實用的工作計劃常用[9篇]
時間過得真快,總在不經意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編整理的工作計劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計劃 篇1
本學期由我擔任二二班班主任,通過去年的實踐和磨練,我深知班主任在學校中的地位是多么重要。班主任不僅是一個班學生品德、學習、健康和生活等方面的教育者、組織者和指導者,也是班級教育活動的主要實施者和個方面教育力量的協調者。因而在體會著班主任的那份壓力與艱辛中我一直積極思考如何做好班主任工作,望自己能成為一名優秀的班主任。
一,常規教育方面
從熱鬧的假期踏入新學期,學生的心神松散,為了使學生能夠及早進入角色,再次適應學校緊張而又豐富多彩的生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導,時時處處向學生進行有針對性的常規教育.因此,我決定從以下幾點入手:
1,充分利用班會等時間學習《小學生守則》和《小學生日常行為規范》,并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學生養成良好的學習和生活習慣.如:見師長熱情問好,上下樓梯學會禮讓。教給學生待人接物的基本禮儀。
2,充分發揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人,有集體.比如:可以利用文明班的評比活動,對學生進行思想行為教育.另外,還要進一步規范學生的行為習慣。
3,安全這根弦不能松,要向學生普及安全教育,文明游戲,放學按時回家等。
二,班級紀律方面
一個班級,要想有良好的班風,必須要有良好的紀律才行.因而,我從以下幾點入手:
1,課堂紀律
首先師生共同制定班規班紀,并制定相應的獎懲辦法.這樣學生既感到有努力目標,又有約束力,而且可以在不知不覺中遵守紀律.由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學生將文字內化為行為.我們班的宗旨是"說到做到,言行一致。"
2,課間紀律
課間是學生輕松休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛.然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶.我將針對學生的年齡特點,引導學生開展有意義的活動,使學生既健體又受教育,同時,隨時提醒學生要注意文明活動,寓教于樂.
3,路隊紀律
為了讓學生養成良好的行為習慣,適應集體生活,要求學生做到不僅做到快,齊,靜,而且能夠進行自主管理.做到高高興興來上學,平平安安回家去。
三,衛生方面
講究衛生很重要.俗話說,病從口入.收拾好衛生,既能使身體健康,又能養成良好的生活習慣,還能創設一個良好的學習環境.
1,個人衛生:要求衣著整潔,常剪指甲,飯前便后洗手。
2,班級衛生:每天兩次分派值日生清掃,讓大家互相監督.對于主動,及時打掃衛生的同學或小組,進行獎勵.同時進行愛護環境和花草的教育.
四,班干部的'培養方面
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手.這學期我仍將培養做事認真有責任性的人,使他們學會學習,學會生活,學會合作和學會管理。齊心協力搞好工作,建立一個積極向上,朝氣蓬勃的班集體。
五,其他方面
班級管理中還應注重個體的發展,在各項活動中挖掘各種人才及學生的潛力,使班上的每個同學都能在某一方面得到進一步的發展.因此,在班級繼續開展各種活動.如:文明小標兵評選,小書法家,小發明家,小作家,數學小博士等各種評比活動.在這些活動中,讓每個孩子都敢于面對大家展示自我,充分鍛煉自己,提高學生的自信心.
還給孩子們一個金色的童年.這學期,我將會用心去和學生交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點.我相信,只要關愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙.上述措施只是我對班級本學期的初步打算,在今后的工作中,我將不斷地加以改進.若有不足之處,發現后會及時糾正。
工作計劃 篇2
銷售部正式成立x個月,很多流程還沒有走順,在前進中摸索,成立一套完整的銷售流程,為銷售部提高工作效率,統一思想,做好銷售員的后盾力量。現制定銷售助理工作計劃如下。
一、后勤工作
制定年度和月培訓計劃,培訓內容以公司的企業文化、紙箱的基本知識、團隊的合作精神、團隊的戰斗氣勢、個人素質,責任心,愛心,個人形象、以及對客戶的服務理念為主導。通過培訓,不斷的學習,讓我們這個銷售團隊在磨練中快速成長,打造一個精英團隊,為公司樹立良好的企業形象,給公司創造更大的利益,同時收益的`是我們自己。
為銷售部努力營造溫馨快樂的工作環境,公司注重家庭化,學校化,軍事化管理,同樣我們銷售部也一樣要有家的感覺,策劃一個銷售部活動方案,每個月組織兩次活動,大家聚在一起,工作生活多做溝通,讓生活和工作和諧雙豐收。銷售部以組織的形式建立一個班委,負責銷售部日常工作,主要包括:衛生,銷售部成員的情緒變化,關系協調,銷售部活動組織等。努力創造一種用事業留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環境。
二、自身的改變,學習,提升
認清自己,處事有原則。找準工作的立足點、切入點、著力點。不該管的不管,不該說的不說,不該聽的不聽,把握好工作分寸,工作要到位。耳聰目明,協助領導帶領好這個團隊。在維護好與每個人關系的同時,要嚴格要求所以人員,前提要以身作則,以情感安撫人心。必須牢記不該說的不說,不該做的不做。
高效快捷處理有關事務。溝通好與各部門之間的關系,工作求真務實,雷厲風行,領導安排的事情必須及時完成。所做文件,內容清晰,格式正確。不斷提升個人素質,靠德、識、學、才開展工作,學會尊重、學會理解、學會給予。
注意自身形象,起好表率作用。銷售部人員的一舉一動都代表著公司的形象,作為助理首先要加強自身修養,注重自我形象塑造,同時,要引導銷售成員強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細致地待人接物,為人處事。要經常并善于“換位思考”。
工作計劃 篇3
根據全省同步小康駐村(黨建扶貧)工作的總體部署,省審計廳同步小康駐村工作點為錦屏縣。省審計廳于年初抽調精干人員組建駐村工作隊,廳黨組成員、副廳長孫福強同志為工作隊隊長,朱利強、周燁、張亞非、毛先明4位同志為隊員。工作隊按照省委的要求于3月9日到駐點村開展工作。駐村扶貧工作期間,經過對當地的經濟結構、發展規劃進行實地調查,結合全省駐村工作總要求,為扎實做好錦屏縣20xx年的同步小康駐村工作,現提出如下計劃。
一、錦屏縣基本情況
錦屏縣位于貴州省東南部,全縣總面積1596.9平方公里,轄7鎮8鄉,總人口22.7萬人,苗、侗等少數民族占總人口的88%。現有基層黨(工)委 19個,黨總支5個,黨支部412個,黨員7906名。錦屏具有森林、水能、礦產和旅游四大資源優勢。是貴州重點林業縣,森林覆蓋率72.01%;水電業是該縣工業的支柱產業;該縣青石質地優良獨特、聲名遠播,蘊藏量5000多萬立方米;該縣是發展民族原生態旅游的理想家園,有中國歷史文化名村隆里古城和貴州省唯一榮獲全國景觀村的文斗苗寨,有風光奇美的天然氧吧“三板溪湖”和秀麗怡人的省級森林公園春蕾林場,有響譽全國的“錦屏文書”,有九寨北侗風情等原生態民族文化。
錦屏縣是新階段國家扶貧開發工作重點縣和滇黔桂石漠化片區區域發展與扶貧攻堅重點縣。10個鄉鎮為新階段扶貧開發重點鄉鎮、122個村為扶貧開發重點村,其中,一類貧困鄉1個,二類貧困鄉鎮6個,三類貧困鄉鎮3個;一類貧困村46個,二類貧困村68個,三類貧困村8個。
二、駐村工作指導思想
開展同步小康駐村,是省委著眼全省發展大局,實現現階段貴州“中國夢”作出的戰略決策,是深入推進我省社會主義新農村建設和精準扶貧工作的有力抓手,是踐行黨的群眾路線,做好群眾工作,密切聯系群眾的重要載體。錦屏縣20xx年的同步小康駐村工作要在縣、鄉兩級黨委政府的領導下,重點做好幫扶工作調查研究,找準切入點、著力點和關鍵點,切實增強駐村工作的針對性和實效性。
駐村隊員要抓好黨的方針政策的宣傳貫徹工作,積聚加速發展的正能量,激勵基層干部群眾為推動改革、與全國同步全面建成小康社會共同努力奮斗。重點做好推進精準扶貧和“美麗鄉村”建設,扎實抓好黨和政府各項強農惠農富農政策的落實,幫助貧困村、貧困戶脫貧致富;配合縣委、縣政府的中心工作安排,認真做好服務協調工作,為 “四在農家·美麗鄉村”創建活動中充分發揮同步小康駐村工作組及駐村干部作用。
三、主要工作內容
根據省《關于認真學習貫徹黨的十八大精神組建同步小康駐村工作組深化“幫縣、聯鄉、駐村”工作實施方案》的要求,錦屏縣20xx年同步小康駐村具體要抓好以下六個方面的工作:
(一)做好“一宣四幫”工作。駐村工作隊要緊緊圍繞全面建成小康社會的目標任務,緊密結合同步小康創建活動,大力宣傳黨的十八屆四中全會和省委十一屆五次全會精神,進一步深化拓展“一宣四幫”工作內容,真蹲實駐、真幫實促、真抓實干、扎實推進駐村幫扶工作。
(二)深入基層,了解民情,察民意,為民辦事。
駐村隊員要對當地經濟狀況、歷年的扶貧工作產生的效果、以及當地居民為改善貧困狀況的需求進行調查了解。通過走訪,獲知老百姓貧困存在的原因。并詳細了解入戶家庭的.生產生活、收入來源等情況。增進駐村隊員服務群眾、推動發展、促進和諧的感情和本領。幫助當地政府開展相關政策法規的宣傳工作,積極配合有關部門對每個貧困村、貧困戶建檔立卡,確保每個貧困戶都有幫扶責任人。駐村干部大力協調解決一些民生實事,幫助當地政府。做好農村民生保障和改善的服務工作。
(三)積極參與“美麗鄉村”建設。駐村工作隊和駐村工作隊員要認真執行《關于在“四在農家.美麗鄉村”創建活動中充分發揮同步小康駐村工作組及駐村干部作用的通知》的要求,幫助重點幫促村打造示范點、發展新產業、培育新農民、倡導新風尚、建設新環境、發展新文化、示范推動全省社會主義新農村建設。
(四)推動20xx年項目任務落實。駐村工作隊和駐村工作隊員,要秉承我廳歷屆扶貧工作隊的良好傳統,堅持一張藍圖繪到底,協調有關部門認真抓好20xx年項目資金的使用和建設,促進盤活用好存量資金,使有關項目盡快建成,充分發揮項目和資金的幫扶作用。
(五)做好20xx年項目資金的爭取和立項工作。駐村工作隊和駐村工作隊員要緊緊結合縣、鄉黨委政府關于同步小康工作的部署,緊緊圍繞錦屏縣森林、水能、礦產和旅游四大資源優勢,為全縣、所駐鄉、所駐村爭取上級和省直部門項目資金支持做好有關服務協調工作。積極與錦屏縣委、縣政府緊密協作,向省扶貧辦落實20xx年錦屏縣8000萬元的扶貧資金到位以及項目實施工作。并協助錦屏縣解決擬實施的項目的立項名稱、資金規模及需要協調的省直部門等工作。
四、紀律要求
一是駐村工作隊和駐村隊員要嚴格按照省、州、縣、鄉關于駐村工作紀律要求,按時上報考勤、工作進展情況、個人紀實表、有關統計表等材料。
二是駐村工作隊員在駐村期間嚴格執行各項紀律要求,嚴格執行各級關于改進工作作風、密切聯系群眾的有關規定,嚴禁增加基層和群眾負擔。要和老百姓打成一片,嚴格執行黨和政府的各項群眾紀律。
工作計劃 篇4
目錄
定期工作計劃編制 ........................................................................................................................... 1
一、打開定期工作計劃編制 ................................................................................................... 1
二、錄入定期工作計劃信息 ................................................................................................... 2
1)設備信息 ..................................................................................................................... 2
2)正確選擇頻率 ............................................................................................................. 2
3)選擇類型 ..................................................................................................................... 3
4)選擇定期工作類型 ..................................................................................................... 3
5)選擇工具日期和班次 ................................................................................................. 4
6)填寫準備工作 ............................................................................................................. 5
7)填寫注意事項 ............................................................................................................. 5
8)填寫校驗方法 ............................................................................................................. 5
9)數據記錄 ..................................................................................................................... 6
三、提交審批 ........................................................................................................................... 7
1)確認填寫信息正確后提交 ......................................................................................... 7
2)選擇生技部審批領導 ................................................................................................. 8
四、生技部領導審批 ............................................................................................................... 8
1)選擇責任 ..................................................................................................................... 9
2)選定要審批的.工作并批準 ......................................................................................... 9
3)選擇審批廠領導 ....................................................................................................... 10
五、廠領導審批 ..................................................................................................................... 10
1)選擇責任 ................................................................................................................... 10
2)選擇要審批的工作并批準 ....................................................................................... 11
定期工作計劃編制
一、打開定期工作計劃編制
路徑:520012_EAM_平東熱電_設備管理_維護部->定期工作計劃編制
二、錄入定期工作計劃信息
1)設備信息
2)正確選擇頻率
注意:定期工作的日期安排和頻率想對應,請正確選擇頻率。
3)選擇類型
注意:類型分為檢修、運行:檢修只有白班,而運行有白、前夜、后夜班
4)選擇定期工作類型
5)選擇工具日期和班次
注意:定期工作編制完成之后,只有在選擇的日期、和選擇班次生成定期工作。
6)填寫準備工作
7)填寫注意事項
8)填寫校驗方法
注意:“校驗方法”是根據“定期工作”類型生成的。
1、運行中給水泵油監督(本廠用32#汽輪機油)
2、運行中風機系統用油監督(本廠用32#汽輪機油、46#液壓油)
3、運行中齒輪油監督
4、運行中空壓機油監督
工作計劃 篇5
一、教學工作的指導思想和目標:
本學期在教學工作中繼續貫徹新課標理念,以提高學生全面素質為目的,同時為高考做好準備。針對學生的.實際情況,實現有效教學,全面提高教學質量的教學工作目標。
二、提高教學質量的主要措施:
1、立足課標,明確新課標精神和目的要求。
通過認真研讀課標,準確把握新課程的總目標和分類目標,明確新課標的目的要求,為有效地實施課堂教學提供正確的方向。
2.真抓實干,踏踏實實做好日常教學工作,提高課堂教學的實效。
(1)對教材進行深入研究,處理好教材的深度,廣度和銜接,在此基礎上,制定學期授課計劃。
(2)發揮自身教學特長,在教學過程中作適當的、靈活的處理,以提高學生學習興趣
(3)努力提高自身素質,豐富自身文化素養,多看書,多寫文章,扎實文化基本功。
工作計劃 篇6
鎮計劃生育統計工作總結
20xx年,軍屯鎮計劃生育統計工作在鎮黨委、政府的支持與領導下,在區計生局的指導下,嚴格遵循統計制度,完成計劃生育統計基本任務,對全鎮育齡群眾的婚姻、生育、節育狀況及有關社會活動進行統計分析、評價,提供可靠的統計信息為領導決策提供依據,真正起到了參謀助手的作用,經過一年的統計工作,有以下幾點總結:
一、 認真做好統計工作,堅持實事求是
做到“摸實情,講實話,報實數”,以微機錄入數據,提高統計準確率,今年報表統計質量有明顯提高,統計數據如實反映我鎮人口情況,20xx年全鎮出生嬰兒:163人,死亡163人,人流10人,計劃生育率為97.55%,全鎮總人口19741人,己婚育齡婦女人數4557人。
二、加強計劃生育服務網絡建設
對全鎮生殖健康普查育齡婦女進行錄入,對藥具人員隨訪、節育手術后人員隨訪進行錄入,使全鎮育齡婦女生殖健康情況有了進一步了解,以便為她們搞好優質服務。
三、運用微機管理,提供有效的統計分析
對育齡群眾進行科學管理,使她們了解出生缺陷干預優生、優育、避孕節育知識,知情選擇避孕措施,以促進人口與經濟環境協調發展。
四、堅持每月召開例會制度
堅持每月2日的例會制度,收集各村的有關計生工作存在問題,核對新婚人數和采取節育措施人數,做到統計數據準確、真實。
五、堅持統計的自查制度
鎮計劃生育辦公室堅持每月對兩個村統計數據的自查制度,平時自查發現問題納入婦女主任年終目標考核,并及時進行糾正,防止弄虛作假,確保統計數據真實。
六、加強計生干部的業務培訓
今年鎮計生辦組織全鎮鎮、村計生干部到區上進行集中培訓1天,鎮計生辦全年集中2次對村計生干部進行計生知識培訓,重點是統計知識、藥具知識、優生優育、避孕節育政策法規,并對她們進行考試,通過培訓提高鎮、村計生干部業務素質,以便更好開展工作。
20xx年軍屯鎮的統計工作取得了一定成績,微機管理的科學性使統計數據準確,進村入戶的調查使統計數據真實,統計工作圓滿完成目標任務,但許多地方待進一步完善,在新的一年里,軍屯鎮將更加鞏固統計工作基礎,提高統計質量,做好統計工作,使我鎮人口與計劃生育工作再上新臺階。
市人口和計劃生育規劃統計工作總結
一、制定出臺了人口和計劃生育目標管理考核相關文件及考評指標體系。
(一)擬定并實施了20xx-2010年市政府對各縣(市、區)政府人口與計劃生育目標管理考核責任書。
(二)認真調研、反復論證、修改完善20xx年人口和計劃生育目標管理責任制內容,廣泛征求各處室、各地意見,出臺了我委對各縣(市、區)人口和計劃生育目標管理考核辦法,明確了重點工作及各條線百分考核要點。
(三)積極組織實施了中期評估,制訂實施方案,培訓、指導基層完成調查、評估工作。指導完成10個國家級監測點和21個省級監測點的現場評估與數據錄入。
(四)牽頭實施了對六縣(市)、三區的目標管理年終考核和兩次電話調查考核。
二、積極推進統計改革,全面實施人口和計劃生育事業統計制度。
根據省人口計生委制定的《全省人口和計劃生育事業統計制度實施方案》要求,對全市進行了系統培訓,并相關處室多次溝通,認真征求各地意見,進一步明確了實施這一制度的職責、要點和辦法。首次組織編輯20xx年度事業統計報表匯編。
三、完成了20xx年度全市農村部分計劃生育家庭獎勵扶助目標人群和全市獨生子女傷殘死亡家庭特別扶助的統計上報工作。
四、按照國家《人口和計劃生育系統區劃代碼應用管理規范(試行)》的統一要求,圓滿完成了全市人口計生系統區劃代碼比對和規范化工作。
五、根據國家、省要求,組織實施了人口快速調查與數據直報,完成方案制訂、現場指導、表格審核和數據錄入、上報工作。
六、加強統計隊伍建設:一是繼續與南京人口學院舉辦統計“專升本”學歷班,今年舉辦了2個學期,共六門課學習。二是繼續與XX市統計局聯合舉辦統計中級職稱復習班,組織統計人員參加全國統一考試。
七、對“南通人口網”進行了第四次改版。欄目信息較原網站增加50%。繼續保持了365天連續發布信息,全年網站點擊量高達351萬人次,在第二次機關網站績效評估中名列第一,被市政府表彰為“20xx年度政府優秀網站”。同時,還先后接待了省人口計生委領導,以及常州、無錫、連云港人口計生委,對網站運作情況作經驗介紹,接待了XX市人口計生委、市信訪局、市檔案局、市老干部局的.電話咨詢。
八、開通了“南通人口網公共服務大廳”,率先全面實施了行政許可在線辦理。
經認真調查研究和反復調試、論證,開通了“南通人口網公共服務大廳”,實現了集“辦事指南、在線申請、在線咨詢、在線查詢、法律法規、常見問題解答、辦事機構信息、相關下載”為一體的“一站式”辦理服務。率先在全省完成了機構執業許可證、人員合格證、人口統計調查三項行政許可在線辦理和再生育一孩審批、病殘兒童醫學鑒定、計劃生育手術并發癥鑒定在線申請、辦理與查詢服務。全年已在線完成再生育一孩審批5874例、病殘兒童醫學鑒定303例、計劃生育手術并發癥鑒定160例。
九、首次完成對各縣(市、區)人口網測評,對海安人口網、通州人口網等及好作品進行了表彰
十、根據政務公開和依法行政的要求,承擔了全委行政權力網上公開的組織實施工作,包括制定實施方案、行政權力梳理、材料上報、溝通協調等。
十一、積極參與主導、實施了全系統抗震救災工作:一是率先在市級機關中發出倡議書;二是多次與災區對口支援單位——XX市人口計生局聯系,了解、掌握受災單位信息和需求,建立了與受災單位熱線電話及qq聯系。三是按照受災單位要求,負責救災藥品供應商聯系、采購和托運任務。四是在南通人口網發布了“抗震救災”專版,提供了受災地區大量的圖片、文字信息。
十二、其他方面:配合宣教處開展了攝影評比、宣傳品展示與評比活動;配合政規處開設了違法生育網上有獎舉報;配合監察室開設了反腐倡廉、機關作風建設網站專題教育平臺;配合科技處參與了星級服務站創建與評審;配合辦公室做好政務信息公開。此外,還主持了市區信息每月交換、開展了南通人口網好作品評選活動、信息化建設現場交流會等。
街道計劃生育辦公室年度工作總結
一年來,在區人口計生局的精心指導和大力支持下,街道黨工委、辦事處的正確領導下,我們認真貫徹落實《中共中央國務院關于全面加強人口和計劃生育工作統籌解決人口問題的決定》和省、市、區《實施意見》精神,經過科室全體人員的共同努力,圓滿完成了各項業務工作。并且順利通過了市、區人口和計劃生育半年和全年檢查驗收工作,現將一年來工作總結匯報如下:
一業務工作完成情況:
(一)人口計劃執行情況
截止20xx年9月底,期末總人口46819人,其中,已婚育齡婦女8369人,全街道共出生522人,(其中男276人,女246人);一孩402人,二孩120人。女性絕育8例,上環416例,取環94例。
(二)全面落實各項優惠政策
一是積極做好國家獎勵扶助工作。共上報符合國家獎勵扶助條件對象12戶。
二是認真做好放棄二胎生育獎勵工作。全年共上報符合放棄二胎生育獎勵條件對象23戶。
三是完成了高考補貼、中考加分登記上報工作。共上報高考補貼對象16戶,中考加分對象49人。
四是認真做好雙女絕育戶獎勵登記上報工作。今年,共上報符合獎勵條件的對象戶3戶。
五是登記免費享受農村新合療計劃生育對象戶1550戶,4407人。
(三)積極有效開展優質服務工作,有力促進“母親健康工程”
全年共開展 “三查”四次,共檢查育齡婦女對象17366人次,查環14627人次,查孕1039人次,查病8679例;今年,共免費普查婦科病5740例,其中查出疾病2117例,治療1691例,治愈1153例,宮頸涂片266例,乳腺診斷儀檢查694人次,免費發放避孕藥具150人次,發放葉酸制劑130人次,教育宣傳咨詢6553人次,同時為每位育齡婦女建立生殖健康檔案和婦科病普查檔案。
(四)穩步推進,不斷完善人口計生信息的建設工作
按照局全員人口信息庫建設工作安排,對我街道信息庫信息做到了及時更新和調整,共更新相關信息12000余條,糾正錯誤信息6500余條,并保證了系統的正常運行。
(五)全面加強流動人口管理工作
我們新合街道進一步規范了街、村兩級流動人口報表登記制度及流動人口已婚育齡婦女登記工作,及時完善和更新流動人口信息平臺各類信息165條,做到了實時動態管理,并完成了全街道流動人口大清查工作。一年來,全街道流出人口175人,流入人口92人,共辦理流動人口婚育證175本。
(六)扎實推進依法行政工作
一是認真貫徹落實《xx省人口與計劃生育條例》,進一步加大對《條例》的宣傳力度。
二是加大了對社會撫養費的征收力度,以因人而異,因地制宜的方法措施,加強撫養費征收工作,為各項工作開展創造了良好的環境。
(七)扎實開展綜合治理出生人口性別比工作
一是開展了“婚育新風進萬家”活動。利用召開計生專干例會時間及下村開展工作的同時,積極宣傳各項計劃生育政策,尤其對新型婚育觀念進行了重點宣傳,大力弘揚和培育健康、文明、進步的新型婚育觀念。
二是認真開展“關愛女孩”活動。特別是在今年中考加分工作中,共登記上報了符合條件的獨女戶及雙女戶49戶。
三是完善了二胎全程優質服務的措施和方法。全面實行并不斷完善了出生實名登記、二胎全程優質服務制度以及做好出生二胎性別比監測工作。全年成功跟蹤計內二胎對象96戶。
(八)認真落實,精心組織省級精品站創建活動
為按時完成省級精品站創建活動,迎接上級檢查驗收工作,我街道按照省市區創建工作要求,已投入建設資金開始實施精品站的硬件建設任務,預計在11月中下旬完成全部工程。同時,已安排專人對創建省級精品站的各類軟件資料進行整理歸檔。
工作計劃 篇7
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰的工作,不管時間的長短,電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結:
從在網上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓,不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時間了,在這五個月的時間里我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為**銀行電話銀行客服中心的一員。
在這里,我們每天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結一些錯誤,在第二天強調今天外呼應該注意哪些問題;在這里,我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例,從一個個案例中發現我們的不足之處,強化我們的標準話術,讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里,我們每個組商討各隊的板報設計,每位學員都積極參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協力完成板報的設計到制作。
在這里,我們每天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現優秀的學員予以表揚,對有進步的`學員進行鼓勵;在這里,每天都會發生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行**中心大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會記錄下自己當天的工作感言,記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是,在這里,我們在**銀行電話銀行**中心企業文化的熏陶下,不斷提升我們自身的綜合素質,不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩重。
從這幾月的工作中總結出以下幾點:
一、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奮學習,與時俱進
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行**中心的客服人員,我深刻體會到業務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提升業務知識,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用,以理論的指導,不斷提升了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在今后的工作中,我會努力的繼續工作,在工作中保持好和客戶之間的關系,用最好的服務來解決客戶的困難,讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃:
一、效完成外呼任務。在進行每天的外**,學會總結各地方的特點,善于發現各地區客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行**地區的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于**的客戶我們要多進行預約回撥;再例如**行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合;
二、加強自身學習,提升業務水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結構,幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業務知識,做到準確完整的答復客戶的問題;
三、增強主動服務意識,保持好心態;
四、不斷完善自我,培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
工作計劃 篇8
一、指導思想
堅持課題研究“從實踐中來,到實踐中去”的原則,要求課題來源于學校的教育教學,服務于學校的教育教學,切實解決教師在教育教學中遇到的問題,有效地提高教師的理論水平和科研能力。力爭做到組組有課題,人人參與課題研究。
二、工作內容
(一)申報課題
1、物理組申報一個市級以上課題;
2、數學組、政治組、歷史組、地理組分別申報一個校本課題。
(二)課題管理
目前,我校正在進行研究的課題共有五個,其中,市級課題三個,即語文組韋茜老師主持的課題“高中語文合作學習的實踐研究”、英語組黃桂榮老師主持的課題“農村普通高中英語學困生的成因調查及教學策略”、化學組陶代武老師主持的課題“鹿寨中學化學三階段探究式教與學實驗研究”;校本課題兩個,即語文組歐有萍老師主持的`課題“初高中語文文言文教學銜接”、生物組陳軍老師主持的課題“以圖為核心,提高生物課堂學習的有效性”。每個學期初,科研處要檢查課題組的計劃,每個月檢查課題研究的實施情況,每個學期末檢查課題的階段性成果,以此促進課題研究工作的正常開展。
(三)課題結題
20××年9月,我校有兩個校本課題結題,科研處將組織有關人員進行結題鑒定工作,幫助課題組認真總結好經驗,力爭將成果在教研組里推廣。
(四)課題成果推廣
近年來,我校已結題的課題比較多,科研處需大力做好課題成果的推廣工作,要求教師把課題的成果運用到教育教學的實踐中去,并在完成中不斷總結,不斷完善課題的成果,使課題研究更好地服務于我校的教育教學。
工作計劃 篇9
積極、有效、高質量地推進以二期課改為中心的課堂教學改革,務實求真,優質創新。進一步改進工作作風,增強服務意識,加強課改理論知識與實踐技能的學習,做好青年教師的培養和指導工作,努力提高廣大英語教師的教育教學素養。開展以課堂教學為重點的教學研究,切實提高英語教學質量。
一、進一步促進教師的.發展
1.繼續抓好教研組長隊伍,配合教導處做好優秀備課組長評比,以評比活動為挈機提高備課組長的教研工作能力。
2.調整、充實跨校聯合體,切實搞好跨校研訓活動。
3.加強對新教師的培養。舉辦新教師系列培訓活動。
二、扎實有效地推進英語教學改革
1.繼續做好新教材的教材教法輔導,重點是起始年級。
2.開展有質量的課堂教學研究活動。
3.鼓勵教師制作教學課件,介紹并推廣優秀作品。
三、教研工作
1.切實抓好畢業班的教學工作
1)制定好教學進度及復習計劃。
2)重點抓幾個薄弱班級。
3)及時做好中考英語試題分析。
4)做好第一學期各月考教學質量評估試卷的命題及分析。
5)提供信息及資料。
2.加強面上的調研工作,特別要初一初三年級的英語教學
3.配合11月份教學月活動,開展教學研討活動
4.進行英語課堂教學方法的研究,總結并推廣有效的課
課堂教學方法。
四、深入開展其他研究工作
1.引導教師進行教育教學科學研究,撰寫有關論文和經驗總結。
2.組織落實好市、縣課題結題與申報工作
3.組織好下列競賽活動
1)初三學生英語競賽
2)初二學生英語競賽
3)初一學生英語能力競賽
4.組織開展英語教學研究會的有關活動
5.召開英語學科教學論文及經驗總結交流會