(精品)辦公室工作計劃
日子如同白駒過隙,不經意間,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編收集整理的辦公室工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室工作計劃1
時光飛逝,這個學期即將過去,我們也即將迎來新的學期,新的挑戰。在本學期里,新的成員已得到一定的鍛煉與實踐,一些最基本的事項處理與操作能力也已具備,所以即使未來擺在我們面前的工作繁瑣而復雜,我們也已有底氣而毫無畏懼。辦公室作為一個負責管理整個學生會的日常事務,協調各部門工作開展的職能部門,為了盡職盡責地完成部門的各項工作,且積極主動地協調其他各部門的工作,提高整個學生會的工作效率,充分發揮辦公室在學生會中的調配器的作用,學生會辦公室根據其工作職能,在總結上學期工作經驗的同時,再結合本學期的實際情況制訂計劃如下:
1、健全內部建設,完善管理體制。隨著干事名單的正式確定,需要制定并實施新的管理體制。有利于我們更快更好地投入到工作中去,使學生會辦公室各項工作有條不紊的進行,讓學生會辦公室內部運作更加趨于制度化,系統化和規范化;
2、信息管理。根據實際情況對我部門成員的聯系表與值班表的安排將進行調整,及時更新院干部、干事的名單和電話號碼,制成電子檔案,方便老師、主席團及各部門的聯系工作;
3、 重新制定并且完善辦公室的各項規章制度。對于日常工作,如會議記錄、通知書寫、值班、物品管理與采購等方面繼續細致化;
4、記錄并整理好部門的各項活動與資料,及時納入材料匯編;
5、進行建工樓的搬遷。因一月十五日將開展建工樓搬遷活動,我們部門將會全力協助老師及主席團完成工作的開展,并對建工樓的室內制定設計方案,對建工樓進行進一步的美化,突顯建工學院的風采;
6、學生服務中心的成立。建立與發展學生服務中心制度,立足于“服務于學校,服務于學生”的宗旨,秉承“貼近實際,貼近生活,貼近學生”的辦事理念,成立學生服務中心,更好的為我院學子提供服務;
7、調動干事的積極性,充分利用人力資源,避免人員的閑置,并做好考核工作,培養其責任心,激發其工作熱情。使整個團隊更加協調,工作效率更高;
8、多與其它部門進行聯誼,交流其工作經驗,加深友誼;
9、繼續加強部門隊伍內部的素質建設,提高團隊成員的辦公能力水平和培養良好的`心理素質,構建“快樂、團結、進取、服務、奉獻”的團隊;
10、每月度制定詳細工作規劃,以及對上月度工作進行總結,以便吸取成功和失敗的經驗;
11、狠抓文明禮貌問題,樹立良好的部門形象,建設辦公室的形象窗口;
12、繼續強調服務意識。以團隊為基礎,以服務為理念,以奉獻為標準,以進取為動力,調動每個學生干部成員的積極性,提高辦公室的凝聚力,了解每個成員面對的實際問題,并想辦法幫助其解決,及時做好內部溝通工作,與此同時認真且高效率的完成老師和學生會布置的工作及其它臨時工作任務,切實為同學、為班級、為學院服務好!
以上就是下學期我部門的工作計劃。如果說學生會是由一個個小模塊組成,那么辦公室就是小模塊間的連桿。作為樞紐,身為辦公室成員的我們自然不會怠慢,會為把辦公室的工作與建設帶上一個新的臺階而做出自己應有的貢獻。
建筑工程與藝術設計學院團總支·學生會辦公室
20xx年1月1日
辦公室工作計劃2
20xx年是值得回憶的一年。在20xx年里,我們網絡學院在院領導班子的帶領下,強化內部管理,注重教學質量,抓住陜西省新一輪教師培訓的機遇,建立了我們學院在陜西省的遠程教育服務支撐體系,使學院在辦學規模、辦學質量等方面都有了一定程度的提升。伴隨著我們的服務支撐體系,網絡教育這種新的教育方式逐漸被人們接受和使用,我們學院的辦學聲譽和影響不斷擴大并逐步傳向遠方。我們學院取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。在收獲學院的喜悅中,回顧20xx年我個人的工作,覺得收獲很多,感想很多。
下面,我分三部分向大家匯報xx年工作的成績、不足和20xx年工作計劃。
第一部分 20xx年工作回顧
一、對辦公室工作的再認識
辦公室是學院工作的中樞機關。上對學院領導,辦公室是各種意見、信息匯集的窗口;下對學院各部門和全體員工,是政令的發散中心。作為我們網絡教育,我們還要面對我們眾多的學員。對每一個群體的服務,我們都必須熱情、認真,因此,在辦公室的工作中,我常感覺到有很大的壓力和責任。
我在辦公室工作已兩年。去年,因為有張副院長挑頭,我只是做輔助性管理,做具體工作,所以,我沒有感覺到壓力和難度。今年就不同了,學院的工作計劃安排后,我常常感到壓力特大,我總怕工作做不好,出紕漏。就拿20xx年我們的首屆畢業典禮和校外學習中心工作會議來說,從會議前期的籌備、材料的準備、會議接待、就餐安排,會議食宿安排等等,每個細節都要詳細考慮,周密安排,認真落實。所以,這種壓力,更多的是責任。這種責任是對整個學院聲譽的負責。
二、加強內部管理
學院內部管理包括:日常財務管理、學院資產管理、員工勞動紀律管理、出差管理、消防安全管理等。
20xx年,我們利用召開校外學習中心工作會議的機遇,完成了學院的制度匯編。盡管這個匯編中還存在很多不足,它使我們的管理有據可依,有章可循。
學院日常財務工作涉及辦公用品的采購與管理,辦公易耗品的采購、郵遞費、會議用品的采購、車輛過橋和加油費用等,都涉及現金使用與財務結帳問題,這些既具體又瑣細的工作,在操作過程中我們必須遵守財務規定,特別是20xx年學校經費緊縮的情況下,我們更應該對經費的使用從嚴管理。
關于學院資產管理,我們繼續堅持現有的管理模式,先入帳再領用,明確到人,責任明晰。
消防安全管理方面,隨時提醒門衛人員,增強他們的消防安全意識,同時,采取檢查、會議等方式不斷強化門衛人員的責任心。
加強員工的勞動紀律,是我們學院各項工作不斷推向前進的保障。在實際工作中,我們采取隨時抽查和按期檢查相結合的辦法,使員工樹立遵守學院勞動紀律的作風,使用這種方法,除個別員工,不遵守紀律的現象沒有了。
三、利用人際聯系,為學院發展創造寬松環境
我們學院是一個新建的單位,我們目前的工作還不被學校的相關部門認可,在一定程度上有瞧不起之感,一年來我利用工作之機與學校的各職能部門接觸并與他們逐步加深感情,逐漸增強了我們學院與學校各職能部門之間的和諧。現在,我們學院的工作分別得到校辦、校人事處、工會、財務處、資產處、體育學院的大力支持。
在與校外學習中心的往來中,使已有的友好關系得到進一步鞏固。目前,60-70%的校外學習中心與我們學院有較為深厚的關系。
四、完善學院硬件建設
根據學院發展需要,4月份對辦公室做了調整,將原機房調整為教務部辦公室,原教務部辦公室調整為主任辦公室,在時間緊任務重的情況下,依學院領導的安排,新裝和改造了部分工作臺,改造了線路、調整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。經過努力,學院有了學生機房。經過重新改造,布線將,使學生處的機房面貌煥然一新。按照學院的要求,對平房進行裝修改造,完成了檔案室、考務組辦公室的組建及設備配備工作。完成了協助開發中心完成攝錄室設備升級工作。五、組織職工參加集體活動,樹立職工集體觀念和榮譽感
05年,我們組織員工開展群眾性的體育活動四次并取得了較好的成績,值得一提的是05年學校春季運動會,我們獲得了總成績第二的好成績,特別是集體跳繩、男子4*100米接力、男子100米和男子跳遠等項目都名列第一,這些優異的成績使學校的兄弟單位進一步了解了網絡學院。當然,這些成績的'取得都離不開學院領導的大力支持。
六、采取多樣形式宣傳工作
宣傳工作是辦公室工作的重要組成部分。在過去的一年中,辦公室將04年工作總結與05年工作要點上報教育部高教處、教師網聯和各省的教育廳。對畢業典禮工作和校外學習中心工作會議及時進行了報道,報道內容發布在我們學院的網站辦公室欄目里。及時報道上級領導來我院視察工作,有些報道內容我們制作成宣傳板報張貼在宣傳欄,同時公告在網站。最近一段時期,陜西省成人教育年鑒和教育部出版的成人教育年鑒從不同的角度回放了我們網絡學院在網絡教育工作中走過的路程和取得的成績。
七、完成領導交辦的工作
據不完全統計,05年院領導臨時交辦我們的工作(以批示條為準)不低于二十次。這些工作是我們學院整體工作的一部分,我們都認真并及時地完成了。
第二部分 工作中存在的不足
一、工作中個人的主動性發揮不夠
在05年的一些具體工作中,還存在著工作主動性不夠的問題。在學生機房的建設問題上沒有及時對機房進行維修整理,而是等待領導指示,嚴重地影響了工程的整體進度和學院的整體工作。給學院工作帶來了不良的影響。
二、工作思路不周密
辦公室的工作要求事前要周密計劃,實施過程中要認真落實。可是在一些具體工作中,我往往計劃的不周密,如在我們學院的年終考評動員會上給主席臺忘了放話筒。影響開會效果。
第三部分 20xx年工作計劃
一、加強規章制度建設,崗位職責上墻
在05年學院制度匯編完成的基礎上,在06年里辦公室帶頭把主要人員的崗位職責掛上墻。這項工作是學院整體工作的一部分,也是對相關人員業務工作檢查的依據。
二、管好學院的財和物
在05年的基礎上,按照學校履行節約的原則,進一步嚴格各種經費的使用管理。對現有的分類管理進一步細化,如會議費用、宣傳費用、電力維修、基建維修和設備維護都應該進一步明確,養成辦大事不浪費的習慣。
學院經費的使用要及時做到有報有銷,大額經費的使用應更加注意報銷,不能只借不報或者只報不銷,給其他財務工作造成不便,也給我院財務管理帶來不利的影響(04年和05年我院的相當一批經費不能及時銷帳,致使學院的經費使用多次受阻,甚至由于不能銷帳而扣發相關當事人的工資),所以在06年在經費使用中有借有清,不許拖欠,更不應到年底被學校財務處公布名單。
學院的資產管理堅持先入帳再領用的原則,領用憑條,責任到人,嚴格管理。每年核查清理一次,使物帳相符、帳帳相符。
三、繼續做好教學教務服務工作
教學教務工作是學院工作的重心。在工作中我們一定要做好對教學教務服務工作,包括巡考差費的申請、教學點的建設工作的發文等
四、不斷細化工作思路,在工作中積極發揮主動性
06年是我們網絡學院發展最為重要的一年,我們要接受教育部的驗收,在這些大的工作中,一是要積極主動承擔相關工作,二是在工作中多討論多聽取其他同志的意見及建議,集思廣益,從策劃到落實,對每一個細節應該有一個充分的準備,力爭使06年的工作上一個臺階,使學院的整體工作有更大的發展。
辦公室工作計劃3
大學學生會的工作是十分重要的,學生會工作是維持一個學校工作的重要組成部分。除了教學工作,學生會會參與幾乎學校所有的活動。在大學學生會里,大學生大部分都已經成人了,做事都有自己的分寸了。再說大學生也都是通過了重重考驗才考上大學,所以學生會工作還是很受教師信任的。大學學生會極為重要,沒有學生會就沒有大學里的各種活動!
新的一屆學院學生會領導班子已經確立,學生會的各項活動開始穩步運轉,辦公室作為核心部門,其樞紐的作用必須得到充分的體現,辦公室本學期的工作計劃如下:
一、協調幫助各部門的學生工作:
作到承上啟下的中間樞紐作用,保證學院的活動能更加順暢快速的完成。
二、交流會:
12月中旬與漳州校區本科生交流會,主要目的.是加強學院各年級之間的交流幫助學弟學妹更快更好的適應大學生活。12月下旬邀請本部研究生及大四學習優異的同學開茶話會,向他們學習成功經驗。
三、建筑與土木工程學院學生干部考核管理辦法:
在老師指導下制定《建筑與土木工程學院學生干部考核管理辦法》,完善學生會監督機制,增強制度的可執行性和影響力。學期末將考評結果記入干部檔案表并報各學院了解。辦公室將盡力做好制度的執行工作,做到以評促改。
四、財務管理制度:
第一條建筑與土木工程學院團委學生會除宣傳部外其它財務流動由辦公室負責管理。
第二條學生會各部門活動經費和日常開支,均須事先上報辦公室,由辦公室與各位老師審批合格后方可購買物品。
第三條所有支出均須統一正式發票方可報帳(收據、白條及超市電腦小票等因無法為活動支出提供可靠證據故一概視為無效憑證不予報銷)。
第四條為加強對發票報銷的統一管理,發票在每次活動結束后統一上交辦公室,若支出金額過于零散可于每次學生會例會時上交。
五、辦公室管理制度:
第一條辦公室的管理機構為建筑與土木工程學院學生會辦公室。學生會辦公室內的一切財產歸學生會所有,不屬于任何個人。
第二條學生會辦公室的鑰匙由學生會辦公室統一配發,不得私自配備,若丟失,需報告學生會辦公室,由學生會辦公室再次配發并登記。持鑰匙人不能隨意進入辦公室做與學生會事務無關的事情。
第三條除學生會例會外,要借用辦公室必須經過學生會辦公室批準,借用人方可使用。
第四條使用辦公室時,必須愛惜辦公室內的財產,如有損壞,必須立即報告學生會辦公室。
第五條每次活動領取辦公室物品時必須有負責人詳細填寫借出清單,并簽名。活動完畢歸還物品時必須及時清點物品并由辦公室確認,如有損壞須如實報告。
第六條如有非學生會人員借用物品,必須先報辦公室,經辦公室主任同意后,進行登記并要求限期后方可借出。如有損壞或丟失,借用人須照價賠償。
第七條辦公室不得存放私人用品,不得帶人進入辦公室做與辦公室事物無關的事。
第八條自覺維護辦公室內衛生環境,使用辦公室后要將物品整理好,將地面打掃干凈。離開時,必須將門鎖好。
一個良好的計劃就是成功的一半,明確的分工則使工作向成功又邁進了一步。本學期辦公室副主任,馮繼斌主要分管量化考核、物資和工作人員管理。希望在我們共同的努力下辦公室能為學生會做更多的貢獻,也能培養出更多的人才!
希望這一屆新組成的學生會全體成員能夠像前幾屆學生會一樣,有著出色的工作能力和辦事效率。當然,學生會成員都是從各個班級中的優秀學生挑選出來的,所以學生會成員的工作能力是不用值得我們區懷疑的。相信隨著時間不斷的流逝,我們的學生會工作一定會順利進行,我們學校的工作一定會在學生會全體工作人員的努力下做到!
辦公室工作計劃4
在過去的一年,我們學習了不少,也成長了不少。在新的一年,我們將充分發揮辦公室的作用,更好的調整工作面貌,創新工作理念,本學期的工作計劃如下:
一、我部門將在以往工作基礎上緊緊圍繞我系工作部署和總體工作要求,與時俱進,開闊創新,幷堅持原則,實事求是;
二、積極開展思想性知識性,趣味性于一體的主體鮮明的主題團體活動;按計劃,積極組織開展形式多樣,喜聞樂見的活動,豐富校園文化生活,培養人才,發展能力,對學生進行全面的培養,教育;
三、及時將我系的活動精神傳達到各個班中,做好學生與系在學習及課余生活,活動工作上的橋梁作用;
四、嚴格認真組織同學們做好各項活動,通過活動,讓同學們互相之間的了解和協作得到進一步改善,讓彼此更加了解,增強組織能力;
五、和其他部門積極配合,大膽地,有步驟地統一開展工作,使學生會干部隊伍整體素質不斷提高;
六、按照部門職責,結合系部工作,找準本部門工作的著力點,及時規范,高效地完成上級交派的'各項任務;
我部門在新的學期將用全新的面貌來對待新的工作,對以往不足的地方,我們也將努力改正,爭取在新的學期創造新的佳績。
辦公室工作計劃5
20xx年,辦公室在公司、公司黨委的正確領導和全體員工的共同努力下,圍繞公司工作大局,努力增強工作主動性和創造性,各項工作全面上水平,服務質量整體上臺階,較好地發揮了參謀助手和綜合協調作用,全面完成了年度責任考核各項指標。
現特定20xx年公司年度工作計劃方案如下:
一、加強學習教育,優化隊伍結構,員工整體素質全面提升
一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度,及時傳達上級和公司有關重要文件精神,并通過支部三會一課、室務會等形式,特別加強員工思想政治教育,進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養教育,先后有名同志考察合格轉為正式黨員,名同志被吸收為中共預備黨員,1名同志被確定為建黨培養對象,名同志被提級。一方面加強員工業務學習。創造條件選派員工參加各級組織的專業培訓和專題調研活動,其中兩辦干部培訓1人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業務能力水平,隊伍整體素質有較大提高。同時,優化隊伍結構,調整秘書人次,更新了血液,秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作,規范運作程序,參謀助手作用發揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發揮辦公室綜合部、參謀部的綜合協調作用,協調溝通相關部門,積極出謀獻策,科學制定措施,抓好督促落實。如:針對下半年增收節支形勢嚴峻的實際,我們積極協調有關部門,綜合整理出增收節支攻關措施,并督促檢查落實,取得了較好效果。加強信息調研,收集掌握運輸經營信息,深入開展了構建安全落實機制和總結、規劃公司年度工作的調研,為領導決策提供了依據。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作,全年共編發各類信息期(條),集團公司轉發公司信息條。
二是改進辦文質量。依據集團公司最新公文處理辦法,結合公司實際,制定出臺了《公司公文處理實施辦法》,進一步規范了辦文程序,規范了公文處理,結束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》,嚴把公文質量關,不辦、不收不規范性公文,先后退回事業部重辦的不規范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿,確保辦文質量,全年審核各部門文電余件,沒有發生大的差錯。堅持文以載道,全年擬制涉及全局性工作的各類規范性文電件,認真起草公司各類匯報、領導講話稿余篇,較好地發揮了以文輔政的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作,切實提高辦會水平,全年沒有在會務工作上發生失誤。專門發出通知,進一步規范總經理辦公會議題的收集,并認真落實議題報審制度,不屬辦公會議事內容的,做到堅決不上會,有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作,對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效。辦公室承辦的'領導干部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。
四是提高辦事效率。進一步規范辦事程序。如:針對各單位、部門白紙請示、報告直送領導,牽扯公司領導工作精力的情況,辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機,明確規定基層單位請示、報告必須以紅頭文件行文,機關各部門請示、報告必須采勸紅頭簽報形式,嚴格按公文處理程序辦理,有效強化了公文的權威性、規范性。進一步精簡公文、會議,集中精力干工作,提高了工作效率。三、強化服務意識,改進辦公方式,綜合服務水平不斷提高
三、強化服務意識,改進辦公方式,綜合服務水平不斷提高
一是成功推行了機關用車制度改革。落實一件辦成一大大事的指導思想,把改革機關用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓,辦好、辦實。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對領導用車辦法進行了調整,不再固定專車、專職司機,實行統一調度,有效節約了用車成本,并做到了服務質量不下降,取得了很好反響。同時,改進用車服務,提高司機業務技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次,安全行程萬公里。
二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實專人負責,使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務宗旨,堅持群眾利益無小事,認真對待每件來信來訪,落實政策和人文關懷,妥善處理每件信訪。來訪人xx次,進京妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,確保了大局穩定。
三是加快辦公網絡建設。積極協調電算部門,加快辦公網絡建設,年內建成了覆蓋機關、事業部的兩級辦公網絡,在局域網上開通了電子郵箱系統、公司及辦公室網站,為改進辦公方式,逐步實現無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網絡的有效利用,我們對辦公室網站實行專人負責管理,不斷更新網站信息,保證信息的及時性、有效性。目前,辦公網絡已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發布的主渠道。
四是推廣應用辦公信息系統。按照關于推廣應用辦公信息系統的統一部署,我們積極上手,迅速動作,解決了辦公信息系統資金預算問題,基本完成了用戶需求分析,制定了試用期間的相關制度、辦法,各項準備工作基本到位。今年,將全面進行推廣應用。
四、統籌兼顧各方,全面扎實推進,各項工作均有新的進展
一值班工作。加強值班室基礎管理,強化值班室責任考核,值班室工作整體水平不斷提高,較好完成了上情下達、下情上傳、各類應急事件的臨時處理等,值班協調工作到位。全年共編輯信息周報期。
辦公室工作計劃6
一、整理歸納好每日的郵件
辦公室文員一職在公司里屬于很不起眼的一個崗位,但是我們的工作卻是很繁雜的。
由于公司每日收發的郵件都經由我們處理,對于所收到的郵件,將這些郵件進行下載處理,并歸納整理,將每一封郵件都保存下來,避免遺失。在我們向其他公司發送郵件的時候,需注意好郵件的格式以及郵件內容。將每一封郵件都進行整理,確保好每一封郵件都準確無誤的傳遞。
二、做好電話客服工作
我公司文員同時負責客服工作,每位來訪者的電話都會撥打至我們辦公室,這個過程是非常枯燥無味的,但是我們必須要保持在接電話時,態度友好,語氣和善,注意好尊稱,稱呼對方為“您”,并多多說“您好!”之類的話語。我在這些方面做得還不錯,獲得過上一季度的“優秀員工獎”,收到了部門領導以及同事們的稱贊。在下半年中,我會繼續保持下去,爭取獲得年度的優秀員工稱號。
三、細心檢查好每一份文件,避免出錯
在處理文件方面,我們文員每天所需要處理的文件都是成堆的。而怎么對這些文件進行處理又避免保持錯誤,這是一個問題。而在下半年里,我們辦公室決定以兩兩成員為一組,每個人將自己的一份工作進行處理,然后再交個對方互相檢查,排除錯誤。這樣做雖然會降低一部分的效率,但是在工作質量方面將會有很大的提升。
四、下半年的活動開展
在之前的部門會議上,也提出了在九月份的時候,公司會組織一次旅游活動,對于旅游目的地的選取以及游玩時的注意事項、游玩時的活動均由我們辦公室負責。因為這是我們公司的第一次開展的`項目,所以對于這件事情大家都是非常關注的。我們部門會力求完美,爭取為公司員工謀取更多的福利。
以上就是我下半年工作大致計劃了,上半年里的我表現尚可,但還有待提升。我將以更完美的面貌迎接下半年里的工作。
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)、協助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)、做好了各類信件的收發工作。
(3)、做好外出人員的登記工作。
(4)、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(5)、做好辦公室設備的維護和保養工作。
(6)、協助行政主管做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
(7)、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)、做好領導服務:及時完成辦公室主管、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)、做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)、協助行政主管完善集團各項規章制度。
(5)、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;
要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)、積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)、向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)、通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自己的個人能力,提高自己的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為騰云實業就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
辦公室工作計劃7
20xx年,是醫院發展重要的一年,面臨著二甲醫院的復審驗收,在這一年里辦公室將緊緊圍繞醫院的中心工作,建立和完善醫院管理方面各項規章制度,認真學習掌握關于醫院行政管理制度部分的有關醫院辦公室制度及職責范圍的內容。 積極參與政務、管理事務,搞好服務,充分發揮辦公室參謀助手、協調服務的作用,為醫院發展做出貢獻。全年擬做好以下工作:
1、加強學習辦公室制度職責,提高業務素質和工作能力。進一步完善修訂辦公室各項制度和各崗位職責,明確建立相應的工作職責。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責分明。通過學習進一步提高辦公室人員政治素質、業務素質以及政策水平、服務水平和駕馭實際工作的能力。
2、當好領導的參謀助手,配合領導做好工作。熟悉、掌握、國家相關的衛生工作政策和法律法規,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手,配合領導做好工作,堅持“到位不越位,分工不分家”的原則,做到大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。并認真做好一些事務性的工作。
3、做好人事勞資工作,探索人力資源管理工作。對醫院整體醫療資源進行科學規劃,逐步建立公開、平等、競爭、擇優的用人機制,配合相關科室探討建立科學、規范、實用的績效考核管理機制。完善人事檔案,研究醫院目前醫院人才結構比例,分析醫院對人才的需求狀況,為領導決策提供參考。同時認真做好考勤、考核、聘任、人事調配、培訓、工資及福利、休假、請假等方面工作。完成職稱考試、職稱外語考試、職稱計算機考試報名。完成全院職工的人事統計、工資變動及年度考核工作。完成職稱
聘任及兌現工資和工作人員正常晉升。完成離退休人員的'待遇兌現及辦理退休手續工作。積極深入探討對勞務派遣人員的考核獎勵辦法。
4、加強宣傳文秘工作。緊緊圍繞醫院中心工作,不斷搜集、整理宣傳信息,做到院內外宣傳相結合,充分利用《簡報》、《助您健康》以及向上級行政部門和報刊媒體反饋信息、電視新聞、專題、網絡等宣傳平臺,多形式開展全方位的的宣傳活動。尤其是年內計劃加大新聞、專題宣傳力度,積極和電視臺新聞部和專題部聯系,挖掘新聞線索,做好電視媒體宣傳。另外,及時完成各類計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作,完成各種評先評優上報的個人或集體的事跡材料,以及全院各種檢查的綜合性匯報材料和開展各項活動的實施方案等。對照二甲評審標準,完善充實檔案資料,做到檔案材料規范化。
5、統籌安排黨建活動。根據上級安排,主動落實好黨建工作,認真執行“三會一課”制度,組織黨員學習,統籌安排好“三日一網”各類主題實踐活動的開展。深入開展好創先爭優活動和優化發展環境建設年活動。
6、完成工會的換屆工作。研究準備工會換屆程序,召開七屆一次職工代表大會,選舉產生新的工會委員會委員。發揮好工會的維護、建設、參與、教育等“四個職能”,加強思想建設、民主化建設,豐富職工業余文化生活。按照上級要求,做好群眾工作,進一步加強群眾工作室規范化建設,打造群眾之家。
7、發揮青年志愿者優勢做好共青團工作。組織青年志愿者開展志愿優質服務和下鄉義診活動,
8關心老干部,做好服務工作。認真處理老干部來信、來訪工作,對每一個老干部的來訪認真對待,指定專人調查處理,盡量給老干部一個滿意的答復。積極創造各種條件,組織老干部開展力所能及的各類活動。組織好老干部參加縣老干部運動會。為老
干部發放好《老人世界》。走訪訪慰問離退休老干部,幫助其解決生活困難,安享晚年。
10、做好檔案、文印、攝影攝像、標識展牌制作工作。按時完成各類文件打印、復印工作。及時收發、傳遞上級來文,及時收存歸檔。圍繞臨床需求,即時完成各臨床科室的臨時打印、復印任務。做好全院重大活動、會議、上級領導來院指導以及手術室和各臨床醫技科室的疑難病例、新技術新項目等影像資料的留存工作。為全院各科室重大活動、會議、演出等做好準備工作。及時完成各種會議、活動的條幅、標志標識及臨床科室的標志、宣傳牌制作。做好黨政局域網、外網局域網的管理維護。
11、其他工作
加強機動車輛管理,經常對司機進行行駛教育,嚴格落實機動車管理和使用有關規定,嚴格派車手續,合理調配車輛。做好各種會議的通知、布置和服務工作及各種檢查驗收、參觀來訪的公務接待任務。加強總值班、周日和節假日值班的管理,做到不空崗、不漏崗。做好接聽電話工作,及時記錄、傳達上級電話通知精神,確保政令暢通。另外,積極配合其它科室完成各項活動任務和領導交給的其他臨時性任務。
辦公室工作計劃8
一、抓住四個重點
通常,一家商業銀行辦公室管理工作主要包括四個方面,即:秘書工作、研究與開發工作、內部信息宣傳工作及服務工作。做好辦公室管理工作的關鍵在于抓住這四個重點開展各項工作。
(一)關于秘書工作。辦公室的秘書工作主要包括三件事情,即辦文、辦事和辦會。
辦文:辦文工作涉及收發文件、公文核稿、各種材料撰寫、機要和檔案等各項工作。為了確保商業銀行內部公文運轉渠道暢通,辦公室首先要做好辦文工作。要根據實際情況擬訂工作計劃,充分體現本行的特點,做到文字簡練,結構合理,目標明確,措施得力,針對性強又便于操作;要實現公文工作的規范化、制度化和科學化,努力提高公文質量,使公文工作的各個程序和環節符合現代商業銀行的工作標準和要求;要按照行長的有關意見和要求組織起草講話稿或講話提綱,做到觀點準確鮮明,論證嚴密,數據準確,資料豐富,并符合有關領導的文化素養、年齡甚至性格習慣等;要做好有關公文的檔案保管工作,提高檔案的有效利用率;要做好與公文運轉相關的機要工作,保全商業銀行的各項秘密。
辦事:辦公室要協助行領導做好各項調查研究工作,幫助行領導安排日常的工作,協助各部門更好地協同工作,并對行領導安排的有關事項進行督辦,保證全行各類重要的經營管理思想和舉措能夠得到有效地貫徹執行。
辦會:辦公室要安排好全行各項綜合性會議的計劃,對例行會議和重要的綜合性大會區別管理,并做好與會議有關的各項文字工作。由于秘書工作通常比較繁雜、瑣碎,因此,實行辦公自動化,提高秘書工作的質量和效率就顯得非常重要。
(二)關于研究和開發工作。要通過做好研究工作來幫助行領導和各有關業務部門提高決策水平和管理水平。辦公室要立足于為業務第一線服務,研究新業務的品種開發,分析和研究銀行業務決策、經營和管理規程以及資源的合理使用等,為行長的決策提供科學依據。要進行動態研究,了解本行業務的發展變化情況,了解本行員工的思想動態,了解本行產品的優勢與劣勢,了解客戶的需求與心聲,了解同業的措施與行動。要隨時接受行長的研究課題,針對管理中的難題、決策中的疑點、業務經營中的困難等問題進行深入研究,并形成各種研究報告,供行領導和各部門進行決策時使用。在研究過程中,要采用走訪研究、查詢研究機構、向客戶成員發送征詢意見表等多種方式,通過歷史的、同業的、內部的數據,進行比較、分析研究。要豐富研究內容,既要開展對外經營方面的專題研究,關注產品、客戶、行業的發展動向,也要開展內部管理方面的專題研究,關注人力資源管理、后勤管理、安全管理等多個專題。
要通過產品開發工作來提高商業銀行的核心競爭力。新產品開發是商業銀行不斷提高其創新能力的重要方面,也是商業銀行在激烈的金融競爭中獲得勝利的必要條件之一。新產品開發的水平顯示了企業在產品創新方面的能力,也代表了企業對于市場變化、客戶需求的了解和把握程度。在產品開發工作方面,辦公室首先要牽頭提出本行的新產品開發工作設想,推動全行根據商業銀行目前的現狀,明確產品開發的定位,堅持有所為有所不為,以推動全行的新產品開發工作。其次,要推動全行形成有效的組織安排。要根據商業銀行的實際情況,牽頭成立商業銀行新產品開發委員會,負責產品開發業務的規劃、協調和重大金融創新項目的決策;要明確新產品開發的工作流程和各部門職責,保證新產品開發全過程順利運行;要迅速組織各部門開展各項核心業務產品的調研工作,深入了解本行現有的各項產品的優勢和存在問題,并從調研中抓住優勢產品,以點帶面,推動新產品開發工作。最后,要加強對金融創新的計劃、組織和協調,完善新產品開發的有關制度、程序和辦法,并加強對各有關部門金融創新、開發效率、產品質量等的激勵和考核。
(三)關于內部信息和宣傳工作。1.要做好信息工作,為科學決策提供堅實的基礎。充足的信息是決策的'基礎。辦公室要做好四個方面的工作,及時向行長及有關部門提供各種適用信息。掌握信息:既要注重各種外部信息資源,又要有效利用各種內部信息資源,動員全行員工利用跑客戶、參加會議、出差、培訓、調研、外購信息等各種方式搜集信息,從而形成快捷、靈敏的信息搜集機制。處理信息:要將從各種信息渠道取得的信息進行科學過濾,并將真實、有效的信息及時提供給行領導和各有關部門。同時,也要注意積累信息,通過長期的積累,提高開展研究工作和產品開發工作的效率。傳遞信息:要根據信息的重要程度和緩急程度,分層次地傳遞信息。使用信息:要通過正確使用信息來促進科學決策。例如,可以在內部網站信息,促進信息的及時溝通與共享。2.要做好內部宣傳工作,增強銀行內部的信息溝通與流動。商業銀行在做好品牌宣傳的同時,還要由辦公室推動銀行內部的宣傳工作。要注重宣傳內容。根據銀行一段時間內的工作重點進行重點宣傳,讓員工對銀行的戰略思想、重要事件有更清晰的認識,對先進經驗、先進人物有更透徹的了解。要注重宣傳效果。在開展宣傳工作時,既要看短期效果,也要看長遠效果,不可時斷時續或者專注于短期效果而放棄了長期效果。要注重宣傳形式。通過采用多種多樣的宣傳形式,以網站宣導、視頻播放、內刊傳導等多種方式,通過立體化、多維化的宣傳來推動銀行內部建立良好的企業文化。
(四)關于服務督導工作。辦公室要通過建立三種機制、加強三項管理、做好三項服務來提高服務督導工作的水平,促進全行服務水平的不斷提高。所謂建立三種機制是指,要建立內部協作機制,使各部門能夠共同協作,處理工作中的各個難題;要建立客戶投訴處理機制,將處理客戶投訴作為一項重要工作來抓,通過抓客戶投訴來發現工作中的問題,了解客戶的需求,開展更有效的客戶服務;要建立服務質量檢查評比機制,通過不定期的走訪檢查和定期的考核評比等督促各窗口服務部門提高服務水平。所謂加強三項管理是指,要采取有效的督導辦法,加強督導管理,例如,要加強對督導人員的選拔、培訓和考核,不斷提高督導人員的工作水平;要求督導人員每日與員工溝通情況并檢查工作情況,重視員工的情緒波動;要向員工提供服務指導,組織員工進行在崗培訓,以更好地開展各項督導工作。要按照國際慣例,加強服務規范化管理,既要從操作抓起,實現業務文件的規范化、業務文稿的規范化和操作程序的規范化,又要從細微處培養,通過專門拍攝規范化操作的教學片等辦法,讓規范化操作成為商業銀行對外形象的重要特征。要按照商業銀行運營的客觀要求,加強制度管理,做好建立制度、落實制度、宣傳制度、修訂制度等各個環節的工作,確保有業務就有相應的制度,業務未動,制度先行,以有效防范各類經營風險。所謂做好三項服務是指,辦公室管理工作要為一線服務,通過嚴格服務紀律、改善客戶服務、介紹業務品種和保持環境整潔等方法來做好大堂服務管理;通過提高服務的準確度、工作的熟練度和環境的整潔度來做好柜臺服務管理;通過完善網上銀行和手機銀行服務、改進電話銀行和自動柜員機服務來做好各種電子渠道服務的管理。
二、增強五種意識
第一,要強化服務意識。充分發揮辦公室在全行工作中的綜合協調作用,積極配合有關部門做好各項工作。辦公室不僅是全行推進內部管理的重要部門,而且是全行提供內部服務的重要部門。辦公室工作一方面要為行領導服務,要通過開展文秘工作、信息工作、研究工作等協助行領導更好地開展工作;另一方面,要為全行各部門、各分支機構服務。在日常工作中,辦公室要及時向各部門、各分支機構解釋銀行的經營方針,理順內部管理的程序,協調各部門、各分支機構的工作。
第二,要強化經營意識。堅持“三個關注”,促使辦公室的工作重心從主要立足于內部管理工作逐步向既注重內部管理又注重對外經營的新格局轉變,以保持對銀行經營管理工作的敏銳反應。一是關注市場。為了進一步開拓業務市場,要以面向市場的營銷宣傳為主,以面向內部的信息宣傳為輔,積極做好對外的營銷宣傳工作和對內的信息宣傳工作,要做好各類內部信息的編撰和報送工作。二是關注客戶。要認真協助客戶服務部門做好客戶投訴的管理工作,提高對客戶的服務質量。三是關注同業。要積極了解同業的動態信息,掌握其在經營管理方面的最新信息,做到知己知彼。
第三,要強化管理意識。認真履行辦公室在銀行內部管理當中所肩負的管理職責。要做好日常的公文管理工作,保證商業銀行內部公文運轉的順暢無誤。要做好印章管理工作,確保各類行政印章安全保管、正確使用。要做好檔案管理工作,促進全行系統檔案工作的統一發展。要做好領導交辦的各類督辦和催辦事項的管理工作。
第四,要強化參謀意識。充分發揮辦公室對領導決策的參謀助手作用,不斷深化調研工作。要加強商業銀行的戰略規劃能力,協助行領導及各部門做好各項工作規劃。要進一步拓寬信息溝通的渠道,對各種與商業銀行經營管理有關的信息進行及時反映。要配合全行的工作重點、熱點和難點問題,及時完成行領導在各類綜合會議上的重要講話、匯報材料等大型文字材料的撰寫。
第五,要強化創新意識。充分發揮辦公室在信息搜集、市場調研方面所具有的優勢,協助推進新產品開發工作。要高度重視產品創新對商業銀行發展的重要性,在各有關部室和支行的配合下,對有關的產品進行深入的調研,形成調研報告,促成現有產品的優化和完善以及新產品的研制和開發。要隨時關注其他商業銀行在產品創新方面的新舉措,并予以及時反映,以促進新產品開發工作的深入進行。
三、體現六項原則
為了適應信息科技不斷發展、銀行競爭更加激烈的新情況,商業銀行辦公室管理工作要力求體現如下六項原則:
第一,體現以人為本的原則。人是商業銀行從事一切事業的出發點,是商業銀行最大的財富,是商業銀行創造利潤的源泉。只有堅持以人為本,商業銀行才會獲得發展。在辦公室管理工作中,首先要注重體現以人為本的原則。在人員配置方面,應當要求辦公室主任懂業務,并有較好的管理能力;同時,應當要求普通工作人員也是在全行員工中表現較為突出、考核名列前茅、業務全面、思想過硬的員工。要加強對辦公室工作人員的培訓,使他們在知識結構上“精通一門,掌握一方,熟悉全局”,即對分管的工作知識要精通,對分管的那一方面的業務知識和基本規律要基本掌握,并力爭成為“內行”,要有較寬的知識面,對于相關的業務和學科知識要有深入的了解。與此同時,在內部管理方面,要堅持尊重人、關心人,通過建立高效的人才孵化機制、提供良好的培訓機會、積極改善管理方式等,培養人才,并留住人才。
第二,體現效益的原則。效益是商業銀行一切工作的落腳點,是檢驗銀行工作成功與否的標準。辦公室管理工作應當在各個環節貫穿效益原則,通過提高工作效率、提高工作質量、控制成本支出、推動業務工作來促進全行效益的提高。
第三,體現管理的原則。良好的管理是每一個商業銀行必備的成功要素。辦公室作為商業銀行內部一個重要的管理部門,應當在具體工作中時時體現出優良的管理方式。既要參與管理,又要實施管理。所謂參與管理是指,辦公室作為全行管理的中心部門,要上傳下達,左右協調,督促檢查,保證全行管理行之有效地實施,這是辦公室的重要任務之一。尤其是辦公室工作與全行各項業務密切相連,只有積極參與到全行各項管理之中,才能掌握全局,更好地開展自身的各項工作。所謂實施管理是指,辦公室做好內部的各項管理工作非常重要,辦公室的管理水平和工作質量,不僅關系到辦公室本身的工作質量和效率,而且關系到行長的聲譽和銀行的聲譽。
第四,體現服務的原則。為客戶提供優質的服務是商業銀行獲得利潤的重要源泉,因此提高服務質量至關重要。辦公室不僅要在內部做好服務工作,而且要協助各有關窗口部門做好客戶的服務工作。在內部管理方面,辦公室要做好三項服務工作:一要認真為行領導服務,通過提供決策信息及其他各種日常工作來幫助領導提高決策的水平和工作的效率。要向行領導及上級有關部門報送信息;對于上級下達的指示、決定,要及時貫徹落實,并呈報辦理結果;對上級領導批示要求查辦的事情,要認真辦理,及時呈報辦理結果;對于上級交辦的其他事項,要做到件件有結果,事事有回音。二要服務各部門,通過開展各項協調工作、督辦工作,建立行之有效的意見反饋回應系統,促進各部門更好地開展各項工作。三要服務各支行,通過指導培訓工作、承辦下級向上級的請示、報告事項等,及時向各分支機構通報信息、傳遞經驗、印發文件,促進各分支機構做好各項工作。
第五,體現溝通的原則。敲碎溝通的屏障既要從內部著手,也要從外部著手。在內部溝通方面,要促進行長及中層之間的溝通,要促進全行上下級之間的溝通,要促進領導與員工的溝通,還要促進各單位之間的溝通。在外部溝通方面,要促進銀行與客戶的溝通,要促進銀行與外界政府、媒體等的溝通。要有效利用銀行官方網站、銀行官方微博等現代化工具,使辦公室的工作更具有開放性,適應商業銀行整體工作透明度不斷增強的趨勢。
辦公室工作計劃9
進入嶄新的20xx年,隨著集團公司新戰略的全面實施,從而對集團辦公室的工作提出了新的、更高的要求。為了全面貫徹落實集團公司對公司發展所作的布署,實施公司發展戰略,完成公司經營發展各項任務。在對集團公司的內外部經營環境進行了深入分析的情況下,做出20xx年集團辦公室的工作計劃如下:
一、繼續發揚集團辦公室的優良工作作風
繼續發揚集團公司成立以來形成的迎難而上、奮力同心、頑強拼搏、真抓實干的精神,兢兢業業地做好公司經營發展的各項工作。作為公司工作運轉的樞紐,集團辦公室會緊扣集團公司的工作思路、圍繞集團公司的中心工作,充分發揮職能作用,不斷提高工作水平。
二、抓大事、謀全局
集團辦公室會不斷提高“參與決策、處理事務、協調公務、搞好服務”的水平。集團辦公室工作集決策、公務、事務和服務于一身,做好集團辦公室工作,必須把握好職能定位和工作特點,把握大勢、圍繞中心、突出重點、統籌全局。集團辦公室在做好日常事務性工作的基礎上,重點抓好公司重大工作決策部署的貫徹落實,抓好涉及全局工作的協調和督辦,抓好公司領導和公司重大活動的組織安排。
三、立足服務,勇于協調、善于協調
為領導服務、為部門服務、為基層員工服務是集團辦公室工作的根本出發點和落腳點。為領導服務就是要為領導決策做好參謀助手,提供及時、準確、全面的決策信息和政策建議;準確領會公司領導的意圖和公司重要決策精神,抓好事前參謀籌劃、事中督辦落實、事后跟蹤反饋,做到領導交辦的工作,事事有著落,件件有結果。為職能部門服務就是要做好溝通協調工作,為職能部門提供快捷、方便、高效的服務。為基層服務,就是要關心、關注基層員工的實際工作中所遇到的困難,熱忱幫助各子公司和基層員工解決實際問題。協調公司各部門間、管理層與員工間、員工與員工間的內部茅盾,使企業內部氛圍和諧、統一。
四、開拓創新、求真務實
集團辦公室工作人員在工作中做到勇于實踐,積極探索,創新符合時代趨勢和企業發展方向的工作方式和方法。由于集團辦公室工作點多面廣,頭緒繁雜,必須不斷探索把握工作規律、總結工作經驗、規范工作流程,努力提高工作效率和工作質量。集團辦公室是企業的對外窗口,要強化窗口意識,組織每一項活動、安排每一次會議、撰寫每一篇文稿、辦理每一件公文、安排每一次接待,都要堅持高標準、嚴要求,高效率、快節奏,保時、保質、保量,做到雷厲風行,嚴謹規范,周密細致,精益求精,卓有成效。
五、加強學習,提高素質
集團辦公室人員要加強自身學習,不斷提升辦公室工作水平。做好辦公室工作,關鍵在于建設一支高素質的隊伍。辦公室作為綜合協調部門,工作涉及的知識面、信息面十分廣泛,對工作人員的綜合素質和能力提出了很高的要求。集團辦公室要樹立積極學習、善于學習的良好習慣。通過向書本學習、向實踐學習、向同行學習,不斷提高自身的理論水平、政策水平、工作水平,提高組織協調能力和文字綜合能力。
六、心系企業,以身示范
集團辦公室人員要努力成為企業生產和生活有序運轉的協調者,企業形象和利益的維護者,企業文化的建設者。辦公室人員工作在領導身邊,與領導距離近、接觸多,基層員工往往通過辦公室人員的言行,評價和判斷領導的思想和作風。所以辦公室人員的言行作風不僅僅是個人的事情,而且關系著公司領導在基層員工中的形象和威信,關系著整個企業的風氣和精神面貌。辦公室人員要清醒認識自己所處的特殊工作崗位,講團結、講奉獻、守紀律、樹形像,時時刻刻嚴格要求自己,事事處處發揮模范帶頭作用,一言一行都要為員工做出表率。
七、集團辦公室20xx核心工作內容
1、以內刊《科而士人》為載體,結合其它有效方式,全力打造科而士企業文化形象。通過《科而士人》報,逐漸形成科而士獨特的.企業文化內涵,明晰科而士企業發展方向與愿景。
2、匯編各子公司制度,對過時的、不適宜公司發展的制度進行修改;對沒有建立、健全的公司制度進行制訂,以適應公司發展的需要。
3、完善公司培訓體系,以內訓與外訓相結合的方式使科而士全公司上至管理層下至普通員工均有機會得到學習(全員學習機會一年不低于兩次,管理層外訓機會不低于兩次)。將科而士企業全力打造成積極向上的學習型組織。
4、完善公司人事制度、薪酬體系,為員工提供一個暢通的晉升通道。使公司每一位員工都有努力的方向,為企業招聘人才,留住人才打好基礎。
5、全力提升集團辦公室的業務水平,更好的為各子公司辦公室提供業務指導。使集團辦公室與各子公司辦公室方向保持一致性,更好的為企業發展服務。
6、全力協助地產公司新項目———天辰·美苑的銷售工作。
7、全力協助鞋業板塊新品牌上市前的準備工作與后續支援工作。
8、做好公司安排的其它工作。
辦公室工作計劃10
一、指導思想
本學期,以黨的十八大精神為指導,認真貫徹落實20xx年全國教育工作會議精神,以提高教學質量為中心,以構建高效課堂教學為主線,繼續狠抓常規教學管理,強化創新校本教研,全面提高教育教學質量。
二、工作目標
1、重視學生的思想教育,培養學生形成良好的學習習慣、學習態度,讓學生有一種積極向上的學習激情和主動自覺的學習意識。
2、以創新性教研和績效考核制度調動教師的工作熱情增強教師工作的積極性、主動性、創造性。
3、加強教學常規化管理,進一步實施精細化、科學化管理,不斷提高素質教育質量,創建區級“精細化管理”示范學校。
4、抓實抓好九年級的教學管理和七、八年級的培優補差工作,再接再厲全面提高教學質量,使20xx年中考成績比往年翻一番。
5、完成教師周轉宿舍工程,美化、硬化校園道路,綠化操場,進一步改善辦學條件為迎接“雙高雙普”驗收打好硬件基礎。
6、進一步強化學校安全穩定工作,努力創建市級“平安校園”。
7、建立完善校園信息化基礎設施建設,努力實現數字化校園建設。
三、具體工作任務
(一)繼續強化德育工作
1、加強對學校德育工作的領導,成立以校長為組長,副校長、政教處主任、團委書記及各班主任為成員的德育工作領導小組。
2、要充分利用課間操、班會、晨會會、校內外活動等途徑有計劃、有針對性地對學生進行愛國主義教育、集體主義教育、勞動教育、法制教育、安全教育、心理健康教育、環保知識教育和基礎道德教育與文明養成教育。對學生的日常行為規范教育以及對班級日常管理工作的考核要繼續強化,加大力度,扣緊重點,注重實效。
3、要進一步強化主題班、團、隊會的作用,按學校計劃圍繞教育重點,積極組織開展形式多樣、喜聞樂見的活動。團組織一定要通過各種活動充分發揮共青團員的先鋒模范作用,為學校的校風建設作出貢獻。
4、校園環境布置要體現文化氣息,教室布置在體現潔、齊、美的基礎上突顯班級的個性,室外保潔區要安排到位、督查到位。引導學生學會做人,營造健康高雅的育人氛圍。
6、加強班主任隊伍建設和培養,積極開展 “ 抓落實、創一流、比貢獻”、“服務零距離”、“三講兩實踐”等活動。提高班主任管理班級的能力,有重點地解決學生日常行為規范中薄弱環節,有的放矢地展開班級管理工作。
(二)在教學教研上下功夫
1、以“質量第一,能力第一”為宗旨,創建良好的教風學風。教師要嚴格履行職責,做好學生的表率,以良好的自身作風帶動學生好的學風。
2、嚴格教學常規制度,切實搞好教學工作。
開學第一周,每位教師、教研組、不是管理人員要制訂出切實可行的工作計劃上交教務處審核。要求教師超周備課,第一節課必須持教案上課。
要求教師備課要做到“七備”:備課標、備教材、備學生、備教法、備學法、備作業、備板書。備不好課絕對不能上講臺。
教案要寫出個人特色。授課后要寫 “課后反思”。教師上課要講究方法,
要有激情,充滿生氣,語言要有感染力,提倡啟發和討論式教學。
教研組長以上的領導實行“推門式”聽課。校長、主任、教研組長聽課30節以上,教師聽課20節以上。開展“對外公開課” 活動,邀請學生家長來校聽課。開展“師生互換角色”活動,讓學生當小老師,教師當大學生。
強化教研,以教研創新提高教學質量,每周周二、周三、周四下午開展政語、數理、英語教研活動,開展小組合作、導學案教學法培訓學習活動,轉變教師教學理念,構建高效課堂。
學生作業做到“四精、四必”,即精選、精練、精批、精評,有法必收、有收必批、有批必評、有錯比糾,嚴厲杜絕學生抄襲作業的現象。
教務處每周組織一次有計劃、有目的的檢查、抽查,及時反饋和處理教學中發現的問題,真正把教學常規落到實處,收到實效。
3、通過“共享式的集體備課”、“探究式的課堂實踐活動”、“專題式的學習討論活動”、 開發校本教材、對外公開課、組織小課題研究等務實創新的教研活動要把提高學生、教師的綜合素質、課堂教學效率和教育教學質量作為教育科研的出發點和歸宿。
4、切實加強教學常規管理,注重教學過程的管理和監控,促進教學秩序科學化、系列化、制度化。實行優教獎勵制度,進一步拉大獎勵差距,充分調動全體教師的工作積極性。
5、加強實踐活動課課、實驗課教學,讓學生多動手實踐和操作,激發學習興趣,提高學生的綜合素質。加強實驗教學的`督查,建立檢查、通報制度,并納入教職工年度考核。做好畢業班的實驗操作考試的準備,確保取得優異的成績。
6、加強畢業班教學工作。全體九年級科任教師要自添動力,自加壓力,
團結協作,克難奮進。在教導處、教研室的指導下,扎實搞好新課的教學工作和中考復習研討活動,確保中考取得優異成績。
7、扎實加強藝術、書法教育、健康教育、安全教育、環保教育、體育學科建設,努力培育學校特色。認真開展“陽光體育”活動,舉辦春季田徑運動會,“紅五月文藝匯演”成立體育特長隊、校園舞蹈隊。大力開展音、美等課外興趣小組活動,進一步規范興趣小組的管理與活動制度,組織興趣小組成果展示活動。完善學生心理健康教育管理制度,建立心理健康教育咨詢室。
(三)加強班子的管理和教師隊伍的建設
1、要著力建設一支事業心、責任心、進取心強的高素質的校領導班子,各處室負責人圍繞教育教學質量,踏踏實實抓出成效。形成一個團結協作好、廉潔自律好、工作實績好的強有力的領導集體。
2、繼續抓好師德師風建設,以創文明校風、樹師表形象為重點。堅決杜絕歧視差生、體罰差生、向學生推銷學習資料私自亂收費等一些有損教師形象的現象,做到依法執教、文明施教。
3、加大力度促進我校骨干教師的形成,要大力抓好青年教師的培養。繼續研究改進和完善教師年度考核辦法,對教師的思想素質和業務素質進行科學合理的考評,作為評優評先晉級的主要依據。
4、要抓好全體教師的繼續教育,促進教師專業成長,不斷充實和提高全體教師的業務水平。建立完整的教師培訓檔案。
5、在現代教育技術方面,注重教師素質的培養。指導老師充分利用教育資源進行學習,提高教師的現代教育技術運用水平;利用業務學習時間對老師進行多媒體教學技術的培訓,要求中青年教師每周都要上多媒體課,使每位教師都能使用現代技術進行教學,并納入老師業務考評。
(四)切實加強學校安全穩定工作
建立學校安全工作領導小組,全面構建校園安全穩定工作保障體系,完善各類突發事件應急工作方案,切實保障學生安全,創建區級“平安校園”。
(五)在后勤工作上作保障
總務后勤人員要樹立為學校師生及教育教學服務的意識,總務部門的領導干部要認真教育好、管理好后勤服務人員,提高其為師生服務的質量。認真貫徹財務制度,嚴格遵守財經紀律,積極做好財務工作。嚴格執行上級的代收費制度,不亂收費,不挪用資金,上交費用及時。加強學校財產管理力度。委派專人負責學校財物保管,防止學校財物的流失。進一步加強校園綠化美化建設和管理。
新的學年,我們站在新的起點上,我們要抓住新的歷史機遇,規范辦學,提高質量。在區教體局的直接領導下,蓄勢而發,乘勢而上,使廟中20xx年教育教學工作取得更得的成績。
辦公室工作計劃11
(一)前臺的服務對象具有復雜多樣性,大到公司老板、重要客戶,小到送水員、清潔工,而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式,那就是直銷。因此,在工作過程中,前臺人員一定要注意自己的言行舉止,因為自己所做的每一細節都代表著公司形象,所以對待每一客戶都要認真對待,以同樣的熱情、周到的服務去為客戶服務,讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中,我覺得同等對待很重要,因為在工作的`過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份,特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中,所以只有保持用熱情積極的態度、周到的服務去對待每一位客戶,才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
(二)前臺的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過程中要善于總結,勤于思考,在不斷的學習過程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對自己處理不當的事情要及時的改正,努力不再犯同樣的錯誤,其實這些東西說起來都很容易,但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事,所以在跟進工作的過程中,也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題,盡可能的做到讓自己的服務對象滿意!
辦公室工作計劃12
一、工作上,在前半年,以業務學習為主。
由于我們公司正在開展新的業務期間,部門的計劃制定還未完成,之后,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作。在下半年的時候,公司正處于發展期間,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快掌握相關的業務知識,從而更好的對公司做出貢獻。并與領導一起培訓新加入的.員工,早日讓新員工成長起來。每年年底的工作是一年當中的非常重要時期,我們做了一年的努力,我相信在領導的正確思路下我們公司會有更好的發展。
二、學習上,不斷調整工作思路。
學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
以上,是我個人工作計劃的準備情況,可能不是很充分,希望領導指正。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個工作細節,也相信自己會準備好迎接新的挑戰。
辦公室工作計劃13
20xx年,管理學院學生會青春創業辦公室在學院黨總支和團總支的支持和關心下,在各兄弟部門的協助下,圓滿完成了各項工作任務,并進行了卓有成效的組織改革和工作創新。20xx年,我們將繼續秉承“全心全意為同學服務”的工作宗旨,進一步加強組織建設,提高成員服務素質,加強思想作風建設,內強素質,外樹形象,務實求真,發展創新,深入打造“學習型、創新型、服務型”青春創業辦公室,為更好的服務廣大同學成才發揮應有的作用。現制定20xx年青春創業辦公室的工作計劃如下:
一、深入完善組織建設,全面提升服務水平。
在20xx年組織建設的基礎上,進一步完善組織結構,提高組織成員素質,為更好服務同學打下堅實基礎。加大對青春創業辦公室成員的培訓力度,通過在辦公室內部開展集體學習,集體大討論,策劃寫作培訓,組織管理培訓,學生會工作交流會等工作,使青春創業辦公室各層成員提高從大局把握的能力,強化服務同學的意識。增強各成員開展工作的獨立性和主動性,實現整體工作的無縫覆蓋,避免學生組織重復設置的弊端;繼續開展深入同學活動,辦公室成員積極聽取廣大同學的意見,加強辦公室工作的改進,拉近學生會與同學的距離,樹立學生會良好的服務形象;繼續扎實開展工作,加強與學生會各兄弟部門的合作,及時掌握廣大同學的思想動態,為學校提供準確的服務,并針對出現的問題,提出合理建議;建設管理學院學生會青春創業辦公室,以“提升同學創業意識和能力,更好服務同學成才”為理念,以專業特色為依托,開展學生創業教育工作,宣傳創業,服務創業,為廣大同學自主創業提供良好校內鍛煉的平臺。
二、營造良好氛圍,促進同學全面發展。
(一) 緊密圍繞校團委和學生處及學生會的工作中心,以培養大學生思想政治素質為核心,以培養創新精神和實踐能力為重點,提高素質修養為目的,積極推行辦公室的`品牌建設,強化活動的計劃性、協調性、整體性,繼續開展系列主題教育活動:建大學子創業沙龍以及青年校友論壇等。
通過一系列富有成效的教育系列活動的開展,帶動全院師生,通過老師的關心教育,學長的悉心交流,同學間的親密合作,加強了學生之前的溝通。通過這些活動的開展,實現教育與交流的宗旨,同時也為新生產生其非凡的意義,為新生走好大學之路邁好第一步。
(二)品牌活動的建設
繼續堅持“品牌建設是提升學生會工作水平的重要舉措”。結合我院專業特色,青春創業辦公室整合各項學生活動,本著繼承良好工作作風,銳意創新的傳統,開辟具有重大影響力的科技文化活動繼續舉辦山東建筑大學ERP沙盤模擬大賽,山東建筑大學職業生涯規劃設計大賽。
三、宣傳學生創業理念,打造精良創業團隊。
隨著畢業生就業壓力的進一步增大,對高校生進行青春創業意識的培養及相關素質的提高教育勢在必行。因此,組建優良創業團隊也應當更加急迫,結合工程管理、工程造價等相關專業優勢,扎實有效開展創業工作,引導廣大同學積極參與,了解創業理念和相關知識,提高創業素質,并以實踐的形式對所學理論知識加以實踐,做到學有所用,學識相長。
青春創業辦公室工作所獲得的利潤,在滿足自身發展的基礎上,也應積極關注貧困生教育,設立勤工助學崗位,提供津貼等形式,為學校的發展貢獻力量。青春創業辦公室將結合學生會工作中心,把服務同學工作開展的更加豐富多彩。青春創業辦公室將把立足于同學,服務于同學,奉獻于同學作為自己工作本質,依托專業,打造特色,與時俱進,發展創新,把管理學院學生會工作推上一個新的歷史發展階段。
辦公室工作計劃14
上學期,在校團委領導和老師的悉心指導下,在“兩委一社”各部門、各學院團委及廣大同學的支持下,學生辦公室緊緊圍繞校團委的整體規劃和工作重點,在辦公室全體成員的勤苦付出下,學生辦公室的工作在探索中不斷前進,在前進中不斷開拓,適應工作格局和工作內容的革新,雖然偶爾感覺有些盲目和無序,但終是取得了很大的發展,我們從青澀稚嫩逐步走向了成熟穩重。
新的學期承載著新的夢想,新的學期必將開啟新的希望。本學期,我們將在總結工作經驗和鞏固工作成效的基礎上,繼續秉承“和諧、嚴謹、務實、進取、奉獻”的精神,緊緊圍繞校團委的中心工作,緊隨校園文化的'發展方向,探索新路徑,尋求新發展,以“服務于廣大同學”為目標,努力為廣大同學提供一個充分展示自己的平臺。
現據校團委工作規劃及辦公室自身具體情況,擬定本學期工作計劃如下:
一、狠抓常規工作,形成制度化、系統化
經過上學期對工作的磨合,辦公室將在這一學期前期完成各項工作的制度化、系統化,對既定的工作嚴格按照計劃進行,對臨時或突發的工作按應急預案進行,以期高效完成本學期各項工作。
二、繼續加強學生干部隊伍建設
學生干部是學生工作的靈魂和基礎,是學生工作得以有序開展的有力保證。本學期,辦公室將牽頭在3月、6月實施團委或“兩委一
社”學生干部相關培訓或活動,加強學生干部思想建設,提高學生干部業務能力,增進學生干部之間工作或生活的交流認識,相互學習,相互認知,激發干部的工作積極性和主觀能動性,讓學生干部充分展現其個人才能,打造富有凝聚力和戰斗力的團委學生干部隊伍,使本年度團委后期工作有序有效落實完成。
三、全力完成本學期重點工作
1、20xx——20xx年度,辦公室重點工作之一“團情大交流”將在本學期3月繼續全面開展,4月初全面完成。4月中旬完成紀念冊的制作,下旬完成“團情大交流”總結會暨頒獎典禮。
2、協助老師,牽頭完成“團委大事記”的編寫。
3、根據實際情況,做好對學院團委“結對值班”制度的改進,加強校團委與各學院的溝通,使“結對值班”有所實、有所獲。
4、改進干事人才培養方案,加強干事同學的培養和鍛煉,策劃相關技能培訓和工作實踐,提高其業務能力,為換屆工作打下扎實基礎。
5、為進一步適應校團委改革發展的新趨勢,繼續加強校團委各部門的交流與聯系,打造由辦公室牽頭,各部門通力合作的團委新局面。
辦公室工作計劃15
本學期辦公室工作將緊緊圍繞學校XX年工作重點和教育教學常規工作,在校長室的領導下,堅持為教育教學服務、為全體教職工服務、為學校的發展服務的一貫理念,堅持以人為本,以學生為本的原則,切實把辦公室的各項工作做好、做扎實,堅持當好后勤兵,做好各項保障工作,為全面提升我校的辦學水平,辦人民滿意的教育作出貢獻。
本學期具體工作計劃如下:
XX年2月份:
1、做好開學前的辦公用品的采購工作;
2、組織教材和教師用書、備課筆記及其它資料的運輸和整理工作;
3、做好開學報名工作安排;
4、組織新學期行政會議和教職工開學工作會議;
5、組織新學期報名工作;
6、做好冬季校園水電設施的維護和維修工作;
7、做好校長室交辦的其它工作;
8、編制XX年上半年學校用款計劃;
9、協助做好校園工程督查和工程資料建設工作;
10、XX年“義報”資料建設工作
3月份:
1、做好學校后勤的常規工作;
2、做好學校宣傳工作;
3、協助校長室做好新校園規劃的落實工作,積極為新建項目的盡快開工做好前期準備工作;
4、做好XX年秋季教材征訂工作;
5、做好校長室交辦的其它工作;
6、做好學校重建項目的資料收集與整理工作。
4月份:
1、做好學期財務自檢工作,實行學校財務公開;
2、做好班級財產中期檢查工作;
3、擬定五一假期值班安排;
4、做好第五屆“八中之聲”文藝匯演的物資準備工作;
5、協助校長室、教導處做好七年級招生的前期謀劃工作;
6、協助教導處做好畢業生職業學校春招工作;
7、做好畢業生參加體育考試和理科實驗考試的各項保障工作;
8、協助做好各年級綜合素質考核工作;
9、協助校長室做好食堂浴室和2號教學樓配套建設工作。
5月份:
1、對校園水電等設施的安全檢查工作;
2、做好期中后勤保障工作;
3、落實校園規劃的`年度目標;
4、做好做好校長室交辦的其它工作;
5、做好辦公室文秘工作;
6、做好學校宣傳工作。
6月份:
1、做好期末校產清理工作;
2、做好期末的各項保障工作;
3、安排暑期值班工作;
4、做好辦公室工作總結;
5、協助做好七年級招生工作;
6、做好中考的后勤保障工作。
7月份
1、做好辦公室學期工作總結;
2、做好假期校園財產的看護和巡查工作;
3、協助做好中考建檔工作;
4、做好食堂浴室設備采購報批工作和2號教學樓的辦公設備招標采購和網絡建設工作;
5、擬定新學期工作計劃。
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