個人工作計劃(大全15篇)
日子如同白駒過隙,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,現在就讓我們好好地規劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編為大家收集的個人工作計劃,希望對大家有所幫助。
個人工作計劃1
非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會,感謝公司領導和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設之中,希望能夠和大家一起創造一個良好的工作氛圍和工作環境。。
新的一年已經開始,客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
1、終端培訓
在客服的.工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;
2、收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規范填寫;
3、建檔
利用統一的專業的管理軟件分類建立客戶檔案;
4、數據統計分析
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見;
5、客情維系
尋找、創造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發展提升與客戶的關系。
6。客訴處理
根據客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1。對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;
2。人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3。需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;
由于自己在服飾客服方面,經驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!
個人工作計劃2
作為運營部門,為了我使公司的各方面的工作順利進行,可作出20xx年計劃。
一、綜述:
作為任何一個以營利為目的'的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。以目前市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設:
用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對公司的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;
三、市場部門的職能:
1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為業績提供科學的依據;
3、制定月、季、年度業績計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期業績統計數據;
4、匯總市場信息,提報服務改善或市場開發建議
5、把握重點客戶,控制市場的動態;
6、營銷網絡的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;
9、配合本系統內相關部門作好推廣市場的活動;
10、按照推廣計劃市場包裝和宣傳;
四、關于品牌:
“皖西敦煌”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在客戶需求風格、市場氛圍和受眾方面要有準確的定位。實現市場差異化,我們不光要學習,更要追逐現有市場并且要超越。
五、渠道管理:
由原來的對內(客戶找上門)向對外(主動尋找客戶)升級,這也是這次改變的主要目的,充分利用現有的客戶資料,可通過二次回訪開發二級客戶,只要我們的品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的`溝通,自然會有新的客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。
六、信息管理和利用:
通過互聯網上收集信息、主動聯系有意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于市場部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
七、關于傳播:
報刊媒體方面目前非常弱,現有的客戶群漸漸遠離這種方式獲取信息,大多可以通過微博,微信,網站(公司的網站還未有建立)的推廣,對品牌的建設有一定的推動。比如可以在六安人論壇有空白廣告位上做宣傳,該論壇注冊人數三十七多萬,將文章宣傳推薦到頭版網絡上傳播持續的做推廣,也可以起到較好的效果。當然,客戶看了不一定就能轉化成潛在客戶,但推廣的目的
是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網絡宣傳還是要加大力度。
八、關于市場:
目前對市場的業務基本沒有策略上的支持,除了客戶主動上門尋求服務,業務基本上處于獨自應戰的狀態,談不上什么市場開發。成立建設市場部做好客戶回訪是公司應做的支持和扶助。這樣才能增加客戶和公司之間的感情,以后一定要完善起來。市場的業務策略和宣傳方法主要有:辦公區(公司)外:當地網絡平臺、電視臺走字、短信群發、小區派發資料、DM直郵、小區電梯廣告、電臺廣告等;辦公區(公司)內:展架、地貼、玻璃貼、資料海報夾、海報等。
九、企業文化:
企業文化和業績有關系嗎?關系太大了,因為業務是窗口,直接面對客戶,要建立建全系統的企業文化,統一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是:公司管理是規范的,是一個團體,是積極發展中的企業,增加客戶信心。同時,企業文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業文化才是根本,公司沒有給他們看到一個美好的未來、沒有好的愿景,也沒有娛樂設施和學習的場所。他們不快樂,肯定留不住人。把企業的企字上面的人拿掉還有什么?
十、關于客戶服務:
1、客戶服務的宗旨是“客戶永遠是第一位”,從客戶的實際需求出發,為客戶提供真正有價值的服務,及時和全方位地關注客戶的每一個服務需求,并通過提供廣泛、全面和快捷的服務,使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。
2、要盡可能地擴展客戶投訴渠道。要設立專門部門或人員,通過多種渠道來收集客戶投訴意見,利用現代技術手段來接聽投訴電話,或撥打訪問電話,或設立投訴信箱,或開通網站客戶投訴欄目(待網站建立后)。讓客戶通過E-mail進行投訴或發表建議、看法。
當然,沒有實踐的理論是空洞的,沒有理論的實踐是盲目的,接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定市場期望(目標)、制定戰略方向,然后銷售總監、經理要下市場調研(包括本人),到各個區域市場跑客戶,了解市場行情,熟悉各個區域市場的差別,再計劃能夠達到的目標,制定可行的下一步運作方案。
個人工作計劃3
20xx年是形勢嚴峻的一年,也是不平凡的一年。在局集團和公司的正確領導下,項目部堅持科學發展觀,以安全生產為前提,以經濟效益為中心,在同行業競爭激烈的情況下,全體員工團結一致,奮力拼搏,安全生產、經營管理、黨建工作等方面仍取的了較大進展,各方面工作都有了一定的進步。但也應清醒地認識到,20xx年的形勢依然嚴峻,項目部的各方面工作將面臨更大的機遇和挑戰,還需要全體員工奮發努力,增強克服困難的信心,力爭明年取得更好成績。現作如下總結:
一、20xx年工作回顧
(一)生產指標完成情況
截止11月30日,年度累計完成約1500萬元,完成公司年度下達任務計劃中的27%。總體來看,生產經營的各項指標完成的不夠理想,主要原因有:
1、管樁、方樁等材料進場滯后,樁基施工進度緩慢,影響下一道工序土方開挖;
2、建設單位選定樁基檢測單位比較晚,檢測單位的檢測設備落后且儀器設備只有一臺,一棟房子CFG樁檢測完成需要7-10天;
3、受雨天影響B區地下室土方開挖出土緩慢。
4、建設單位通知項目部B12、13、16、17號樓需要重新設計變更,暫緩施工,影響項目部的產值。
5、所有的原材由于在太和縣當地受到地域限制,招標困難,遲遲無法簽訂采購合同,目前鋼筋還是處于零星采購中。
6、8月份供電局未能及時供電,管(方)樁不能及時進場施工。
7、一期工程臨時圍擋、塔吊、配電箱、活動板房在B區地下室結構開挖范圍內,天津二十冶遲遲不肯配合拆遷,施工進度緩慢。
(二)安全生產工作進一步得到了加強,安全形勢得到了持續保障
1、狠抓安全基礎工作。項目部認真貫徹局集團及公司文件,始終把安全生產放到突出的位置來看待,始終堅持以“安全第一,預防為主”的方針指導項目部全年安全生產工作。一年來,在抓好經濟效益的同時,狠抓安全生產工作,全面落實各項措施,有效的提高安全生產管理水平,夯實安全基礎,防止各類事故發生,保障項目部安全生產局面穩定。
2、安全生產工作業績突出。在局集團及公司強力的組織和領導下,在項目部全體員工的共同努力下,20xx全年項目部未發生人身傷亡事故,未發生人為誤操作事故、火災事故,實現人身傷亡事故“零”指標,安全生產的穩定形勢得到了持續保障。
(三)加強了人才開發的力度,切實提高員工的思想素質和專業技能
高素質高水平的員工隊伍是保證局集團及公司可持續發展的重要因素。20xx年局集團及公司為項目部引進一批優秀的人才,進一步加強了人才儲備,通過多種形式積極開發了員工的潛能,壯大了專業化的人才隊伍。項目部鼓勵并安排員工積極參加政府部門的各類執業資格考試和職業技能鑒定。
(四)黨風廉政建設和思想政治工作越上新臺階
局集團及公司組織項目部黨員、中層以上領導干部認真學習貫徹黨的十八屆四中、五中全會和局集團及公司年度工作會議精神,扎實開展深入學習黨的群眾路線教育實踐活動和“八項規定”以及“三嚴三實”,認真抓好黨風廉政建設和監督工作。
(五)初步開創企業文化建設的新局面
企業文化是配合硬性制度的軟性管理,對于調動廣大員工工作積極性和主動有著重要的意義。一年來,我們充分發展思想政治工作優勢,堅持“以人為本,民心為天”,大力營造“幸福四局”的'企業文化氛圍,有效地增強了項目部的活力和凝聚力,有力地激發了員工的戰斗力和創造力。
把項目部文化建設和創建文明結合起來,使“幸福四局”的理念深入人心。積極配合局集團及公司開展文化理念和標識的宣貫工作,目前已基本完成項目部門牌、辦公用品等的規范使用。同時,結合局集團及公司的安質部開展工作,基本實現工地標識標準化。
(六)工會、共青團等開展有聲有色的工作,民主管理的精神得到體現
20xx年9月份,項目部成立了工會和共青團,各自健全了內部組織機構,召開了會議,開展了有聲有色的工作。組織了民主測評,對項目部班子成員進行民主評議,給員工提供參政議政的平臺;組織各類活動,安全知識競賽、籃球、羽毛球比賽等豐富了員工業余文化生活,提高了員工的參與管理和主動工作的積極性。
二、20xx年取得的基本經驗
只有緊緊圍繞生產安全和經濟效益為核心工作,上下一心,精誠團結,堅決貫徹執行局集團及公司的決定,才能克服困難,取得顯著成效。事實證明,哪個項目部的執行力貫徹力強,哪個地方的工作業績就突出。人才引進與培養、黨建工作、文化建設、工會共青團工作、經營管理工作只有大膽創新,積極主動,開拓進取才能取得成效。緊緊圍繞經濟效益的主線,才能更好地開展各項工作。技術工作、安全生產整改、精神文明建設、黨建工作等都要圍繞提高經濟效益這條主線展開,服務于生產與經營工作,才能勁往一處使,形成整合力。
20xx年項目部的生產經營狀況不夠理想,沒有完成公司下達的任務計劃;但這些成績仍值得肯定,是在金融危機的大背景下,項目部克服種.種困難取得的,是發展中會遇到的問題。20xx年隨著金融危機的減弱和經濟的復蘇,項目部將面臨更大的的發展機遇。因此我們要把握形勢,堅定發展的信心,樹立克服困難戰勝困難的雄心。項目部全體員工上下應該用發展的眼光看待問題,事物的發展不是一帆風順的,都是充滿波折的,隨著事物繼續向前發展,中間的矛盾終將會解決,擺在面前的終將是一條光明的道路。
但是我們也應當清醒地認識眼前的挑戰,前期管(方)樁材料進場滯后或拖延,樁基檢測緩慢,雨天給土方開挖出土帶來不便,還有很多不可預測因素的干擾,甚至公司自身的資金缺乏等因素還會影響項目部下一步的生產和經營,對此應有充分的心理準備,以積極的心態和創新的姿態迎接新的挑戰。
三、20xx年工作思路
20xx年工作思路是結合上級的戰略部署。堅持用科學發展觀指導各項工作,以安全生產為前提,以經濟效益為中心,把握重點和薄弱環節,解決主要矛盾和突出問題,全面推進各項工作上一個新的臺階,力爭生產經營、安全生產、黨風廉政建設和文化建設實現突破。
20xx年的總體目標是項目部實現安全生產無重大事故,生產經營管理躍上一個新水平,實現利潤收入增長,精神文明建設、黨建工作、企業文化建設等與生產經營同步協調發展,創建生產發展、效益可觀、高效廉潔、精神文明的和諧項目部。具體目標如下:
1、眼前急需解決的問題:落實項目部融資問題。
2、生產經營目標:實現上繳利潤約3700萬元,完成項目產值約30454萬元。
3、安全生產目標:不發生重大事故;不發生火災、爆炸事故。
4、黨風廉政建設目標:認真貫徹落實局集團及公司的要求,積極組織開展黨的群眾路線教育實踐活動,確保項目部黨員、中層以上領導認真遵守各項紀律,不參與各種非法組織和非法活動;暢通信訪渠道,使員工反映的問題及時得到回應和解決。
5、企業文化及精神文明建設目標:項目部堅定不移地堅持局集團及公司發展戰略目標,為局集團及公司持續穩定快速發展提供后勤和文化保障;進一步發揮黨員和基層黨支部的模范帶頭作用,做局集團及公司穩定發展的堅實基礎和奉獻先鋒;加強學習,迎難而上,努力實現局集團及公司利益與個人發展的互相協調;積極探索建立同心拼搏的企業文化運行機制,使同心文化深入人心,改變員工的精神面貌,促進企業的長足發展。
縱觀全局,20xx年工作重點,杜絕重大、特別重大事故的發生,保持安全生產局面穩定,項目順利通過竣工驗收并移交,爭創優質工程。
個人工作計劃4
隨著高職教育改革的廣泛跟深入以及教師專業化水平的逐漸提高,我知道作為一名高職教師身上所肩負的使命,那就是要不斷學習、提高素質,迎接時代的挑戰。為此,特制定本學期個人計劃如下:
一、師德方面
(一)向身邊的同志學習向身邊的一實驗老師學習學習他們永不滿足的鉆研態度;無私奉獻的工作精神;與時俱進的創新意識;愛生如子的崇高品質;認真踏實的完成自己分內的工作。規范教育行為尊重學生、愛護學生。用自己的一言一行樹立教師威信。詳細了解學校制度,形成自己個性化的規范跟要求。長期堅持,力求做一名學生喜歡的老師。
(二)德育方面本學期德育工作以構建魅力德育為目標,以行為習慣養成跟法制安全教育為重點,力爭通過德育目標的優化,德育內容的細化、德育工作的長抓不懈,從而在德育實效上有所突破,最終能培養出具有我院特色的、讓家長跟社會滿意的魅力學生。
1、堅持面向全體學生,關注每一個學生。做到因材施教。
2、發揮我的特長,用自己的言傳身教引導學生去喜歡信息技術,熱愛信息技術。
二、教學方面
要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,首先要備好課。認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,了解教材的結構,重點與難點。了解學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。其次是課堂上的情況,組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的注意力,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛。課堂語言追求簡潔明了,克服以往教學中存在的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學習的興趣。
三、教研方面
1、積極實施學院教學改革,采取模塊化教學方式——有效提高課堂教學效率。在本學期中,在教學中我將對教材要認真分析,整合個工作流程模塊,運用多種靈活的'教學方法,認真設計每一節課,來激發學生的學習興趣,提高學生的各種實際操作能力,并及時對每節課進行反思,同時爭取本年度能有1—2篇較高質量的教學論文在省級以上期刊交流或獲獎。
2、積極參加教科研活動。從教育科研過程上來看,參與教育科研就是教師自我提高、自我發展的過程。比如,課題的確定、論證,研究的實施,報告的撰寫,無不需要廣泛地學習多種理論,在這樣的主動學習中,教師水平的提高是飛躍式的。這樣的教科研活動長期開展下去,可使教師的整體素質都得到提升。在本學期里我將自主尋找與專業教學項目相關的實際問題,制定既有前瞻性跟研究水準,又有具體措施的問題解決方案,并認真實施研究方案,以提高自己的科研水平,同時更有利于自己專業課教學。同時結合自己教育教學工作,確立課題,作好筆記,及時反思。多讀書、多積累,提高自身的業務水平及文學素養,更好的做好科研工作,及時把自己的文章感悟上傳博客。
四、努力爭取盡早完成研究生學習學業,使自己在以后的教學中,理論知識更加系統跟完善。
五、主要措施
1、充分利用業余時間,不斷豐富自己,加強自身建設。
2、請領導、同行多聽課、多指導,大膽實踐,不斷創新,形成自己的教學風格。
個人工作計劃5
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的`工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行) 根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據專賣店下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
個人工作計劃6
一、加強銷售推廣
現在手機比的不只是質量還有性價比還有外觀和受眾等等,為了提高手機銷售,就必須要打響銷售的第一搶,因為最近上市的最新款手機人們非常關注,所以我們店引進多款暢銷手機,并且通過和宣傳的方式讓更多的客戶看到我們銷售的優惠,當然,不同的店鋪銷售的價格有差異,我們銷售分為線上銷售和線下銷售,線上商場的產品相對于線下要相對便宜,這是因為線上面對的受眾多,且減少了其他運營成本相對而言就要便宜許多,對我們來說也非常有利。
借助線上的同時打響線下的銷售網絡,提高銷售空間,展開銷售空間,讓更多的客人來購買,對于距離遠,我們有線上商品銷售,距離近我們有線下實體商品,可以更具客戶需要做好加急處理保證銷售能夠在最短的`時間送達,從而實現銷售任務,做好銷售,這就是我們銷售的目的。
二、做好售后維修工作拉近彼此關系
在購買手機的過程中,那面遇到手機出現問題的情況,想要解決這樣的情況就要我們售后服務工作,更具手機購買協議,我們會提供協議上商議的服務對客戶更多的幫助,讓客戶感受到我們對他們的誠意,每一款時候會在一定時間里面有免費維修的資格,同時還有各種售后福利來吸引客戶,不只是售前好,售后也同樣好這樣來讓更多的客戶相信我們所做的工作是一切為了客戶。把售后作為二次消費渠道,這樣我們也能夠給客戶更多的服務,有的客戶希望改裝手機,想要這就給了我能服務和銷售的機會讓我們能夠做好工作,完成消費。
三、做好手機 定位
手機銷售的群體不同,太過廣分對我們來說并不是很好,只有合適的才是的,根據市場銷售的原因和銷售的環境我們決定開啟新的定位,因為現在手機銷售的消費群體是青年群體,他們對手機的最求也最多,所以定位到這部分群體,銷售的時候會根據這部分客戶的情況來做好相關的工作銷售額,讓我們可以消費更多的手機。同時手機也要貼近這一部分人群的喜好才能讓我們有更多的消費者。
個人工作計劃7
1、銷售人員的招募、選擇、培訓。
上個月陸續一些應屆生,由于人員畢業論文一事耽擱一段時間,這個月初會陸續到崗。招聘人員一事仍需持續進行。對于新進人員,我會著重進行一系列的培訓,例如公司背景、公司優勢、報價、材料、話術等,讓新進人員盡快達到一個工作狀態。
2、制訂銷售計劃。
每周六周日活動,名單我先篩選一次,確定信息量準確,再平均分配下去,制定一定工作量,提高工作效率;讓銷售人員每周制定自己的工作計劃,確保活動當日的業績。
3、確定銷售政策。
首先在話術開場白,每周針對不同的活動或者根據不同樓盤的客戶信息更新話術,從不同的渠道收集一些成功的案例及時與大家分享,從中吸取經驗,讓人員每周都能接觸到不一樣的';其次我會每天起到一個帶頭,先開始打電話,帶動人員的積極性,起到表率作用。督導人員按時從事電話銷售,以保證每天的工作量能完成,及時統計數據。
4、銷售業績的考察評估。
每次活動報備的客戶數量及客戶信息,我再從中精確評估后上報,以保證報備數量能更準確。
5、銷售渠道與客戶管理。
在有條件的允許下,培養人員多方面發展,例如樓盤考察、渠道拓展、設計理論學習等,力求培養全能銷售人員;后續客戶信息管理上,每周督導人員及時跟單,了解客戶信息資料,詳細講解跟單流程,協助人員回訪客戶,必要時我自己會親自跟單。
個人工作計劃8
能夠加入數學名師工作室,對我而言,不僅是一份榮耀,更是一種責任,在今后的工作中,我會認真學習,完成各項學習任務,不斷提升專業技能,促進專業成長,努力成為具有創新能力的研究型教師。
一、個人發展目標:
通過工作室導師指導結合個人實際,開展教育教學實踐和研究。在學習中不斷總結,形成自己的教學風格和特色。
1、認真研讀教材,正確把握新的`教學標準,了解教學意圖和教育目標。整體把握教材內容,熟悉教材,融會貫通,明確教學任務。
2、在教學中不斷反思。通過反思,不斷更新教學觀念,提高教學水平,對教學現象和問題形成自己的獨立思考和創見性的見解。
3、積極開展教育教學研究。努力運用科學手段和方法探索教學的一些規律,從而促進自身專業發展,提高教學能力。
二、具體措施:
1、積極開展理論學習,通過學習專著、聽取專家報告,廣泛閱讀,加強理論研究,不斷拓寬自己的知識視野,使自己成為一個知識結構多元化的人。
2、善于積累,勤于思考,反思自己的教學活動,及時積累教育教學工作的成敗得失,總結經驗教訓,積極撰寫教育科研論文。
3、積極參與課堂教學實踐研究,開展課堂教學研究活動,以加強師生互動為研究切入點,提高教學有效性,努力探索互動高效課堂教學模式。
個人工作計劃9
一、行政工作
1、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,制定一套系統的,快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會議。保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位;
2、做好員工服務:工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋。做好員工與領導溝通的橋梁;3做好領導服務:及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。
二、企業文化推廣
1、企業文化的宣傳
對于企業文化的宣傳,將分三個步驟進行:首先,制定企業內部的精神口號,企業的價值觀,企業的行為信條;其次,企業內部的`信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;最后,進行企業文化知識培訓,可由公司經理擔任講師;
2、員工活動
①元月組織策劃年度經營年會;
②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;
③八月組織策劃迎接新員工交流會;
④十月組織策劃公司員工運動會;
⑤十二月組織策劃圣誕假面晚會;
三、個人技能提升
1、積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;
2、通過個人自主的學習來提升知識層次。回顧20xx年,本人的工作側重于行政事務方面。在20xx年中,希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能,更好的為企業的發展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。
個人工作計劃10
進入大學也有一段時間了,同學們已適應大學生活,工作和學習已經步入正軌,班級建設也取得了良好的成績。為了給同學們營造一個良好的學習和生活環境,在本學年我們有了新的計劃。工作要求:明確職責力求創新依靠集體
集思廣益腳踏實地實現目標
工作目標:
1。增強同學們的集體榮譽感和凝聚力。
2。以學為本,力求成績上一個新的臺階。
3。嚴抓紀律,學習,考勤,年終取得好的成績。
4。樹立良好的班級形象,做文明優秀的湘南學子,爭取被
評為先進班集體。
具體計劃:
一、大學里,學習都是基礎
無論何時,都應該放在第一位。所以要抓好班級一日常規,杜絕遲到曠課現象,抓好自修課紀律,提高效率。通過各種方式促進老師和同學之間的交流溝通,隨時隨地把班里的學習請況反映給老師,以便老師針對具體情況采取具體的教學方案,使老師達到多樣教學,同學樂于積極參與,并做好課前預習,課后復習、以此提高課堂聽課效率。
二、班委要以身作則
帶頭做好領導同學認真學習的工作。配合班長
開展各項工作,使班級工作能夠更好的執行下去。對學校、學院布置的突擊性工作,調動各方力量,全力以赴。
三、考勤與請假制度:
嚴格考勤制度,專人負責,專人記錄,保障上課的出勤率。嚴格請假制度,杜絕無故夜不歸宿和曠課現象。具體由學習委員負責,各個宿舍長協助。需請假時一定寫出正式的假條,如:病假,必須是輔導員或班長親自簽字的假條;事假必須有輔導員的簽字。由副班長保存.凡點名時無故遲到或未到的均記錄留底.凡點名后又請假者,堅決無效.考勤記錄會在年終上交給輔導員審查.
四、為了大家能夠更好的溝通,定期召開班會,在班會之前要提前召開班委會。
所有班委必須準時參加,如有事必須請假,不請假者,按曠課處理;實行班務公開。設立班務公開日(一月一次),是班級事務更加公開化、透明化,使班級里的同學人人都可以參與到集體事務中來。同時,廣泛采納同學們對班級事務的意見,集思廣益,爭取使班級工作更上一層樓。
五、適時組織班級的娛樂活動
讓大家在輕松的'氣氛中進一步加深了解,增進感情。鼓勵班級同學積極、主動參加學校、學院組織的各項活動,讓每一個人都有機會展示能力與才能。
六、衛生和心理方面:
為同學們創造良好的學習環境,衛生委員要督促同學們搞好衛生。不僅是教室,還有寢室及公共衛生;班干部和各
舍長密切注意本班同學的學習、生活和隨時關注同學們的心理動態,及時發現問題,解決問題。
七、安全方面:
讓同學們提高安全防范意識,在個人安全、財產安全、用電安全等各方面。注意宿舍安全用電,晚上外出盡可能告知室友或其他同學提高警惕,隨時保持通訊工具暢通。
八、對于班費的管理,使各項收入和出納透明化
在班會中向大家說明班費的用處,并規定班費的報銷制度,使大家了解班費支出情況。以上就是我作為班長在本學期的工作計劃。總而言之,在這個學期,我要好好工作,努力為同學們服務,使同學們更加團結、友愛,使我們的班級更加優秀。
個人工作計劃11
一、目標概述
根據前一年的工作情況和存在的不足,結合目前公司的發展現狀和未來趨勢,行政人事部計劃從十個方面開展20xx年的工作:
1、進一步完善公司組織架構,確定和區分各職能部門的權責,爭取組織架構的科學運用,三年內不做重大調整,確保公司運營在現有組織架構內運行。
2、完成公司各部門各崗位的崗位分析,為人才招聘、薪酬評估、績效考核提供科學依據;
3、完成日常行政招聘和配置;
4、實施薪酬管理,完善員工薪酬結構,實施科學公平的薪酬體系;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部晉升制度,為員工做好職業生涯規劃,培養員工的主人翁意識和奉獻精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核體系的基礎上,參考先進企業的績效考核方法,實現績效考核體系的完善和正常運行,確保與薪酬掛鉤。從而提高績效考核的權威性和有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、弘揚優秀的企業文化和傳統,用優秀的文化感染人;
9、建立內部縱橫溝通機制,調動公司全體員工的主觀能動性,建立和諧融洽的內部關系。集思廣益,服務企業發展。
10、做好人員流失率和勞動關系的控制、糾紛的預測和處理。既保護員工合法權益,又維護公司形象和根本利益。
二、注意事項:
1、行政工作是一項系統工程。這不是一蹴而就的,所以行政人事部在設計和制定年度目標時應該遵循循序漸進的原則。如果一味追求速度,行政部門就無法保證目標完成的質量。
2、行政工作是一個成長和發展中的公司非常重要的'基礎工作,也是一項需要整個公司合作的工作。有很多工作項目是各部門可以一起做的,所以需要公司領導的重視和支持。行政工作成敗的關鍵在于上下觀念的轉變,以及各部門提供的支持與配合程度。因此,在制定年度目標后,行政人事部懇請公司領導和部門協助完成。
3、這個工作目標只是行政人事部20xx年度工作的基本文件,并不是具體的工作計劃。鑒于企業行政管理建設是一項長期工程,行政部將針對每項工作制定與目標相匹配的詳細工作計劃。但是這個工作目標必須經過公司領導研究批準后才能付諸實施。如果公司調整本部門的目標,行政人事部將根據調整后的目標完成年度工作。同樣,具體的計劃、方案、制度、形式等。對于每個目標項目的實施,將根據公司調整后的目標具體實施。
個人工作計劃12
xxxx年過去了,xxxx年,作為藥店店長,我的工作重點除了完成日常的管理工作、銷售任務等公司指標,自己的重點是夯實基礎。雖然有很多是自己的日常工作,但是自己做得不夠細致,重點從以下幾方面抓起:
1、通過購物籃來提高客單價。
每到一個超市大家都會看到購物車、購物籃,推一個購物車,你會不自覺地多買很多東西,但是僅僅靠雙手來拿,你會發現購買的東西很有限。因此我要求我的員工首先要保證購物籃的干凈整潔,促銷期間手上必須有一個購物籃,方便顧客購買藥品,非促銷期間,當顧客購買物品超過2件時必須主動遞購物籃,說著簡單,這是一個長期而且必須堅持的工作。
2、商品品類管理。
每一個藥店的請貨計劃一般都是店長自己做的,比如我,有時候顧及到藥品的有效期問題就會單方面的認為該商品是否暢銷來決定是否請貨,殊不知,缺貨不單單影響潛在的銷售,也會造成現有商品的滯銷和效期,進而影響顧客的滿意度,從而嚴重營銷以后的銷售工作。健康的商品品類,是精彩銷售的開始。
3、員工專業知識培訓。
藥品就是我們的武器,對武器的不熟悉,直接造成戰爭的.失敗。只有對產品的絕對熟悉才會真正的聯合用藥,才不會出現薦錯藥、賣錯藥的情況,最大限度地避免了因銷售而帶來的顧客投訴,從而提高顧客滿意度。過硬的專業知識是一場成功銷售的開始。
4、重視顧客服務。
一直在強調顧客是上帝,做銷售就是在做服務等等,但是有沒有真正的把顧客利益放在第一位只有我們自己心中最清楚,顧客是一切精彩的開始,無論我們的其他工作做的再好,沒有顧客消費,一切都是零。因此,必須要重視顧客服務,重視顧客投訴,科學有效的管理好我們的顧客,把更多的顧客轉化為我們的重視顧客。守護好我們一切精彩的開始。
總之,xxxx年過去了,無論成功還是失敗,xxxx都要從頭來過。零售藥店迅猛發展的今天,重要的是做好基礎,基礎好了,才能走的更遠。
個人工作計劃13
這學期我還是繼續擔任藝術設計裝潢班的班主任,通過之前兩年的適應跟磨合,可以說我作為教師跟同學們完全的熟悉了,再也沒有之前的陌生感了。所以在同學們進入大學第三個年頭的時候,我的工作變的輕松了很多,不過我不會放松對他們的教育的。
藝術設計裝潢班的同學經過大學三年的適應,絕大多數同學完全轉變為大學生狀態懶了,班主任工作也開始變得輕松,但我相信緊跟學院的學生管理步伐,通過自己的努力,依靠班團委是可以將這項工作做好的,現就班主任工作計劃安排
一、積極開展文體活動
鼓勵學生積極參加文體活動,增強學生的體質,豐富學生的精神生活,培養學生團隊意識。通過學生的參與,培養學生的集體主義觀念跟榮譽感,使學生樹立不畏艱難,奮勇拼搏的精神。
二、加強對學生的思想政治工作
大學生思想相對中學生成熟、獨立,所以單純的思想理論教育,往往不能收到很好的效果,反而有說教的嫌疑,但是思想政治教育是一項任何時候都不能放松的工作。我計劃對學生的思想政治工作是從三方面來開展,一是利用班會,從小的事情,身邊的事情,學生感興趣的事情引導學生,樹立正確的人生觀跟價值觀,樹立愛國主義情懷;另一方面,我要充分利用課余時間跟有關學生促膝談心,及時對學生進行針對性的教育。尤其是對思想、情緒不穩定,有激進傾向的學生,要多次進行談心。一些積極上進的學生,則鼓勵他們嚴格要求自己,積極向黨組織靠攏;再一方面是充分利用周報表跟月報表,認真做好學生的操行評分,以此來約束跟考核學生。
三、加強班級日常管理
在班級的日常管理中,配合學院、系上,認真完成學院跟系上布置的各項工作。在工作中,充分發揮班干部的.作用,讓學生自主管理班級。做好班委跟團支部的分工工作,并注意培養跟考核班頒布。同時,作好突發事件的預防工作,未雨綢繆,防患于未然。特別加強對學生考勤、晚上外出的管理,一經發現違紀,嚴肅處理。對典型的違規事例,觸犯原則的行為要加大力度處理。
四、拓展學生知識結構,提高學生的社會適應能力
充分利用學院、分院、各部門、老師跟社會的各種資源,讓學生多參加相關活動,在培訓中學到知識,在實際操作中得到體驗,在精彩的演講中受到啟發。
五、狠抓班級學風
學生進入第二學期,人頭熟了,地頭熟了,剛進校的凌云壯志已經被磨平了,這學期是學生在學習上的一個轉折期,轉變得好的能適應大學的學習方式,學有所獲,轉變得不好的,可能就會出現這樣那樣的問題。所以,我在班周會上要次次強調,對學有余力的同學要引導其獲取更廣泛跟更深入的知識,對一般學生要注意鼓勵跟督促,對成績差的學生要找原因,盡最大限度讓其心思放在學習上。繼續以寢室為學習單位,同學中互幫互助,在班級中形成良好的學習氛圍。在晚自習中開展主題活動,讓知識在溝通跟交流中被接受跟熟悉,乃至升華為一種意識跟行為。
六、注重學生心理素質教育
心理素質教育在大學生中越來越重要,由于生理、心理因素方面的影響,由于日趨激烈的社會競爭跟沉重的學業負擔等社會因素的影響,有可能不少學生會產生焦慮、冷漠、恐懼、猜疑、抑郁、自卑、嫉妒等心理障礙。這就對班主任工作提出更高的要求,要求在心理素質教育中能即時了解學生的心理狀態,抓住時機,有針對性地為學生排憂解難。同時注意加強心理委員的教育跟輔導,讓心理委員切實開展好工作,我要跟心理委員常常聯系,通過他來了解班上。
七、注重學生寢室文化建設
學生寢室是學生大學生活的縮影,讓他們把寢室當成第二個家,逐步養成良好的衛生習慣跟形成積極向上的寢室文化。特別是把上學期做得好的幾個寢室要繼續保持,爭取在這學期能更上層樓。積極響應分院號召,把寢室衛生天天9分做為一種達標標準。
在這一學期里,我計劃通過以上幾方面的努力,把班級做好,讓學生的整體素質不斷的提高。大學時期他們就剩下一年多的時間了,可以說他們的大學時光可以用倒計時來數了,所以我會讓同學們更加珍惜為數不多的大學時光了,讓他們在為數不多的時間里努力學習,積極進步。
大學時光是一生中最美好的時間,無憂無慮,不用擔心外面時事的變化,也不用擔心自己的未來前途,所以每一名大學生都是快樂的,在快樂中學習,直到畢業的那天,走上社會,為祖國做出自己應有的貢獻!
個人工作計劃14
在去年九月,我踏進了紡院的大門,開始了人生新的征途。
進入班級,經歷了軍訓,大家很快融為一體,一起上課,一起自習。進入學生會后更是學會了許多東西,無論是做人還是做事。
新學期開始,體育部也已逐步進入正軌,各項部門工作也都開展起來,為體育部門工作能高效,按時完成,特制定工作計劃。
本學期的重頭任務應該就是四月的運動會了,在此之上我們體育部也將會開展一系列豐富校園生活的小活動。
任務要求:積極做好自己的本分工作,完成自己應盡的義務。
任務詳細:
一、加強部門內部的'思想工作。
二、著手準備本年度四月份的運動會,積極配合體軍部。
三、開展各類活動,在做好充分準備的前提下順利開展工作。
四、協助其他職能部門工作,完成舞會、知識競賽等大型活動的準備、實施、收尾等后勤保障工作。
在有能力的條件下多為同學們傳播最新的體育新聞及體壇盛事,使我院學生在增強體質的同時也能了解更多的體育知識,更重要的是加強同學們健身的體育意識,國民身體素質的提高才是振興強國的保證。
祝愿今年我院體育部再創佳績,為同學們多服務,服好務,讓同學們有個健康的身體!
體育部
時間
個人工作計劃15
一. 組建一個核心團隊
一般在宣傳活動中所需要的海報以及宣傳稿等等,都只是宣傳委員一個人在弄,而沒有團隊的參與。我想,這種做事方式是的確鍛煉了宣傳委員,但并不是我們想要的做事方式。我們需要的是團隊協作,集體工作,達到事半功倍的效果。因此,我建議重新組建一個核心宣傳團隊。
學風建設,互相進步,我認為,我們班里平時的學習氛圍就很不錯,他們每個人都有自己獨特的學習方法,而且非常有積極性和熱忱,特別是臨近考試的時候大家都很清楚自己的實力,學習變得很主動很自覺,不用導員或者老師們過多的提醒,補考的同學也很正確的對待,但我們班的缺點也很致命的,我想說的是,一個人或一撮人的成績好并不代表整個班的成績好,一個班的強大并不是考一個人的努力就可以換來的,它更需要的是凝聚力。
1、團隊的職能
這學期的任職中也發現了自己諸多的'不足,比如在處理學習和工作的過程中不是很妥當,有時搞得自己很匆忙,有時忙就忙到一塊兒去了,閑著的時候又比較閑。在學生會與班級事務處理的不夠好,但正是學生會的經歷也給我班上宣傳工作帶來了很大的幫助。自己在宣傳工作上能力還是有些欠缺,有時后思維能力和創新力不夠強。總之,通過這學期宣傳委的工作提升了自己,也感到了一個大家庭的溫暖,真的非常開心,我作的不夠好的地方敬請老師和同學們的原諒,我也會不斷地改善自己不足的地方,積極尋求進步。最后衷心地祝愿我們五班的明天更美好!
地理的科普讀物有很多都是形式生動、圖文并茂、內容豐富的,如《少年科學》、《世界奇觀》等。教師應鼓勵學生多看書、多思考。安排一定的時間讓他們在課堂上講述課外所學的知識,增強他們的自信心和閱讀能力,提高他們的悟性。
第一個只能則是協助團支書,組織委員共同完成團事務。這樣,宣傳委員就并不是一個虛職,可以減輕團支書等的負擔。
第二個一定程度上進行宣傳本專業,具體形式,可以通過開展校園活動來實現。不是為了炫耀我專業,而是讓其他同學更了解我專業。
回顧團學聯一年以來的工作歷程,我們深深地感到:每一項活 動的順利舉行,均離不開系領導的指導,離不全體系學生會干部兢兢 業業的奉獻,更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。
加強行為規范的養成教育,培養學生良好的行為習慣,繼續進行熱愛班級的教育、團結同學的教育,搞好心理健康教育。
2、團隊的價值
無論是在工作還是學習中,都會體現相當強的凝聚力和團結向上的精神,并且以這股力量帶動全班同學積極進取,可以進一步鞏固班集體的團結。另一方面,核心宣傳團隊不只是共同負責班集體事務活動的宣傳,更是為班團全體工作而建。做事效率當然也會在凝聚的團體協作下得到提高。
二、具體活動
1、讀書月。配合學習部的讀書月活動,我們宣傳部將和學習部合作,針對李開復致中國大學生的信件,開展主題征文比賽,將獲獎文章以網絡、印刷小冊子等形式進行宣傳,并由輔導員審批后,對獲獎者給予一定的物質獎勵。
在這一學期的學習生活中,我班開展了4次團組織生活及1次以安全知識為主題的主題班會。通過大家的努力,我班也取得了優異的成績。
2、傳統節日的宣傳。中國傳統節日蘊涵著中國的傳統美德,發揚中國傳統美德和迎接奧運到來有緊密聯系。我們將在今年的清明節、勞動節、五四青年節、母親節、端午節等重要節日,通過出展板和發傳單等方式在同學們之間傳揚中國的傳統美德。
【個人工作計劃】相關文章:
個人的工作計劃02-24
個人工作計劃01-06
個人銷售工作計劃01-04
個人教研工作計劃03-12
個人發展工作計劃03-14
個人研修工作計劃03-14
個人工作計劃04-04
個人工作計劃04-04
★個人銷售工作計劃04-04
個人幫扶工作計劃01-25