個人工作計劃匯總[15篇]
時間過得太快,讓人猝不及防,很快就要開展新的工作了,是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的個人工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人工作計劃1
人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言,相對于優(yōu)秀的美容師,我要學(xué)的很多。人生是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
在未來工作中,我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:
(1)美容基本知識:
女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的.相關(guān)知識等
(2)美容院產(chǎn)品知識:
美容院產(chǎn)品種類,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。
(3)美容院工作制度:
晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
(4)美容基本技能:
各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護(hù)理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。
(5)美容院銷售技巧:
禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
以上就是我的工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。
個人工作計劃2
進(jìn)入xx銀行工作已經(jīng)有一年多的時間了,作為一名銀行員工,我對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),沒有出現(xiàn)差錯,因此我圓滿地完成了五月份的工作,但是我也不能夠因此就感到滿足,得過且過是讓人懶惰的最大因素,因此我在這幾天制定好了x月份的工作計劃,希望通過這份計劃的執(zhí)行能夠圓滿完成六月份的工作內(nèi)容。
第一階段,每天按時出勤
身為一名員工,按時出勤是最基本的要求,在x月份的時候我應(yīng)該像以往一般,做到不遲到、不請假、不曠工,做到這幾點我才是一名合格的銀行員工。
第二階段,做好現(xiàn)有的業(yè)務(wù)
無論是儲蓄工作,還是說銀行保險與信用卡業(yè)務(wù),我平時都接觸得比較多,因此在處理起來的`時候都能做到得心應(yīng)手。越是基礎(chǔ)的工作,那便越是要引起重視,畢竟我向來的原則便是可以沒有什么成就,但絕對不能夠出現(xiàn)差錯,因此我應(yīng)該更加認(rèn)真對待工作,在待人處事方面還要多多與其他同事學(xué)習(xí),而且還要提高現(xiàn)有的業(yè)務(wù)能力,不但要提高業(yè)務(wù)辦理的速度,還要提高準(zhǔn)確度。
第三階段,利用x月的時間點
x月份是企業(yè)招聘的旺季之一,因此我可以借這個機(jī)會申請外出,去那些和銀行有合作業(yè)務(wù)的公司,幫那些新入職的企業(yè)員工辦理、激活銀行卡。另外這個時間點銀行應(yīng)該還會推出一系列的活動,我也可以好好宣傳一下,畢竟只有銀行這個平臺發(fā)展起來了,作為銀行的一員,我才能夠獲得更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn),這些可是平時端坐在銀行櫥窗的我接觸不到的。可以說x月份的活動有很多,我應(yīng)該要把握好這些機(jī)會。
第四階段,發(fā)展新的客戶
其實銀行就只有那么幾家,大家辦的卡很多,但平時用的比較少,附近的市場也基本飽和了,因此需要發(fā)展一些新的客戶,無論是成年的學(xué)生還是實習(xí)的新員工都是不錯的對象,他們也有著一定的理財觀念,只要口語表達(dá)能力足夠強(qiáng)的話,便可以讓他們辦理信用卡業(yè)務(wù)。
第五階段,宣傳銀行的核心點
現(xiàn)在是飛速發(fā)展的社會,存取現(xiàn)金的人已經(jīng)不如以前那么多了,很多人都是使用微信或者支付寶的轉(zhuǎn)款方式,因此如果能夠讓客戶綁定消費的銀行卡的話,那么也是一個不錯的做法,因此要想辦法宣傳一下,讓他們使用手機(jī)掃碼消費的時候盡量綁定我行的銀行卡。
以上是我x月份的工作計劃,希望能憑借這份計劃,讓我在即將到來的x月份中能夠更好地辦理業(yè)務(wù),為客戶服務(wù),我覺得這也是一次機(jī)會吧,我應(yīng)該準(zhǔn)備一下,然后以新的熱情投入新一輪的工作之中。
個人工作計劃3
1.深化轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,在思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點交待、重點督促。切實做好護(hù)理安全工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強(qiáng)急危重病人、臥床病人的護(hù)理,協(xié)作護(hù)士長不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身原因進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
3.努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識及護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí)。自身嚴(yán)格要求,不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護(hù)理理論知識,更新知識面,提高層次。希望在護(hù)士長的帶領(lǐng)幫扶下,加強(qiáng)護(hù)理搶救操作技能的學(xué)習(xí)鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能。并且完成護(hù)理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中,與低年資護(hù)士一起學(xué)習(xí)進(jìn)步,為患者更好的服務(wù)。
4.積極參與院內(nèi)院外的各項培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)習(xí),望有機(jī)會參與消化專業(yè)護(hù)理專科知識的培訓(xùn),更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理。
5.作為本科室?guī)Ы探M長,已擬定好書面帶教計劃,努力做好護(hù)生實習(xí)期間的帶教及管理工作,保證護(hù)生安全,不斷加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理理論知識及操作技能的學(xué)習(xí),不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力,共同學(xué)習(xí),一起成長。
6.作為本科室品管圈組長,在輔導(dǎo)員劉護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在 從本班幼兒的實際情況出發(fā),設(shè)計好主題活動,精心安排好每周計劃活動內(nèi)容,認(rèn)真組織好每節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。
1、從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。本學(xué)期,根據(jù)班級計劃中我班的幾個弱點,著重開展以下活動來促使班級常規(guī)良好風(fēng)氣的形成:對進(jìn)步的幼兒及時表揚,對落后的幼兒給予鼓勵;在活動中,我有針對性對個別幼兒進(jìn)行教育,做到三輕即:說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕。
2、每天保持幼兒戶外體育活動時間,帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中,根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況,合理設(shè)計好每日的戶外體育活動內(nèi)容和運動量。一個學(xué)年以來,孩子們的身體素質(zhì)逐步上升。
3、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。中班幼兒的學(xué)習(xí)途徑是從游戲中學(xué)習(xí),我注意到發(fā)掘每一個活動的游戲價值讓幼兒在有準(zhǔn)備的游戲活動中得到自我發(fā)展。通過改變傳統(tǒng)的方法,在每次活動中,我先在教室里布置一些與主題活動有關(guān)的知識內(nèi)容圖片或其他環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。讓幼兒在環(huán)境中學(xué)習(xí),通過與環(huán)境、與材料的互動中,使幼兒得到發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:
我深刻地認(rèn)識到,時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,教育教學(xué)觀念也在不斷更新和變革,我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充實自己,解剖自己,分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質(zhì),提高文化專業(yè)知識水平。園里組織的聽課、外出學(xué)習(xí)等活動讓我在工作思想和教育行為上得到了很多的啟示,而且我也體會到在幼兒園這個團(tuán)結(jié)、向上的群體中,進(jìn)步是一種需要和必然;我利用空余的時間翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍,從中了解最新的幼教動態(tài),學(xué)習(xí)幼教雜志上的文章,了解幼教改革的`新動向,同時向有經(jīng)驗的老教師請教,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷積累經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中使我知道了觀察了解在先,介入指導(dǎo)在后,這樣才能夠使每個幼兒都有所提高,有所發(fā)展。
三、家長工作方面:
這個學(xué)期我與家長們相處得很愉快,工作得到了家長們的認(rèn)可。我創(chuàng)設(shè)的星星榜受到了家長的歡迎。班上的各項活動需要家長支持時,家長們都給予了最大的支持。
四、存在不足:
1、在下學(xué)期的工作中力爭做到今日事今日畢,避免因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象。
2、工作中更嚴(yán)格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。
誰愛孩子,孩子就愛他。只有愛孩子的人,他才可以教育孩子。在以后的工作中我將用心去愛每一個孩子。努力克服自身的弱點,爭取更大的進(jìn)步。
個人工作計劃4
一年的工作就要結(jié)束了,而來年的工作也是接踵而至,作為房地產(chǎn)的一名銷售人員,我也是要做好工作計劃,讓自己更加清楚一年要做什么事情,哪些是更加重要的,哪些是需要我繼續(xù)努力去提高的。
首先是銷售目標(biāo),新的一年我要按照主管的要求,達(dá)成銷售的目標(biāo),按照年度的目標(biāo)去分解,制定好每月的銷售計劃任務(wù),讓自己每個月都明確自己要達(dá)成的目標(biāo)是多少,需要銷售多少套房子出去,只有將目標(biāo)分解下來,一個個的去做好,那么才能在到達(dá)年底的時候完成年度的銷售任務(wù)。通過分解目標(biāo),然后再有計劃的去找到目標(biāo)客戶,去進(jìn)行銷售,而不是在營業(yè)部等待,那樣的話是完成不了任務(wù)的。
其次是要提升自己的銷售能力,今年的工作雖然做完了,任務(wù)也達(dá)標(biāo)了,但是感覺有一些運氣的成分在,而自己的銷售能力其實還是需要進(jìn)一步的去提升的,一些本來可以拿到手的客戶卻最后還是沒有成功的拿下,而這也是我的銷售能力不過關(guān)的原因,在這一年我要去提升我的銷售能力,參加一些銷售的課程培訓(xùn),學(xué)習(xí)一些銷售的方法和技巧,讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,而不是還保持原來的樣子,雖然工作也是會讓自己提升,但是多學(xué)一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成銷售的目標(biāo)。
再次則是對新樓盤的了解,明年有一個新的樓盤要開盤,雖然今年有了解一些情況,但是具體的如何,卻是需要進(jìn)一步的去了解,同時根據(jù)自己了解的樓盤情況去進(jìn)行歸納和總結(jié),轉(zhuǎn)化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對于新樓盤來說,公司也是抱有很大的期望,希望能銷售出一個好的業(yè)績,我也是要努力的抓住這個機(jī)會,新的樓盤來看的客戶也是特別的多,只有把樓盤的情況了解清楚,那么我就能在這些潛在的'客戶中更好的找到有意向的客戶,促成銷售,最后達(dá)成簽約。
新的一年,有新的任務(wù),也有新的期盼,在新的一年,我要完成我的銷售任務(wù)的同時積極的去學(xué)習(xí),讓自己的銷售能力變得更好,這樣也是能再促進(jìn)工作完成。同時對于自己這一年所犯的一些錯誤,和不足的地方也是要在新的一年里改進(jìn),完善,不再犯這些錯誤了。我相信,我一定可以按照計劃,認(rèn)真的去把工作做好的。
個人工作計劃5
一、農(nóng)業(yè)處上半年主要工作完成情況
(一)認(rèn)真落實惠農(nóng)政策促進(jìn)廣大農(nóng)民增收
一是做好水稻良種補(bǔ)貼工作。20xx年我市計劃推廣水稻良種補(bǔ)貼面積94萬畝,其中:沭陽縣35萬畝、泗陽縣9萬畝、泗洪縣30萬畝、宿豫縣10萬畝、宿城區(qū)10萬畝。目前,省水稻良種補(bǔ)貼資金752萬元已下達(dá)我市,全市已推廣水稻良種297萬公斤,推廣94萬畝,涉及84個鄉(xiāng)鎮(zhèn),受益農(nóng)戶達(dá)47.5萬戶。
二是做好農(nóng)機(jī)具購置補(bǔ)貼工作。20xx年我市各類型農(nóng)機(jī)具推廣購置補(bǔ)貼計劃81296臺,其中:步進(jìn)式水稻插秧機(jī)800臺、育種播種機(jī)4臺、油菜播種機(jī)250臺、高性能聯(lián)合收割機(jī)120臺、稻麥秸稈檢拾打捆機(jī)60臺、稻麥秸稈還田機(jī)1941臺、三麥精少量播種機(jī)2191臺、油菜收獲機(jī)42臺、烘干機(jī)8臺、果蔬保鮮設(shè)備66座、擔(dān)架式高效植保機(jī)350臺、玉米收獲機(jī)31臺、增氧機(jī)和投餌機(jī)各510臺。目前,全市水稻插秧機(jī)已推廣805臺,超計劃55臺。水稻插秧機(jī)省財政按0.5萬元/臺的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)將補(bǔ)助400萬元,市財政補(bǔ)助752臺。
三是做好扶貧小額貸款發(fā)放工作。省扶貧辦、省農(nóng)村信用聯(lián)社已下達(dá)我市財政扶貧小額貸款擔(dān)保基金5190萬元,擔(dān)保貸款額達(dá)15570萬元,可大為緩解我市貧困農(nóng)戶從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營活動缺少資金的困境。目前發(fā)放扶貧小額貸款工作正在有序進(jìn)行當(dāng)中。
(二)繼續(xù)改善農(nóng)村、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和農(nóng)村環(huán)境狀況,推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)
一是加大縣鄉(xiāng)河道疏浚力度,改善農(nóng)村灌排條件和水環(huán)境。全市20xx年計劃疏浚縣鄉(xiāng)河道253條,總土方量20xx萬方,其中:疏浚縣級河道23條,疏浚土方量944萬方;鄉(xiāng)級河道230條,疏浚土方量1144萬方。工程總投資3733萬元,其中申請省財政補(bǔ)助3074萬元,市財政配套43萬元,縣區(qū)財政配套616萬元。目前,全市20xx年縣鄉(xiāng)河道疏浚工程已基本完成,有效改善了農(nóng)村灌排條件,提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力。
二是實施村莊河塘整治工程和農(nóng)村清潔能源工程建設(shè),改善農(nóng)村環(huán)境。20xx年計劃在全市330個行政村實施村莊河塘整治工程,計劃疏浚土方量904萬方。工程總投資2313萬元,其中申請省財政補(bǔ)助1970萬元,市財政配套23萬元,縣區(qū)財政配套320萬元。20xx年建“一池三改”戶用沼氣5600戶,規(guī)模畜禽場沼氣治理工程37處,秸稈氣化項目2個,省補(bǔ)助1209萬元。
三是加大防汛工程建設(shè)力度,確保安全度汛。聯(lián)合市水務(wù)局對全市水利工程險工險段進(jìn)行了重點排查,并及時下達(dá)了市級防汛急辦工程項目經(jīng)費540萬元,對駱馬湖一線堤防、中運河、淮沭河、六塘河、徐洪河、安東河等主要河道各病險堤段及各病險涵、閘、站等進(jìn)行了加固維修等,為確保我市今年安全度汛提供了有力保障。
(三)支持重點水利工程建設(shè)
目前,已爭取20xx年省水利重點工程補(bǔ)助資金10586萬元,工程主要包括:新沂河整治、奎濉河近期治理、懷洪新河因洪致澇影響處理工程、洪澤湖周邊地區(qū)、西民便河卡口段整治及船行、來龍灌區(qū)改造等。
(四)實施農(nóng)村飲水安全工程
聯(lián)合水務(wù)部門,認(rèn)真編制全市農(nóng)村飲水安全工程實施規(guī)劃,并順利通過省專家評審,目前正在組織實施。20xx年全市將完成45.4萬人的農(nóng)村飲水安全工程建設(shè),省財政將按每人390元的標(biāo)準(zhǔn)和80%的比例補(bǔ)助我市此項資金14164.8萬元。
(五)做好國家審計署財政支農(nóng)資金審計工作
5月7日,國家審計署駐南京特派辦進(jìn)駐我市,就我市20xx-20xx年財政支農(nóng)資金使用、管理情況進(jìn)行專項審計,審計涉及農(nóng)業(yè)、水利、國土、交通、衛(wèi)生等20多個部門,局領(lǐng)導(dǎo)明確由農(nóng)業(yè)處牽頭負(fù)責(zé)整個審計工作。為了做好此項工作,從接待到每一項具體的審計,我處都超前考慮、精心準(zhǔn)備、周密安排,切實做好各項服務(wù)和協(xié)調(diào)工作,確保審計順利進(jìn)行。目前,審計進(jìn)展非常順利。
(六)積極支持高效農(nóng)業(yè)發(fā)展
聯(lián)合市高效辦、市農(nóng)業(yè)局等部門,認(rèn)真審核各縣區(qū)申報的高效農(nóng)業(yè)有關(guān)項目,及時下達(dá)20xx年度市本級1000萬元高效農(nóng)業(yè)補(bǔ)助資金。
(七)積極做好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目申報工作
根據(jù)省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目申報要求,20xx年我市本級(含區(qū))共向省申請農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目資金2741萬元,其中:高效外向農(nóng)漁業(yè)1325萬元、設(shè)施農(nóng)業(yè)481萬元、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)640萬元、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織295萬元。
(八)積極做好招商引資工作
積極主動,密切關(guān)注,多方聯(lián)系,切實做好招商引資工作。5月份,蘇州大成置業(yè)發(fā)展有限公司已與我市簽訂總投資7億元的蘇宿大成現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目投資協(xié)議,項目歸我局,我處全力做好幫辦服務(wù)工作。
二、存在問題
20xx年省下達(dá)我市第一批水利重點工程項目總投資11825萬元,省補(bǔ)助10586萬元,要求市、縣(區(qū))財政配套1239萬元(占總投資的10.48%),地方財政配套壓力大。
三、建議
建議市委、市政府進(jìn)一步重視“三農(nóng)”工作,進(jìn)一步增加財政支農(nóng)投入,加大財政支農(nóng)資金整合優(yōu)化力度,切實提高財政支農(nóng)資金使用效益,促進(jìn)農(nóng)業(yè)高增效、農(nóng)民多增收和農(nóng)村大發(fā)展。
四、下半年工作計劃
一是繼續(xù)加大項目資金爭取力度。積極向省廳匯報我市有關(guān)情況,多回報、多請示,多聯(lián)系、多溝通,增進(jìn)了解、增加感情,爭取省廳更大的支持和幫助。主要從重點水利工程、農(nóng)村飲水安全、農(nóng)橋、整村推進(jìn)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化等項目資金入手,爭取更多的資金補(bǔ)助。
二是加大對項目實施和資金使用管理的'監(jiān)督檢查力度,確保財政資金的安全高效運行。繼續(xù)完善財政支農(nóng)資金管理(范文大全歡迎光臨)辦法,加大財政支農(nóng)資金整合優(yōu)化力度,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,實施績效評價,確保資金專款專用,切實提高財政支農(nóng)資金使用效益。
三是繼續(xù)做好審計接待工作,確保審計工作圓滿完成。聯(lián)合市審計局,全力做好審計接待和協(xié)調(diào)工作,確保審計工作圓滿完成。
四是繼續(xù)做好招商引資和幫辦工作。全力做好蘇宿大成現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園項目幫辦服務(wù)工作,確保項目早立項、早開工、早投產(chǎn)。
五是爭取省廳來宿調(diào)研和開會。主動向省廳農(nóng)業(yè)處領(lǐng)導(dǎo)匯報,爭取下半年能來宿召開一次全省性會議,并針對有關(guān)專題來宿調(diào)研。
六是做好其他日常工作。對照目標(biāo)責(zé)任狀,切實做好各項日常工作。
七是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。及時、高效辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
個人工作計劃6
一、年度財務(wù)目標(biāo)
A:財務(wù)目標(biāo):佛山公司xx年計劃實現(xiàn)銷量1700萬元。有效銷售網(wǎng)點:36個。
二、任務(wù)分解
三、銷售部薪酬管理
說明:在xx年薪酬計劃基礎(chǔ)上,增加大區(qū)總監(jiān)一職(預(yù)計xx年4-6月挑選一名實力派擔(dān)任),為保持成本,其他職位薪酬保持不變,原則上,今后的區(qū)域經(jīng)理提成點數(shù)控制在3%之內(nèi)(含3%),具體如下:
1、總經(jīng)理
年薪30萬,構(gòu)成包括:1、基本工資為15000元/月(11月×15000元/月=16.5萬);
2、績效考核獎金每月按實際總銷售千分之五計提(11個月×0.5%×實際銷售);
3、根據(jù)實際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼1000元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為1000元/月(電話費以套餐形式發(fā)放)、
招待費最高上限3000元/月(招待費以發(fā)票形式實報實銷)。
2、大區(qū)總監(jiān)(副總級)——暫未招,擬xx年4-6月挑選一名實力派擔(dān)任。
年薪15萬,構(gòu)成包括:1、基本工資為7000元/月(11月×7000元/月=7.7萬);
2、績效考核獎金每月按實際銷售千分之三計提(11個月×0.3%×實際銷售);
3、根據(jù)實際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為500元/月(電話費以套餐形式發(fā)放)、
招待費最高上限1500元/月(招待費以發(fā)票形式實報實銷)。
3、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理
年薪12萬,構(gòu)成包括:1、基本工資為3000元/月(11月×3000元/月=3.3萬);
2、績效考核獎金每月按實際銷售百分之三點五計提(11個月×3.5%×實際銷售);
3、根據(jù)實際情況,乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為400元/月(電話費以套餐形式發(fā)放)、
招待費最高上限600元/月(招待費以發(fā)票形式報銷)。
4、跟單按原有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
個人工作計劃7
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),結(jié)合科室的實際情況及護(hù)理部的要求,現(xiàn)制定XX年護(hù)理計劃:
一、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級管理,保證護(hù)理安全。
20xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,把各項質(zhì)控工作分工到人,責(zé)任到人,充分發(fā)揮護(hù)士的作用,在日常工作中加強(qiáng)檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新知識,拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加經(jīng)濟(jì)收入。
制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計劃,著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,護(hù)理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,以詳細(xì)記錄整個產(chǎn)程的進(jìn)展,從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對危重患者及時組織護(hù)理查房;對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn),以提高全科室的.理論及操作能力。
三、嚴(yán)格消毒隔離,預(yù)防醫(yī)院感染
1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重。責(zé)任組長負(fù)責(zé)制及護(hù)士長總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理,加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導(dǎo),全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,完成各項護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴(yán)格消毒滅菌。并做好各項登記工作。
3、加強(qiáng)病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,嚴(yán)格實習(xí)帶教
實習(xí)帶教是護(hù)理安全管理中的重要部分,將對實習(xí)生、進(jìn)修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強(qiáng)勞動紀(jì)律的管理,制定學(xué)習(xí)計劃,定期進(jìn)行轉(zhuǎn)科考試,并對實習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿意度調(diào)查,評選年度最滿意帶教老師。
五、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。
繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及新生兒護(hù)理的健康教育工作,開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。
六、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理,責(zé)任到人。
將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng),定期檢查維修,確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài);加強(qiáng)急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態(tài)。
七、加強(qiáng)健康宣教及產(chǎn)后訪視。
在XX年科室將建立孕產(chǎn)婦QQ群,隨時解決孕產(chǎn)婦提出的問題并做好孕期指道。同時日常工作做到入室有宣教,治療、護(hù)理隨時有指導(dǎo),利用一切機(jī)會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后15x40天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計劃生育指導(dǎo)。
八、開設(shè)孕產(chǎn)婦知識講座。
由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,滿足準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽對保健知識的需求。
九、積極開展中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)。
包括拔罐、艾灸、在臨床運用,增加治療效果,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、開展不同形式的中醫(yī)藥治療疾病知識教育和健康養(yǎng)生教育指導(dǎo)。
個人工作計劃8
1、保質(zhì)保量的做好五場海享大舞臺的服務(wù)工作。
2、承接龍星物流有限公司演出的'舞美及相關(guān)服務(wù)。
3、組織放映電影《綻放》2場。
4、承接黑龍江京劇院京劇《鐵弓緣》、《楊門女將》,并盡力做好票務(wù)的推銷工作!
5、承接新碶街道老年協(xié)會慶祝老人節(jié)演出活動。
6、承接區(qū)老干部局的慰問演出活動。
7、做好電影《建國大業(yè)》的宣傳推廣。
8、承接區(qū)老年協(xié)會慶祝老人節(jié)演出活動。
9、承接新碶街道婦聯(lián)演出活動。
10、承接區(qū)教育局演出活動。
11、承接青少年宮演出活動。
個人工作計劃9
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間,一年的工作就這樣結(jié)束了。到現(xiàn)在為止,我已經(jīng)在這里工作兩年了,在我們公司的各部門和負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)配合下,我們財務(wù)科認(rèn)真完成了各項的財務(wù)收支工作,還對我們的公司各部門進(jìn)行了考核。還在編制預(yù)算,資金安排等上面都做的很好。下面是我的具體總結(jié):
一、以人為本抓管理,夯實基礎(chǔ)促工作
1、堅持學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。
年初我們制定了科室學(xué)習(xí)計劃,堅持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式,組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識和財經(jīng)專業(yè)知識,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識,與時俱進(jìn),適應(yīng)工作需要,提升整體工作能力。帶領(lǐng)著整個科室的人員齊心協(xié)力,腳踏實地做好自己的本職的工作。
2、明確分工,落實工作責(zé)任制。
根據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù),積極進(jìn)取、穩(wěn)中求進(jìn),以扎實的工作態(tài)度確保又快又好的完成今年的工作任務(wù)。財務(wù)科制定工作崗位責(zé)任,明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,月月有工作計劃,周周有科務(wù)會,強(qiáng)化了人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時促進(jìn)了財務(wù)部門的和諧,從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。
二、圍繞目標(biāo)抓落實,扎實工作出成效
1、上半年財務(wù)收支情況
全系統(tǒng)實現(xiàn)收入89萬元,占年度預(yù)算26%,比上年增長-43%;其中:市局收入32.5萬元,占年度預(yù)算21.3%,比上年增長-80.2%;
全系統(tǒng)實現(xiàn)支出493.2萬元,占年度預(yù)算的60.5%,比上年同期增長38.2%;其中:市局支出211.9萬元,占年度預(yù)算61.3%,比上年同期上升34.4%;縣級局支出252.3萬元,占年度預(yù)算33.2%,比上年同期上升23.6%;
2、規(guī)范財務(wù)管理,年初重新修訂了財務(wù)管理制度以及對縣級局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財務(wù)總預(yù)算和各單位的財務(wù)收支預(yù)算,為規(guī)范財務(wù)管理提供了制度保證,今年對全系統(tǒng)的財務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經(jīng)紀(jì)律的問題,都是按財務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強(qiáng)報賬員隊伍建設(shè),組織報帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),下基層指導(dǎo)工作,提高了報帳員辦公室自動化應(yīng)用能力和工作效力。
4、合理調(diào)度資金,保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要,及時調(diào)度資金,保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運轉(zhuǎn)。
5、對全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記,組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試,使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺階,對全系統(tǒng)往來款進(jìn)行了清查,為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。完善了固定資產(chǎn)臺賬,為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。
6、積極整理會計檔案,規(guī)范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務(wù)重的困難,組織全科室人員對xxxx年的會計檔案進(jìn)行整理歸檔,經(jīng)過一個多月的努力,完成了會計檔案歸檔工作。
7、完成了兩個縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計方案,現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù),預(yù)計今年年底能動工新建。
工作計劃 二
今年的財會工作結(jié)束了,為了提高我們的實際應(yīng)用水平,在我們的培訓(xùn)過程中,我們自身都加強(qiáng)了各方面的技能。作為我們財會部的,我們的工作都很繁瑣,這也就需要我們在平時的工作中要仔細(xì),細(xì)心,不能一絲的馬虎。所以說,今年的實訓(xùn),是對我們工作的檢驗,也是對我們的一個提升。
財務(wù)會計實訓(xùn)的建設(shè)主要是為了提高我們的實際應(yīng)用水平。在培訓(xùn)過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務(wù)會計培訓(xùn),使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加強(qiáng)對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對所學(xué)專業(yè)知識的'一個檢驗。通過實際操作,不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識,最終達(dá)到會計理論,會計實踐相結(jié)合的目的。
我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為培訓(xùn)資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實驗,包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。在學(xué)了一個學(xué)期的基礎(chǔ)會計之后,我們雖然掌握了理論知識,但對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度,不能夠把理論和實踐很好地結(jié)合起來。眾所周知,作為一個會計人員如果不會做賬,如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來,那么就不能算做會計。于是在大二第一個學(xué)期我們開了這門會計培訓(xùn)課。 在培訓(xùn)中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。接著填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據(jù)各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細(xì)賬;往后我們會編制科目匯總表,進(jìn)行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。并與有關(guān)明細(xì)賬、日記賬相核對;最后要編制會計報表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫培訓(xùn)總結(jié)。
在本次會計培訓(xùn)中,我們培訓(xùn)的內(nèi)容以一個較大的模擬單位的會計資料為基礎(chǔ),結(jié)合專業(yè)教材的內(nèi)容,對會計主體的必要簡介,相關(guān)資料的提供,有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的提示和說明等等。在培訓(xùn)中,我們充當(dāng)單位的記賬人員,掌握了應(yīng)該如何處理具體的會計業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合,彌補(bǔ)我們在課 堂學(xué)習(xí)中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學(xué)不到的具體技巧,縮短從會計理論學(xué)習(xí)到實際操作的距離,也可通過培訓(xùn)的仿真性,使我們感到培訓(xùn)的真實性,增強(qiáng)積極參與培訓(xùn)的興趣。
我們將教材的理論知識學(xué)完以后,進(jìn)行這次綜合模擬培訓(xùn)。培訓(xùn)重在動手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點手生,但只要細(xì)心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把培訓(xùn)書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊。
作為一名未來的會計人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會學(xué)到的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學(xué)科是一門實踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,所以會計理論教學(xué)與會計模擬培訓(xùn)如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機(jī)銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來的會計人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實際的思想,讓我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)課使我們不僅在理論上是強(qiáng)的,在動手能力更是強(qiáng)者。這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
培訓(xùn)的第一天做了分錄,雖 然之前從來沒有培訓(xùn)過,但感覺對這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒有那個“氛圍”,而且還是和同學(xué)們在底下自己做。老師在上邊簡單的提點一下!當(dāng)老師說開始登記憑證時,面對著培訓(xùn)時自己桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,后來在老師的耐心指導(dǎo)下開始一筆一筆地登記。很快的,一個原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了,但手中的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到自己所期望的要求進(jìn)度。晚上繼續(xù)忙當(dāng)天沒做完的任務(wù)。不過話又說回來了,看到自己做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,但是很充實!有了前兩天的經(jīng)驗,接下來的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證,填記帳憑證,再根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細(xì)帳,現(xiàn)金日記帳銀行日記帳:填制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。不過我知道我離真正意義上的會計師還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),但是我不擔(dān)心,因為我正在努力的學(xué)習(xí)這些知識。
經(jīng)過這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:比如自己不夠心細(xì),經(jīng)常看錯數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩;在培訓(xùn)中幾乎每一筆業(yè)務(wù)的分錄都是老師講解但實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強(qiáng)練習(xí)。
通過這學(xué)期會計培訓(xùn),深刻的讓我體會到會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足,對今后的會計學(xué)習(xí)有了一個更為明確的方向和目標(biāo)。通過實訓(xùn),我們對會計核算的感性認(rèn)識進(jìn)一步加強(qiáng)。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計和成本會計等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運用,了解會計內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程和會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機(jī)的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進(jìn)了我們對企業(yè)實踐運作情況的認(rèn)識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ) 。
個人工作計劃10
認(rèn)真貫徹國家基礎(chǔ)教育工作會議的精神,以基礎(chǔ)教育課程改革為契機(jī),全面推進(jìn)素質(zhì)教育,深化教育改革。現(xiàn)將本學(xué)期幼兒教師個人工作計劃如下:
從事幼兒教師行業(yè)以來,我的知識面、實踐經(jīng)驗發(fā)生了變化,經(jīng)歷了一次質(zhì)的飛躍。我從一名在校大學(xué)生逐漸蛻變成一名幼教工作人員,雖然我已從一名沒有實踐經(jīng)驗的新教師逐步轉(zhuǎn)變成擁有一定經(jīng)驗的教師,但更多的教學(xué)經(jīng)驗還是不夠的,幸虧園領(lǐng)導(dǎo)及老師們在工作上給予了我極大的幫助,使我很快成長起來。經(jīng)過半學(xué)期的教學(xué)實踐,已使自身各方面能力得到了鍛煉。
作為一名新教師,我深深的感到,應(yīng)以創(chuàng)新精神為出發(fā)點,努力完善自身的綜合文化素養(yǎng),盡快形成自己的教學(xué)特色,以適應(yīng)時代的需求、幼兒的需求,成為一名合格的好老師。為了自己更好的工作,并在學(xué)習(xí)工作中得到成長,特制定教師自我成長計劃,并在計劃實施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名教師應(yīng)具有的素質(zhì)。
一、現(xiàn)狀分析:
1、優(yōu)勢:
(1)半學(xué)期的教學(xué)工作經(jīng)驗,讓我對教育孩子有了一定的經(jīng)驗和心得,讓我在面對孩子的時候少了一份剛踏上工作崗位時的擔(dān)心和無措。
(2)隨著上半學(xué)期家長工作的開展,在家長工作方面積累了一定的經(jīng)驗,并且我和班中家長的關(guān)系比較融洽,家長也很體諒、配合老師的工作。
(3)有好學(xué)精神,敢于接受新事物的挑戰(zhàn),樂于接受教學(xué)新理念的沖擊。 2、不足: 因為我是一名新教師,工作只有半年時間,工作上還缺乏經(jīng)驗,面對一些問題還不能圓滿解決。
二、個人發(fā)展總目標(biāo):
1)盡快提高自己對小班幼兒的管理和教學(xué)能力。
2)努力提高自己的專業(yè)素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),能更熟悉小班幼兒的年齡特征和發(fā)展特點。 3)繼續(xù)加強(qiáng)家長工作的開展,做到與家長適時、有效的溝通。
措施:
1)多向富有教學(xué)經(jīng)驗的搭班老師學(xué)習(xí),注重榜樣借鑒、內(nèi)化,爭取盡快提高自己對小班年齡幼兒的管理和教學(xué)能力。 2)自從幼兒園網(wǎng)站建立以來我與家長們的關(guān)系更進(jìn)了一步,本學(xué)期將繼續(xù)努力。除了及時關(guān)注論壇外,還要加快家園聯(lián)系窗內(nèi)容的'更換頻率,為家長提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除此之外,我還必須做到每周向家長反饋幼兒在園的情況,經(jīng)常了解家長的需求,努力使自己做的更好,成為家長心目中的好老師。
3)主動關(guān)心國內(nèi)外學(xué)前教育信息和專業(yè)理論,并通過多種途徑:幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽講座等,吸取教
育學(xué)科的新知識、新技能。
作為幼兒園教師單單有滿腔的熱情,良好的職業(yè)道德是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,自己還要多學(xué)幾門技能,利用空閑時間多聽聽其他老師的講課,多看光盤,在家多查有關(guān)教學(xué)的資料,人活到老學(xué)到老,這樣是絕對有百益而無一害的。
我希望以后在主班的指導(dǎo)下,積極進(jìn)取,齊心協(xié)力把班級教的越來越好,有時光說不行,要看自己的行動!每當(dāng)自己想要懶惰時,一定要提醒自己,懶惰只會給自己帶來失敗,只有真正付出的人才是最后的勝利者!
個人工作計劃11
總結(jié)了自己的一些成果后,就意味著新年的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
第一、工作計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的.形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是20xx年的個人銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
1、建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力。
2、適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
至20xx年12月31日,銷售部實現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元,銷售目標(biāo)5000萬元;
第二,計劃擬定:
1,年初擬定《年度銷售總體工作計劃》;
2,年底簽訂《年度銷售工作總結(jié)》;
3,年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》;
4,制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
第三,客戶分類:
根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場細(xì)分,將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分,分成vip客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進(jìn)行全面的分析。
第四,各項措施的落實:
1,技術(shù)交流:
(1)今年的技術(shù)部門要針對vip客戶,開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會;
(2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會,其中包括一個大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會;
2,客戶回訪:
要鞏固和擴(kuò)大市場,一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。
3,網(wǎng)絡(luò)搜索:
充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,通過信息檢索,及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息。
4,售后協(xié)調(diào):
目前的情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,在下一步工作當(dāng)中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現(xiàn)有市場,抓住機(jī)遇,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù),逐步增加市場份額,并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。
個人工作計劃12
根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較20xx年度增長11.4%.20xx年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn)。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達(dá)60%。20xx年度LG受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:銷售業(yè)績根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊管理、團(tuán)隊培訓(xùn)團(tuán)隊工作分四個階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日8月30日A、有的促銷員進(jìn)行重點排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進(jìn)行重點培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團(tuán)隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團(tuán)隊進(jìn)行系統(tǒng)的`強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。
①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員→促銷員培訓(xùn)講師<促銷員
②利用周例會對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)9月1日-10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)10月1日-10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)11月1日-11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)12月1日-12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。20xx年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)20xx年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷量跟進(jìn)。
第三階段:20xx年2月1日-2月29日
①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上第四階段:20xx年3月1日-7月31日第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓(xùn)臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進(jìn)促銷贈品及贈品的合理化分配。第五:進(jìn)行布點建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。第六:每月進(jìn)行量化考核第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照WBS法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。
第八:利用團(tuán)隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊,保持團(tuán)隊的穩(wěn)定性。
第九:時時進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機(jī)制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
以上是20xx年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!!
個人工作計劃13
在上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在我**保險公司全體員工的不懈努力下,為了使**保險公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,使各項工作也在健康順利的進(jìn)展。,特制定本保險公司工作計劃:
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個人的理論素養(yǎng)。不斷充實自己的知識面,取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。
(二)樹立自身形象,增強(qiáng)自信心,提高協(xié)調(diào)能力,用最簡潔、最具有吸引力、可信度高、煽動性強(qiáng)的營銷話術(shù)去征服每一個客戶。
(三)提高工作效益。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把加強(qiáng)學(xué)習(xí)同提高工作能力結(jié)合起來,把積極進(jìn)取和求真務(wù)實結(jié)合起來,把工作熱情和工作態(tài)度結(jié)合起來,運用到實踐當(dāng)中去,扎扎實實地做好本職工作,不斷提高自身的工作效益。希望有機(jī)會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多保險上的東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的
(四)維護(hù)好網(wǎng)點關(guān)系,保持良好溝通。維護(hù)好網(wǎng)點關(guān)系是做好客戶經(jīng)理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個網(wǎng)點才有可能銷售我們的產(chǎn)品。
(五)有效激勵網(wǎng)點主任和柜員,及時掌握網(wǎng)點的更多信息,提高網(wǎng)點的出單率。
(六)通過觀察、與同事之間的`談心、聽取同事們的各方意見,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),來時時的為自己進(jìn)行充電,努力使自己變得更好。
(七)認(rèn)真地完成接下來的工作任務(wù),工作指標(biāo)。
以上幾個方面就是我的本年度保險公司個人工作計劃,或者可以說是我對接下來的工作的打算吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時時刻刻牢記著自己的保證,讓它們成為我的工作準(zhǔn)則,我工作的動力。只要我對自己說,我決不放棄,我就有成功的信念,只要我對自己說,我始終有夢想,我就有成功的遠(yuǎn)景。只要我對自己說,我決不放棄,我要行動,行動;再行動,成功就在我的身邊。
個人工作計劃14
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護(hù)理工作計劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士20xx年護(hù)士個人工作計劃、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的'質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1—2項。
(五)、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
個人工作計劃15
一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月x日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計劃進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過了x年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店*領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理為了保證酒店的各項工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的'通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施計劃每個月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計劃每個月對部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進(jìn)行個人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
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