(精選)實(shí)用的工作計(jì)劃4篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰?下面是小編整理的工作計(jì)劃4篇,歡迎大家分享。
工作計(jì)劃 篇1
關(guān)于要求各部門推行周工作計(jì)劃及要求員工填寫工作
日志的通知
公司各部門:
為增強(qiáng)部門與個(gè)人工作的計(jì)劃條理性和連貫性,經(jīng)公司研究決定:自12月1日起,公司各部門需每周擬定工作計(jì)劃,員工須每天填寫工作日志,具體要求如下:
1、各部門負(fù)責(zé)人須每周填寫部門周工作計(jì)劃表(詳見附表1),于每周一向本部門員工下達(dá)本周的主要工作任務(wù)安排與工作要求,
2、各部門員工須嚴(yán)格按照部門負(fù)責(zé)人下達(dá)的任務(wù)及時(shí)限要求積極推進(jìn)完成,并每天填寫工作日志(詳見附表2)記錄工作進(jìn)展;工作日志記錄范圍可主要為:每天的'工作情況、任務(wù)完成或問題處理情況,遇到的難題或需上級(jí)協(xié)助解決的問題及問題推進(jìn)解決情況,工作建議以及制度遵守情況等,根據(jù)不同部門不同崗位不同時(shí)段,可在上述范圍內(nèi)有重點(diǎn)地記寫,不必面面俱到;
3、各部門員工須于每周末下班前將本周的工作日志(電子文檔)發(fā)至部門負(fù)責(zé)人或部門指定人員處,由部門指定人員對(duì)部門所有員工工作完成情況進(jìn)行匯總,部門負(fù)責(zé)人須對(duì)本部門員工本周工作情況做出評(píng)價(jià)與指導(dǎo),并做好本部本周工作完成情況的文件存檔工作。
4、人事部將不定期抽查、調(diào)取各部門各周工作任務(wù)完成情況及員工工作日志完成情況。
5、附表樣本請(qǐng)?jiān)诠救汗蚕韮?nèi)下載。
工作計(jì)劃 篇2
教育系列:
指導(dǎo)思想:堅(jiān)持以人為本,以科學(xué)發(fā)展為準(zhǔn)繩,全面貫徹落實(shí)教育局及中心學(xué)校管理理念,踐行學(xué)校“健康成長(zhǎng)、快樂生活、全面發(fā)展”的陽光學(xué)校辦學(xué)理念。本學(xué)期學(xué)校以課堂教學(xué)、教師隊(duì)伍建設(shè)為基本點(diǎn),嚴(yán)格規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理,牢固樹立“教學(xué)是中心,質(zhì)量是生命”的意識(shí),全面提升教師的專業(yè)素質(zhì),提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,最終達(dá)到提高學(xué)校的的整體教學(xué)質(zhì)量。
管理方面:
經(jīng)過幾代管理人員的不斷努力,現(xiàn)在客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面對(duì)客人越來越多的個(gè)性化需求,面對(duì)越來越多90后員工成為服務(wù)的生力軍,僅僅靠一成不變的`管理制度和操作流程顯然是不夠的,最重要的還是管理人員加強(qiáng)工作責(zé)任心,優(yōu)化管理模式,有效實(shí)行層次管理,落實(shí)貫徹執(zhí)行力,以“控制質(zhì)量為主線”按計(jì)劃,有步驟抓好各項(xiàng)管理工作。
省政方面:
促進(jìn)消費(fèi)需求增長(zhǎng)。提高消費(fèi)能力,落實(shí)國(guó)家擬出臺(tái)的收入分配政策,完善企業(yè)工資正常增長(zhǎng)機(jī)制和最低工資標(biāo)準(zhǔn)與經(jīng)濟(jì)協(xié)同增長(zhǎng)機(jī)制,深化事業(yè)單位收入分配制度改革。推進(jìn)民生工程貨幣化改革,貫徹落實(shí)好國(guó)家“三農(nóng)”直補(bǔ)政策。提高目標(biāo)考核獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),制定實(shí)施房改貨幣化補(bǔ)貼方案。落實(shí)促進(jìn)消費(fèi)政策,完善鼓勵(lì)居民合理消費(fèi)的財(cái)稅、信貸等政策,鼓勵(lì)發(fā)展旅游、健身、文化消費(fèi)和社會(huì)化養(yǎng)老、家政、醫(yī)療保健服務(wù)。發(fā)揮財(cái)政資金的撬動(dòng)作用,抓好住房建設(shè)等投資促消費(fèi)工程,繼續(xù)實(shí)施家電下鄉(xiāng)政策,落實(shí)好居民購買首套普通商品房的相關(guān)政策,促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展。
個(gè)人方面:
新年伊始 有好多好多想做的事 等待著我 來完成 現(xiàn)在 工作算固定了 新的一年 我想好好利用時(shí)間,辦一張健身卡 沒事的時(shí)候 不要睡覺 要給自己解壓 要保持身材 保持愉快的心情 因?yàn)檫\(yùn)動(dòng) 真的可以 讓人心情舒適春天來了 只要有時(shí)間 堅(jiān)持晨跑 我喜歡早晨的陽光 充滿了希望 讓人心里很澄澈適當(dāng)?shù)拇虬缱约?保護(hù)自己的臉 做女人 要好好愛自己找一天 背著背包去一個(gè)人旅行 火車開到哪里算哪里 停到哪里 我就在那里下車 不再懼怕陌生的環(huán)境 一個(gè)人 要靠自己。
校園工作方面:
伴隨著春天的腳步,我們大班年級(jí)組的成員在稍適休息后,精神抖擻的邁向工作崗位。本學(xué)期我們換了新的教材《幼兒園可操作性學(xué)習(xí)新方案》,由此我們大班的八名老師因做好學(xué)期前的課程討論計(jì)劃。我們年級(jí)組一共有八個(gè)班,每個(gè)班兩個(gè)老師安排好本班的課程,做好每科的課前準(zhǔn)備。我們?nèi)昙?jí)組的成員將以甘于奉獻(xiàn)的愛心、服務(wù)社會(huì)的理念、團(tuán)結(jié)合作的氛圍、主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度、任勞任怨的思想為宗旨,凝聚集體的智慧結(jié)晶,在學(xué)習(xí)型組織中不斷完善自身。
工作計(jì)劃 篇3
一、規(guī)范行為,強(qiáng)化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高。
1、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2、對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規(guī)程。
3、員工按時(shí)上下班,打考勤,請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。
4、員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務(wù)
1、認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)*工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。
4、每月對(duì)住戶來電來訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。接待來電來訪共計(jì)2385件,其中住戶咨詢155件,意見建議43件,住戶投訴69件,公共維修752件,居家維修740件,其它服務(wù)26件,表揚(yáng)23件。
5、辦理小區(qū)id門禁卡4571張,車卡380張,非機(jī)動(dòng)車張。
6、建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計(jì)23盒。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。
汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料,從來沒有申請(qǐng)過一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o怨無悔地奉獻(xiàn),真誠(chéng)地執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對(duì)房屋管理維護(hù)
1、對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問題,落實(shí)維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)建立維修巡查制度
對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕、排除安全隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便*晾曬等問題及時(shí)打報(bào)告學(xué)校籌建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過程,滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作。生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工作堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長(zhǎng)勢(shì)良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
八、宣傳文化工作方面團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,開展批評(píng)與自我批評(píng),打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)、健康常識(shí),天氣預(yù)報(bào)、溫馨提示等。嬴得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。
九、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)
經(jīng)過7個(gè)月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,形成了自己的工作方式,也對(duì)中心理念有了更深刻的'認(rèn)識(shí)。我在工作中越來越感受到以誠(chéng)待人,以誠(chéng)處事,從短期看也許會(huì)給自己帶來一些困擾,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,其效果顯而易見。無論是對(duì)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)同事還是對(duì)住戶,誠(chéng)實(shí)本身就是的尊重,以誠(chéng)待人,才能得到真正的理解與支持。“勞酬君子,天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識(shí)群體,隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠(chéng)信決不僅僅是個(gè)口號(hào),而是我們發(fā)展和生存的前提。
這七個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設(shè)備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更好的技能,提高自身的專業(yè)水平,多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。
新的一年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,更大的熱情,完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患”為工作目標(biāo),讓我們西苑物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!”
工作計(jì)劃 篇4
具體來說,慧泉教育行政部XX年的上半年工作計(jì)劃簡(jiǎn)單有以下幾個(gè)方面:
1. 人事工作。
a.繼續(xù)發(fā)布招聘信息,招賢納士、儲(chǔ)備人才。XX年公司要在原有部門的基礎(chǔ)上再新建成立兩個(gè)新的部門,同時(shí)加上正常范圍內(nèi)的人員崗位流動(dòng),這就需要更多的有志于教育事業(yè)的朋友加入,以不斷給公司注入新的活力。同時(shí)不斷整理完善新入職員工的培訓(xùn)工作。
b.完善客服人員及倉庫保管人員的各項(xiàng)工作流程。現(xiàn)階段的客服是由我來擔(dān)任的,在XX年上半年要培養(yǎng)出專職的客戶服務(wù)人員,同時(shí)制定出完善的新入職客戶服務(wù)人員的培訓(xùn)流程。在物資管理方面,學(xué)會(huì)熟練操作美萍管理軟件,和倉庫管理員一起做好辦公用品倉庫及教材教具倉庫的所有物資出入庫記錄工作。
c.公司的企業(yè)文化建設(shè)反應(yīng)出一個(gè)公司的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。隨著公司的不斷發(fā)展和壯大,要及時(shí)做好公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施和監(jiān)督檢查工作。
2.檔案管理。
XX上半年建立起完善的人員人事檔案,同時(shí)把公司的各類檔案進(jìn)行科學(xué)合理的分類,分部門建立完善檔案夾,及時(shí)做好各部門檔案資料的存檔、轉(zhuǎn)檔、提檔等工作,以不斷提高對(duì)各部門的服務(wù)效率。
3.辦公室常規(guī)工作。
XX年仍要保持好一顆熱情服務(wù)的心,對(duì)來客的接待要文明禮貌,把接待的程序規(guī)范下來,這不但是個(gè)人素質(zhì)的一個(gè)體現(xiàn),更是慧泉教育一個(gè)
個(gè)形象窗口。提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)與處置能力。爭(zhēng)取在XX年里使辦公室的常規(guī)管理工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
4.物資管理。
從XX年2月份起,公司各項(xiàng)物資籌備管理工作都使用美萍管理系統(tǒng)軟件,各項(xiàng)物資的出入庫更加透明化,物資的使用也更加合理化,有效的'避免了工作中不必要的開支和浪費(fèi),從而為公司節(jié)約了不少的資源。詳細(xì)的物資管理辦法將在我接下來宣讀的“慧泉教育機(jī)構(gòu)物資管理制度”中體現(xiàn)。
5.客服工作。
隨著加盟園數(shù)目的不斷增加,公司服務(wù)項(xiàng)目的日漸完善,配備一名專職的客戶服務(wù)人員顯得尤為重要。在XX年上半年要制定出一份系統(tǒng)完善的客戶服務(wù)人員培訓(xùn)流程,并培養(yǎng)出合格的客服人員,以及時(shí)處理公司項(xiàng)目的推廣和服務(wù)中的問題。
6.文秘工作。
由于自己初次接觸行政一職的工作,在文筆方面的修練還不是太到位,這就需要在工作和生活中不斷的去學(xué)習(xí)、充實(shí)自己,給自己制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,以更好的協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù),同時(shí),也起草公司宣傳文件方面才能做得得心應(yīng)手。
7.技術(shù)工作。
主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)、更新、推廣、優(yōu)化、美化、充實(shí)等工作,以及教材教具、企業(yè)宣傳品等的設(shè)計(jì)。在這里,向我們一直以來默默無聞的網(wǎng)站編輯工作者齊曉峰同志表示最真誠(chéng)的感謝,認(rèn)真蹋實(shí),從不邀功,卻做著公司
最重要的窗口工作,掌聲送給齊曉峰同志。目前,在我部門設(shè)計(jì)人員一職仍上空缺,在接下來的時(shí)間里,給本部門招收、培養(yǎng)一名合格的設(shè)計(jì)工作人員是形勢(shì)所必須。
以上七點(diǎn)即是我部分工作計(jì)劃的一個(gè)展示,不完善之處還請(qǐng)各位指教,同時(shí)我也會(huì)在工作中不斷的完善自己,提高自己的工作水平和工作效率,相信有了認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和不斷追求上進(jìn)的心,慧泉教育的明天一定會(huì)發(fā)展的更高、更快、更強(qiáng)。
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