(合集)個人工作計劃9篇
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的個人工作計劃9篇,歡迎閱讀與收藏。
個人工作計劃 篇1
單位的防范工作,維護(hù)工廠的治安秩序,力爭達(dá)到“讓客人完全滿...為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)保安員的意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平,20xx年要在公司經(jīng)理和周隊的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好客服單位的安全防范工作,維護(hù)工廠的治安秩序,力爭達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個個有壓力、有動力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的.能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和店如家的思想。各級班隊長人員要融入隊員中,和隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證客服單位的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,協(xié)助公司把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保客服單位各項消防工作安全順利。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)保安員消防的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
個人工作計劃 篇2
我們新媒體部在學(xué)生會帶領(lǐng)下,取得了一定的成績和進(jìn)步,不僅讓部門本身有所成長和壯大,也為繁榮校園文化,構(gòu)建校園做出了一定的貢獻(xiàn)。
本學(xué)期我們新聞部的工作將繼續(xù)跟隨學(xué)生會的帶領(lǐng),做好學(xué)院的通訊工作,在第一時間讓同學(xué)和老師可以看到學(xué)院的最新新聞。
一、工作概要
本學(xué)期新聞部的工作重點是加強(qiáng)團(tuán)隊制度建設(shè),建立考核制度,讓工作安排,績效測評有章可循,同時提高新聞和文章采稿量,積極協(xié)助學(xué)生會其他部門.
二、工作宗旨
1、積極構(gòu)建新聞特色,形成新聞思想。
2、提高工作效率,合理安排工作任務(wù),讓組員在不影響學(xué)習(xí)的情況下,得到新聞寫作的鍛煉。
三、制度建設(shè)
新聞部近期將制定一系列關(guān)于考核成員工作績效的制度,大體計劃如下:
1、新聞部部長負(fù)責(zé)統(tǒng)籌整個部門的工作安排,及時和學(xué)生會其他各部門溝通協(xié)作。
2、內(nèi)部考察加減分制。
按照平時工作量和工作積極性予以評判獎勵制度:
1)每發(fā)布一篇新聞通訊加分,同一篇新聞在多個校園媒體上發(fā)表可累積加分;
2)每發(fā)表一篇文章加分,同一篇文章在多個校園媒體上發(fā)表可累積加分;
3)每跟隨學(xué)生會其他部門執(zhí)行拍攝任務(wù)一次加分;4)以小組或個人名義策劃新聞部內(nèi)部活動的主要負(fù)責(zé)人加分。
懲罰制度:
1)在每兩周的例會上,一篇稿件沒發(fā)表的成員,按照兩周內(nèi)最低發(fā)稿量減去相應(yīng)的分?jǐn)?shù);
2)安排任務(wù)無故推諉的成員一次減分;
3)無故推遲安排任務(wù)的上交或是稿件上交的成員一次減分;4)例會遲到與團(tuán)隊活動無故缺席者一次減分。
3、新聞部副部長做好每兩周的例會開展工作,注意督導(dǎo)成員的工作進(jìn)程,公平對待新聞部成員的績效考核,進(jìn)行定期新聞部成員的工作匯總,期末負(fù)責(zé)綜合考核新聞部成員工作,對表現(xiàn)優(yōu)秀者進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
四、工作安排
首先作為學(xué)生會的下屬部門,從我們部門的性質(zhì)出發(fā),我們最主要的工作是:積極配合各個部門的工作,做好通訊以及學(xué)生會活動的宣傳工作,完善網(wǎng)站建設(shè),將學(xué)院的特色充分的.展現(xiàn)。
常規(guī)工作:包括現(xiàn)任副部在內(nèi),一共12名組員,分為4組,每組3人。每次活動由其中一組負(fù)責(zé),一人拍照,兩人記錄新聞素材,并于活動當(dāng)天12點之前,每人發(fā)一則新聞至副部的郵箱。
其次是安排好副部的工作,充分調(diào)動大一新成員的積極性,讓其了解部門的工作,對于通訊的寫法,也要給他們進(jìn)行詳細(xì)的講解。發(fā)現(xiàn)每個人的特長,充分的發(fā)揮每個人的優(yōu)點。
具體安排
1、提高新聞采稿量,提高通訊質(zhì)量,本學(xué)期將更注重通訊發(fā)布效率,當(dāng)天的新聞當(dāng)天發(fā)表做到保質(zhì)保量保時。
2、為了強(qiáng)化年級活動的宣傳和報道,加強(qiáng)各部與新聞部的溝通。具體做法:各部門在舉辦活動前一個星期請和新聞部聯(lián)系。活動前后請及時呈交一份通稿,稿件上交盡量不要超過活動介紹后的兩天。
3、除了激勵懲罰制度建設(shè)外,積極和其他新聞組織聯(lián)系,可舉行一些學(xué)習(xí)交流會。
4、積極配合各部門的工作安排,對學(xué)院相關(guān)活動等進(jìn)行及時的報道。
5、完善團(tuán)隊建設(shè),提高成員工作積極性和工作效率。以一帶一這個方式讓大家相互促進(jìn)。
6、舉辦新聞部內(nèi)部的成員活動,加強(qiáng)內(nèi)部交流,提高團(tuán)隊意識
7、舉辦院內(nèi)的一次活動(正在設(shè)想籌劃中),充分鍛煉新聞部成員的活動策劃實踐能力,活動的指導(dǎo)監(jiān)督有部長和副部長全程負(fù)責(zé)。
8、硬件設(shè)施使用規(guī)范化,對于學(xué)院的相機(jī)硬件使用做到提前借取,不耽誤新聞采稿工作,同時也要按時歸還,合理使用,妥善保管。
9、做好與老師的溝通,及時的匯報工作。
五、新構(gòu)想
(1)關(guān)于新學(xué)期和宣傳部合作的新生的視頻剪影合作,計劃在一個半月內(nèi)完成,充分展現(xiàn)新生和學(xué)院的風(fēng)采。比如軍訓(xùn)的生活,以及一些比賽的照片做成剪影,作為他們大學(xué)的回憶。
(2)內(nèi)部的例會的主題之一就是評價其他學(xué)院的新聞稿。
(3)對于成員積極的鼓勵,讓其有存在感和成就感。對于表現(xiàn)很好的成員給予表揚,對于落在后面的成員可以私底下談?wù)勗挘屍渑c表現(xiàn)好的同學(xué)一起協(xié)作。成員小組會根據(jù)實際情況去適時的更改。
個人工作計劃 篇3
作為一名生產(chǎn)部主管,要帶領(lǐng)生產(chǎn)部所有員工認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,還要在新的一年繼續(xù)為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面是本人20____年工作計劃:
1、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)和實踐中不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和管理水平。
2、落實規(guī)章制度,嚴(yán)格安全管理“安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全以預(yù)防為主,安全生產(chǎn)是常抓不懈的工作,不定期檢查車間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。要定期舉行安全生產(chǎn)培訓(xùn)和安全消防演習(xí),使員工有強(qiáng)烈的安全生產(chǎn)意識,要教育和引導(dǎo)員工遵守操作規(guī)程,不得違章操作。把安全工作作為重點抓,并抓緊、抓實、抓好。
3、提高設(shè)備的運轉(zhuǎn)和自動化設(shè)備改造:①車間設(shè)備維修落實責(zé)任到人,做好檢修記錄,督促員工維護(hù)好每一臺設(shè)備,提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率。對車間的工藝投入制作,自動化設(shè)備提高產(chǎn)品質(zhì)量的保證產(chǎn)能和生產(chǎn)效率。
4、節(jié)約挖潛、降本增效。由于市場競爭激烈,原材料漲價及工人工資的提高等因素導(dǎo)致產(chǎn)品微利,生產(chǎn)部一是要加強(qiáng)內(nèi)部管理,降低生產(chǎn)成本;二是抓好班組長以上管理人員的工作落實情況,力爭使每位管理人員的水平和技能上一個新的臺階;三是提高產(chǎn)品的一次交檢合格率,高度重視產(chǎn)品質(zhì)量并積極配合工程部和質(zhì)量部,嚴(yán)把生產(chǎn)工序和質(zhì)量整改工作,利用培訓(xùn)、例會為全體員工灌輸質(zhì)量就是企業(yè)的生命的'理念。從零件的生產(chǎn)到裝配的總成,每一步都要求嚴(yán)格規(guī)定操作,產(chǎn)品的質(zhì)量是靠生產(chǎn)出來,只有提高了生產(chǎn)技能,才能做到不接受不合格品、不制造不合格品,不傳遞不合格品,來減少不合格品的浪費。
5、結(jié)合目前公司的新產(chǎn)品不斷的增加及老產(chǎn)品的提產(chǎn),注塑車間的生產(chǎn)產(chǎn)能無法滿足裝配車間,現(xiàn)在大模具越來越多無法安排生產(chǎn)的情況及增加自動機(jī)械手解決人員不足的壓力。根據(jù)現(xiàn)在注塑車間場地問題,將所有注塑機(jī)根據(jù)牌號及型號重新規(guī)劃,壓縮注塑機(jī)之間的距離來解決增加注塑機(jī)后場地不足及現(xiàn)場管理和美觀的問題。
6、盡可能外招一些有技術(shù)的調(diào)機(jī)人員到注塑車間,提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
7、針對沖壓件大部分還是單沖模具產(chǎn)能低,明年盡可能把單沖模具改為極進(jìn)模具,再增加一臺中速沖床或是增加一臺高速沖床,將部分產(chǎn)量大的模具改成沖床或高速模具來提高產(chǎn)能和提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
個人工作計劃 篇4
忙碌而充實、疲憊卻喜悅……是啊,我們的工作又將在這忙碌、疲憊中充實、喜悅、收獲著。我將吸取09年遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗,腳踏實地,追求卓越。現(xiàn)根據(jù)我公司的發(fā)展壯大的需要,制定如下20xx年個人工作計劃如下:
一、20xx年工作整體規(guī)劃
思想政治工作計劃
始終如一地?zé)釔圩鎳瑩碜o(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,關(guān)心國家大事,堅持政治學(xué)習(xí),提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,寬于待人,關(guān)心同事的學(xué)習(xí)、生活,做在家的好朋友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
個人業(yè)務(wù)工作計劃
作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁,隨時記下各種行業(yè)政策的動向,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一小時的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給同事一杯水的自來水。
本職工作上的計劃
根據(jù)公司不斷發(fā)展的需要,首先,配合公司找到一名合適的前廳經(jīng)理,以便能接替我做行政主管的工作,我將在這段時間里,自己做行政工作這段時期來的經(jīng)驗和教訓(xùn),把好的經(jīng)驗留下來,讓公司的行政及前廳工作更加順暢,讓晨會能早日達(dá)到李總的理想要求。其次,把所有成交合同在年初時重新整理一遍,并讓領(lǐng)導(dǎo)審核,把09年中合同改進(jìn)部分加到原合同版本中。隨著人員不斷的增加,業(yè)務(wù)筆數(shù)也不斷的加大,起草合同的人員也會增加,春節(jié)過后,又會有一交易高峰,那么統(tǒng)一規(guī)范的合同版本是非常重要的。最后,每筆業(yè)務(wù)合同擬定完成后,堅持自己先校對一遍再打出來讓領(lǐng)導(dǎo)審核,避免出現(xiàn)09年常范的.錯誤。
二、20xx年職業(yè)規(guī)劃
目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺,自己也具備了一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識和為成交客戶草擬合同的豐富經(jīng)驗,那么在這一年中,我計劃能成為公司的一名專業(yè)的、高水平的擬合同人。
三、全年的工作應(yīng)當(dāng)注意什么
20xx年的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),在20xx年的工作中,我要注意的事項有:1,好好學(xué)習(xí)最新出臺的政策,包括國家的和公司的。2,找到一個好的方法來提高工作效率。3,提高打字速度,好快度完成工作。4,學(xué)會拒絕做自己做不好的工作,做自己擅長的工作,對于自己和他人都是一個正確的選擇。5,注意自己的工作態(tài)度,雖然我不是人民幣,但我也盡量讓大家都喜歡我,像房經(jīng)理學(xué)習(xí),努力工作,關(guān)心每一個人,來贏得大家的友愛。
四、完成這些工作應(yīng)當(dāng)注意什么
完成這些工作要注意的是找領(lǐng)導(dǎo)、找好同事幫忙,隨時監(jiān)督自己,出現(xiàn)問題,馬上解決、計劃如出現(xiàn)變化,隨時修正目標(biāo),讓朋友來幫助自己完成計劃。
五、在今后的工作中怎樣做更能發(fā)揮崗位的作用
在以后的工作中,只有聽從公司領(lǐng)導(dǎo)按排,聽話照做,絕對服從,真正的做到‘態(tài)度一流、服務(wù)規(guī)范、保障有力、盡職盡現(xiàn)、物超所值’。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。
六、對公司的發(fā)展有哪些建議
對公司的發(fā)展有如下幾點建議:1,每季度做崗位培訓(xùn)。2,定期做辦公設(shè)備使用和保養(yǎng)培訓(xùn)。3,雙月頒獎大會配音樂增強(qiáng)氛。
個人工作計劃 篇5
不知不覺來源豐通旅行社工作已有兩個月了,雖然只有短短兩個月的時間,但收獲真的特別多。回想起面試的那一天,我想我是幸運的。從剛開始什么也不會,到現(xiàn)在能自己上手帶客人。其中有自己的付出和努力,但我覺更重要的還是要感謝xx經(jīng)理和社里的前輩們。因為是你們給我這個機(jī)會,謝謝您們的培養(yǎng)和鼓勵。
20xx年3月21日是進(jìn)社里的第一天,經(jīng)過兩天的培訓(xùn)后,我對導(dǎo)游工作有了更進(jìn)一步的了解和更深的認(rèn)識。它是一個高密度及高知識含量的職業(yè),特別是作為一名外語導(dǎo)游,需要掌握大量的詞匯量及中西方的文化的特點。懂得交流,并能運用到導(dǎo)游行業(yè)中。緊接著就是跟團(tuán)學(xué)習(xí)。這是一個很有效率的學(xué)習(xí)過程,了解了帶團(tuán)的整體流程,怎樣和客人溝通,怎樣解決帶團(tuán)構(gòu)成中的突發(fā)問題及在此過程中服務(wù)永遠(yuǎn)是排在首位的。之后的接送機(jī)便是實踐的真正開始。把自己所掌握的東西運用到接送客人的過程中,不斷補(bǔ)充和積累,循序漸進(jìn),達(dá)到一個質(zhì)的提高,是一個很有效的鍛煉過程。
我覺得導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同,那就是你必須與客人朝夕相處,這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛,它不僅僅只被看成一份工作,而更應(yīng)該被珍視為一個值得終身追求的事業(yè)。我覺得自己是適合干導(dǎo)游這一行的,因為我喜歡這個職業(yè)。下面我對自己在這段時間的工作認(rèn)識做以下總結(jié):
1.接團(tuán)前要仔細(xì)的閱讀計劃,提前做好一些必要的準(zhǔn)備(如:該團(tuán)的性質(zhì),確定航班,確定住房,聯(lián)系司機(jī),行程安排,客人的身份,客人當(dāng)?shù)氐馁Y料等等),這也是為今后幾天和客人交流中有共同語言,使他們對我有產(chǎn)生信任和一種親切感。因為無論什么時候有效的交流都是產(chǎn)生信任的前提,這也是成功帶好團(tuán)的前提。對于景點的講解也要有針對性,考慮到客人都是來自于不同的國家,講解內(nèi)容要盡可能和他們所了解的事物聯(lián)系起來,提前多做些準(zhǔn)備,這樣會加深他們的興趣,要多照顧客人的'感受。
2.接機(jī)工作是帶團(tuán)的開端,所謂好的開始是成功的一半,這就更加突出了接機(jī)工作的重要性。客人到站后,要致以熱情的歡迎,這是發(fā)自內(nèi)心的也是必要的工作。因為大部分的客人都是第一次來中國,我就是他們認(rèn)識的第一個朋友,給他們留下一個好的印象自然會讓他們產(chǎn)生信任和依賴。關(guān)心他們的旅途疲勞及提醒他們檢查貴重物品,遵循客人的意見對他們提供一些幫助。送上車后在恰當(dāng)?shù)臅r候做下介紹,介紹師傅和自己。做介紹是要有自己的特點,普通的介紹往往很沒意思,可以運用他們能懂的玩笑或是和他們熟知的東西聯(lián)系起來,把介紹做的生動一些。這樣可以達(dá)到活躍氣氛的效果,也可以減輕他們旅途的疲勞。從機(jī)場到他們?nèi)胱〉馁e館大概需要三四十分鐘的時間,在此過程中可以給他們簡單介紹下北京和沿途所看到的建筑,講解內(nèi)容要根據(jù)客人的身份,興趣做適度講解。最重要的就是和他們核對下行程,為避免在今后幾天中產(chǎn)生質(zhì)疑和不便。抵達(dá)賓館后,給他們辦入住,并去房間走一走,看看他們有沒有需要幫助或是覺得不滿的地方,一旦出現(xiàn)了問題就及時解決,比如有些客人會覺得床硬,可以讓賓館的工作人員多提供一床被子。一切辦妥之后跟他們約定明天出發(fā)時間。
3.走行程的過程是一個團(tuán)隊在北京旅游的主要內(nèi)容,在此過程中要和司機(jī)師傅配合好行車路線,合理安排一天中要去的景點。給出自己的意見并求得客人的同意。對景點的講解要根據(jù)客人的層次及身份做適度講解,照顧客人的感受,不能只顧自己講。在就餐時要提前問問客人有沒有什么特殊要求,在自己的能力范圍內(nèi)幫助他們。如遇到了困難或一些突發(fā)事件,盡量自己想辦法解決。讓他們在北京渡過一個美好的假期,并覺得來北京是很值得。遇到我這個導(dǎo)游也是很值得的。在每天的行程結(jié)束之后都要和客人約定好第二天的行程,并給他們一些必要的建議(如:第二天要去長城,告訴他們穿上合適的衣服及舒適的鞋子)。
4.最后的送團(tuán)過程不能忽視,跟客人幾天的相處過程是愉快的,也是會有感情的,這時候跟他們的交流方式就可以更隨意些。幫他們回憶這幾天在北京都去過哪些地方,哪些是他們最喜歡的。另外還可以介紹些他們沒有去過的地方,期盼他們下次再來北京。虛心問問他們這次北京之旅的感受及對自己的滿意程度,好的地方值得發(fā)揚,欠缺的地方要加以改進(jìn)。最后謝謝他們的支持與配合,正是因為這樣才使得這次行程圓滿結(jié)束。把他們送到機(jī)場或火車站時,幫助他們辦好手續(xù)后或送進(jìn)站后,禮貌的跟他們say goodbey,并表現(xiàn)出自己的不舍,期盼他們下次的到來。
我的感悟:經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí)與實踐,收獲頗多,同時也發(fā)現(xiàn)了許多不足的地方。因為我認(rèn)為一名合格的英語導(dǎo)游應(yīng)該具備深厚的語言功底,豐富的文化知識,較強(qiáng)的組織應(yīng)變能力,高度的責(zé)任心。旅行社把一個團(tuán)隊交給我就是對我的信任,導(dǎo)游的好壞直接關(guān)系著旅行社的利益和信譽,每一次帶團(tuán)都要像第一次那樣認(rèn)真,謹(jǐn)慎,遇到問題就要及時解決。在以后的工作中我會更加努力,每一次都要有一些進(jìn)步,每一次都要有不同的收獲,盡自己最大的努力做到最好。我相信通過我的努力,有一天我會成為一名合格的導(dǎo)游的。請前輩們見證我的成長,謝謝!
個人工作計劃 篇6
一、上班之前的準(zhǔn)備工作
1、每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當(dāng)?shù)倪\動一下。
2、整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。
3、上班途中,能夠熱情的和認(rèn)識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當(dāng)天的報紙或者近期的新聞等。
4、盡量提前10;20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動月度工作計劃范文表月度工作計劃范文表。
5、簡單的說,上班之前要有一個積極的心態(tài),要有一個快樂的心情!
二、到公司簽到之后
向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡單匯報自己的工作計劃,明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點,并詳細(xì)擬訂拜訪路線,及補(bǔ)救措施,計劃越詳細(xì)越好。出門之前,先和預(yù)定的拜訪對象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn),并檢查所帶的銷售工具是否齊全:
1、產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單
2、和客戶洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的'廣告以及其它宣傳資料等。
三、拜訪前的準(zhǔn)備事項
1、了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。
2、要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。
3、做好嚴(yán)密的拜訪計劃,并配合客戶的時間去拜訪,設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者,并想辦法去接近他
4、準(zhǔn)備好交談的話題,要做好心理準(zhǔn)備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數(shù)。
4、見到客戶之后
1、有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢月度工作計劃范文表工作計劃。
2、要認(rèn)真聽取對方的講話,并表示關(guān)心,詢問對方時,口氣要平穩(wěn)。
3、要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:
①要有信心
②態(tài)度要真誠,爭取對方的好感
③在談話中,要面帶微笑,表情愉快
④用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題
⑤注意對方的優(yōu)點,適當(dāng)?shù)慕o予贊美
⑥在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論
⑦誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語
⑧能夠為對方著想,分析帶給他的利益最大化
四、與客戶商談必須按部就班
①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品
②進(jìn)一步接近客戶,激發(fā)對產(chǎn)品的興趣
③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益
④提出成交,促使客戶訂購或當(dāng)即送貨
⑤收貨款
⑥一筆業(yè)務(wù)做成后,不要急于離去,要和客戶繼續(xù)交談,以期建立一種長期的合作關(guān)系,并告訴他,隨時能夠為他提供服務(wù)。
五、下班后,檢查每天的工作,總結(jié)得失
1、詳細(xì)填寫每天的業(yè)務(wù)日報表
2、檢查是否按計劃開展業(yè)務(wù),是否按計劃完成任務(wù)
3、寫出每天的營銷日記,總結(jié)工作方法,對客戶提出的抱怨要及時處理,并做好備忘錄,及時匯報給上級主管。
4、營銷日記的內(nèi)容包括:
①工作情況描述
②對工作得失的總結(jié)、意見及建議
③改進(jìn)的方法
④客戶的意見及建議
⑤如何處理
⑥工作感悟及感受
六、列出第二天的工作計劃
1)對于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。
2)確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。
3)需要預(yù)先約定時間的客戶,約好見面時間
個人工作計劃 篇7
我的工作性質(zhì)不是那種全日制的公休班,而是有夜班。我值班時,就不能來電大上課了。為了上課,我盡量值夜班,我的工作性質(zhì)是大量繁雜的記錄數(shù)據(jù),我要一一審本文出自網(wǎng)核,驗正,不能有一點疏忽,因為這關(guān)系到整個站內(nèi)的質(zhì)量,也關(guān)系到一年的工作是否能夠達(dá)標(biāo),在我的努力下,工作從沒有出現(xiàn)一絲差錯,今年年末我組還獲得了集體"百班無錯情"稱號。這也增強(qiáng)了我的自信心。事業(yè)上發(fā)展了,但還需進(jìn)一步豐富自己,提高自己,增加自己多方面知識。在工作之余,我更要加倍學(xué)習(xí),我每天都要抽出三個小時的時間用來學(xué)習(xí),復(fù)習(xí)老師講過的知識,預(yù)習(xí)新知識,真正做到溫故而知新。在我的努力下,期末考試,我各課成績都很優(yōu)秀。,這更增添了我的學(xué)習(xí)興趣。通過在電大半年多的學(xué)習(xí),我深深地體會到:遠(yuǎn)程教育是我明智的選擇,因為它把學(xué)習(xí)的權(quán)力交給學(xué)生,使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人,而傳統(tǒng)教育方法使學(xué)生完全處于被動的學(xué)習(xí)地位,個性受到限制和壓抑,產(chǎn)生不了真正的學(xué)習(xí)能動性。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育激發(fā)了我的學(xué)習(xí)動機(jī)和學(xué)習(xí)熱情,也促進(jìn)了我的實踐活動能力,使自己的潛能真正得到了發(fā)揮。
對于一個已婚女人來說,誰不想有一個天真可愛的寶寶呢?誰不想成為一位母親呢?我也想過要孩子,但這必然要耽誤學(xué)業(yè)。我和丈夫商量,決定先不要孩子,等到畢業(yè)以后再說。這樣,我就沒有太大的負(fù)擔(dān)來完成我的.學(xué)業(yè)了。我的行為得到了家人的支持和理解,我學(xué)習(xí)就更有興趣了。現(xiàn)在我已擬定了我的學(xué)習(xí)計劃,打算三年修完本科全部課程,而且英語要過四級,在拿到畢業(yè)證的同時,取得學(xué)士學(xué)位證書。我知道這雖不算什么了不起的目標(biāo),而對于我來說,卻是困難重重。但只要我奮斗過、拼搏過,不管最終獲得的是一方世界,還是一片貝殼,我都無怨無悔。
在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的今天,在中國加入WTO的今天,現(xiàn)代人所面臨的不再是吃飽穿暖的問題,而是高新領(lǐng)域的激烈競爭。知識和技能更為廣大人民所專注。一次性的學(xué)校教育,已越來越不能滿足個人終身的需要,人們必須不斷學(xué)習(xí),不斷提高。否則,將會被社會所淘汰。因此,人們越來越認(rèn)識到:終身學(xué)習(xí)將伴隨自己的一生。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育給了每個人同等的機(jī)會深造學(xué)習(xí),也給那些偏遠(yuǎn)地區(qū)、交通不便,想要踏進(jìn)高等學(xué)府學(xué)習(xí)而卻沒有條件的人提供了方便。目前,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育已成為西部大開發(fā)的一項重要內(nèi)容。我忠心的感謝電大,感謝遠(yuǎn)程給了我受益的機(jī)會,給了我求知、求實的機(jī)會。我要不負(fù)眾望,學(xué)到真正的本領(lǐng),為自己的將來,為自己的事業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。愿更多的人來電大,來參加遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí),它才是你真正的"授業(yè)者",愿每個人都能在這里受益。
個人工作計劃 篇8
一、工作思路
以公司的各項制度為中心,以公司制定的各項規(guī)劃為指導(dǎo)思想,本著為公司創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)利益為出發(fā)點,本著為公司的發(fā)展為宗旨,為公司的發(fā)展壯大為目的。
二、搞好職工的思想工作
沒有一個堅強(qiáng)有力的班子,就不可能帶出一支過硬的隊伍;沒有一支過硬的隊伍,就不可能創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績。管理強(qiáng)、隊伍硬,我公司的事業(yè)才能興旺發(fā)達(dá),生產(chǎn)工作的持續(xù)發(fā)展才有可靠的保證。目前我公司把各崗位,車間、班組作為生產(chǎn)一線的管理人員。我作為廠長,要求全廠團(tuán)結(jié)、有凝聚力、向心力強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上,按照公司的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)公司的職工隊伍建設(shè),增強(qiáng)基層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,要進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想教育工作,盡最大努力搞好思想宣傳工作,提高廣大職工的思想文化建設(shè)和實際操作技能。
三、抓好安全生產(chǎn)工作
效益是全廠的生命,而只有搞好安全生產(chǎn)才能創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,反安全生產(chǎn)認(rèn)真落實到各班組及個人。
四、抓好財務(wù)和銷售工作
一個企業(yè)的壯大和持續(xù)發(fā)展,必須把握好財務(wù)和銷售工作,只有在這兩項工作做好的前提下,才能搞好生產(chǎn)。生產(chǎn)的目的就是在有市場的前提下,能把原料購進(jìn)和產(chǎn)品賣出維持平穩(wěn)。作為生產(chǎn)一把手,要統(tǒng)籌好全面工作,使企業(yè)協(xié)調(diào)好方方面面的事務(wù),最終目的就是把生產(chǎn)搞好。
四、提高職工的業(yè)務(wù)水平及理論學(xué)習(xí)和安全生產(chǎn)知識學(xué)習(xí)
我要求我們其他的管理人員利用我們廠指定的每周的周一和周四的開會和學(xué)習(xí)的時間,抓住有利的時機(jī)搞好職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí),通過各個崗位作計劃的班長和業(yè)務(wù)比較好的職工講課的形式提高職工的業(yè)務(wù)知識的`學(xué)習(xí),通過找一些安全專業(yè)人士通過一些案例的講解提高我們職工的安全知識,學(xué)習(xí)國家的一些安全法和安全制度來提高我們職工的安全意識。在安全上,做到每周一次安全會,一周進(jìn)行一次安全檢查,做到開會、檢查必有記錄,做到安全第一、預(yù)防為主。讓公司每位員工及時了解國家安全生產(chǎn)形式和一些文件精神,今年對全體職工的教育培訓(xùn)上,鼓勵職工發(fā)揮自己的潛力,積極的參與各項工作的建設(shè),來展示自己的能力,用以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,逐步使他們走向自己管理自己、自己壯大自己的道路。
五、切實做好公司的考核制度
本公司要求我做好全年的績效考核,全公司都要考核,到廠長下至我們一線的每一位員工,要認(rèn)認(rèn)真真地做好考核工作,主要考核公司下達(dá)的安全方面的工作和生產(chǎn)任務(wù)完成情況等方面的工作。
六、加強(qiáng)全廠設(shè)備的管理工作
加強(qiáng)公司設(shè)備的管理是我公司的安全生產(chǎn)的主要管理目的之一,我公司主要的設(shè)備是切機(jī)、磨機(jī)、行吊、焊機(jī)等機(jī)電設(shè)備,一旦不小心就有安全事故發(fā)生的可能,設(shè)備定期檢查和檢測是工作重點。再一方面就是要求我們平時崗位職工加強(qiáng)巡檢工作,我們的帶班領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)巡檢和勞動紀(jì)律的管理工作,尤其加強(qiáng)全廠職工安全方面的意識提高。
七、搞好我公司重大事故應(yīng)急救援演練
我公司定期和不定期進(jìn)行事故應(yīng)急救援演練,對全廠職工的安全、消防器材;消防裝備的學(xué)習(xí),加強(qiáng)職工安全知識的提高,我們公司定在每周二為消防日,每周至少兩次的消防演習(xí),提高我公司職工對重大安全事故的應(yīng)急處理能力。 年度我作為生產(chǎn)廠長,要做的工作還有很多,我們的工作要在細(xì)節(jié)上下功夫,主要在安全方面我們要全公司做到“全員抓安全、人人為安全負(fù)責(zé)”的思想,要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。為我們公司的長遠(yuǎn)發(fā)展作出我們的貢獻(xiàn)。
廠長安全生產(chǎn)責(zé)任制
廠長是企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者,對本廠的安全生產(chǎn)負(fù)總的責(zé)任,既要支持分管安全生產(chǎn)工作的副廠長開展工作,又要督促分管其他工作的人做好分管范圍的安全生產(chǎn)工作,主要職責(zé)有:
(一)、貫徹執(zhí)行安全法律、法規(guī)、和方針政策,審定、頒發(fā)本廠統(tǒng)一性的安全生產(chǎn)管理制度,提出本廠安全生產(chǎn)目標(biāo)并組織實施,定期或不定期召開會議、研究、部署安全生產(chǎn)工作。
(二)、牢固樹立安全第一的思想,在計劃、布置、檢查、總結(jié)評比生產(chǎn)的同時計劃布置、檢查總結(jié),評比安全工作;對重要的經(jīng)濟(jì)技術(shù)決定應(yīng)負(fù)責(zé)明確具有保證職工安全健康的措施。
(三)、審定改善勞動條件的規(guī)劃和年度安全技術(shù)措施計劃,及時解決重大隱患,對本廠無力解決的重大隱患,應(yīng)按規(guī)定向上級主管部門報告。
(四)組織對重大傷亡事故的調(diào)查分析安“四不放過”的原則嚴(yán)肅處理;對所發(fā)生的傷亡事故調(diào)查和報告的正確性、及時性負(fù)責(zé)。
(五)、組織有關(guān)部門對各職能部門進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn),堅持工人入廠后的三級安全教育和特種作業(yè)人員持證上崗作業(yè)。
(六)、按照安全監(jiān)察部門發(fā)出的隱患通知書后,在限期內(nèi)妥善解決問題。
(七)、有權(quán)拒絕或停止執(zhí)行上級有關(guān)違反安全法律、法規(guī)、政策的指令,并及時提出不能執(zhí)行的理由和意見。
(八)、主持召開安全生產(chǎn)會,定期向職工報告安全生產(chǎn)工作情況,認(rèn)真聽取意見和建議,接受職工監(jiān)督。
(九)、抓好職工個人勞動保護(hù)用品的使用和管理。
(十)、有權(quán)對人員、機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。
個人工作計劃 篇9
本人負(fù)責(zé)管轄的高莊子項目部,其20xx年主要的工作目標(biāo)概括三個方面分別是:
(一)項目部的收尾工作
(二)項目部的交接工作
(三)項目部的結(jié)算工作
為實現(xiàn)這三大工作目標(biāo),制定的計劃措施如下
(一)項目部的收尾工作計劃措施
(1)提前進(jìn)入項目收尾狀態(tài)
正常情況下要在3月開始進(jìn)入項目的收尾狀態(tài),集中在“實體收尾、資料收尾、工程量確認(rèn)”的三大項目上,尤其是強(qiáng)配電,施工電梯處外保溫部分提前抓緊。
(2)抓緊項目部的摸底工作
開工前一周組織項目部對項目工程的完成情況進(jìn)行摸底,查清楚項目部的完成情況,錯對變更,以及施工質(zhì)量的缺陷。
(3)收尾內(nèi)容分類歸納
將摸底的現(xiàn)場情況按“已完的成品保護(hù)、沒完成的分部分項、以及現(xiàn)場清理和邊角部位收口”等進(jìn)行分類規(guī)歸納,責(zé)任到項目管理成員,落實到承包單位甚至班組進(jìn)行。
(4)配定消項收尾計劃
整體收尾階段,按單元、按部位、按樓棟一項一項地規(guī)定完成時間,完成一項消除一項。
(二)項目部的交接工作計劃措施
本人負(fù)責(zé)的高莊子項目部的交接工作是交接精裝修,由于20xx年和精裝修的交流溝通,在交接工作上雖特別難度,但也采取了以下考慮:
第一、收尾后期,精裝修可能在最后關(guān)頭總想用拖的方式與項目部談判從而獲取補(bǔ)償。如果精裝修不愿意讓步可能會導(dǎo)致交接延遲,為此交接可以提前在收
尾中后期進(jìn)行。并且有必要預(yù)備一個施工小隊,從而確保工程如期交接。
第二、交接工作中重要關(guān)鍵的是和精裝修的溝通,一定要讓精裝修理解,要讓精裝修配合。也可以逼著甲方慢慢介入,朝著三方利益最大化考慮,到達(dá)三方共贏的局面。總之交接工作要互相信任、溝通清楚,創(chuàng)造皆大歡喜的局面。
(三)項目部的結(jié)算工作計劃措施
建筑行業(yè)的一句話“利弊兼營,全在結(jié)算”,針對結(jié)算工作的安排本人如履薄冰,也信心百倍,初步計劃如下:
(1)本人親自抓結(jié)算工作
本人會要求項目部門整理資料,制作結(jié)算報表,并親自鉆研各專業(yè)的預(yù)算定額,對于重大的結(jié)算項目,親自談判。同時制定預(yù)結(jié)算計劃,預(yù)結(jié)算時間,在以往保證預(yù)結(jié)算工作和施工同步基礎(chǔ)上,再度完善整理臺賬,以便及時查閱。
(2)結(jié)算資料的收集整理
結(jié)算資料是結(jié)算工作的直接憑據(jù)和證明,因此對于結(jié)算工作要計劃整理。尤其結(jié)算證明資料則需耐心收集和查證。如:施工日志中不利于現(xiàn)場的條件,現(xiàn)場照片、還有氣象對施工進(jìn)度的影響,以及監(jiān)理例會的'會議紀(jì)要等,都要整理以備結(jié)算之需。
(3)關(guān)注分包隊實際成本
在結(jié)算過程中,應(yīng)關(guān)注分包的實際成本,這點工程技術(shù)人員有現(xiàn)場的原始記錄,可以提供給經(jīng)意預(yù)算人員,以便對結(jié)算進(jìn)行參考。
20xx年的工作主要在收尾和結(jié)算兩個部分,是個紛繁復(fù)雜的工作,加上人心浮動,和分包商的關(guān)系也因為牽涉到最后的結(jié)算,扯皮事兒和矛盾也可能日漸實出,但是本人有信心帶領(lǐng)項目工作時間較長,熟悉情況者,組成一個精干的收尾、交接、結(jié)算的小組,在20xx年干出成績!
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