工作計劃實用10篇

　　日子如同白駒過隙，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，我們要好好計劃今后的學習，制定一份計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編收集整理的工作計劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作計劃 篇1

　　一、指導思想

　　圍繞“教學質量提升”這一主題，以全面提高學生能力為宗旨，在施行小組合作的基礎上，繼續完善教學案，為切實提高我校教育教學質量不斷創新。

　　二、工作目標

　　1．以集體備課個性化展現的實施和研究為中心，深化教學改革，不斷總結和反思學科教學，通過對課堂教學有效性的研究和實踐，促進課改深入。

　　2．進一步規范校本教研，走科研、教研整體化道路；以學校和教育局各種考評活動為契機，不斷提高教學業務，提高教師把握、處理教材的能力，提高課堂教學的有效性。

　　3．推進教研活動的專題化，以解決教師的教學實際問題作為突破口，以讀書、學習理論、研究試題、聽課、評課等方式努力做好青年教師的培養工作。

　　三、主要工作及措施

　　1.加強教研組、備課組自身建設，力爭把本組打造成全市優秀教研組。

　　（1）對照課程標準和課程改革方案，認真學習專業刊物上相關文章。圍繞課題研究方案，積極撰寫論文，做好業務筆記的摘抄工作。努力提高各位老師的業務水平。

　　（2）本組下設初三物理、初三化學、初二物理、初中生物、初中信息等五個備課組，平時要加強溝通，互相學習，做到資源互補；本組教師老中青結構合理，老教師要做好傳幫帶的.作用，年輕老師要虛心學習，中年教師要勇挑重擔，做到經驗互補。

　　（3）規范教研組、備課組活動，加強本組老師團隊合作精神。

　　（4）個人要認真執行教學常規，在教學六認真上要過得硬。

　　（5）做好學校、教研組、備課組安排的資料上傳工作。

　　2.繼續做好鎮江市級課題的研究工作。

　　根據上級主管部門安排，下半年將進行課題中期評估，各課題組負責人要盡早安排，做好相關資料收集與整理工作。

　　3.教研組校本培訓

　　（1）每人安排一節教研組公開課（另見教研課安排表）。

　　（2）本學期學校加大教研活動考核力度。教研組將如實記載個人參加活動情況，學校督導組也認真檢查，均納入年終績效考核。

　　（3）每周開課老師應精心準備好教研課，盡可能使用多媒體輔佐教學。根據教材和學情，認真構思教學案，讓聽課者學有所得。如遇特殊情況不能開課，應該事先說明，及時調整。

　　（4）本教研組活動定于每周五下午，每次教研組活動第一節課聽課，第二節課評課，第三節課年級備課組活動。評課時，同教材每位老師都要發言，重點談三個方面內容：本節課開課者的優點，開課者值得改進的地方和聽課者的感悟。聽課者也可以從以下四個方面評議：執教者課堂語言的組織、對教材的處理、對教材教法的研究、對重點難點的剖析等。開課老師在本次教研活動結束后，及時撰寫教學反思并上傳到校園網上。

　　4.備課組活動

　　學期初，各備課組制訂好備課組活動計劃，認真落實初備課具體人員，在上課前一周拿出初備教學案，在備課組活動時認真研究，形成正式教學案，并打印好。個人再次復備，注重復備痕跡，年輕老師每次上課結束后寫好教后感。同時各備課組做好活動記錄，以備學校和上級部門檢查。

　　5.關于作業

　　（1）同教材備課組作業必須統一。各位老師要多加聯系，及時調整。

　　（2）認真做好第一次批改工作。如有可能，做好二次批改。

　　（3）對照學校要求，嚴格控制學生作業量。

　　（4）各學科作業格式要統一，等第一律以優良中差標記。

工作計劃 篇2

　　一、指導思想

　　進一步貫徹《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》精神，促進中小學生全面健康發展。堅持以“健康第一、育人第一”為宗旨，以“生動、活潑、自主、發展”為主題，以培養學生的創新精神和實踐能力為重點，使廣大中小學生都能積極參加文明、健康、活潑的課外文體活動。全面推進素質教育，加強藝體課改教研活動，努力實施新課程標準，用新的理念來強化教育教學活動。創建“崇尚健身，參與健身”的健身氛圍，提高學生藝術鑒賞力，使學生得到全面發展。

　　二、工作任務

　　1、全縣體、音、美、衛生與健康教育教學論文、優質課評選。

　　2、體、音、美教師專業技能培訓。

　　3、體、音、美教師專業技能比武。

　　4、廣播操、健身操、校園集體舞比賽。

　　5、“紅五月合唱節”活動。

　　6、校園課外文體活動。

　　7、學校體、衛、藝工作督導檢查。

　　三、實施辦法

　　1、全縣體、音、美、衛生與健康教育教學論文、優質課評選

　　各鎮中小學每科各選拔一人參加初評，縣直各學校每科各選拔一人參加初評。采取到各鄉校聽課初評、上公開課總評的方式，評出一等獎獲得者推薦參加市級論文、優質課評選。此項評比活動每年舉行一次。

　　2、體音美教師專業技能培訓

　　每年暑假用一周到十天的時間，由體衛藝工作站對體音美教師進行專業技能培訓，發揮教學能手、骨干教師的引領作用，促進兼職教師專業化，專職教師技能化。

　　3、體、音、美教師專業技能比武

　　內容：①體育教師：田徑、球類、操類、個人特長。

　　②音樂教師：歌唱、舞蹈（或唱游）、自彈自唱、個人特長。

　　③美術教師：國畫（或西畫）、手工制作、軟筆書法、個人特長。

　　方式：采取比賽的方式評出一、二、三等予以獎勵。

　　4廣播操、健身操、校園集體舞比賽

　　廣播操、健美操、校園集體舞比賽每年一次，中學、小學、城區、鄉鎮分組進行，根據學校體育課堂教學實際，分組設立不同的比賽項目，各鄉鎮中心學校、縣直各學校、民辦學校可根據自己的實際選擇參賽項目。

　　5、“紅五月合唱節”活動

　　每年五月，舉行合唱節活動，中學生、小學生、教師分組進行，以鄉鎮中心學校、縣直學校為單位組成合唱團參加，縣城區有條件的公辦、民辦學校也可以學校為單位組成合唱團參加。

　　6、校園課外文體活動

　　堅持“藝體并舉，三位一體，整體優化，全面普及”的原則，廣泛開展“三團”（合唱團、舞蹈團、樂團）、“三類”（文藝類、美術類、體育類）活動。積極開展興趣小組的活動。做到活動有明確的計劃

　　，實施有具體的方案，組織有專門的教師，過程有清晰的記錄，每月有上報的信息，每學期有詳實的總結。爭取使每個學生在九年義務教育階段達到掌握兩項健身技能和一項藝術技能的目標。

　　7、學校體、衛、藝工作督導檢查

　　① 開課情況：開足開齊體衛藝教育課，達到五固定——固定時間、固定課程、固定教師、固定教材、固定教案。

　　② 教師配備：各鄉鎮中心小學、中心初中、縣城區各學校要配齊體、衛、藝教師，專兼職均可。

　　③ 活動開展：學校建有“三團”，開展“三類”興趣小組活動。活動計劃明確，實施方案切實可行、興趣小組有專門輔導教師，活動記錄齊全，信息上報及時。

　　④ 器材保管：按國家和地方課程計劃，合理有效地利用好現有的體音美教學器材，鼓勵教師自制教具，做好美術、音樂、體育器械的入庫與管理工作。建立建全器械日檢查制度，器材擺放整齊，能及時回收器材，學期末做好體育室器材的清點、登記工作。

　　⑤ 校園文化建設：堅持辦好校園廣播站、校園文學社、校園黑板報、校刊校報、知心信箱、心理咨詢站等校園文化陣地，建設美麗校園、和諧校園。

　　四、工作措施

　　1、加強領導、健全制度

　　全縣各級各類學校要加強對學校體衛藝工作的領導，把體衛藝活動開展列入學校總體規劃。各鄉鎮中心學校、縣直各學校要成立體衛藝工作領導小組，明確一名副校長專抓。建立健全學校體音美活動的各項工作制度、活動計劃、輔導措施，做到有組織、有領導、有目標、有計劃、有措施、有落實，引導活動在全縣健康蓬勃的'開展。

　　2、發揮課堂主渠道作用

　　開足開齊、上好體音美衛課，加強在職體音美教師的專業技能培訓和新教材、新課標教學研討，提高在職教師的業務水平。堅持面向基層、面向農村，開展送教下鄉活動，發揮骨干教師的示范作用。加強崗位培訓、校本培訓，使兼職的非專業教師盡快勝任教學。堅持以教師為主導、學生為主體，開展多種形式的才藝展演、技能比賽、業務比武等活動，以比賽促活動，以活動促教學，努力培養全面發展、健康向上、有個性、有特長的一代新人。

　　3、引入考評獎懲機制

　　加強對學校體衛藝工作的督導和檢查，將此項工作列入學校目標管理，并列入學校年終工作總評。體衛藝工作站將把全年開展的各項體衛藝教育教學活動、評比競賽作為主要內容，對各鄉、校進行量化考評。每項活動滿分10分，按要求參加得5分，獲一等獎或組織獎10分，二等獎8分，三等獎7分，優勝獎6分，不參加0分，沒按要求參加酌情扣分，獲省獎每項加3分，或市獎每項加2分，各鄉校有自主開展的創造性活動可酌情加分。將全年活動累計總得分排列名次，鄉鎮中心學校前5名，縣直學校前5名予以表彰，并以此作為體衛藝工作參與年終綜合考評的主要依據，上報局黨組。

工作計劃 篇3

　　我是進入辦公室秘書這一行業沒多久的新人，為了后面的工作更加好，現做第二季度工作計劃如下：

　　一、進一步綜合協調能力

　　在今后的工作中，我科將更加銳意進取，高標準做好本職工作，做到主動謀事、大膽管事、扎實做事，以強烈的責任心、事業心盡職盡責完成秘書科承擔的工作和領導交辦的各項任務。

　　二、進一步改善協調服務

　　今后在協調服務上進一步做到多溝通、少依賴，多聯系、少等待，努力從小的`方面做起，既管好大事，又辦好小事，求精求細一絲不茍做好各項服務工作。同時，拓展信息搜集渠道，不斷提高工作的預見性，提高處理急事難活的能力，更要善于從千頭萬緒的工作中尋找規律，加以總結并應用于工作之中。

　　三、加強與兄弟科室之間的溝通協作

　　今后工作中要牢固樹立全辦“一盤棋”、上下“一條心”的思想，自覺維護辦公室的團結與穩定，加強綜合協調，增進與部門之間、兄弟科室之間的溝通協作，相互配合、相互支持，形成合力。

　　四、加強全面系統的理論學習培訓

　　下一步將加強學習，盡可能安排本科同志參加各種形式的培訓，及時“充電”，另一方面，在辦文辦會的同時，注重業務學習，加強調研，不斷提高每位同志的綜合能力，成為辦事里手，服務多面手，以適應新的形勢和要求。

工作計劃 篇4

　　一、加強細節管理，培養良好的工作習慣。

　　細節決定質量，婦產科隨機性強，平時工作習慣差，做護士長忙于日常事務，疏于管理，xx年將把精力放在日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿于每日工作中，每周質控一到兩項，形成規范，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的.效率。

　　二、規范業務查房，提高查房效果。

　　改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑

　　難病歷，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業務水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學習的過程，學習專科疾病的知識，規范專科疾病護理常規，每規范一種專科疾病，便將此種疾病的護理常規應用于日常工作，逐步提高護理工作的規范性。

　　三、加強業務學習，提高整體專業水平。

　　加強專科業務知識學習，系統學習婦產科學，圍產期知識，新生兒復蘇，產科急癥護理及應急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進行產科急證搶救演練，人人過關，提高應急能力及專科護理水平。

　　四、設計使用專科健康教育手冊，加強健康宣教工作。

　　設計專科健康教育手冊，分為新生兒保健手冊，產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達，設計清新的版面，吸引病人真正去了解知識。同時規范科室健教內容，制作護理人員健教手冊，形成一體化健教內容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。

　　五、申請護理科研項目，開展科研工作。

　　已申請護理科研項目：中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究，進行統計學分析，撰寫研究論文，上報申請

　　材料。并要求全科參與科研項目，學習開展科研的知識，提高各類人員整體素質及專業水平。

　　六、加強產房管理，完成日常各項工作及質控工作。

　　產房管理是科室管理的薄弱環節，產房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實，20xx年產房管理工作細化，每項工作指定一位負責人，小組長總負責全面質控工作，全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作，完成各項護理質量控制與管理。

工作計劃 篇5

　　根據醫院需要和院領導對設備管理工作的要求，在總結20xx年度設備管理的基礎上，結合醫院實際情況，我們制定出20xx年度設備管理工作計劃。

　　一：工作思路

　　20xx年工作思路是進一步建立一套規范化、制度化的醫療設備管理體系。提高設備的使用率、完好率，減少或杜絕人為損壞，保證醫療設備處于最佳狀態。

　　二：工作目標

　　（一）設備完好率達95%以上。

　　（二）維修保養停工率小于5%

　　（三）杜絕重大設備責任事故。

　　（四）設備維修費用率符合醫院規定要求。

　　（五）加強資料管理，確保其真實性、準備性和實用性。

　　（六）建立建全設備臺帳及設備維修保養記錄。

　　三：主要工作內容和措施

　　（一）轉變設備管理思路，加大醫院設備管理力度，保證醫院正常經營，對重要設備的維護保養，通過統籌規劃，合理安排，保障設備安全正常運行。

　　（二）組織專項設備管理活動，在做好日常設備管理的基礎上，開展“降低消耗、增收節支”的活動。

　　（三）編制落實設備的`維修計劃并組織實施。

　　（四）做好醫療設備的效益分析工作。發現問題及時解決，努力提高設備的使用率。充分發揮設備的效益。

　　認真作好設備的日常維護保養工作，嚴格執行各項規程制度。保證設備的平穩運行是設備管理的核心，在新的一年中為臨床一線的醫療活動保駕護航。

　　設備科 20xx年12月9日

工作計劃 篇6

　　一、工作思路

　　以“為學生發展奠基，為教師成長鋪路”作為辦學理念，以“校本教研和遠程教育”為特色，以“校園文化建設”為重點，以“規范教學常規管理”為中心，關注“學生行為習慣養成教育”，加強學校安全管理，樹立“后勤為師生服務的意識”，努力提高全體教師的工作積極性，全面提高教育教學質量。

　　二、工作目標

　　1、完善相關管理制度。

　　2、全面落實各項工作的常規管理。

　　3、加強校園文化建設，開展書香童年讀書活動，加強學生行為習慣養成教育，提升學校底蘊和品位。

　　4、認真組織以“遠程教育課題”為重點的課題研究活動。

　　5、規范學生學籍管理，嚴格控制超級大班。

　　6、認真組織好“體育節”、“藝術節”慶祝活動。

　　7、進一步推進學校信息化發展，深化網上教研工作，達成教師專業化成長新的生長點。

　　8、加強后勤工作管理，努力提高后勤服務質量。

　　三、主要工作

　　（一）黨政工作。

　　1、加強教職工思想政治工作，創建團結和諧的'教師團隊，組織教師創造性地開展有益的活動。

　　2、重視學校基層組織建設，定期召開黨員民主生活會。

　　3、做好校務公開公示工作，積極發揮組織監督職能。

　　4、重視學校計劃生育工作，建好相應臺帳。

　　5、努力創建市級、州級文明單位，大力宣傳學校各項工作。

　　（二）德育工作。

　　1、加強班主任管理和班集體管理工作，組織召開班主任經驗交流會和班集體展示活動。

2、落實“班主任隊伍建設月培訓制度”。

工作計劃 篇7

　　為全面貫徹落實科學發展觀，扎實推進我院節能降耗工作，強化醫院干部職工的節能意識，提高醫院干部職工的能源憂患意識，營造節能降耗工作的良好氛圍，努力建設節約型醫院。根據市、縣衛生工作會議精神和要求，結合我院實際。現將20xx年度工作安排如下：

　　一、工作目標

　　按照醫院上年的費用情況，力爭用電量比上年相對減少5%，用水量比上年相對降低5%，辦公用品數量和費用比上年相對減少5%。

　　二、成立組織機構，切實加強領導

　　為認真貫徹落實節能降耗工作，構建主要領導親自抓，分管領導具體抓，上下聯動，廣大干部職工同參與的長效工作機制，成立院長為組長，副院長為副組長，各科室主任和護士長為成員的工作領導小組，將節能降耗工作納入單位日常工作事務，切實加強領導，明確職責，落實措施，責任到人，層層抓落實，力求取得實效。

　　三、大力開展節能降耗宣傳教育

　　為把節能降耗工作落到實處，充分利用中層干部會、職工會、科室會議、宣傳欄等宣傳載體，組織全院干部職工學習有關節能降耗的政策、法律法規和有關文件，教育全院干部、職工從自身做起，從小事做起，自覺養成節約一度電、一滴水、一升油、一支筆、一分錢的勤儉節約意識，愛惜公物的良好習慣，通過宣傳載體，廣泛宣傳節能降耗工作的意義，培養全院干部職工能源憂患意識和節能意識，增強全院干部職工的`責任感，促進節約型醫院工作的進一步開展。

　　四、落實節能工作措施，盡力降低能耗

　　健全完善節能降耗工作制度，強化節能管理，落實節能措施，科學合理使用能源，盡力降低能耗。

　　（一）節約用電，在不影響病人舒適度及醫療服務需要的前提下，除有特殊要求以外，杜絕長明燈、白晝燈。合理開啟和使用計算機、打印機、復印機、掃描儀、碎紙機、各種設備設施等用電設備，盡量減少待機消耗，杜絕長時間待機現象。

　　（二）節約用水，用水設施設置明顯節水標識，自覺養成節水習慣；加強用水設備維護管理，堅決杜絕跑冒漏滴，嚴禁長流水。

　　（三）節約辦公耗材，積極推進電子政務，倡導無紙化辦公，醫院內部會議通知盡量采用發短息方式通知，減少紙質件。提倡使用再生紙和雙面用紙，提高紙張的使用率，一般文件、材料裝訂在左上角，方便回收再利用。減少圓珠筆或一次性簽字筆的使用量，辦公耗材領取、發放實行登記，指定專人管理，嚴格控制。廢舊報紙、舊雜志、廢棄的文印紙張等，應集中回收，統一處置。

　　（四）推行節能產品的優先采購管理工作，建立完善節能產品采購制度并積極落實，加大節能產品使用力度，在采購中優先采購經國家論證的節能型同類設備和產品，對大宗設備、物資和產品的采購采用招特標形式，在招特標過程中，進行以節約能源為主題的評估，優先考慮提供節能產品的，有資質、規范的企業，提高節能產品采購的透明度。

　　五、建立健全能耗統計制度

　　成立醫院核算機構，做好水、電計量器具維護維修，準確統計水、電油、辦公用品能耗數據，建立能耗統計網絡平臺，定期向核算部門提供匯總能耗報表，進行能耗成本核算，分析能耗統計數據，掌握能耗情況，整改出現高能耗問題，廣泛地開展能耗統計工作，把醫院統計能耗核算工作納入醫院正常工作，推動能耗統計核算工作再上新臺階。

　　六、明確責任，提高認識，強化節能目標管理

　　根據“公共機構節能行動”的指導思想，完善節能考核考評制度和日常督查制度，定期進行能耗檢查和考評，進行年度責任目標考核，明確具體部門和專職人員負責能耗統計的日常管理，把節能降耗工作納入目標責任管理工作中，納入日常管理工作中，把節約能源消耗和減少浪費活動變成全院干部職工的自覺行動。

工作計劃 篇8

　　內化道德約束。自制力差是學生的共同特點，究其原因是因為學生對教師的約束沒有認同，沒有感知。學生只有將外在約束內化為自己的道德需求時，產生的內部行為是長期的、穩定的。

　　一、指導思想：鞏固成型，促進成人，追求成才。

　　二、工作目標：強化德育隊伍建設，提高學生道德評價水平，強化道德約束，內化道德約束，提高學生“吃苦、抗挫、自我教育”三個能力。

　　三、基本模式：細化階段目的，明確工作中心，點上著眼，線上延伸，面上拓展。從課堂到課間，從三餐路隊到公寓，從領導、干事到班主任、教師、教官，編織成一個立體式管理網絡，形成人人參與、人人會管的強大德育陣容。

　　四、具體措施：

　　1、強化德育隊伍建設。不斷增強教職工德育意識，努力提高德育理論水平和德育技能，以班主任、生活教官隊伍為龍頭，健全班委會、學生會、團支部隊伍，積極推行課任老師德育工作學科滲透，以各類德育活動為載體，全面展開德育工作。

　　2、提高學生道德評價水平。學生中的犯錯誤現象比較普遍、犯錯誤后又不愿接受教育，其根本原因是在于學生心目中的是非觀、善惡觀、美丑觀不正確。因此本學期德育工作之首便是著眼于逐步形成正確的道德評價標準。通過講座、演講、征文、辯論會、典型引路等各種方式提升學生道德認知水準，樹立健康向上的世界觀、人生觀，這是學生改正錯誤、加快進步的源動力、內驅力。

　　3、強化道德約束。即強化制度約束、強化行為標準，無規矩無以成方圓。尤其是中學生可塑性極強，自制力極差。制度約束是使學生盡快產生規范行為的有力保證，為此本學期政教處不僅幫助各班建章立制，更要加大對規章制度落實情況的督導。本著“說一個，做一個”“要求一個落實一個”的方針，制定遠、中、近期約束目標，分階段專項治理，逐步提高。另一方面，進一步完善班級考核方案，健全學生處罰機制，做到有規可依、有規必依、執規必嚴、違規必究。

　　4、內化道德約束。自制力差是學生的共同特點，究其原因是因為學生對教師的約束沒有認同，沒有感知。學生只有將外在約束內化為自己的道德需求時，產生的內部行為是長期的、穩定的。處罰不是目的'，自律和“慎獨”才是真正的提高。因此在強化制度管理的同時，對學生動之以情，曉之以理，耐心誘導，提高道德認識，使其內心接受教育，教育才能實效化。

　　5、提高學生三個能力。即吃苦能力、抗挫能力、自我教育能力。新時代尤其是我們所面對的私校學生，家庭條件優越，在父母的懷抱中長到中學時代，自理、自立、自我教育能力仍明顯見差。我們在經歷了一個學期的思想穩定，初步成型之后，本學期在取得家長一致意見的基礎上，著力開展三大教育，即苦行教育：組織學生下田進廠，平時的衛生、打掃、洗衣等，培養樸素的勞動觀念和吃苦耐勞的毅力；挫折教育：總結過去和人為設置挫折，讓學生過關，增強社會適應能力；自我教育：圍繞自己的遠近目標及每天的計劃，養成“清晨六問、靜夜六思”的習慣，自我總結和自我教育。

　　6、深化學生自治管理，全面提高學生素質。本學期學部對學生會、團支部充分放權，正面引導，加大支持。班級自治達到干部人人能當，人人會當干部，以及“人人幫我、我幫人人、人人提高”的目標。

工作計劃 篇9

　　由于愛家名邸物業剛剛成立，現正處于物業前期介入階段。各方面工作都在陸續開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區，對保潔的服務質量、服務要求必然要達到更高的層次。為業主居住提供一個整潔、舒適、優美的生活環境。

　　一、完善各項管理制度，形成配套的考核、監督機制。

　　20xx年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，建立系統的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態，培養保潔員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便管理人員的考核、監督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優化人員結構，更有利于以后拓展工作的開展。

　　二、執行首問責任制。

　　實施首問責任制要求本部門保潔員工需掌握的信息量加大，如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領導日常習慣等等，還有保潔員工處理事情的靈活應變能力，對客服務需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料，加強>培訓學習，擴大自己的知識面，以便更好的為業主方提供服務。首問責任制會從20xx年元月份正式執行，部門將在業主投訴的問題上下功夫，實行“誰主管誰負責”，對所出現的問題一查到底，決不滯留積壓問題，并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經驗，將我們的服務水平帶上一個新的高度。

　　三、建立“免查樓層制度”，充分發揮保潔員工骨干力量，使領班有更多時間與精力將重心放在管理和保潔員工的培訓工作上。

　　為了使保潔員工對物業保潔工作加深認識，加強保潔員工的責任心，物業保潔部20xx年將與樓層內的保潔員工骨干簽定《免查樓層協議》，讓保潔員工對自己的工作進行自查自糾，并讓保潔員工參與管理，負責領班休假期間的代班工作，充分體現出保潔員工的自身價值和部門對他們的信任，使保潔員工對工作更有熱情。此措施將減輕領班在查房上的工作量，有更多的時間與精力放在保潔員工的管理和培訓工作上，真正發揮了做為基層管理人員的工作職能。

　　四、與黨委辦公室繼續合作，為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內部的文書傳達工作。

　　目前辦公樓內部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成，但服務內容只限于開門服務。根據本部門的工作優勢，為了使這項業務的開展更方便、更快捷，滿足業主方的需求，我部會與辦公樓黨委辦公室合作，在前臺設立代辦點為業主方開展此項傳達工作。

　　五、建立工程維修檔案，跟蹤區域內維修狀況。

　　從20xx年開始，部門將建立工程維修檔案，對一些專項維修項目進行記錄，便于及時跟蹤、了解區域維修狀況，從而更有力的保障區域內設施設備完好性，同時更能了解區域內的設施設備在一段時間內運轉狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發展的阻礙，也會極大的提升業主方對我們管理上的認可度。

　　六、培養保潔員工的`觀察能力，提供個性化服務，創服務品牌

　　隨著酒店及集團的發展，行業內的經營理念與服務理念在不斷更新，業主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業主方滿意是不夠的，還需讓業主方難忘。這就要求在規范服務的基礎上，提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想業主方對這樣的服務是不是難忘?

　　部門將重點培訓保潔員工如何根據集團領導的生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等，使這成為保潔員工的自覺行動，從整體上促進服務質量的提高。

　　1.鼓勵培養：對于工作中有優秀表現和受到集團領導表揚的服務員，部門會將他們列為骨干進行培養，使其服務意識和服務質量更上一層樓，立足本崗位，爭創一流服務。

　　2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現場管理，從一線服務中發現個性化服務的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。

　　3.系統規范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統化、規范化的資料，并做為衡量服務質量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。

　　4.培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新保潔員工一開始就了解工作的要求及學習目標，使老保潔員工通過對比找差距補不足，以此提高保潔員工的認識。對于工作中表現突出的保潔員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使保潔員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。

　　以上各項計劃的實施，需要全體保潔員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協助與配合，更需要酒店領導的鼎力支持，我們的計劃才能得以落實，希望明年我們再回顧20xx年的工作時，收獲的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果。

工作計劃 篇10

　　一、財務基礎

　　1、對存貨加強監管。由于存貨價值高、存放地點跨度大且不在自己的倉庫中，所以擬制定存貨盤存制度，對存貨定期盤點；另外要規范收發貨流程；

　　2、根據集團統一要求，下年將取消現金日記賬與財務報表excel形式的定時上報。公司將根據這個要求加強帳套管理，提高滿足信息的準確性和及時性；

　　3、加強成本核算。隨著制造業務日益正常，要求財務核算也越來越準確而快速，為了達到這一要求，要財務部人員從公司的總體出發，找到問題的關鍵點，勇于創新；

　　4、培訓學習。財務部人員將參加集團、股份公司組織的集體培訓、會計人員繼續教育，另外還將有針對性的自我組織部門學習，以應對工作上的新挑戰。

　　二、財務管理

　　1、考核制度建立。以“多鼓勵”而非約束的'原則，制定財務人員考核標準；

　　2、完善內控。公司運營時間不長，中間因為制度不完善出現的問題或者隱患常常存在。下年要對已經或有可能出現問題的環節進行“堵漏”，從流程和制度上給予解決；

　　3、以*****為整體考慮問題，配合各關聯企業的共同目標與行動；

　　4、一人多責。這一點在目前公司人員不充足分工不明細的情況下尤其重要。財務人員要勇于擔當，配合收購、生產、銷售等一連貫的工作。

　　****財務部

　　XX年12月25日