年度工作計劃精選10篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，是時候?qū)懸环菰敿?xì)的計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？下面是小編精心整理的年度工作計劃10篇，歡迎大家分享。
年度工作計劃 篇1
一、日常工作:
1`與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序的完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù);
2`對于職工工資以及外欠單位菜金,做到了快速,合理的發(fā)放;
3`對于酒店的各項費用,能夠及時無誤的按時繳納;
4`清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作;
5·對每天的材料采購數(shù)據(jù)進行認(rèn)真的核對，做到準(zhǔn)確無誤；
6·對每天餐飲的報表及時核對并送交領(lǐng)導(dǎo)審核；
二、其他工作：
1·對酒店接待二日游旅游團體，老年秧歌隊·老年騎游團·等各團體的接待工作進行了積極的配合；
2·對酒店接待旅游團體的套票進行了認(rèn)真核對，分類統(tǒng)計，做到細(xì)致，帳證相符；
3·迎接公司評估，準(zhǔn)備所需相關(guān)材料及時送交辦公室，以保證工作的'正常運行；
4·對應(yīng)付款項及時上報領(lǐng)導(dǎo)審批；
5·對領(lǐng)導(dǎo)交代的事項做好交接工作，及時自查，自糾，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱；
6·在完成自己工作的同時，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合餐飲部完成接待工作；
在以后的工作中除了繼續(xù)做好自己的本職工作，對領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作,積極主動,快速有效,合理認(rèn)真,以最飽滿的熱情來完成.
年度工作計劃 篇2
20xx年來了,在這里將自己今年的目標(biāo)及其需要完成的事項留個腳印,年底的時候再來對照自己的足跡是否踩的踏實工作:
1、個人能力的`提升，在這里的個人能力是很泛化的一個概念，包括人際交往能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力、團隊協(xié)調(diào)能力、公司事務(wù)處理能力等等，人只要生活在這個社會就會和各種事務(wù)打交道，這里如何處理身邊發(fā)生的各種事情就是一個個人能力的體現(xiàn)，俗話說龍神九子還各不相同，所以不同的人遇到不同的事。
或者相同的人遇到不同的事處理方法都是不同的，在這里看處理方法的好壞不是看但是咋處理的，而是看這樣處理對以后有什么的影響，所以一個人個人能力的強弱不是以下就能看出來，相應(yīng)的一個人的個人能力也不是一下子就能鍛煉出來這也需要一個積累的過程，之所以在這里說這些就是讓我們不要不去做那些看似小的事情。
2、新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)以及新市場的發(fā)現(xiàn)，年末王總給我們介紹了兩種新產(chǎn)品，讓我們了解、討論，不論今年結(jié)果如何，只要能夠引進新產(chǎn)品，并決定實施，那么我們大家都就又處于一個相同的起跑線，這里就能體現(xiàn)出學(xué)習(xí)能力的強弱，在這里我有相信能在新產(chǎn)品上走到前面，也一定要走到前面，因為我還年輕。
3、激情，不論做什么都要有激情，在政治學(xué)里說這是人的主觀能動性，不論做什么事 都要滿腔熱血，都要信心滿滿，缺少激情的人就像吸了煙一樣看上去沒勁，這樣誰都不喜愛，不論是哪里都不收歡迎，所以一定要有激情。
年度工作計劃 篇3
20xx年是加快建設(shè)現(xiàn)代文新的重要一年，隨著“城中村”改造工程的啟動，一些歷史積累的深層次矛盾也將日益顯露。04年街道的信訪工作任務(wù)艱巨，形勢不容樂觀。今年信訪工作的指導(dǎo)思想是：深入貫徹黨的十六大、十六屆三中全會精神，緊緊圍繞街道黨工委、辦事處的中心工作，以實踐“群眾利益無小事”為立場，以維護社會穩(wěn)定為目的，深化“一把手工程”，降低“三訪”率，為打造富裕文明、潔美平安的現(xiàn)代文新創(chuàng)造良好的社會政治環(huán)境。
20xx年主要做好以下幾方面的工作：
一、強化責(zé)任，落實信訪“一把手工程”
做好信訪工作，關(guān)鍵在于加強領(lǐng)導(dǎo)，進一步強化責(zé)任意識。一是簽訂責(zé)任書。從今年開始，街道黨工委、辦事處黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要與各科室、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任書，深化“一把手工程”，把領(lǐng)導(dǎo)履行信訪工作職責(zé)和減少“三訪”作為責(zé)任書的重要內(nèi)容。二是建立街道信訪電工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全信訪電工作制度，完善街道、社區(qū)二級信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，形成一種責(zé)任到人，責(zé)任共擔(dān)的良好局面。三是實行街道黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，進一步拓寬群眾信訪渠道，切實體現(xiàn)立黨為公，執(zhí)政為民。四是嚴(yán)格責(zé)任追究。按照街道黨工委、辦事處制定的.責(zé)任書和考評辦法，認(rèn)真落實信訪責(zé)任考核。各單位在具體承辦信訪電件時，要按照各自責(zé)任制的要求，勇挑責(zé)任，及時解決。對因工作失誤或辦事不力，誘發(fā)的“三訪”，造成嚴(yán)重不良影響的，要嚴(yán)格追究有關(guān)單位責(zé)任人的責(zé)任。街道信訪領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對各單位的工作進行抽查。
二、從源頭抓起，減少“三訪”問題的出現(xiàn)
基層是信訪問題的產(chǎn)生源頭，也是解決信訪問題的關(guān)鍵。在20xx年的信訪工作中，我們要力爭做到“三個提高”、“三個降低”和“二個不出”。各科室和社區(qū)一定要在提高初信初訪的辦結(jié)率、息訪率和當(dāng)事人息訪息訴上下功夫，明確目標(biāo)，做深、做細(xì)、做到位；降低來信來訪率、越級上訪率和集體上訪率。力爭將發(fā)生在本轄區(qū)范圍內(nèi)的問題，解決在本轄區(qū)范圍內(nèi)。做到“小事不出社區(qū)，大事不出街道”。二各科室、社區(qū)單位要加強預(yù)警機制，樹立防早防小，及時解決問題的思想。經(jīng)排查，今年的信訪重點主要有：“城中村”改造工程的啟動，可能引起的矛盾糾紛和集體訪；湖畔花園第三屆業(yè)委會的換屆工作中，個別老訪戶可能會煽動鬧事，或通過多種渠道進行投訴；競舟社區(qū)雅仕苑小區(qū)部分業(yè)主與開發(fā)商之間的矛盾糾紛；社區(qū)內(nèi)因環(huán)境、業(yè)主委員會、鄰里糾紛等引起的上訪情況。針對這些重點信訪、重點人員，涉及到的科室和社區(qū)要嚴(yán)加關(guān)注，經(jīng)常摸排，準(zhǔn)確掌握情況，并制定有效措施予以解決，即使一時解決不了的，也要積極做好穩(wěn)定說服工作。在重大政治活動和節(jié)日期間等重點時段，各社區(qū)單位要提高警惕，做到摸排在先，工作在前，盡量減少重要時段的群眾上訪。
三、加大宣傳，引導(dǎo)群眾依法文明上訪
當(dāng)前，群眾無序上訪的現(xiàn)象增多，這既干擾了機關(guān)的正常工作秩序，又給問題的解決帶來了不便，甚至影響了社會正常秩序。針對這種現(xiàn)象，首先我們要加大宣傳力度，通過宣傳教育，使居民群眾從思想上提高對合法上訪的認(rèn)識。《浙江省信訪工作條例》已經(jīng)出臺，《西湖區(qū)信訪工作手冊》也即將印發(fā)，今年街道將組織各科室人員、社區(qū)書記、主任和社區(qū)信訪干部，集中進行一次學(xué)習(xí)。各社區(qū)、科室人員也要通過各種形式的學(xué)習(xí)，切實提高信訪工作水平。各社區(qū)單位要充分挖屈各種渠道，以形式多樣的載體和群眾喜聞樂見的形式，開展宣傳活動，使《條例》真正走進社區(qū)，家喻戶曉。二是要積極引導(dǎo)。對一些涉法的信訪問題，要盡量引導(dǎo)群眾通過法律途徑解決，預(yù)防產(chǎn)生過激違法行為。三是要依法規(guī)范群眾的信訪行為。采取有效措施，切實改變當(dāng)前信訪活動中存在的無序現(xiàn)象。將堅決打擊違法信訪行為和實事求是解決信訪問題結(jié)合起來，對有理有序的信訪，要盡一切努力幫助解決；對有理無序地信訪，要先變無序為有序后，再認(rèn)真對待，及時解決；對無理無序的信訪，特別是對組織煽動鬧事的人，一定要嚴(yán)厲打擊，依法處理，切實規(guī)范群眾上訪秩序。
年度工作計劃 篇4
一個學(xué)校是由多個班級組成的，班級是學(xué)校的重要成員，它的一言一行都將影響著學(xué)校。如何才能將班級工作開展得有聲有色呢那就要看這個班的指揮官——班主任的工作是怎樣進行的。有人說：一個好班主任就是一個好班集體。如果說每個孩子都是一顆小星星，我愿用真誠，熱情為他們撐起一片摯愛的晴空，讓他們各自閃爍出最燦爛，最動人的光輝！為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發(fā)展，也為了使新學(xué)期班級上能有更新的氣息，特制定班主任計劃如下：
一．常規(guī)教育方面
充分利用班隊會及晨會的時間學(xué)習(xí)《一日常規(guī)》，《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的，什么是不對的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
二．班級紀(jì)律方面
一個班級，要想有良好的班風(fēng)，必須要有良好的紀(jì)律才行。因而，我從以下幾點入手：
1．課堂紀(jì)律，首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì)，并制定相應(yīng)的獎懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣，又有動力，而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動的各種要求為主動的行為，有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是"說到就要做到。"
2．課間紀(jì)律，課間是學(xué)生輕松休息的時間，良好的課間紀(jì)律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對學(xué)生的年齡特點，采用師生共同參與的方式，開展"跳繩，做游戲，拍球"等活動，使學(xué)生既健體又受教育，還能增進師生之間的感情，擴大交流的空間。同時，隨時提醒學(xué)生要注意的危險活動和場地，寓教于樂。
3．路隊紀(jì)律，為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，適應(yīng)集體生活，將在班級開展"路隊小標(biāo)兵"評比活動，使學(xué)生不僅做到快，齊，靜，而且能夠進行自主管理。每一個路隊將分別設(shè)立一個小隊長，每天定時向班級匯報路隊情況，及時監(jiān)督，及時管理。
三．衛(wèi)生方面
講究衛(wèi)生很重要。俗話說，病從口入。收拾好衛(wèi)生，既能使身體健康，又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，還能創(chuàng)設(shè)一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
1．個人衛(wèi)生：要求衣著整潔，做好"三勤"，桌箱勤清，物品勤擺，兩操勤做。
2．班級衛(wèi)生：每天早，中，晚分派值日生清掃，設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗，進行檢查與監(jiān)督。對于主動，及時打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組，進行獎勵。同時利用花草美化環(huán)境，并進行愛護環(huán)境和花草的教育。
四．班干部的'培養(yǎng)方面
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的，而班干部卻是班級管理的小助手。這學(xué)期我將采取班干部輪流制（包括班長和組長），使班級管理再上新臺階，讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養(yǎng)有個性的人，使孩子們學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會生活，學(xué)會合作和學(xué)會管理。
這學(xué)期，我將會蹲下身子和學(xué)生說話，用心去交流，用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信，只要關(guān)愛孩子，尊重孩子，寬容孩子，我們就能找到開啟學(xué)生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學(xué)期的初步打算，在今后的工作中，我將不斷地加以改進。
年度工作計劃 篇5
XXXX年了，新年要有新氣象，在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長，經(jīng)驗不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。也對自己制定了房地產(chǎn)銷售部個人工作計劃，相信我會做得更好。
XXXX年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計劃：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期。間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的`客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對XXXX年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望XXXX年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接XXXX年新的挑戰(zhàn)。
年度工作計劃 篇6
客服部年度工作計劃范文 幾年的客服工作，我已深入了解客戶服務(wù)就是解決客戶在使用產(chǎn)品的過程中所存在的所有問題，急客戶之所急，永遠站在客戶的角度上思考問題。我們部門也是一直以這樣的理念服務(wù)著所有客戶，為更好的展開下一年的工作，根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定，制定出客服部年度工作計劃： 一、指導(dǎo)思想 以公司下發(fā)的《****文件》為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。 二、工作目標(biāo) 1、搞好員工崗前培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語培訓(xùn)。 2、深入開展客戶滿意度調(diào)查，通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查，對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。 3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。 三、要求 1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求，努力學(xué)習(xí)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增進業(yè)務(wù)水平，切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。 2、每名員工要制定出自己個人年度工作計劃，工作計劃標(biāo)準(zhǔn)要高，要切實可行，并認(rèn)真落實。 3、其它事宜由公司另行通知。 客服部年度工作計劃范文的延伸閱讀：如何寫好你的工作計劃 一、為什么要寫工作計劃：1、計劃是提高工作效率的`有效手段。工作有兩種形式：
一、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）
二、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤，提前計劃，消除錯誤）
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)。個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事（個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動） 二、怎樣寫好工作計劃：如何才能做出一分良好的工作呢？總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素：(1)工作內(nèi)容 （做什么：WHAT）(2)工作方法 （怎么做：HOW）(3)工作分工 （誰來做：WHO）(4)工作進度 （什么做完：WHEN） 三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行：工作計劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。另外，工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調(diào)整，不能為了計劃而計劃。最后，修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字，并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
年度工作計劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
堅持"對學(xué)生的終身負(fù)責(zé)，為學(xué)生的未來奠基"的辦學(xué)宗旨,充分發(fā)揮教務(wù)處“服務(wù)、督導(dǎo)”的功能，堅持細(xì)化管理的工作方針,把依規(guī)辦校、質(zhì)量強校作為基本工作思想,幫助教師專業(yè)發(fā)展，促進教學(xué)質(zhì)量全面提升。
二、工作思路
教務(wù)處全面做好教學(xué)事務(wù)管理、教學(xué)督導(dǎo)和教學(xué)服務(wù)工作,優(yōu)化教師日常教學(xué)行為。規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理,以更高更規(guī)范的視角審視我們的常規(guī)教學(xué),努力尋找突破點，深入開展有效教學(xué)研討。倡導(dǎo)新課程背景下先進的教學(xué)方法和教學(xué)活動,倡導(dǎo)教師之間取長補短，積極引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),發(fā)揮學(xué)生主體作用,提高學(xué)習(xí)效率.強化教研組、備課組建設(shè),加快教研組有特色有主題的發(fā)展.積極繼續(xù)完善較高質(zhì)量的校本練習(xí)體系,堅持高三練習(xí)多元化和高一高二內(nèi)涵化的作業(yè)模式。
三、工作目標(biāo)
1、積極真誠耐心引領(lǐng)，增強教師工作責(zé)任心，強化責(zé)任意識。
2、推行教學(xué)常規(guī)過程精細(xì)化，努力打造高效課堂，提高課堂效率，始終將教學(xué)質(zhì)量作為教師評價的最高標(biāo)準(zhǔn)。
3、倡導(dǎo)教師之間團結(jié)協(xié)作、互幫互學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)扎實的工作作風(fēng)，推廣團隊合作。
4、努力完成20xx年高考預(yù)期目標(biāo)，在教學(xué)質(zhì)量上無論是高考還是學(xué)業(yè)水平考試能夠上一個大臺階。尤其高一年級著力培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
四、本學(xué)年主要工作
1、準(zhǔn)確定位，明確目標(biāo)
準(zhǔn)確定位，明確方向是一所學(xué)校發(fā)展的前提，更是我們老師在教學(xué)工作中應(yīng)該找準(zhǔn)的中心，沒有準(zhǔn)確的定位和努力的方向，猶與在黑暗大海中航行的舵手，鑒于我們學(xué)校目前的學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)狀況和在今后生源狀況仍然得不到好轉(zhuǎn)的狀況下，怎樣跟自己的教學(xué)定位，朝著哪個方向努力，是我們該思考的問題，我想教務(wù)處給教學(xué)的定位和目標(biāo)是：
1.a 班努力沖刺重點，力求本科人數(shù)最多化。
2.b 班盡力完成學(xué)業(yè)水平考試最高指標(biāo)，力求專科上線人數(shù)最多化。
3. 專科班盡力幫助他們能夠升學(xué)，在高職高專自主招生等各方面提供有效的指導(dǎo)和幫助。
2、做好常規(guī)，做足課堂----做好教學(xué)“六認(rèn)真”
一所學(xué)校的聲譽：一取決于教師，二取決于教師工作，三取決于學(xué)校的管理。
教學(xué)“六認(rèn)真”一直是教育主管部門為加強教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量提出的最基本的要求。一方面它規(guī)范了我們的教學(xué)行為，另一方面它給學(xué)校的常規(guī)管理提供了科學(xué)依據(jù)。
它指的是⑴認(rèn)真?zhèn)湔n;⑵認(rèn)真上課;⑶認(rèn)真布置和批改作業(yè);⑷認(rèn)真輔導(dǎo);⑸認(rèn)真考試;⑹認(rèn)真組織課外活動和綜合實踐活動。教學(xué)六認(rèn)真已經(jīng)成為廣大優(yōu)秀學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行的基本和根本常規(guī)。
具體要求.
⑴認(rèn)真?zhèn)湔n.
備好課是上好課的前提和關(guān)鍵，教師應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計劃，鉆研教材和課程標(biāo)準(zhǔn)及其教學(xué)指導(dǎo)意見，根據(jù)學(xué)生知識及基礎(chǔ)狀況，面向全體學(xué)生，精心設(shè)計教案，努力使備課規(guī)范化、科學(xué)化。要認(rèn)真研究教材，把握教材的重點，明確各單元、各章節(jié)的地位、作用及其相互聯(lián)系，要研究學(xué)科學(xué)業(yè)水平考試標(biāo)準(zhǔn)、高考的考試說明，掌握教學(xué)要求。備課要從單元或章節(jié)整體出發(fā)，樹立教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體、訓(xùn)練為主線的指導(dǎo)思想。備課中著重解決目標(biāo)設(shè)計、教學(xué)運用、手段改革、學(xué)法指導(dǎo)、知識鞏固等幾大問題。
⑵認(rèn)真上課.
課堂教學(xué)是整個教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié)，是完成教學(xué)任務(wù)、提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。每個教師都應(yīng)嚴(yán)格要求，充分運用45分鐘，認(rèn)真上好每一節(jié)課，真正提高課堂教學(xué)效率。
①教學(xué)目標(biāo)要明確。要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)安排好教學(xué)的各個環(huán)節(jié)。教學(xué)環(huán)節(jié)清楚，步驟合理，能體現(xiàn)教學(xué)的重點。
②教學(xué)內(nèi)容正確。講解教學(xué)內(nèi)容，要注意科學(xué)性和嚴(yán)密性，對每一個概念、定義的表述，對每一個例題的講解，都要力求準(zhǔn)確無誤。
③重視教學(xué)方法。注重啟發(fā)學(xué)生思維，注重精講精練、講練結(jié)合。強化課堂訓(xùn)練和教學(xué)信息的及時反饋，通過練習(xí)、討論、實驗等多種形式加強當(dāng)堂鞏固訓(xùn)練，使學(xué)生有機會得到訓(xùn)練，有所收獲，有所提高。
④掌握教學(xué)基本功。教師要努力提高自己的語言、解題示范、實際操作，使用教具等方面的基本功。
⑤嚴(yán)格上課常規(guī)。按時上下課，不遲到、不早退、不拖堂，不無故離開課堂。上課要按教學(xué)計劃進行，維護好課堂紀(jì)律，保證每一堂課的質(zhì)量;對個別不守紀(jì)律的學(xué)生要耐心教育，避免矛盾激化，不要離開教室或自已賭氣不上課。
⑶認(rèn)真布置和批改作業(yè).
作業(yè)是鞏固和檢查教學(xué)效果的重要手段，是教師了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況不斷改進教學(xué)方法的重要渠道，是教學(xué)工作的一個重要組成部分，老師要針對學(xué)生所反饋的信息，及時彌補教學(xué)缺陷，調(diào)整教學(xué)策略。
①布置作業(yè)要根據(jù)教材要求和上課內(nèi)容，精選習(xí)題，凡布置的作業(yè)，教師先做一遍，了解作業(yè)的深度和廣度，體現(xiàn)目的性和針對性，合理控制每天的課外作業(yè)總量，各學(xué)科教師要注意溝通協(xié)調(diào)。
②教師應(yīng)嚴(yán)格要求學(xué)生認(rèn)真完成作業(yè)。作業(yè)必須規(guī)范化，要求字跡端正、答題完整、卷面整潔。作業(yè)要按時認(rèn)真的批改，不錯改、漏改，做到有布置就有檢查和批改;作業(yè)批改要注明批改日期。
③及時糾正作業(yè)中存在的問題。對作業(yè)中出現(xiàn)的問題，要做好批改記錄。帶普遍性的錯誤要做好記載，并在課堂上集體訂正、講評，個別性的錯誤要求自己訂正，并在下次作業(yè)批改時一并檢查批閱。
⑷認(rèn)真輔導(dǎo).
輔導(dǎo)是課堂教學(xué)的必要補充，是貫徹因材施教的重要途徑，是實行分類指導(dǎo)、提優(yōu)補差必不可少的一環(huán)。同時又是溝通師生感情、密切師生關(guān)系的主要渠道，輔導(dǎo)的目的主要是關(guān)心學(xué)生身心健康，發(fā)展個性特長，提高學(xué)生成績。對學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，要滿腔熱情，細(xì)心分析原因，幫助他們樹立信心。在重視心理輔導(dǎo)的同時，更要加強思維方法、學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)與輔導(dǎo)，重視知識過關(guān)，及時彌補缺漏，使他們在原有的基礎(chǔ)上有所提高，同時注重加強情感交流，消除師生之間的距離感。
⑸認(rèn)真考試.
考試是教學(xué)評估的重要手段，是對學(xué)生知識和能力的綜合考查，也是教學(xué)過程管理的一項重要內(nèi)容。
①認(rèn)真命題。任課教師均有參與命題和評卷的職責(zé)和義務(wù)，要嚴(yán)把命題和評卷的質(zhì)量有關(guān)。命題由教務(wù)處負(fù)責(zé)組織。既要突出教學(xué)重點，又要注意覆蓋各知識點。著重考查基礎(chǔ)知識和運用的能力，試題難易適當(dāng)，小巧靈活，不出偏題和怪題。
②端正考風(fēng)，嚴(yán)肅考紀(jì)。要加強學(xué)生的考風(fēng)考紀(jì)教育，監(jiān)考教師要集中思想嚴(yán)格監(jiān)考，杜絕舞弊行為，確保考試成績的可信度。
③認(rèn)真閱卷。一般實行年級交叉閱卷，由閱卷組長分工，采取流水作業(yè)法。閱卷時，要嚴(yán)格執(zhí)行評分標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任到人，既要認(rèn)真，又要及時，盡量減少錯誤的出現(xiàn)
④成績統(tǒng)計和試卷質(zhì)量分析。每次考試結(jié)束后，教師要認(rèn)真分析試卷，及時組織評講，要認(rèn)真填寫質(zhì)量分析表，準(zhǔn)時上報教務(wù)處存檔。
⑹認(rèn)真組織課外活動和綜合實踐活動.
要根據(jù)新課程要求組織開展各種形式的課外活動和選修課。認(rèn)真確定活動主題和內(nèi)容仔細(xì)選擇活動教材，明確活動目的和方法。做到計劃落實、內(nèi)容落實、時間落實。課外活動的內(nèi)容可結(jié)合教學(xué)大綱，教材要求組織進行，活動內(nèi)容豐富多彩，形式多樣，富有吸引力，要注意思想性、趣味性，確保活動安全，力爭出成果。每次活動要作好記錄，包括輔導(dǎo)內(nèi)容、方法、效果等，注意積累資料，期末認(rèn)真總結(jié)。
3、走教科研務(wù)實之路
在教科研這一塊，總的指導(dǎo)思想是根據(jù)學(xué)校的實際情況，把學(xué)校教學(xué)研究工作與提高教學(xué)質(zhì)量緊密結(jié)合，使科研內(nèi)容實際化、主體化，使教科研工作真實、有效、符合校情，走教科研務(wù)實之路，不斷提高教師教育教學(xué)能力。
具體工作：
1、加強教研組和備課組的建設(shè)，形成規(guī)范化的教科研管理體制。
堅持備課團隊化，集思廣益，堅持備課組集體備課，備課組全體教師每周進行一次集體備課活動，時間不少于1小時，在個人鉆研的基礎(chǔ)上，一人主講，共同討論本學(xué)科教學(xué)過程中遇到的實際問題和切實的解決辦法。備課組在教學(xué)過程中，要統(tǒng)一教學(xué)要求，統(tǒng)一教學(xué)內(nèi)容，統(tǒng)一教學(xué)進度，統(tǒng)一作業(yè)布置(語文作文每學(xué)期大作文6篇，英語12篇)，統(tǒng)一單元測試，由各備課組長具體負(fù)責(zé)安排。備課組活動，由備課組長負(fù)責(zé)召集，并做好活動記錄。備課活動的內(nèi)容有：a認(rèn)真制訂學(xué)期教學(xué)計劃和教學(xué)進度，應(yīng)包括：學(xué)情分析，提高教學(xué)質(zhì)量的措施，每月計劃等b對照教學(xué)計劃，檢查當(dāng)前教學(xué)進度的執(zhí)行情況;c明確本單元教學(xué)的目的和要求;d研究教學(xué)內(nèi)容中的重點、難點及其處理方法;e統(tǒng)一作業(yè)布置和單元檢測內(nèi)容;f檢查總結(jié)前一階段教學(xué)情況，找出教學(xué)中的問題并制定相應(yīng)的措施;g布置和分配下一次活動任務(wù)。
2、推廣倡導(dǎo)聽隨堂課和評課，聚焦課堂，著力于研究推廣本校教研活動中各學(xué)科中的鮮活課例研討。通過開設(shè)公開課、展示課、匯報課，推門隨堂課等多渠道聚焦課堂，提高老師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做到“向課堂要成績”。為青年教師的迅速成長，搭建發(fā)展平臺。
3、每月定期檢查教研記錄，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不定期參與學(xué)校各學(xué)科組的教研活動，教研活動課不能請假或缺席，并且在組內(nèi)要認(rèn)真探討，積極發(fā)言。
4、扎實認(rèn)真做好教學(xué)評價，公正客觀做好教學(xué)考核
教學(xué)的最終目標(biāo)是教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣，教學(xué)評價是對教學(xué)工作質(zhì)量所作的測量、分析和評定。它包括：對學(xué)生學(xué)業(yè)成績的評價，對教師教學(xué)質(zhì)量的評價和教學(xué)過程中的評價。
對教學(xué)效果進行評價，可以了解教學(xué)各方面的情況，從而判斷它的質(zhì)量和水平、成效和缺陷。全面客觀的評價工作不僅能估計學(xué)生的成績在多大程度
上實現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)，而且能解釋成績不良的原因，并找出主要原因。
可見教學(xué)評價如同身體檢查，是對教學(xué)進行一次嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)的診斷。評價對教師和學(xué)生具有監(jiān)督和強化作用。通過評價反映出教師的教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。經(jīng)驗和研究都表明，在一定的限度內(nèi)，經(jīng)常進行記錄成績的測驗對學(xué)生的學(xué)習(xí)動機具有很大的激發(fā)作用，可以有效地推動課堂學(xué)習(xí)。評價發(fā)出的信息可以使師生知道自己的教和學(xué)的.情況，教師和學(xué)生可以根據(jù)反饋信息修訂計劃，調(diào)整教學(xué)的行為，從而有效的工作以達到所規(guī)定的目標(biāo)，這就是評價所發(fā)揮的調(diào)節(jié)作用。進行教學(xué)評價時，從測量的標(biāo)準(zhǔn)和方法到評價者所持有的態(tài)度，特別是最終的評價結(jié)果，都應(yīng)該符合客觀實際，不能主觀臆斷或參入個人情感。因為教學(xué)評價的目的在于給學(xué)生的學(xué)和教師的教以客觀的價值判斷，如果缺乏客觀性就失去了意義，因此而導(dǎo)致教學(xué)決策的錯誤。
由于教學(xué)系統(tǒng)的復(fù)雜性和教學(xué)任務(wù)的多樣化，使得教學(xué)質(zhì)量往往從不同的側(cè)面反映出來，表現(xiàn)為一個由多因素組成的綜合體。因此，為了反映真實的教學(xué)效果，必須把定性評價和定量評價綜合起來，使其相互參照，以求全面準(zhǔn)確的判斷評價客體的實際效果。我們定量方面繼續(xù)采用均量值計算方法，教學(xué)質(zhì)量獎金計算方法公正化，透明化，合理化!定性方面采用學(xué)生座談，老師了解，學(xué)生書面問答等多樣方式進行。
在教學(xué)評價和教學(xué)獎金方面，教務(wù)處總體思路非常明確：
鼓勵有序有為的競爭，倡導(dǎo)團結(jié)緊張的合作;
摒棄非分僥幸之雜念，拒絕無為空談的酬勞!
老師們，教務(wù)處的工作千頭萬緒，真是“斬不斷，理還亂”，但是教務(wù)處的工作是學(xué)校整體工作的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著學(xué)校中心工作實施的組織與協(xié)調(diào)，教務(wù)工作的績效直接影響著學(xué)校整體目標(biāo)的達成。因此，作為教務(wù)處負(fù)責(zé)人感知責(zé)任之重大，本人將盡力真誠的為各位教師做好教學(xué)服務(wù)，也將細(xì)心的研究思考自己的工作方法，不斷完善自己工作中的不足，通過教務(wù)處有效扎實的工作，能夠提高學(xué)校全面教學(xué)質(zhì)量，促進學(xué)校的全面發(fā)展。也期待著各位老師真誠的建議和指導(dǎo)!
年度工作計劃 篇8
一、指導(dǎo)思想
依托學(xué)校教育教學(xué)工作全面發(fā)展的大好局面，直面教育教學(xué)的本質(zhì)問題和教師發(fā)展的瓶頸，以更新教師教育理念、改善教師的教育行為提升教師專業(yè)素養(yǎng)，推進學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的進一步提升為根本目的，通過“專家引領(lǐng)、同伴互助、閱讀反思、課例研修”等方式，搭建平臺，促進教師專業(yè)成長。
二、研修目標(biāo)
1．師德研修。以加強師德為核心，以提升師能為重點，努力鑄就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛，技能精深的教師隊伍，以適應(yīng)新課程改革下對教師的要求。
2．教育教學(xué)能力研修。以優(yōu)化教育教學(xué)行走方式為主要內(nèi)容，做到常抓不懈，積極引領(lǐng)教師向“研究型、學(xué)者型、專家型”教師轉(zhuǎn)化。
3.教育科研能力研修。
樹立“科研強校”意識，結(jié)合校情、學(xué)情，在專家引領(lǐng)下，圍繞新課程的實施，結(jié)合課堂教學(xué)，進行教學(xué)方法和教育科研基本方法的研修，積極推進我校課題研究、論文撰寫，促進教師的專業(yè)成長，提升我校的辦學(xué)品位。
三、研修內(nèi)容
1．師德培訓(xùn)
利用全體教師會議和專題培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》《南京市教師禮儀規(guī)范》等，進一步增強教師學(xué)習(xí)的主動性，形成教師自覺遵守禮儀規(guī)范、提高自身素質(zhì)的良好氛圍。
2.理論支撐
緊密聯(lián)系省教科院，在專家指導(dǎo)下，積極開展主題閱讀活動，交流讀書心得，開拓視野，獲取資訊，儲備理論，尋覓靈感。邀請校內(nèi)外專家、榜樣，開設(shè)小型講座、座談會，力爭在輕松愉快的氛圍中獲得切實的收益。尋覓恰當(dāng)?shù)?機會，帶領(lǐng)教科研團隊走出去，看看外面的世界，尋找屬于我們的啟迪。
3.專業(yè)發(fā)展
繼續(xù)探索課堂教學(xué)改革，追問課堂諸多教學(xué)行為，開展并完善各年級的有針對性的教學(xué)專題研討活動，讓教師在實踐反思中轉(zhuǎn)變課堂教學(xué)方式和行為，以學(xué)生發(fā)展為本，將先進的理念轉(zhuǎn)化為教學(xué)實踐，聚焦于課堂，提升教學(xué)效益。
4．教學(xué)研究
加強教科研指導(dǎo)，引領(lǐng)廣大教師走科研之路，開展多層次教育科學(xué)研究，力求有效地提高我校教師的理論水平和創(chuàng)新能力，并把教育科研成果落實到課堂教學(xué)中，使教師在科研——實踐——應(yīng)用的良性循環(huán)中提高理論素養(yǎng)和科研能力。
四、研修形式
以校本課題研究為載體，積極搞好教科研工作。校內(nèi)開展的各項教育教學(xué)活動：教研組主題研修活動、教研組備常規(guī)活動、讀書活動、專題講座等；校外開展的各項教育教學(xué)活動：外出教研交流、各種培訓(xùn)等。
五、具體安排
各次活動可根據(jù)學(xué)校中心工作而進行適時調(diào)整。
八月份：
1.開展學(xué)校暑期集中培訓(xùn)。
2.完成暑期網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。
3.制定本學(xué)期校本研修計劃。
九月份：
1.開展學(xué)校規(guī)劃課題結(jié)題工作。
2.宣傳發(fā)動市區(qū)論文評選活動。
3.利用教師會開展師德培訓(xùn)。
十月份：
1.做好市、區(qū)級論文評選征集工作。
2.安排專家有針對性的指導(dǎo)。
3.上報經(jīng)過學(xué)校評選的論文。
4.完成各項培訓(xùn)班報名工作。
十一月份：
1.指導(dǎo)個人課題申報。
2.開展博約聯(lián)盟讀書活動加強理論學(xué)習(xí)。
3.利用教師會，開展優(yōu)秀教育教學(xué)經(jīng)驗交流活動。
十二月份：
1.認(rèn)真做好新個人課題管理工作。
2.結(jié)合教研組建設(shè)，扎實開展教學(xué)研究工作。
3.開展教師讀書節(jié)活動評比頒獎?wù)故净顒印?/p>
一月份份：
1.完成教師讀書節(jié)評比頒獎?wù)故净顒?/p>
2.組織好校內(nèi)優(yōu)秀論文案例敘事評選頒獎工作。
3.完成本學(xué)期校本研修總結(jié)。
年度工作計劃 篇9
學(xué)年度第二學(xué)期高中語文組工作計劃XX--XX學(xué)年度第二學(xué)期高中語文組工作計劃上學(xué)期，高中語文組在教育教學(xué)領(lǐng)域取得了一定的成果，但我們深知成績屬于過去，經(jīng)驗屬于未來，未來的工作還很艱巨。為順應(yīng)形勢，進一步參與我校的課堂教學(xué)改革，深化素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育成果，本學(xué)期本組將繼續(xù)發(fā)揚“求真務(wù)實，高效創(chuàng)新”的教學(xué)理念，提高教學(xué)質(zhì)量，體現(xiàn)有效課堂特點，加強校本課程建設(shè)。為此，特以“用制度和計劃來管理，以成績來說明問題”的理念擬定本學(xué)期教研組工作計劃。
一、指導(dǎo)思想：
在學(xué)校教務(wù)處、教科室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊抓住有效課堂教學(xué)改革這個契機，不斷強化教研意識，立足校情和學(xué)生實際，大力推進教育創(chuàng)新，繼續(xù)深化新課程改革，提高語文課堂教學(xué)效率，竭力提高學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣，提高學(xué)習(xí)成績，努力構(gòu)建具有因材施教特色的高中語文教育教學(xué)教研體系，與時俱進，銳意進取，開創(chuàng)教育教學(xué)新局面。
二、教研目標(biāo)和措施
1.強化理論學(xué)習(xí)，為語文教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。積極閱讀思考，努力培養(yǎng)“三養(yǎng)”。教師以自學(xué)為主,培養(yǎng)和樹立教育教學(xué)新理念，力求在問題教學(xué)的實施、如何“用教材”、課程開發(fā)與反思探討等幾方面有較深刻的領(lǐng)悟并基本形成能不斷完善的自己的教學(xué)新理念系統(tǒng)。問題教學(xué)的實施是貫串幾個方面的.本學(xué)期科組理論學(xué)習(xí)的重點，也是學(xué)習(xí)運用洋思杜郎口經(jīng)驗的切入口。本學(xué)期還要求每位教師寫一篇教育教學(xué)論文,以不斷提升個人素質(zhì)，同時參加本校的教學(xué)論文評比。配合教研室的崗位培訓(xùn)，注重理論學(xué)習(xí)，集體的理論學(xué)習(xí)準(zhǔn)備分階段設(shè)定主題、設(shè)定主講人來進行。
2.落實備課組的各項工作和建立習(xí)題庫。堅持集體備課制度，做到三定：定時間、定主講教師、定主講內(nèi)容。主講教師根據(jù)教材內(nèi)容提前準(zhǔn)備好主講材料，以說課的方式進行教材分析和教材處理方法的設(shè)計，提出在教學(xué)中如何培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，如何突出學(xué)生的主體地位的方法措施。其他教師則提前學(xué)習(xí)并研究教材知識，集體備課時，勇于發(fā)言，提出不同見解。做到既有統(tǒng)一的教案，統(tǒng)一的進度，又有各自的風(fēng)格特色，能因材施教。準(zhǔn)備好本單元試題，供學(xué)生測試時使用。備課組長認(rèn)真做好集體備課材料的記錄與整理，每學(xué)期末認(rèn)真做好本備課組的總結(jié)，并針對某類文體，初步形成這類文體教學(xué)的基本模式。
3. 探究教學(xué)規(guī)律，為語文教學(xué)的突破性發(fā)展尋求持久的動力。努力做好有效課堂教學(xué)，落實六項教學(xué)工作管理條例。每位教師都要做好自己的本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n。根據(jù)教材內(nèi)容和學(xué)生的實際，設(shè)計合理的教學(xué)方案，寫好課時教案，注重反思，讓學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人。認(rèn)真批改作業(yè)，作文批改做到簡批與詳批（有眉批和尾批）相結(jié)合，重在做好作文評講.每個星期對自己的教學(xué)得失與學(xué)生情況進行反思，不斷改進教學(xué)方法，不斷提高教學(xué)水平。每位教師跟蹤1-2名學(xué)困生，對他們的思想、學(xué)業(yè)進行幫助指導(dǎo),促使他們拉近與大家的距離，教育他們學(xué)會做人，學(xué)會學(xué)習(xí)。
4. 開展教研活動，為語文教學(xué)的創(chuàng)造性發(fā)展提供良好的保證。強化同組聽課評課制度，每次聽課后盡量多交換些缺點和存在問題，提出改進意見，相互切磋，共同提高；高度重視公開課教學(xué)，無論是新分配的老師，還是有多年教學(xué)經(jīng)驗的老教師在新課改面前，要甘當(dāng)小學(xué)生，潛心研究，相互學(xué)習(xí)。公開課教學(xué)就是一個很好交流的平臺，我們每個人都不要放過每一次學(xué)習(xí)提高的機會；繼續(xù)做好“走出去，請進來”工作，力爭多創(chuàng)造機會讓組內(nèi)老師走出校門聽取外校的優(yōu)質(zhì)課、示范課，參加各級各類的教學(xué)研討會，回來后在本組傳達學(xué)習(xí)，形成輻射。本學(xué)期本組準(zhǔn)備舉行青年教師優(yōu)質(zhì)課比賽，并從中選出一名老師參加市里組織的優(yōu)質(zhì)課大賽，選出兩名老師上教學(xué)開放周的公開課。
5.根據(jù)各年級的特點，開展第二課堂活動，豐富學(xué)生的課余生活，調(diào)動學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)的積極性，爭取在研究性學(xué)習(xí)，校本課程的開發(fā)方面取得突破性進展。本學(xué)期，我組計劃開展一些作文、演講、書法、古詩文、名句等知識競賽。寓教于樂，有力地促進我校的第二課堂的開展，進行傳統(tǒng)文化熏陶。高一、高二年級要開展讀名著、背好詩、做演講、開辯論等活動。向?qū)W生推薦好的書目，規(guī)定閱讀時間，寫讀書筆記，并進行抽查。還要舉行讀書報告會，每期末對學(xué)生的優(yōu)秀作品進行整理，并打印成冊，分年級進行評比。同時注重培養(yǎng)學(xué)生中演講、辯論的人才。高三則設(shè)定目標(biāo)，全力以赴迎接高考。做好學(xué)科宣傳欄，至少出兩期。共2頁，當(dāng)前第1頁12學(xué)年度第二學(xué)期高中語文組工作計劃
6.抓好畢業(yè)班的備考工作。備課組長要寫好備考計劃，在認(rèn)真分析教材、認(rèn)真研究考綱、認(rèn)真分析學(xué)生的具體情況的基礎(chǔ)上,制定出切實可行的措施，把工作落到實處。
7．完善科組博客。
三、具體安排
第一周：制訂科組、備課組及個人學(xué)期計劃。
第二周：市教研室活動。總結(jié)上學(xué)期教研工作，研討本學(xué)期教研工作。
第三周：語文組活動。布置學(xué)期工作，明確指導(dǎo)思想。
第四周：XX年高考語文學(xué)科備考專題研討會。
第五周：傳達“市十佳教師”評選要求。
第六周：備課組搜集習(xí)題，建立習(xí)題庫
第七周：組內(nèi)研究課。
第八周：備課組活動。準(zhǔn)備段考試題。第九周：段考復(fù)習(xí)及中段考。
第十周：備課組活動。。
第十一周：段考質(zhì)量分析及有效課堂教學(xué)研討。
第十二周: 備課組活動。準(zhǔn)備好第二課堂活動內(nèi)容。
第十三周：組內(nèi)研究課。
第十四周: 備課組活動。
第十五周: 科組工作階段性小結(jié)第
十六周: 備課組活動。準(zhǔn)備期末考試題。
第十七周: 期末復(fù)習(xí)及考試。
年度工作計劃 篇10
第一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在**年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過**年的`努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在**年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在**年6月之前完成**營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。根據(jù)**年中支保費收入****萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。**年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入****萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，**年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)。
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年度班級工作計劃01-29
年度保健工作計劃03-18
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