銷售總經理工作計劃

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候寫一份詳細的計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編收集整理的銷售總經理工作計劃，歡迎閱讀與收藏。

銷售總經理工作計劃1

　　公司銷售周工作計劃表

　　1、了解企業的發展困境和瓶頸，為實際開展工作制定短期見效的工作方案

　　2、了解老板的領導風格，為自己做好定位，如果老板是放權型就做好獨當一面的準備;如果老板是一把抓的，就做好幕僚角色;

　　3、根據老板的意見和建議，結合公司現狀，以實際改善為主制定工作計劃書;

　　4、協調各部門工作，最重要是緊盯目標抓落實，實行目標管理，以周計劃為主;

　　5、關注銷售、品質、財務現金流、骨干人員工作情況等老板最關心的事項，時時監督和匯報

　　6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立，尤其是在大集團公司

　　7、以部門經理為主，避免越權

　　附家具商場總經理助理崗位職責

　　1、參與制定公司發展戰略與年度經營計劃;

　　2、主持制定、調整年度銷售工作計劃及總預算并組織實施營銷戰略規劃;

　　3、按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務、財務部門的.橫向聯系;

　　4、組織召開銷售研討會，按公司制定的年度計劃與季度計劃確定各部門業務任務并監督調控;

　　5、領導建立和完善家具防損質量管理制度，組織實施并監督、檢查倉庫入庫全檢、出庫抽檢、運輸裝運及安裝等工作的運行;

　　6、監督公司相關人事制度、商場管理制度的執行情況;

　　7、監督公司市場策劃與促銷推廣活動的執行與落實;

　　8、定期開展各部門聯動的售后服務管理會議，保證整體運作效率的改善;

　　9、監督商場貨品管理、現場裝飾管理、導購員培訓的工作執行情況;

　　10、協助總經理開展相關工作，并完成交辦的相關事宜，

　　總經理助理績效考核重點：

　　1.公司計劃完成情況

　　2.公司制度的執行情況

　　3.日常銷售額

　　4.市場推廣與促銷管理

　　5.各部門日常績效考核

　　日常工作事項：

　　1.周工作計劃執行稽查

　　2.公司制度執行稽查

　　3.倉庫管理執行稽查

　　4.現場銷售管理稽查

　　5.貨品防損與修補情況稽查

　　6.公司交辦其他部門需完成事項的落實情況督查

　　7.總經理交辦事項落實

　　(1)銷售量

　　(2)回款情況

　　(3)對客戶拜訪情況

　　(4)銷售費用(含個人差旅費用報表)

　　(5)廣告和促銷活動效果

　　(6)重點客戶情況

　　(7)新客戶情況

　　(8)異常客戶或信譽不佳客戶

　　(9)待開發客戶及其情況

　　(10)競爭對手動態

　　(11)當地與本公司銷售工作相關的政策變動(如城市環保、道路限行)

　　(12)問題與合理化建議

　　(13)本月客戶開發計劃

銷售總經理工作計劃2

　　銷售經理的職責之重大無可厚非。作為一名銷售經理，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言，銷售經理是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶，對客戶而言，銷售經理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言，銷售經理代表著管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

　　承上啟下的銷售經理，除了要忠實履行本崗位職責，更要有清醒的市場意識、經營意識、服務意識，俱有掌控、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現在：督促業務人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、銷售人員工作的分配等等……

　　我的工作計劃：

　　第一、督導銷售人員的工作：

　　其實要說督導還真不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應該充分發揮其潛在的優勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進行相應的督導，幫助他（她）順利完成公司下達的銷售指標，從而來彌補其不足之處。

　　作為銷售經理，需要督導的方面：

　　1. 分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批；

　　2. 擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導實施；

　　3. 擬訂年度預算，分解、報批并督導實施；

　　4. 根據業務發展規劃合理進行人員配備；

　　5. 把握重點客戶，參與重大銷售談判和簽定合同

　　6. 關注所轄人員的思想動態，及時溝通解決；

　　7.組織建立、健全客戶檔案；

　　8.指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作；

　　9.向直接下級授權，并布置工作；

　　10.定期向直接上級述職；

　　11.定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；

　　12.負責本部門人員晉升的提名；

　　13.負責制定銷售部門的工作程序和規章制度，報批后實行；

　　14.負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數據的準確統計；

　　15.根據工作需要調配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉人力資源部備案。

　　第二、督促銷售人員的`工作：

　　作為銷售經理，需要督促的方面：

　　1. 銷售部工作目標的完成；

　　2. 銷售目標制定和分解的合理性；

　　3. 工作流程的正確執行；

　　4. 開發客戶的數量；

　　5. 拜訪客戶的數量；

　　6. 客戶的跟進程度；

　　7. 銷售談判技巧的運用；

　　8. 銷售業績的完成量；

　　9.良好的市場拓展能力；

　　10.所轄人員的技能培訓；

　　11.所轄人員及各項業務工作；

　　12.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌；

　　13.銷售人員的計劃及總結；

　　14.潛在客戶以及現有客戶的管理與維護；

　　第三、銷售目標的制定：

　　銷售業績的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現狀，

　　已及市場，細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

　　隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員月銷售業績應該是多少，季度銷售業績是多少，從而很完美的完成公司下達的季銷售業績。最終完成每年的銷售指標。

　　第四、定期的銷售總結：

　　其實，銷售總結工作是需要和銷售目標相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善，什么地方以后應該改進的。

　　定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。

　　銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息，知道競爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

　　第五、銷售團隊的管理：

　　銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性左右的就應該是銷售團隊。

　　在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一，目標明確為一個基本前提的基礎上，充分發揮每一成員的潛能優勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環境的。

　　公司為大家創造了很好的企業文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應該感覺到滿足，并胸懷感恩的心。

　　現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售產品，那么，還會有公司文化，公司形象嗎？答案是肯定的。

　　我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。

　　第六、績效考核的評定：

　　績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。

　　對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數據。

　　績效考核表的制定可以由我來做，大致的內容包括：

　　1.原本計劃的銷售業績

　　2.實際完成業績

　　3.開發新客戶數量

　　4.現有客戶的拜訪數量

　　6.月簽單數量

　　7.新增開發客戶數量

　　8.丟失客戶數量

　　9.銷售人員的行為紀律

　　10.工作計劃、匯報完成率

　　11.需求資源客戶的回復工作情況

　　第七、上下級的溝通：

　　銷售經理也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時，也可以反應基層人員所遇到的實際困難。

　　第八、銷售人員的培訓：

　　銷售人員培訓的主要作用在于：

　　1.提升公司整體形象

　　2.提升銷售人員的銷售水平

　　3.便于銷售經理的監督管理

　　4.順利構成定單的產生

　　我計劃的銷售人員培訓包括："電話銷售培訓"、"銷售技巧的培訓"等……內容覆蓋面應該來說還是很廣的，當然，我也會根據公司的實際情況，在培訓中間穿插一個案例分析、實戰演練等。

銷售總經理工作計劃3

　　銷售經理的職責之重大無可厚非。作為一名銷售經理，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言，銷售經理是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶，對客戶而言，銷售經理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言，銷售經理代表著管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

　　承上啟下的銷售經理，除了要忠實履行本崗位職責，更要有清醒的市場意識、經營意識、創新意識、服務意識，俱有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現在：督促銷售人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、大客戶定單的制定、展會的策劃建議、銷售人員工作的分配以及協助技術部、生產部研發新產品等等……

　　我的工作計劃：

　　第一、督導銷售人員的工作：

　　其實要說督導還真不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應該充分發揮其潛在的優勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進行相應的督導，幫助他（她）順利完成公司下達的銷售指標，從而來彌補其不足之處。

　　作為銷售經理，需要督導的方面：

　　1. 分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批；

　　2. 擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導實施；

　　3. 擬訂年度預算，分解、報批并督導實施；

　　4. 根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡；

　　5. 根據業務發展規劃合理進行人員配備；

　　6. 匯總市場信息，提報產品改善或產品開發建議；

　　7. 洞察、預測危機，及時提出改善意見報批；

　　8. 把握重點客戶，控制產品的銷售動態；

　　9. 關注所轄人員的思想動態，及時溝通解決；

　　10.根據銷售預算進行過程控制，降低銷售費用；

　　11.參與重大銷售談判和簽定合同；

　　12.組織建立、健全客戶檔案；

　　13.指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作；

　　14.向直接下級授權，并布置工作；

　　15.定期向直接上級述職；

　　16.定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；

　　17.負責本部門主管級人員任用的提名；

　　18.負責制定銷售部門的工作程序和規章制度，報批后實行；

　　19.負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數據的準確統計；

　　20.根據工作需要調配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉人力資源部備案。

　　第二、督促銷售人員的工作：

　　作為銷售經理，需要督促的方面：

　　1. 銷售部工作目標的完成；

　　2. 銷售網絡建設的合理性、健康性；

　　3. 銷售指標制定和分解的合理性；

　　4. 工作流程的正確執行；

　　5. 開發客戶的數量；

　　6. 拜訪客戶的數量；

　　7. 客戶的跟進程度；

　　8. 獨立的銷售渠道；

　　9. 銷售策略的運用；

　　10.銷售指標的完成；

　　11.確保貨款及時回籠；

　　12.預算開支的合理支配；

　　13.良好的市場拓展能力；

　　14.所轄人員的技能培訓；

　　15.所轄人員及各項業務工作；

　　16.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌；

　　17.銷售人員的計劃及總結；

　　18.市場調查與新市場機會的發現；

　　19.潛在客戶以及現有客戶的管理與維護；

　　20.成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理；

　　第三、銷售業績的制定：

　　銷售業績的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現狀，已及公司產品種類，細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

　　隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員周銷售業績應該是多少，月銷售業績是多少，從而很完美的完成公司下達的季銷售業績。最終完成每年的銷售指標。

　　第四、銷售計劃的制定：

　　制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關重要的事情。有句話說的好，沒有理想就永遠不可能達成。可見，銷售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。

　　而銷售計劃的依據其實就是以銷售業績為一個基準。進行不同策略的跟進。現在，銷售計劃可以分下面這幾個方面進行：

　　1.工業自動化設備

　　2.表面處理涂裝設備

　　3.電子生產設備

　　4.家用電器組裝老化設備

　　5.潛在客戶的開發工作

　　6.應收帳款的回收問題

　　7.問題處理意見等……

　　第五、定期的銷售總結：

　　其實，銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的`。銷售總結主要目

　　的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善，什么地方以后應該改進的。

　　定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。

　　銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息，知道競爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

　　第六、銷售團隊的管理：

　　銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性左右的就應該是銷售團隊。

　　在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一，目標明確為一個基本前提的基礎上，充分發揮每一成員的潛能優勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環境的。

　　公司為大家創造了很好的企業文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應該感覺到滿足，并胸懷感恩的心。

　　現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售產品，那么，還會有公司文化，公司形象嗎？答案是肯定的。

　　我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。

　　第七、績效考核的評定：

　　績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。

　　對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數據。

　　績效考核表的制定可以由我來做，大致的內容包括：

　　1.原本計劃的銷售指標

　　2.實際完成銷量

　　3.開發新客戶數量

　　4.現有客戶的拜訪數量

　　5.電話銷售拜訪數量

　　6.月定單數量

　　7.增長率

　　8.新增開發客戶數量

　　9.丟失客戶數量

　　10.銷售人員的行為紀律

　　11.工作計劃、匯報完成率

　　12.需求資源客戶的回復工作情況

　　第八、上下級的溝通：

　　銷售經理也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時，也可以反應基層人員所遇到的實際困難。

　　第九、銷售人員的培訓：

　　銷售人員培訓的主要作用在于：

　　1.提升公司整體形象

　　2.提升銷售人員的銷售水平

　　3.便于銷售經理的監督管理

　　4.順利構成定單的產生

　　我計劃的銷售人員培訓包括："電話銷售培訓"、"銷售六大過程"、"七大銷售技巧的培訓"等……內容覆蓋面應該來說還是很廣的，當然，我也會根據公司的實際情況，在培訓中間穿插一個案例分析、心理測試等。

　　第十、大客戶定單的制定：

　　我司產品不完全等同于其他標準產品的銷售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶制定一系列能滿足其生產、實用的產品。而決不是把產品賣出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經歷和時間。我們要讓客戶知道，我們現在銷

　　售的產品不僅僅是單純的生產工具，而是更方便、更快捷、能為客戶帶來經濟效益的新時代高科技。

　　而且，關鍵的關鍵就是要讓客戶知道使用本公司的產品會給其公司創造怎么樣的效益。說白了，就是能讓客戶充分的明白合理挑選生產設備能為自己多賺多少錢。只要讓客戶知道了這樣的信息之后，他覺得的確是這樣，才會去訂購本公司的產品。

　　第十一、展會的建議策劃：

　　展會工作的建議策劃，是銷售部門的職責范疇。

　　每年都會有很多的展會開展。其實，展會是一個很好的展示自己產品的地方。很多客戶原先只是在網站、圖片、雜志看到，或者只是在電話里面聽過介紹，沒有真正看過本公司的實物。而開展會的重要作用就是這個，能讓客戶很直觀的感受本公司產品的同時，可以面對面地進行進一步的推廣與介紹，促進整個銷售定單的達成。

　　其次，在展會上面我們可以接觸不一樣的公司、不一樣的企業。我們可以讓這些企業、公司從不相識慢慢轉變成潛在客戶，隨后變成現有客戶，最終達成銷售定單。

　　第十二、協助公司研發新產品：

　　產品的研發工作也是很好完成銷售業績的一個重要部分。公司不可能一直局限在做老是那么一些產品。沒有新產品的推出，客戶會覺得公司沒有創新意識。我們就像逆水行舟，不進則退。

　　其實，需要銷售部門積極配合的主要原因就是：我們跟客戶在交流同時一定會有很多客戶信息，我們可以從客戶口中知道現在客戶都需要什么樣的生產設備，或者說什么樣的設備比較適合該公司。除了從客戶信息中得出該設備的定位問題，我們還可以從同行產業來發現新問題。這些信息的收集我相信銷售部門應該可以完成的。

　　以上說的這些都是我覺得銷售計劃中比較重要的。所以我簡單的列舉出來了。其實作為銷售經理還有很多的事情要做。比如：配合財務部門帳款的收取，銷售人員的定位問題，市場評估等等，在這里我也不一一說明了，但是這些事情都是為了整個銷售部門能很好很快的完成銷售任務。

　　我可以很自信的說，銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵。公司的戰略目的很明確，既然要設立一個銷售部，我就要讓銷售部活起來，讓我們的業績明顯的體現出來。為積極配合公司創造更好、更高的目標努力前進！否則，成立銷售部門的意義就值得考慮了。

　　20xx年銷售工作計劃

　　銷售工作計劃，總結去年一些失誤的教訓，根據我們的行業狀況，仔細劃分應對客戶群體、尋找更多的對應客戶名錄，從而提高工作效率。

　　20xx年銷售工作計劃如下：

　　一：對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　二：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三：要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　四：今年對自己有以下要求

　　1：每周要增加X個以上的新客戶，還要有X到X個潛在客戶。

　　2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問題，不能臵之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。

　　擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成XX到XX萬元的任務額，為公司創造更多利潤。

銷售總經理工作計劃4

　　工作計劃的概念

　　1、工作計劃就是對即將開展的工作的設想和安排，如提出任務、指標、完成時間和步驟方法等。

　　2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。

　　3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點。

　　4、工作計劃能力是干部管理水平的體現。 為什么要寫工作計劃

　　古代孫武曾說：“用兵之道，以計為首。”其實，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應有個打算和安排。有了計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協調大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。同時，計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。

　　計劃對工作既有指導作用，又有推動作用，搞好工作計劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。

　　作為一個管理者，必須知道你的部門的工作任務與目標，明確方向，知道自己的工作內容，如何來干

　　好這些工作，什么人來干這些工作，工作進度怎么安排，掌握哪些可以使用的資源？

　　一個管理干部通過工作計劃，利用可以使用的資源，統籌規劃，按照事先設定策略、方法、完成時間與要求，完成各項工作目標。這就體現了你的管理水平與能力。

　　寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。

　　工作計劃兩種形式

　　1、消極式的工作（救火式的工作：災難和錯誤已經發生后再趕快處理）

　　2、積極式的工作（防火式的工作：預見災難和錯誤，提前計劃，消除錯誤）

　　寫好工作計劃的要求

　　1、工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。

　　2、計劃的內容遠比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內容。

　　3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準確，不能含糊。

　　要求。

　　制訂好工作計劃須經過的步驟 4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本

　　1、根據上級的指示精神和市場的現實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。環環緊扣，付諸實現。

　　2、根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難，確定預定克服的辦法和措施，以免發生問題時，工作陷于被動。

　　明確分工。

　　4、計劃草案制定后，應交相關聯的人員討論。

　　5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃 工作計劃的表現形式

　　1、條文形式：一般詳細的計劃多采用條文形式。

　　2、表格形式：簡單的計劃多采用表格形式。

　　3、文件形式：時限長的計劃多采用文件形式。 工作計劃的一般格式

　　▲標題

　　1、計劃的標題，有四種成分：計劃單位的名稱；計劃時限；計劃內容摘要；計劃名稱。

　　2、計劃單位名稱，要用規范的稱呼。

　　3、計劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略。3、根據工作任務的需要，組織并分配力量、資源，

　　4、計劃內容要標明計劃所針對的問題。

　　5、計劃名稱要根據計劃的實際，確切地使用名稱。

　　6、如所訂計劃還需要討論定稿或經上級批準，就應該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。

　　7、如果是個人計劃，則不必在標題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。

　　▲正文

　　1、情況分析（制定計劃的根據）。

　　制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃的。

　　2、工作目標、任務和要求（做什么）。

　　這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務而制訂的。目標是計劃產生的導因，也是計劃奮斗方向。因此，計劃應根據需要與可能，規定出在一定時間內所完成的任務和應達到的要求。任務和要求應該具體明確，有的還要定出數量、質量和時間要求。

　　3、工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。

　　在明確了工作任務以后，還需要根據主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施與策略，以保證工作任務的完成。

　　寫好工作計劃四大要素

　　1、工作內容：做什么（what）--------工作目標、任務。

　　計劃應規定出在一定時間內所完成的'目標、任務和應達到要求。任務和要求應該具體明確，有的還要定出數量、質量和時間要求。

　　策略。

　　要明確何時實現目標和完成任務，就必須制定出相應的措施和辦法，這是實現計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要采取什么手段，動員哪些力量與資源，創造什么條件，排除哪些困難等。總之，要根據客觀條件，統籌安排，將“怎么做”寫得明確具體，切實可行。特別是針對工作總結中存在問題的分析，擬定解決問題的方法。

　　3、工作分工：誰來做（who）-----工作負責。 這是指執行計劃的工作程序和時間安排。每項任務，在完成過程中都有階段性，而每個階段又有許多環節，它們之間常常是互相交錯的。因此，訂計劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應合理安排。而在實施當中，又有輕重緩急之分，哪是重點，哪是一般，也應該明確。2、工作方法：怎么做（how）---------采取措施、

　　在時間安排上，要有總的時限，又要有每個階段的時間要求，以及人力、物力的安排。這樣，使有關單位和人員知道在一定的時間內，一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭取主動，有條不紊地協調進行。

　　銷售經理的崗位職責和定位分類

　　1.1 銷售經理的角色定位

　　銷售經理是企業最重要的職位之一，銷售經理的角色應該定位為企業銷售政策的制定者、市場信息的發布者以及銷售代表的業務輔導者。為了擔當好上述角色，銷售經理必須到市場一線中去。只有這樣，銷售經理才能深入了解市場情況和客戶需求以及競爭對手的情況，從而制定出適應市場發展、滿足客戶需求的銷售政策和計劃，并協同銷售代表共同完成銷售目標。

　　1.2 銷售經理的崗位職責和崗位描述

　　通過調研企業的銷售隊伍可以發現，很多企業將銷售經理的崗位職責和崗位描述混為一談。實際上，崗位職責和崗位描述是兩個不同的概念，崗位職責是指銷售經理這一崗位所需承擔的責任，崗位描述則是對崗位職責范圍內所需完成的具體任務的描述。

　　1.2.1．銷售經理的崗位職責

　　無論企業性質是國營，還是合資或私營，銷售經理的崗位職責都是相同的，即銷售經理必須按時、按質、按量完成公司下達的各項業務指標，獲得預先設定的銷售業績，否則銷售經理就是不稱職的。

　　作為銷售經理，還應該對市場變化有敏銳的觀察力，能夠根據不斷變化的市場需求做出相應的政策調整，從而不斷地挖掘市場潛力，擴大本企業產品在市場上的份額。此外，強將手下無弱兵，銷售經理還應該注意訓練和培養一支優秀的銷售團隊，提高銷售部門的總體績效。

　　1.2.2．銷售經理的崗位描述

　　在上述崗位職責的范圍內，銷售經理應該完成的任務包括：市場調研和市場分析、銷售年度的預測、銷售目標的制定及分解、銷售隊伍的組建、對銷售渠道和客戶的管理，并應認真執行公司的各項規章制度。

　　銷售經理的崗位描述（具體）

　　市場調研和分析

　　做好市場調研，既可以了解消費需求的變化，進行市場預測，把握市場機會，又可以有效的覺察各種市場威脅或危機，從而規避風險

　　制訂營銷策略

　　營銷策略可以長期指導企業的營銷活動，使銷售部門朝著正確的方向發展 組建銷售隊伍

　　負責銷售人員的招聘、培訓、輔導、激勵、業務評估，形成一支優秀的銷售團隊

　　負責銷售渠道和客戶的管理，以及對應收賬款進行管理

　　2 銷售經理的管理要素

　　作為一名銷售經理，如何提高管理職能、如何帶領銷售隊伍向前發展，主要取決于銷售經理自身的管理水平和管理能力。影響銷售經理管理水平和能力的因素很多，以下將從銷售管理者應具備的基本素質的角度出發，分析銷售經理的管理要素。

　　銷售經理應具備的基本要素

　　優秀的銷售經理應該具備多種條件，例如，要有相當淵博的業務知識、良好的道德品質、出色的個人能力以及較高的公共關系能力等。其中，最基礎的要素主要包括以下三種：豐富的管理知識、足夠的管理技能以及強大的統御能力。

　　2.1 管理知識

　　在管理知識的掌握方面，銷售經理首先應該注意學習營銷管理知識、財務管理知識和人力資源管理知識，同時，還應該學習銷售心理學和管理經濟學。此外，產品知識、銷售技巧以及相關的國家政策法規也是銷售經理必須掌握的基本知識。只有掌握了全面的管理知識，銷售經理才能充分發揮個人的才華，創造良好的銷售業績。

　　2.2 管理技能

　　管理技能很多，如時間管理、授權管理、溝通管理以及公關能力、處理危機的能力、計劃能力、協調能力、組織能力和激勵技巧等。如果一個銷售經理能夠將所學的管理知識靈活應用到銷售實踐中，說明他已經掌握了管理的技巧，其管理能力也非常強。

　　2.3 統御能力

　　銷售經理的統御能力，即領導力，主要包括三個方面：權威性、影響力和領導藝術。作為一名管理者，需要通過職位所賦予的權力以及個人的威望構成自身的領導風格，形成約束和引導下屬的影響力，從而使下屬愿意跟隨領導者共同努力完成組織所賦予的目標。因此，銷售經理的統御能力往往是影響銷售部門業績的重要因素。

　　3 銷售經理的管理職能

　　銷售經理的崗位職責和崗位描述規定了銷售經理所應承擔的職責和工作任務，其中也包括管理職能。一般說來，銷售經理的基本管理職能可以分為四個要點：計劃、組織、指導和控制。通過管理職能的實現，保證各項任務按照既定的步驟完成，實現公司的銷售目標。

　　3.1 計劃

　　通過對市場信息的調研和分析，了解市場的變化趨勢和客戶的真正需求，從而制定出詳細的、符合實際的銷售計劃，努力擴大產品的市場份額

　　3.2 組織

　　根據銷售目標的具體要求，銷售經理帶領所屬銷售人員按照銷售計劃所規定的步驟，組織必要的人力和相應的資源投入銷售活動，從而完成銷售計劃

　　銷售經理應該讓下屬清晰地了解自己的銷售意圖。因此，銷售經理需要密切關注下屬的工作情況，時刻給予必要的指導

　　3.4 控制

　　加強對銷售團隊的控制也是必不可少的步驟。通過必要的控制，保證整個銷售團隊朝著所希望達到的銷售目標前進，盡最大可能防止出現意外而妨礙計劃的完成 4 對銷售經理的能力要求及管理水平界定

　　4.1 對銷售經理的能力要求

　　作為一名合格的銷售經理，要求具備比較全面和出色的工作能力并能夠在千變萬化的市場中抓住稍縱即逝的機遇，具備足夠的能力處理突發性的危機等。其中，銷售經理必須具備分析決策能力及銷售管理能力。

　　分析決策能力

　　作為企業的市場管理者，銷售經理必須具備對市場的分析與決策能力。 同時還應該對市場的容量或份額、市場銷售的潛力、產品的銷售策略以及競爭對手的策略與能力等有整體把握。

　　銷售管理能力

　　銷售經理應該具備的管理能力主要體現在三個方面：對人員的管理、對區域市場的管理和對業務的管理。由于企業的銷售隊伍往往比較龐大，如何管理這些銷售人員或業務代表是銷售經理必須考慮的問題。

　　4.2 銷售經理管理水平的界定

　　一個人的能力和管理水平必然存在差別，衡量一個銷售經理的管理水平高低，主要是看其能否“選擇合適的人安排到合適的崗位上去，給予合適的培訓和充分的指導，調動其積極性，真正做到放心、放手、放權”。

　　銷售經理管理水平的最佳體現應該符合ＢＥＳＴ原則。其中，Ｂ代表相信下屬，Ｅ代表鼓勵下屬，Ｓ代表支持下屬，Ｔ代表信任下屬。因此，銷售經理并不需要事必躬親，而應該運用自身的統御能力，充分的信任下屬，充分授權給下屬。 5 營銷管理的基本理念

　　5.1 市場營銷的含義

　　市場營銷是從英文ｍａｒｋｅｔｉｎｇ一詞意譯而來的，近幾十年來，西方學者從不同角度給市場營銷下了許多不同的定義。菲利普*科特勒將市場營銷定義為一種社會經濟活動過程，這種社會經濟活動過程的目的在于滿足社會或人類的需要，實現社會的目標。

　　現代營銷管理理念認為，市場營銷是一個區分、預測并滿足客戶需要的管理過程。值得注意的是，市場營銷的含義隨著商品經濟的發展、時代的變更，處于不斷變化之中。第二次世界大戰前幾十年中，對市場營銷通常理解為推銷和銷售活動，隨著工商企業營銷活動的不斷發展，形成了現在的營銷思想。

　　5.2 營銷與銷售的區別

　　營銷是在產品生產出來之前，就以市場為導向，預測和了解客戶的需求，并將生產中的產品推向市場。銷售則是以生產為導向，先將產品生產出來，然后向客戶介紹產品特性，說服客戶購買產品。因此，營銷是一種戰略思考，銷售是一種戰術思考。

　　6 管理水平的五個平臺

　　銷售經理管理水平的提升是不可能一蹴而就的，從普通的銷售經理躍升為優秀的管理者，需要腳踏實地逐步提高。通常我們將銷售經理管理水平的提高過程分為五個階段：學習平臺、實踐平臺、技能提升平臺、市場開拓平臺和控制平臺。

　　6.1 學習平臺

　　學習營銷知識、管理知識、規章制度、國家的政策、法規等

　　6.2 實踐平臺

　　將所學知識不斷的運用到管理實踐中，并進行相應的計劃、組織、指導和控制

　　6.3 技能提升平臺

　　通過管理實踐，提升溝通能力、組織能力、公關能力以及處理危機的能力

　　6.4 市場開拓平臺

　　除了管理銷售隊伍，還要不斷開拓市場。這需要掌握市場發展規律、市場動態、競爭對手變化以及銷售隊伍的心態

　　6.5 控制平臺

　　控制代表的目標達成率，控制物流流向、進銷存動態和各地庫存情況，控制預算和目標

銷售總經理工作計劃5

　　一.為主要的工作來做：

　　1） 建立一支熟悉業務，比較穩定的銷售團隊。

　　人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

　　2） 完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

　　銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的主人公意識。

　　3） 培養銷售人員發現問題，總結問題,不斷自我提高的習慣。

　　培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。

　　4）市場分析。

　　也就是根據我們所了解到的市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行適當的定位。

　　5）銷售方式。

　　就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

　　6）銷售目標

　　根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!

　　7）客戶管理。

　　就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進行跟進。

　　總結: 根據我以往的銷售過程中遇到的.一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約, 使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費. 我希望領導能多注意這方面的工作!

　　之前我從未從事過這方面的工作. 不知這分計劃可否有用. 還望領導給予指導! 我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!

銷售總經理工作計劃6

　　一、嚴格要求自己，以身作則：

　　自己是團隊的領導者,首先要做到以身作則,每天要保持一個好的狀態,部門主管的狀態直接影響整個部門的狀態,只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自身加強產品知識,銷售技術的學習,只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來. 知道自己需要做些什么，以及工作的標準和追求的效果。只有掌握了這些，員工才會知道做什么，如何做，才會思想上引起重視嚴格管理在部門樹立威信.對于自己說到的要負責到底.

　　二、團隊建設:

　　建立一支熟悉業務，比較穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員.在人員結構形成一個1+8的人員結構,,目前團隊人員3人：王記剛,戚龍鳳,徐斌。打造三種類型的員工:思考型,激情型,執行型。重點培養有潛力員工，形成金字塔管理。打造團隊執行力文化。團隊文化，對團隊執行力的強弱有很大的影響。增強團隊的凝聚力,營造競爭氛圍。競爭，能激發活力，調動員工的熱情和積極性。建立激勵體系。實現目標，需要團隊建立完善的激勵體系，對員工進行及時的獎勵, 激勵的方式有很多種，包括物質激勵、精神激勵、培訓激勵.

　　三、加強培訓：

　　沒有培訓的銷售人員直接上戰場是公司最大的成本1，集體加強對產品知識的學習。經常利用早會的時間分享行業新聞,產品新聞讓每位同事對產品有個深一步的了解，從內心對產品認可，只有我們對產品認可了，才能在客戶面前顯出自信。2，銷售技巧：發現問題馬上處理。針對不對的員工用不同的方法就解決，理論與實踐并進，針對每個人制定不同的培訓計劃，總之是缺哪補哪。

　　四、部門嚴格化：

　　1，紀律：早晨上班時間，早，中，晚會。部門的`獎罰制度。適當的和員工保持距離，在部門樹立威信。

　　五、客戶管理：

　　也就是根據我們所了解到的市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行適當的定位。 就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進行跟進。

　　六、銷售目標：根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正! 幫助員工去完成目標。跟蹤到位。

　　總結:做團隊需要點點滴滴，所以要關心團隊中每一個成員，嚴格要求團隊中每一個成員.利用這個月的時間把部門打造具有很強執行力的團隊。.不知這分計劃可否有用. 還望領導給予指導! 我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!

　　20xx年 5月3日

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