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工作計劃
時間過得太快,讓人猝不及防,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時候?qū)懸环菰敿毜挠媱澚恕O嘈糯蠹矣衷跒閷懹媱澐赋盍税桑恳韵率切【幨占淼墓ぷ饔媱?篇,希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想:
為了進一步貫徹落實區(qū)教育局文件精神,繼續(xù)加強我區(qū)教師隊伍建設(shè),培養(yǎng)一支適應(yīng)時代要求的高素質(zhì)、專業(yè)化的優(yōu)秀教師隊伍,提高我區(qū)教學(xué)工作實效。充分發(fā)揮優(yōu)秀小學(xué)語文教師和教學(xué)骨干的引領(lǐng)和輻射作用,通過日常自主研習(xí)和集中合作研修相結(jié)合原則,切實提高小學(xué)語文名師工作室成員、學(xué)員的師德修養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力、專業(yè)素養(yǎng),努力培養(yǎng)小學(xué)語文名師工作室成員、學(xué)員的課堂教學(xué)管理水平、能力和創(chuàng)新精神,培養(yǎng)未來有知名度的優(yōu)秀語文教師。
二、組織機構(gòu):
指導(dǎo)委員會專家:梁衛(wèi)東校長 雷澤懷校長
指導(dǎo)委員會委員:王梅 麥平好
工作室主持人:廖祖權(quán)
工作室骨干成員:湯瑞好、蘇艷玲、胡務(wù)娟、譚華錫
跟崗學(xué)員15人:黃錦文(實小)、馮藝紅(圭小)、阮結(jié)意(尚雅)、阮云英(尚雅)、譚門娟(紅衛(wèi))、林妙芳(城西)、梁仲桂(城郊)、李杏喜(羅坑)、黃秋燕(崖門)、蔣瑞華(沙堆)、林曉燕(古井)、林鳳琴(三江)、梁彩瓊(睦洲)、林璀華(司前)、盧燕華(雙水)
三、工作室成員主要分工:
廖祖權(quán):設(shè)計工作室方案,全面負責(zé)工作室的整體策劃和組織指導(dǎo)工作;
湯瑞好:負責(zé)具體工作室日常工作的策劃、聯(lián)系和落實;
蘇艷玲:負責(zé)工作室各項活動的現(xiàn)場調(diào)控、宣傳策劃以及工作室的基金調(diào)配、建檔工作、賬本管理等;
胡務(wù)娟:負責(zé)工作室年度計劃總結(jié)的撰寫,積累過程性資料,并做好課題的立項以及學(xué)員的考勤、考核工作;
譚華錫:具體負責(zé)工作室Q群、網(wǎng)站的設(shè)計、制作和維護等工作;
三、活動方式:
1、專業(yè)理論學(xué)習(xí):采取自主研修和專家引領(lǐng)相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散研究相結(jié)合的方法,每學(xué)期至少研讀優(yōu)秀教學(xué)專著12本,做好讀書筆記;邀請名教師、優(yōu)秀教師和教學(xué)工作專家面對面地進行專題研討,談?wù)摾Щ螅接懖呗裕饰霭咐窒斫?jīng)驗,使工作室成員獲得具體有效的指導(dǎo)。
2、課堂教學(xué)研討:相互走進他人的課堂和其它教育活動中,互相學(xué)習(xí)、觀摩,在觀摩中學(xué)習(xí)和反思,提高工作室成員課堂教學(xué)活動設(shè)計與實施的能力。
3、課題研究實踐:工作室每學(xué)期擬定一個總課題,學(xué)員擬定子課題,有目的、有計劃地進行研究與實踐,在此基礎(chǔ)上進行反思和重建,不斷完善自己的認(rèn)識和行為,提升研究水平,同時及時總結(jié)經(jīng)驗,撰寫教育隨筆、故事、論文等。
4、實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互動: 建立“工作室”網(wǎng)站,及時公布“工作室”研究主題和成果,吸引更多教師參與網(wǎng)絡(luò)對話與切磋,使之成為學(xué)習(xí)交流、分享智慧的'平臺,提升研究品位和實際價值。
四、時段安排:
九月份:工作室成立開展前期工作
1、工作室制定詳盡的工作計劃,并上交教育局。
2、工作室掛牌,組織全體成員召開動員會議,骨干成員擬定研究課題。
3、建立學(xué)員個人檔案。
4、組織工作室成員集體學(xué)習(xí)工作計劃。各學(xué)員根據(jù)自身情況,制定個人學(xué)習(xí)計劃。
5、組織課題開題,各學(xué)員圍繞總課題,根據(jù)自身實際和本人所在學(xué)校情況,擬定個人研究子課題。
6、籌備開班。
十月份:跟崗學(xué)習(xí)(具體安排表附后)
1、組織開班,邀請指導(dǎo)專家雷澤懷校長作報告。各學(xué)員進行課題開題報告展示會、公開課、研討課、理論學(xué)習(xí)。
2、公開課、研討課、理論學(xué)習(xí)。
3、匯報課、撰寫跟崗學(xué)習(xí)總結(jié)。
五、所需支持:
1、心理支持:無論是工作室主持人還是工作室成員均需要得到所在單位領(lǐng)導(dǎo)和教師的認(rèn)可,認(rèn)同這項工作的價值,創(chuàng)設(shè)支持性的心理氛圍。
2、時間保證:無論是教科研工作還是教師培訓(xùn)工作,都需要大量的時間投入,需要學(xué)校給予大力支持,保證各項活動順利開展。
3、空間保證:無論是主持人還是工作室成員所在單位,能夠為工作室的活動提供活動場所,保證工作室各項教學(xué)研討得以順利進行。
4、制度保障:制訂工作室規(guī)章制度,確保活動正常運行。
5、經(jīng)費保障:嚴(yán)格管理并使用好工作室基金,滿足工作室成員、學(xué)員學(xué)習(xí)研究的需要。
六、工作室規(guī)章制度:
1、每個成員、學(xué)員均要有自己的個人發(fā)展規(guī)劃,主動對照,按時完成。
2、每個成員、學(xué)員認(rèn)真準(zhǔn)時參加工作室組織的各項學(xué)習(xí)、研究活動,不得無故缺席。
3、按時、保質(zhì)、保量完成工作室的各項任務(wù):研讀理論專著、撰寫學(xué)習(xí)心得、交流管理經(jīng)驗、德育課程實踐展示、研究資料收集、課題的立項研究等。
4、互助共進,富有團隊精神,全體成員均有義務(wù)維護本工作室的聲譽,杜絕弄虛作假。
七、預(yù)期成果:
1、按預(yù)定計劃完成培養(yǎng)工作,使15名學(xué)員順利完成學(xué)習(xí),通過培訓(xùn)。
2、認(rèn)真有效完成工作室課題研究,編印課題研究成果,使課題順利結(jié)題。
3、編印工作室主持人工作經(jīng)驗總結(jié)。
4、編印工作室骨干成果、培訓(xùn)學(xué)員心得體會、經(jīng)驗總結(jié)和教學(xué)論文及教學(xué)設(shè)計集體。
5、每位學(xué)員在區(qū)級以上刊物發(fā)表1篇以上,參加各級教學(xué)論文比賽獲獎2篇以上。
學(xué)員跟崗學(xué)習(xí)安排表:(初定)
第一次集中:( 20xx年9月29日):
小語名教師工作室掛牌
時間
活動內(nèi)容
主持人
20xx年9月29日(上午8:30)
上午8:3010:30(8:15前報到)
尚雅學(xué)校三樓教師會議室開班儀式:
①領(lǐng)導(dǎo)或?qū)<抑v話。(待定)
②舉行掛牌儀式,宣布新會區(qū)名教師工作室
正式成立。
③介紹工作室組織機構(gòu)。
④工作室主持人講話。
⑤學(xué)員代表講話。(待定)
⑥學(xué)員課題開題報告。
廖祖權(quán)
第二次集中:(20xx年10月15日10月19日):
第二期集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)
培訓(xùn)時間
培訓(xùn)活動內(nèi)容
主持人
10.15
星期一
上午
上午8:3011:30(8:15前報到)
邀請專家作主題報告。
蘇艷玲
下午
下午2:304:30(2:15前報到)
布置學(xué)員第二次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作任務(wù)。
廖祖權(quán)
10.16
星期二
上午
進課堂聽課,觀摩教學(xué)。
集體評課。
譚華錫
下午
理論學(xué)習(xí),撰寫學(xué)習(xí)體會和日志。
10.17星期三
上午
進課堂聽課,觀摩教學(xué)。
集體評課。
蘇艷玲
下午
理論學(xué)習(xí),撰寫學(xué)習(xí)體會和日志。
10.18星期四
上午
部分學(xué)員上觀摩課。
湯瑞好
下午
集體評課,寫學(xué)習(xí)心得和日志。
10.19星期五
上午
外出學(xué)習(xí)。
廖祖權(quán)
下午
撰寫調(diào)研報告。
第三次集中:(20xx年3月18日3月22日):
第三期集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)
培訓(xùn)時間
培訓(xùn)活動內(nèi)容
主持人
3.18
星期一
上午
布置學(xué)員第三次集體學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)。
蘇艷玲
下午
專題學(xué)習(xí)。
廖祖權(quán)
3.19
星期二
上午
進課堂聽課,觀摩教學(xué)。
集體評課。
胡務(wù)娟
下午
單獨命一份單元測試題。
3.20
星期三
上午
進課堂聽課,觀摩教學(xué)。
集體評課。
廖祖權(quán)
下午
集體準(zhǔn)備觀摩。
3.21
星期四
上午
部分學(xué)員上觀摩課。
廖祖權(quán)
下午
集體評課,寫學(xué)習(xí)心得和日志。
譚華錫
3.22
星期五
上午
部分學(xué)員上觀摩課。
湯瑞好
下午
集體評課,寫學(xué)習(xí)心得和日志。
布置課題結(jié)題工作。
廖祖權(quán)
第三集中:(20xx年6月10日6月14日):
培訓(xùn)時間
培訓(xùn)活動內(nèi)容
主持人
6.10
星期一
上午
布置學(xué)員第四次集體學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)。
廖祖權(quán)
下午
專題學(xué)習(xí)。
廖祖權(quán)
6.11
星期二
上午
進課堂聽課,觀摩教學(xué)。
集體評課。
蘇艷玲
下午
單獨命一份期末試題。
6.12
星期三
上午
進課堂聽課,觀摩教學(xué)。
集體評課。
湯瑞好
下午
撰寫課題研究報告和論文。
6.13
星期四
上午
進課堂聽課,觀摩教學(xué)。
集體評課。
譚華錫
下午
撰寫課題研究報告和論文。
6.14
星期五
上午
交流課題研究情況。
胡務(wù)娟
下午
工作室課題結(jié)題。
廖祖權(quán)
工作計劃 篇2
行政人事部4月份工作計劃
1.完成房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)證、組織機構(gòu)代碼證和工商營業(yè)執(zhí)照年檢工作。
2.做好消防報建、政務(wù)中心便民服務(wù)點相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
3.完成市場登記證辦理相關(guān)準(zhǔn)備工作。
4.完成4月份固定資產(chǎn)投資相關(guān)數(shù)據(jù)上報工作。
5.繼續(xù)跟蹤施工降水等相關(guān)工作。
6.繼續(xù)落實政府職能部門及重要客人接待協(xié)助工作。
7.繼續(xù)執(zhí)行辦公環(huán)境和辦公秩序監(jiān)控與規(guī)范工作。
8.繼續(xù)推進行政人事相關(guān)制度補充與完善工作。
9.完成員工體檢組織、協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。
10.組織考勤管理等常規(guī)管理制度培訓(xùn)。
11.繼續(xù)進行人員增補和管理公司人員儲備招聘。
12.完成大港報4月刊組稿、編輯、印刷和發(fā)放工作。
13.公司網(wǎng)站維護與信息更新。
14.完成櫻花節(jié)、燈博會、春交會等策劃協(xié)助和前期準(zhǔn)備工作。
15.繼續(xù)推進公司郵箱、及時通訊等無紙化辦公相關(guān)工作。
16.完成各部門重要數(shù)據(jù)備份工作。
17.完成網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)控工作,維護網(wǎng)絡(luò)運行安全。
18.VI手冊的討論和確認(rèn)工作。
19.完成食堂物資價格和數(shù)量控制、費用控制與報銷等相關(guān)工作。
20.會議組織、會議記錄與紀(jì)要整理工作。
21.辦公用品申購、入庫、管理、使用控制與發(fā)放工作。
工作計劃 篇3
一、 指導(dǎo)思想
為進一步確立“內(nèi)涵求發(fā)展,機制求創(chuàng)新,隊伍求提高”為核心的現(xiàn)代教育觀點,切實把優(yōu)化教育過程,更新課程內(nèi)容作為深入教育科研,推動教育改革的主要抓手。堅持教育科研為教育改革和發(fā)展的實踐服務(wù),為提高教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù),為促進教師的專業(yè)化發(fā)展和學(xué)生的健康成長服務(wù)為宗旨,以教師學(xué)習(xí)觀念的真正轉(zhuǎn)變?yōu)橄葘?dǎo),以師資隊伍建設(shè)為重點,結(jié)合“評好課”課改要求,力爭做到重點突出,組織有序,以活動促發(fā)展,使教研工作更好的促進學(xué)生和教學(xué)質(zhì)量的.全面提高。
二、 重點工作及措施
1、認(rèn)真落實教研組活動計劃的各項要求、任務(wù),做到不走形式,關(guān)注教師自身的發(fā)展。
2、 繼續(xù)組織全體老師學(xué)習(xí)、實踐《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》,加強對課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念、課程目標(biāo)、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),樹立先進的語文課程理念,處理好語文學(xué)科工具性和人文性的關(guān)系,實現(xiàn)三維目標(biāo)的融合,倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。努力將學(xué)、教相結(jié)合,以學(xué)促教,以教促學(xué);集中培訓(xùn)與分點培訓(xùn)相結(jié)合、集體培訓(xùn)與個人自學(xué)相結(jié)合,力爭讓每個教師學(xué)有所獲,并能用于指導(dǎo)教學(xué)實踐。
3、 繼續(xù)進一步作好“評好課”課改研究工作。結(jié)合區(qū)內(nèi)青年教師大賽,本著人人參與,課課反思的原則,及時而有效展開評課,讓大賽帶動學(xué)校教師隊伍尤其是青年教師的成長。
4、 加強教研論文的撰寫工作,以“評好課”為題,各年級段實際特點進行專題研究,寫好有質(zhì)量的經(jīng)驗論文,加強對課堂教學(xué)行為的反思。
5、 以“提升教學(xué)質(zhì)量”為目標(biāo),加強質(zhì)量監(jiān)控。
6、 落實各項語文常規(guī)工作,使學(xué)校語文教學(xué)扎實有效,做好“六認(rèn)真”的檢查記載,規(guī)范學(xué)生作業(yè)布置及批改要求。
7、配合教導(dǎo)處開展并組織“迎春杯”作文等比賽。
三、 具體安排
九月份:
制定教學(xué)計劃、教學(xué)進度
制定教研組工作計劃
“評好課”理論學(xué)習(xí)
國慶課本劇排練等
十月份:
青年教師展示課研討
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
區(qū)級“青年教師大賽”賽前準(zhǔn)備
檢查作業(yè)
十一月份:
配合學(xué)校及參賽老師做好后勤工作
學(xué)期期中小結(jié)
檢查教案
“評好課”之大賽我所學(xué)到的和思考的
十二月份:
“迎春杯”等作文比賽
慶祝元旦相關(guān)活動
一月份:
制定復(fù)習(xí)計劃
復(fù)習(xí)課研討
檢查作業(yè)、教案。
期末檢測及總結(jié)
工作計劃 篇4
20xx年公司市場部工作計劃
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂xx年工作計劃如下。
一、 信息網(wǎng)絡(luò)管理
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2. 構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3. 增加人員配置:
(1) 信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2) 市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4. 強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的 招聘 和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7. 加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的'業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、 為進一步打響“**公司”品牌,擴大**公司的市場占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大**公司的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占
據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時
工作計劃 篇5
校報即將迎來新的一年的工作。新的一年,新的氣象;新的一年,新的征程;新的一年,新的發(fā)展;新的一年,新的意義!在新的一年里校報計劃開展以下工作:
一、調(diào)整優(yōu)化記者團內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)
1.進一步完善領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)體制。橫向做好各領(lǐng)導(dǎo)間的溝通與協(xié)作,縱向確立好上下級關(guān)系,做到各司其職。主要領(lǐng)導(dǎo)要做好帶頭、監(jiān)督、提醒的作用。
2.實行分工責(zé)任制。采訪部與寫作部,確立相對穩(wěn)定的工作范圍。做到采訪,撰稿,校對,執(zhí)勤,校報外發(fā)等,分工相對明確。
3.適當(dāng)納新有實力的成員。各系中下發(fā)納新公告,擇優(yōu)適當(dāng)錄取。
二、增加記者團內(nèi)部學(xué)習(xí)交流活動
1.定期進行專業(yè)學(xué)習(xí)。聘請或邀請專業(yè)指導(dǎo)教師授課,以提高校報內(nèi)部成員個人寫作水平及總體實力;適當(dāng)進行采訪、寫作、校對、發(fā)稿等一體化限時模擬訓(xùn)練。培養(yǎng)團內(nèi)部成員對發(fā)掘消息的.敏感性與多角度思維能力。
2.定期投稿制度。校報內(nèi)部通訊員每周至少一篇稿件,并嚴(yán)格要求稿件質(zhì)量,做到檔案記錄。嚴(yán)禁抄襲、應(yīng)付現(xiàn)象出現(xiàn)。
3.適當(dāng)獎勵。適時地對校報內(nèi)部成員進行評估、適當(dāng)?shù)剡M行獎勵及海報表揚。
4.注重第二課堂的開展。適當(dāng)舉行內(nèi)部成員茶話會,春游等多方面活動,以豐富通訊員的課余生活和團的凝聚力。
三、大力發(fā)掘宣傳交院文化
1.深入細節(jié)。團領(lǐng)導(dǎo)及時提醒團成員深入到交院人的學(xué)習(xí)、生活、工作細節(jié)中去。多角度,立體化的思考、發(fā)掘交院文化。
2.面向全校征稿。適當(dāng)開展校報征稿月,然后對所征稿件進行評定、改正、學(xué)習(xí),選擇優(yōu)秀作品,成刊發(fā)表。
3.進一步加強與外院校的溝通。可以開展相互學(xué)習(xí)周,互動交流友誼月等,以學(xué)習(xí)外校的長處,經(jīng)典之處。交流的時候,要注重在無形中打造自己的品牌,要特別注意樹立交院記者品牌。
4.溝通重要人物。進一步加強與校級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,及時了解各校領(lǐng)導(dǎo)對校內(nèi)的意見、觀點、想法、動向等。適當(dāng)加強與校外著名人物及著名部門的交流溝通,以提供及時、有用的校外信息。如校友、各電視臺等。
工作計劃 篇6
下半年社聯(lián)財務(wù)部工作計劃 新學(xué)期新舉措新形象,為了社聯(lián)社團工作的開展,財務(wù)部以“繁榮校園文化,服務(wù)學(xué)生社團’’為宗旨,制定了本學(xué)期工作計劃。 宗旨:繁榮校園文化,服務(wù)學(xué)生社團。
主要內(nèi)容:
1. 人才培養(yǎng)
2. 加強財務(wù)部與東校區(qū)財務(wù)部/社聯(lián)其他部門以及各學(xué)生社團的聯(lián)系
3. 落實部門工作,完善財務(wù)制度,繼承和發(fā)揚部門精神 具體工作計劃:
人才培養(yǎng)
1. 對新招干事進行適當(dāng)培訓(xùn),讓他們能夠準(zhǔn)確熟練的掌握財務(wù)部基本工作:協(xié)助團委社團收繳會員會費以及日常的財務(wù)報賬工作等
2. 合理的給副部及干事分配工作,積極培養(yǎng)和鍛煉財務(wù)部新人,并盡一切能力爭強他們的歸屬感
3. 另外,會對各個社團的`財務(wù)負責(zé)人加強財務(wù)上的培訓(xùn)指導(dǎo)和幫助,爭取以后財務(wù)部的工作能取得良好效率
加強聯(lián)系
1. 隨時都要與東校區(qū)保持密切聯(lián)系,方便消息的傳達;不定期的組織到一起交流聚餐
2. 積極組織財務(wù)部的成員舉行各類文娛活動,爭強財務(wù)部與社聯(lián)其他部門成員的相互了解與信任,發(fā)揚社聯(lián)的“家”文化,加強團隊意識,為以后社聯(lián)開展工作做好準(zhǔn)備.
3. 有需要時協(xié)助其他部門的工作,為其他部門順利開展活動出一份力.
落實工作:
1. 完成招新時的工作,制定好收繳會費的方案,提高效率.
2. 認(rèn)真做好部門報賬工作,爭取少出錯,不出錯,發(fā)揚本部門“細心,耐心,信心,誠心”的“用心”精神.
3. 本學(xué)期將對財務(wù)部選人、例會形式、報賬環(huán)境做適當(dāng)改變,并且會積極與社團負責(zé)人進行交流,借鑒聽取他們的一些措施方案,爭取最大限度的滿足社團需要.
以上便是本學(xué)期社聯(lián)西校區(qū)財務(wù)部的工作計劃,當(dāng)然,計劃趕不上變化,我會在今后的實踐過程中逐步完善,相信財務(wù)部一定會不負眾望.
工作計劃 篇7
20xx年,作為一名客戶經(jīng)理,我們需要不斷加強客戶管理,優(yōu)化服務(wù)流程。現(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
一、走訪客戶制度化,增進溝通促進共贏
建立走訪客戶制度,旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會展示部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實,不流于形式,明年將把這項工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時,走訪人需詳細填寫客戶走訪日志,每月末交負責(zé)人核實處理情況,并填寫意見。在走訪過程中,注重與客戶開展面對面交流,積極>傾聽客戶的意見和建議,把握客戶需求的新導(dǎo)向,切實為改進服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。
二、積極推行客戶經(jīng)理制,規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程
在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題,比如,由于走訪人之間缺乏交流和溝通,出現(xiàn)被走訪人的重疊性,客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監(jiān)督,等等。為此實行走訪人督辦制度,即遵循”誰走訪誰督辦“的原則,如由于客觀原因不能當(dāng)場答復(fù)的,或不屬于本部門職責(zé)范圍的問題應(yīng)向客戶說明原因并詳細記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議,送交相關(guān)專業(yè)局處理,并協(xié)調(diào)督促實施,事后將處理結(jié)果告知客戶;負責(zé)人負責(zé)對記錄表的收集整理工作,每季度以報表的形式將走訪結(jié)果報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并對近期走訪工作進行梳理,并對客戶意見建議的處理結(jié)果進行分析、評議。
三、對大客戶實行分級管理,開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經(jīng)理負責(zé)制,并對大客戶實施分級管理制度,強調(diào)服務(wù)的時效性、及時性,以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進行。同時開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在走訪客戶時關(guān)注企業(yè)、客戶動態(tài),了解新年新動向和搜集信息,以保證時時更新大客戶檔案,為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強營銷的針對性和提高營銷效果,有助于提高運行效率,降低運營成本,最大限度地減少內(nèi)耗,實現(xiàn)客戶資源的共享。
20xx年我將繼續(xù)努力奮斗,提高績效,創(chuàng)造更好的收益。
客戶經(jīng)理工作計劃3
客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經(jīng)理能否對客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)化、個性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶對企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會,創(chuàng)造條件,致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。現(xiàn)將20xx年工作計劃具體展開如下:
一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為客戶經(jīng)理,首先必須對公司業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進行業(yè)務(wù)談判的營銷專家為目標(biāo),積極參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專業(yè)局保持高度溝通,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、美化言行舉止,提升客戶經(jīng)理形象
客戶經(jīng)理不僅要有強烈的事業(yè)心、高度的`責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個人素質(zhì)直接影響著客戶對企業(yè)的認(rèn)知。為此,在新的一年里,我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象,有助于贏得客戶對企業(yè)的好感,從而有利于營銷工作的順利開展。
三、豐富營銷知識體系,提高營銷水平
為了進一步提高營銷水平,大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠程>培訓(xùn)、優(yōu)秀營銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識與技能,豐富營銷知識體系,增強拜訪與服務(wù)客戶的能力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。
通過學(xué)習(xí),旨在對業(yè)務(wù)有全面的了解,對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識,培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營銷意識,同時開闊事業(yè),提高覺悟,使客戶經(jīng)理認(rèn)識到營銷不僅要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,而且要通過積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠,并掌握培養(yǎng)客戶忠誠的方法和技巧,為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
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