(jì)劃：
1、根據(jù)管理處發(fā)展需要，穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓(xùn)，提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。
2、與各部門高度密切配合，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
3、持續(xù)認(rèn)真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)計(jì)劃，保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行，做好管理處的核心技術(shù)保障。
4、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作計(jì)劃，開展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟(jì)效益。
5、通過部門工程對(duì)客服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)及內(nèi)部考核，提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平，爭(zhēng)取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作，對(duì)接管的一期設(shè)備設(shè)施，根據(jù)綜合衡量適，時(shí)進(jìn)行調(diào)整，力爭(zhēng)最大程度控制能耗。
7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對(duì)接部門保持良好的溝通渠道，處理好對(duì)管理處運(yùn)營造成影響的一期工程遺留問題。
8、總結(jié)20xx年前期工程介入經(jīng)驗(yàn)，做好N4N5N14-1的施工現(xiàn)場(chǎng)巡查、施工建議、記錄、會(huì)議溝通等前期工程介入工作。
工作計(jì)劃 篇4
一、班前準(zhǔn)備工作：
1、按時(shí)上班，按時(shí)簽到，不許代簽，不許弄虛作假，酒店服務(wù)員工作計(jì)劃。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)開檔前衛(wèi)生工作的安排，保質(zhì)保量完成充餐具，備調(diào)料，鋪臺(tái)，擺位，環(huán)境衛(wèi)生等，事前一切準(zhǔn)備工作。我們是一個(gè)整體，要有全局觀念，要互相合作，互相幫助。
3、員工午餐，小歇。
二、班中接待：
1、熱情迎客，主動(dòng)招呼，堅(jiān)持禮貌用語。
（1）班前會(huì)后迅速進(jìn)崗，精神飽滿，堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持微笑，注意自身形象。
�。�2）當(dāng)顧客進(jìn)入餐桌要主動(dòng)招呼：“先生/女士，中午好/晚上好，幾位”并拉椅讓座。
�。�3）撤筷套，問茶水(同時(shí)介紹茶葉品種)，遞菜單。
（4）為顧客罩上衣套，如有小孩拿取兒童座椅，為顧客倒上第一杯禮貌茶。
2、點(diǎn)菜介紹，主動(dòng)推薦，當(dāng)好參謀。
�。�1）必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識(shí)，了解當(dāng)市估清品種及增加品種。
�、贉�(zhǔn)備寫明臺(tái)號(hào)，人數(shù)，日期及時(shí)間，字跡端正，清楚易懂。
②介紹菜肴要葷素搭配，口味不易重復(fù)，多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。
�。�2）要做到“四個(gè)不要”：
�、佟安灰豢谖丁�。
�、凇安灰辉稀�。
�、邸安灰慌胝{(diào)方法”。
�、堋安灰皇⑵鳌�。
（3）不同對(duì)象，不同場(chǎng)合推薦不同菜肴。對(duì)紅燒菜，烹調(diào)時(shí)間，蒸煮時(shí)間長的`菜要事先同客人做好解釋，讓顧客有心理準(zhǔn)備。
�。�4）營業(yè)中途有估清，退菜必須寫明原因由廚房或部門領(lǐng)導(dǎo)簽字證明方可退菜。
（5）點(diǎn)菜要掌握主動(dòng)，爭(zhēng)取時(shí)間，但也必須尊重客人自眩.
（6）確定點(diǎn)菜后要做到重復(fù)一遍，核對(duì)無誤再交收銀下廚房。
工作計(jì)劃 篇5
新學(xué)期新開始，社團(tuán)工作也在這嶄新的氣氛中展開了。為了使學(xué)術(shù)中心在新的學(xué)期里有更好的發(fā)展，我們滿懷期望和熱情投入到社團(tuán)工作中來。我們的工作目標(biāo)是：在進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)本屆成員的相關(guān)能力的同時(shí)，讓新成員了解的學(xué)術(shù)知識(shí)及科研方法，為社團(tuán)及成員的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)�！敦�(cái)管》作為財(cái)政與公共管理學(xué)院的院刊，不僅是大學(xué)生科研成果的展示平臺(tái)，也是學(xué)術(shù)中心很好的宣傳手冊(cè)，更是新生走近與了解學(xué)術(shù)科研的好教材，保證其順利發(fā)行是學(xué)術(shù)中心編輯部工作的重點(diǎn)。
本學(xué)期編輯部的工作主要有以下幾點(diǎn)
1、編輯學(xué)術(shù)中心成員本學(xué)期寫的優(yōu)秀論文、讀書筆記、隨筆等。
2、《財(cái)管》的選稿，審稿，排版；
3、 協(xié)助外聯(lián)部對(duì)封面人物進(jìn)行采訪，并協(xié)助學(xué)術(shù)部對(duì)采訪稿進(jìn)行整理及編輯。
4、培養(yǎng)新成員。
在具體工作中，新成員的培養(yǎng)將貫穿始終。
編輯部的工作是瑣碎、或許還有些枯燥的，需要有足夠的耐心、細(xì)心和責(zé)任心，小到對(duì)一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的修改，大到對(duì)一本期刊的`整體編排，都不能出現(xiàn)任何紕漏。在對(duì)新成員的培養(yǎng)方面我們也不能操之過急，同樣需要耐心對(duì)待。編輯部作為學(xué)術(shù)中心六個(gè)部門之一，除了要做好本部門工作之外，還要積極配合和協(xié)助其他部門的工作，把學(xué)術(shù)中心發(fā)展成對(duì)內(nèi)具有凝聚力，對(duì)外具有號(hào)召力和影響力的學(xué)生社團(tuán)。作為新一屆的部門負(fù)責(zé)人，我們要主動(dòng)向上屆部長們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)完善自己的不足。在繼承前輩認(rèn)真踏實(shí)的學(xué)術(shù)精神的同時(shí)，積極創(chuàng)新，不斷探索新亮點(diǎn)。希望在下一次新舊交接時(shí)，我們能做到問心無愧。
工作計(jì)劃 篇6
根據(jù)上年度工作情況和存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì)，行政部門制定了20xx年度工作計(jì)劃。行政部門的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中行政部門還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。部門工作中比較重要的部分包括：嚴(yán)格規(guī)范公司文件檔案、公文記錄的管理;公司辦公用品采購及報(bào)銷;強(qiáng)化日常行政管理等三部分。
第一部分 嚴(yán)格規(guī)范的`文件檔案、公文記錄管理
一、公司檔案工作是行政部門的重要工作之一，制定并落實(shí)了相關(guān)人事管理制度，對(duì)員工的人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案等資料檔案進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范管理，不斷完善公司行政機(jī)制，做到有據(jù)有案可查。，并堅(jiān)持每天早上八點(diǎn)，下午兩點(diǎn)進(jìn)行公司考勤統(tǒng)計(jì)工作。并建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人員招聘方面，做到了各部門根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
二、明確部門職能，做到準(zhǔn)確的收、發(fā)文件，并及時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)批示的公文。
三、辦公用品、生活用品的及時(shí)采購及報(bào)銷;
3、辦公設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)工作;
4、成功組織了羽毛球比賽、讀書征文、員工健康體檢等活動(dòng);
5、每月及時(shí)辦理“五險(xiǎn)一金”及參保人員人員異動(dòng)情況處理;
6、及時(shí)繳納宿舍水、電、燃?xì)獾馁M(fèi)用及營銷中心的通訊費(fèi)，確保沒有因拖欠費(fèi)用而停水、電、燃?xì)獾葐栴};
7、每周參加周例會(huì)做會(huì)議記錄，會(huì)后及時(shí)整理出會(huì)議紀(jì)要;
8、按領(lǐng)導(dǎo)和事業(yè)部要求及時(shí)填寫并上報(bào)各類表格。
工作計(jì)劃 篇7
在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下一支大堂經(jīng)理的狼群隊(duì)伍成立了，我有幸的成為其中一員。作為其中一員我對(duì)我的工作有以下的工作計(jì)劃;
1、要在6月底完成二季度支行下發(fā)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
首先搜集客戶，建立客戶資料，對(duì)優(yōu)良客戶進(jìn)行歸類(從高到底、按生日分類)。
2、大廳的各種不妥現(xiàn)象，在第一時(shí)間改正，讓我們的.營業(yè)大廳發(fā)生質(zhì)的變化。
在營業(yè)前檢查、并在營業(yè)中時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)憑證、宣傳資料、廣告牌、客戶意見表、辦公用品(如名片、產(chǎn)品介紹、表格)等擺放整齊、美觀。如發(fā)現(xiàn)有過期告示或宣傳資料，應(yīng)立即撤下。應(yīng)重視客戶對(duì)我行的感受，如叫號(hào)機(jī)聲音大小、空調(diào)溫度高低等，從客戶的感受出發(fā)，完善各項(xiàng)設(shè)施和服務(wù)，改善客戶體驗(yàn)。
3、緊抓服務(wù)質(zhì)量，以世園會(huì)為契機(jī)將現(xiàn)場(chǎng)用戶抱怨消滅在萌芽狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)零投訴。
時(shí)刻關(guān)注大廳里等候客戶的情緒和行為變化情況，維護(hù)業(yè)務(wù)秩序和客戶排隊(duì)秩序，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有客戶出現(xiàn)不耐煩的情緒，甚至大聲喧嘩、吵鬧時(shí)，大堂服務(wù)應(yīng)第一時(shí)間上前詢問，安撫客戶情緒，在職責(zé)范圍內(nèi)解決客戶的問題。對(duì)于個(gè)別情緒過于激動(dòng)的客戶應(yīng)迅速引至?xí)褪一蚱渌ъo之處，耐心傾聽、解決客戶的問題，無一抱怨客戶。
4、充當(dāng)柜臺(tái)和主任的橋梁，合理安排柜臺(tái)。
要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員，提高凝聚力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。而對(duì)待那些駐點(diǎn)人員，首先我們不能把他們當(dāng)外人看待，要把他們看成我們的一員，盡量推薦一些好的客戶給他們，平時(shí)尊重并關(guān)心他們，給他們創(chuàng)造一個(gè)好的工作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)雙贏。