工作計劃【必備10篇】
光陰迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的工作計劃10篇,歡迎大家分享。
工作計劃 篇1
時光飛逝,轉眼間大一的生活已經過去。回顧大一這一年來的點點滴滴,從加入治保部這個部門開始進行簡單而反復的宿舍晚就寢檢查,排查大功率用電器以及配合學生會和主席團開展各種活動'維持會場紀律和秩序,到學期末不定期對各宿舍就寢人數進行突擊檢查,這些工作雖雜糅而繁瑣,但也充實了我們的生活也鍛煉了我們,增強了我們的意志力,同時也使我們對部門各項工作積累了一些經驗與教訓。
而本學期,我們將一如既往的開展各項工作,爭取把部門成績提升到一個新的臺階,為了實現這個目標我們打算從以下幾個方面入手:
一、常規工作,精益求精。
1、提前做好每日成員排班表及各干事在實驗樓的值班表。
2、牢記各班寢室分布情況及其輔導員的聯系方式以備寢室出現緊急情況之需。
3、每周進行一次工作匯總,并總結寢室在本周的具體表現情況。
二、緊抓部門管理。
1、堅持每周定期召開例會,總結上周工作中存在的問題,同時安排本周工作及強調工作重點,并推選干事暢談工作上的'感想及各種建議。
2、每晚對值班干事進行工作監督以排除打醬油等充人數的人'從而加強部門管理。
三、晚就寢查及突擊檢查。
1、每晚安排部門人員對公寓樓實驗樓進行就寢檢查并如實記錄各寢室的就寢情況。
2、每周不定期的對各寢室(尤其是實驗樓)進行突擊檢查,并記錄未歸人名單,聯系他們的輔導員。
四、排查大功率用電器及配合學生會工作。
1、為了保證同學們的用電安全,在查晚歸之余我們部門查房干事會對使用電吹風,插座等大功率用電器的宿舍進行警告。
2、配合學生會開展的各項工作,維持會場秩序,同時與學生會的其它部門保持友好的關系,共同為學生會及同學們服務。
以上這些都是我們在即將到來的新的學期里所要努力完成的工作,這些工作雖普通,但我們會把它爭取做到更好。
工作計劃 篇2
時間飛逝,又是新的一年。新的一年開啟新的希望,新的起點引領新的夢想。我作為酒店餐飲領班,根據公司領導的工作安排及去年的工作經驗總結作出今年的工作計劃。
一、廳面現場管。
1、禮節禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求。。合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合。的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管。從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管。公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放。齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較。中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務。體實操方案》,進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收。制度,減少顧客投訴幾率,收。餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管。及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收。的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調。好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,請保留此標記員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心。上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的'心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進
行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管。更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和。解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合。,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發現問題的存在。
3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力
四、20xx年工作計劃
1、做好內部人員管理。,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通,相互學習,相互借鑒,分享服務經驗,激發思想
3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。
4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳。體管。經營的策劃
1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合。用水用電等,發現浪費現象,及時制止并嚴格執行相關處罰制度。
3、加強部門之間協調關系。
4、重食品安全衛生,抓好各項安全管。。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
工作計劃 篇3
下半年,繼續圍繞辦好人民滿意教育的目標,進一步提升我區教育整體水平,促進黃埔教育優質均衡發展,不斷滿足黃埔人民對優質教育的需求,重點做好以下工作。
(一)優化教育資源配置,促進全區教育均衡發展。
1.加快資源整合進程。加強對未通過中期督導驗收義務教育學校的指導,積極破解難題,促其整改達到規范化學校標準;進一步夯實已通過驗收學校的根基,促其內涵發展、科學發展。抓緊完成魚木學校接收工作。穩步推進長洲島和紅山地區教育資源整合,做好長洲島3所小學合并的規劃。從20xx學年起停止市84中高中招生,將4所高中整合為3所。
2.加強基礎設施和教育信息化建設。制定并協調推進《黃埔區中小學校舍安全工程實施方案》。加快黃埔職校運動場改造、裝備中心辦公室裝修、青少宮舞事臺改造、學校運動場地改造等基建項目重點工程,完成廟頭學校、文船小學、黃船小學和石化中學改造項目工程。加快推進市86中學分校擴建工程、市123中整體改造和石化中學、市87中、青少宮用地及報建工作。完成20xx年秋季全國教學儀器采購,規范學校餐飲管理和推進餐飲社會化服務,完成黃埔職校創“國重”設備設施建設,逐步落實《黃埔區教育數字化新裝備工程》,完成區教育城域網建設。
3.加大干部教師隊伍建設力度。繼續推行校長職級制及年薪制改革,按相關方案完成市123中學校長的選拔、聘任;完善校長任期目標管理,制定各相關學校的校長任期目標責任書,按管理要求考核、落實待遇。完善教師職稱聘任及崗位聘任機制,政策指引超編學校教師調整充實到缺編學校任教,允許學?站幰岳谡{整教師隊伍結構。
做好20xx學年各學校人員調配。組織代課教師參加公開招聘考試,解決符合條件的代課教師入編問題,對代課時間長、工作表現突出的代課教師給予傾斜,對不符合任職條件、崗位不再需求或參加招聘考試不通過的人員予以辭退。加強教師的學歷培訓和全員繼續教育培訓,組織第16次校長論壇活動,開展校長書記和中層干部專題培訓,著重加強教師信息技術培訓,開展特殊教育師資調研及培訓工作,繼續開展健康教育大課堂活動。
(二)進一步推進素質教育,促進全區教育優質發展。
1.深化未成年人思想道德建設。一是加強“教風、學風和校風”建設,組織對市123中、市87中等“三風”建設重點試驗單位的民主評議。二是加強德育隊伍建設。對德育校長和德育主任輪訓。建立“黃埔區中小學德育研究與指導中心”,調整區教育學會中小學德育研究會、心理教育研究會等德育研究團體的機構成員。三是加強心理健康教育。發揮區中小學心理健康教育研究會和指導中心的作用,繼續抓好心理健康教師教研、示范校創建、科研實驗、心育網站建設,組織教師參加“心理健康教育師資b級證書”培訓班。力爭學生團體心理輔導有所突破。四是加強法制教育。廣泛開展法律知識普及教育,加強對校園暴力、網絡犯罪、吸毒、色情、勒索等青少年易發違法犯罪行為的預防性研究和教育。校領導帶頭實施對問題學生的目標管理,定期銷賬。充分利用學校及周邊治安綜合治理聯席會議,加強與政法部門的信息溝通和交流。五是加強家庭教育。利用家長委員會、家長接待日、家訪、家長學校等形式,做好家長培訓工作和互通情報工作。開展學生家庭情況調研;與婦聯等部門一起探索家長學校管理的長效機制。
2.狠抓教學質量的提高。進一步強化教學質量管理,繼續做好“三抽一普查”工作,完善學業質量監測體系,向管理要質量。組織素質教育理論全員培訓學習。點面結合、整體推進教學領域深化素質教育。繼續加強對基礎教育新課程改革實驗的統籌和指導,穩步實施高中新課程實驗,不斷優化課堂教學。指導石化中學迎接省市高中教學水平評估。加強校本培訓和校本教研的實效性,突出教師培訓和教育科研對實施新課程的指導作用。切實抓好各級畢業班工作。加大督政督學力度,特別是加強民辦學校的督導檢查。
3.加強學生身心健康和體藝特色教育。狠抓《中共中央國務院關于增強青少年體質的意見》和中小學《學生體質健康標準》的落實,進一步深化體育與健康教學課堂改革,進一步廣泛深入開展陽光體育運動,保證學生“每天鍛煉一小時”,突出抓好體育傳統項目學校建設。初步完成黃埔區學校體育項目布局調整規劃。啟動市86中等7所學校體育設施對社會開放工作,完成對外招投標。參加市陸地冰球比賽力爭取得好成績。組織黃埔區中小學生第27屆田徑運動會。規范學校衛生室建設,按規定配齊學校專(兼)職衛生工作人員;督促示范性學校建立心理咨詢室,聘任專(兼)職心理健康教育教師;建立學校衛生指導員選派長效機制,加大學校傳染病防治督查力度,保障師生健康。深入開展青少年校外教育活動,擦亮少兒合唱團、少兒芭蕾舞團、打擊樂團、管樂團等特色教育品牌,舉辦師生藝術展演活動。繼續挖掘和培育科藝優勢項目,支持特色項目學校建設。充分整合區內科普教育資源,建立各級青少年科普基地,將市86中學動物博物館建為市級乃至省級科普基地。
(三)堅持創優扶弱,促進黃埔教育和諧發展。
1.繼續打造黃埔名校(園)。市86中學進一步提高教育教學質量,高標準、高水平建設示范性高中。黃埔職業技術學校繼續擴大學校辦學規模,加強實訓中心建設,積極開展以“突出核心課程,實施模塊教學,強化技能訓練”為中心的專業課程改革,重點打造2到3個示范專業,順利完成“國重”創建工作。市86中學分校及市123中學繼續向管理要效益、向課堂要質量,努力成為在市內擁有較高聲譽的初中名校,帶動全區初中教學質量穩步提高。怡園小學、荔園小學和育蕾幼兒園等繼續提高辦學水平,充分發揮示范作用。
2.大力扶持薄弱學校(幼兒園)。繼續在教育經費、教學設備、師資力量等方面加大對辦學條件、教學質量相對薄弱學校、幼兒園的幫扶力度。繼續完善并落實小學組團管理制度,繼續實施優質學校、優質幼兒園開放活動、校長管理方略論壇活動和薄弱民辦學校扶持活動,進一步加強小學學籍管理,試行小學教學評獎方案,積極推進區特殊教育學校的各項籌建工作。落實幼教“健康第一,保教并重,寓教于樂”要求,加強校際、園際交流,開展黃埔區幼兒園辦園質量檢查和托幼園所衛生保健質量監測,繼續加強幼教骨干培訓,提高學前教育整體水平。
3.切實加強初中管理。落實“先管后教,以學定教,分層教學”初中教學方略,做好中小學教學銜接專題研究,強調德育與教學的融合與相互促進,強調針對學情提高實效,通過“抓德育、抓基儲抓策略、抓規范、抓全程、抓民校”,面向全體學生,關愛中下學生,實現差異起點、分層推進、共同提高的教學目標。
4.強化民辦學校管理。進一步規范民辦學校辦學行為。加強公辦學校教學資源與民辦學校共享的制度建設。成立黃埔區民辦教育協會。組建教育行政執法組。清理整頓無證辦學民辦教育機構。會同有關部門研究解決好民辦教師的人事掛靠、職稱評定問題,努力改善民辦教師的福利待遇,加強民辦教師業務培訓。實行公辦與民辦的對口幫扶。實施民辦教育機構聯合視導計劃,嚴格執行民辦教育審批程序,加強民辦教育法人培訓,啟動民辦學校教師新課程培訓工作。
(四)統籌依法治教、黨建、團建、安全、反腐倡廉等工作,為教育均衡、和諧、高質發展提供有力保障。
1.推進依法行政、依法治教。深入開展“五五”普法教育,進一步提高干部教師的法制觀念和法律素質。繼續完善政務公開制度,規范政策制定、宏觀調控和監督指導方面職能,加強教育行政執法力度,加大招生、收費、工程招標、學籍管理、民辦學校審批程序和教材教輔征訂工作等管理力度,嚴格規范學校辦學行為。繼續落實學校辦學自主權,擴大校務公開,推進依法辦學、民主治校。
2.做好綜治及安全教育。完善并落實維穩及綜治各項預案與制度,加大檢查監督力度。堅持不懈抓好學校安全,突出交通、消防、疾病防控、食品衛生、防溺水事故安全教育和管理,加強對7所消防安全重點學校(幼兒園)的跟蹤管理,突出對民辦學校的'安全管理,完善學校安全管理長效機制。對全區中小學、幼兒園校(園)舍進行安全鑒定。加強對校園周邊社會治安環境的整治,以“一個辦法,兩個標準”(教育部等十部委頒發的《全國中小學安全管理辦法》,《廣州市安全文明校園考評標準》、《黃埔區中小學、幼兒園安全管理考核標準》)為抓手,深化安全文明校園創建活動,加強對已命名學校的動態管理,總結和宣傳典型經驗,充分發揮示范和激勵作用。
3.加強學校黨建和群團組織建設。進一步加強學校黨組織建設,大力加強領導干部黨性修養和作風建設,充分發揮局黨委理論中心組學習輻射帶動作用,結合師風師德建設,積極組織豐富多彩的活動培育新時期廣州人精神,增強黨組織的凝聚力。配合新一輪全國文明城市創建工作,積極開展各類公民道德主題教育實踐活動。加強教育系統宣傳陣地建設,進一步完善信息管理制度,充分發揮“黃埔教育信息網”的輿論、輿情引導。以促進黃埔教育又好又快發展為最大的實踐、最需取得的實效,扎實做好第一批學習實踐活動整改落實階段各項工作,緊緊圍繞“黨員干部受教育、教育發展上水平、行風建設大改善”的目標,抓好第二批學習實踐活動。堅持“黨建帶工建、團建”,加強青年黨校、團校建設,全面深化教育系統“青年崗位能手”、“青年文明號”創建工作。以紀念建國60周年、迎接廣州亞運會為契機,舉辦青年教師座談會、國情形勢政策報告會,廣泛開展“祖國發展我成長”、“迎亞運、講文明、樹新風”等活動,推進教育系統志愿服務工作。
4.深入扎實開展反腐倡廉活動。開展“學法、守法、依法”主題學習活動,認真學習各項教育法規和紀律規定,開展讀書思廉征文,推進優秀公益廣告展播,加強教育系統電梯廉政文化建設,積極參與廉政宣傳進萬家活動,運用典型案例開展警示教育。發揮好內部審計的作用,加強經濟責任監督。依法加強對民辦學校資金使用和管理情
工作計劃 篇4
著名的教育改革家魏書生曾這樣說過:“班級像一個大家庭,同學們如兄弟姐妹般互相關心著、幫助著,互相鼓舞著、照顧著,一起長大了,成熟了,便離開這個家庭,走向了社會!币粋良好的班集體對每個學生的健康發展有著巨大的教育作用。形成一個良好的班集體,需要每一位班主任做大量深入細致的工作。我在這學期中主要做了以下幾點工作:
一、班干部隊伍的組建和培養。
一個班的.集體面貌如何,很大程度上是由班干部決定的。班干部對班集體有著“以點帶面”和“以面帶面”的作用,我稱他們是“班主任的小助手!彼灾挥猩髦氐剡x拔和培養干部隊伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。
當選的干部應具有較強的號召力和自我管理能力。班干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任必須精心培養:
其一,要大力表揚干部優點,宣傳他們的先進事跡,幫助他們樹立威信;
其二,在鼓勵班干部大膽工作,指點他們工作方法的同時,要更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用;
其三,培養班干部團結協作的精神,要能夠通過班干部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心。這個學期,其他各任課老師反映我班的班干部管理能力較強。
二、形成正確的集體輿論,培養優良班風
我非常重視班級輿論,培養優良的班風,從整體上來提高學生的學習成績。為了在班級里形成正確的班級輿論,創造出優良的班風,我從以下幾個方面入手:
1、運用典型事例,進行表揚和批評,樹立班級榜樣。
2、運用黑板報、評比欄等激發學生的積極性。
3、組織好每一次少隊活動課。少隊活動課是對學生進行教育,過民主生活,參與管理的一種有效形式。我充分利用少隊活動課宣傳學校各項規章制度和紀律,如課堂紀律、課間要求等,并教育學生要嚴格遵守。
三、做好學生的安全教育工作。
平時總是抽出時間對學生進行安全教育,教育學生在校遵守學校的規章制度,過馬路要遵守交通規則,注意人身安全,不到危險地帶玩耍,注意食品安全,不購買小攤小販出售的不潔食品。學生課間玩耍時也要求他們注意團結,不打架,以免出現事故。竭盡全力把安全隱患消滅在萌芽狀態。
四、加強與家長之間的聯系,共同教育好學生。
老師要教好學生,除了做好校內的教育、管理外,還要做好校外的工作,要與家長聯系,取得家長協助,才能把學生教好。我班學習有困難的和學習懶惰的學生較多,平時我都注意做好這個工作,特別是那些頑皮、學習懶惰的同學更要家長共同管教。從目前的效果來看,取的了一定得效果。
總之,班級管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,形勢和任務又在千變萬化,我們只有在實踐中去探索總結行之有效的方法和經驗,使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
工作計劃 篇5
在送舊迎新之際,物業管理公司在回顧200*年工作開展的基礎上,總結經驗,找出不足,以更加務實的態度,積極配合集團經營的戰略方針。
在送舊迎新之際,物業管理公司在回顧20*年工作開展的基礎上,總結經驗,找出不足,以更加務實的態度,積極配合集團經營的戰略方針,細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神,共同為公司的迅速發展竭心盡力。
《孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人。”員工是企業的根本,員工素質是企業優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊作為200/年物業開展內部管理的基本戰略,實行嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓計劃、績效考核,推進企業文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標:
人員當月流動率小于 5%
人員培訓覆蓋率達到 100%
人員招聘到崗率達到 98%
員工生活滿意度達到 90%
1、團隊的建設在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,把責、權、利充分統一,落實到位。推行與之相配合的績效考核制度,調動員工的積極性?冃г从趫绦辛Γ瑘绦辛υ从诩毠,人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績效考核制度,調動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務水平和團隊的執行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上,人事行政部將加強監督的力度,對崗位的操作和執行進行有計劃巡查管理。及時發現問題,及時改進。
2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓計劃,以業務知識培訓和企業精神相結合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工主人翁責任感和事業心,培養開拓進取,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業主第一”。以企業精神和宗旨作為統一員工意志,述職報告統一行動的共同基礎。在人事管理流程中,采取優勝劣汰的方針,對入職、轉正的員工嚴格按標準把關,逐步提高員工素質,繼而提高團隊的整體素質。
3、在提高管理要求的同時,更進一步關心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯堂的管理,組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。
4、效益是企業的最終目標,通過崗位責任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務團隊為目標,嚴格控制人事成本。
5、行政方面,將以配合業務部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協調,大力配合。修正現有的工作程序,使之更標準化、規范化。及時完成物料采購,嚴格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關的工作,保證公司財物、利益不受損失。
二、客服中心
物業管理是以服務為主,客服中心是整個物業管理公司的服務窗口。為此,服務中心將把服務放在第一位,堅持 “以人為本”的服務宗旨,規范管理、追求創新、至誠服務。不斷提高江南世家物業價值,使物業發揮最大的使用效能。
工作思路:
強調成本控制意識和成本管理程序;
強調團隊的有效運作和服務流程;
強調公眾服務的規范化與特約服務的個性化;
強調“以人為本”的服務理念和服務的人性化;
致力于建立與業主有良好溝通的和諧社區。
目標設置:
客戶綜合滿意率不低于 90%;
服務綜合及時率不低于 85%;
業務技能培訓 100%;
小區綠化完好率不低于 90%;
綠化覆蓋率不低于 60%;
管理費收費率一期逐步達到 70%;
二期收費率達到 90%;
生活垃圾日清率為 &n
bsp; 100%;
工作重點:
根據對20xx年的工作回顧和反思,20xx年將致力于加強規范管理、協調溝通、落實執行,以提高管理服務效能,營造和諧生活環境。
。1)制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作,如《管理規章制度及操作規程》等。使每一位員工了解工作規程,熟悉管理程序,達到規范自我、服務業戶的目的。并對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高服務中心員工水平。盡快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關,定期進行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。
。2)小區的環境管理極為重要,如何為業戶創造一個良好、舒適的居住環境,是我們非常重視的問題,以往的管理經驗告訴我們,保潔工作責任到人,督導、檢查、培訓落實到位,才能充實發揮每個人的潛能,認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環保意識,使小區的環境衛生狀況達到最佳狀態。
。3)根據目前的收樓情況,強化對工程維修的監管力度,與各部門積極協調配合,完成收樓任務。
(4)對物業管理費收取率較低的現狀,由于綜合因素較多,將通過定期開展社區文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調查等多種渠道與業戶進行溝通,聽取業戶的意見。接受合理的要求及意見,采取有效措施進行相應的整改,提高管理質量;對于超出管理標準的要求,按國家及有關規定向業主耐心解釋,并加強對物業管理行業的政策宣傳,以轉變以往固有的觀念,爭取業主的理解,對經解釋無效拒交管理費的業戶,將通過法律途徑解決,使管理工作得以順利開展。
(5)加強社區文化的建設,建立與業主的良好溝通,共建和諧社區。
。6)協助成立業主委員會籌備小組,實行業主自治,共同管理。
三、工程維修
四、保安部
保安部針對20xx年總結和分析工作情況,繼續堅持以固強補弱和狠抓落實為中心,以做好安全和服務工作為前提,搞好團隊建設。結合公司的發展需要和管理方向,做好小區的全面安防工作,保證人、財、物的安全,配合客服,加強對小區的巡查,提高整體管理水平。
工作目標
住客及公司綜合滿意度 95%;
無因管理責任事故率 0;
新員工崗前培訓率 100%;
不合格項整改率 100%;
員工流動率≤20%(不包括非正常流動率);
突發事件快速反應率為 98%;
非正常投訴率低于 2%。
1、 做好《百日安全無事故評比活動》方案的實施(20xx年11月1日至20xx年2月8日),
并全力配合做好二期水鄉別墅外售和收樓工作及本部相關工作事項的接管,同時全面做好二期有關工作的服務和管理,樹立保安隊伍的形象。
2、 做好元旦、春節期間小區各項安防工作,節日前小區安全大檢查,由主管領導負責;同時落實好春節期間主管領導巡查和值班;明確強調放假不放制度;組織和安排好春節期間部門員工的業余娛樂活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復完工,擬成立物業管理公司籃球隊,既可豐富員工業余生活,又可為公司聯誼公關比賽做好準備。
3、 保安部將于1月份開展為業主或客人優質服務月活動,體現保安隊伍的服務意識和服務熱情,同時建立良好的口碑。
4、 做好一二期智能化系統投入使用的前期準備工作,建立和完善智能化系統的使用和管理制度,及時進行智能化系統操作規范培訓,逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時設專人負責在監控中心上崗,保證小區24小時的監督和管理,提高安防標準。
5、 針對一、二期消防設備設施的分布和配備情況,更進一步完善設備設施管理和使用運作培訓,同時加強日常消防培訓和突發事件處理演練。根據實際情況將小區日常安全管理注意事項、家居與森林防火、突發事件處理方法等安防常識制作后派發業主,提高安防意識的宣傳和群防群治工作。
6、 做好人員的培養和儲備工作。對保安員管理方向是力求轉型和建設成為強有力綜合型的隊伍。結合保安職業特性,在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作,加強與人才市場、和保安學校的`聯系,做好人員補充儲備工作。全年退伍軍人占總人數比例為75%,其它占比例為25%(保安學校、警校、武校人員)。發揮和利用現有人力創造最大價值,做好物業管理公司排頭服務部門。
7、 加強骨干隊伍的建設,拓寬員工知識面,條件允許組織骨干參觀兄弟單位學習,查找自身問題,提高整體素質和層次,(骨干隊伍)使用原則為能者上、庸者讓,每季度開展工作自評,部門上半年工作總結時工作述職。
五、會所經營
20*年上半年將繼續以服務為先、效益為本的經營方針,積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經
營手法,推出更貼身的服務,把會所經營做到推陳出新。在內部管理上,加強本部門各經營點的協調合作性,著力增強和提升員工工作技能和服務意識,最大限度地調動人員的積極性、創造性;切實加強餐廳出品管理工作,在飲食出品上不斷推陳出新,做好小區配套服務工作的開展。
工作目標
力爭半年創收3萬元;
六、財務管理
企業發展戰略和財務年度工作目標,促進效益增長,完善財務管理體系,加強資金、資產、成本、采購價格的管理和控制。在把服務放在第一位的同時,建立規范的賬務管理,積極配合業務部門工作的開展,加快科耐物業管理的投入使用。為全面完成物業的各項工作指標和工作任務,制定物業財務部06年上半年工作計劃如下:
工作目標:
服務滿意度90%;
控制虧損在20萬元以內;
建立君華物業成本庫;
1、物業財務部在集團財務中心的統一指導下, 根據物業管理公司財務管理制度,結合物業財務工作的實際情況,建立一套詳細完整的成本庫,合理的進行成本控制, 及時準確地向管理層提供最真實的財務數據。
2、負責公司資金計劃的制定與跟蹤對比,管理臺帳的登記與財務狀況分析,并向管理層提供財務報告,進行成本分析,提出相關的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內。
3、以服務為宗旨,與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業主要與客服中心配合,一起商定催繳的辦法,爭取催繳率達到30%。把物業管理公司的收費工作推向一個新的臺階。
4、負責各種款項的審核,規范財務付款審核程序,進行新的財務制度的培訓。主要是對物業管理公司各部門負責人及本部門員工組織一起學習新的財務制度,對以前修改的部分要進行重點的講解,新的制度實施后,要嚴格按照制度執行。財務部門進行監督把關。
5、完成0*年的年終財務總結,進行財務狀況分析,編制財務報告。并且根據各部門提供的數據編制0*年上半年資金計劃,上報集團資金計劃部,根據集團批準的資金計劃,合理安排物業管理公司06年上半年每個月的資金,并與各部門協商對一些付款計劃進行相應的調整。
在200*年的工作展望中,隨著二期業主的入住,對物業管理公司的服務水平,服務素質、工作效率的要求都將是一個很大的提升。在200*年,我們有信心齊心合力打造物業的企業形象,有信心提高物業管理費的收費率,有信心組建我們自己的服務團隊,有信心比今天做得更好。
工作計劃 篇6
一、指導思想
全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神,切實圍繞教育局20xx年下半年工作要點,以學校三年發展規劃為導向,樹立“以學生為主體,以教師為主導,以教學為中心,以質量為生命”的教育教學理念為學校的辦學指導,堅持 “統籌規劃、鞏固提升、改革創新”的發展思路,以“落實、完善、創新”為主題,緊扣鎮江市教育現代化創建準備為中心,教育教學質量穩步提升和學校特色發展為重點,進一步優化教學管理,提高教學質量,提升師生素養,豐富校園生活,確保學校的穩定和安全,凝聚智慧,求真務實,努力辦好人民滿意教育。
二、主要工作及措施
(一) 加強師德建設,提高教師素養,打造精良教師隊伍
提高辦學質量,提升發展水平,辦好人民滿意學校的愿景和目標離不開廣大教師,強化教師隊伍建設,是學校發展提升的永恒主題。
1.師德建設追求立德樹人。
貫徹落實《中小學教師職業道德規范》,廣泛開展以“有良心、負責任、增本領”為主題,以“志愿導學、師德承諾”為載體的師德教育活動,全面提升師德修養。通過學校嘉獎、評先評優來充分調動教師的積極性,營造“肯干事、能干事、干成事”氛圍。以丹陽市“校長、教師履職行為雙十項規定”為依據,進一步完善教師教育、監督、考核和獎懲相結合的師德激勵機制,強化督查有償家教、收受禮金禮品等問題,設立“師德師風舉報電話”,在職務評聘、評先評優、年度績效考核中堅決實行師德一票否決制。創新師德教育活動形式,利用政治學習和業務學習的時間,開展師德演講、師德征文、師德報告會等活動,促進廣大教師提高認識,振奮精神。以慶祝第31個教師節為契機,廣泛開展“學規范、強師德、樹典型、展風采”活動,大力宣傳優秀教師先進事跡,鞭策全體教師強化自我約束,踏實做人,敬業、勤業、樂業,實現人生價值與履行教育使命的雙提升。
2.師風建設追求規范治教。
繼續圍繞“學生喜歡、家長滿意、同行佩服、領導放心、自我認同”的總體發展要求,我們要以新版《規章制度匯編》及上學期修訂的《xx中心小學教職工考勤、請假、考核制度》為杠桿,以“抓黨風,正行風,創辦人民滿意教育”為出發點和落腳點,進一步完善素質教育先進年級組、先進?己朔桨负推赣媒處熆己朔桨,最大限度調動教師的工作積極性。用政治學習這塊陣地,認真組織教師重溫教育法律法規及學校制定的相關規章制度,強化教師的規范意識;在工作中嚴格遵守工作紀律,不上網玩游戲、購物、炒股、觀看與教育無關的視頻及與工作無關的聊天、發帖等事,按時上、下班,不遲到,不早退。有事必須履行書面請假手續,杜絕擅自曠課、曠工、曠會和隨意調課現象。領導干部要增強服務意識,樹立“以教師為本”的思想,關心教師的工作和生活,公正公平地對待每一名教師,為教師營造寬松的工作環境,提升教師的幸福指數。在實行人本管理的基礎上,注重管理的科學化、制度化和規范化,積極探索建立符合時代要求的現代管理制度,不斷提高科學民主和依法治校的能力,構建人文管理的和諧校園。
3.師能錘煉追求強能育人。
貫徹落實《教師專業標準》,為教師成長創造更多的發展和展示的機會與平臺。(1)堅持校本學習培訓制度,厚實發展底蘊。本學期要以教材解讀能力、教學反思能力、數學解題能力和試卷命題能力為突破口,加強教師教學業務訓練,提升教師把握學科的能力。組織40周歲以下的青年教師進行一次校級“把握學科能力競賽”活動,切實提高教師的解題能力和業務水平;認真開展崗位大練兵活動,舉辦“同題異構課堂教學暨骨干教師展示課”和“新教師亮相課、匯報課”等活動,引領教師專業發展。(2)積極構建學習型群體,通過各級骨干培訓班、校內名師團隊活動、支教教師交流和周三業務學習等平臺,通過走出去請進來、自我學習提高、論壇研討交流以及請專家來校講座等多種形式,把教師的理論學習、教學實踐與校本培訓有機地融為一體。進一步提高“師徒結對”活動的實效性,充分發揮骨干在教師專業成長中的引領帶頭和輻射作用,尤其是做好對年輕教師的幫扶工作,促進他們快速成長、站穩講臺,形成結構合理,素質精良的教師梯隊。(3)加強五校聯盟共同體建設,不斷探索共同體活動的內容和形式,實現在辦學理念、管理制度、教改經驗、科研成果等方面的共享交流。本學期教務處要組織好校際間的聽評課活動,以提高教師業務能力。
(二)深化辦學理念,優化德育常規,打造德育特色品牌
堅持以德立校為先,優化全員育人的格局,建好每一個班級,教好每一名學生,讓校風、班風進一步優化,讓學校德育水平再上一個新臺階。
1.抓實常規德育,提高德育實效。
(1)繼續開展十星級文明號評比、雛鷹標兵評比、班級文化布置等評比活動,完善多元學生評價激勵體系,通過升旗儀式、櫥窗板報、?瘜诘,廣泛宣傳表彰優秀班級及學生標兵。(2)加強班主任培訓,落實班主任例會制度,著力提高班主任的思考力、表達力和執行力;加強德育的幫扶作用,優化班主任師徒結對模式,擴大師傅與徒弟的結對范圍,明確規劃師徒結對工作重點,定期開展師徒幫教活動,推進“優秀班主任培訓工程”進一步提高班主任的專業能力。(3)根據“八禮四儀”要求和《xx中心小學學生一日常規細則》等德育規范和目標,著眼細節、細處,抓好養成教育和禮儀教育,培養學生良好的行為習慣和禮儀習慣。(4)進一步加強心理輔導專題研究。政教處期初要做好各班單親家庭、離異重組家庭、問題學生的調查摸底工作,通過有針對性的家訪、校訪、電話訪談、校訊通、家長QQ群、微信平臺等多種交流形式全面關注學生的思想動態和生活狀況,積極開展心理健康教育專題研究,通過學生個案分析、個別輔導等形式,做好學生心理疏導工作,幫助特殊學生健康成長。
2.豐富德育活動,拓寬育人渠道。
(1)認真落實《培育和踐行社會主義核心價值觀實施方案》,完善“三位一體”德育工作體系。以“三有三講”(有感恩心、有責任心、有進取心;講文明、講禮貌、講道德)為抓手,創造性地開展校風建設月活動——“五大主題教育”(即9月“習慣養成教育”、10月“誠實守信教育”、11月“法制安全教育”、12月“理想前途教育”、1月“心理健康教育”)。(2)組織好每周一次的升旗儀式。國旗下講話稿和演講要精雕細琢,要有針對性、代表性、教育性,能真正促使學生的心靈得到內化。讓優秀班主任、學生楷模都能站到國旗下現身說教,切實提高國旗下講話的時效性和實效性。(3)結合重大節日和紀念日,積極開展紀念反法西斯戰爭勝利70周年、優秀影片和連環畫進校園等形式多樣的主題教育活動。(4)構建學校、家庭、社會三結合教育網絡。定期召開家長會、家庭教育講座,科學指導家長對學生的.家庭教育,形成家校育人合力。同時,在本學期末開展“家訪日記”評比活動,及時了解家長對學校教育的要求,讓德育工作更具針對性、實效性。
3.重視文化建設,打造德育特色。
(1)校園文化建設是學校的魂,期初各班要不斷加強物化環境和人文環境的建設,樹立鮮明的學校形象,形成有文化底蘊的校園文化氛圍。要充分發揮各班教室門前的“我成長,我快樂”專欄,展現學!叭L一訓”建設和班級文化建設活動的情況,創辦好班級文化墻,形成體現新理念而又特色鮮明、統一和諧的校園形象。(2)舉行一期道德講堂活動。在11月中旬,圍繞文明禮儀主題舉行一期道德講堂活動,按照規定環節,宣傳身邊好人好事,弘揚中華傳統美德,引導師生增強禮儀、禮節、公德意識,不斷提高道德修養。
(三)加強過程管理,深化課堂教學改革,科學建樹質量品牌
新學期,我們要以提高教育教學質量為重點,圍繞“常規做好”、“課堂做優”、“輔導做實”十二字做文章,加強學校管理、教師管理、教學管理,逐步完善和健全學校的各項規章制度,使之科學化、規范化、制度化。
1.常規管理精細化。
(1)嚴抓教學“五認真”管理。教務處對教師的教學“五認真”要常抓不懈,加強過程管理,每月考核堅持點面結合、體現差異、重點突破、隨時通報、立即整改、問題再查,并與績效考核掛鉤。努力做到:優化備課形式,重視課前準備,嚴格作業管理,強化課前侯課,嚴禁課中隨意離堂,認真、高效的完成40分鐘課堂教學任務。
(2)嚴格執行課程計劃。開足、開齊、開好每一門規定課程。語數英學科不得擠占其他學科,不得擠占學生過多的課余時間。教師專課專用,不得任意更改日課表,隨便減少綜合課課時,鼓勵全體教師將能力、水平、智慧體現在課堂教學上。認真開展陽光體育運動,嚴格落實“兩課兩操活動”的要求,保證學生每天至少進行1小時的體育鍛煉。
(3)嚴格執行“行政人員巡查制度”。根據一鎮四校,一校兩部的實際情況,進一步深化“以行政蹲點管理為核心,以年級組管理為主體,以班級管理為基礎”的三級管理體系,進一步強化值日行政和村小校長的每日巡查的考核力度,做到每日至少巡查兩次校園,檢查各班安全、紀律、衛生實施情況、“晨誦午讀”的落實、課程計劃的執行、教師教學行為等,做好巡查記錄,作為教師評優評先、外出學習培訓、評選先進班集體重要依據。
2.教學管理規范化。
立足于向課堂40分鐘要質量,提高教學的有效性,進一步加強課堂教學管理,實現課堂教學的規范化、精致化。
(1) 規范集體備課制度。
繼續發揮各個年級學科教研組的作用,提高集體備課質量。集體備課要堅持定時間、定內容、定發言落實其時效性,發揮團隊優勢,探索教學中“五個有效”(教師有效組織、有效指導、學生有效參與、有效體驗、有效練習)的途徑和方法,堅決摒棄松松垮垮、夸夸其談、表里不一等陋習,切實解決教師在自身教學實踐中遇到的問題。
(2)規范常態課教研機制。
以“活力課堂”為抓手,有效開展 “每周三課、顧問指導課、骨干教師展示課、新上崗教師亮相課和匯報課” 等常態課教研活動,深入進行課堂觀察和課例研究,注重在課堂中培養學生的良好的學習習慣、口語表達能力和實際動手能力,扎扎實實的將每一節課的知識點落到實處,不斷提升學生的綜合素質。鼓勵青年教師立足講臺一學期努力上出一節滿意的公開課,在上課、評課、反思、整改中提升課堂教學效益。
(3)規范聽課與評課研究。
行政聽課做到“推門課” 與“預約課”相結合,“隨班聽課”與“隨人聽課”相結合,聽課時注重“五看”:看課前準備是否充分、看課堂組織教學是否有效、看是否關注兩頭、看教學是否扎實有效、看上課和備課是否相符;教師聽課做到每周三課、顧問指導課同學段人人參與,認真寫好聽課記錄,對教學主要的環節和教學設計要做詳細記錄,并做好書面及網上評價分析;下屬學校教師必須到中心校參加每周三課、顧問指導課、集體備課和業務學習。加強聽評課管理和考核力度,堅決避免出現“聽課只為完成任務”,“只注重聽課數量,不評課、不反饋、不研討”等走過場的現象。
3.質量管理科學化。
(1)抓好質量分析與評估。
全體教師要樹立質量是學校發展根本,時時有危機意識的理念,全面落實學校關于知識質量調研的要求,學期初,教務處要對上學年全校學生期末調研情況做好質量分析,并提出操作性強的建議;繼續加強對中心校及下屬學校主學科各單元的質量調研,通過每月一次的調研和隨機調研建立各年級各學科調研質量情況的數據庫,有效加強對各學段教育教學質量的科學檢測和監控,及時作好成績記錄及簡要的分析,既重視橫向比較,更注重縱向比較,對薄弱年級、薄弱班級、薄弱學科加強跟蹤指導和管理,督促教師分析和查找原因,幫助教師消除障礙,主動學習,改進不足。樹立“輕負高質”優秀教師先進典型,進行經驗推廣,帶領廣大教師共同努力,促進輔導區教育質量均衡發展。
(2)抓細培優補差工作。
充分利用志愿導學開展培優補差工作,在志愿導學記錄中建立后進生質量跟蹤檔案,以年級為單位進行跟蹤調查,及時發現并化解問題。落實后進生的保底措施和轉化工作,不讓一個學生掉隊。做到對后進生的“六個照顧”:座位照顧、發言照顧、作業照顧、批改照顧、輔導照顧、表揚照顧。抓好“學優生”,注重學優生的后續發展,從作業分層布置、課后單獨輔導等方面提升學生水平。
(3)抓實畢業班教學管理。
畢業班的教學質量是學校的教學質量的一項重要標志,影響到學校的社會聲譽和學校發展。我們在總結上屆畢業考試經驗的同時要更加扎實地開展畢業班教學工作,教務處要及早對畢業班的教學質量進行調查、研究、分析,從學生學習興趣、習慣、方法、知識重點等方面制定富有成效和切實可行的教學計劃,上好每一節課,做好每一次練習,采取切實有效培優補差措施,使畢業班的教學工作高效有序進行,為確保調研成績穩中有升打下堅實基礎。
(4)加強體藝學科教學管理。
嚴格執行國家課程標準,認真上好體藝衛特色課程,保證體育藝術科目在市級調研中取得優秀成績。認真組織學校田徑隊強化訓練,確保參加市田徑運動會進入前六名。各年級認真抓好小學生身體素質調研項目的日常訓練,尤其是五年級,確保在市級調研中超過市平均水平。深入開展校園足球、籃球訓練工作,不斷提升學校足球隊、籃球隊參賽水平。繼續實施體育、藝術“2+1”項目,穩步推進學校體育“一校一品”建設,進一步豐富學生大課間活動,拓展學生才藝特長,不斷提升達標水平。音樂特色班要強化訓練,爭取明年在市小學生文娛匯演中再創佳績。積極開展科技教育活動,增強學生的動手動腦的能力,培養他們學科學、愛科學、用科學的科學意識,凸顯我校創建成果。
(四)堅持科研引領,深化課題研究,促進學校內涵發展
1.加強管理,課題研究求實效。
扎實開展課題研究工作,既要重視重點課題的研究工作進度,也要關注小課題的推進實施!痘凇叭椤钡男W綜合實踐特色課程構建與校本實施的研究》作為學校特色發展的主課題,要進一步拓展研究外延,開發和利用好社區勞技教育資源,為發展學校特色品牌提供可靠的理論和實踐依據,要繼續做好課題材料的梳理總結,突出研究實效。認真做好語文省級課題 “小學語文分類解讀教材研究”子課題“寫人記事類教材的研究”,要重點關注課題研究的操作規范性、成果推廣度,要將研究成果最大限度地推廣開來。要鼓勵教師從教育教學實際出發,深入思考日常管理、教育教學中顯露出來的問題,開展市級小課題研究,做到研究一個課題解決一個問題,研究一個課題得到一個新提升。
2.加強引領,“大家講壇”促思考。
教科室、教務處要有計劃地組織開展各類專題培訓。邀請省教科院的專家、市教研室各學科教研員、特級教師對教師的專業發展規劃、教材解讀指導、課堂教學進行直面指導,促使教師切實轉變教育觀念,轉變教育方式,提升教學水平;立足全校教師結構現狀,加強教研組、集體備課組建設,培養一支高素質的教研組長、備課組長隊伍,充分發揮他們的作用,定期開展活動,重點進行學科課程標準和學科教材的研究學習,從根本上幫助每位教師提高把握教材的能力,提升教師的理論功底。建設教師博客群,采取校干、骨干教師引路、大力宣傳、制度約束等剛性措施,引導教師學會記錄教育教學工作的點滴思考、讀書收獲、生活感悟,采取草根教研的方式,激發我校教師的科研活力。
3.加強學習,積極筆耕促發展。
圍繞“高效課堂”認真開展教師自主讀書活動,將讀書活動制度化、規范化,做到每月有主題,學期有成果,通過讀書沙龍、專題討論、優秀讀書感想評比、讀書先進個人評比,逐步引導教師走上“讀書+反思+實踐” 的專業化發展道路,豐厚教師文化底蘊,培養一支高素質、具有人文思想的教師群體。教科室要積極組織教師參加 “鎮江市教育教學故事”、“鎮江市優秀教學論文”、“省藍天杯教學設計”等論文評選活動,指導教師及時學會總結思考,積極撰寫教學論文、案例,把好的方法,成功的經驗推廣開來,讓更多的教師受益,為學校的發展注入源源不斷的動力。
工作計劃 篇7
在新的一年里,隨著醫療改革的深入發展總務科工作目標是:圍繞醫院的總體目標,以創建“二甲”醫院為契機,用“二甲”醫院的標準開展后勤保障與服務工作,力爭總務后勤與醫院同步發展,調動全體后勤人員的積極性和主動性,深入開展“三好一滿意”活動,以病人為中心,全力做好醫療臨床第一線的后勤保障工作,F擬訂年度工作計劃如下:
一、科室管理與后勤保障工作:
1、認真組織總務后勤人員學習政治、學習業務,做好總務后勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時轉變思想觀念,緊跟醫院的工作節奏,針對存在問題,進一步修訂各種規章制度,明確劃分崗位職責,制訂各崗位、各部門的考核細則并嚴格考核,完善獎懲措施,做到用制度管人,提高工作效率;
2、完善水、電、五金、設備維修工安全責任管理工作制度,責任落實到人。堅持并完善水、電、五金、設備維修人員下修下送制度,確保水、電、五金、設備設施隨時處于完好狀態;
3、洗衣房下收下送要實行常態化、制度化,定時定點,同時做好交接登記工作,防止丟失;工作服和各種棉織品洗滌深淺顏色要分開,污染物與非污染物要分開?刂葡礈靹┑臑E用,嚴格按照洗滌劑的配伍標準執行。
4、合理編制醫療設備、辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品、零星物品的采購計劃,控制質量,確保滿足臨床科室需求;
5、為更好地完成我院后勤總務維修保障工作,總務科需培訓或配備一些懂技術會維修、工作態度積極、責任心強、有一定的經驗最好是有“技術職業證”的后勤維修人員,特別是設備維修工程人員。明確職責,調動其積極性、主動性,使總務科管理工作上新的臺階。
二、大型設備維修與安全管理工作:
1、做好后勤大型設備的使用、維護、維修保養工作,設立專人負責,切實落實風險防范措施,發現隱患,及時處理,堅決杜絕各種安全事故的發生;并做好其使用、維護、維修保養的記錄;
2、安排電梯設備接受縣技術監督管理部門對特種設備的年度檢測,落實需維修整改的老舊零部件的檢查更換,確保電梯設備安全運行;
3、做好消毒供應科高壓滅菌鍋壓力表的監測工作,負責聯系縣技術監督部門定期對我院高壓滅菌鍋壓力表、血壓計等強檢設備的年檢工作,確保設備處于完好安全的工作狀態;
4、嚴格執行上級的有關規定,定期對氧氣瓶進行試壓檢驗和報廢更新,標志明顯,臺帳齊全,并做好年檢工作 ;
5、我院高低壓配電設備已連續使用六年之多部分配電器和線路已逐漸老化,加上我院的設備設施逐年增多,用電量逐漸增大使得配電器和線路的使用壽命縮短。組織對全院的所有電器和線路等進行一次全面的檢查與更換。
6、加強與縣供電局的聯系和溝通對全院高、低壓配電設備(避雷器、變壓器、高低壓配電柜的設備)進行常規檢測和維修更換,確保全院高低壓配電設備在雷雨季節和用電高峰期的安全供電;
7、做好洗衣房管理工作,發現問題及時整改。
三、設施、配置、維修工作:
1、為消除門診綜合樓房頂瓦片脫落下墜的安全隱患,計劃對其房樓下墜部分瓦片進行維修整改;
2、計劃對完工的室內裝修工程和水電管道、監控設施進行全面的熟悉和檢查,做到心中有數便于以后進行維修。
3、為保證和滿足醫院各科室的供水需求,計劃對全院進水總閥門、各分支管道閥門進行全面檢修,更換已損壞和失靈的閘閥;
4、維修門診綜合樓樓頂層的滲漏,解決室內墻面霉變問題;
5、分批更新病區棉織品床單元;
6、根據14年醫院的總體規劃各科室的工作計劃。對所需的醫療設備、辦公物質、家具、床單元被褥等用量進行前期的統計和完善有關購置手續,為滿足各科室所需作好準備。
7、建議啟動配電房的建設(包刮避雷器、變壓器、高低壓配電柜設備、雙電源自動發電啟動設備等)。為了保證我院正常的供電需求和保證重點部門的正常運作、特別是雷雨季節和用電高峰期時的.安全供電保障。啟動配電房的建設勢在必行。
四、院容院貌與環境衛生工作:
1、與縣環衛局洽談協商,簽訂20xx年生活垃圾清運與門前三包合同,做好全院生活垃圾清運與門前三包管理工作;
2、做好保潔員思想動員工作,明確責任范圍,提高質量標準,強化目標考核,做好各病區和院內外環境的衛生保潔工作;
3、完成醫療廢物分類、轉運、暫存、交接、焚燒工作,按有關規章制度對醫療廢物的回收、暫存等項目進行嚴格管理。并對我縣無醫療廢物焚燒場地的現狀,建議院辦領導聯系上級有關部門協調解決此現狀。有便于解決醫療廢物無處燒的困難。
4、對全院候診椅進行全面檢查維修,對已損壞不能修復的進行回收。
5、對醫院老舊設備進行一次檢查,特別是對已損壞不能修復、修復后繼續使用具有安全隱患、達到強制報廢年限的所有有影響醫院安全生產的設備設施、汽車、辦公用品等等進行清理、檢查、統計。交到財務室、院辦審核報送縣國資辦審批,集中報廢處理。
五、節能降耗管理工作:
1、 建議院辦對科室使用1000元以下的醫療設備、辦公用品、物質、耗材等納入科室的成本核算;
2、 認真做好水、電、氧氣消耗量的月報工作,加強監控,及時反饋到各使用科室,要求各科室節約用水、節約用電、節約用氣,降低能耗;
3、 要求水電工班組下修制度化、常態化,深入各病區巡查檢修,杜絕長流水、白日長明燈等現象的發生;
4、加強后勤設備、物資發放、采購的控制工作,嚴格執行物資、設備的采購程序,批量、大件物品實行招標采購。無核算科室申領物品由主管院長和總務科長審核簽字。
六、 做好安保、消防工作
1、 警務室承擔著我院的治安、消防管理工作,維護秩序保障醫院安全,鞏固綜治成果。繼續加強巡邏制度,特別是夜間的巡邏,并作好記錄。
2、 統一認識,強化素質,在新的一年里,警務室安保人員要加強自身的學習,提高業務素質和能力,依據有關規章制度規范管理,提高工作質量和工作水平,完成醫院交給的任務。
3、 為深入貫徹落實《中華人民共和國消防法》和《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》,創新醫院消防安全管理模式,提升醫院火災防控水平,按照縣消防總隊及縣衛生和食藥品監督管理局的要求,制定我院20xx年消防工作計劃。
4、 充分認識消防工作的重要性和必要性認真貫徹落實消防工作“預防為主、防消結合”的方針,以對醫院財產、病人、職工生命負責的高度認識,處理好醫院消防安全工作與提高醫院服務質量的關系把消防安全納入本單位重要議事日程,采取必要措施,保障消防工作落到實處,為病人和職工營造一個安全的就醫與工作環境。
5、 加強與駐院民警的聯系、溝通、學習,建立健全各項工作制度。根據有關要求醫院警務室建立警務公示欄、法制宣傳欄、警民聯系箱、工作日志和各類基礎臺賬,建立健全各項工作制度。
4、 在醫院班子的領導下,緊緊圍繞新一年工作目標,堅持打擊與防范相結合,發揮職能作用與落實責任制相結合,加強治安管理與實施安全教育相結合,以保證醫院治安秩序良好。
工作計劃 篇8
1、加強基礎工作建設及管理。隨著醫院管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優點是責,權、利的統一原則,這樣有利于調動財務部員工的主動性,要確定具體工作任務、工作質量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協調、事后有匯報。將內控與崗位考核合,每月都進行自查、自檢工作,逐步完善醫院的財務治理體系。
2、主動參與醫院經營管理,搞好醫院財產物資的清查與盤點。隨著醫院發展的蒸蒸日上,財務管理職能的`日益顯現,財務管理參與到醫院管理的方方面面。
3、迎接市審計局的經濟責任審計。根據審計局的要求及工作計劃,針對敏感問題先進行自查自改,本著責任心,用會計的敏感度,認真配合審計工作,及時完整的提交審計資料,確保提供的數據合理化,保證審計工作的順利進行。
3、加強預算管理,堅持費用預算管理“算、控、降”三字訣,在本質上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理上來,進一步細化了成本的責任單元和成本要素,規范成本費用歸集管理流程,充分發揮預算的指導和控制作用。
4、健全和完善各項財務制度,持續不斷改進財務管理工作,做好“三甲”復評工作。
通過對這半年來的工作思考,有以下感觸:
一、榮譽感、責任感、歸屬感是打造一個業務全面、工作熱度高漲的團隊的基本條件。
二、責任心是作為財務人員最基本、最重要的職業素質之一。
這一年上半年財務科的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。上半年全體財務人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然我們做了很多工作,但是,下半年的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將以主動進取的態度、開拓創新的精神,完成下半年度的工作。為醫院的經營目標的完成做出更大的貢獻!
工作計劃 篇9
XX年春節的鞭炮的硝煙已經隨著七天長假的結束而逐漸消散,但是新一年工作戰場上的硝煙卻正在燃起。面對過去一年工作上積累的收獲與發現的不足,在新年伊始將半年的工作進行計劃。
xx年年在沈陽市人民檢察院工地工作的半年是我收獲最大的項目,其中涉及到的施工方法及新材料、新工藝的應用都充實了我的知識,而且通過實際參與到現場的施工過程當中,發現了現場管理與成本控制的漏洞,所有的經驗與教訓都要在新一年的工作當中有所體現和改善。
XX年我打算再利用半年的時間跟蹤一個工地,學習從基層到面層的施工方法,最好能在該工程中涉及到新的材料與方法,這對迅速豐富我的實踐經驗具有切實有效的作用。當然在跟蹤過程中通過細心觀察與積極溝通,將施工過程中的成本控制配合公司實行的`有效管理制度應用到實踐中。現場的學習對投標工作是一件相當有利的補充,對于項目含量及材料價格的把握占有相當重要的地位。當然在這段時間當中,我不能放棄投標工作,那是理論與實踐相結合的過程,是我增強實戰經驗的過程。
我希望在今后的工作與學習當中能得到一位資深的同事幫助,這對我轉變觀念迅速消化知識具有舉足輕重的作用,考慮到個人的實際情況以及自身存在的毛病與不足,希望能夠由劉萍同志負責我的學習工作。在今后一段時間之中,我會努力配合、虛心求教、善于發現并積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關心我的領導與同事們失望。
俗話說計劃沒有變化快,往往最嚴密的計劃在實施的過程之中總會遇到這樣或那樣的實際問題,但這并不是推托的理由,只有在執行之中不斷完善并修正計劃,才能最終將計劃轉化成為工作總結。
工作計劃 篇10
一、學期目標:
圍繞學校提出的德育計劃展開班級的各項活動。平時以注重班級內的行規教育為主。積極開展小隊活動,鍛煉學生的自主活動的能力。以能評上學校行規示范班為主要目標。
二 班級行規上存在的問題
1、 課堂紀律
因為班級中有一大半同學是外地來沈就讀的孩子,因此這些孩子并沒有良好的傾聽別人講話的習慣,再加上父母對孩子的寵愛,任由孩子的行為,班中的大部分同學都比較以自我為中心,這就造成了課堂上同學們課堂插嘴的現象。他們都希望老師能只表揚他一個人,在課堂上老師應該以他為主,聽他的發言,至于其他同學的發言可以不聽。
2、兩分鐘預備
由于下課訂正作業或者下課下操場休息導致上課兩分鐘預備鈴往往做得還不夠好,本學期將在這方面加大力度請小干部和小隊加以配合管理
3、衛生工作
個人衛生和衛生包干區這兩個方面,學生的責任心明顯不足。他們較習慣于在老師的提醒下能做好個人工作和包干區工作,一旦脫離老師,他們在方面則顯得不足。
三、具體措施
1、品德與社會課進行思想教育
針對班中行規上出現的各種問題,主要進行有責任心、有愛心的教育。為了消除同學們自私、自我的心態,增強班級中的每一個同學的責任心、愛心是很必要的。可以 通過課本中的內容讓學生明白道理,通過一些發生在學生身邊的事情讓學生通過辯論從中體會明白什么是正確的行為,哪些是該做的,哪些是不該做的。
2、針對班級中學生的'自私自我的心態,多鼓勵多表揚班級中的好人好事,鼓勵同學們多看看、多發掘身邊同學的優點,并向他們學習,培養學生們的榮譽感,試著從以前只看別人缺點轉向多看別人的優點。同時記錄在班級日志中。
3、利用兩分鐘預備時間可以讓學生自己找一些有關的有愛心、有責任心的故事進行講演。
4 結合“雛鷹爭章”活動,改善班級的常規問題。
四、小隊活動建設
1、與學生交談。
通過召開中下生座談會、召開班干部會議等方式來了解學生情況,增加師生感情消除學生與教師之間的隔膜,有利于開展工作。
2、選拔、培養和使用班干部。
在本學期不斷指出他們的不足,給予及時培養和教育,教育學生要民主觀念。班干部定期輪換,讓更多的學生有得到鍛煉的機會,同時也培養了學生既能當領導,又能 被領導的適應能力。
3、 經常開展小隊活動
指導、開展、交流小隊活動
4、開展手拉手活動 結合每一月的禮儀活動向低年級小朋友宣傳禮儀,進行互幫互助教育。
5、特色活動
結合各種節日展開活動
五、特色活動
1、繼續開展班級內體育特色的活動,在體育活動上和本次的游泳課上爭取每一人都能學會游泳等
2、期末整理材料,申報
潘家堡九年一貫制學校潘家堡小學部四年二班
20xx.3.3
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