年度工作計劃【合集7篇】
時光在流逝,從不停歇,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編收集整理的年度工作計劃7篇,歡迎大家分享。
年度工作計劃 篇1
1、20xx年度安全目標:
1) 重傷、重大及重、特大安全事故(包括各種質量等其它重大以上安全事故)為零。
2) 在職員工無重大治安、刑事案件發生。
3) 人員輕傷和其它一般安全事故率不超過。
2、 堅持每季度至少召開一次安全委員會會議,分析安全生產情況,及時通報安全生產中出現的問題隱患;
增大安全投入,保證全年安全資金投入100%及時落實到位;提高隱患整改率,確保安全隱患100%整改,及時整改率達到95%以上;制定并落實實施20xx年安全生產責任制。
3、 應急預案及消防演習:
公司總演習:定于20xx年上半年進行一次應急疏散演習和消防演習,下半年進行一次消防演習。部門演習:各部門內部演習不少于2次并記錄備案。
4、 消防常規項目檢查:
1) 保安負責每周一次的消防設施檢查并記錄;
2) 電儀負責每月一次發電機及消防水系統檢測并記錄;
3) 有消防噴淋的部門每季度進行一次雨淋系統檢查并記錄;
4) 各部門每天對本轄區內消防設施進行檢查并記錄。
5、 安全教育:
1) 對新進廠員工的三級安全教育,堅持安全教育100%考試合格上崗。
2) 每月有計劃的進行老員工安全知識再教育,爭取全年安全培訓不少于XX人次,勞務隊安全培訓全年不少于2次(整體)。
3) 對外來施工人員培訓做到100%到位,施工隊必須具備施工資質、提交施工技術措施(安全方案)、完善的施工安全組織并進行必要的.安全培訓后方可施工。
4) 上半年完成對安全培訓系統的整理,建立一套完整的安全培訓機制和文件,包括法律法規、集團制度、事故案例、培訓測試、培訓運作、監督、跟蹤檢查等。
6、 計劃執行原則:由人事行政部配合各部門落實,計劃到人,責任到人,切實執行安全自查、隱患自改、責任自負
年度工作計劃 篇2
一、工作目標
1、以工作室的研修工作主旨,以校本研修和全員網絡學習為主平臺,追求現代教學手段的多樣化。
2、加強自我發展,以當前素質教育為理念,與工作室老師多交流,多切磋,不斷完善自己。
3、變被動學習為主動學習,適時自我反思,自我覺醒。
二、工作計劃
1、勤于學習,樹立終身學習的觀念。多渠道的學習,在書本中學習,學習教育教學理論和各種專業知識、專業知識,增強自身的理論積淀,還要學習其他老師的'豐富教學知識,高尚的師德。取長補短,不斷豐富自己。
2、立足課堂,善于思考。在工作中進行教學反思,反思自己的問題,反思自己的教學成效,探索更適合自己的教學方式。
3、提升自己的業務能力。加強基本功的訓練,每天堅持看教育類的書籍,每天堅持動筆寫一下,不斷豐富自己,將壓力變為動力。
4、利用每月一次的集中學習,針對相應的主題研修活動,結合自己班級中存在的問題,及時向各位老師請教。
三、具體安排
1、積極參加培訓,潛心學習研討,認真參與工作室的小組活動,相互交流,積極解決班級工作中存在的困惑,利用好每次學習的機會。
2、將培訓后的心得滲透在具體的工作中,立足本學校的實際情況,解決私立學習的班主任工作難題。
3、按照要求,積極寫讀書筆記。
4、克服工作中遇到的問題,積極配合工作室工作的開展。
年度工作計劃 篇3
今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃:
一、切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節
1、實行置業任務分解,確保策劃代理合同兌現
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。
為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在20xx年的'基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
年度工作計劃 篇4
(一)確定洗浴各部門的管轄區域及責任范圍
各部門經理到崗后,首先要熟悉桑拿水會洗浴的平面布局,最好能實地察看.然后根據實際情況,確定桑拿水會洗浴的管轄區域及各部門的主要責任范圍,以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理.桑拿水會洗浴最高管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定.在進行區域及責任劃分時,各部門管理人員應從大局出發,要有良好的服務意識.按專業化的分工要求,桑拿水會洗浴的清潔工作最好歸口管理.這有利于標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理.職責的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定.
(二)設計桑拿水會洗浴各部門組織機構
要科學、合理地設計組織機構,桑拿水會洗浴各部門經理要綜合考慮各種相關因素,如:桑拿水會洗浴的規模、檔次、建筑布局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等.
(三)制定物品采購清單
桑拿水會洗浴開業前事務繁多,經營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務難度很大,各經營部門應協助其共同完成.無論是采購部還是桑拿水會洗浴各部門,在制定桑拿水會洗浴各部門采購清單時,都應考慮到以下一些問題:
1.本桑拿水會洗浴的建筑特點.
采購的物品種類和數量與建筑的特點有著密切的關系.例如,客房樓層通常需配置工作車,但對于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無法發揮作用;再者,某些清潔設備的配置數量,與樓層的客房數量直接相關,對于每層樓有18—20間左右客房的桑拿水會洗浴,客房部經理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套.此外,客房部某些設備用品的配置,還與客房部的'勞動組織及相關業務量有關.再如餐飲部的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間.按摩床能否進按摩間的門口,等等
2.行業標準.
依據相關浴業行業標準,它是相關客房工作的主要依據.
3.本桑拿水會洗浴的設計標準及目標市場定位.
桑拿水會洗浴管理人員應從本桑拿水會洗浴的實際出發,根據設計的星級標準,參照國家行業標準制作清單,同時還應根據本桑拿水會洗浴的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對客房用品的需求,對就餐環境的偏愛,以及在消費時的一些行為習慣.
4.行業發展趨勢.
桑拿水會洗浴管理人員應密切關注本行業的發展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識,不能過于傳統和保守.例如,桑拿水會洗浴根據客人的需要在客房內適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試.餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等.
5.其它情況.
在制定物資采購清單時,有關部門和人員還應考慮其它相關因素,如:出租率、桑拿水會洗浴的資金狀況等.采購清單的設計必須規范,通常應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備注等.此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關物品的配備標準.
(四)協助采購
桑拿水會洗浴各部門經理雖然不直接承擔采購任務,但這項工作對各部的開業及開業后的運營工作影響較大,因此,桑拿水會洗浴各部門經理應密切關注并適當參與采購工作.這不僅可以減輕采購部經理的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求.桑拿水會洗浴各部門經理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應隨著開業的臨近而逐漸增高.
(五)參與或負責制服的設計與制作
桑拿水會洗浴各部門參與制服的設計與制作,是桑拿水會洗浴行業的慣例,同時,特別指出因為客房部負責制服的洗滌、保管和補充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨到的鑒賞能力.
(六)編寫桑拿水會洗浴各部工作手冊
工作手冊,是部門的丁作指南,也是部門員工培訓和考核的依據.一般來說,工作手冊應包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部分.
(七)參與員工的招聘與培訓
桑拿水會洗浴各部門的員工招聘與培訓,需由人事部和桑拿水會洗浴各部門經理共同負責.在員工招聘過程中,人事部根據桑拿水會洗浴工作的一般要求,對應聘者進行初步篩選,而桑拿水會洗浴各部門經理則負責把好錄取關.培訓是部門開業前的一項主要任務,桑拿水會洗浴各部門經理需從本桑拿水會洗浴的實際出發,制定切實可行的部門培訓計劃,選擇和培訓部門培訓員,指導其編寫具體的授課計劃,督導培訓計劃的實施,并確保培訓丁作達到預期的效果.
(八)建立桑拿水會洗浴各部門財產檔案
開業前,即開始建立桑拿水會洗浴各部門的財產檔案,對日后桑拿水會洗浴各部門的管理具有特別重要的意義.很多桑拿水會洗浴各部門經理就因在此期間忽視該項工作,而失去了掌握第一手資料的機會.
(九)跟進桑拿水會洗浴裝飾工程進度并參與桑拿水會洗浴各部門驗收
桑拿水會洗浴各部門的驗收,一般由基建部、工程部、桑拿水會洗浴各部門等部門共同參加.桑拿水會洗浴各部門參與驗收,能在很大程度上確保裝潢的質量達到桑拿水會洗浴所要求的標準.桑拿水會洗浴各部門在參與驗收前,應根據本桑拿水會洗浴的情況設計一份桑拿水會洗浴各部門驗收檢查表,并對參與的部門人員進行相應的培訓.驗收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查.
(十)負責全店的基建清潔工作
在全店的基建清潔工作中.桑拿水會洗浴各部門除了負責各自負責區域的所有基建清潔工作外,還負責大堂等相關公共區域的清潔.開業前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對桑拿水會洗浴成品的保護.很多桑拿水會洗浴就因對此項工作的忽視,而留下永久的遺憾.桑拿水會洗浴各部門應在開業前與桑拿水會洗浴最高管理層及相關負責部門,共同確定各部門的基建清潔計劃,然后由客房部的PA組,對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓,為各部門配備所需的器具及清潔劑,并對清潔過程進行檢查和指導.
(十一)部門的模擬運轉
桑拿水會洗浴各部門在各項準備工作基本到位后,即可進行部門模擬運轉.這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎.
年度工作計劃 篇5
一年工作結束了,在這一年的工作里,我們醫院提出了新的工作思路,即發展優質服務。這是我們所有人的目標,也是我們醫院該有的目標。我們科的所有護理人員都在自己不斷地努力改革,堅持以病人為中心,一切為病人服務。在我們院領導的帶領下,最終我們完成了我們的任務。下面是具體總結:
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率
二、加強護理人員服務意識,提供優質服務
1、強化服務理念全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況。
1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的'動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育
1.全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。3.全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6.根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。
五、護理實習生帶教學生帶教工作進一步規范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務
六、配合醫療開展專科發展調整原辦公室建簡易監護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
年度工作計劃 篇6
20xx年即將過去,檢測中心在局領導的正確領導和關懷支持下,通過檢測中心全體職工的共同努力,認真貫徹落實省、市、縣工作會議精神,堅持推行先進的管理和服務理念,努力實現“管理零漏洞、工作零差錯、服務零投訴、報告零缺陷”的工作目標,求真務實、開拓創新、團結一致,圓滿完成了各項工作任務,保證檢測中心和諧、穩定與健康發展。為總結工作經驗,今后能更好的做好服務工作,現將全年工作情況總結如下:
一、檢驗中心檢驗業務基本情況
檢驗中心負責全縣食品、農產品、水質、建材、化工、計量等方面產品的檢驗檢測工作。20xx年7月經省專家組現場考核復查,獲得食品、建材、水質、農產品、化工資質認證40類產品400多個檢驗參數,其中有24個獸藥殘留參數是新增加的。同時通過了省級石墨檢驗站資質認證復查,建立了20個計量標準。
二、20xx年工作完成情況
(一)技術機構整合后,中心在管理方面積極轉變思想,努力提升工作服務質量,具體做到微笑服務,耐心、認真受理,熱情禮貌,服務周到,不斷增強主動服務、自覺服務、熱情服務的意識,進一步公開檢驗程序、檢驗標準、檢驗時限。中心的服務水平明顯提升,工作作風不斷改進,辦事效率顯著提高。行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的中心運行機制進一步形成。設立了合理的內設機構,對檢測環境、引用標準等都進行了嚴格管理,制定了相應的'規章、制度,中心人員檢測責任明確、行為規范,保證了第三方的公正立場,以監督與服務并舉的一流服務手段和熱情的服務態度為廣大用戶提供了科學、公正、準確的檢驗服務。
(二)檢驗任務完成情況
1、產品質量檢驗。完成食品檢驗150批次,化肥檢驗25批次,農產品檢驗完成350批次,生活飲用水檢驗完成220批次。
2、計量器具檢定。完成定量包裝檢定82個批次;加油機年檢188臺,靜電130點,出租車計價器的年檢共計300臺;化驗室計量器具40臺;醫院計量儀器設備130臺,壓力表180塊,燃氣表1200塊,水表800塊,電子汽車衡80臺。
3、建材檢驗。完成建材檢測725批次(水泥檢驗54批次、鋼筋檢驗301批次、混凝土試塊檢驗348批次、紅磚檢驗37批次、保溫材料檢驗22批次)。
三、工作中存在的弱項和短板
中心通過技術機構檢驗資源整合之后,檢驗項目和檢驗工作量大幅度增加,并且點多面廣,檢驗專業技術人員少,并且受年齡、學歷、能力的限制,一些進口大型的檢驗儀器操作比較困難。急需聘用一批年輕的、檢驗專業技術能力強的檢驗人才。
四、20xx年工作思路和措施
1、進一步加強檢驗質量體系運行的管理,提升服務質量,為用戶、政府和相關執法部門提供科學、準確的檢驗檢測數據。為政府決策,部門執法,企業提高產品質量提供強有力的技術支持。
2、加強檢驗人員的技術培訓,主要措施是(1)、內部培訓,采取以老帶新,以強帶弱,集中自學等方式。(2)、采取請進來,送出去等方式。使檢驗人員盡快熟練掌握大型檢驗儀器的使用操作。提高檢驗人員的檢驗技術能力和水平。
3、結合新儀器的檢驗能力,申請資質項目的擴項認證。
4、按照檢驗檢測計劃,完成好全年的檢驗檢測任務。完成好上級交辦的其他檢驗檢測任務。
年度工作計劃 篇7
一年之計在于春,在春天做好一整年的工作計劃,這是我作為銀行的員工以來,一直有的習慣,今年也不例外。有了計劃,我也就有了工作的方向,哪怕是在工作中還是有很多無法預估的變化發生,我也能夠在一個計劃的框架內開展自己的行動,讓自己在一年里充實開心的過完。
一、本職工作完成是根基
針對去年我為了爭取優秀員工,追求業務的拓展而忽視了自己本職工作的一個小方面這一點,在今年的工作中,我會牢記完成本職工作是我作為銀行員工的.根基和保障。連本職工作都沒有做好的話,那就不要談什么業務拓展了。這是我在年初給自己定下的規矩,不讓繼續由著自己走都沒有走好就想著去跑了,這樣下去的結果只會是撿了芝麻丟了西瓜,得不償失。我給自己制作了一個本職工作完成表,我會在今年的每一天本職工作完成情況里做出清楚明晰的記錄,讓自己遠離去年好高騖遠卻又不夠踏實的浮躁之心。我會時時刻刻用最基本的工作來監督自己本職工作的完成度,希望在年終的時候有一個嶄新的結局。
二、拓展業務是我的態度
當然,做好了本職之后,我還是要拓展業務的,這可謂是成為銀行優秀員工的必經之路。沒有哪個優秀的銀行職員是業務不怎么好的,他們除了有高智商的拓展方案,也有勤奮努力的工作態度。這都是我學習的方向。我在今年里,我想我就把拓展業務當做是我的態度好了,讓自己處在一種積極主動的勤奮狀態下進行今年的工作。說不定,今年我的工作就能夠有一個大豐收的結局了。拓展業務還是需要一件學習的事情,我會在工作之余,抽時間多看看書,多看看網上的信息,讓自己保持大腦的打開,時刻接受新鮮的資訊,為我們銀行的業務拓展開辟一條康莊大道來!
三、與人為善是我的愿望
在銀行的工作,讓我深刻的明白了一點:不是只有商人才需要常常與人打交道,哪怕是我一個小小的銀行柜員,我也需要常常與客戶打交道,這就要求我不斷地學習如何與人為善了。過去的我,或許說現在的我,也還是脾氣一般的一個工作人員,時常會因為一些客戶不尊重的舉動而出現一些小情況,我希望我在今年的工作中可以改正這一點,讓自己能夠更加包容的對待那些“胡攪蠻纏”的客戶,畢竟我代表的不是我自己,還有我們銀行的形象,不可以因我個人的情緒把銀行的事情搞砸!
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