工作計(jì)劃
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，很快就要開展新的工作了，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編精心整理的工作計(jì)劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作計(jì)劃 篇1
一、總體目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從十個(gè)方面開展20xx年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的'組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、注意事項(xiàng)
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政人事部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多，因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為行政人事部20xx年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施，如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整，行政人事部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
工作計(jì)劃 篇2
伴隨著新年的鐘聲，不知不覺中我們又迎來了充滿希望的20xx，馬到成功、馬年吉祥這樣的詞可能是我們大多數(shù)同志應(yīng)用的祝福語，只要我們內(nèi)心的正能量支撐著我們努力的工作，細(xì)致的完成各項(xiàng)任務(wù)，也就離馬到成功不遠(yuǎn)了。在20xx年，我計(jì)劃每天精心做好自己的本職工作外，提升自己的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、發(fā)展一技之長(zhǎng)三項(xiàng)任務(wù)也是本年度重中之重、全力完成的任務(wù)。具體如下：
一、全力搞好衛(wèi)生工作（包括會(huì)議室衛(wèi)生和辦公室衛(wèi)生）：
每天堅(jiān)持提前半小時(shí)到單位，從上往下、從前往后、不留死角地擦墻壁、桌子，地板盡量每天拖兩次�；ㄗ龅礁籼鞚惨淮�，每天拿自制噴壺噴洗花葉，椅子合理擺放、擺整齊，達(dá)到干凈美觀舒適的'效果。
二、簽到工作：
每天下班時(shí)收好今天的簽到單，放出明天的單子，一周完了小結(jié)一次，并做好標(biāo)記。每天堅(jiān)持簽到時(shí)間超過一兩分鐘后，收單，再遲算遲到。如發(fā)現(xiàn)有同志因工作忙忘了簽到，主動(dòng)到其辦公室簽到或過后補(bǔ)簽，做到實(shí)事求是。
三、星一星二的上班：
按時(shí)到崗，按時(shí)回家。做好接待、考勤、通傳工作。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的各項(xiàng)工作。
四、學(xué)習(xí)提升：
思想方面：每天堅(jiān)持看中央新聞和地方新聞，了解國(guó)事、地方一線新聞，堅(jiān)持訂閱《華商報(bào)》，認(rèn)真完成政治筆記，學(xué)習(xí)黨性知識(shí)，專心聽取會(huì)議并做好會(huì)議筆記，對(duì)自身的思想素養(yǎng)多反思，在反思中提高。業(yè)務(wù)方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、做好業(yè)務(wù)筆記，力爭(zhēng)能走出去學(xué)習(xí)一次，開眼界、強(qiáng)素質(zhì)；盡量到活動(dòng)點(diǎn)聽課、并做好聽課筆記，與代課老師交流如何能更好上好一堂課，自己平時(shí)要多積累教學(xué)方面的知識(shí)。
五、做人方面：
本著“誠(chéng)實(shí)守信，吃虧是福”的原則，與同事和睦相處，互相幫助，共同進(jìn)步。
總之，相信20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫扶下、在自己的努力堅(jiān)持下，各個(gè)方面一定會(huì)進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)；同時(shí)也希望我們校外活動(dòng)中心在20xx年奮力前行。
工作計(jì)劃 篇3
根據(jù)《20xx年度省醫(yī)療器械日常監(jiān)督檢查工作計(jì)劃》，結(jié)合我市醫(yī)療器械監(jiān)管實(shí)際，制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以增強(qiáng)監(jiān)管有效性為目標(biāo)，以從源頭抓質(zhì)量為重點(diǎn)，按照依法、規(guī)范、高效的要求，不斷創(chuàng)新切合實(shí)際的監(jiān)管模式，建立和完善科學(xué)有效的監(jiān)管機(jī)制，規(guī)范醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用行為，確保人民群眾用械安全有效。
二、工作目標(biāo)
通過大力強(qiáng)化日常監(jiān)管措施，深入開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)法律責(zé)任意識(shí)的進(jìn)一步增強(qiáng)，企業(yè)質(zhì)量保證體系進(jìn)一步完善，醫(yī)療器械監(jiān)管機(jī)制進(jìn)一步健全，醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量總體水平進(jìn)一步提升。
三、結(jié)合醫(yī)療器械監(jiān)管工作實(shí)際，深入開展醫(yī)療器械安全專項(xiàng)整治工作
（一）檢查重點(diǎn)對(duì)象
1、生產(chǎn)環(huán)節(jié)
�。�1）產(chǎn)品列入省重點(diǎn)監(jiān)控醫(yī)療器械產(chǎn)品目錄的企業(yè)；
�。�2）生產(chǎn)第三類醫(yī)療器械產(chǎn)品的企業(yè)；
�。�3）上年度國(guó)家、省產(chǎn)品質(zhì)量抽驗(yàn)中產(chǎn)品質(zhì)量不合格或發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量重大事故的企業(yè)；
�。�4）上年度被確定為警示、失信、嚴(yán)重失信等級(jí)的企業(yè)；
2、經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)
（1）經(jīng)營(yíng)第三類醫(yī)療器械的企業(yè)；
�。�2）上年度被確定為警示、失信、嚴(yán)重失信等級(jí)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)；
�。�3）經(jīng)營(yíng)省重點(diǎn)監(jiān)控產(chǎn)品的企業(yè)。
3、使用環(huán)節(jié)
（1）縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)；
（2）20xx年因違法違規(guī)使用醫(yī)療器械被查處的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
（二）、檢查重點(diǎn)內(nèi)容
�。ㄒ唬┥a(chǎn)環(huán)節(jié)
1.醫(yī)療器械安全專項(xiàng)整治工作落實(shí)情況；
2.質(zhì)量安全生產(chǎn)法規(guī)、規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況；
3.質(zhì)量安全生產(chǎn)責(zé)任制建立及落實(shí)情況；
4.質(zhì)量安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作及培訓(xùn)情況；
5.質(zhì)量安全生產(chǎn)重要設(shè)施、設(shè)備的完好狀況及日常維護(hù)情況；
6.影響產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)鍵原材料采購(gòu)的供方評(píng)價(jià)及檔案制度執(zhí)行情況；
7.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，特別是國(guó)家發(fā)布新的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)后，企業(yè)是否及時(shí)執(zhí)行的情況；
8.生產(chǎn)過程控制情況，特別是凈化車間的控制情況；
9.產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)定的執(zhí)行情況，特別是檢驗(yàn)記錄是否真實(shí)完整、檢驗(yàn)報(bào)告書是否規(guī)范等情況；
10.質(zhì)量安全分析例會(huì)及報(bào)告制度的建立與落實(shí)情況；
�。ǘ┙�(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)
1.企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理人等人員是否熟悉醫(yī)療器械相關(guān)法規(guī)規(guī)章；
2.各項(xiàng)規(guī)章制度是否健全并認(rèn)真貫徹執(zhí)行；
3.購(gòu)銷渠道是否合法，購(gòu)銷記錄是否健全，能否做到票、賬、貨相一致；
4.產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤情況，產(chǎn)品追溯性如何；
5.培訓(xùn)檔案、健康檢查檔案是否健全；
6.有無超范圍經(jīng)營(yíng)或降低經(jīng)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)條件；
7.有無擅自變更經(jīng)營(yíng)、倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)所、質(zhì)量管理人等許可事項(xiàng)；
8.現(xiàn)場(chǎng)抽查2—3種產(chǎn)品，查看各項(xiàng)記錄是否真實(shí)完整；
9.查看有無建立質(zhì)量手冊(cè)（三類企業(yè)，除隱形眼鏡門店），是否建立重點(diǎn)環(huán)節(jié)程序控制文件。
�。ㄈ┦褂铆h(huán)節(jié)
1.是否建立了采購(gòu)和質(zhì)量驗(yàn)收及使用管理制度并有完整的`采購(gòu)和質(zhì)量驗(yàn)收及使用記錄；
2.是否存在從無《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》的企業(yè)購(gòu)進(jìn)醫(yī)療器械的行為；
3.是否建立了高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械，特別是建立植入、介入醫(yī)療器械可追溯制度并嚴(yán)格實(shí)施；
4.是否建立了不良事件監(jiān)測(cè)制度，并有完整監(jiān)測(cè)記錄；
5.是否建立了不合格醫(yī)療器械處理制度并有完整的處理記錄；
6.是否建立了醫(yī)療器械儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)、使用維修控制制度并予以落實(shí)；
四、監(jiān)管責(zé)任
醫(yī)療器械監(jiān)管科：負(fù)責(zé)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療器械專營(yíng)企業(yè)，縣以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療器械的日常監(jiān)督檢查工作，并負(fù)責(zé)收集、匯總、上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)、資料等。
藥品流通監(jiān)管科：負(fù)責(zé)藥品批發(fā)公司、連鎖公司總部醫(yī)療器械的日常監(jiān)督檢查工作。
藥品稽查大隊(duì)：負(fù)責(zé)藥品批發(fā)公司的分支機(jī)構(gòu)、藥品零售連鎖公司門店、個(gè)體藥店、社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、個(gè)體診所所經(jīng)營(yíng)使用醫(yī)療器械的日常監(jiān)督檢查工作。
藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心：負(fù)責(zé)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作。
各縣、區(qū)局負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)醫(yī)療器械日常監(jiān)督檢查工作。
五、工作任務(wù)
（一）市局
1.2月15日前，結(jié)合本地實(shí)際制定和實(shí)施20xx年度全市日常監(jiān)督檢查工作計(jì)劃和年度工作要點(diǎn)，建立監(jiān)管分布圖、區(qū)域責(zé)任人員圖，明確重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)，將工作任務(wù)、監(jiān)管責(zé)任落實(shí)到科室、人員，并報(bào)省局備案；并對(duì)各縣區(qū)局履行監(jiān)管職責(zé)情況進(jìn)行指導(dǎo)、督查；
工作計(jì)劃 篇4
（一）擴(kuò)大義工組織影響力，積極動(dòng)員轄區(qū)居民與企業(yè)單位，壯大南湖義工隊(duì)伍。
1、擴(kuò)寬義工宣傳模式。通過印制南湖義工聯(lián)宣傳卡，精品義工服務(wù)項(xiàng)目宣傳單等形式，拍攝義工宣傳短片、利用開通微信公眾平臺(tái)、開設(shè)app等新媒體手段，加強(qiáng)南湖義工的宣傳力度，引導(dǎo)居民群眾加入南湖義工隊(duì)伍。
2、義工信息登記精細(xì)化管理。除了羅湖義工聯(lián)網(wǎng)站系統(tǒng)的義工基本信息登記外，街道義工聯(lián)對(duì)義工信息登記內(nèi)容重新設(shè)置，增設(shè)個(gè)人專業(yè)、服務(wù)意向、固定服務(wù)時(shí)間等信息，對(duì)義工在服務(wù)類別化、專業(yè)化上進(jìn)行分類，登記造冊(cè)，提高南湖義工的專業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
3、加大力度推動(dòng)轄區(qū)企業(yè)單位團(tuán)體義工、義工社會(huì)組織的建設(shè)。20xx年動(dòng)員組建團(tuán)體義工共5家，成功培育孵化義工社會(huì)組織1家，積極參與轄區(qū)公益事業(yè)的建設(shè)，包括公益宣傳、轄區(qū)青少年兒童助學(xué)、口岸火車站幫扶活動(dòng)等等。20xx年計(jì)劃組建團(tuán)體義工6家，孵化專業(yè)化義工社會(huì)組織1家，根據(jù)這些義工組織的特長(zhǎng)開展專業(yè)化的義工服務(wù)，如遠(yuǎn)東婦幼兒科醫(yī)院成立婦女兒童關(guān)愛服務(wù)隊(duì)伍，為居民定期開展婦科兒科的�？屏x診，轄區(qū)的律師事務(wù)所為居民提供專業(yè)的義務(wù)法律咨詢等。
4、積極探索南湖義工激勵(lì)制度。參照市區(qū)五星級(jí)義工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，定期開展街道義工聯(lián)星級(jí)義工評(píng)比和表彰活動(dòng)，對(duì)參與社區(qū)治理、參與轄區(qū)公益事業(yè)有突出貢獻(xiàn)的義工進(jìn)行表彰，并在南湖轄區(qū)提供一定的優(yōu)惠政策，提高居民加入義工組織的熱情，參與轄區(qū)公益事業(yè)的積極度。
（二）緊跟社區(qū)體制改革步伐，推動(dòng)社區(qū)居委會(huì)與社區(qū)服務(wù)中心形成工作合力，組建社區(qū)義工隊(duì)伍，組織開展各類社區(qū)義務(wù)服務(wù)活動(dòng)。
1、針對(duì)社區(qū)特點(diǎn)，對(duì)社區(qū)居委會(huì)工作人員開展義工工作的系統(tǒng)化培訓(xùn)，包括義工隊(duì)伍的組建，義工系統(tǒng)的操作，義工隊(duì)伍專業(yè)管理等。制定社區(qū)志愿服務(wù)規(guī)章制度、義工服務(wù)手冊(cè)，并指導(dǎo)居委會(huì)組帶動(dòng)社區(qū)居民加入義工隊(duì)伍，定期組織義工培訓(xùn)，組織居民開展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。
2、社區(qū)服務(wù)中心利用其專業(yè)化社會(huì)工作服務(wù)優(yōu)勢(shì)，為社區(qū)義工隊(duì)伍提供服務(wù)平臺(tái)。社區(qū)服務(wù)中心根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，組織實(shí)施為老養(yǎng)老服務(wù)、助殘服務(wù)、青少年服務(wù)、特定人群服務(wù)等社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，動(dòng)員社區(qū)義工隊(duì)伍積極參與社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，推動(dòng)“義工+社工”雙工聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
（三）深化服務(wù)項(xiàng)目，打造義工服務(wù)平臺(tái)，打響南湖品牌服務(wù)。
1、聯(lián)合轄區(qū)中學(xué)團(tuán)委，開展“關(guān)愛轄區(qū)空巢老人”項(xiàng)目。街道義工聯(lián)聯(lián)合轄區(qū)中學(xué)團(tuán)委，動(dòng)員轄區(qū)青少年參與關(guān)愛轄區(qū)空巢老人活動(dòng)，以活動(dòng)的形式讓他們學(xué)會(huì)尊老愛老，關(guān)愛老人，做好轄區(qū)青少年的思想道德教育工作。活動(dòng)以大手牽小手的形式，讓義工帶領(lǐng)中學(xué)生義工，上門為轄區(qū)的空巢老人提供四個(gè)一服務(wù)：
�。�1）一個(gè)電話問一聲好。義工與學(xué)生不定期跟老人通電話，關(guān)心他們?nèi)粘Ｉ罴敖】登闆r。
�。�2）每周上門一次。義工與學(xué)生利用課余或周末時(shí)間，到老人家中與老人談心聊天，并為老人提供讀書讀報(bào)、修甲洗護(hù)、料理家務(wù)、代購(gòu)生活用品等服務(wù)，消除空巢老人排解孤獨(dú)。
�。�3）每月戶外活動(dòng)一次。在社區(qū)居委會(huì)或社區(qū)服務(wù)中心的組織和安排下，義工與學(xué)生帶老人參與社區(qū)的活動(dòng)，或者帶老人到戶外踏青，與其他的老人家接觸，讓他們尋找到志同道合的朋友。行動(dòng)不便的老人可以在志愿者幫助扶到室外觀景和呼吸新鮮空氣。
�。�4）每月一次舉辦生日會(huì)。組織當(dāng)月生日的老人聚在一起，給他們舉辦一次集體生日會(huì)，讓他們感受到社會(huì)大家庭的關(guān)愛。
2、引進(jìn)專業(yè)社會(huì)組織，整合轄區(qū)社會(huì)資源，開展關(guān)愛轄區(qū)青少年，尤其是關(guān)注貧困學(xué)生讀書、青少年心理健康、青少年權(quán)益維護(hù)等問題。動(dòng)員轄區(qū)企業(yè)單位參與青少年公益事業(yè)，關(guān)注青少年讀書成長(zhǎng)問題。20xx年街道義工聯(lián)動(dòng)員4家企業(yè)通過出物資出資金等形式，幫助轄區(qū)患有重大疾病的、家庭生活困難的青少年兒童，幫扶資金近5萬元。20xx年街道義工聯(lián)將更深化推進(jìn)此項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)轄區(qū)患重大疾病的、家庭生活困難的青少年兒童進(jìn)行摸底，登記造冊(cè)，聯(lián)合愛心企業(yè)對(duì)這些家庭進(jìn)行走訪，建立一幫一的.幫扶制度。此外，引進(jìn)專業(yè)社會(huì)組織、心理咨詢機(jī)構(gòu)，聯(lián)合轄區(qū)學(xué)校團(tuán)委，開展青少年心理輔導(dǎo)活動(dòng)。充分發(fā)揮社區(qū)服務(wù)中心社會(huì)專業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)，組織開展社區(qū)青少年服務(wù)工作。
3、進(jìn)一步推進(jìn)南湖品牌工作，打造口岸新亮點(diǎn)。“羅湖橋關(guān)愛行動(dòng)”開展以來，在節(jié)假日尤其是在春運(yùn)、國(guó)慶、小長(zhǎng)假等假日開展火車站口岸幫扶活動(dòng)，引起了很大的社會(huì)反響。為了讓活動(dòng)常態(tài)化、持續(xù)化，20xx年街道義工聯(lián)將加強(qiáng)此項(xiàng)工作。
�。ㄒ唬┮粤_湖口岸u站為平臺(tái)，積極開展各項(xiàng)公益宣傳活動(dòng)，如3.5學(xué)雷鋒，3.15國(guó)際消費(fèi)權(quán)益日等各項(xiàng)宣傳，并配合口岸整治工作，做好打擊非法營(yíng)運(yùn)、水客的宣傳；在原有的交通指引等便民服務(wù)的基礎(chǔ)上，升級(jí)服務(wù)項(xiàng)目，如增加汽車站、火車站列車時(shí)刻咨詢、提供熱水、手機(jī)應(yīng)急充電、在u站范圍內(nèi)提供免費(fèi)wifi、提供網(wǎng)絡(luò)查詢等服務(wù)項(xiàng)目。
�。ǘ┓e極引進(jìn)義工社會(huì)組織，壯大服務(wù)隊(duì)伍，加大火車站口岸旅客的幫扶力度。并根據(jù)實(shí)際情況，提供更人性化的服務(wù)。如春運(yùn)大型義工服務(wù)活動(dòng)中，動(dòng)員附近愛心企業(yè)，在寒冷天氣中為旅客提供免費(fèi)熱飲。為旅客提供更規(guī)范、更高效、更高標(biāo)準(zhǔn)的義工服務(wù)，擴(kuò)大南湖品牌工作的效應(yīng)。
4、圍繞街道中心工作，做好轄區(qū)公益宣傳、環(huán)境衛(wèi)生清潔等基礎(chǔ)義工服務(wù)工作。配合街道安全生產(chǎn)、城市管理等部門的工作，在轄區(qū)內(nèi)開展如垃圾分類、戒煙宣傳、食品安全等各類公益宣傳活動(dòng)。并在轄區(qū)內(nèi)定期開展環(huán)境衛(wèi)生清潔，群防群治義務(wù)巡邏、交通勸導(dǎo)文明出行等義工活動(dòng)。
工作計(jì)劃 篇5
尊敬的許董，我把對(duì)酒樓下一步的管理設(shè)想工作向你匯報(bào)，期望得到理解和支持：
一、確定經(jīng)營(yíng)模式：以海鮮為主打，突出靚湯、鮑參翅肚、粵西風(fēng)味小炒和電白天然冰鮮。圍繞以上模式，重點(diǎn)做好如下工作：
1、 海鮮由酒樓自購(gòu)自銷，保持海鮮琳瑯滿目，品種齊全、質(zhì)優(yōu)價(jià)平，讓客人認(rèn)可東星海鮮。
2、 活鮮在黃沙市場(chǎng)購(gòu)進(jìn)，冰鮮在電白購(gòu)進(jìn)。
3、 在電白定點(diǎn)一個(gè)采購(gòu)員，專門收購(gòu)電白各種冰鮮、水東芥、香蔥、豆餅角、鄉(xiāng)下豬肉和粵西各種食材，天天發(fā)送上酒店。
4、 在海鮮池前面增加飲食展臺(tái)，擺出各種土特產(chǎn)、瓜果食材，增強(qiáng)銷售效果。
二、 確定中檔經(jīng)營(yíng)、品種多，價(jià)格適中的市場(chǎng)定位。
重點(diǎn)做好如下工作：
1、 價(jià)格定在中檔水平，但出品和服務(wù)按四星標(biāo)準(zhǔn)。
2、 保持品種多樣化，讓多種飲食商進(jìn)場(chǎng)，如廣海雞、客家豆腐、炭燒生蠔、山西刀削面等。
三、 大力做好營(yíng)銷工作：
1、 與大的國(guó)營(yíng)單位簽約，每月結(jié)一次，并按消費(fèi)總額的2-3%提成給簽約單位的領(lǐng)導(dǎo)，并且在各大節(jié)日都有為這些簽約單位送上禮品（海鮮特產(chǎn)類、禮品類）；重要客戶則在大節(jié)日時(shí)請(qǐng)他們的家屬吃飯。
2、 派人走訪各大公司、旅行社，確定合作及方式。
3、 有舍就有得，要分期分批宴請(qǐng)貴賓，包括南村鎮(zhèn)政府、區(qū)府、各局級(jí)單位、各企業(yè)單位等。
4、 大力宣傳酒樓，包括：宣傳單張、報(bào)紙、電視臺(tái)、信息群發(fā)、酒店網(wǎng)站建立等。
5、 在酒店的停車正入口處增加一個(gè)環(huán)形酒店招牌，讓所有路過的.客人都看到東星，記住東星。
四、 在酒樓內(nèi)部實(shí)行激勵(lì)提成制，充分調(diào)動(dòng)積極性：
1、 一是管理層定額完成定臺(tái)任務(wù)，一般每月的訂房任務(wù)是：部長(zhǎng)級(jí)5間，主任級(jí)10間、經(jīng)理級(jí)15間。每月超出部分按消費(fèi)總額的1%提成。
2、 把部分的貴價(jià)菜提成，如魚翅提成5元/兩、水律蛇提成5元/條、關(guān)東遼參提成3元/條等等（具體另立方案）。
3、 服務(wù)人員推銷的高檔酒水實(shí)行提成制，如洋酒提成10-20元/瓶，五糧液或茅臺(tái)酒提成5-30元/瓶等（具體另立方案）。
五、 重點(diǎn)做好成本控制和節(jié)約工作
1、 酒店再購(gòu)一臺(tái)海鮮車，由我們酒店自購(gòu)海鮮，切實(shí)降低成本，同時(shí)招一批海鮮養(yǎng)殖工，對(duì)海鮮池進(jìn)行專業(yè)管理。
2、 蔬菜、水果、野味等的購(gòu)進(jìn)也由我們酒店安排采購(gòu)到附近各大市場(chǎng)購(gòu)買，大幅降低成本。
3、 毛利率控制在：小炒50-60%；海鮮45-55%；野味50-60%；靚湯50-60%，點(diǎn)心50-60%，味部50%以上。
六、 重點(diǎn)做好宴會(huì)的推銷工作
1、 做一套婚禮場(chǎng)景布置的道具：包括香檳塔、鮮花路引、幸福拱門、簽到臺(tái)、煙霧機(jī)、泡泡機(jī)、追光燈等，讓人覺得東星做婚禮是專業(yè)的（這我會(huì)另立方案）。
2、 我會(huì)策劃做好宴席菜單、優(yōu)惠項(xiàng)目、宴席宣傳小冊(cè)子等。
七、 把酒店的停車場(chǎng)重新規(guī)劃，在每個(gè)車位都種上紫檀木，一年就會(huì)長(zhǎng)高遮太陽，這樣就不必在夏天再造棚架了。
八、 在酒店，要做到專業(yè)營(yíng)業(yè)和專業(yè)服務(wù)，用好兩類工種的人：
一是用好酥客類的營(yíng)業(yè)部、拓展部、營(yíng)銷部，由她們與客人拉好關(guān)系，穩(wěn)定客源。
二是用好做好服務(wù)質(zhì)量的服務(wù)管理人員，由她們專業(yè)地跟蹤好服務(wù)。
九、 做好規(guī)范管理工作，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管人。近期我會(huì)把酒樓各個(gè)部門的規(guī)章制度、崗位職責(zé)和操作流程完善并落實(shí)使人人做什么，怎樣做，都有清楚明白（具體另見資料）。
十、 搞好服務(wù)質(zhì)量工作。
1、 加強(qiáng)對(duì)各級(jí)服務(wù)人員的培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)管理水平。
2、 對(duì)服務(wù)員實(shí)行評(píng)級(jí)制度，一般是：初級(jí)服務(wù)員1500元/月、中級(jí)服務(wù)員1600元/月、高級(jí)服務(wù)員1700元/月。
3、 在各個(gè)部門每月都評(píng)優(yōu)秀：按人數(shù)的1/10評(píng)選，優(yōu)秀人員獎(jiǎng)勵(lì)50-100元/人。
4、 評(píng)選年席優(yōu)秀員工，評(píng)上者獲得酒店獎(jiǎng)勵(lì)省外游。
5、 每月搞一次員工生日晚會(huì)，贈(zèng)送生日蛋糕。
6、 每年搞1-2次大型員工聯(lián)歡晚會(huì)。
7、 每年舉辦一次服務(wù)技能比賽，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)者。
以上是我重點(diǎn)要做好的酒樓近期大方向性問題。
工作計(jì)劃 篇6
計(jì)劃生育利國(guó)利民是我國(guó)的基本國(guó)策,雖然已經(jīng)是家喻戶曉，是一項(xiàng)我們長(zhǎng)抓不懈的工作，但在我們即將送走忙忙碌碌的20xx年，如何繼續(xù)將20xx年的計(jì)生工作在社區(qū)中開展得有滋有味，使之更加出色，是需要我們深究的。我們社區(qū)20xx年計(jì)生工作的工作思路如下：
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
社區(qū)黨總支書記親自抓、負(fù)總責(zé)；計(jì)生干部具體抓、放手干。加強(qiáng)計(jì)生協(xié)會(huì)班子、樓組長(zhǎng)、信息員、志愿者隊(duì)伍的建設(shè)，充分發(fā)揮各自的`優(yōu)勢(shì)，帶領(lǐng)這些班子、隊(duì)伍人員不斷學(xué)習(xí)黨對(duì)人口計(jì)生工作的新政策和新規(guī)定，不斷充實(shí)和提高我們的業(yè)務(wù)管理水平和技術(shù)能力，做到具體工作有人抓、大事小事有人管，使協(xié)會(huì)工作得到正常開展，使我們的服務(wù)能真正讓群眾得到滿足和滿意。
二、創(chuàng)新機(jī)制，提供宣傳服務(wù)
隨著計(jì)劃生育生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)的全面開展，計(jì)劃生育服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，從避孕節(jié)育服務(wù)拓展到包括孕產(chǎn)期保健的生殖健康服務(wù)，以及開展婚育新風(fēng)的宣傳教育活動(dòng)，都離不開宣工作。我們利社區(qū)中的大小會(huì)議、各種陣地向群眾宣傳黨對(duì)計(jì)劃生育的政策、法律、法規(guī)。積極發(fā)揮社區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)的作用，利用社區(qū)協(xié)管員與樓組長(zhǎng)、志愿者及信息員隊(duì)伍，采取形式多樣、對(duì)不同人群開展有針對(duì)性的宣傳教育。根據(jù)廣大育齡人群的需要，提供優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃育和生殖健康服務(wù)。做到特殊對(duì)象有計(jì)劃生育宣傳員送資料上門、普通群眾通過宣傳欄獲取信息。在社區(qū)居民中廣泛開展“青春健康”和“預(yù)防艾滋病知識(shí)”宣傳教育，使社區(qū)居民科學(xué)掌握計(jì)生保健知識(shí)，提高他們的生活質(zhì)量，同時(shí)也使育齡人群生殖保健意識(shí)有所增強(qiáng)。
三、勤于走訪，實(shí)際服務(wù)群眾
人口計(jì)生工作是做人的工作，關(guān)系復(fù)雜，工作量大。在開展計(jì)劃生工作中，要樹立以人為本的工作理念。每當(dāng)小區(qū)中有人家結(jié)婚，或有新生兒出生，都要登門拜訪。一來摸清信息，便于管理；二來聯(lián)絡(luò)感情，便于開展工作；三就是送上社區(qū)居委會(huì)的一番關(guān)愛。把最新的計(jì)生政策、把婚育新風(fēng)宣傳到他們，給她們送去生殖健康、科學(xué)育兒、產(chǎn)后保健、避孕選擇等知識(shí)手冊(cè)，相信對(duì)于這樣的走訪、這樣的溫馨服務(wù)是社區(qū)居民所需要的。
四、定期驗(yàn)證，關(guān)注流動(dòng)人口
根據(jù)街面房多、出租房多、流動(dòng)人口多的三多特點(diǎn)，我們要把這作為社區(qū)創(chuàng)建工作的重點(diǎn)來抓。積極開展每月一查,每季度一核對(duì)的計(jì)生普查驗(yàn)證工作。為方便流動(dòng)人員做好計(jì)生育，我們要不定時(shí)把計(jì)生宣傳資料⒈茉泄ぞ咚偷剿們的手里。還在管轄區(qū)內(nèi)置?只避孕藥具柜和二只易得性墻柜，以及計(jì)劃要在餐飲店、xx路菜場(chǎng)等處裝置安全套易得性墻柜，并張貼免費(fèi)發(fā)放避孕藥具告知書，使“易得”真正為育齡群眾提供方便。另外準(zhǔn)備組織1-2次便民服務(wù)活動(dòng)，設(shè)立計(jì)生政策咨詢、發(fā)放宣傳資料和安全套，讓流動(dòng)人員享受與戶籍人員同樣的服務(wù)。
以上是我們?cè)谛碌囊荒昀锏墓ぷ魉悸罚罕姷男枨蠖群蜐M意度，是檢驗(yàn)我們工作的尺子,我們要在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面有所新的突破，以滿足現(xiàn)時(shí)社區(qū)居民的精神文明需要。
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