工作計劃優秀【5篇】
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,是時候開始寫計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編為大家收集的工作計劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作計劃 篇1
政務信息是領導科學決策的重要依據,是聯系上下、溝通左右,及時反映工作情況的有效途徑,是傳達政令,指導工作的重要手段,也是一個地區、一個部門工作水平、工作質量的綜合反映。20xx年,地區統計局領導帶頭,全員參與,積極圍繞地區領導關注、群眾關心的熱點、焦點問題,認真撰寫各類政務信息,在信息采集、審核、編發等環節上下功夫,進一步提高統計政務信息質量,確保信息質量與數量的雙提高,全年完成年度統計政務信息260篇。回顧一年來的信息工作,我們的主要做法是:
一、強化領導,健全機制,狠抓信息報送“數量”
只有足夠數量的信息群體,才能挑選出高質量的信息個體。要做好信息工作,必須堅持不懈地抓好信息上報數量。地區統計局在日常工作中,主要采取以下措施:一是建立目標考核責任機制。年初局辦公室和信息中心都要認真制定全年信息工作的目標并進行合理量化到個人頭上,同時要求統計工作人員每月必須完成一篇信息,年底,對完成較好的個人,予以表彰。經過目標分解和加壓,現在我局每一位同志的信息意識明顯增強。二是建立信息通報激勵機制。每到月底,信息中心負責將一個月的信息報送、采用情況匯總整理后報局領導審閱,由局領導在月度工作例會上通報講評。通過這種形式,較好地促進了我局信息工作的開展,形成了你追我趕,大家爭先的良好信息氛圍。三是建立信息轉發的學習機制。只要是上級轉發下來的各類信息經過局領導傳閱后,我們再分門別類地分發到相關科室和個人手上,并要求大家通過學習和借鑒的方式掌握范文的實質內涵和寫作要領,以此達到學以致用的目的。
二、創新方式,拓寬渠道,盤活信息資源“存量”
統計局為拓寬信息來源,將信息的觸角延伸到工作的各個層面。主要采用以下幾種方法:一是要線索。辦公室事情繁雜,各科室的活動,不可能都參加,我們一發現有價值的信息就主動到相關科室咨詢科室負責人了解一些重大工作的進展情況,從中挖掘具有苗頭性或超前性的信息線索,然后再進行細加工、精編輯,然后進行加工上報。二是聽線索。利用參加各種會議和單位的組織的各類學習機會,收集重要信息線索,根據內容再予以提煉。三是找線索。緊緊圍繞地區中心工作和階段性統計重點工作進行搜集、發現各縣(市)統計局上報有特點的信息,擇其要點,進一步調查核實,補充完善,擴大層次面。為爭取政務信息的時效性,從而更加保證信息與統計工作能夠步調一致,辦公室克服人少事多的矛盾,要求大家想點子、理思路、尋線索,特別是局領導的高度重視,每次都能及時將有價值的、有信息亮點的線索及時提供給大家,以便我們全力以赴做好信息工作。
三、精雕細琢,精益求精,提高信息采編“質量”
衡量政務信息工作水平的主要標準,是看能否提供高質量的信息內容,看所提供的信息能否起到為領導參謀決策的作用。我們始終堅持服務意識,力求上報的信息能多出“精品”。一是根據統計中心工作,抓住領導關注的`熱點和難點問題,想領導所想,報領導所需。二是認真分析、鑒別,化淺為深,集零為整,變缺為全,從苗頭性中反映傾向性,從動態性發現規律性,從偶然性發現必然性,綜合、歸納、提煉出能綜觀全局、反映規律、展現趨勢的高層次信息。三是建立重要信息必報制度,杜絕重大信息瞞報、漏報、遲報等現象,切實增強信息的時效性。四是打破通常的短小信息套路,突出重點撰寫一些有深度、廣度和參考價值的調研信息。
四、統計政務信息計劃
20xx年,我局的政務信息工作雖然取得了一點成績,但仍存在很多的問題和不足,比如調研力度不深、不夠全面,不少有價值的信息沒有及時得到挖掘和上報。20xx年,我們將繼續按照上級主管部門的要求,進一步做好政務信息工作,具體采取以下幾個方面措施:一要圍繞統計工作重心,努力提高信息報送質量和水平。20xx年我局將圍繞地區中心工作,加大信息報送力度,及時研究新問題,捕捉新情況,不斷提高信息質量和水平。二要不斷完善政務信息工作的管理力度,注重責任落實和激勵導向,進一步激發人人寫信息的信心,規定大家每年必須完成的信息任務,要與年終考核掛鉤,切實做到獎優罰劣。三是深入實際,不斷推進信息工作更上新臺階。20xx年,一定要把信息工作觸角深入到第一線,深入到社會熱點和難點上,通過調研,掌握大量的、生動的第一手資料,形成高質量的信息,更好地為社會各界和各級領導服務。
工作計劃 篇2
為全面貫徹落實科學發展觀,扎實推進我院節能降耗工作,強化醫院干部職工的節能意識,提高醫院干部職工的能源憂患意識,營造節能降耗工作的良好氛圍,努力建設節約型醫院。根據市、縣衛生工作會議精神和要求,結合我院實際。現將20xx年度工作安排如下:
一、工作目標
按照醫院上年的費用情況,力爭用電量比上年相對減少5%,車輛耗油量比上年相對降低5%,用水量比上年相對降低5%,辦公用品數量和費用比上年相對減少5%。
二、成立組織機構,切實加強領導
為認真貫徹落實節能降耗工作,構建主要領導親自抓,分管領導具體抓,上下聯動,廣大干部職工同參與的長效工作機制,成立院長為組長,副院長為副組長,各科室主任和護士長為成員的工作領導小組,將節能降耗工作納入單位日常工作事務,切實加強領導,明確職責,落實措施,責任到人,層層抓落實,力求取得實效。
三、大力開展節能降耗宣傳教育
為把節能降耗工作落到實處,充分利用中層干部會、職工會、科室會議、宣傳欄等宣傳載體,組織全院干部職工學習有關節能降耗的政策、法律法規和有關文件,教育全院干部、職工從自身做起,從小事做起,自覺養成節約一度電、一滴水、一升油、一支筆、一分錢的勤儉節約意識,愛惜公物的良好習慣,通過宣傳載體,廣泛宣傳節能降耗工作的意義,培養全院干部職工能源憂患意識和節能意識,增強全院干部職工的`責任感,促進節約型醫院工作的進一步開展。
四、落實節能工作措施,盡力降低能耗
健全完善節能降耗工作制度,強化節能管理,落實節能措施,科學合理使用能源,盡力降低能耗。
一、節約用電,在不影響病人舒適度及醫療服務需要的前提下,除有特殊要求以外,杜絕長明燈、白晝燈。合理開啟和使用計算機、打印機、復印機、掃描儀、碎紙機、各種設備設施等用電設備,盡量減少待機消耗,杜絕長時間待機現象。
二、節約用水,用水設施設置明顯節水標識,自覺養成節水習慣;加強用水設備維護管理,堅決杜絕跑冒漏滴,嚴禁長流水。
三、節約辦公耗材,積極推進電子政務,倡導無紙化辦公,醫院內部會議通知盡量采用發短息方式通知,減少紙質件。提倡使用再生紙和雙面用紙,提高紙張的使用率,一般文件、材料裝訂在左上角,方便回收再利用。減少圓珠筆或一次性簽字筆的使用量,辦公耗材領取、發放實行登記,指定專人管理,嚴格控制。廢舊報紙、舊雜志、廢棄的文印紙張等,應集中回收,統一處置。
四、加強公車節能管理,節約公車耗費,建立健全公務用車使用管理制度。進行集體公務活動時,提倡集中合乘公務用車,不分散使用小汽車。嚴禁公車私用。實行車輛定點加油、定點維修、定期保養和統一保險,科學核定單車燃油定額,努力降低燃油消耗,減少車輛維修費用支出。
五、推行節能產品的優先采購管理工作,建立完善節能產品采購制度并積極落實,加大節能產品使用力度,在采購中優先采購經國家論證的節能型同類設備和產品,對大宗設備、物資和產品的采購采用招特標形式,在招特標過程中,進行以節約能源為主題的評估,優先考慮提供節能產品的,有資質、規范的企業,提高節能產品采購的透明度。
六、建立健全能耗統計制度
成立醫院核算機構,做好水、電計量器具維護維修,準確統計水、電油、辦公用品能耗數據,建立能耗統計網絡平臺,定期向核算部門提供匯總能耗報表,進行能耗成本核算,分析能耗統計數據,掌握能耗情況,整改出現高能耗問題,廣泛地開展能耗統計工作,把醫院統計能耗核算工作納入醫院正常工作,推動能耗統計核算工作再上新臺階。
七、明確責任,提高認識,強化節能目標管理
根據“公共機構節能行動”的指導思想,完善節能考核考評制度和日常督查制度,定期進行能耗檢查和考評,進行年度責任目標考核,明確具體部門和專職人員負責能耗統計的日常管理,把節能降耗工作納入目標責任管理工作中,納入日常管理工作中,把節約能源消耗和減少浪費活動變成全院干部職工的自覺行動。
工作計劃 篇3
一、 抓好醫療業務運作,確保醫療質量
1、 全院各科在確保醫療工作正常運轉的前提下,要把醫療質 量放在首位,要把醫療質量納入醫院的重點工作之中,對醫院重大醫療質量問題要及時做出調研,分析和決策,對醫療質量每月要進行檢查、反饋,每季度要進行分析、評價,并作出相關措施,要建立院科二級醫療質量管理組織,各科室科主任是第一負責人,要求科主任每月要組織科內質量評價會2次,并有記錄,定期上報醫務科。
2、 定期或不定期下科室檢查,了解各科室醫療業務運轉情況 ,每月底召開一次由科主任、護士長參加的業務分析會,總結本月醫療業務運轉狀況,發現問題及時提出整改措施。
3、 醫療質量檢查要與評優獎懲相結合,對質量檢查中出現問 題要進行認真研究,并制定相應的整改措施和對策,質量好的要進行通報、獎勵。(具體辦法按醫院考評細則執行)
4、 協調臨床科室對危急重病人的搶救,由醫務科協調召集并 組織力量,對危重病人的搶救任何人不得以任何借口推脫,延誤時間,搶救全力以赴,分秒必爭,醫護人員必須明確分工,緊密合作,嚴肅認真,準確執行醫囑,詳細完整做好記錄。
二、 狠抓制度落實,確保醫療安全
1、要個執行首次責任制,主治醫師查房制,查對危重病人搶救
制度,會診制度等共計12項核心制度,并嚴格將該項工作納入每月醫療質量檢查之中,發現問題堅決按醫院考評細則處罰,并將以通報或通知的`形式告知全院
2、強化突發事件的處理能力,加強管理,定期督促檢查,提升應急水平,確保緊急救援任務的完成。
3、嚴格執行《手術分類分級管理標準》,任何人不得超出本級手術范圍,遇特殊情況應請示上級醫師并報醫務科或分管院長。
4、強化醫療安(20xx最新學校學年度工作計劃)全教育,并作到持之以恒,常抓不懈做到警鐘常鳴。不斷提高義務人員的安全意識,狠抓事故苗頭,嚴查事故隱患,防范于未然,每月要有1次醫療安全專題教育,及時分析討論、總結經驗教訓,確保醫療安全。
5、及時處理醫療糾紛,協調醫患關系,及時召開醫療糾紛點評會議,實行醫療糾紛責任追究制。
工作計劃 篇4
學期即將結束,金融學系治保部將開始新一輪計劃的工作。為了充分密切聯系學生,熱心為廣大同學服務,我部以關心幫助同學生活中實際困難,保衛校園生活安全,促進良好的生活環境的形成為工作目標。在金融學系團總支學生會的領導下,以保護同學人生、公共財產和公民財產的安全為己任,為了做好本學期工作,治保部特制定如下工作計劃:
一、在開學后治保部召開新學期治保工作動員大會。要求治保部全體成員及各班治保委員參加。會上總結經驗,并明確目標制定出工作重點。
二、牢固樹立“安全第一”的思想,結合各個班級實際情況,各班及時向治保部反映發現的各類安全隱患。并且設責任人要定時做出書面工作總結。
三、協助學生會各部組織各類活動并做好后勤工作;做好一年一度的歡迎新生晚會的籌備及保安工作。作為學生會的后勤部門,我們治保部的'工作主要是負責一些活動會場的布置、秩序維持以及舉辦一些活動等工作。總的來說,在下學期,我們部門在日常工作方面都勤勤懇懇、盡心盡力地完成每一項任務,工作的效果自然能得到大家的認可。
四、治保部定時與勞動生活部對宿舍進行一次安全防火檢查,及時有效地消除火災、火險隱患,防止違章用電。對檢查中發現的違規行為進行批評教育,并收繳違章用火、用電物品,堅持做好檢查記錄,對違章情況做出通報批評。
五、治保部與宿舍管理中心聯合,加強對各類消防器材、消防設施的管理。配合學院團委、學生會各部門做好各項工作。配合并協作學校文明校園檢查監督隊的工作。
六、為了營造健康文明、蓬勃向上的育人環境,構建和諧美好的文明校園,預備與其他各系聯合舉行一次消防安全宣傳,以展板的形式向廣大老師和同學們宣傳消防安全知識,增強大家的安全意識和社會責任感。
七、做好十天一次的大學生護校隊工作,制止個人或者單位在校內非法招工或者組織傳銷,防止同學們上當受騙。及時制止并上報危害校園正常教學和生活秩序的惡劣事件,在校內發現有危害同學人身安危的事,及時安排人員處理并上報問題,尋找解決辦法,做好對校園內突發事件的及時反應和處理,堅決不讓突發事件造成不良后果。
我希望在新的學期里我們部門能夠取長補短,再接再厲,爭取更好地完成每一項工作,真正做到為同學們服務。我也相信,在全體學生會成員的共同努力之下,我們金融學系的事業將更加輝煌,金融學子的明天將更加美好!
工作計劃 篇5
眼間又進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰、與壓力的一年,也是我非常重要的一年。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便自己以后的工作中總結今年的經驗教訓,下面一起來看文章服務員個人工作計劃范文吧~
一、語言能力
語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。
服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣,如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。
人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當地使用身體語言,如運用恰當的手勢、動作,與口頭表達語言聯袂,共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
二、交際能力
酒店是一個人際交往大量集中發生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客人產生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和企業品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的'交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。
三、觀察能力
服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變為及時的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,后兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。
服務員還會經常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些托付服務員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的服務,并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發生客人所需的服務被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產生不好的影響。
以上就是由為您帶來的服務員個人工作計劃。
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