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銷售跑業務的工作計劃
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為大家收集的銷售跑業務的工作計劃,歡迎大家分享。
銷售跑業務的工作計劃1
20xx年已經逐漸離我們遠去,這一年里銷售部按照集團領導的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,對于即將到來的20xx年,做如下計劃:
一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。
二、加強基礎管理,強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現象發生。
三、對各項工作分工明確,各區域市場掛牌承包。
1、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優選用。
2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,并與同期收入、年終獎金相結合,對成績優異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。
四、建立市場網絡,規范客戶管理,加大市場開發力度。
1、理順整頓治理現有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網絡先培養其他替換客戶,經一段時間的扶持,不與公司發展相匹配的客戶,則予以更換。
3、除傳統的農資、供銷、農業局的網絡開發、維護外,同時重點開發糧油、郵政等農化網絡。
4、強化駐點服務開發工作,依據市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發服務功能。
5、網絡的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。
6、春節前應重點對魯西北市場的`開發與推廣,改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監督,及時調整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實際的困難,增加客戶赤誠度。
五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉化。
1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制,并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯系,了解一線資料。
六、加強學習,搞好團隊建設。
1、除主動參與公司的各種培訓外,重點要加強事后的總結與運用。
2、每次出發人員回來,要及時召集,分析總結遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。
3、主動與業務人員溝通交流,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發現問題應及時解決,從中發現人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。
七、強化服務認識,提高服務質量。
1、成立業務投訴電話,對由于業務人員自身問題造成的業務投訴,視情節予以一定的處分,并及時解決客戶的投訴,增加其贊譽度。
2、結合駐點服務工作的開展,整合自身市場的信息及技術資源優勢,幫助客戶理順、完善開發新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。
銷售跑業務的工作計劃2
一、對出售作業的知道
1.商場分析,依據商場容量和個人才能,客觀、科學的擬定出出售使命,出售業務員作業方案。暫訂年使命:出售額100萬元。
2.適時作出作業方案,擬定出月方案和周方案。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效方案、績效履行、績效評價進行全程的關注與盯梢。
4.目標商場定位,區分大客戶與一般客戶,別離對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時刻贏取最大的商場份額。
5.不斷學習職業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶效勞。并結識弱電各職業各檔次的優秀產品供給商,以備工程商需求時能及時作好項目合作,并能夠和同行共享職業人脈和項目信息,到達多贏。
6.先友后單,與客戶發展杰出的友誼,處處為客戶考慮,把客戶當成自己的`好朋友,到達思想和情感上的融合。
7.對客戶不能有隱秘和詐騙,容許客戶的承諾要及時實現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持調和的搭檔關系,善待搭檔,確保各部門在項目施行中各項職能的順利履行。
二、出售作業詳細量化使命
1.擬定出月方案和周方案、及每日的作業量。每天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使潛在客戶從量變到突變。上午要點電話回訪和預定客戶,下午時刻長可組織訪問客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預定時最好挑選客戶在相同或接近的地址。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,預備一些有對方感興趣的論題,并為客戶供給針對性的解決方案。
3、從招標網或其他途徑多收集些項目信息供工程商招標參閱,并為工程商出謀劃策,合作工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的作業記載,以備忘記重要事項,并標示重要未辦理事項。
5.填寫項目盯梢表,依據項目進展:前期規劃、招標、深化規劃、備貨履行、檢驗等跟進,并完結各階段作業。
6、前期規劃的項目要點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時合作工程商做業主的作業,其他階段盯梢的項目至少二周回訪一次。工程商招標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期規劃階段自動爭奪參與項目繪圖和方案規劃,為工程商解決本專業的規劃作業。
8.招標過程中,提早兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺失和錯誤。
9.招標完畢,及時回訪客戶,問詢招標成果。中標后自動要求深化規劃,幫工程商承擔悉數或部份規劃作業,預備施工所需圖紙(設備裝置圖及管線圖)。
10.爭奪提早與工程商簽定供貨合同,并收取預付款,提早組織備貨,以最快的供給時刻響應工程商的需求,爭奪提早回款。
11.貨到現場,等工程裝置完設備,請求技術部組織調試人員到現場調試。
12.提早預備檢驗文檔,檢驗完結后及時收款,確保杰出的資金周轉率。
三、出售與日子兼顧,高興地作業
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進互相友誼,更好的溝通。(會議內容見附件)
客戶、同行間盡管存在競爭,可也需求同行間互相學習和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也問詢過客戶,都很愿意參與這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,并且同行間除了作業還能夠享用日子,讓沙龍成為日子的一部份,讓作業在更高興的環境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,常常保持聯系,在時刻和條件答應時,送一些小禮物或請客客戶,當然請客不是目的,重在溝通,能夠增進互相的愛情,更好的溝通。
3.利用下班時刻和周末參與一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷測驗理論和實踐的結合,上網查本職業的最新資訊和產品,不斷提高自己的才能。以上是我這一年的出售作業方案,作業中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向搭檔討論,共同努力戰勝,爭奪為公司做出自己最大的貢獻。
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