個(gè)人工作計(jì)劃(必備8篇)
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,成績(jī)已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢?以下是小編幫大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃8篇,歡迎大家分享。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
一、分公司財(cái)務(wù)科工作計(jì)劃:
財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會(huì)計(jì)管理、各項(xiàng)目部及實(shí)體的成本管理、兌現(xiàn)審計(jì)工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的規(guī)章制度。對(duì)本部門工作負(fù)責(zé),制定并落實(shí)部門工作計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)編制并上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和月資金收支計(jì)劃;編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)計(jì)劃,按照集團(tuán)公司審批結(jié)果,進(jìn)行控制和管理。
3、負(fù)責(zé)編制和上報(bào)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表及各種資料。
4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算和項(xiàng)目成本核算的管理。配合項(xiàng)目部工程價(jià)款回收工作。
5、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)的管理,按規(guī)定計(jì)提折舊費(fèi)。
6、組織各項(xiàng)目開展增收節(jié)支活動(dòng)。搞好會(huì)計(jì)核算、項(xiàng)目核算和成本分析,降低工程成本,降低費(fèi)用支出,并會(huì)同相關(guān)部門建立工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)檔案。
7、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施審計(jì)監(jiān)督。負(fù)責(zé)分公司的財(cái)務(wù)電算化管理。
8、負(fù)責(zé)“卓越績(jī)效體系”的財(cái)務(wù)科各種資料的準(zhǔn)備及復(fù)驗(yàn)工作。
9、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對(duì)分公司工作聯(lián)查財(cái)務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負(fù)責(zé)上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和月資金收支計(jì)劃;編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)計(jì)劃,按照集團(tuán)公司審批結(jié)果,進(jìn)行控制和管理。編制分公司年度財(cái)務(wù)收支報(bào)表。
12、負(fù)責(zé)核對(duì)清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來帳目。
13、執(zhí)行對(duì)操作人員的管理和計(jì)算機(jī)檔案管理職責(zé),對(duì)會(huì)計(jì)軟件的運(yùn)行進(jìn)行日常維護(hù),保證計(jì)算機(jī)軟件及硬件的財(cái)產(chǎn)安全。
14、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)營(yíng)管理制度和內(nèi)部控制制度是否健全,運(yùn)行機(jī)制是否正常進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施財(cái)務(wù)審計(jì)、承包及兌現(xiàn)審計(jì)。
二、對(duì)項(xiàng)目部的資金有償使用管理:
分公司與項(xiàng)目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體,相互占用資金的確定額是:項(xiàng)目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體上交的資金與應(yīng)交分公司的管理費(fèi)和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數(shù),按同期一年貸款月利息0.66%計(jì)算。
1、項(xiàng)目部欠分公司的管理費(fèi)的計(jì)息方法:按月完成量計(jì)算的上交分公司管理費(fèi)累計(jì)總額的80%為基數(shù),乘以0.66%利率。每月計(jì)息一次,劃轉(zhuǎn)項(xiàng)目部并同時(shí)項(xiàng)目部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。計(jì)息時(shí)間是從收取管理費(fèi)的月份的第三個(gè)月末開始計(jì)息劃帳。
2、分公司為項(xiàng)目部辦理投標(biāo)保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金部分從辦完保函月份的第二個(gè)月初開始計(jì)息,每月以0.66%的利率計(jì)息。由分公司劃帳項(xiàng)目部,項(xiàng)目部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。
3、分公司與項(xiàng)目部的往來帳目中,如果分公司的往來帳余額(扣除項(xiàng)目部利潤(rùn)虧損額)欠項(xiàng)目部的,同樣以每月以0.66%的利率計(jì)息。由分公司倒劃給項(xiàng)目部。
三、支付各種款項(xiàng)的措施:
為了強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,杜絕工程成本的各項(xiàng)潛虧因素的存在,保證分公司健康持續(xù)的發(fā)展,要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員在支付各種款項(xiàng)時(shí),帳面有欠款的可以支付,否則堅(jiān)決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預(yù)付款的可以預(yù)付,但預(yù)付款項(xiàng)不得超過合同限定數(shù)額。要求嚴(yán)肅執(zhí)行,若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
在付款的同時(shí)嚴(yán)格審查收款簽字人是否與財(cái)務(wù)帳面、合同簽字人一致,否則堅(jiān)決拒付,實(shí)屬情況特殊,但必須辦理本人委托證明書、委托人和受托人的身份證復(fù)印件并同時(shí)附在付款憑證后面。委托證明書如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效,如果是個(gè)人的必須有雙方當(dāng)事人簽字并同時(shí)按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避免經(jīng)濟(jì)糾紛。共4頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1234建筑財(cái)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃
四、“備用金”管理辦法
根據(jù)國(guó)家財(cái)經(jīng)制度規(guī)定、集團(tuán)公司的嚴(yán)格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點(diǎn),制定單位相關(guān)人員,因公暫借“備用金”的管理辦法:
1、暫借“備用金”的人員范圍:分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理及付經(jīng)理,機(jī)關(guān)各科室正、付職,公用小車司機(jī),機(jī)關(guān)材料處及項(xiàng)目材料采購(gòu)員,詳細(xì)人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認(rèn)后再定。
2、“備用金”借用限額:
(1)、分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理“備用金”借款限額最高10000元。
(2)、項(xiàng)目付經(jīng)理、機(jī)關(guān)處室正付職、公用小車司機(jī)“備用金”借款限額最高3000元。
(3)、機(jī)關(guān)材料處及項(xiàng)目材料采購(gòu)人員“備用金”借款限額最高XX元。
3、“備用金”借用審批權(quán)限:在分公司借“備用金”由分公司經(jīng)理審批,在項(xiàng)目部借“備用金”由項(xiàng)目經(jīng)理審批。在“備用金”的使用過程中,杜絕超過規(guī)定限額并及時(shí)歸還“備用金”,嚴(yán)格控制人員范圍,
4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清,如不還清者在次年1月開始扣工資,扣清為止。
五、繼續(xù)執(zhí)行XX年2月關(guān)于規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為的《會(huì)議紀(jì)要》精神:
會(huì)議決定:為了強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為,杜絕工程成本潛虧因素存在,保證路橋分公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)健康持續(xù)的發(fā)展,結(jié)合分公司施工特點(diǎn),對(duì)有關(guān)經(jīng)濟(jì)行為規(guī)范的內(nèi)容,作如下強(qiáng)調(diào)要求:
1、各級(jí)財(cái)務(wù)人員在支付各種款項(xiàng)時(shí),核對(duì)賬面欠款情況,堅(jiān)決杜絕超付款。若雙方簽訂合同約定預(yù)付款,但付款不超過合同內(nèi)規(guī)定的數(shù)額,付款時(shí)并索要單位收款收據(jù)或個(gè)人收款條。收款人與合同簽訂人應(yīng)相符一致。若不是同一人,必須辦理委托,否則財(cái)務(wù)拒絕付款。
2、 財(cái)務(wù)部門對(duì)外結(jié)算的機(jī)械租賃費(fèi)、周轉(zhuǎn)工具租賃費(fèi)、分包商(具有法人資格的企業(yè),可出示財(cái)務(wù)公章的收據(jù))的結(jié)算費(fèi)用憑發(fā)票和結(jié)算單入帳。如果對(duì)方不能提供或不能及時(shí)提供發(fā)票,財(cái)務(wù)部門暫時(shí)按照總結(jié)算金額與當(dāng)?shù)囟惵视?jì)算出應(yīng)交稅金額可以掛帳,等提供發(fā)票后按照相應(yīng)發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商如果領(lǐng)用項(xiàng)目部或分公司材料(依據(jù)財(cái)務(wù)入帳領(lǐng)料單據(jù))和使用機(jī)務(wù)隊(duì)機(jī)械臺(tái)班費(fèi)用(依據(jù)財(cái)務(wù)入帳的單據(jù)),可以從每次結(jié)算中扣除后計(jì)提稅金掛帳.
3、 人工費(fèi)承包或執(zhí)行任務(wù)書,按計(jì)件工資形式辦理,不需另辦理建筑市場(chǎng)開出的`票據(jù),按內(nèi)部職工工資控制。
4、購(gòu)置各種材料、工具、設(shè)備、儀器、辦公用品等必須索要發(fā)票后入帳。
5、 各項(xiàng)目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體、各種經(jīng)濟(jì)收入上繳記入財(cái)務(wù)賬戶,由當(dāng)?shù)囟悇?wù)出票據(jù)外,財(cái)務(wù)統(tǒng)一對(duì)外辦理收據(jù)發(fā)票,嚴(yán)禁坐收坐支。
6、 各經(jīng)營(yíng)實(shí)體,涉及經(jīng)營(yíng)收入欄目,與分公司單獨(dú)定立賬戶,以上繳資金的責(zé)任指標(biāo)形式出現(xiàn),因涉及收入納稅問題,不再出現(xiàn)銷售收入和租賃收入項(xiàng)目。
7、強(qiáng)調(diào)分公司機(jī)關(guān)的管理費(fèi)開支,單獨(dú)建立賬戶。原列入機(jī)關(guān)支出的竣工工程所支出的費(fèi)用,單獨(dú)列支,隸屬于分公司整體核算。
8、 分公司和各項(xiàng)目部及經(jīng)濟(jì)實(shí)體對(duì)外發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費(fèi)、市場(chǎng)開發(fā)經(jīng)費(fèi)必經(jīng)分公司經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后財(cái)務(wù)部門方可報(bào)銷入帳。
六、加強(qiáng)防范企業(yè)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)共4頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)1234建筑財(cái)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃
1、建立完善專項(xiàng)基金臺(tái)賬:職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險(xiǎn)、職工失業(yè)保險(xiǎn)臺(tái)帳。
2、“應(yīng)收帳款”科目要進(jìn)行帳齡分析,帳齡達(dá)到三年以上為不良資產(chǎn),結(jié)算是否及時(shí),債權(quán)人的債權(quán)期限為兩年。債務(wù)人是否存在,單位是否注銷,訴訟期限是否超過兩年,債務(wù)人是否足額給款。預(yù)期債務(wù)是否有證明,證明超保權(quán)期限是否。預(yù)期不能收回的“應(yīng)收帳款”全額提取壞帳。
3、壞帳準(zhǔn)備金的預(yù)提方法,是以“應(yīng)收帳款”和“其他應(yīng)收款”的年終“借方”期末余額按比例提取,同時(shí)也可以按單個(gè)分析計(jì)提,但是必須在財(cái)政局備案并批準(zhǔn)。(財(cái)務(wù)制度規(guī)定為會(huì)計(jì)科目“借方”金額的1%)。
4、XX年要建立“應(yīng)收帳款”明細(xì)臺(tái)賬:
(1)、已竣工結(jié)算的工程的臺(tái)賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、竣工時(shí)間、結(jié)算時(shí)間、結(jié)算金額、累計(jì)報(bào)量、收款總額、末筆收款時(shí)間、現(xiàn)拖欠款。
(2)、已竣工未結(jié)算工程的臺(tái)賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、竣工時(shí)間、合同價(jià)款、報(bào)出結(jié)算時(shí)間、報(bào)出結(jié)算價(jià)款、累計(jì)收款、累計(jì)報(bào)量、報(bào)量與收款差、報(bào)出結(jié)算與收款差。
(3)、在建工程的臺(tái)賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、開工時(shí)間、合同價(jià)款、累計(jì)收款、累計(jì)報(bào)量、報(bào)量與收款差。
5、“應(yīng)付帳款”—“暫估材料帳款”:年底有余額的(本科目不能出現(xiàn)“借方”余額,如有要追究當(dāng)事人的責(zé)任),要依據(jù)年底財(cái)務(wù)帳面金額分別以工程項(xiàng)目、暫估時(shí)間、供應(yīng)單位、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià),編制“貨物暫估明細(xì)表”并注明未及時(shí)沖銷的原因。
6、各分包隊(duì)的付款方法:責(zé)任劃分明確,付分包隊(duì)款時(shí)如財(cái)務(wù)帳面不欠款的超付款,必須是以借款的手續(xù)辦理后付款,在“其他應(yīng)收款”科目反應(yīng)。所謂超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超業(yè)主所付款的工程款(扣除管理費(fèi)后的超付款)。(3)超結(jié)算款的超付款。
7、其他供應(yīng)貨物單位的超付款(是以財(cái)務(wù)入帳為準(zhǔn))也必須是以借款的手續(xù)辦理后付款,在“其他應(yīng)收款”科目反應(yīng);有供貨合同約定予付款的,付款時(shí)在“預(yù)付帳款”科目反映。
8、從財(cái)務(wù)帳面看已形成對(duì)包工隊(duì)、機(jī)械租賃費(fèi)、人工費(fèi)、材料供應(yīng)商超付款的部分金額,到XX年6月底以前必須辦理原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù),財(cái)務(wù)部門依據(jù)原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)進(jìn)“其他應(yīng)收款”的相關(guān)明細(xì)科目。
9、“其他應(yīng)收款”、“其他應(yīng)付款”的長(zhǎng)期掛帳業(yè)務(wù)要及時(shí)清理,以便形成呆帳。
10、“內(nèi)部單位核算往來”“集團(tuán)內(nèi)部往來”要于集團(tuán)公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與項(xiàng)目之間的財(cái)務(wù)往來帳年底必須無未達(dá)帳項(xiàng),如年底審計(jì)查出未達(dá)帳項(xiàng)按分公司本年度潛虧處理。
11、備用金要逐個(gè)落實(shí),年底清理完畢。
12、“待攤費(fèi)用”“預(yù)提費(fèi)用”要有充分的依據(jù)財(cái)務(wù)才能入帳,無依據(jù)入財(cái)務(wù)帳的憑證,經(jīng)查處按違犯財(cái)經(jīng)制度論處。
13、依據(jù)承包協(xié)議據(jù)實(shí)搜集資料,按權(quán)責(zé)發(fā)生制核算。
14、項(xiàng)目成本按實(shí)際價(jià)格核算的,材料差異不能出現(xiàn)“貸方”余額。
如果有“借方”材料差異必有業(yè)主核簽的證明資料財(cái)務(wù)方能入帳,審計(jì)查處無證明資料的按本年度成本潛虧。共4頁(yè),當(dāng)前第3頁(yè)1234建筑財(cái)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃
15、掛靠工程的成本報(bào)表不能有降本。如有按本年成本潛虧。
16、稅金要足額提取進(jìn)“其他應(yīng)付款—預(yù)提稅金”科目
17、根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定提取壞帳準(zhǔn)備金,XX年《集財(cái)字(XX)第6號(hào)》文件規(guī)定提取工程維修保證金。
18、XX年的質(zhì)量獎(jiǎng),按當(dāng)年簽訂合同總額的1%預(yù)提進(jìn)成本。
19、項(xiàng)目成本核算要依據(jù)法律、法規(guī)、企業(yè)規(guī)定進(jìn)行。對(duì)分包隊(duì)伍的帳務(wù)核算時(shí),如果有供應(yīng)商的發(fā)票可以抵沖應(yīng)稅計(jì)提額。
七、項(xiàng)目部按時(shí)上交分公司資金的規(guī)定
XX年分公司施行項(xiàng)目部財(cái)務(wù)人員派出制,財(cái)務(wù)人員派出的目的是更好的貫徹、落實(shí)國(guó)家、集團(tuán)、分公司的各種制度和規(guī)定,同時(shí)進(jìn)一步服務(wù)好項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)工作。
目前,分公司資金的壓力非常大,投標(biāo)保證金、保函保證金占用萬元,工程拖欠款 億元,主要原因是分公司給項(xiàng)目部的前期啟動(dòng)資金和項(xiàng)目部應(yīng)上交的管理費(fèi)不能及時(shí)收回,等業(yè)主全部付清工程款后才能收回此款。根據(jù)以上的情況,經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定:
由分公司派出項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員為主責(zé),及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理溝通,等項(xiàng)目部收到工程予付款后首先歸還分公司墊付的前期啟動(dòng)資金。其次,按本月完成工程量計(jì)算應(yīng)上繳分公司管理費(fèi)的數(shù)額,下月上繳資金,依次類推。如派出財(cái)務(wù)人員沒有完成以上兩項(xiàng)資金上繳的任務(wù),月末25日以前以文字的形式上報(bào)分公司財(cái)務(wù)科一份,財(cái)務(wù)科收到后及時(shí)上報(bào)分公司經(jīng)理。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想:
以參加“xx名師工作室”為契機(jī),以課題組建設(shè)為紐帶,認(rèn)真做好子課題《小學(xué)品德課程或動(dòng)化教學(xué)設(shè)計(jì)的研究》,努力提高自身教育教學(xué)水平,不斷增強(qiáng)自身能力和專業(yè)素養(yǎng)。
二、工作目標(biāo):
1、在王老師的引領(lǐng)下,通過工作室活動(dòng)的開展,積累豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
2、通過活動(dòng)化教學(xué)設(shè)計(jì)的研究,進(jìn)一步提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),在課題組中能起到示范作用,帶領(lǐng)全體課題組成員有所進(jìn)步。
三、具體措施:
1、積極參與課題研究活動(dòng),確保每次活動(dòng)都積極參加,不無故缺席。在活動(dòng)中不斷反思,認(rèn)真總結(jié)。
2、有這樣一句話:“活到老,學(xué)到老”。進(jìn)行全面、系統(tǒng)的閱讀學(xué)習(xí),對(duì)書中的建議,想法,案例,方法進(jìn)行分析與反思,做到及時(shí)摘錄,認(rèn)真寫好學(xué)習(xí)體會(huì),每學(xué)期至少撰寫一篇有質(zhì)量的'教學(xué)論文。
3、要讓做過的事情留有痕跡,要讓瞬間的精彩成為永恒。積極完成每月至少一篇隨筆或反思,并及時(shí)上傳至工作室網(wǎng)站。
4、積極做好金壇市品德課題組研究計(jì)劃,圍繞子課題開展研究。
四、個(gè)人目標(biāo):
1、爭(zhēng)取完成個(gè)人職稱的評(píng)定。
2、確保課題組活動(dòng)順利開展。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
在新的XX年里,為了公司更好的`發(fā)展,也為了自己更好的明天,我會(huì)繼續(xù)努力,堅(jiān)守自己崗位,完成公司交待任務(wù)。
這就需要我時(shí)刻做到對(duì)專業(yè)知識(shí)熟知、廣知,我會(huì)嚴(yán)格要求自己。
同時(shí),我好好運(yùn)用我所會(huì)的魯班軟件,無論是在土建方面還是安裝方面的預(yù)算水平都更加完善。認(rèn)認(rèn)真真地做好萬業(yè)世紀(jì)廣場(chǎng)的相關(guān)事項(xiàng)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的理論知識(shí),查缺補(bǔ)漏,爭(zhēng)取獨(dú)立完成高層復(fù)雜結(jié)構(gòu)的預(yù)算工作 理論聯(lián)系實(shí)際,多到工地現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),全面提高自己,努力考取相關(guān)職稱,充實(shí)自己,生活上關(guān)心他人,聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排。
另外在已有的學(xué)歷上,努力考取成人本科。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
當(dāng)前出現(xiàn)了很多酒店衛(wèi)生安全事件,酒店的衛(wèi)生引起了社會(huì)的關(guān)注。對(duì)于我們客房部壓力更大了。一方面我們要做好衛(wèi)生工作,另一方面我們還要管理好部門人員。20xx年向我們招手之際,特做了一下20xx年工作計(jì)劃:
一、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供 個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時(shí),即以最快的 速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個(gè)枕頭”。試想顧客對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘? 部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣,來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成 為員工的自覺行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表?yè)P(yáng)的服務(wù)員,部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足 本崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模 糊管理向量化管理過渡。
4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的.資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足,以此提高員 工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。 商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡(jiǎn)、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供“五心”服務(wù)。 簡(jiǎn):工作程序盡量簡(jiǎn)化,工作指令盡可能簡(jiǎn)單明了,意見反饋要做到簡(jiǎn)明扼要。 便:要讓客人從進(jìn)店到出店,處處感受到方便。 快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。 捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對(duì)客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對(duì),然后進(jìn)行服務(wù) 好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。 五心服務(wù): 為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
二、外圍綠化環(huán)境整治,室內(nèi)綠色植物品種更換
酒店外圍綠化一直是由PA員工自行管理,由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),有些綠色植物養(yǎng)護(hù)的不太好,加 上海南今年缺雨水,已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內(nèi),適當(dāng)補(bǔ)栽一些南方果樹,給酒 店增添一些喜慶。 現(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達(dá)成協(xié)議,徹底解決這一問題。 六、商務(wù)樓層客用品的更換 目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品 更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。
三、減少服務(wù)環(huán)節(jié),提高服務(wù)效率
服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因?yàn)榉⻊?wù)缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務(wù)都是希望能盡快幫助其解決,而不是被 推來推去,因此推行“一站式”服務(wù)勢(shì)在必行。 客人入住酒店以后,對(duì)各種服務(wù)電話均不清楚,雖然我們?cè)陔娫捝现谱髁艘粋(gè)小小的電話說明,但大多數(shù)客人都不會(huì)認(rèn)真看,需要服務(wù)時(shí)都是 拿起電話隨便撥一個(gè)電話號(hào)碼,而電話也總會(huì)被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,如此很不方便客人,使客人對(duì)我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)
來提高服務(wù)效率。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
很高興又迎來了一個(gè)新學(xué)期,在這個(gè)新學(xué)期里,為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素質(zhì),保質(zhì)保量地做好各項(xiàng)工作,提高幼兒學(xué)習(xí)和參加各項(xiàng)活動(dòng)的積極性,促進(jìn)幼兒身心各方面的健康發(fā)展,根據(jù)幼兒園工作計(jì)劃,做到一切以幼兒為主,結(jié)合本班的實(shí)際情況,這學(xué)期,我將從以下幾個(gè)方面開展工作:
一、教育教學(xué)方面:
本學(xué)期我主要承擔(dān)中三班語言、藝術(shù)、社會(huì)和奧福音樂的教學(xué)工作。本班小朋友經(jīng)過小班一年的學(xué)習(xí),在各個(gè)方面都有了較大地提高,對(duì)園內(nèi)開展的各種活動(dòng)充滿興趣,有較為明顯地求知欲望;對(duì)一日生活中的各環(huán)節(jié)常規(guī),內(nèi)容,形成了一定的行為習(xí)慣;具有初步的責(zé)任感。為了使孩子在本學(xué)期獲得更好地發(fā)展,根據(jù)我班孩子的年齡特征和實(shí)際情況,特制定計(jì)劃如下:
認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)活動(dòng),鉆研學(xué)習(xí)有關(guān)的資料,力爭(zhēng)為孩子們創(chuàng)設(shè)發(fā)現(xiàn)與探索的環(huán)境和情境,精心做好材料的準(zhǔn)備,使幼兒在輕松、愉快、互動(dòng)的環(huán)境中學(xué)到知識(shí),做幼兒學(xué)習(xí)活動(dòng)的支持者、合作者、引導(dǎo)者。引導(dǎo)幼兒逐步學(xué)習(xí)主動(dòng)地觀察和探索,最終養(yǎng)成探究的習(xí)慣。通過形式多樣的活動(dòng)方式激發(fā)幼兒主動(dòng)地表現(xiàn)、積極地參與,提高幼兒的語言等能力。重視幼兒非智力因素的培養(yǎng),培養(yǎng)幼兒有一個(gè)積極向上、健康活潑的良好心理狀態(tài);捕捉幼兒生活中的教學(xué)契機(jī),細(xì)致觀察每位幼兒能力特點(diǎn)及表現(xiàn),隨時(shí)調(diào)整自己的教育策略,注意幼兒之間存在的個(gè)別差異,集體、小組、個(gè)別教學(xué)靈活進(jìn)行,保證全班孩子的全面發(fā)展。
語言領(lǐng)域:學(xué)習(xí)有條理地?cái)⑹觯囵B(yǎng)幼兒的觀察力和思維能力,學(xué)習(xí)“有……還有……”的句式。培養(yǎng)幼兒在特定場(chǎng)合下的語言應(yīng)用能力,扮演角色朗誦詩(shī)歌,感受語言形式美,了解節(jié)日文化,發(fā)展語言聯(lián)想能力,提高語言的創(chuàng)造力和表現(xiàn)力。本領(lǐng)域共有八個(gè)主題,計(jì)劃每月學(xué)習(xí)兩個(gè)主題分四個(gè)月完成。
藝術(shù)領(lǐng)域:能夠有表情地演唱三拍子和切分節(jié)奏的歌曲,根據(jù)音樂節(jié)奏進(jìn)行歌詞替換游戲,并根據(jù)歌詞大膽地表現(xiàn)自己。體驗(yàn)、感受秋天的美,并大膽嘗試用藝術(shù)的方式表達(dá)。感知音的高低、強(qiáng)弱,并能用動(dòng)作和繪畫的形式表現(xiàn)。學(xué)習(xí)感知折紙的方法,感受動(dòng)手制作的快樂,并大膽嘗試重新組合的樂趣,會(huì)運(yùn)用多種材料進(jìn)行制作,感受節(jié)日的快樂氣氛。本領(lǐng)域共有七個(gè)主題,第二個(gè)和第三個(gè)主題計(jì)劃各用三周完成,其他的主題各用兩周完成,計(jì)劃四個(gè)月完成。
社會(huì)領(lǐng)域:了解家,熱愛家,培養(yǎng)對(duì)家的責(zé)任感。認(rèn)識(shí)社區(qū),熱愛社區(qū),培養(yǎng)社會(huì)服務(wù)意識(shí)。做勇敢、誠(chéng)實(shí)的好孩子,培養(yǎng)良好品質(zhì)。學(xué)習(xí)與人交往,共同分享快樂,懂得互相謙讓,學(xué)會(huì)與同伴合作,培養(yǎng)理解、關(guān)心、愛護(hù)他人,為他人著想的品質(zhì)。本書共有七個(gè)主題,前三個(gè)主題各用一個(gè)月時(shí)間學(xué)習(xí),后三個(gè)主題用一個(gè)月時(shí)間學(xué)習(xí),計(jì)劃四個(gè)月完成。
奧福音樂活動(dòng):奧福音樂活動(dòng)是我園最新引進(jìn)的一門課程,在學(xué)期初,我會(huì)認(rèn)真參加課前培訓(xùn),鉆研教材,根據(jù)四季變化和時(shí)令節(jié)日的到來,力爭(zhēng)為孩子創(chuàng)設(shè)良好的情境,以豐富的體驗(yàn)、深度的'探索為孩子提供全面的藝術(shù)視野。從一首首歌曲、童謠及音樂欣賞游戲中,揮灑孩子自由的創(chuàng)造力和鑒賞力。從生動(dòng)的圖畫書和動(dòng)手做的活動(dòng)中,孕育孩子的審美觀及生活的操作能力。藉由律動(dòng)舞蹈教學(xué),靈活孩子的肢體及心靈,為孩子提供一個(gè)多元、快樂、精致的藝術(shù)體驗(yàn)。
本學(xué)期計(jì)劃教幼兒認(rèn)識(shí)五線譜音符位置,聽辨高低旋律變化,感應(yīng)節(jié)奏長(zhǎng)短變化。認(rèn)識(shí)木質(zhì)樂器、皮質(zhì)樂器和木管樂器:長(zhǎng)笛和雙簧管,學(xué)習(xí)用樂器演奏各種音色,并進(jìn)行合奏練習(xí)。感應(yīng)一些固定的曲式,認(rèn)識(shí)連音線、小節(jié)線、終止線,學(xué)習(xí)角色扮演,并根據(jù)音樂進(jìn)行舞龍舞獅的表演。本課程共有四個(gè)主題,每月學(xué)習(xí)一個(gè)主題分四個(gè)月完成。
二、保育工作方面:
1、根據(jù)幼兒園“一月一個(gè)好習(xí)慣”活動(dòng)計(jì)劃,配合班主任和保育老師培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī),會(huì)使用禮貌用語,主動(dòng)和老師打招呼。學(xué)會(huì)飯前便后和手臟時(shí)洗手,并學(xué)會(huì)正確洗手的方法。培養(yǎng)幼兒的良好進(jìn)餐習(xí)慣,做到安靜就餐,不挑食,不浪費(fèi)、不掉飯粒等。午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲,并且保證幼兒的戶外活動(dòng)量,促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。
2、與班主任和保育老師團(tuán)結(jié)合作,積極主動(dòng)創(chuàng)設(shè)健康衛(wèi)生的班級(jí)環(huán)境,嚴(yán)格根據(jù)一日消毒制度執(zhí)行,做好室內(nèi)通風(fēng)、做到教室無雜物,廁所無異味,休息室整潔干凈,透氣。
3、戶外活動(dòng)中配合保育員做好護(hù)理工作,及時(shí)給幼兒更換衣物。秋天的天氣變化較大,為幼兒及時(shí)增減衣物,同時(shí)教會(huì)幼兒簡(jiǎn)單的穿脫衣物、整理自己的床鋪等。
三、安全工作方面:
1、認(rèn)真做好晨(午)檢工作:首先要清點(diǎn)幼兒人數(shù),然后檢查幼兒手臉是否干凈,指甲是否剪短,精神狀況是否良好,有無攜帶危險(xiǎn)品入園。是否有人帶藥,把藥妥善收好,最后做好晨(午)檢記錄。
2、教給幼兒一些安全知識(shí),強(qiáng)化了幼兒的安全意識(shí)和自護(hù)能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃陌生人的東西,不跟陌生人走,發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),會(huì)大聲呼救。
3、加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,必須做到四勤:“眼勤、嘴勤、腳勤、手勤”,發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時(shí)處理,杜絕事故的發(fā)生,確保幼兒的人身安全,并且做好安全教育工作并做好交接班工作,認(rèn)真填寫交班內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題匯報(bào),妥善處理。
四、家長(zhǎng)工作方面:
1、在學(xué)期初召開“家長(zhǎng)座談會(huì)”,向家長(zhǎng)介紹本學(xué)期的計(jì)劃、大型活動(dòng)的安排,使家長(zhǎng)對(duì)本學(xué)期的工作做到心中有數(shù)。本學(xué)期舉行兩次“主題匯報(bào)會(huì)”邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加,觀摩孩子的活動(dòng),讓家長(zhǎng)充分感受到孩子的進(jìn)步。元旦前舉行“家園同樂會(huì)”,請(qǐng)家長(zhǎng)和孩子共同參加表演節(jié)目,感受節(jié)日的快樂氣氛。
2、通過“家園聯(lián)系欄”公布每周的教學(xué)計(jì)劃、工作重點(diǎn)和育兒常識(shí),定時(shí)向家長(zhǎng)發(fā)放家園聯(lián)系手冊(cè)。 同時(shí)認(rèn)真收集家長(zhǎng)反饋意見,虛心采納合理建議。
3、利用幼兒入園、離園機(jī)會(huì)與家長(zhǎng)多聯(lián)系,交換情況,交流幼兒在園內(nèi)、園外的表現(xiàn)。不定期地與家長(zhǎng)電話聯(lián)系,向家長(zhǎng)提供幼兒生活、教育常識(shí)給指導(dǎo),定期了解家庭教育的情況。共同交流育兒經(jīng)驗(yàn)。
4、如遇特殊情況及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)或保持電話聯(lián)系,有生病未返園的幼兒,每天做到電話訪問,并及時(shí)進(jìn)行記錄,做到查有實(shí)據(jù)。
五、自身提高方面
加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),積極參加區(qū)教育局組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)和幼兒園為了提高教師的教學(xué)水平和專業(yè)素質(zhì)而組織的“教師每月專題培訓(xùn)”。在每周四下午的教研活動(dòng)中,積極和同事探討平時(shí)在工作中遇到的問題和教學(xué)中遇到的困惑,提高個(gè)人的教學(xué)質(zhì)量。
總之,我會(huì)在教學(xué)工作中會(huì)努力再努力,日常管理上勤奮再勤奮,不斷得使自己有所進(jìn)步,不斷摸索問題、解決問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)這樣才能讓自己快速成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的幼兒教師。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
“一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨”,一個(gè)有計(jì)劃的人并擁有強(qiáng)大的執(zhí)行力,做事情成功率總會(huì)比普通人大很多。如果你也想制作一份不錯(cuò)的個(gè)人計(jì)劃,當(dāng)然萬事開頭難,你可以先參考下別人的計(jì)劃方案。
1、財(cái)經(jīng)整頓貫徹一個(gè)“實(shí)”字
按照國(guó)家局《五條紀(jì)律》要求,針對(duì)20xx年財(cái)經(jīng)秩序?qū)m?xiàng)整頓自查出來的薄弱環(huán)節(jié),如扎賬時(shí)間不規(guī)范、原始憑證不合法、資產(chǎn)管理不科學(xué)、財(cái)務(wù)收支不合規(guī)、核算不實(shí)、手續(xù)不全等問題,積極進(jìn)行整改和自查自糾,進(jìn)一步深化會(huì)計(jì)基礎(chǔ),完善財(cái)務(wù)管理體制。明年的重點(diǎn)要放在區(qū)局和基層網(wǎng)點(diǎn),要規(guī)范會(huì)計(jì)核算、原始記錄、財(cái)產(chǎn)清查的操作、傳遞、交接手續(xù),落實(shí)資金、商品、資產(chǎn)的管理責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)部控制,使管錢管賬管物嚴(yán)格分工,相互核對(duì),相互監(jiān)督,防止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的失誤差錯(cuò),保障各財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)安全運(yùn)轉(zhuǎn),全面推動(dòng)財(cái)務(wù)管理規(guī)范運(yùn)作,通過專項(xiàng)整頓建立起規(guī)范、守法、誠(chéng)信的財(cái)經(jīng)秩序,確保在明年二至五月的省局復(fù)查和五月以后的國(guó)家局重點(diǎn)檢查中全面過關(guān)。
2、財(cái)務(wù)集中實(shí)現(xiàn)一個(gè)“流”字
全省“集中財(cái)務(wù)、資金中心、電子商務(wù)”三位一體的信
息管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件已由省局項(xiàng)目組完成,明年一季度將正式運(yùn)行。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目與科目級(jí)次,統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限、方法,統(tǒng)一存貨分類與單據(jù)格式,實(shí)現(xiàn)省局對(duì)分、縣公司會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的跨單位審核、聯(lián)查,直接進(jìn)行預(yù)算表單的審批,為適應(yīng)省局新管理方法的要求,我們將對(duì)目前的核算流程進(jìn)行重組,資金每日上劃,費(fèi)用按預(yù)算按月核拔,與省局、網(wǎng)點(diǎn)上下聯(lián)網(wǎng),會(huì)計(jì)報(bào)賬一天一報(bào),財(cái)務(wù)、資金數(shù)據(jù)及時(shí)上傳,讓資金流、商品流、信息流實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨,建立“集中財(cái)務(wù)、分級(jí)控制、全面預(yù)算、責(zé)任會(huì)計(jì)”的財(cái)務(wù)管理體系。
3、資金管理突出一個(gè)“零”字
一是零資金運(yùn)營(yíng),零運(yùn)營(yíng)資金并非真的零資金,而是用盡可能少的流動(dòng)資金推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。明年由于省局要搞全省資金中心,企業(yè)資金帳戶開在省行,貨款按合同合同執(zhí)行劃帳,留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢將非常少,我們將盡量利用各種應(yīng)付款、應(yīng)交款、預(yù)收款、未交稅金、未交利潤(rùn)等負(fù)債資金進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)零資金成本。
二是零庫(kù)存管理,對(duì)各單位實(shí)行庫(kù)存定額,超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營(yíng)得分,反之則增加得分,讓庫(kù)存定額與工資掛鉤,促進(jìn)各單位勤進(jìn)快銷,加速資金周轉(zhuǎn)。
4、費(fèi)用開支堅(jiān)持一個(gè)“降”字
堅(jiān)持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預(yù)算,將費(fèi)用按預(yù)算分解到各單位、各科室,按銷量制定單箱卷煙的費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn),銷多少煙給多少費(fèi)用。控是嚴(yán)格預(yù)算管理,超過預(yù)算的一律從個(gè)人月獎(jiǎng)中扣回,實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費(fèi)用,每年下浮一定比例確定費(fèi)用總額,進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)公開制度,逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因,將費(fèi)用與同期、與定額、與先進(jìn)單位對(duì)比,通過分工明確,層層把關(guān),促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
5、會(huì)計(jì)核算落實(shí)一個(gè)“真”字
一是摸清“家底”,開展全系統(tǒng)的“清倉(cāng)、清產(chǎn)、清資、清債”活動(dòng),對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)存量進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析,找出潛在薄弱環(huán)節(jié),組織整理各單位歷年的會(huì)計(jì)檔案,指導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)達(dá)標(biāo),促進(jìn)分公司的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更上一層樓。
二是科學(xué)理財(cái),學(xué)習(xí)聚財(cái)、生財(cái)、用財(cái)之道,在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會(huì)計(jì)上來,在廣度上把會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理職能滲透到商品的`進(jìn)銷存諸環(huán)節(jié),推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化甩帳驗(yàn)收達(dá)標(biāo),使會(huì)計(jì)信息更加具有時(shí)效性和真實(shí)性。
6、審計(jì)監(jiān)督強(qiáng)化一個(gè)“嚴(yán)”字
結(jié)合財(cái)經(jīng)秩序?qū)m?xiàng)整頓要求,加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督,審查各單位的資金、商品、財(cái)產(chǎn)、損益、收支是否真實(shí)合法,計(jì)算國(guó)有資產(chǎn)管理是否保值增值,審定各單位負(fù)責(zé)人的任期和介中完成的主要財(cái)務(wù)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)成果,公正客觀的評(píng)價(jià)各單位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),嚴(yán)格考核管理,嚴(yán)肅查處小金庫(kù)、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發(fā)票等違規(guī)違紀(jì)行為,堅(jiān)決抵制假憑證、假規(guī)范、假審計(jì)弄虛作假的作法,推動(dòng)審計(jì)監(jiān)督進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、透明化。
7、人員素質(zhì)保證一個(gè)“高”字
在思想素質(zhì)上,通過學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》、《審計(jì)法》,強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員實(shí)事求是,如實(shí)反映的工作作風(fēng),學(xué)習(xí)“兩個(gè)務(wù)必”,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng);在業(yè)務(wù)素質(zhì)上,學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、審計(jì)準(zhǔn)則制度,稅收法律法規(guī),保證知法、懂法、用法、護(hù)法,學(xué)習(xí)行業(yè)、省局有關(guān)規(guī)定,保證依法理財(cái)、依法監(jiān)督、依法審計(jì),學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理方法、微機(jī)操作技術(shù),適應(yīng)企業(yè)管理新形勢(shì)發(fā)展要求,并定期對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行檢查、考核、評(píng)比,評(píng)“理財(cái)能手”,全面提高會(huì)計(jì)人員素。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
為了在新的一年能夠在工作中突破自已,特寫下20xx年工作計(jì)劃:
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的`為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、注意行政前臺(tái)的衛(wèi)生和形象
按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
三、做好文具采購(gòu)工作,學(xué)習(xí)一些采購(gòu)技巧
了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
五、在行政工作中
(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
20xx年,要做到辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,做好真正的參謀助手,做好上、下溝通的橋梁。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
從這學(xué)期起,我擔(dān)任六年級(jí)二班班主任,用努力營(yíng)造一個(gè)“以學(xué)生為主體”的新集體理念開展本學(xué)期的工作。
一、班集體建設(shè)
1.培養(yǎng)有責(zé)任心的班干部,提高他們的工作能力和工作熱情。
2.制訂更加利于班級(jí)建設(shè)的規(guī)章制度,確立一定的獎(jiǎng)懲條例,并有比較合理的評(píng)價(jià)體制,有專門的同學(xué)進(jìn)行考核和鑒定。
3.實(shí)行衛(wèi)生包干制度,一人一崗,包干到人,中午,傍晚都要有例行的檢查。
4.各個(gè)班委有明確的分工,并且有督促的機(jī)制,有榮譽(yù)加分本和減分本記錄、考核,且與期末的各項(xiàng)先進(jìn)評(píng)比掛鉤,力求公正、嚴(yán)格,使學(xué)生明確這些考核的目標(biāo)和作用,達(dá)到管理和促動(dòng)先進(jìn)的目的。
5.小干部會(huì)議有目標(biāo)明確,2周一次,職責(zé)分明。經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng)。
二、班級(jí)日常建設(shè)活動(dòng)
1.計(jì)劃與班干部一起制定班級(jí)管理?xiàng)l例,使班級(jí)管理、考評(píng)機(jī)制有量化依據(jù)。
2.衛(wèi)生崗位包干到人,由負(fù)責(zé)的`同學(xué)互相監(jiān)督執(zhí)行。
3.制定個(gè)人長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo),有計(jì)劃地落實(shí)措施。
4.計(jì)劃在學(xué)習(xí)園地中經(jīng)常將好的作業(yè)以及班級(jí)近期活動(dòng)開展情況作展示。
5.擬將考評(píng)成績(jī)與期末評(píng)選先進(jìn)結(jié)合。主要考察學(xué)科成績(jī),而著重考察學(xué)生日常參與班集體活動(dòng)的情況。
三、班隊(duì)主題活動(dòng)
1九月,搞一個(gè)班會(huì)。請(qǐng)幾位任課老師前來共慶。用板報(bào)作宣傳,贊美敬愛的老師,同學(xué)們自己組織文藝表演.
2在班級(jí)中開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)。
每個(gè)同學(xué)自己找出身上的缺點(diǎn)與不足,同時(shí)發(fā)現(xiàn)別人身上的優(yōu)點(diǎn)與閃光點(diǎn),互相督促、指正,爭(zhēng)取共同提高。
3開展學(xué)科競(jìng)賽,讓每個(gè)同學(xué)找自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在班級(jí)隊(duì)報(bào)上公布,擬在期中及以后評(píng)選進(jìn)步明星,以作表彰。
四、思想品德和行為規(guī)范工作方面:
1.在班中開展多種主題教育活動(dòng),幫助學(xué)生學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)做人。
2.強(qiáng)調(diào)集體精神,加強(qiáng)集體互助精神,增強(qiáng)我為集體添榮耀的意識(shí)。
3.樹立良好的人生觀,培養(yǎng)良好的文明習(xí)慣和堅(jiān)定的意志。
4.培養(yǎng)責(zé)任心和對(duì)學(xué)習(xí)、工作的熱情樂觀態(tài)度。
五、學(xué)習(xí)方面
1.抓好輔優(yōu)補(bǔ)差工作,對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生要多鼓勵(lì)和幫助,采用多種形式,補(bǔ)缺補(bǔ)漏。
2.努力抓抄襲作業(yè)的情況,做好早讀與晚輔導(dǎo)的安排。
3.與家長(zhǎng)積極溝通,端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度,及時(shí)了解學(xué)生思想狀況,鼓勵(lì)進(jìn)取,爭(zhēng)做先進(jìn)。
4.多對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),講究科學(xué)合理的學(xué)習(xí)方法,并且經(jīng)常用事實(shí)和道理指導(dǎo)學(xué)生。
5.培養(yǎng)堅(jiān)韌的毅力和克服困難的勇氣,努力在這一學(xué)期有大的進(jìn)步。
六、其他。
做好兩課兩操活動(dòng),完成學(xué)校各項(xiàng)的任務(wù),努力提高本班全體學(xué)生的各項(xiàng)素質(zhì),使本班在這一學(xué)期有更大進(jìn)步。
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