年度工作計(jì)劃常用(7篇)
時間就如同白駒過隙般的流逝,很快就要開展新的工作了,是時候開始寫計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的年度工作計(jì)劃7篇,歡迎閱讀與收藏。
年度工作計(jì)劃 篇1
在20xx年衛(wèi)生工作中,我們要把進(jìn)一步推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)加快發(fā)展作為關(guān)注民生、解決民生問題的重要“民生工程”,按照建立公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障、藥品供應(yīng)保障體系,使“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”的要求,積極構(gòu)建公共衛(wèi)生體系,全力提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),滿足群眾的基本衛(wèi)生需求,-提高社會對衛(wèi)生工作的滿意度。
(一)以項(xiàng)目建設(shè)為抓手,進(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)生服務(wù)設(shè)施建設(shè)。加大縣鄉(xiāng)醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目落實(shí)力度。縣醫(yī)院整體遷建、中醫(yī)院門診樓、婦保院住院綜合樓以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院災(zāi)后重建等項(xiàng)目,要明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,限定時間,確保完成。同時,要包裝新項(xiàng)目,爭取更多的項(xiàng)目。
(二)進(jìn)一步鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,讓群眾得到更大的實(shí)惠。
一是加大新農(nóng)合工作宣傳力度。我們將采取有效的、靈活多樣的宣傳方式,突出宣傳工作的針對性和實(shí)效性,務(wù)必使廣大農(nóng)民群眾全面理解、準(zhǔn)確掌握新型農(nóng)村合作醫(yī)療的`有關(guān)政策,積極主動自愿參加新農(nóng)合;
二是加大對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,做到合理用藥、合理檢查,減少不合理醫(yī)療支出,嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長,確保參合農(nóng)民患者享受到優(yōu)質(zhì)、高效、廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù);
三是隨著籌資水平的提高和新農(nóng)合基金量的擴(kuò)充,我們將結(jié)合我縣實(shí)際,進(jìn)一步修定和完善我縣20xx年新農(nóng)合補(bǔ)償方案,提高補(bǔ)償水平,擴(kuò)大農(nóng)民受益面。
(三)進(jìn)一步深化衛(wèi)生體制和衛(wèi)生機(jī)制改革,加強(qiáng)醫(yī)院管理,完善鄉(xiāng)村基層服務(wù)體系建設(shè)。重點(diǎn)完善人事制度改革,按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推行院長聘任制、全員聘用制,實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核,職工執(zhí)行績效工資。進(jìn)一步鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,推進(jìn)規(guī)范化管理,并將新農(nóng)合工作與農(nóng)村衛(wèi)生改革發(fā)展有機(jī)結(jié)合,開展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)活動,在對村衛(wèi)生室考核的基礎(chǔ)上,落實(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助,同時積極做好全縣65歲以上老年人健康體檢和建立城鄉(xiāng)居民健康檔案工作,完善縣鄉(xiāng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提升基層衛(wèi)生服務(wù)水平。加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)。在加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和鄉(xiāng)村醫(yī)生視頻教育的同時,每年公開從專科以上統(tǒng)招畢業(yè)生中招考一批充實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng),并以優(yōu)惠政策吸引在外地工作的本縣技術(shù)人員回鄉(xiāng)工作。
(四)進(jìn)一步落實(shí)擴(kuò)大免疫規(guī)劃政策,搞好疾病預(yù)防與控制。認(rèn)真實(shí)施免疫規(guī)劃,加大督導(dǎo)力度,努力做好疾病預(yù)防控制工作,同時加大對季節(jié)性、流行性的傳染病的防控力度,確保全縣不出現(xiàn)重大傳染病的爆發(fā)流行。
(五)進(jìn)一步深入開展衛(wèi)生監(jiān)督規(guī)范年活動,把衛(wèi)生監(jiān)督提高到一個新水平。加強(qiáng)法律法規(guī)培訓(xùn),積極開展食品衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、公共場所、化妝品、學(xué)校衛(wèi)生,打擊非法行醫(yī)等項(xiàng)工作。
(六)進(jìn)一步開展醫(yī)療質(zhì)量管理年活動,提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。進(jìn)一步清理整頓規(guī)范醫(yī)療市場秩序,加強(qiáng)藥品及醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格管理,做好常用藥品最高限價(jià)及單病種限價(jià),實(shí)行藥品價(jià)格及醫(yī)療收費(fèi)公開,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村逐步實(shí)行統(tǒng)一藥品價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)管好藥品進(jìn)貨渠道和進(jìn)貨價(jià)格,最大限度地維護(hù)人民健康權(quán)益。加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。在系統(tǒng)開展“知榮辱,塑形象、促和諧”活動和“兩好一滿意”活動,提升社會對衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。
年度工作計(jì)劃 篇2
XXXX年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實(shí)際,我擬在XXXX年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務(wù)意識不強(qiáng),員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn),不斷提高員工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
(2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃
①時間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時)。
②目標(biāo):提高員工外語基本會話能力開展,達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
③對象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。
④考核:培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后,人事部將進(jìn)行一次大考核,考核主要針對口語測試進(jìn)行。
⑤激勵與處罰機(jī)制:A、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,B、設(shè)定一定的英語津貼,C、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會,不合格人員將考慮延緩晉級。
(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門為培訓(xùn)單位,部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃(上交人事部)并落實(shí)執(zhí)行,人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,并對培訓(xùn)提出合理建議。
2、員工入店培訓(xùn)
員工辦理入職手續(xù)
培訓(xùn)內(nèi)容:員工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。
考核
員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)
員工晉升培訓(xùn)
員工轉(zhuǎn)正考核
員工晉升考核
新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟(jì)活動中的新生力量,增強(qiáng)素質(zhì),磨練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計(jì)劃有步驟地對新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話、部門服務(wù)意識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識與技能、部門的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序、部門的'衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹、操作程序等
新員工入店培訓(xùn):人事部
新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,入職培訓(xùn)以一周為一個周期,每天利用下午14:00-16:30進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核,考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
3、一專多能培訓(xùn)
培養(yǎng)“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個方面的培訓(xùn)工作。
在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn),以加強(qiáng)人才流動,解決應(yīng)急情況下的缺員問題,同時也為員工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。
年度工作計(jì)劃 篇3
20xx年我社區(qū)黨建工作的總體思路是認(rèn)真貫徹落黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,以黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)為主線,突出抓好社區(qū)組織建設(shè)和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。
一、圍繞增強(qiáng)黨組織的凝聚力戰(zhàn)斗力,切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè)
1、圍繞“五個好”目標(biāo)要求,鞏固黨建示范點(diǎn)的創(chuàng)建成果,服務(wù)社區(qū)建設(shè)。
2、優(yōu)化組織設(shè)置。探索適應(yīng)社區(qū)建設(shè)和社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的黨組織設(shè)置方式,把黨小組建在合作社上,建在經(jīng)濟(jì)組織中,建在產(chǎn)業(yè)鏈上,形成與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展更加適應(yīng)的社區(qū)組織框架。逐步推廣“黨支部+社區(qū)+協(xié)會”工作模式,創(chuàng)新黨組織領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的方式方法。
3、鞏固陣地建設(shè)。扎實(shí)抓好社區(qū)活動場所建設(shè),加強(qiáng)社區(qū)活動場所管理和使用,發(fā)揮好作用。
4、加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)。引導(dǎo)干部謀事創(chuàng)業(yè),服務(wù)社區(qū)建設(shè)。20xx年?duì)幦〈遄龊脧闹赂荒苋酥信囵B(yǎng)選拔能人的`工作,加強(qiáng)社區(qū)后備干部隊(duì)伍培養(yǎng),爭取后備干部達(dá)到2-3人,建設(shè)一支守信念、講奉獻(xiàn)、有本領(lǐng)、重品行的社區(qū)干部隊(duì)伍。
二、圍繞保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性,切實(shí)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)
1、努力探索黨員干部教育管理新途徑。堅(jiān)持以執(zhí)政能力和先進(jìn)性建設(shè)為主線,繼續(xù)鞏固和發(fā)展先進(jìn)性教育活動成果,進(jìn)一步健全“黨員經(jīng)常受教育、永葆先進(jìn)性”的長效機(jī)制。積極探索對社區(qū)無職黨員、流動黨員分類教育管理辦法,增強(qiáng)教育管理的針對性、實(shí)效性。建立健全黨支部工作臺帳制度,推進(jìn)社區(qū)黨支部工作制度化、規(guī)范化。實(shí)施社區(qū)黨員先進(jìn)性考核,充分發(fā)揮黨員在社區(qū)建設(shè)中的先鋒模范作用。在流動黨員中開展“一人一臺帳、一月一聯(lián)系、一月一匯報(bào)、一年一評議”活動,制定黨內(nèi)激勵、關(guān)懷、幫扶的相關(guān)制度和規(guī)定,以老黨員和生活困難黨員為重點(diǎn),廣泛開展黨內(nèi)關(guān)懷活動。抓好民主生活會指導(dǎo)、民主評議黨員、處置不合格黨員等工作,探索黨員黨性定期分析制度。加強(qiáng)黨費(fèi)收繳、管理、使用和檢查。
2、抓好黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作。按照“控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用”的方針,加強(qiáng)對發(fā)展黨員的宏觀指導(dǎo),全面執(zhí)行發(fā)展黨員實(shí)行“雙向培養(yǎng)”。加大在優(yōu)秀青年農(nóng)民中發(fā)展黨員力度,培養(yǎng)有一定致富帶富本領(lǐng)的青年黨員。
三、圍繞構(gòu)建黨建工作新格局,建立健全黨建工作機(jī)制
1、加強(qiáng)和改進(jìn)黨內(nèi)民主制度建設(shè)。在社區(qū)黨組織中全面實(shí)行黨務(wù)公開,規(guī)范黨務(wù)公開的內(nèi)容、形式和程序,為黨員參與黨內(nèi)事務(wù)創(chuàng)造條件,切實(shí)保障黨員民主權(quán)利。
2、嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任制。開展“好正職、好副手”評選活動,增強(qiáng)黨支部書記管黨責(zé)任意識,注重考核黨建工作實(shí)效和干部群眾對黨建工作的公認(rèn)度和滿意度,把黨的建設(shè)各個方面和各個環(huán)節(jié)有機(jī)貫通起來,全面推進(jìn)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)。
四、圍繞提高黨員干部貫徹落實(shí)科學(xué)
解決存在的突出問題。緊緊圍繞黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠的目標(biāo)要求,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念,著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題以及黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,著力提高各級黨組織、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的本領(lǐng),努力把黨組織建設(shè)成為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的堅(jiān)強(qiáng)堡壘、把干部隊(duì)伍建設(shè)成為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的骨干力量,為推動科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
年度工作計(jì)劃 篇4
新學(xué)期的工作開始了,為了每一個孩子都有。獲得更好的發(fā)展,能更健康。全面的發(fā)展,為了自己更好的工作,并在學(xué)習(xí)工作中得到成長,特制定該計(jì)劃,并在計(jì)劃實(shí)施中不斷修正自己,完善自己,不斷提高作為一名教師應(yīng)具有的素質(zhì),現(xiàn)將本學(xué)期工作計(jì)劃如下:
二月份:
1、通知小朋友開學(xué)。
2、制定班級計(jì)劃,學(xué)期計(jì)劃,月計(jì)劃,周計(jì)劃,日計(jì)劃。
3、做好開學(xué)準(zhǔn)備工作,接待好新入園的小朋友。
三月份:
1、訓(xùn)練好常規(guī),做好開學(xué)準(zhǔn)備計(jì)劃。
2、發(fā)放新書。
3、制定學(xué)期計(jì)劃,月計(jì)劃,周計(jì)劃,日計(jì)劃。
4、認(rèn)真填寫三檢記錄。
5、三八婦女節(jié)制定賀卡,慶祝媽媽的節(jié)日,制定出版面,如:花,賀卡等。
6、二十八號制定出家長開放日計(jì)劃。
7、31號家長開放(家長會計(jì)劃要求:有講稿,有過程,有總結(jié),有反思。這月所學(xué)內(nèi)容展示給家長)
8、迎接每月的語言考核(4號)。
四月份:
1、在班級設(shè)立種植區(qū),如:小草、菊花、滴水觀音等,讓幼兒每天給植物澆水施肥,讓幼兒觀察種子發(fā)芽觀察植物生長狀況。
2、組織幼兒春游,讓幼兒體會春天的快樂。
3、開展春季運(yùn)動會,讓家長報(bào)名參加讓幼兒體會跟爸爸媽媽在一起游戲的快樂。
4、二十八號制定出家長開放日計(jì)劃。
5、29號家長開放(家長會計(jì)劃要求:有講稿,有過程,有總結(jié),有反思。這月所學(xué)內(nèi)容展示給家長)。
6、迎接每月的美術(shù)考核(4號)。
五月份:
1、把世界節(jié)日介紹給小朋友:五月一日勞動節(jié),五月八號母親節(jié)制作和繪畫,跟老師一起慶祝媽媽的節(jié)日。
2、準(zhǔn)備六一編排節(jié)目。
7、迎接每月的舞蹈考核(5號)。
六月份:
1、準(zhǔn)備父親節(jié),制作賀卡和繪畫,讓幼兒跟老師一起慶祝自己的節(jié)日,并跟老師一起拍班級合影。
2、各班準(zhǔn)備公開課為提高教師業(yè)務(wù)水平。
3、二十八號制定出家長開放日計(jì)劃。
4、30號家長開會(家長會計(jì)劃要求:有講稿,有過程,有總結(jié),有反思。這月所學(xué)內(nèi)容展示給家長)。
5、迎接每月的鋼琴考核(3號)。
七月份:
1、慶祝七月一日黨的生日(唱歌,舞蹈,游戲等)。
2、跟孩子一起開畢業(yè)典禮(朗誦,唱歌等)。
3、重新制定計(jì)劃。
4、迎接每月的公開課考核(4號)。
八月份:
1、慶祝八月一日建軍節(jié)。
2、準(zhǔn)備迎接教師考核(五項(xiàng)技能考核、語言、美術(shù)、舞蹈、鋼琴、公開課11——15號),并進(jìn)行優(yōu)秀教師評選并進(jìn)行表彰。
3、做好家長工作,迎接新小朋友入園。
4、重新制定計(jì)劃。
總之,我會時刻牢記“園興我榮”的.宗旨,為幼兒的全面發(fā)展,為幼兒園的美好明天不斷努力,讓我們的寶貝在金色搖籃幼兒園里健康、快樂的成長!
年度工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
隨著高考改革的不斷深入,新考綱、新課標(biāo)、新高考模式、新命題角度對中學(xué)語文教學(xué)和高三語文備考都提出了全新的要求。我們應(yīng)該順應(yīng)高考改革趨勢,在全面總結(jié)以往成功經(jīng)驗(yàn)、充分調(diào)研各校高三語文復(fù)習(xí)教學(xué)模式的基礎(chǔ)上,針對我校學(xué)生的實(shí)際情況,依托精選的優(yōu)秀復(fù)習(xí)資料,制定合理的復(fù)習(xí)備考計(jì)劃,有條不紊地推動學(xué)生語文素養(yǎng)的形成和高考應(yīng)試能力的提高,力爭通過師生一年的共同的努力,實(shí)現(xiàn)來年高考我校語文學(xué)科上線率和優(yōu)分率都有新的突破,為明年我校高考再創(chuàng)佳績作出最大的貢獻(xiàn)。
二、教學(xué)內(nèi)容
1、高中語文教材第五冊、第六冊重要篇目的教學(xué)。
2、高中語文讀本第五冊、第六冊相關(guān)內(nèi)容的選講。
3、高中語文教材第一冊、第二冊、第三冊、第四冊要點(diǎn)的回顧與整理。
4、高中語文考點(diǎn)知識系統(tǒng)梳理、高考應(yīng)考技巧指導(dǎo)與能力訓(xùn)練。
三、教學(xué)設(shè)想
這一學(xué)年的教學(xué)任務(wù)繁重,我將針對不同的教學(xué)內(nèi)容,選用不同的教學(xué)方法,合理安排教學(xué)進(jìn)度,以期獲得最佳的'教學(xué)效果:
3、高中語文教材第一冊、第二冊、第三冊、第四冊的復(fù)習(xí)中,著重要點(diǎn)的回顧與整理,鞏固已有的感性認(rèn)識,同時引導(dǎo)學(xué)生嘗試著進(jìn)行理性歸納,構(gòu)建自己的知識體系,溫故而知新,為總復(fù)習(xí)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、高中語文考點(diǎn)知識系統(tǒng)梳理、高考應(yīng)考技巧指導(dǎo)與能力訓(xùn)練中,主要介紹高考最新信息、發(fā)展動態(tài),分析考試大綱,評價(jià)近年高考試卷,預(yù)測命題趨勢,歸結(jié)語文知識的學(xué)習(xí)及語文試卷的應(yīng)考中的實(shí)用方法技巧。簡言之,就是專題復(fù)習(xí),梳理知識,解讀政策,預(yù)測命題,指導(dǎo)學(xué)法,指點(diǎn)秘笈,示范解法,規(guī)范答題,綜合訓(xùn)練,提升能力。
四、學(xué)生情況分析:
分析我們學(xué)生的實(shí)際,弱點(diǎn)主要表現(xiàn)為:
1、沒有構(gòu)建完整的知識體系;
2、基礎(chǔ)知識掌握不夠;
3、見不多,識不廣,導(dǎo)致鑒賞拓展創(chuàng)新沒有依托;
4、語文答題的規(guī)范意識欠缺;
5、學(xué)生普遍不重視語文學(xué)習(xí)。
五、具體教學(xué)措施:
2、梳理單元知識,建立知識系統(tǒng)
3、授課與測評結(jié)合,定期進(jìn)行單元測試,知識點(diǎn)復(fù)習(xí),邊練邊測。
六、教學(xué)進(jìn)度表
語文高三上冊季度教學(xué)計(jì)劃4
本學(xué)期所教的1307班和1311班,這兩個班都是理科普通班,期末考試成績均排在平行班級的后面,大部分學(xué)生的語文學(xué)習(xí)的主動性不夠、積極性不高,基礎(chǔ)薄弱,閱讀、作文能力和鑒賞能力尚待提高,作文思路偏窄、語言平淡,有待轉(zhuǎn)化后進(jìn)生比較多,因此,特制定本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃如下:
一、堅(jiān)持“學(xué)生的發(fā)展高于一切”的辦學(xué)理念。
積極推進(jìn)分層教學(xué),切實(shí)提高語文課堂教學(xué)效率。面向全體學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生語文素質(zhì)的全面發(fā)展。針對學(xué)生基礎(chǔ)薄弱情況,不強(qiáng)求每位學(xué)生能在短期內(nèi)都有上佳表現(xiàn),只要能夠拉近和別的學(xué)生差距就是進(jìn)步。根據(jù)考綱的要求和各個班學(xué)生的實(shí)際,實(shí)施教學(xué)。
二、認(rèn)真組織實(shí)施分層教學(xué),狠抓基礎(chǔ)。
對于基礎(chǔ)較差的學(xué)生,改作業(yè)時適當(dāng)?shù)孛媾娓摹W龅结槍性特點(diǎn),有針對性的輔導(dǎo)。另外,對于基礎(chǔ)較好的學(xué)生,適當(dāng)?shù)夭贾靡恍┨岣吣芰Φ淖鳂I(yè)。對情緒波動大的學(xué)生,還要做適當(dāng)?shù)男睦磔o導(dǎo)。部分學(xué)生基礎(chǔ)較扎實(shí),復(fù)習(xí)態(tài)度也主動積極,能在這一階段的復(fù)習(xí)中讓他們形成良好的答題習(xí)慣。對基礎(chǔ)不扎實(shí)的學(xué)生,我們更要在這一輪復(fù)習(xí)中加強(qiáng)訓(xùn)練,讓其養(yǎng)成良好的審題、答題習(xí)慣。具體安排如下:
首先,整體常抓不懈。雖然部分學(xué)生基礎(chǔ)較好,但教師對此部分學(xué)生基礎(chǔ)能力提高同樣需在復(fù)習(xí)中重視。這一輪的復(fù)習(xí),這部分學(xué)生較其他學(xué)生主動,一般規(guī)定時間讓其自主復(fù)習(xí),按時檢查小測,再校對答案即可。作文訓(xùn)練重點(diǎn)仍然要緊抓結(jié)構(gòu)與審題,加強(qiáng)中心語段和開篇的訓(xùn)練。
其次,臨界生重點(diǎn)輔導(dǎo)。對于一些學(xué)生的語文基礎(chǔ)不錯,且還有提高空間的,應(yīng)在平時對其進(jìn)行一些針對其各自弱項(xiàng)的個別輔導(dǎo),提醒他們這一輪的復(fù)習(xí)里,加強(qiáng)弱項(xiàng)的復(fù)習(xí)。再者,幫助差生進(jìn)步。平時考試有部分學(xué)生總是墊后,除了基礎(chǔ)差外,其學(xué)習(xí)態(tài)度也有待端正。故對這些學(xué)生要進(jìn)行單獨(dú)談話,讓其從心底重視本學(xué)科的學(xué)習(xí),并針對其實(shí)際,幫助學(xué)生做科學(xué)的復(fù)習(xí)安排,及時了解其復(fù)習(xí)情況,做相關(guān)指導(dǎo)。
年度工作計(jì)劃 篇6
一、活動指導(dǎo)思想:
本學(xué)期本教研組將繼續(xù)以新課程標(biāo)準(zhǔn)的思想為指針,依據(jù)本校工作要點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的精神,落實(shí)各項(xiàng)要求,充分發(fā)揮教學(xué)研究、教學(xué)管理、教學(xué)指導(dǎo)和教學(xué)服務(wù)的功能作用,引領(lǐng)教師參與教學(xué)研究,進(jìn)一步推進(jìn)課堂教學(xué)的改革,提高新課程實(shí)施水平,促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展,全面提升教育教學(xué)質(zhì)量。認(rèn)真總結(jié)新課程改革實(shí)施過程中形成的經(jīng)驗(yàn),深入研究課程實(shí)施過程中出現(xiàn)的新問題、新情況,尋找解決問題的對策。日常工作中,要認(rèn)真總結(jié)新課程改革實(shí)施過程中形成的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對本學(xué)科教師教學(xué)能力和專業(yè)能力的`培養(yǎng),抓好課題研究工作,積極開展課堂教學(xué)研討活動,全面提高課堂教學(xué)質(zhì)量與效益。組織并開展好學(xué)校書畫類興趣小組活動并落實(shí)到實(shí)處。
二、本學(xué)期的任務(wù)目標(biāo):
1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),樹立以學(xué)生為主體的新教學(xué)理念,明確美術(shù)課課程改革方向。教師做好教學(xué)規(guī)范,并能靈活運(yùn)用新課程理念備課與反思,提高教學(xué)的有效性。
2.積極開展各項(xiàng)美術(shù)研討和交流活動。不斷提高每位教師的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)基本功,做到互幫互助,群策群力,我校美術(shù)教學(xué)及各項(xiàng)活動的開展效力。
3.重視學(xué)生學(xué)生興趣的培養(yǎng),建立多元化的評價(jià)方式。結(jié)合美術(shù)學(xué)科特點(diǎn),積極探索教學(xué)新路子,把激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新意識作為課堂教學(xué)探索的方向。
4.通過各種美術(shù)競賽活動的開展,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣,從而使他們能從中學(xué)到知識,陶冶情操,提高品位,并使校園充滿生機(jī)和活力,營造出濃厚的文化藝術(shù)氛圍。
5.通過課內(nèi)教學(xué)活動和組織的課外興趣小組活動,培養(yǎng)一批美術(shù)特長生,以點(diǎn)帶面足以帶動其他學(xué)生學(xué)好美術(shù),從而全面提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。
6.利用學(xué)校網(wǎng)站,及時上傳學(xué)生優(yōu)秀作品,及美術(shù)方面的知識信息,豐富學(xué)生視野的同時積極實(shí)現(xiàn)校內(nèi)外交流,提高學(xué)校藝術(shù)影響力。
7.配合學(xué)校經(jīng)典閱讀活動,開展相關(guān)美術(shù)學(xué)科特色活動,讓美術(shù)深入到學(xué)習(xí)生活中去。
三、方法和措施:
1.根據(jù)教務(wù)處的教學(xué)要求,并結(jié)合本學(xué)科特點(diǎn),安排并組織教研活動。完善教學(xué),落實(shí)具體要求。推出以理論學(xué)習(xí)、案例分析、教學(xué)反思、經(jīng)驗(yàn)交流、聽課、說課、評課、教學(xué)咨詢與指導(dǎo)等校本研究的基本形式,促進(jìn)教師的專業(yè)成長和發(fā)展。
2、強(qiáng)化集體備課活動,每次活動認(rèn)真研究教材、教參,確定集體備課的教學(xué)內(nèi)容、重點(diǎn)、難點(diǎn),討論教學(xué)疑點(diǎn),談教學(xué)設(shè)想。
3。繼續(xù)開展本美術(shù)課教學(xué)的研究,本組所有教師根據(jù)自己實(shí)情總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫教育教學(xué)心得體會,反思,積極投稿參加各級論文評比。
4.鼓勵美術(shù)教師充分利用美術(shù)室現(xiàn)有模具和自制教具進(jìn)行教學(xué),發(fā)揮直觀教學(xué)的作用。
5.結(jié)合本校實(shí)際情況,舉辦多種形式的美術(shù)活動,激發(fā)全體師生的藝術(shù)創(chuàng)作興趣,豐富校園文化生活。
6.組建美術(shù)興趣社團(tuán)并積極開展好活動,進(jìn)一步完善校興趣小組教學(xué)和地方特色課程。培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生特長。
7.配合學(xué)校經(jīng)典閱讀活動,開展“美文插畫”比賽,通過繪畫將自己喜愛的美文表現(xiàn)出來,把美術(shù)與閱讀結(jié)合起來,讓美術(shù)更深入生活。
8、積極組織參加區(qū)、局等上級組織的各類競賽,爭取獲得好成績。
8、學(xué)習(xí)開展網(wǎng)絡(luò)研修交流學(xué)習(xí)。充分利用我校的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢擴(kuò)大藝術(shù)教學(xué)的影響力,建立,完善美術(shù)教師的個人博客及美術(shù)組論壇,在網(wǎng)絡(luò)上加強(qiáng)與師生、與家長之間的交流與互動。
年度工作計(jì)劃 篇7
XX電力公司總體工作思路是:以黨的十七大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市公司和縣委、縣政府的工作部署,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,緊跟上級公司創(chuàng)新發(fā)展思路,全面找差,不斷創(chuàng)新,持續(xù)實(shí)踐,加快電網(wǎng)發(fā)展和公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,高水平建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。
一、公司20xx年的主要奮斗目標(biāo)是:
1、安全生產(chǎn):確保“八個不發(fā)生”。不發(fā)生重大電網(wǎng)事故;不發(fā)生人身死亡和重傷事故,嚴(yán)防人身輕傷事故;不發(fā)生有人員責(zé)任的重大設(shè)備事故;不發(fā)生誤調(diào)度、惡性誤操作、110千伏及以上誤操作事故;不發(fā)生重大基建質(zhì)量事故;不發(fā)生大型施工機(jī)械設(shè)備損壞事故;不發(fā)生重大火災(zāi)事故;不發(fā)生負(fù)同等及以上責(zé)任的重大交通事故。
2、經(jīng)營管理:全面完成省、市公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。完成售電量22.95億千瓦時,應(yīng)收電費(fèi)余額300萬元,線損率9.98%。實(shí)現(xiàn)城市綜合電壓合格率99.67%,城市供電可靠率99.89%,農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率98.42%,農(nóng)網(wǎng)供電可靠率99.71%;
3、電網(wǎng)建設(shè):全面完成年度投資項(xiàng)目計(jì)劃和工程建設(shè)任務(wù)。完成固定資產(chǎn)投資17145萬元,其中電網(wǎng)基建投資15240萬元,技改項(xiàng)目投資989萬元。開工110千伏變電容量28.9萬千伏安、線路63公里,35千伏變電容量4萬千伏安。投產(chǎn)110千伏變電容量16.3萬千伏安、線路26公里,35千伏變電容量4萬千伏安。
4、勞動效率:實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)勞動生產(chǎn)率2695000元/人年。認(rèn)真落實(shí)省公司規(guī)范勞動工資管理的相關(guān)規(guī)定,努力保持職工收入水平,不斷改善職工福利待遇。
5、企業(yè)管理:保持國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)稱號;深入推進(jìn)創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作,實(shí)現(xiàn)公司綜合排名升檔進(jìn)位。
6、精神文明建設(shè):繼續(xù)保持市文明行業(yè)稱號;行風(fēng)測評位于縣條管單位前列;實(shí)現(xiàn)公司黨委提出的廉政目標(biāo);大力推進(jìn)內(nèi)質(zhì)外形和企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建和諧企業(yè)。
二、為全面實(shí)現(xiàn)20xx年度奮斗目標(biāo),我們要重點(diǎn)做好以下六方面工作:
(一)堅(jiān)持“安全第一”方針,進(jìn)一步夯實(shí)安全基礎(chǔ)
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,不斷健全完善安全工作長效機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,充分發(fā)揮安全生產(chǎn)“兩個體系”的作用,進(jìn)一步強(qiáng)化各級安全生產(chǎn)責(zé)任制的到位與落實(shí)。以防范大面積停電、重大人身事故為重點(diǎn),深入開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動,排查安全生產(chǎn)隱患,從嚴(yán)督查各類違章行為。加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行和設(shè)備管理,推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),提高現(xiàn)場安全管理水平,堅(jiān)決杜絕各類違章和誤操作。加強(qiáng)電網(wǎng)設(shè)備缺陷管理,積極開展專項(xiàng)整治,深入推進(jìn)高危客戶安全隱患排查治理。加強(qiáng)專項(xiàng)安全監(jiān)督,強(qiáng)化基建、農(nóng)電、網(wǎng)絡(luò)信息等安全管理。大力開展以“人人想要安全、人人能夠安全、人人做好安全”為核心的安全文化建設(shè),加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),增強(qiáng)員工安全意識和安全能力。完善迎峰度夏常態(tài)機(jī)制,確保電力有效供應(yīng)。抓緊開展迎峰度夏基建、技改、檢修等工作,確保項(xiàng)目按期完成。加強(qiáng)需求側(cè)管理,完善供電應(yīng)急預(yù)案,最大限度地保障居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和重要客戶的正常用電。高度重視、全面做好奧運(yùn)會期間電網(wǎng)安全保供電工作。
(二)堅(jiān)持基建與技改并舉,加快電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變
公司電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)依然繁重,要堅(jiān)定不移地加快電網(wǎng)發(fā)展,堅(jiān)持基建與技改并舉,不斷優(yōu)化電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)和輸送能力,扭轉(zhuǎn)局部地區(qū)配網(wǎng)設(shè)備陳舊老化、供電能力不強(qiáng)的局面。
進(jìn)一步推進(jìn)電網(wǎng)規(guī)劃與前期工作。根據(jù)“十一五”電網(wǎng)規(guī)劃,結(jié)合洋口港開發(fā)和全縣各地工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長態(tài)勢,及時上報(bào)20xx年和20xx年110千伏及以下電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目需求和可行性研究報(bào)告,大力爭取110千伏臨港、110千伏恩民、110千伏古壩和110千伏城中輸變電工程,確保按期進(jìn)入省公司項(xiàng)目“籠子”。同時,要做好電網(wǎng)規(guī)劃與地區(qū)規(guī)劃的'對接,預(yù)留出變電所所址和線路通道。
高度重視研究解決電網(wǎng)發(fā)展中的新問題,適應(yīng)《物權(quán)法》的要求,認(rèn)真研究對項(xiàng)目前期、工程建設(shè)的影響,開展好項(xiàng)目核準(zhǔn)、政策處理等工作。協(xié)調(diào)解決好220千伏長沙輸變電工程、110千伏化工園區(qū)輸變電工程所涉及的征地、材料準(zhǔn)備等項(xiàng)目前期工作,力爭工程早政策處理、早備料、早開工。
高水平完成全年基建技改工程。把基本建設(shè)和技術(shù)改造作為推動電網(wǎng)發(fā)展的“兩個輪子”,統(tǒng)籌規(guī)劃,協(xié)調(diào)推進(jìn)。按照省公司要求,大力推進(jìn)以“兩型(資源節(jié)約型、環(huán)境友好型)一化(工業(yè)化)三新(新技術(shù)、新材料、新工藝)為主線的電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè).
(三)堅(jiān)持集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高經(jīng)營管理水平
要進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營管理,防范和化解各類經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),全面完成年度資產(chǎn)經(jīng)營考核任務(wù),實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
深化預(yù)算和成本控制。深入開展經(jīng)濟(jì)活動分析,充分發(fā)揮綜合計(jì)劃對生產(chǎn)經(jīng)營和資源利用的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,保證各項(xiàng)計(jì)劃可控、在控和能控。強(qiáng)化預(yù)算管理,把預(yù)算項(xiàng)目與業(yè)務(wù)項(xiàng)目緊密結(jié)合,嚴(yán)格控制預(yù)算外項(xiàng)目發(fā)生,加強(qiáng)對預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督和考核。加強(qiáng)資金帳戶管理,集中管理供電所電費(fèi)帳戶,提高資金歸集速度。學(xué)習(xí)貫徹新《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》和新企業(yè)所得稅法,確保新舊制度執(zhí)行的順利接軌。進(jìn)一步適應(yīng)物資管理“四個集中”體系,適應(yīng)上級公司凡物資類采購(含設(shè)備、辦公用品、消耗品等)、非物資類業(yè)務(wù)(規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、財(cái)務(wù)、審計(jì)等)一律納入集中招標(biāo)的新模式。扎實(shí)開展好農(nóng)電土地房屋權(quán)證補(bǔ)辦工作。
加大專業(yè)化管理力度。進(jìn)一步將安全、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等專業(yè)化管理向供電所延伸,加快推進(jìn)農(nóng)電專業(yè)化、集約化、規(guī)范化管理。深化創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo),積極做好二維對標(biāo)工作,利用同業(yè)對標(biāo)成果促進(jìn)各專業(yè)管理水平的提升。要認(rèn)真分析各專業(yè)指標(biāo)在全省的排名,做出正確的判斷,認(rèn)清差距,找準(zhǔn)問題,拿出實(shí)實(shí)在在的辦法加以改進(jìn)提高。線損管理力度不得有絲毫松懈,要進(jìn)一步加大技術(shù)降損力度,“擠干”管理線損,保證全年線損指標(biāo)的完成。
鞏固營銷管理成果。繼續(xù)推進(jìn)營銷管理“周計(jì)劃、日安排、月考核”機(jī)制,實(shí)現(xiàn)營銷精細(xì)化管理。加大電費(fèi)回收、電價(jià)考核力度,開展反竊電工作,化解電費(fèi)回收和電量損失風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)計(jì)量管理,堵塞“跑、冒、滴、漏”。實(shí)施業(yè)擴(kuò)信息全過程管理,縮短業(yè)擴(kuò)周期。加強(qiáng)營銷系統(tǒng)信息基礎(chǔ)管理,保證系統(tǒng)信息準(zhǔn)確無誤。加強(qiáng)電力需求分析和預(yù)測,確保全縣電力供需平衡。
強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督防范。綜合發(fā)揮審計(jì)、監(jiān)察、財(cái)務(wù)、法律在內(nèi)控機(jī)制建設(shè)中的協(xié)同作用,建立健全風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制,切實(shí)防范各類經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督與評價(jià)作用,深化年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和成果利用,做好上級公司模擬外審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。堅(jiān)持依法治企,深入推進(jìn)公司法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、評估、控制制度的建設(shè),加強(qiáng)對國家新出臺法律政策的研究和培訓(xùn),增強(qiáng)廣大員工的法律意識和責(zé)任意識。根據(jù)上級公司的統(tǒng)一部署,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)主輔分開,進(jìn)一步規(guī)范主多業(yè)務(wù)關(guān)系,確保年底前基本實(shí)現(xiàn)管理、資產(chǎn)、人員、業(yè)務(wù)和利益“五分開”。
(四)突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題,積極履行社會責(zé)任
主動將公司發(fā)展融入地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,履行好作為國有企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任與政治責(zé)任,積極營造良好的外部發(fā)展氛圍。
以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為平臺,優(yōu)化公司外部環(huán)境。要從戰(zhàn)略高度認(rèn)識良好的外部氛圍對企業(yè)發(fā)展的重要作用,更加重視外部環(huán)境建設(shè),以一流的服務(wù)、公平公正的形象贏得客戶的滿意,以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、履行社會責(zé)任贏得政府的肯定,以推進(jìn)辦事公開、行風(fēng)監(jiān)督贏得社會的尊重,以有效的溝通和宣傳贏得新聞媒體的理解,確保企業(yè)在和諧外部氛圍中實(shí)現(xiàn)持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
以主題活動為抓手,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。按照省公司統(tǒng)一部署,扎實(shí)開展好“陽光電網(wǎng),你我相連”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動,打造“親情”電力品牌。圍繞綠色奧運(yùn)、和諧社會、節(jié)能減排等政府、社會和客戶關(guān)心的重點(diǎn)和熱點(diǎn),深入推廣“親情服務(wù)法”,推出一批有特色、重實(shí)效、得民心的服務(wù)措施,解決廣大電力客戶用電過程中的實(shí)際困難。深入貫徹落實(shí)“三個十條”,在電費(fèi)、計(jì)量、承諾、調(diào)度、履約等方面堅(jiān)持規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù),堅(jiān)決杜絕“三指定”行為。扎實(shí)開展供電服務(wù)品質(zhì)評價(jià)工作,加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范化管理。進(jìn)一步提高對高危及重要客戶的安全管理水平。主動服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè),加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)中、低壓電網(wǎng)建設(shè),改善農(nóng)村供電質(zhì)量。加強(qiáng)科學(xué)用電示范村建設(shè),推進(jìn)農(nóng)村居民生活電氣化。
(五)堅(jiān)持科技興企和人才強(qiáng)企,著力提升“兩個素質(zhì)”
企業(yè)素質(zhì)和隊(duì)伍素質(zhì)是公司綜合實(shí)力和可持續(xù)發(fā)展能力的集中體現(xiàn),省公司高度重視創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè),從長遠(yuǎn)來看,要通過提高隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合素質(zhì)的提升。
加大科技創(chuàng)新工作力度,推進(jìn)創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)。一是認(rèn)真落實(shí)好上級關(guān)于開展創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)指導(dǎo)意見,實(shí)施好創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)工作方案,建立有利于創(chuàng)新的內(nèi)在機(jī)制。二是加強(qiáng)科技項(xiàng)目開發(fā)和應(yīng)用,積極開展全面質(zhì)量管理等群眾性科技創(chuàng)新活動,多出優(yōu)秀成果。三是深化應(yīng)用信息化“硬件集中、軟件集成”項(xiàng)目成果,按照省公司的部署,進(jìn)一步拓展硬、軟件資源整合。
以提高學(xué)習(xí)力為重點(diǎn),建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍。通過建立科學(xué)的人才培養(yǎng)、選拔和使用機(jī)制,促進(jìn)員工加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我完善。積極籌備省、市公司等各個層面的專業(yè)技能競賽和專業(yè)調(diào)考,爭創(chuàng)佳績。進(jìn)一步發(fā)揮薪酬對員工能力、業(yè)績提升的激勵和引導(dǎo)作用,深化向一線傾斜、向艱苦崗位傾斜的力度。認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,合理制訂教育培訓(xùn)計(jì)劃,提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。做好農(nóng)電工培訓(xùn)鑒定工作,確保完成省公司下達(dá)的鑒定計(jì)劃。
(六)加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè),促進(jìn)公司和諧健康發(fā)展。
切實(shí)提升黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)的實(shí)效性,確保“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展。
營造五種風(fēng)氣,加強(qiáng)精神文明建設(shè)。一是營造學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。通過鼓勵學(xué)歷教育、鼓勵考專業(yè)證書、積極組織技能競賽促進(jìn)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)員工個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。二是營造和諧的風(fēng)氣。通過舉辦感恩周或愛心周活動,引導(dǎo)員工愛企業(yè)、愛家人,愛同事、愛自己,學(xué)會感恩、奉獻(xiàn)愛心。三是營造服務(wù)的風(fēng)氣。通過禮儀宣講、攝制標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)電視片、示范觀摩、宣傳典型、落實(shí)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制等,強(qiáng)化員工服務(wù)的意識,提升服務(wù)的水平。四是營造勤廉的風(fēng)氣。通過理念培育、精神倡導(dǎo)、環(huán)境營造,進(jìn)一步弘揚(yáng)“干事干凈”的廉潔文化。五是營造高效的風(fēng)氣。通過加強(qiáng)溝通力、強(qiáng)化執(zhí)行力、增加適應(yīng)力、提升主動力,進(jìn)一步提高規(guī)范化、精細(xì)化管理水平。
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