(通用)工作計劃10篇

　　時間流逝得如此之快，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，立即行動起來寫一份計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編收集整理的工作計劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作計劃 篇1

　　按公司及華野檢修公司的總體布置，明確各項工作思路措施，結(jié)合保潔工作實際，為確保公司轉(zhuǎn)型增效，實現(xiàn)全年工作目標，每日工作前進行安全交底，強調(diào)安全工作的重要性和加強勞動紀律的自覺性。

　　1、保證安全，提高工作質(zhì)量及效率，杜絕習(xí)慣性違章。認真學(xué)習(xí)各種事故通、快報。安全工作，人人皆知，統(tǒng)一思想，查找隱患，思想上高度重視，行動上堅決執(zhí)行，做好自我防護。

　　2、文明生產(chǎn)“扭虧治虧”，人人肩負責(zé)任，齊心協(xié)力，徹底改善工作環(huán)境。為了更好的工作，規(guī)范每個人的行為，把好安全文明生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)，認真清理現(xiàn)場每個死角，克服人員少、工作任務(wù)繁重等不利因素，發(fā)揮每位工作人員的潛能，逐步改變工作方針方法，迎難而上做好各項工作。

　　3、加強庫房管理，物品擺放按11S要求，隔離危險化學(xué)品，做好防火防盜。下班關(guān)閉好電源，不走過場，不流于形式。

　　4、各級人員按到位標準，每天深入現(xiàn)場及時糾正和杜絕習(xí)慣性違章，發(fā)現(xiàn)問題按“四不放過”的原則進行處理。

　　5、統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)好各項工作保質(zhì)保量保安全的完成上級交給的各項工作任務(wù)，為扭虧治虧企業(yè)轉(zhuǎn)型降本增效努保潔分公司下半年工作計劃

　　按公司及華野檢修公司的總體布置，明確各項工作思路措施，結(jié)合保潔工作實際，為確保公司轉(zhuǎn)型增效，實現(xiàn)全年工作目標，每日工作前進行安全交底，強調(diào)安全工作的重要性和加強勞動紀律的'自覺性。

　　1、保證安全，提高工作質(zhì)量及效率，杜絕習(xí)慣性違章。認真學(xué)習(xí)各種事故通、快報。安全工作，人人皆知，統(tǒng)一思想，查找隱患，思想上高度重視，行動上堅決執(zhí)行，做好自我防護。

　　2、文明生產(chǎn)“扭虧治虧”，人人肩負責(zé)任，齊心協(xié)力，徹底改善工作環(huán)境。為了更好的工作，規(guī)范每個人的行為，把好安全文明生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)，認真清理現(xiàn)場每個死角，克服人員少、工作任務(wù)繁重等不利因素，發(fā)揮每位工作人員的潛能，逐步改變工作方針方法，迎難而上做好各項工作。

　　3、加強庫房管理，物品擺放按11S要求，隔離危險化學(xué)品，做好防火防盜。下班關(guān)閉好電源，不走過場，不流于形式。

　　4、各級人員按到位標準，每天深入現(xiàn)場及時糾正和杜絕習(xí)慣性違章，發(fā)現(xiàn)問題按“四不放過”的原則進行處理。

　　5、統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)好各項工作保質(zhì)保量保安全的完成上級交給的各項工作任務(wù)，為扭虧治虧企業(yè)轉(zhuǎn)型降本增效努力工作，創(chuàng)建和諧雙電，綠色雙電。

　　6、排渣、送樣、清掃、吸塵、送水、加鋼球等各項工作，緊緊圍繞公司發(fā)展這一主題克服困難而努力工作，讓員工們滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

　　最后：為了更好的把工作做好，做到大家滿意而之努力。

工作計劃 篇2

　　一、指導(dǎo)思想

　　20xx年安全保衛(wèi)工作要以為師生服務(wù)為宗旨，以建設(shè)和諧平安校園為目標，以維護安全穩(wěn)定為主線，以治安防范為抓手，以消防工作為重點，以隊伍建設(shè)為保障，進一步完善學(xué)校綜合治理網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)，真正做到領(lǐng)導(dǎo)重視、組織完善、職責(zé)明確、制度健全。進一步加強各種形式的法制宣傳教育力度，努力提高全校師生員工的安全防范意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，優(yōu)化育人環(huán)境，促進校園精神文明建設(shè)。進一步加強隊伍建設(shè)、制度建設(shè)和效能建設(shè)，不斷創(chuàng)新安全保衛(wèi)工作思路、管理手段和工作方法，確保校園安全穩(wěn)定和師生生命財產(chǎn)安全，為師生創(chuàng)造一個安靜、和諧、健康、安全的良好學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

　　二、工作目標

　　實現(xiàn)減少、消除、扼制特大、重大責(zé)任事故，做到“一個中心，四個到位，七個沒有”的工作目標，即：堅持以教學(xué)科研服務(wù)為中心，為學(xué)校教學(xué)科研和改革發(fā)展創(chuàng)造一個穩(wěn)定的政治環(huán)境和治安環(huán)境。宣傳教育到位、硬件設(shè)施到位、責(zé)任落實到位、各項制度到位。校園內(nèi)無刑事案件及治安案件、無嚴重影響或無重大火災(zāi)隱患及火災(zāi)事故、無責(zé)任交通事故、無集體食物中毒事故及無傳染性疾病流行事故、無人員違法犯罪案件發(fā)生。進一步加強學(xué)校綜合治理工作的制度化、規(guī)范化，積極探索高校安全保衛(wèi)工作的新思路、新方法。切實加強學(xué)校安全工作體制機制、安全保障能力、安全管理隊伍“三項建設(shè)”，建立安全、文明、有序的校園環(huán)境。進一步完善多校區(qū)運行的安全管理模式，確保新老校區(qū)的正常生活和工作秩序。

　　三、繼續(xù)扎實推進“平安校園”工程建設(shè)

　　1、深入宣傳發(fā)動。通過進一步的宣傳，把師生員工的積極性充分調(diào)動起來，積極投身于“平安校園”建設(shè)之中，使全校師生員工既是參與者又是受益者，形成“平安校園”建設(shè)的濃厚氛圍。

　　2、嚴格落實工作責(zé)任制。按照市教委提出的“四項安全”檢查的要求，關(guān)鍵抓好執(zhí)行崗位責(zé)任、考核監(jiān)督兩個環(huán)節(jié)。定期對各部門、各單位責(zé)任是否落實，任務(wù)是否完成，目標是否達到等進行考核監(jiān)督，對達不到要求的部門進行通報批評，堅持和固“層層抓落實”的工作機制。

　　3、堅持工作重心下移。基礎(chǔ)工作是第一道防線，是我校維護安全穩(wěn)定的有力保障，要認真履行好工作職責(zé)，努力改善服務(wù)，進一步加大工作力度，抓好各項措施的落實。根據(jù)今年我校發(fā)展形勢和艱巨任務(wù)，重在“抓早”、“抓小”，“抓苗頭”，把盾糾紛化解于未然，研究新情況，制定新制度，采取新措施，保證全校教學(xué)工作順利進行。

　　4、進一步加大投入力度。“平安校園”建設(shè)是一項基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性、全局性的工作，要保證“平安校園”建設(shè)的標準和質(zhì)量，必須給予足夠的投入。

　　四、加強安全保衛(wèi)制度建設(shè)，努力提升保衛(wèi)人員素質(zhì)

　　1、建立健全應(yīng)急突發(fā)事件行動預(yù)案。學(xué)習(xí)貫徹國家、天津市及學(xué)校的有關(guān)安全保衛(wèi)工作的法律法規(guī)和規(guī)章制度，結(jié)合學(xué)校的工作實際需要，制定各類突發(fā)事件工作預(yù)案，根據(jù)預(yù)案，建立統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、運轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)迅速、處置有力的應(yīng)急處置體系，確保學(xué)校的安全與穩(wěn)定。

　　2、有針對性地組織保衛(wèi)干部參加消防、安全生產(chǎn)、治安管理等方面的知識培訓(xùn)，提高保衛(wèi)干部的業(yè)務(wù)能力。加強部門人員政治學(xué)習(xí)，不斷提升員工的政治意識和責(zé)任感。

　　3、加強保衛(wèi)隊伍的自身建設(shè)。努力做到在平時的工作中遵紀守法、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和能力提高，切實發(fā)揮管理干部在安全保衛(wèi)工作中的積極性和主動性，進一步樹立保衛(wèi)隊伍良好形象，以適應(yīng)新形勢下做好保衛(wèi)工作的需要。督促、加強對保安隊伍的教育與培訓(xùn)，進一步提高保安隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進一步提高主人翁意識，樹立保衛(wèi)隊伍的整體良好形象。

　　4、加強制度建設(shè)。充實、完善學(xué)校相應(yīng)的安全管理制度，不斷總結(jié)經(jīng)驗，使安全管理工作更趨向法治化、制度化、科學(xué)化。理順管理機制、獎懲機制，做到有章必循、政令暢通，反應(yīng)敏捷、工作高效。

　　五、切實穩(wěn)妥做好政保工作

　　1、進一步提升信息搜集能力，通過各種渠道全面了解全校師生員工的思想動態(tài)，收集、整理各類信息，預(yù)防突發(fā)事件和政治案件發(fā)生。

　　2、建立安全防控體系，加強安全信息員網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。建立嚴密的安全防控體系和快速反應(yīng)機制，不斷提高安全保衛(wèi)人員的快速反應(yīng)能力。組建校園安全信息員網(wǎng)絡(luò)，確保各種渠道的信息暢通，密切關(guān)注國家重大節(jié)日和重大事件敏感期的政治穩(wěn)定，并積極配合有關(guān)部門做好重點人員的防控工作。

　　3、維護校園政治穩(wěn)定。深入開展“三項排查”工作，通過對不穩(wěn)定、不安定、不安全因素的排查工作，分析研判可能對學(xué)校安全穩(wěn)定造成影響的各種因素，積極預(yù)防和妥善處理各類不安定事端。關(guān)注敏感時段、重要節(jié)點以及影響校園穩(wěn)定的苗頭性、傾向性問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早化解，切實維護校園的政治穩(wěn)定。

　　4、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心，加強校園網(wǎng)的監(jiān)控管理。進一步落實網(wǎng)絡(luò)實名制，及時跟蹤校園網(wǎng)，掌握師生關(guān)注的熱點及網(wǎng)上輿情，防止有害信息在校園網(wǎng)傳播，以正面宣傳引導(dǎo)網(wǎng)上輿論，有效化解和轉(zhuǎn)移網(wǎng)上的熱點炒作。

　　六、強化校內(nèi)治安管理，確保校園安全

　　1、提高認識，切實加強學(xué)校綜合治理工作。牢固確立“安全第一”、“責(zé)任重于泰山”的觀念，要切實做好對校園綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，落實學(xué)校安全綜治工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、逐級負責(zé)制和責(zé)任追究制，認真履行職責(zé)，努力形成教職工全員參與、全方位重視、全過程不懈怠的學(xué)校安全綜治工作的良好局面。

　　2、強化社會治安防控機制，落實各項治安防范措施。與各部門、各單位、各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)簽訂今年的安全責(zé)任書，將安全穩(wěn)定工作落實到部門、落實到部門領(lǐng)導(dǎo)。并且深入到上述部門調(diào)研安全工作，找出薄弱環(huán)節(jié)，探討修訂安全管理措施，適時召開治安綜合治理工作會議，做好群防群治工作，抓好重點部門的人防、技防和物防，確保安全。

　　3、加強校園安全保衛(wèi)巡邏，強化校園安全保衛(wèi)工作服務(wù)意識。繼續(xù)落實校園安全保衛(wèi)值班制度，做好校園警務(wù)室的值班工作，充分發(fā)揮校園巡邏車的作用，構(gòu)建一站式服務(wù)模式，切實為學(xué)生做好服務(wù)工作。

　　4、加強外來人口管理和暫住證辦理。對部分需要招聘或引入外來用工的部門，堅持“誰用工，誰負責(zé)；誰主管、誰負責(zé)”的原則，做到證件齊全，不使用“三無”人員。時刻督促用工單位，為外來人員及時辦理登記手續(xù)，加強日常教育和管理，使來務(wù)工人員自覺遵紀守法。

　　5、加強安全警示教育和防范活動。要經(jīng)常在全校師生員工中開展法制教育和行為規(guī)范教育，提高全校師生遵紀守法的自覺性，增強他們參與綜合治理的意識，豐富師生安全知識，增強師生安全意識，培養(yǎng)師生自護自救的能力。加強對各學(xué)院門衛(wèi)、食堂、教學(xué)樓、演播大樓、學(xué)生宿舍、圖書館、學(xué)生活動中心等重點部位的管理和治安防范，確保正常的教學(xué)、師生的人身財產(chǎn)安全。

　　6、整治校園及周邊治安環(huán)境。要加強對學(xué)校及周邊地區(qū)治安環(huán)境的綜合治理，依靠屬地派出所、西青區(qū)交警、城管大隊及文化、工商部門等有關(guān)部門的'大力支持，防止網(wǎng)吧和書刊對青年學(xué)生的侵害，凈化校園及周邊環(huán)境，預(yù)防和減少違法犯罪的良好氛圍。大力開展矛盾糾紛調(diào)解和各類安全隱患排查，建立健全各類“臺賬”。

　　七、扎扎實實地做好消防工作

　　1、要牢記“隱患險于明火，防火勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的原則。要加強安全防火知識的宣傳教育，提高全校師生的防火意識，舉辦安全防火知識專題講座，不斷增強安全防火的責(zé)任感和自覺性。

　　2、認真貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針。對重點要害部位的消防責(zé)任，要實行目標管理，確保責(zé)任落實到位。要加大安全用電等的管理檢查力度，嚴格控制超負荷使用電器設(shè)備，嚴禁亂拉、亂扯電線和使用電爐子。加強消防設(shè)施、消防器材的使用管理，要及時更新，做好器材的保養(yǎng)，確保消防設(shè)備始終處于完好的工作狀態(tài)。

　　3、定期開展宣傳教育和應(yīng)急演練。廣泛宣傳和普及法律法規(guī)、公共安全、應(yīng)急避險、防災(zāi)救災(zāi)和自救自護知識，繼續(xù)開展“知識守護生命”大學(xué)生安全教育活動。加強消防“四個能力”建設(shè)，組織開展應(yīng)急演練，不斷提高師生安全防范意識和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

　　4、繼續(xù)加強對義務(wù)消防（撲火）志愿者的管理和培訓(xùn)。每年9月對義務(wù)消防（撲火）隊隊員進行充實調(diào)整、登記造冊，堅持每半年至少集訓(xùn)一次，要進行實戰(zhàn)演練，確實提高隊員的撲火技能。

　　5、堅持不懈進行安全檢查。做好定期、不定期的安全檢查工作，堅持每日安全防火報告制度，及時組織力量加強對重大節(jié)日、重大活動、寒暑假前后的安全檢查工作，查找消防方面的隱患，及時落實整改措施，確保不發(fā)生重大火災(zāi)事故等。

工作計劃 篇3

　　一、部門介紹：

　　外聯(lián)部是一個具有朝氣的部門，外聯(lián)部以溝通、聯(lián)系、交流為主要契機開展工作。外聯(lián)部自成立以來，本著“為同學(xué)服務(wù)，為學(xué)生會開展的各項有意義的活動盡自己的一份力”，以“從學(xué)生中來，到學(xué)生中去，全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨，并作為外聯(lián)部所有成員的最終目標。我部主要負責(zé)學(xué)生會的對外聯(lián)絡(luò)工作，提供各方面的信息，使學(xué)生會的工作能及時與其它各高校及社會進行交流溝通。根據(jù)需要為學(xué)生會組織的大型活動對外聯(lián)系經(jīng)費；協(xié)助學(xué)生會與社會間的溝通，同時擴大學(xué)院在全校以及社會上的影響；溝通校際、院系之間的聯(lián)系，加強與兄弟院校的交流，為樹立學(xué)院形象做應(yīng)有的貢獻。外聯(lián)部定期召開例會，會議由部長主持，主要是總結(jié)上一階段的活動和分配下一階段的任務(wù)，吸取經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)問題。通過我部的各種活動，能夠培養(yǎng)人較強的人際交往能力、溝通能力和口頭表達能力，為日后的實習(xí)或工作積累經(jīng)驗，使你在以后的各項工作中都能輕松應(yīng)對。外聯(lián)部是我院學(xué)生會于所有支持我們的外部機構(gòu)的強有力的紐帶，是我院對外活動的重要窗口。

　　二、部門職責(zé)：

　　1.與其他兄弟學(xué)校的聯(lián)系交往、聯(lián)誼以及與校外活動贊助商的`交往，實現(xiàn)校校聯(lián)誼。

　　2.是一個部門與部門、學(xué)校與其它學(xué)校（團體）溝通的橋梁。

　　3.進行聯(lián)誼活動，豐富同學(xué)的課余生活和建立更廣的社交網(wǎng)。

　　4.在對外的交流中，加強對學(xué)院的宣傳，讓更多的人知道、了解學(xué)院。

　　5.配合其它部門搞好各項工作的后勤，促使各項工作能順利、高效的進行。

　　6.配合學(xué)生會其他部門搞好學(xué)生活動

　　7.負責(zé)處理校外單位在校園內(nèi)部開展的活動，主要是商家的宣傳活動。外聯(lián)部起著聯(lián)系、溝通、監(jiān)督、長期合作的作用。

　　三、工作原則：

　　1、平等互利，在拉贊助的過程中，一定注意平等互利原則，保證活動的正常開展。

　　2、誠實守信，展示當代大學(xué)生優(yōu)良的精神風(fēng)貌，誠實守信，遵守合約，幫助宣傳。

　　3、不因貪圖商業(yè)利益，避免使大學(xué)生的校園活動帶上過多的商業(yè)色彩，應(yīng)保持大學(xué)校園生活的純凈，保持大學(xué)生的特有精神境界。

　　4、交流學(xué)習(xí)，向校內(nèi)外優(yōu)秀的院系部門學(xué)習(xí)，多與優(yōu)秀團體進行交流，汲取養(yǎng)分。

　　5、注重宣傳，積極與院其他兄弟部門配合，擴大外聯(lián)部的影響力和知名度。

　　6、明辨是非，作為大學(xué)生初涉社會的先鋒，應(yīng)保持頭腦的高度清醒，為大學(xué)校園引進外界優(yōu)秀文化，先進思想，創(chuàng)新理念，摒棄社會落后觀點。

　　7、兼顧公平，效率優(yōu)先，進行公平的資金分配，提高學(xué)生會內(nèi)部工作效率和工作質(zhì)量。

　　8、和諧為目標，充分協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系，融洽相處，親密協(xié)作。

　　9、樹立形象，樹立當代大學(xué)生新的時代形象，展示當代大學(xué)生新的精神風(fēng)貌。

　　四、招新目的：

　　新學(xué)期，新氣象；新面孔，新作風(fēng)。新學(xué)年的開始，就意味著學(xué)生會注入新血液的時候。我們力求能招納賢能，繼續(xù)培養(yǎng)能建設(shè)學(xué)生會的人才。

　　五、招新時間：請關(guān)注校內(nèi)海報

　　六、招新地點：學(xué)校圖書館前。

　　七、招新對象：主要針對12級新生，同時針對南方學(xué)院所有同學(xué)。

　　八、招新人數(shù)：待定

　　九、招新要求：

　　1.鑒于外聯(lián)部以注重實效性為主，應(yīng)招者必須要有良好的責(zé)任心，不可隨意推卻所分配的工作。

　　2.在本部門日常工作中，部門成員常與商家、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師接觸，故應(yīng)招者要有良好的溝通能力和交際能力，為人謙虛、有禮。

　　3.針對本部門工作時需處理一些突發(fā)狀況，應(yīng)招者要思維敏捷、做事靈活且講求方法。

　　4.學(xué)生干部工作的實質(zhì)是一項為廣大學(xué)生團體服務(wù)的工作，因此應(yīng)招者要對工作要有熱情，有奉獻精神。

　　5.鑒于外聯(lián)部的基本工作，人脈廣闊的學(xué)生優(yōu)先考慮。

　　以上為外聯(lián)部的一些招新工作計劃，在具體實施過程中，由于各種因素的影響，也許會有一些變更與調(diào)整。相信這屆學(xué)生會主席團、各部門一定會給予外聯(lián)部各方面的支持，共同把外聯(lián)工作做好。一切讓事實說話。

工作計劃 篇4

　　上半年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力配合下，檔案室人員本著“在崗一分鐘，奉獻60秒”的責(zé)任意識，盡職盡責(zé)，任勞任怨，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作。結(jié)合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認真組織和指揮生產(chǎn)，緊緊圍繞公司今年目標開展各項工作。現(xiàn)將檔案室上半年的工作總結(jié)如下：

　　1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善檔案管理責(zé)任體系

　　為了切實加強對檔案管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了由分管局長為組長，辦公室主任為副組長，各股室負責(zé)人為成員的機關(guān)檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組，配備了兼職檔案員，為檔案管理工作的順利開展提供了強有力的組織保證。同時，按照“上下聯(lián)動、整體推進”的總體部署，我局將檔案管理工作納入衛(wèi)生工作的年度計劃，將檔案管理工作納入目標管理責(zé)任書，明確檔案工作責(zé)任制，與其它工作同部署、同檢查、同考核。為做好檔案管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　2、重大活動的檔案保障工作

　　檔案館肩負著校內(nèi)、外的各項服務(wù)，對校內(nèi)職稱評定、教學(xué)評估、 更改校名、 校舍翻修、查找各種憑證等提供了大量的重要依據(jù)。近幾年，查閱檔案的部門和個人逐年遞增，由于大家齊心協(xié)力、工作認真負責(zé)、服務(wù)熱情周到，受到了學(xué)校各方面的一致好評。

　　3、加強自身學(xué)習(xí)，努力提高工作業(yè)務(wù)水平：

　　因為檔案管理并非我所學(xué)專業(yè)，因此工作之余我更注重加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。

　　5月中旬根據(jù)公司安排，我到北京參加了由國資委辦公廳主辦，中國人民大學(xué)承辦的為期3天的“中央企業(yè)檔案技能競賽培訓(xùn)會”。并通過考試取得培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。通過此次培訓(xùn)，我深刻地認識到檔案所具有的價值和意義，更明白了檔案工作的重要性，也了解到了國家對檔案工作的重視。同時也系統(tǒng)地了解和學(xué)習(xí)了中央企業(yè)檔案管理體制、工作規(guī)定、對標管理情況，建設(shè)項目檔案管理及驗收要求，企業(yè)檔案工作的發(fā)展趨勢，企業(yè)檔案管理理論、業(yè)務(wù)、技術(shù)及法規(guī)標準。隨著工作的不斷深入，我越來越深刻地認識到相對于專業(yè)知識的欠缺，我更缺乏的是檔案的工作經(jīng)驗。因此在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時，我便開始對自己的工作進行總結(jié)。盡管如此，在開展工作的過程中還是遇到不少困難，和難以攻克的難題。

　　7月中旬，在領(lǐng)導(dǎo)的'安排下，我到其他氧化鋁分公司進行檔案學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期間，我凡事認真觀察、勤于思考、不懂便問、事后多做總結(jié)和記錄。通過一個多月的學(xué)習(xí)，我了解了檔案工作開展基本流程;熟悉了檔案管理相關(guān)制度、規(guī)范、規(guī)程和標準;掌握了合同、招投標文件、文書、竣工資料，設(shè)備資料等檔案的分類、收集、整理、立卷及后期的存放和管理技巧;了解紫光系統(tǒng)的運用及數(shù)字化檔案數(shù)據(jù)的錄入和輸出，熟悉數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)，了解各子項存在的價值、意義以及檔案錄入注意事項;了解檔案工作中存在的困難和弊端。也正確的認識到了檔案人員的工作職責(zé)，即監(jiān)督和指導(dǎo)檔案歸口部門兼職檔案人員對檔案進行預(yù)立卷，準確、完整收集和保管公司檔案。而并非收集所有的材料，自己進行分類。這是不科學(xué)也是不合理的，不僅增加了工作量，還有可能會因為不了解材料的專業(yè)性而導(dǎo)致分類錯誤，影響檔案歸檔的精確性，造成不必要的損失。

　　4、今后工作努力方向：

　　結(jié)合公司現(xiàn)階段情況，我對今后工作做如下打算：首先，與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，告知檔案管理工作中存在的問題和困難，希望在領(lǐng)導(dǎo)的重視和幫助下，進一步建立健全公司檔案工作管理體制，完善相關(guān)檔案管理制度;其次，要求各部門選定至少一名相對穩(wěn)定的檔案兼職人員，并對其進行檔案意識和檔案技能的培訓(xùn)，與其共同學(xué)習(xí)共同進步，不斷提高自己檔案專業(yè)知識和工作業(yè)務(wù)水平;最后，盡量克服檔案工作中存在的困難，利用好現(xiàn)有條件加強檔案的收集、整理、保管工作，確保檔案收集齊全、檔案存放有序、檔案資料完整，為公司更好的檔案利用提供服務(wù)，也為公司的檔案驗收打好基礎(chǔ)，做好準備。

工作計劃 篇5

　　一、指導(dǎo)思想

　　家訪工作是落實教育方針，結(jié)合學(xué)校、家庭和社會之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)一切力量，對學(xué)生齊抓共管，努力培養(yǎng)一代新人的工作。是教育工作的重要環(huán)節(jié)，我們應(yīng)采取有效措施，根據(jù)本班實際，把家訪工作作為一項常規(guī)工作來抓。

　　二、工作目標

　　1、了解學(xué)生的家庭教育情況，了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，

　　2、了解學(xué)生家長教育孩子的方式方法。

　　3、征求家長對教師教學(xué)、班級、學(xué)校管理的意見和建議。

　　4、糾正家長錯誤的家教方法，向家長傳授較科學(xué)的家教方法。

　　5、家訪時不可與家長發(fā)生爭吵和沖突，態(tài)度要和藹，要與家長共同探討教育孩子的問題。

　　6、家訪后要及時記錄和整理，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

　　三、工作安排

　　20xx年1月20日-1月23日

　　1、對家庭困難的學(xué)生進行家訪，幫助家長出主意，想辦法。

　　2、對優(yōu)生進行家訪，鼓勵家長更好地對學(xué)生進行輔導(dǎo)，提醒學(xué)生戒驕戒躁。

　　3、走訪留守學(xué)生，制定學(xué)生健康成長計劃。

　　4、對于濟寧籍學(xué)生進行電話家訪。

　　四、家訪前的準備工作

　　1、了解學(xué)生

　　家訪前，教師要對家訪學(xué)生的在校表現(xiàn)、各科學(xué)習(xí)、興趣愛好、習(xí)慣、優(yōu)缺點等了如指掌，以便家訪時能信手拈來，提高家訪的實效。

　　2、時間的選擇與控制

　　家訪時間選擇在雙休日，學(xué)生也在場，家訪的效果會更好。家訪時間不宜過長，以免耽誤家長的休息。

　　3、提前預(yù)約

　　家訪前，必須與學(xué)生家長提前約定好家訪的時間，切不可盲目家訪，這樣學(xué)生家長很可能不在家，白白浪費時間和精力，也會大大影響教師的情緒。

　　4、內(nèi)容和方法

　　家訪學(xué)生的家庭情況、問題學(xué)生，家庭困難的'學(xué)生有困難。家訪的談話方法，不要千篇一律，要因人制宜，一把鑰匙開一把鎖。

　　五、家訪時注意的問題

　　1、家訪時要向家長宣傳教育法規(guī)、學(xué)校課改情況、學(xué)校辦學(xué)模式、辦學(xué)理念和辦學(xué)特色，贏得家長對學(xué)校工作的理解和支持。

　　2、聽取家長對學(xué)校辦學(xué)、師德情況、班級管理及對自己孩子要求等意見和建議。宣揚自己的教育思想、教育方法，突出自己的教育特色。

　　3、了解學(xué)生的思想狀況，家庭狀況、成長環(huán)境、行為習(xí)慣、個性特點等。

　　4、教師在家訪活動中要特別注意安全，嚴禁搭乘“三無車輛”，提倡步行家訪。

　　5、在確定家訪對象時，被家訪的學(xué)生要有代表性，有一定的覆蓋面，可以是學(xué)困生、單親家庭的學(xué)生或留守兒童，也可以是特長生、優(yōu)等生、潛力生等。

　　6、在家訪過程中，要講究家訪的方法，教師要態(tài)度和藹，舉止端莊。對學(xué)生要以正面肯定、積極鼓勵為主，真實、客觀地給學(xué)生家長反映其在校表現(xiàn)；家訪時應(yīng)請學(xué)生在場參與，便于教師、家長、學(xué)生三者之間的交流溝通。決不允許粗暴地對家長發(fā)怨氣、批評指責(zé)學(xué)生，堅決反對“告狀式”家訪。

工作計劃 篇6

　　為了提高現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)和電腦多媒體教室的利用率，加強全校教師對計算機的學(xué)習(xí)，充分利用教育網(wǎng)資源和多媒體教學(xué)的研究及推廣，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)代遠程教育設(shè)備的巨大作用，讓我校教師學(xué)生能充分享受到更好、更優(yōu)的教育，促進我校教育教學(xué)成績的不斷提高。特制定本計劃。

　　一、基本情況及機構(gòu)設(shè)置

　　我校現(xiàn)有教師42人，學(xué)生900余人。是現(xiàn)代遠程教育模式三項目學(xué)校。學(xué)校有計算機網(wǎng)絡(luò)教室、遠程衛(wèi)星接收教室、多媒體教室各一個及衛(wèi)星教學(xué)播放點8個，還有比較完備的常規(guī)電教器材。學(xué)校成立了遠程教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長謝建華任組長，負責(zé)對學(xué)校遠程教育作整體安排，副教導(dǎo)主任曹強為副組長，主要負責(zé)教學(xué)工作計劃的制訂與具體實施工作。

　　二、指導(dǎo)思想

　　按市、縣上級主管部門有關(guān)現(xiàn)代信息技術(shù)教育、遠程教育精神和學(xué)校工作計劃、教導(dǎo)處工作計劃為工作指導(dǎo)，以課題研究為目標，以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ)，以學(xué)科電教、計算機輔助教學(xué)為主體，做好遠程教育資源二次開發(fā)的研究和推廣，常規(guī)電教和現(xiàn)代技術(shù)教學(xué)齊頭并進，推進我校教學(xué)工作的全面現(xiàn)代化。

　　三、工作目標任務(wù)

　　本期的工作目標是：以課題研究為出發(fā)點，以現(xiàn)代遠程教育技術(shù)為主，常規(guī)電教手段為輔，充分利用遠程教育資源，用現(xiàn)代教育手段促進我校教育教學(xué)質(zhì)量的進一步提高。

　　本學(xué)期的校本師資培訓(xùn)內(nèi)容主要是：①進一步學(xué)習(xí)使用現(xiàn)代遠程教育設(shè)備，熟悉設(shè)備的操作方法;②學(xué)習(xí)遠程教育資源的選擇、利用和二次開發(fā);③學(xué)習(xí)相關(guān)信息技術(shù)知識及常用的課件制作方法。

　　四、遠程教育教學(xué)資源的接收、整理與公示

　　1、遠程教育管理工作人員要及時做好對遠程教育教學(xué)資源的接收與整理工作，并做好登記。

　　2、每周一及時預(yù)報本周將接收的教育教學(xué)資源，制作好資源目錄，以供教師掌握教育教學(xué)信息，調(diào)整好課程，上好遠程教育課。

　　3、對于接收到的零碎的.教育教學(xué)資源，要做好整理工作，對于有長期使用價值的教育教學(xué)資源，要進行光盤刻錄，登記造冊。

　　4、如因其他原因，造成資源接收不能正常，維護后，應(yīng)盡快從其他項目學(xué)校拷貝未接收到的教學(xué)資源，保證教育教學(xué)資源的完整性。

　　5、做好計算機網(wǎng)絡(luò)教室，多媒體教室和衛(wèi)星資源接收室的常規(guī)管理和維護工作，嚴格管理，愛護并充分利用設(shè)備，確保設(shè)備完好并正常運行。工作期間一旦出現(xiàn)故障，及時上報并聯(lián)系來人修理。教育學(xué)生愛護設(shè)備，保持機房和多媒體教室清潔，按照要求操作和學(xué)習(xí)。

　　6、制定好各種計劃和制度，并按計劃認真開展工作，填寫好各相關(guān)的記錄和表冊。

　　7、重視管理人員自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平。努力學(xué)習(xí)網(wǎng)站及課件制作和管理知識。

　　8、按時接收現(xiàn)代遠程教育衛(wèi)星ip資源，及時整理和制作光盤。

　　五、具體措施

　　1、本學(xué)期內(nèi)，我校遠程教育電教課計劃每周不少于20節(jié)，任課教師參與度達到90%，用得好的達60%，骨干教師達10%以上。鼓勵教師利用電教媒體召開班會，主題中隊會，對學(xué)生進行形式多樣的教育，使全部學(xué)生能接受到遠程教育，使學(xué)生能接受到全面的遠程教育。

　　2、利用電教媒體開展學(xué)校教研活動，以提升學(xué)校教研品味，督促教師互相切磋，促進電教資源與課程的整合，提高教師教育教學(xué)水平。本學(xué)期基于遠教資源開展的教研活動每月不少于一次，所有教師“崗位練兵”課在遠程教育設(shè)備室進行，鼓勵教師利用遠程教育資源備課，使學(xué)校形成濃厚的科研育人氛圍，

　　3、本學(xué)期組織教師收看視頻節(jié)目不少于40學(xué)時，每周組織學(xué)生收看一次影視節(jié)目，教師網(wǎng)上觀摩優(yōu)質(zhì)課10節(jié)以上，上優(yōu)質(zhì)課2節(jié)以上。所有任課教師要有遠教工作計劃，用有運資源的教案(電子、文本)、有反思。

　　4、積極向全校教師宣傳現(xiàn)代教育技術(shù)手段的的優(yōu)點、重要意義和教學(xué)思路，宣傳信息時代新的教育思想、內(nèi)容、觀念和方法，增強老師們的生存危機意識、職業(yè)進取意識。促使他們及時轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念和方法，全面推進我校的現(xiàn)代遠程信息技術(shù)教育。

　　5、搞好現(xiàn)代遠程教育教學(xué)資源二次開發(fā)的研究和推廣工作。為本校教師的多媒體教學(xué)課程提供相應(yīng)的教學(xué)便利、幫助、示范和指導(dǎo)。強力提供技術(shù)支撐。幫助他們做好課件的搜集、開發(fā)和利用。為參加上級組織的現(xiàn)代信息技術(shù)教育和計算機培訓(xùn)的教師提供服務(wù)和幫助。

　　6、認真做好校本培訓(xùn)工作，加強對教師遠程教育設(shè)施設(shè)備操作培訓(xùn)，使教師能夠正確、熟練地操作遠程教育設(shè)施設(shè)備，尤其是計算機、dvd播放機，必須要求教師能夠正確操作，減少對設(shè)備的損壞。努力讓全體老師早日學(xué)到相關(guān)知識，喜歡進入多媒體教室來上課。

　　6、做好常規(guī)電教工作。管好用好常規(guī)電教器材。使它們繼續(xù)在教學(xué)之中發(fā)揮作用，以彌補現(xiàn)代遠程教育資源的不足。協(xié)助學(xué)校行政和教導(dǎo)處，做好對全校教師電教、師資培訓(xùn)方面工作的考核、登記。

　　六、 主要工作安排

　　三月：

　　1、教師遠程教育操作基本知識培訓(xùn)、

　　2、利用遠程教育設(shè)備及資源開展崗位練兵教育教學(xué)活動、

　　3、組織全體教師觀看<三種模式觀摩課例>光盤，探討利用遠程進行教學(xué)的新路子。

　　4、對學(xué)生進行電腦教學(xué)的常規(guī)教育。

　　四月：

　　1、組織教師利用遠程教育技術(shù)設(shè)備及資源進行技能課評比。

　　2、教師計算機基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、

　　五月：

　　1、 組織骨干教師上一節(jié)利用遠程教育設(shè)備及資源進行課堂教學(xué)的研討課，提高教師利用遠程教育進行教學(xué)的水平。

工作計劃 篇7

　　一、指導(dǎo)思想

　　以“導(dǎo)向正確、方法科學(xué)、全面扎實、問題中心、主題鮮明、訓(xùn)練高效”為指導(dǎo)，立足基礎(chǔ)，著眼能力；立足“綱標”，活用教材；突出重點，強化主干。在重視使學(xué)生建立全面、扎實的基礎(chǔ)知識，構(gòu)建科學(xué)、系統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu)的同時，重視培養(yǎng)學(xué)生靈活運用歷史知識、進行知識遷移和解決問題的能力。在整個教學(xué)（備考）的'活動中，團結(jié)協(xié)作，刻苦鉆研，精益求精，開拓創(chuàng)新！

　　二、學(xué)情分析

　　大部分學(xué)生歷史基礎(chǔ)知識不扎實，對歷史的學(xué)習(xí)方法還不能比較好地掌握，答題不規(guī)范；學(xué)習(xí)習(xí)慣還沒有真正養(yǎng)成。具體表現(xiàn)為：

　　①尖子不尖，尖子生雖有一定的基礎(chǔ)，但學(xué)科優(yōu)勢不明顯，需要重點培養(yǎng)；

　　②“尾巴較大”，這部分學(xué)生上課不認真，考試不在意，沒有形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；

　　③學(xué)生總體上有較大的潛力，但歷史學(xué)科思維相對較弱，需要加大挖掘。這些都需要班主任和科任教師的共同努力，加強管理，積極配合，努力提高，端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度，提高備考意識，提高復(fù)習(xí)效果和質(zhì)量。

　　三、復(fù)習(xí)目標

　　通過三輪復(fù)習(xí)，達到對基礎(chǔ)知識的記準、記全、記牢的基本要求，達到對基本能力的史論結(jié)合、活用知識、以史為鑒的基本要求，保證歷史學(xué)科在高考中成績突出。

　　四、復(fù)習(xí)思路

　　學(xué)習(xí)科學(xué)理論，優(yōu)化教學(xué)理念；依“綱”據(jù)“標”，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容；重視教學(xué)設(shè)計，優(yōu)化教學(xué)過程；以問題為中心，優(yōu)化教學(xué)方法；把握適度原則，優(yōu)化訓(xùn)練過程；倡導(dǎo)合作、和諧，優(yōu)化資源利用。

　　五、復(fù)習(xí)依據(jù)

　　根據(jù)《考試大綱》、《省普通高中新課程高考歷史學(xué)科考試說明》和高三年級備考計劃。

工作計劃 篇8

　　一、指導(dǎo)思想

　　環(huán)境保護對于科學(xué)發(fā)展，協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會具有十分重要的意義。環(huán)境保護，教育為本。環(huán)境教育是環(huán)境保護的一項重要工作，是學(xué)校教育的重要組成部分，也是市場經(jīng)濟條件下提高全民族思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)的基本手段之一。保護和改善環(huán)境，取決于一代又一代人的共同奮斗，不懈努力。青少年是祖國的未來和希望，也是未來環(huán)境的主人。逐步樹立熱愛環(huán)境，保護環(huán)境，與自然和諧共處的綠色文明意識，既是現(xiàn)代中學(xué)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)，也是歷史和社會賦予我們的'義務(wù)和責(zé)任。

　　20xx年，學(xué)校將繼續(xù)緊緊圍繞“建設(shè)生態(tài)校園”的總目標之一和創(chuàng)建“全國綠色學(xué)校”的要求，組織開展全校性的環(huán)保教育活動，普及環(huán)保知識，不斷提高環(huán)保知識水平，增強全校師生的環(huán)保意識，努力營造良好的教育環(huán)境，以此推進學(xué)校的素質(zhì)教育。

　　二、環(huán)境教育目標

　　培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國，關(guān)心家鄉(xiāng)的環(huán)保事業(yè)，幫助學(xué)生進一步增長環(huán)保知識，掌握環(huán)保基本方法，樹立環(huán)保意識，引導(dǎo)學(xué)生參與環(huán)保實踐，培養(yǎng)學(xué)生良好的環(huán)保習(xí)慣。

　　以創(chuàng)建市級綠色學(xué)校為抓手，努力建設(shè)生態(tài)校園，為最終構(gòu)建和諧社會作出貢獻。

　　三、中心工作

　　（一）努力爭創(chuàng)市級綠色學(xué)校

　　繼續(xù)綠化校園，使校園綠化覆蓋率高標準。整體優(yōu)化校園環(huán)境，利用宣傳陣地（櫥窗、黑板報等）宣傳環(huán)保知識，教師以身作則，率先垂范，創(chuàng)文明辦公室，師生共創(chuàng)“市級綠色學(xué)校”。

　　（二）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化師資隊伍

　　1.為了使學(xué)校的環(huán)境教育落到實處，要調(diào)整和充實環(huán)境教育領(lǐng)導(dǎo)小組，要構(gòu)成我校環(huán)境教育的組織機構(gòu)，全方位、立體式地推進環(huán)境教育。

　　2.強化師資隊伍。要想使學(xué)生具有強烈的環(huán)保意識，具有較高環(huán)境教育素質(zhì)的老師是關(guān)鍵。我們決定采取以下措施：

　　A.加強對教師的環(huán)保培訓(xùn)，在教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時結(jié)合環(huán)保培訓(xùn)。

　　B.請進來。請環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)、專家來校輔導(dǎo)。

　　C.創(chuàng)造機會，組織校領(lǐng)導(dǎo)和教師參加環(huán)保專題培訓(xùn)班。

　　D.訂閱環(huán)境報、雜志和書籍供教師學(xué)習(xí)。

　　E.定期交流環(huán)保信息。

　　（三）抓好四個結(jié)合，加強環(huán)境教育

　　A.與學(xué)科教學(xué)相結(jié)合。環(huán)境教育具有綜合性、邊緣性的特點，諸多學(xué)科都涉及到環(huán)境教育內(nèi)容，所以要求相關(guān)科目教師積極滲透環(huán)境教育，具體要落實到教學(xué)計劃、教案中，并進行環(huán)境教育教案的常規(guī)檢查和好課評比，將環(huán)境教育與學(xué)科教育有機地結(jié)合、滲透、拓寬、深化，使環(huán)境教育成為課堂教學(xué)的重要內(nèi)容，從而增強學(xué)生對環(huán)保的感性和理性的認識。

　　B.與環(huán)保紀念日相結(jié)合。積極利用環(huán)保紀念日及時對學(xué)生環(huán)保教育，“3、12”開展植樹節(jié)活動，上街開展護綠活動，地球日、愛鳥周、世界環(huán)境日、無煙日等要上街做好宣傳工作，發(fā)放環(huán)保宣傳品，開好主題活動。

　　C.與行為習(xí)慣相結(jié)合。學(xué)校將根據(jù)校本教材《保護環(huán)境從身邊做起》和《中學(xué)生環(huán)保行為規(guī)范》。要求做好行為習(xí)慣的養(yǎng)成訓(xùn)練教育，要求學(xué)生愛綠護綠，不亂扔亂拋雜物，不在墻上桌上亂涂亂畫亂刻；學(xué)校和教師要經(jīng)常檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)活動環(huán)境，如教室、班級環(huán)保區(qū)、自行車車棚等，以整齊干凈為標準，評比打分，作為班級常規(guī)管理，使每一個學(xué)生在愛環(huán)境的每個具體行為上檢查自己“做好事”，“不做壞事”，在公共場合，如街道、醫(yī)院、公園等不隨地葉痰，不拋任何雜物，不損壞一草一木。

　　D.與綜合實踐活動相結(jié)合。教育是一種做的哲學(xué)，學(xué)校環(huán)境教育只有與課程相結(jié)合，才能具有持久的生命力，學(xué)校將以綠色環(huán)保作為學(xué)校綜合實踐活動的主題，以凸現(xiàn)學(xué)校文化特色。

　　（四）以“生態(tài)校園”建設(shè)校園

　　近來學(xué)校在重新調(diào)整、規(guī)劃、建設(shè)的同時，要始終圍繞建設(shè)“生態(tài)校園”的辦學(xué)目標，創(chuàng)造“人化”自然，學(xué)校占地面積17000平方米，其中綠化面積1800.5平方米，綠化面積占學(xué)校總面積的10.8%，生均綠化面積達2.35平方米。我校地處菱北西路旁，雖門前車水馬龍，人聲鼎沸，校園卻清新靜謐，四季飄香。學(xué)校要根據(jù)自身財力，經(jīng)濟地制訂"讓每一塊墻壁說話，每一棵樹木寓意，每一個景點啟智"的環(huán)保教育總原則，發(fā)動師生掛植物銘牌，筑人工鳥巢，樹環(huán)保警句，建生態(tài)校園。在自然與人的和諧相處中，規(guī)范道德與自然交往行為。

工作計劃 篇9

　　過去的一年，是保安部提升安全、服務(wù)品質(zhì)的一年，也是安全工作完成較為理想的一年，為了今后工作的順利進行，現(xiàn)對20xx年工作進行回顧，以總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，期望在新的一年里能夠揚長避短，再創(chuàng)佳績。

　　一、發(fā)揚優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)。

　　1、人員的變動情況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人，帶班1人，保安員6人)，十一月份為了進一步完善編制，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，人員增加為9人(主任1人，領(lǐng)班1人，安全員1人，保安員6人)，同時順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓(xùn)工作。

　　2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得信賴。加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責(zé)要求，強化管理準則，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的窗口形象，提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評。

　　3、預(yù)防為主，重點布控，措施到位，消除隱患。

　　在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下，制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案，貫徹落實防盜、防火的措施，在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時處置，妥善解決。在此基礎(chǔ)上保安部實行群控、群防、群檢、群治等措施，確保別墅內(nèi)安全防范工作萬無一失。

　　4、完善設(shè)施、設(shè)備及器材配備，做到有備無患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具，逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施，為安全管理工作提供了強有力的保障，但還存在不可忽視的問題：如消防栓無水、安全管理職責(zé)不明確不到位等，望能及時配備，以保障安全工作的順利進行。

　　二、嚴格管理，提升品質(zhì)，改變觀念，創(chuàng)新方法。

　　1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃，參照行業(yè)規(guī)范標準，對保安員每周進行一次例會、培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應(yīng)對等，通過講解、點評、交流，使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。

　　2、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓(xùn)，做到實際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評，使每個隊員都能達到“四會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術(shù))。通過培訓(xùn)，整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強與提高。

　　3、結(jié)合別墅區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況，引導(dǎo)保安員提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責(zé)任心，培養(yǎng)團隊精氣神，激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性，同時通過樹立優(yōu)秀隊員，激發(fā)大家學(xué)先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結(jié)，制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”規(guī)范準則，為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ)。

　　三、車輛及進出人員的管理。

　　1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。

　　2、加強保安員的手勢、語言方面的'培訓(xùn)工作。

　　3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。

　　4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

　　物業(yè)保安部在20xx年工作中，雖然做出了一定的成績，但離上級的要求還有差距，需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不斷總結(jié)經(jīng)驗，需要更加努力，爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻。

　　20xx年，我們將會重點做好：

　　1、始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項預(yù)案具體實施還不夠完善的情況下，保安部繼續(xù)跟進落實。

　　2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。

　　3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務(wù)意識不夠，針對情況保安部將強化管理，達到白天與晚上、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標準。

　　4、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。

　　總結(jié)是為了找出以前工作中做得好和做得不夠的。總結(jié)過去，才知道將來要做得工作是什么，什么是應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚的，什么是需要改正的。以上是今年全年的工作內(nèi)容和20xx的工作計劃，如有不妥，請領(lǐng)導(dǎo)指正。

工作計劃 篇10

　　又結(jié)束了一個階段的工作，不過并不意味著我就能夠放松對自己的要求了，因為一個階段的結(jié)束同時也是新一階段工作的開始，新的開始就要有比之前更加高的目標、更加高的要求才行，我們只有不斷為自己樹立新的挑戰(zhàn)，我們才能夠成長的更快，不然只能是原地踏步，甚至還有逆水行舟不進則退的情況出現(xiàn)。因此，所以一個物業(yè)客服工作者，為了之后的工作表現(xiàn)的更好，也為了自己的職業(yè)道路走的更快，特此做新一階段的工作計劃。

　　一、繼續(xù)保持好的服務(wù)態(tài)度，并且要穩(wěn)步提高自己的服務(wù)水平

　　客服工作崗位是服務(wù)性質(zhì)的工作，作為寫字樓的物業(yè)客服同樣屬于服務(wù)崗位，是經(jīng)常要跟不同的人員打交道的崗位，所以必須要有非常的服務(wù)態(tài)度才行，在工作中沒有收到客戶投訴并不代表我們的服務(wù)工作已經(jīng)做到極致了，我們必須要時刻記住自己的崗位職責(zé)，遵守物客服崗位的紀律，看看保持住自己的服務(wù)態(tài)度，微笑接聽每一個電話，做好每一位來訪者的服務(wù)工作，同時還要有“我可以做的更好”“我還有進步空間”的'學(xué)習(xí)態(tài)度。

　　二、加緊對物業(yè)信息的了解，全面掌握信息動態(tài)

　　作為寫字樓物業(yè)的一名客服，我經(jīng)常接到的電話詢問，基本都是跟物業(yè)的相關(guān)信息，比如寫字樓還有沒有辦公室出租、最近的租金和物業(yè)管理處費用等等，所以客服必須要非常了解這些信息，才能夠更好地解決來電者的問題，給予他們幫助，因此，新一階段，我必須要更加多的關(guān)注寫字樓的信息動態(tài)，時刻注意相關(guān)的政策變化，關(guān)注物業(yè)的辦公入住、退租和裝修等情況，了解相關(guān)手續(xù)和證件的辦理流程等等，這樣有電話來問我們的時候，我就能夠第一時間的回答他們，這樣我們物業(yè)的工作能力就能夠得到更好的認同，我的工作表現(xiàn)也就會越好。

　　三、加強自身的鍛煉，提高自己的綜合素質(zhì)

　　作為客服，我代表的不僅僅是我一個人的形象，在我入職物業(yè)以來，我的工作形象都是個物業(yè)掛鉤的，所以我必須要時刻注意自己的行為素質(zhì)，無論面對什么樣的客戶無論面對什么樣的困境，都不能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的情緒拋給客戶，我們要保持微笑服務(wù)的態(tài)度，面對客戶的批評要能夠忍耐，面對領(lǐng)導(dǎo)的批評能夠積極認錯并且改正。而要做到這一點，自己必須要具有非常高的素質(zhì)才行，因此新一階段的工作，我要抓住每一個學(xué)習(xí)的機會，公司組織的培訓(xùn)機會我不能錯過，自己在工作的時候也要向那些優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)請教，向他們看齊，從他們身上汲取到更加好的工作素質(zhì)和工作技巧，從而讓自己變得更加強大、優(yōu)秀。