個人工作計劃[共15篇]

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，為此需要好好地寫一份計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？下面是小編整理的個人工作計劃，希望對大家有所幫助。

個人工作計劃1

　　“熟悉公司各種制度、熟悉市場、獨立開展業務、增強自己的談判技能”，這是我在20xx年個人成長目標中給自己在三季度的成長目標，三季度隨著7、8、9這三個月結束而走進尾聲，總的來看，三季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進步，但是成長的腳步還是過于緩慢，相比較同起步的同事而言，我還相差甚遠，那么我將從以下幾個方面來認真總結自己在三季度的工作：

　　一、市場信息的搜集、整理、整合

　　三個月結束了，回看自己的目標達成情況來看，還有很遠的間隔，我的目標銷售是22萬，而我實際銷售只有10萬，完成率40%，一半都沒有達到，我想這個結果與我在前一個季度所做的工作是息息相關的，首先是，由于所分配的市場中，沒有公司的老客戶，必須需要我全力的開發新客戶資源，其中南昌市區、宜春市這兩個地方還是開發的不錯的，但是在撫州和鷹潭兩個地方沒有進展，市場的信息搜集這一塊，不具體、不正確、不到位，在4-5月，我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面，其中，撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多，其中撫州市場相對來說比較成熟，而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶，但是由于是二級市場，我的精力和能力還不到位，沒有很好的往利用這個市場的上風資源，我初步的估算是約3000戶的成交量，其中“水岸明珠、湖濱世紀城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個地方是我下半年的重點，往年年底交房的有3個地方，而且這幾個地方也有所一定的突破，但是我沒有用太多的精力往做，主要是找到負責人

　　出了方案，其他沒有大的進展，下一步還是我的重點跟進項目，鷹潭市場，我只到過一次，那個地方回來后，我也做了信息的整合，主要由于市場的認知度和成熟性還遠遠不夠，特別是很難突破他們的需求，這個我想很大的原因，是我的宣傳和能力欠缺，所以在3季度，我沒有花精力往到這個市場了，而宜春通過前面的努力，現在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實例和一個別墅區的標識訂單，在宜春“宜人華府、江墨水鄉“這兩個地方也有所突破，預計都是在年底交盤，但是這個地方的競爭較大，市場較為成熟，所以我們要特別的謹慎，而南昌，也拿到幾個訂單，但是價格都很低，第一個是由于我的談判技巧不夠，還有就是南昌市場的價格惡性競爭所導致，總的來說，在三季度，在市場的信息搜集過后，在整理、回類、整合、實施上面沒有做好，在獲得有效信息后，沒有制定一個具體的計劃行程表來做，那一段時間往造訪那個客戶，那一段時間哪一個訂單要取得一定的突破，什么程度等，總結三季度新客戶開拓和待開拓共計6個，“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀城、鳳凰城、水岸明珠”。

　　二、銷售的幾個把握

　　一）、客戶的造訪、回訪、重點把握關鍵人

　　在三季度里，我的客戶也隨之增加，新客戶變為我的老客戶，在新客戶的造訪中，有一定的進步，主要在時間、預約、談話內容上面有所上進，不足的是，我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好，在客戶回訪這一塊，主要是利用了中秋派送月餅的時機進行回訪，但是在回訪的過程中，客戶還是有很大的不滿，都是在細節的處理上面，比如說我們的信報箱周邊板輕易生銹、交期一直達不到、標識褪色。這些題目都需要我們及時到現場進行處理，作為回訪一個目的，也是處理客戶的題目，維護客戶關系，這個我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的，三季度基本上做到讓客戶滿足，然后再回訪的同時可以讓客戶進行轉先容，這一塊，在南昌和撫州客戶在轉先容之后，成功率增加，但是在回訪的時候，忘記與客戶進行滿足度調查，沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期看值，這個我沒有做好，在造訪的過程，我們始終都是與客戶方一個負責人（關鍵人）進行接觸的，但是沒有深進的了解客戶方的組織架構，這樣的話，導致我們的留意力過于專一，很多情況，客戶方換人、移交等，我們都還沒把握，所以下一步，我要對客戶方其他的職員了解熟知，特別是領導。

　　二）、競爭技巧

　　競爭對手的把握

　　南昌和下面的二級市場的市場發展和成熟度越來越高的時候，競爭壓力也日益增巨，特別是南昌由原來的2/3家道現在5/6家，特別在大的投標項目，南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一，作為本土公司，他們的上風主要是本錢低、當地的人脈資源豐厚、產品跟我們是大同小異，但是他們公司的規模、職員素質、信價比、產品等等方面還遠遠不能和我們相比較，天利來的定位是高中檔樓盤，但是對于均較小的樓盤而言，我們價格往往沒有太大上風，而這個時候，佳音、亨達等廠家就可以鉆空子，我想，在目前形勢下，我們了解到了競爭對手，那么在三季度，下面的二級市場，上饒、宜春等地還是我們占有上風，不管大的還是小的樓盤，由于真正實力是比不下往的，價格戰不是真正取勝的籌碼，客戶關系維護和產品是重要的。

　　競爭技巧和凸現上風

　　在上饒的“九州奧城”這個單來講，我們的最大上風，就是我們前后的工作做得到位，服務做得好，而且這個地方也是比較大的，這個單最好拿下來花了很大精力，主要是上饒市場還不是很成熟，客戶很看重價格，最后，我們的價格較低，也是考慮到上饒的市場長期發展和后期合作，客戶一開始比較認同我司，實力較大，中間亨達與我們的樣品基本上一樣，但是他們樣品細節處理上面，比如說規格逼我司要小，還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流，傳達我們的公司實力和合作誠意，前期工作做得周到，還有就是客戶之間的感情交流，這個是很重要的，終極我司與客戶方同等價格獲得訂單，在上饒，還是就是我司有工程實例，這個是很有說服力的。這個也是我們的上風，不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價值，導致價格過于低，對以后發展不利。

　　三）談判技巧

　　客戶的預算

　　在價格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的.真正預算和需求，這個時候我們就找到本錢預算部，比如說在“眾森”上面，我們之前就是了解到客戶在別墅信報箱這一塊的定位約在500元左右，所以我們的報價也是根據客戶的一個預算來的，這樣的話，在價格談判這一塊就有上風，把握客戶的核心定位，那么在價格上面我們就是一定的主動地位了。

　　進退把握、牽著客戶鼻子走

　　這個我是深有體會，這主要是在客戶在認同我司并要求及時供貨的時候，只是價格談不攏或是付款方式不妥的時候，我們可以跟客戶說不做，這樣就刺激了客戶，讓客戶有種失落感，然后再在恰當的時機給客戶一種希看，讓客戶讓步，這也是一種心里戰術，這一塊我還需要學習。

　　四）、服務于承諾

　　時間觀念加強，在三季度這塊，我遠遠不夠，主要是計劃性不夠，還有就是輕易的承諾客戶，比如說“南氏”的交期題目，就輕易的答應了客戶，這樣的話，沒有根據工廠的一個實際情況，盲目的答應，導致最后交期不到，失往了信任。

　　三、主動出擊、超出期看值

　　在三季度里，我的回款不是很到位，主要是綠地的保修款，特別是保修款這一塊，一直沒有做好跟進，每一個月的任務總是提到此款-綠地的保修款，主要是力度和時間沒有把握好，還是就是收款的前期工作，對賬、售后等工作沒有做好，也導致收款的拖延，最后就是夏中說的那句“客戶一句話救可以打發走”，我是太信任客戶說的話，所以一直沒有主動，過于被動的收款和銷售，那么今后這個是我努力的方向，銷售也是一樣，在7月，我的銷售為零，這個主要是我處于被動，等著手上的單，但是后來沒有什么大的進展，就沒有在期間沒有主動尋求其他訂單跟進，導致最后工作安排混亂，時間不公道，“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個地方，是隨著隨著最后客戶沒有消息了，沒有積極移到客戶，而且我的工作沒有超出客戶的期看值，還有就是城頭的一次失誤，主要就是在客戶那邊一個領導摸索我們，而我們也在電話里報了價，導致客戶鉆牛角尖，我司找不到退步的方法，我們的工作進度沒有超出客戶的一個期看值，第二次造訪，我們應該主動拿往方案，這個也是我做的不太到位的地方。

　　后勤工作下單、工作及時溝通、售后服務這些方面三季度有所提升，但是還是有很多細節方面出差，報銷出錯、下單審批出錯等等，這些是我必須要改正的。

　　四、素質提升、學習加強

　　有的時候，自己在生活中養成的細小的以為是無關緊要的題目實在也會影響我們，比如說是低著頭說話，坐的姿勢太隨意，打斷講話者的話等等，這些習慣會帶到我們與客戶交談中，這個是我以后需要留意的題目，還有利用我們在客戶那里的人脈，比如說是前臺小姐，旁邊的工作職員，還有其他項目的業務員，我們可以資源共享，比如說有一次我往客戶那里剛還碰到專門做水泵的業務員，客戶不在，而那位朋友有這個公司負責人的電話，并透露一些情況給到我，我們互相留了電話，以后可以對信息和業務的開展來說取得互利和知識的汲取交流。拓展自己的業務網絡渠道。。

　　以上是我三月的一個整體總結，也許總結的不到位，還請領導細心的指導與指正，在以后的工作里，我要更加努力，完成目標，熱愛并把這份工作當作自己的事業一樣往做，接下來的三個季度里，是我該拿出數據說話的時候了，我要不斷總結，也請各位同事監視和幫助，我要多多學習，更快的拿出成績，給公司創造價值。不拿白紙說話。

個人工作計劃2

　　俗話說“凡事預則立，不預則廢”。為了更好的貫徹“本質教育”的要求，掌握好新世紀校園體育教育正確的開展方向，培育出高本質的人才，圓滿的完結好體育教育使命，我運用專業開展的理論結合本身的實際情況，特擬定了個人專業五年開展規劃，用以輔導往后的體育教育作業。

　　一、外部環境的剖析

　　1、從社會和教育事業環境的視點來看。隨著科技進步和社會的不斷向前開展，校園體育課程體系更加完善，逐步向科學化、日子化、個性化調整，面向終身體育，面向全民健身方案，面向教育的現代化，已成為一種必然趨勢。受此影響，校園體育也就應發生相應改變，不應再單純將體育作為調理腦力勞動，強身健體的東西存在，而應視為未來終身體育日子的入門階段或一個重要環節，并相應進步學生運動娛樂興趣。21世紀校園體育不僅僅要考慮增強學生的體質，培育學生終身體育鍛煉的潛力，而且要考慮培育學生的體育本質，使他們對作為教育組成部分的體育有一個正確的知道。所以，掌握好新世紀校園體育正確的開展方向，培育出高本質的人才以迎候新世紀的挑戰，是咱們每一個教育作業者義不容辭的責任。

　　2、從社區和校園環境來看。咱們九中是南開區的體育傳統校，在田徑、乒乓球、體操等方面均有很強的優勢，曾多次在市、區舉辦的體育競賽中取得了優異的成果。雖然校園場所、器材等還不夠完善，可是咱們有一支團結奮斗、協同作戰的師生部隊。

　　3、從家庭環境來看。我的家庭是一個老、中、小相結合的有機整體。公、婆都是六十來歲，身體不太好可是可以自理，還可以幫我照顧兒子，先生在政府部門作業，喜好體育運動，閑暇之余，也能給我的教育方面提出一些好的引薦。.

　　4、綜上所述，我認為對我有利的方面包含：社會和教育事業的大環境很好，為體育教育事業指明晰行進的方向，并帶給了理論上的支持;校園在軟件建造方面，領導十分重視，支持并鼓舞年輕教師多參與培訓學習、多交流，更好的進步了咱們的教育水平;家庭方面，沒有后顧之憂，全家老少都很支持我的作業。晦氣的方面包含：從個人視點來講，對大環境的開展改變掌握的不是很準確，作業中難免呈現偏頗的現象;校園的硬件建造方面因前史原因，沒有更好的體育設施和場所，晦氣于體育教育使命的'全面施行。

　　二、本身生長進程和本質的剖析

　　1、生長的進程和此時所處的階段。我出身于一個質樸的農人家庭，從父母身上我學到了勤奮刻苦、結壯做人、待人友善、永不服輸的精力。上大學今后，認真學習文化常識，刻苦鉆研專業理論，細心揣摩教育方法，為此時更好的從事教育作業打下了堅實的理論根底。此時作為一名青年體育教師，我十分酷愛我的本職作業，在作業進程中，虛心向老同志們學習請教，定時和搭檔們交流教育體會，從而不斷的進步自己的教育水平。

　　2、專業常識方面。我畢業于天津體育學院體育系，學習體育教育專業。在大學期間，系統的學習了專業體育常識、體育教育理論常識和心思學等相關課程。畢業今后又參與了“體育教育研修班”的學習，并以優異的成果結業。此時又參與持續教育的學習，不斷充分自己的專業常識，為今后的教育作業奠定了堅實的理論根底。

　　3、教育教育潛力方面。作業幾年來，透過自己的理論實踐和老教師們的盡心輔導，我在教育教育潛力方面有了很大的進步，并構成了自己的特色。參與區里的說課、雙優課、育才杯的競賽分獲二、三等獎。所編撰的論文共四篇分獲市一等獎、區級一、二、三等獎。所帶體操運動隊多次獲市級一等獎。

　　4、職業道德及個性特點。愛崗敬業是最基本的職業道德。體育教育是中學教育的重要組成部分，其主要使命是使學生學習和掌握體育基本常識、技術、技術和鍛煉身體的方法，進步生理、心思機能潛力。透過教育實踐，我構成了以下幾方面的特點：作為一名青年體育教師，首先，我確立本質教育的思維，充分發揮教師的主導作用。其次，正確掌握尺度，不斷改進教法和學習方法。在體育教育中，光靠強制性的練習，學生必然會發生逆反心思，俗話說：學習有法，教無定法。不管采取哪種教育方法，有兩點必須清晰，一是“引趣”，由于“引趣”可以激起學生求知欲。二是“學習”和“練習”中進行練習輔導，并采用必須的身體本質強化手法，讓學生在有意或無意中進行大強度、大運動的本質練習，既進步學生體能，而又使學生不覺得疲憊和枯躁。

　　5、身體及其他方面。多年的體育練習和教育，在我的身上留下了些許的痕跡，腰、腿、頸椎均留下了不同程度的傷痛，但也培育了我鋼鐵般的毅力和自控潛力。為了讓學生更好的體會動作要領，每一個動作細節我都親身多次的重復示范，直到大多數學生都能熟練掌握為止。課后雖然累得腰酸腿痛，可是看到同學們掌握技巧后那種滿足的笑臉，我早就把傷痛拋到了腦后。

　　6、結論。以上是對我本身生長進程和本質的剖析。我的生長進程教會了我投身作業結壯肯干的情緒;專業的常識和教育潛力為我的教育帶給了充分的理論根底和微弱的動力;愛崗敬業的職業道德決定了我對作業的忘我的投入;此時所處的階段證明我還年輕，在教育戰線上還是一個新兵，我還有許多需要學習、盡力的空間和方針。

　　三、自我定位及總方針

　　作為一名青年教師，必須以現代的教育思維，教育理念為輔導，以先進的教育思維、科學的教育準則，正確的教育方法為條件，盡快由技術教育型向科研型改變，更新常識，進步體育教育的科研潛力。體育教育，從傳統技術傳授課轉到研討體質、進步健康水平選取教育手法方法的運動處方課。為完成這一教育方針，我方案透過五年的時刻，力求到達思維本質高、敬業精力強、具有較高科研作業潛力、專項結構齊全、專項專長突出、教育練習潛力水平高、可以習慣中學教育教育水平開展需要的青年骨干教師的水平。

　　四、分項方針和使命

　　1、教育方面的方針。在教育方面盡快完成思維上的改變，認真學習體育與健康新課標，并以新的理念輔導學生使其自動參與并養成終生鍛煉的意識。

　　2、教育科研方面的方針。以現代的教育思維，教育理念為輔導，以先進的教育思維、科學的教育準則，正確的教育方法為條件，盡快由技術教育型向科研型改變，力求每年完結一到兩篇高質量、高水平的論文或和課題研討。

　　3、學習和其他方面的方針。在搞好體育教育的一起，持續《學生心思學》的學習和研討，以便更好的與學生溝通交流，為往后的教育作業打下堅實的根底。

　　五、辦法和條件

　　1、保障辦法。為了更好的施行教師個人專業五年開展規劃，完成即定的教育及科研方面的方針，把開展規劃的每一個細項都能落到實處，我在擬定五年開展規劃的根底上，設定了一些切實可行的短期方針，并擬定了詳細的方案和保障辦法。一個規劃的施行能否成功，既取決于個人本身的盡力，也在于校園的大力支持和老教師們的盡心輔導和幫助，所以還請校領導和老教師們多多幫助我，使我可以真正完成教師個人專業五年開展規劃。

　　2、客觀條件的改進。對于完成規劃晦氣方面最主要的就是客觀條件的落后，因場所的限制，許多教育材料都不能得到很好的施行，期望領導們可以給予更多的關注，盡可能的為咱們體育教育創造更好的教育環境。

　　3、預期的成果及點評。我方案透過五年的時刻，力求到達思維本質高、敬業精力強、具有較高科研作業潛力、專項結構齊全、專項專長突出、教育練習潛力水平高、可以習慣中學教育教育水平開展需要的青年骨干教師的水平。

個人工作計劃3

　　一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

　　作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是。

　　1、千方百計完成區域銷售任務。

　　2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求。

　　3、了解并嚴格執行產品的出庫手續。

　　4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。

　　5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。

　　6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。

　　7、完成領導交辦的其它工作。

　　崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責要求自己的行為，一個月來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在公司的安排下，首先在生產車間實習，了解公司產品的工作原理和產品內部接線，車間實習結束以后的考核中，基本達到了公司所要求的實習目的。其次自己經常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，確保完成任務。

　　總之，通過一個月的實踐證明作為業務員業務技能至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。由于自己剛開始業務知識欠缺、業務技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張，產品性能描述不到位，語言組織混亂，有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達，后領導鼓勵我勤給客戶打電話，并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發生。

　　二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。

　　工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

　　例如：針對自己跟客戶交流的少，領導建議我每天給客戶打三十個電話，因為公司產品針對的用戶相對比較特殊，都是從網絡上找自己區域內客戶資料，我從網絡上將自己區域內的山東東營企業的黃頁打開，將電氣成套設備廠家的電話和聯系方式記下以后，逐一給打電話，介紹產品資料。

　　三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。

　　銷售是一種長期循序漸進的工作，視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時，首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

　　四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求，為客戶制定相應的采購方案

　　熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的`產品的用途、性能、參數。安裝基本能做到有問能答、必答，進入公司時，公司計劃安排我們去品質部門實習，進一步了解產品的工作原理。及安裝知識。

　　五、產品市場分析

　　山東東營區域雖然市場潛力巨大，公司產品應用場所相對特殊。加之，變頻器行業競爭愈加激烈，要想在這樣的市場環境中立足，除了強有力的技術支持以外，給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低，性能比國產同類品牌優越。

　　六、20xx年2月區域工作設想

　　總結一個月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領導和同事學習，2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作。

　　（一）依據X年X公司掌握區域銷售情況和客戶資料，自己計劃將工作重點放在東營區域。

　　一是主要把已經和公司建立合作關系的客戶作為重點，做好相關售后服務工作，積極協調溝通好客戶和公司的關系。

　　二是通過自己的努力，盡快實現能夠擁有自己的客戶資源。

　　（二）熟知同類產品的生產廠家，價格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關問題，給予滿意答復。

　　（三）自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

　　（四）為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在山東新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。

　　以上就是我對20xx年1月工作的總結及2月的工作計劃，總結計劃不夠全面之處，請求領導能夠給予指正。

個人工作計劃4

　　新年的鐘聲敲響了，新的時期也已到來，我們學生會的工作也將面臨新的挑戰。在這新的一年里我們務必將我們學生會的工作和成果推向新的境界。

　　我們學生會現在已具備團隊的具體框架，有其型而神不足，各部門之間的協同合作的機會太少，雖各司其職但不能團結一致，齊頭并進。

　　所以新的一年里，我們更應充分發揮秘書處的銜接作用，更好的讓各部門聯系起來，加大各部門信息收集整理工作。思考各部門的合作發展方式。在各例會上不僅要總結自身工作。更要來探討如何與其他部門協作，如何使團隊的力量全部發展起來。

　　普及團隊知識教育，進行隊伍建設的培訓，在校學生會例會上進行團隊理念的闡述，計劃性的進行隊伍建設的培訓。真正讓學生會的每個成員領略帶隊伍建設的重要和團隊合作產生的巨大效應。秘書處可以策劃，安排，總結每次培訓的過程。

　　1負責好學生會內部的制度化建設、協調好內部關系

　　2組織好全校學生干部的素質培訓

　　3做好各項活動的策劃工作，以保證學生會工作的正規化與系統化。

　　4繼續負責社團管理工作，建立表格制度，是社團管理更加制度化

　　在新學期中，我們將本著全心全意為學生服務的精神，做好每一件事，辦好每一次活動，讓大家的'學習生活過得充實而有意義，為大家營造一個好的環境。在舉辦各項活動時，不僅僅為了豐富大家的課余生活，更是為提供大家展示自我的機會，對同學進行思想上的熏陶。學生會的工作將根據計劃相繼展開，并會根據具體情況進行相應的改動。相信本著實事求是，腳踏實地的工作精神，信管學生會將會在新學期再創佳績，取得碩果，更上一層樓！

個人工作計劃5

　　一、指導思想

　　以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，緊密結合新醫改方案的實施，堅持公立醫院的公益性辦院方向，以人為本，以人民群眾滿意為出發點和落腳點，積極應對衛生工作面臨的新形勢、新任務，解放思想，深化改革，全面提升我院的服務能力和自主創新能力，扎實推進醫院科學發展。

　　二、目標計劃

　　業務工作量：診療人次73萬；出院病人2.4萬。

　　業務工作效率：住院病人平均住院天數≦11天；床位使用率≧90%；病床周轉次數≧26次/年。

　　醫療技術水平及質量：進一步加強醫療質量，特別是基礎醫療質量，加強醫患溝通，保證醫療安全、減少醫療糾紛；按照《四川省第三周期三級醫院評審標準》各科室、各專業繼續加強醫療技術水平的提高，努力完成三級醫院評審標準要求的技術項目。

　　業務收入達到2.2億元

　　藥品收入占總收入比≦43%

　　三、加強醫療質量管理與持續改進

　　醫院晉升為“三甲”醫院后的工作，要切實變“運動式創建”為“持續性改進”，認真按照省衛生廳專家組在評審通報會上的要求，按照《醫院管理評價指南》和《評審標準》，將醫療質量、安全、服務的持續改進和提高作為今后長時間的工作重點，進一步提高醫療質量、保證醫療安全、加強醫患溝通，減少醫療糾紛。并做好迎接大型醫院巡查的準備。

　　四、加強州傳染病院和馬道分院的運行

　　州傳染病院運行半年來取得可喜成績，醫院將繼續加強傳染病醫院和馬道分院工作，同時進一步完善腫瘤放療科建設和原鐵路醫院離退休職工的接收工作。

　　五、大力開展新技術、新項目

　　在業務量已趨于飽和的情況下，為保證醫院科學、健康、可持續的發展，醫院將繼續完善激勵機制，大力開展新技術、新業務，充分調動科室開展新技術和新項目的積極性，爭取讓的患者在州內就能夠解除病痛。建立以重點專科為特色，各專科蓬勃發展的新格局。

　　六、進一步加大內引外聯工作

　　通過加大內引外聯工作，為醫院吸收先進管理經驗、提高醫療技術水平和營造學術氛圍創造良好條件，為宣傳醫院、加強合作提供良好平臺。

　　七、進一步加強醫院的政治文明、物質文明、精神文明建設

　　進一步強化“公益性服務醫院”性質，端正辦院思想，不折不扣地完成政府的指令性任務；加強醫院民主決策、民主管理、民主監督；保持各項效率及經濟指標持續健康的發展，進一步完善目標責任制管理和分配、獎懲制度，充分調動醫院職工的積極性；加強醫院文化建設和醫德醫風建設，努力提高職工綜合素質，加強院內學術氛圍，提高各類各級人員的專業技術水平；加強精神文明建設，加大檢查、督促和考核力度，鞏固省級文明單位創建成果，發揮好省級文明單位和州級文明服務示范窗口的.作用，爭創省級文明單位。

　　八、加大人才培養和激勵機制、提高人才隊伍素質

　　進一步加快人才培養和引進，逐步引進高學歷人才，特別是引進和培養醫學專業的博士、碩士研究生；在院內組織中層干部培訓，提高管理人員的管理知識水平；進一步加強業務及管理人才梯隊的建設，特別是中青年業務骨干的培養和建設，逐步構建合理的、階梯型的人才隊伍。

　　九、發揮三甲作用，帶動地方醫療水平

　　醫院目前是州內的一家三甲醫院。除是瀘州醫學院附屬醫院，重慶醫科大學、瀘州醫學院和涼山衛校的定點實習教學醫院以外，今年又成為重慶醫科大學附屬涼山醫院，長期擔負實習生的臨床教學工作和縣級以下臨床醫生的進修培訓任務，擔負州內突發性公共衛生事件的救治工作，多次圓滿完成政府指令性任務。醫院評審為“三甲”醫院使我州衛生事業上了一個新臺階。醫院應進一步加強醫、教、研工作，起好帶頭作用，按照省廳要求做好寧南、昭覺、金陽縣醫院的對口支援工作，為全州醫療衛生事業多做貢獻。

個人工作計劃6

　　一、本職工作：

　　我會在周老師的指導下認真做好班級及每周安排組織的教育活動，認真完成各類表冊的填寫，在幼兒園日常活動中做好觀察記錄，與周老師一起為幼兒園創設良好的班級環境，在工作中及時發現自己的不足并及時反思，不斷總結教學經驗，團結一致，齊心協力認真的做好班級全面工作。

　　二、班級情況：

　　本學期我班幼兒48名，從假期的觀察看，他們比小班的孩子都明顯的懂事了，對老師提出的常規要求基本能完成，對園內開展的各種活動充滿興趣，有了初步的責任感。繪畫能也提高了許多，能按自己意愿畫畫了，會根據音樂節奏打擊樂器了，能做自己力所能及的事了。但也有不足的地方，主要表現在幼兒的課堂常規仍需加強培養，針對幼兒年齡特點、班級實際情況，根據幼兒園的年度工作，為促進幼兒全面素質的發展，特制定“幼兒園中班下學期班務計劃”。

　　三、教育教學工作：

　　不斷提高自身的素質修養，認真學習幼教理論，并把一些好的教育教學理論方法運用到具體實踐中，認真上好每一節課。本學期共xxxx個主題活動。

　　所要達到的具體的主要目標如下：

　　1、健康領域：積極參加戶外體育活動，玩器械時不爭不搶，愛護體育器械，開展“一物多玩”的幼兒體育活動。喜歡并能積極參加各種身體鍛煉活動，初步養成參加體育鍛煉的習慣。

　　2、社會領域：在一日生活中，以多種方式引導幼兒認識、體驗并理解基本的社會行為規則，學習自律，樹立規則意識。團結友愛、愛護公物，具有一定的集體意識。初步形成良好的生活和學習習慣，愿意關愛弱小者，有愛心和同情心并能大膽地表達自己的愿望、主動與人交往，愿意了解社會生活、愛護動植物和周圍環境的情感與行為。

　　3、科學領域：能從生活和游戲中學習簡單的數、形、時空等概念，學習使用比較、分類、排序、測量等方法以及對科技活動有主動探索的愿望。

　　4、藝術領域：能較熟練聽各種口令和信號做出相應的動作，能隨音樂節奏做徒手操和輕器械操，能運用繪畫、美工、音樂、舞蹈等技能表現和創造自然美的藝術美。

　　5、語言領域：引導幼兒用適當的表達方式，用不大不小的聲音與人交談，掌握恰當的語言表達詞匯、學會與同伴合作協商，促進幼兒語言能力的提高。

　　6、區域活動：積極開展區域活動，并在區域活動中體現出教育價值，老師做好觀察記錄，并根據孩子的需要，提供豐富的材料。區域活動是促進幼兒主動學習的一種活動形式，區域設置和材料投放要根據幼兒發展目標、主題活動內容，提供豐富的、便于幼兒操作的材料，以保證區域活動有效開展。

　　四、安全工作：

　　1、對于持卡的陌生人，力在和孩子家長取得聯系后，確認接孩子的持卡人的身份后，才能放孩子。

　　2、戶外活動時，有組織、有目的地開展戶外活動，以免幼兒因為瘋打而發生安全事故。

　　3、每天做好晨檢工作，檢查幼兒的精神面貌、身體狀況、以及是否攜帶危險物品。增加午睡安全檢察工作、檢察孩子是否攜帶危險物品上床，檢察幼兒有無將異物放進嘴里等。

　　4、班級教學中開展安全教育活動，增加幼兒的安全知識，提高幼兒安全和自我保護意識。

　　5、每天做好交接工作，注意幼兒的健康狀況，做到隨時清點人數。

　　五、衛生保健工作：

　　1、養成不撒飯、不挑食的飲食習慣，養成在餐后漱口、擦嘴的習慣。

　　2、大小便會主動上廁所，養成便后擦屁股、便后洗手的衛生習慣。

　　3、對需要在幼兒園服藥的幼兒，請家長如實填寫藥單，校醫按時喂藥。

　　4、高興入園、主動問早問好、配合醫生晨檢、主動報告自己的身體狀況。

　　5、安靜午睡，將衣服、褲子、拖鞋擺放在指定的.位置。起床后能自己穿衣服、疊被子，自我檢查手、足有無異常。

　　6、知道天氣變化和運動前后及時增減衣服，飯前飯后不做劇烈活動。

　　六、環境創設：

　　1、根據我班的教育特色、幼兒年齡特點、教學目標、季節特征等內容，與幼兒一起，利用廢舊材料，創設出能夠與幼兒對話的物質環境。

　　2、根據主體活動的內容以及活動中生成活動的內容，為幼兒開設相應的活動區，并隨時根據主體活動的更換、生成活動的內容，增補區域活動的材料。

　　3、本學期我們將在小班的基礎上繼續對孩子的秩序感進行培養，尤其是新生。在培養的過程中，要求老師蹲下來與小朋友說話、說普通話。并鼓勵幼兒大膽表達自己的想法，與幼兒建立平等、尊重的好朋友關系。

　　4、環境創設體現課程化，在課程開展的同時形成環境：

　　具體措施：

　　（1）根據近期幼兒培養目標投放區域材料。

　　（2）教學活動幼兒操作、制作材料延伸至區域中。

　　（3）在活動開展后教師使用的材料、幼兒操作材料用于環境創設。

　　七、家長工作：

　　重視開展家長的工作，通過多渠道、多種形式搞好家園聯系的工作。

　　1、根據幼兒的具體情況，隨機進行家訪或電訪，向家長反饋在園表現，了解幼兒在家情況，取得家長的配合。

　　2、召開不定期小型家長會，向家長匯報我們的工作情況及幼兒在園的情況，同時虛心聽取家長的意見和建議以促進班級工作的開展。

　　3、把教育活動課堂拓展到家庭，和家長一起討論教育教學方案，讓家長更好地了解幼兒在園的活動情況，充分利用家庭教育資源。

　　總之，我班教師將遵守園里的各項規章制度，以“一切為了孩子”為宗旨，時刻把幼兒的安全放在首位，以滿腔的熱情投身到工作之中。

個人工作計劃7

　　產品的果斷轉型，生產條件和設備的全面更新，產能全面建設，和總部全面的分工協作，產品質量的大幅度改善，各銷售精英的全面開花，這正好反映了20xx年公司全面改善的發展過程。

　　公司技術部也隨同產品的需求和公司的長遠規劃，進行了全面的技術推進，通過一年時間的不斷努力，在產品線全面豐富的同時，更重要的是復雜產品的技術開發和制造工藝取得了重大突破。技術部門的建設方面也取得了很大的進步，創造了良好的長久發展基礎，尤其是工藝部門的成立，為我們公司今后制造合格優質的產品打下了非常好的基礎，也為公司逐步培養全面人才創造了良好的.條件。

　　通過20xx年上半年的全面鍛煉，個人也在工作中取得了極大的進步，現就個人20xx年上半年的工作進行總結匯報，主要從以下幾個方面進行匯報：

　　一、20xx年主要工作匯總

　　1、協調專用汽車產品制造過程中出現的技術難題。

　　2、負責深圳總部和資陽事業部間的《產品召回制》表格的處理和上報。

　　3、進行SE5020ZLJ3產品開發和改進，從產品開發到產品全面量產。

　　4、配合總部壓縮車刮滑板產品需求，負責16立方圓弧壓縮垃圾車、24立方刮滑板的技術和制造問題解決。

　　5、和總部技術部進行溝通，并負責解決技術需求申請，流程協調和溝通等。

　　6、負責EQ5150Zxx車廂可卸式垃圾車的產品技術和制造。

　　7、負責垂直式壓縮垃圾站的產品開發工作。

　　8、對技術部進行建設，建立完整的制度和執行流程，對技術部門內部的工作，按照每個技術員的特點進行分工。

　　9、編制技術部完整的管理文件和相關標準文件模板，統一技術運行標準。

　　10、建立工藝部門，并對工藝部門進行管理，對工藝員進行培養，建立了標準的車型工藝標準，為工藝部門的完善創造條件。

　　綜合個人20xx年的整體工作，整體總結如下兩點：

　　A、技術開發能力大幅度提高，長期的技術基礎得到了提高，產品工藝也取得了進步：

　　20xx年新產品開發的數量比較多，非標準產品的數量有9到10種之多，技術部門的技術人員建設也以年輕的本地人為主，工藝部門初步具備了各方面的功能。技術和工藝的運行制度和執行流程大幅度提高。

　　B、部門管理和制度流程方面不完善，有很多缺失有待改善，也缺乏很多經驗需要逐步提高：

　　技術部門流程和制度在執行過程中，有很多和公司實際功能構架沖突的地方。工藝部門成立后，缺失嚴格的管理，整個建設進度緩慢，分工不合理，需要調整。技術部和其他部門配合和分工有些混淆，需要逐步理清。

　　二、20xx年下半年工作計劃和改善計劃

　　進入20xx年后，整個技術部門將接受產量不斷提高的考驗，個人的部門管理工作和日常產品開發工作也會發生沖突，另外部門需要嚴格管理制度，明確文件執行流程，加強人員培養和整個部門的建設。所以，面對嚴峻的挑戰，本人工作計劃如下：

　　1、修改和完善技術文件管理和運行流程，以確保技術文件在車間和部門間能夠順暢、快速的執行，既不能耽誤時間，也不能在是制造的每個環節因為技術文件的運行流程造成脫節，主要以修改流程和文件制度為主。

　　2、加大對技術員的培養，尤其是新技術員的培養，把他們作為公司長遠發展的主力進行培養，讓他們接管部分產品，加大技術員的擔子，同時培養他們良好的工作習慣和責任心。

　　3、采取老技術員帶領新技術員，老技術員給培養新技術員的方式，對技術部門進行全面的改善。并爭取盡可能多的外出學習、參觀機會，培養技術員的專業知識、創新意識和新思維。

　　4、加強工藝科室管理，全面嚴格的執行標準工藝文件，不以工藝員不熟悉工藝、不會電腦為借口，全力推進工藝標準化和工藝人員的責任心，通過上課或技術員對工藝員一一對口幫扶的方式，對工藝員進行培養，明確分工。

　　5、對20xx新產品開發嚴格執行，確保公司能夠在市場上全力跟進。

　　6、改善技術部和其他部門的協調和合作，帶頭做好其他部門的配合服務工作，技術人員帶好頭。

　　三、公司工作改善建議：

　　1、部門間能夠經常組織活動，通過運動或其他娛樂方式，促進同事間的友誼和信任，為公司的良好運行創造條件。

　　2、建議公司服務部和銷售部需要培訓的人員、新人員可以先放到工藝科一個到三個月，尤其是服務人員，通過工藝員的培養方式，進行培養，可以多為公司培養幾個余波和羅亮一樣的全面人才，可以為多部門服務。

個人工作計劃8

　　歲末將至，一年的工作已經結束了，在做完今年的工作總結后，也要對20xx年的工作進行全新的規劃，總結在這一年中的經驗，希望在新一年的工作中能夠取得新的進步，下面主要進行20xx年工作的回顧與20xx年的工作計劃。

　　一、20xx年工作回顧

　　在這一年中，我收獲了很多，主要包含兩個方面，一方面是工作上的成就，另一方面是來自上級與同事間的關心。首先在工作方面，我是保持勤懇工作的態度，不管任務難易程度如何，我都能夠保持著積極樂觀的態度，在遇到困難時，會自己進行思考，隨后會向有經驗的同事進行請教，在這樣的過程中，也是自己學習的最佳機會。在20xx年這一年中，令我感觸最深的就是同事們的關心，在這一年中自己在工作上也出現過幾次的失誤，曾經也無比的沮喪過，但是在領導和同事們的幫助和鼓勵下，我很快地調整好自己的狀態，我真心的感受到了公司內部的溫暖。

　　二、20xx年工作計劃

　　在全新的一年中，我要對20xx年所存在的問題加以改正，也希望通過這一年計劃的調整，能夠讓自己有新的收獲。

　　(一)工作態度的調整

　　在20xx年中我首先要轉變的就是自己的工作態度，在過去的一年中我太容易情緒化，遇到不同的事情是不能夠以沉著冷靜的態度面對，這會無形之中增加自己的壓力，而且跌宕起伏的狀態也會為身邊的人帶去煩惱。

　　(二)每天工作計劃的制定

　　在20xx年的工作中，我發現自己存在的最大問題就是每天的工作計劃制訂的不是特別的合理，所以偶爾會出現當天計劃無法完成或者剩余過多的時間，雖然在這一過程中有多次的調整，但是也是有些浪費時間，所以在20xx年的工作計劃中，我決定在前一天的工作中預留出十五分鐘的時間主要針對第二天的`計劃進行詳細的制定。

　　(三)任務的完成

　　這一部分主要針對自己工作效率的規劃，經過一年的工作，對于自己要日常處理的任務基本上不存在不理解的地方，所以在新一年的計劃中，決定在整體上提高效率，主要采用計時的方式，目前計劃將每項單項任務時間縮短到三十分鐘以內，極個別的情況，根據當時的情況進行特殊處理。同時采用三天一小結，一周一大結的方式，對自己的工作進行及時的總結。

　　新一年的工作即將開始了，在這全新的一年中，我也會不斷地提高自己自己的業務能力，從實踐中總結經驗。

個人工作計劃9

　　第一、是完善各項管理制度，形成配套的考核監督機制

　　4月份，我們將在原有基礎上修訂完善各項管理制度，改變以前“人管人”的被動狀態，朝著“制度管人、制度制約人”的良性軌道邁進。進一步加強人的管理，細化量化各項工作標準。一方面方便操作人員熟悉自己怎么做，做到什么程度；另一方面方便了監管人員的檢查和監督，減少了個人主觀因素。在工作中，堅持“定人、定崗位、定時間、定標準、定任務”的“五定”方針，針對具體工作采取有效措施，加強對操作人員的管理，優化人員結構，更有利于今后工作的開展。

　　第二，建立服務品牌

　　服務品牌的建立有利于企業的知名度，也有利于一個部門的知名度，有利于提高部門的影響力，增強部門的凝聚力。目前，我們本著“清潔一戶，清潔一戶，滿足一戶”的原則，為業主提供家政服務，贏得了業主的好評，在他們心中樹立了良好的形象。

　　第三，確定兩個工作目標

　　也就是說達到了青島市甲級物業的衛生標準和經濟效益的目標。根據社區定位和物業服務定位，我們的保潔部門將不懈努力，為業主創造一流的生活環境，嚴格執行甲級物業的衛生標準，努力成為青島十大物業公司之一。在做好清潔的同時，做好廢品采購和家政服務，最大限度地減少人員和提高效率，提高物業的經濟效益。

　　第四，插一個家政服務公司

　　一方面是因為我們保潔人員素質不同，工作質量不同，家政服務效果不同；另一方面，目前的`輪崗形式不方便人事管理。外部家政公司可以保證服務質量，規范內部管理，同時也可以提取必要的服務費。

　　5、建立垃圾中轉站

　　隨著業主入住率的提高，居住區的垃圾越來越多，垃圾的清除、轉移和處理是清潔工作的重要材料。預計在集團領導的大力支持下，盡快建立中轉站。

　　第五、清潔與綠化的統一性、整體性和不可分割性

　　清潔和綠化都是社區環境管理的一部分。社區離開清潔，就會臟，亂，窮；沒有綠化，小區就沒有花草樹木。如果兩個部門屬于不同的部門，會出現年前的矛盾，引薦，扯皮。提議將這兩個機構合并為環境部。

個人工作計劃10

　　時間飛逝，轉眼間，一個緊張而充實的學期過去了。回顧來到陽光的這一年多時間里，我在各個方面都取得了些許進步，今后還將繼續努力完善自己，對此我制定如下個人工作計劃：

　　一、積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同事，熱愛集體，服從分配。

　　二、對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。

　　三、以積極熱情的心態去完成園里安排的各項工作，積極參加園內各項活動及年級組教研活動，做好各項工作，積極要求進步。

　　四、愛崗敬業，做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。

　　五、多看對業務有幫助的.書籍，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新的活力。

　　六、認真將理論貫穿于教學實踐中，善于總結經驗，每月撰寫教育隨筆，以提高自身能力與寫作能力。

　　七、與家長進行了密切溝通，隨時了解幼兒的發展狀況，更好地做到家園同步教育。

個人工作計劃11

　　轉眼間我們已經進入新的一年了，在這一年里又要面對著很多的挑戰，雖然會有很多壓力，但我會一一把握住機會。新的一年希望能夠擁有更好的知己，這一年應該是至關重要的一年，出來工作已經兩三年了，面對著殘酷的競爭以及現實的社會生活上的壓力，確實讓我喘不過氣，希望在新的一年里我能夠更好的學習，讓自己變成一個有實力的經營者，能夠給自己創造一個美好的未來，希望在新的一年里，我會決定好相關的計劃，根據計劃讓自己變成更優秀的人。

　　首先我們采購部在選擇開發商的時候，一定要將價格降到最低，多對比幾家，控制住價格的同時才能保證質量，而且采購部的工作必須要實現透明化，創建一套完整的采購方案，作為公司的合格供應商，必須要選擇適合的合作商本人計劃現有的'原材料，根據質量來評定，為公司后期能夠大批量生產，做好一個相關的準備，同時應該與網絡上的供應商進行合作，用最合理的價格采購產品。

　　采購這項工作確實是比較麻煩的，主要是跟我們的工作性質有很大的關系，因為如果一旦采購不好的話，確實會給公司的盈利帶來影響，而且在采購的過程當中會出現很多問題，所以對于每一批采購的貨物都要根據合同來辦事，盡量做好跟蹤調查，對每項工作進行完善的同時，每一筆訂單都要核實。

　　控制住成本的同時才能提高我們的工作效率，在采購的過程當中成本是比較重要的，必須要把成本放在可以管理的范圍內，比如來說，辦公物品的使用，電腦的使用，運費的使用等等。

　　在20xx年我們需要完成好網絡供應商的建設，盡可能的減少采購的次數，提高效率的同時以及提高積極性，對于各種物質的采購，我們需要進行一個相關的統計，制定一個有規劃的目標。

　　采購部作為一個為大家服務的部門，一定要牢牢的記住自己的工作職責，把公司放在第1位，在工作的過程中應該跟其他部門共同分工，這樣才能提高生產效率，降低成本的同時才能讓公司的效益最大化。

個人工作計劃12

　　1、情況分析

　　上學期，我園的幼兒保育工作在園領導的帶領下，積極貫徹落實“預防為主”、“安全第 1”的思想，從完善各項制度入手，保育員的崗位意識和服務意識逐漸提高，但在有些方面還是存在著許多不足的地方，需要我們不斷地總結經驗，探索保育工作新途徑。

　　存在問題:

　　1、目前，我園的.廣大教師通過學習新《綱領》及《規程》，教

　　育觀念有了奔騰的進步，在 1 日活動中重視保教結合，她們能把保育很好的滲透到幼兒 1 日活動的各個環節，但教師普遍也對幼兒的生理健康較為重視，而對幼兒心理健康有所忽視。

　　2、對班級保育工作：如戶外活動、午飯、午睡等環節還需加強檢查，保證安全有序管理。

　　2、工作目標：

　　1、進 1 步完善各項衛生、安全制度，健全各條線管理網絡，加強食品從業人員管理建設，結合本園實際情況，強化規范操作流程，做到有章可循，確保幼兒食品衛生安全。

　　2、加強保育隊伍建設，建立全方位保育觀念，逐漸提高保育質量。

　　3、措施：

　　1、本學期教師保育工作的具體要求，以面向全部幼兒發展為中心，突出心理保育，突出 1 日生活環節的保育中心，并施以保育對策，保教相互滲透，使保教相結合的原則真實的得以實現。

　　2、認真履行晨檢制度，不流于情勢，做好晨檢及全日視察記錄，班主任做好交接班工作，發現異常及時處理，并做好記錄。

　　3、積極做好疾病防治工作，加強環境及物品消毒并做好相干記錄，有效預防控制秋冬季節各種呼吸道沾染病的流行與產生。

　　4、定期組織食堂人員學習有關食品衛生法等內容，嚴格把好食品安全關，提高食堂工作人員的整體素質。

　　5、進步提高保育員的思想及業務技能，加大檢查力度，對新手加強操作指點，完善保育員賞罰細則，獎勤罰懶，做到獎罰分明，從而提高工作強度，使保育工作質量有明顯提高。本學期通過展開屢次政治學習及技能操作活動，使他們能在思想及業務上揚長避短，共同提高。

　　6、堅持把安全工作放在首位，創設良好的設施條件，協助后勤部門加強安全檢查，把每周 1 作為安全檢查日，確保師生工作、生活的安全。

　　7、做好特殊兒童的資料積累，加強與家長溝通，平時在午飯、午睡、運動等環節中加強保育，并給予特殊照顧。

　　8、定期檢查老師在 1 日活動中的保育工作質量，堅持履行家訪制度，對連續 3 天不來園的幼兒，做好家訪，寫好缺席記錄。通過評選文明班等途徑，促使老師不斷增強幼兒保育工作。

　　4、具體安排：

　　9 月份

　　1、開學準備

　　2、新小班幼兒預防接種記錄登記

　　3、新進人員體檢工作

　　4、新學期工作安排（包干區劃分等）

　　5、食品從業人員學習活動（觀看食品衛生法錄相）

　　6、安全工作大檢查

　　10 月份

　　1、幼兒身高、體重丈量

　　2、保育員業務學習：怎樣有效的做好沾染病的預防措施？

　　101 月份

　　1、版報宣揚：（內容按季節性）

　　2、幼兒御寒保暖工作

　　3、幼兒秋游安全教育活動

　　102 月份

　　1、幼兒視力普查

　　2、食品衛生法學習

　　1 月份

　　1、保健工作小結

　　2、學期結束工作

個人工作計劃13

　　一、辦公環境合理進行衛生安排，確保辦公環境整潔；

　　二、辦公用品管理

　　1。辦公用品及禮品的采購、領用、監督與成本控制。

　　2。公司的資產統計及管理，避免公司資產流失和浪費，做好勤檢節約的實務工作。

　　3。準確、詳細登記每月產生的費用。

　　三、會議與活動

　　1。做好會議記錄并發放送至每個參會人員郵箱；

　　2。協助組織公司舉辦的.各類活動，如員工旅游等。

　　四、招聘及其它事務

　　1。協助hr招聘，收集和關注招聘網站的人才信息；

　　2。匯總各地考勤，及時進行組織結構的更新。

　　3。對新入職的員工在通過考核后辦理工卡。

　　五、對外事務

　　1。來訪人員的接待。

　　2。證照、合同申辦資料的準備及提交，年審證照的取回。

　　3。社保及居住證的辦理六、其他臨時事項協調財務的工作，完成交辦的事務；

　　2。協助建立和完善行政后勤管理的各項規章制度，并負責監督、執行與追蹤；

　　3。完成上級交辦的其它工作任務。

　　一、前廳部：

　　1、維護前廳整體形象，安排保潔對大廳內外玻璃擦拭清掃，（需要田經理配合，周二開始）。

　　2、前臺更衣柜跟進，本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規范化，制定衛生管理制度并落實（更衣柜到位后，進行衛生監督檢查，每天如此）。

　　3、前臺儀容儀表規范化，要求工裝、頭花工鞋規范化、化淡妝（周二開始發夏裝）。

　　4、強化對客服務語言規范化、簡練化、業務培訓加強業務熟練度。

　　5、培訓前臺積極與各部門配合，減少摩擦，做好與各部門中轉調度工作（中層管理對員工進行培訓，各部門加強溝通）。

　　6、做好前臺銷售計劃，將前臺銷售知識，貫徹下去，落實到每個人（將之前所定銷售技巧貫徹執行每天督促檢測）。

　　7、賬務跟進，配合財務將團購賬務結算！股東簽單賬務、結算流程更加規范化！

　　8、出租車提成跟進。

　　9、周四增加前臺新規章制度，規定制定后報徐店審批。

　　10、周例會再次進行突發事件案例處理培訓。

　　二、銷售部：

　　1、當月營業額任務為xx萬，截止xx號目前僅完成當月任務xx%。x萬x千元。

　　2、與銷售部經理共同制定本周銷售計劃，銷售量。

　　3、宣傳單頁已經發完，需要印發單頁，印發銷售名片。

　　4、網絡銷售再次跟進，協商團購價格。

　　5、原有客戶進行電話拜訪每天下午15：00至16：00。

　　6、銷售部提成核算、及提成標準、報銷規定落實（需要徐店指導）。

　　三、安防部：

　　1、增加保安對消防認識，本周開始每天對消防器材巡查檢驗。（逐步完善、預計六月份消防安全整體培訓）

　　2、加強保安安防意識、夜間巡查樓層，停車場，有異常情況即可匯報。（加強培訓，不能間斷）

　　3、停車場衛生。（下月1號開始統一清理，因本周只有兩名保安都是夜班，停車場光線不足）

　　4、本周停車場畫停車線（工程部、保安部合作）需要徐店指導（預計周四）

　　四、本周先規范各部門基本流程：

　　相互配合，六月份制定酒店各部門詳細工作計劃！不足之處請徐店指示。目前尚欠缺正規化服務理念，欠缺品牌形象認識，對客服務規范性不到位！

個人工作計劃14

　　教師是一種崇高的職業，因為它承載著教書育人的歷史使命；教師是一種偉大的職業，因為好的教師可以成就學生的一生；教師是一種可敬的職業，因為教師把所有知識全都奉獻給了教育事業。成為一名新教師，在享受這份職業快樂的同時，也要清楚認識自己的目標，凡事預則立，不預則廢。有人曾經說過每一位青年教師的成長都必須經歷三個時期：適應期、成長期和成熟期。經過新教師的培訓更讓我深刻領悟到這三個時期也是我職業道路上必須跨過的三個坎。對于剛踏入教師隊伍的我來說，為了能讓自己更快更好地成長和發展，成為一個名副其實的七寶中學的教師，我根據自己的實際情況，大體規劃了自己三年的成長，為自己未來的發展制定如下目標和措施。

　　一、適應期

　　在“適應期”內，首先要做好由學生轉變為教師的角色互換。讀書近二十載，學生的身份在我的身上已經烙下了深深的印痕。雖然一時想要將這一痕跡完全撫平有些難度，但還是要在工作中時刻提醒自己已經是一名教師了，要逐漸適應教師工作，做好學生的表率作用，成為學生的良師益友。

　　其次，對于新教師來說要上好每一堂課，熟悉教材是當務之急。而對我來說讀書時、實習中所用的語文教材是H版的老教材，代課時接觸到的又是專為新疆班學生設計的教材，對于現在上海二期課改的教學理念、教學模式、所用教材都很陌生，所以熟悉新教材也是“適應期”任務的重中之重。有幸在張嵐老師帶領下的語文組有許多優秀熱心的老師，他們常會無私地給予我幫助；我也要特別把握好師徒結對的契機，不斷向楊帆老師學習，虛心聽取老教師的意見，主動請教有經驗的教師，以人之長補己之短，努力縮短“適應期”。

　　二、成長期

　　我將短暫適應期過后的第一、二年的教學生涯看作是“成長期”，也是教師角色的規范期，即對高中語文教師職業有規范認識并能規范操作。

　　在研究生階段，我所做的研究與課堂上的基礎教育有著很大的距離，專業理論與一線教學總感覺有些格格不入。因此，兩年中在實踐上我要不斷提高教學基本功，掌握教學的基本方法，完善課堂教學的能力，形成扎實的教學流程。一、課前立足課堂教學，認真分析教材、研究教材、吃透教材，涉獵包括教參在內的各種與教材相關的資料。二、在教學方面要較好地把握教學規律，提高教學語言及組織調控教學的能力。要掌握課堂的應變處理能力，在一次又一次的'實踐中探索如何有效完成課堂教學任務，如何實現課堂上的師生互動，如何使學生更好的掌握語文知識。三、課后還要堅持對自己每堂課的成敗及時地進行總結和反思，適時總結經驗教訓，因為有反思才有進步。將在課上所遇到的問題和失誤及時記錄下來，尋找原因并努力尋找解決的方案，使之成為以后教學中的前車之鑒；將教學中忽然產生的靈感及時記錄下來，不斷豐富自己的教學方法。不僅如此，還要多聽課、多交流，積極參加各類語文教研組活動，觀摩名師的課堂，做好聽課的筆記，將教學過程中好的教學方法記錄下來，利用學校搭建的精品課程等平臺，學習模仿優秀教師的教學模式，汲取教學中的閃光點。

　　同時，在理論上認真學習教育教學理論，提高自己的理論素養。三年的研究生學習，使得自己擁有一定的理論基礎。但在自身的語文教學知識層面上，還需要加強學習，要保持一顆學習的心，不自我滿足、安于現狀，切實用深厚的知識來武裝自己的頭腦，提升必須的教學內涵與素養。在信息化的時代，要充分利用信息傳遞、獲取方便快捷的優勢，時刻關注教育界的最新動向，廣泛閱讀語文教育書籍，學習教育教學方面的新思想，掌握新方式，運用新理論，提高教學效果，增加自己的理論水平。積極主動進行教學研究，撰寫教育論文，在日常教學中通過實踐反思形成自己的教學課題，并不斷探索改進，提升課題的價值，成為一名學思結合的高中語文教師。

　　三、成熟期

　　“成熟期”，即三年承擔一輪完整的高中語文教學任務，不斷積累，站穩講臺，形成自己的教學風格，形成科學的教育理念。

　　手頭沒有豐富的資料、沒有個人教學風格是我作為新教師不得不面對的現狀。一方面平時注重積累與課文相關的各種資料，從現階段的零敲碎打，直至完成包括教案、多媒體資料、課件和題庫等在內的必備材料的系統積累；另一方面通過不斷地磨練課堂教學，以達到創新、有效的課堂效果。發揮自身優勢，積極承擔學校的語文學科相關任務，爭取在學校的研究性課程、探索性課程中開設屬于自己的特色課程。

　　三年里我要努力在最短的時間內扎實教師專業素養，提高教學能力，突出教學科研能力，成長為一名合格的語文教師。理想之帆已經揚起，在航行的道路上，我將從點滴做起，一步一個腳印地走下去！

個人工作計劃15

　　20xx年是求真務實、開拓創新年。作為一名櫥柜導購員，在新的一年中，進一步貫徹、依照下面幾點開展20xx的工作。

　　一、售前準備

　　營業前的準備是銷售工作的第一步, 必須在顧客未上門前, 做好準備工作。

　　確保店鋪內有足夠的光線、開啟電腦電源。

　　1、 進店

　　導購員應于營業時間前30分鐘進店，不得遲到。

　　2、 換裝

　　導購員簽到后，應在及時換好制服，并做好個人儀表檢查工作。

　　3、 清潔

　　導購員必須將各自負責區域清掃干凈，注意保持產品展示區域四周的干凈整潔。

　　(1)清潔對象：墻面、地板、樣品柜、配件、裝飾物、促銷品;

　　(2)清潔整理要求：

　　所有展柜上無落塵、干凈明亮;

　　所有設施、用具擺放有序、整齊;

　　產品陳列整齊有序、無灰塵;

　　墻面整潔，如有宣傳單頁、POP等要張貼整齊、擺放有序并保持干凈;

　　地板干凈明亮無異物;

　　清潔完成后，清潔工具放到雜物間;

　　4、 檢查

　　檢查樣品柜的完好情況：臺面——平整、劃橫、坑洞、變色、污染、碰角。

　　柜身——平直、變形、受潮、開邊。

　　門板——變色、變形、對縫平直。

　　門絞——開關是否靈活、松動。

　　導軌——開啟是否靈活、沉重、松動。

　　拉手——松動、變色、生銹、損壞。

　　五金配件——是否完整、有無生銹、損壞、松動。

　　對于損壞的部件一定要及時更換。

　　注 意：不要在樣品柜及工作桌上擺放食品 / 飲料及任何私人用品.

　　所有的飾品擺放一定要按照《飾品擺放手冊》執行。

　　二、售中服務

　　1、服務流程

　　顧 客：進入商場——觀看——觸摸——咨詢——講解──下定——交易——離開

　　導購員：迎接——適時介紹——講解產品——免費設計中心——設計——簽訂合同——送別

　　2、迎接

　　對進入商店的每一位顧客都應主動點頭示意，主動打招呼“你好!歡迎光臨xxx整體廚房”。導購員應給予顧客自由挑選商品的空間，避免過于積極，以給顧客造成心理壓力，而減少購買機會。

　　服務標準

　　站立姿勢正確, 雙手自然擺放, 保持微笑, 正面面對客人.

　　站立在適當的位置上, 隨時注意顧客動向.

　　掌握適當時機, 主動與顧客接近.

　　與顧客保持一段距離, 留意顧客需要, 隨時協助.

　　與顧客談話時, 放下手頭工作, 保持目光接觸, 精神集中.

　　最接近時刻

　　當顧客觸摸產品時.

　　當顧客注視產品一段時間, 把頭抬起來時.

　　當顧客突然停下腳步時.

　　當顧客目光在搜尋時.

　　當顧客與朋友談論某一物品時.

　　當顧客尋求導購員幫助時.

　　接近顧客方法

　　打招呼 ---- 自然地與顧客寒暄,對顧客表示歡迎.

　　如：“你好! 有什么可以幫忙嗎?”

　　3、介紹商品

　　當顧客注意到產品時, 通過對產品的介紹與顧客搭話, 簡單向顧客陳述產

　　品的特點, 引起顧客興趣.

　　如：“這是我們公司最新款色的廚柜. 線條簡潔,開放式的設計,看起來現代感強、大氣，適合大一點的.廚房”

　　“我們這里可以為您免費設計彩色效果圖”

　　4、引導到服務區進行講解

　　可以將客戶引導到服務區并給客戶送上茶水，對客戶進行企業文化、廚房文化的宣傳。了解客戶所在的小區，并引導客戶觀看小區實際用戶照片，解除其顧慮，促成成交。

　　三、售后服務

　　顧客咨詢有關售后服務的問題, 或有質量問題時, 促銷員應耐心聽取顧客意見, 幫助顧客解決問題. 如有需要,

　　應跟進問題的解決情況,給顧客留下認真細致的服務印象。

　　服務標準

　　A、保持微笑, 態度認真.

　　B、身體稍稍前傾, 表示興趣和關注.

　　C、細心聆聽顧客的問題.

　　D、表示非常樂意提供幫助.

　　E、引導顧客提出問題, 全面了解顧客的需要.

　　F、重復顧客提出的問題所在.

　　G、給予顧客合理的解釋.

　　H、提供解決的方法.

　　語言技巧

　　A、我們將以最快的速度和優良的服務為你完成安裝。

　　B、有什么可以幫忙呢?

　　C、你買了多久?

　　D、使用的時候有什么問題?

　　注 意

　　A、必須熟悉產品知識和維修知識.

　　B、切忌對顧客不理不睬.

　　C、不要逃避問題.

　　D、切忌表露漫不經心的態度.

　　四、異議處理

　　顧客在有一定購買意向時, 會提出一些疑問, 或對導購員的介紹持有異議. 在這一時刻, 導購員應耐心聽取顧客的問題, 解答顧客的疑問,

　　并了解清楚顧客提出異議的深層原因, 幫助顧客解決問題.

　　服務標準

　　A、對顧客的意見表示理解.

　　B、對顧客意見表示認同, 用 “是的....但是......”的說法向顧客解釋.

　　C、仔細傾聽顧客意見, 并迅速提供滿意的解釋.

　　D、認真觀察顧客, 分析顧客提出異議的原因.

　　E、站在顧客的角度, 幫助顧客解決疑慮.

　　F、耐心解釋, 不厭其煩.

　　語言技巧

　　價格問題

　　只有當顧客問到價格時，導購員才宜談產品價格。“先價值，后價格”是處理價格問題的最基本原則。如果顧客較早提出價格問題，導購員不要急于回答，等推銷要點闡述完后再來回答。但如果顧客堅持要求立即回答價格問題，導購員應該立即回答，切不可避而不談。

　　如果顧客對價格產生異議，導購員應通過對產品的詳細分析，使顧客認識到花的錢是值得的。另外可以通過強調產品帶給顧客的利益和實惠，來化解顧客就價格提出的不同意見。

　　要避免談論己方的競爭對手，如果不可避免的談及，應以公正客觀的態度來評價對方的產品，切忌貶低對方。

　　五、成交要點

　　已經清楚地向顧客介紹了產品，并解答了顧客疑問后，導購員必須加強進一步的說服工作,盡快促使顧客下決心購買產品(即下訂金).

　　服務標準

　　A、觀察顧客對產品的關注情況, 確定顧客的購買目標.

　　B、進一步強調產品對顧客的適用性和給顧客帶來的好處.

　　C、幫助顧客做出明智的選擇.

　　D、讓顧客相信購買行動是非常正確的決定.

　　成交時機

　　A、顧客不再提問, 進行思考時.

　　B、話題集中在某個產品上時.

　　C、顧客不斷點頭對導購員的話表示同意時.

　　D、顧客開始注意價錢時.

　　E、顧客開始關心售后問題時.

　　F、顧客反復詢問同一個問題時.

　　G、顧客與朋友商議時.

　　成交技巧

　　A、不要再給顧客介紹其它廚柜了，讓其注意力集中在目標柜上.

　　B、 進一步強調產品所帶給顧客的好處.

　　C、直接要求顧客在現場看效果圖(駐店設計師出圖)

　　D、假定出效果圖后，顧客滿意或現場決定，可以要求顧客交上門量尺訂金。

　　E、強調購買后的優惠條件，如贈送、價格優惠等，促使顧客做決定.

　　F、強調機會不多，這幾天是優惠期，不買的話幾天后就漲價了.

　　注 意

　　A、切忌強迫顧客購買。

　　B、切忌表示不耐煩，您到底買不買?

　　C、必須大膽提出成交要求.

　　D、注意成交信號，切勿錯過.

　　E、進行交易，干脆快捷，切勿拖延。

　　六、附加推銷

　　附加推銷有兩個含義：

　　1、當顧客不一定立即購買時，嘗試推薦其它產品，令顧客感興趣并留下良好的專業服務印象;

　　2、當顧客完成購物后，嘗試推薦相關的產品(如全套電器、五金配件)，引導顧客消費。

　　服務標準

　　A、保持笑容，語氣溫和.

　　B、嘗試推薦示范其它產品.

　　C、如顧客不購買，也要多謝顧客、請顧客隨時再來選購.

　　語言技巧

　　A、沒關系，將來有需要再來選購，您也可以介紹其他朋友來看看.

　　B、沒問題, 以后有需要, 請再來參觀.

　　C、謝謝您，您可以再考慮一下，有需要隨時找我.

　　注 意

　　A、切忌強迫顧客購買.

　　B、站在顧客立場，為顧客提出建議.

　　C、切忌過于熱情，讓顧客有硬性推銷之感.

　　D、如顧客不購買，不可有不悅的神情.

　　E、切忌對不購物的顧客冷言冷語。

　　20xx年我會不斷的學習，努力的工作。我要用全部激情和智慧創造效益，讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功!

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