（必備）實(shí)用的工作計(jì)劃7篇

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢？下面是小編整理的工作計(jì)劃7篇，歡迎大家分享。

工作計(jì)劃 篇1

　　在新學(xué)期開學(xué)的時(shí)刻，本學(xué)期團(tuán)委學(xué)生會(huì)工作已經(jīng)拉開了帷幕。作為學(xué)生會(huì)副主席，在新學(xué)期中我將繼續(xù)秉承“全心全意為師生服務(wù)”的團(tuán)委學(xué)生會(huì)宗旨，做好自身的本職工作，做好立足基層、抓好各項(xiàng)工作，辦實(shí)事、重實(shí)效，不斷開拓創(chuàng)新，將團(tuán)委學(xué)生會(huì)工作做大做強(qiáng)，為學(xué)校又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　現(xiàn)我就工作計(jì)劃如下：

　　(一) 堅(jiān)持黨建帶動(dòng)團(tuán)建，讓自己的思想素質(zhì)進(jìn)一步提高，讓團(tuán)委學(xué)生會(huì)永葆先進(jìn)性。在新學(xué)期中，我竟繼續(xù)堅(jiān)持黨團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，牢固樹立為人民群眾服務(wù)的思想，在保持自身先進(jìn)的基礎(chǔ)上，帶動(dòng)團(tuán)委學(xué)生會(huì)永葆先進(jìn)性，我要學(xué)習(xí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨團(tuán)章程、貫徹黨團(tuán)會(huì)議文件精神，對(duì)于自身繼續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，并組織廣大學(xué)生干部深入貫徹落實(shí)。

　　(二) 全面領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生干部工作，真抓實(shí)干，做大做強(qiáng)團(tuán)委學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作。作為學(xué)生會(huì)副主席，要真正意義上的“辦實(shí)事、辦好事、辦令群眾滿意的事”、要注重效果，倡導(dǎo)學(xué)生干部踏實(shí)肯干、勤懇工作、無私奉獻(xiàn)，自身要做好一個(gè)好的學(xué)生干部領(lǐng)導(dǎo)，做好一名為全校師生辦事的學(xué)生干部。

　　1、 和諧處理好各階層的關(guān)系。

　　2、 深入基層了解干部工作情況。

　　3、 征求全校師生關(guān)于工作上的意見和建議。

　　4、 繼續(xù)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。

　　5、 做一些傾聽民意的事情。

　　6、 以培養(yǎng)下學(xué)期學(xué)生干部為中心工作。

　　7、 對(duì)一些活動(dòng)、慶典，必須召開專題的.工作會(huì)議。

　　8、 嚴(yán)抓學(xué)生干部作風(fēng)。

　　9、 與其他學(xué)生團(tuán)體合作。

　　以上是我在20xx年春季學(xué)期中的工作計(jì)劃。在新學(xué)期中，我有信心做好，牢固樹立服務(wù)意識(shí)、吃苦耐勞、做好一名學(xué)生干部應(yīng)該做的每一件事！在新學(xué)期中，以嶄新的姿態(tài)面對(duì)工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績來回報(bào)學(xué)校的培養(yǎng)、學(xué)生干部的勤奮工作，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心，讓全校師生滿意，為我校團(tuán)委學(xué)生會(huì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!

工作計(jì)劃 篇2

　　為切實(shí)做好我校的安全保衛(wèi)工作，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，明確誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則。確保學(xué)校安定穩(wěn)定，保障教學(xué)工作順利健康發(fā)展，特制定本計(jì)劃：

　　一、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校安全保衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)

　　１、調(diào)整充實(shí)校創(chuàng)安領(lǐng)導(dǎo)小組成員，明確任務(wù)和職責(zé)，增強(qiáng)做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作的責(zé)任感。

　　２、學(xué)校要把安全工作列入主要議事日程，當(dāng)作大事抓緊抓好，領(lǐng)導(dǎo)要樹立對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實(shí)負(fù)起“保一方平安”的.政治責(zé)任感，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，部門領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)抓，齊抓共管，形成合力。

　�。场⒔∪珯C(jī)構(gòu)，落實(shí)制度。今年在學(xué)校創(chuàng)安領(lǐng)導(dǎo)小組的牽頭下，相應(yīng)的要成立護(hù)校隊(duì)，負(fù)責(zé)周末和節(jié)假日學(xué)校的值班巡邏工作，確保校園安全。

　　二、認(rèn)真做好安全防范工作，確保師生生命財(cái)產(chǎn)安全。

　�。�、今年我校以“防火、防盜、防溺水事故、防食物中毒”為重點(diǎn)，加強(qiáng)我校重點(diǎn)部位的管理，（如：財(cái)務(wù)室、電腦室、化學(xué)藥品室、各試驗(yàn)室、圖書室等），認(rèn)真落實(shí)值班、護(hù)校、巡邏工作。

　　２、落實(shí)重點(diǎn)部位的技防措施，配齊配足消防器材。防止出現(xiàn)意外事故，及時(shí)堵塞漏洞。

　�。场⒆ズ脤W(xué)校的消防安全工作，堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則，規(guī)范消防管理措施，增強(qiáng)消防意識(shí)。

　　４、針對(duì)學(xué)校工作的特點(diǎn)，在重大節(jié)假日，大型集會(huì)和活動(dòng)時(shí)，學(xué)校應(yīng)制定安全保衛(wèi)工作預(yù)案，使安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處。

　　三、采取有效形式，加大守法和安全宣傳教育力度。

　�。�、擬于九月邀請(qǐng)派出所來校作法紀(jì)和傳統(tǒng)報(bào)告，對(duì)全體師生進(jìn)行守紀(jì)，安全教育，增強(qiáng)法制觀念。

　�。�、4月份對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行“禁止學(xué)生下河洗澡游泳”的教育。

　�。场⒑�、暑假學(xué)校給家長發(fā)出一封信，要求配合學(xué)校對(duì)子女進(jìn)行守紀(jì)教育，做守紀(jì)的模范。

　　四、加強(qiáng)學(xué)校門衛(wèi)管理，確保學(xué)校安全。

　　１、保衛(wèi)干部要組織保安員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，擬安排在五月份，做到依法上崗，認(rèn)真履行職責(zé)。

　　２、成立護(hù)校隊(duì)，對(duì)節(jié)假日和夜間進(jìn)行巡邏，保證學(xué)校安全。

　　3、門衛(wèi)執(zhí)行嚴(yán)格的來客來訪和學(xué)生遲到早退登記制度，確保學(xué)校安定穩(wěn)定。

　　五、加強(qiáng)組織外出活動(dòng)和學(xué)校大型集會(huì)、集體活動(dòng)的管理，認(rèn)真執(zhí)行申報(bào)審批制度，建立責(zé)任制，落實(shí)責(zé)任到人，杜絕擅自外出活動(dòng)的現(xiàn)象，并嚴(yán)格執(zhí)行事故報(bào)告制度按上級(jí)規(guī)定的報(bào)告發(fā)案時(shí)間逐級(jí)做好報(bào)告工作。

　　六、加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理，防止食物中毒事故發(fā)生。

　　學(xué)校工會(huì)要對(duì)小賣部的嚴(yán)格管理，從業(yè)人員要自覺參加每年一次的體檢活動(dòng)不賣變質(zhì)食品和不符合衛(wèi)生要求的食品，學(xué)校將采取相應(yīng)措施，對(duì)食品衛(wèi)生實(shí)行逐日檢查制度，防止食物中毒事故發(fā)生。

工作計(jì)劃 篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　加強(qiáng)管理，研究創(chuàng)新，擴(kuò)大營業(yè)額，控制成本，創(chuàng)造利潤;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持員工技能培訓(xùn)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，開拓視野，豐富知識(shí)，全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效，運(yùn)作協(xié)調(diào)，行為規(guī)范的管理機(jī)制，開拓新業(yè)務(wù)，再上新水平，努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。

　　二、主要經(jīng)營指標(biāo)

　　主營業(yè)務(wù)收入全年凈增 萬元，其中每月均增加 萬元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增 萬元，每月均增加 萬元。

　　2、客戶流失率為總客戶的 %，其中：人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的 %。

　　3、全年完成業(yè)務(wù)總收入 萬元，占應(yīng)收款 %。

　　4、實(shí)現(xiàn)凈利潤 萬元。 5、委托銀行扣款成功率達(dá) %。

　　三、工作措施

　　1.捕捉信息，開拓市場(chǎng)，爭當(dāng)業(yè)績頂尖人。 面向市場(chǎng)，擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國，獨(dú)占熬頭。

　　2.抓好基礎(chǔ)工作，實(shí)行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量。

　　搞好各類客戶分類細(xì)劃，摸底排查工作。對(duì)客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊(duì)、區(qū)別對(duì)待、上門清收”等管理措施，對(duì)所屬客戶進(jìn)行分類，確定清收方案，落實(shí)任務(wù)層層分解，明確目標(biāo)及責(zé)任人，以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成

　　3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。

　　4.適應(yīng)營銷新形勢(shì)，構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實(shí)行客戶分類管理，提供差別化、個(gè)性化服務(wù);二是對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理，尤其要做好重點(diǎn)客戶的'后續(xù)服務(wù)工作。

　　5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

　　企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫，花大力氣，力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場(chǎng)。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作。

　　6.嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，任何人無權(quán)免收和少收，堅(jiān)決做到足額收費(fèi)，只有積極拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi)，才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。

工作計(jì)劃 篇4

　　為了提高現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)和電腦多媒體教室的利用率，加強(qiáng)全校教師對(duì)計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)，充分利用教育網(wǎng)資源和多媒體教學(xué)的研究及推廣，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備的巨大作用，讓我校教師學(xué)生能充分享受到更好、更優(yōu)的教育，促進(jìn)我校教育教學(xué)成績的不斷提高。特制定本計(jì)劃。

　　一、基本情況及機(jī)構(gòu)設(shè)置

　　我�，F(xiàn)有教師51人，學(xué)生559人。是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目學(xué)校。學(xué)校有遠(yuǎn)程衛(wèi)星接收教室、多媒體教室各一個(gè)，還有比較完備的常規(guī)電教器材。學(xué)校成立了遠(yuǎn)程教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，向宣玉校長任組長，負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校遠(yuǎn)程教育作整體安排，教導(dǎo)主任劉宏宣任副組長，主要負(fù)責(zé)教學(xué)工作計(jì)劃的制訂與具體實(shí)施工作。

　　二、指導(dǎo)思想

　　按上級(jí)主管部門有關(guān)現(xiàn)代信息技術(shù)教育、遠(yuǎn)程教育精神和學(xué)校工作計(jì)劃、教導(dǎo)處工作計(jì)劃為工作指導(dǎo)，以課題研究為目標(biāo)，以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ)，以學(xué)科電教、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)為主體，做好遠(yuǎn)程教育資源二次開發(fā)的研究和推廣，常規(guī)電教和現(xiàn)代技術(shù)教學(xué)齊頭并進(jìn)，推進(jìn)我校教學(xué)工作的全面現(xiàn)代化。

　　三、工作目標(biāo)任務(wù)

　　1、本期的工作目標(biāo)是：以課題研究為出發(fā)點(diǎn)，以現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)為主，常規(guī)電教手段為輔，充分利用遠(yuǎn)程教育資源，用現(xiàn)代教育手段促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

　　2、本學(xué)期的校本師資培訓(xùn)內(nèi)容主要是：

　�、龠M(jìn)一步學(xué)習(xí)使用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備，熟悉設(shè)備的操作方法；

　　②學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程教育資源的選擇、利用和二次開發(fā)；

　　③學(xué)習(xí)相關(guān)信息技術(shù)知識(shí)及常用的課件制作方法。

　　四、遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源的.接收、整理與公示

　　1.遠(yuǎn)程教育管理工作人員要及時(shí)做好對(duì)遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源的接收與整理工作，并做好登記。

　　2.每周一及時(shí)預(yù)報(bào)本周將接收的教育教學(xué)資源，制作好資源目錄，以供教師掌握教育教學(xué)信息，調(diào)整好課程，上好遠(yuǎn)程教育課。

　　3.對(duì)于接收到的零碎的教育教學(xué)資源，要做好整理工作，對(duì)于有長期使用價(jià)值的教育教學(xué)資源，要進(jìn)行光盤刻錄，登記造冊(cè)。

　　4.如因其他原因，造成資源接收不能正常維護(hù)后，應(yīng)盡快從其他項(xiàng)目學(xué)�？截愇唇邮盏降慕虒W(xué)資源，保證教育教學(xué)資源的完整性。

工作計(jì)劃 篇5

　　一、活動(dòng)目的

　　文體部主要職責(zé)是舉辦以及策劃學(xué)院的各種活動(dòng)，并協(xié)助活動(dòng)的順利開展，營造一個(gè)活躍的大學(xué)生活。為了擴(kuò)充學(xué)生會(huì)的力量，更好地進(jìn)行學(xué)生會(huì)的.工作，文體部準(zhǔn)備向?qū)W院新開班級(jí)公開招聘，廣納賢才，讓廣大同學(xué)有一個(gè)施展自己才能和提升自我的機(jī)會(huì)。

　　二、活動(dòng)對(duì)象

　　77班之后的新開班班級(jí)

　　三、活動(dòng)時(shí)間

　　待定

　　四、招新要求

　　1、對(duì)工作有熱誠，態(tài)度認(rèn)真，具備才華和實(shí)干精神2、思維靈活，大膽創(chuàng)新，具備一定的組織能力3、有耐心和恒心，和奉獻(xiàn)精神

　　五、招新流程

　　1、前期宣傳

　　2、招新活動(dòng)(報(bào)名+考核)3、培訓(xùn)4、再次考核

　　5、正式成為文體部里的一員

工作計(jì)劃 篇6

　　20xx**社區(qū)社會(huì)工作策劃書

　　溝通你我，關(guān)懷你我，共建美好社區(qū)

　　一.活動(dòng)名稱

　　溝通你我，關(guān)懷你我，共建美好社區(qū)

　　二.理念

　　創(chuàng)造新型和諧關(guān)懷社區(qū)

　　三.社區(qū)簡介：

　　**社區(qū)是位于**市**區(qū)的新建社區(qū)，現(xiàn)有住戶2500人左右，大部分為上班一族，年齡在30-40歲之間，此外還有少部分老人，這些老人絕大部分是給自己的子女照顧孩子。

　　因?yàn)樵撟≌瑓^(qū)是新建社區(qū)的緣故，彼此都不認(rèn)識(shí)熟悉，所以社區(qū)里的鄰里關(guān)系較冷漠。鄰里之間時(shí)不時(shí)會(huì)因?yàn)樾∈鲁霈F(xiàn)口角，譬如樓上衛(wèi)生間漏水滲到樓下，樓下聲音太吵擾亂休息，在樓道亂堆放東西阻塞了過道等等。除此之外，還有些鄰里之間雖然在同一樓層居住，但彼此數(shù)年都不認(rèn)識(shí)，鄰里關(guān)系非常冷漠。居民對(duì)社區(qū)問題非常不感冒，甚至不聞不問，社區(qū)舉辦活動(dòng)時(shí)也沒有人參加。社區(qū)居民雖然居住在一起，但是鋼筋水泥，防盜門窗卻早已隔斷了鄰里關(guān)系。

　　四.社區(qū)分析階段

　�。ㄒ唬� 社區(qū)基本情況

　　社區(qū)類型：

　　商品住宅區(qū)

　　社區(qū)地理環(huán)境資料

　　**區(qū)，交通便利，環(huán)境質(zhì)量較好。

　　人口資料

　　750-800戶家庭，2500人左右，主要以30-40歲的上班人員為主，大多都有一個(gè)孩子，還有少部分老年人。

　　4. 社區(qū)文化特色

　　鄰里之間的溝通非常少，有些鄰里之間甚至有矛盾。

　　5. 社區(qū)組織狀況

　　沒有居民自發(fā)組織的組織，只有社區(qū)的權(quán)力機(jī)構(gòu)社區(qū)居民委員會(huì)。

　　6. 社區(qū)共性問題分析

　　許多單元樓里的鄰里甚至鄰居之間互不相識(shí)互不溝通，關(guān)系冷淡，有些鄰里之間毛段沖突不斷。居委會(huì)組織的活動(dòng)很少有人甚至沒有人參與，社區(qū)沒有任何活力；

　　而對(duì)于社區(qū)居委組織的活動(dòng)，社區(qū)居民普遍認(rèn)為小區(qū)活動(dòng)不具有任何吸引力，對(duì)于整個(gè)小區(qū)及居委會(huì)沒有信心；

　　社區(qū)居民普遍的冷淡態(tài)度非常不利于居委會(huì)小區(qū)工作的開展。

　　7. 社區(qū)需求分析

　　感覺性需求：社區(qū)居民感受到或意識(shí)到，并用言語表述出來的需求（有）；

　　表達(dá)性需求：社區(qū)居民把自身的感覺通過行動(dòng)表達(dá)出來的需求（有）；

　　規(guī)范性需求：由政府行政官員評(píng)估決定的需求（有）；

　　比較性需求：社區(qū)居民將所得到的服務(wù)與其他社區(qū)進(jìn)行比較并認(rèn)為有所差別的.需求（有）。

　　（二）社區(qū)資源分析

　　人力資源——居委會(huì)，志愿者，社工

　　財(cái)力資源——居委會(huì)，物業(yè)提供的資金

　　物力資源——集體活動(dòng)室，其他基礎(chǔ)設(shè)施

　　其他人文資源

　　五.建立專業(yè)關(guān)系階段

　　由社工進(jìn)行社區(qū)住戶訪問，經(jīng)與住戶協(xié)商，每戶派一名代表參與第一次小組活動(dòng)，社工與社區(qū)成員一起共同制定解決方案。

　　之后以一組個(gè)案為演示，來展示專業(yè)關(guān)系的建立。

　　六.制定計(jì)劃階段

　　工作目標(biāo)：目的在于促進(jìn)鄰里間的交流溝通，改善鄰里之間的關(guān)系，促進(jìn)小區(qū)和諧

　　服務(wù)對(duì)象：社區(qū)居民，選取五十戶。

　　服務(wù)方式：個(gè)案工作，小組工作。

　　介入方式：個(gè)案+小組工作。

　　協(xié)助單位：社區(qū)居委會(huì)，其他可利用的組織。

　　選擇可行方案：因地制宜地制定各種方案，整合各種方案的可行性、實(shí)際性，確定最終方案。

　　七.計(jì)劃實(shí)施階段

　�。ㄒ唬┵Y源準(zhǔn)備階段

　　發(fā)動(dòng)居民

工作計(jì)劃 篇7

　　隨著我公司零售網(wǎng)絡(luò)迅速擴(kuò)張，加快加油站“達(dá)標(biāo)創(chuàng)星”的進(jìn)程，結(jié)合北京銷售分公司開展的“零售管理年”和“三保兩好一滿意”活動(dòng)，在進(jìn)一步提高加油站的整體形象水平和服務(wù)水平，提高員工自身素質(zhì)，提高中國石油的整體形象，促進(jìn)公司***快速穩(wěn)定發(fā)展的前提下，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決定，**年要更進(jìn)一步落實(shí)培訓(xùn)管理的主要工作，配合公司下發(fā)的《員工技能級(jí)別評(píng)定暫行辦法》，結(jié)合本片區(qū)的實(shí)際情況，進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)管理，切實(shí)做到公正、公開，客觀全面，及時(shí)反饋的原則，體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值，促進(jìn)個(gè)人及企業(yè)的發(fā)展，具體工作安排如下：

　　一、對(duì)加油站經(jīng)理、計(jì)量員、核算員、加油員進(jìn)行循環(huán)培訓(xùn)，實(shí)行站經(jīng)理帶頭制，主要以學(xué)習(xí)企業(yè)精神和文化理念，熟悉企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度為主，更加深入徹底的了解《加油站管理規(guī)范》，提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。

　　二、對(duì)各崗位的操作技能進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，尤其是新上崗的員工，更要強(qiáng)調(diào)安全意識(shí)，在公司一級(jí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行管理區(qū)二級(jí)培訓(xùn)，對(duì)在職的老員工進(jìn)行更專業(yè)、更細(xì)致的培訓(xùn)，由老員工帶動(dòng)新員工，共同努力，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，充分體現(xiàn)出公司“家庭、學(xué)校、舞臺(tái)、賽潮這一文化理念;各崗位的培訓(xùn)方向暫定如下：

　　1、在對(duì)各崗位操作技能培訓(xùn)之前，首先要對(duì)各崗位人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，包括：消防、防搶、防盜、治安、現(xiàn)金、高空作業(yè)、安全用電、特殊情況演練以及專業(yè)的油品知識(shí)和《加油站管理規(guī)范》的相關(guān)內(nèi)容。對(duì)站經(jīng)理和安全員進(jìn)行更細(xì)致、更有針對(duì)性的培訓(xùn)和考核，由管理區(qū)主任監(jiān)督落實(shí)，安全員協(xié)助開展。

　　2、加油站經(jīng)理的實(shí)際操作能力的培訓(xùn)主要方向包括職業(yè)道德規(guī)范，營銷能力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，客戶溝通能力及加油站員工所需掌握的各項(xiàng)操作技能。

　　3、核算員實(shí)際操作主要培訓(xùn)任務(wù)是職業(yè)道德規(guī)范，收銀六步曲，***識(shí)別，計(jì)算機(jī)操作，帳務(wù)處理能力以及加油員實(shí)際操作考核內(nèi)容。

　　4、計(jì)量員培訓(xùn)的主要方向是職業(yè)道德規(guī)范，接卸油操作，計(jì)量操作，計(jì)算機(jī)操作及加油員實(shí)際操作的考核內(nèi)容，要熟知和掌握各項(xiàng)安全規(guī)章制度，配合站長做好加油站的安全監(jiān)督工作，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，由安全***協(xié)助逐個(gè)站逐個(gè)人進(jìn)行培訓(xùn)，定期考核，并將考核信息及時(shí)向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，及時(shí)整改和落實(shí)。

　　5、加油員的培訓(xùn)主要培訓(xùn)方向是加油十三步曲、服務(wù)禮儀、職業(yè)道德規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)事件的處理能力及與客戶溝通能力，要在逐個(gè)站進(jìn)行

　　培訓(xùn)，樹立典型，以便其他員工進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí)，督促員工積極向上。

　　對(duì)于以上所述的安全知識(shí)和實(shí)際操作技能的培訓(xùn)均要在片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和各崗位同事的配合下，逐個(gè)站進(jìn)行落實(shí)，集中考核，把考核結(jié)果及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)做出合理的整改措施，更加有利于下一步培訓(xùn)工作的開展;同時(shí)還要通過各項(xiàng)考核的綜合評(píng)定在員工中樹立典型，組織其他員工參觀和學(xué)習(xí)，激發(fā)員工的最大潛能，力爭把自身崗位工作做到最好。

　　三、**年將至，北京作為奧運(yùn)會(huì)的主辦單位，更深一步的邁開了國際化發(fā)展的步伐，尤其是我們中石油北京加油站更要作為窗口單位面向世界，這就要求我們不斷加強(qiáng)員工自身素質(zhì)的培訓(xùn)，尤其是英語基本功的提高。根據(jù)我片區(qū)的實(shí)際情況，培訓(xùn)的`具體措施暫定如下：

　　1、從每一個(gè)站挑選一名員工，主要以《加油站員工日常英語會(huì)話手冊(cè)》為主，在不影響工作的情況下，選擇固定時(shí)間，集中組織培訓(xùn)，主要注重聽說能力的提高，同時(shí)結(jié)合自己的特長，進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)。

　　2、由每站挑選出來的員工對(duì)本站員工進(jìn)行培訓(xùn)，制定任務(wù)，定期進(jìn)行抽查，對(duì)落實(shí)情況準(zhǔn)確及時(shí)地了解。

　　3、對(duì)各站員工定期進(jìn)行考核，及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，并把考核成績作為員工技能評(píng)定的一項(xiàng)重要依據(jù)。在不斷的改進(jìn)和努力落實(shí)的基礎(chǔ)上，力爭創(chuàng)出本片區(qū)自身的特色，更為北京公司的服務(wù)形象增光添彩。

　　4、要在區(qū)主任的領(lǐng)導(dǎo)下，逐步建立完善健全的培訓(xùn)管理檔案，全面徹底地了解每一名員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度，為每一名員工建立個(gè)人檔案，記錄好培訓(xùn)全過程，力求做到細(xì)致、周到;同時(shí)，還要建立員工培訓(xùn)考培表，記錄各項(xiàng)考核成績，每季度評(píng)選出站經(jīng)理、核算員、計(jì)量員、加油員各一名作為“管理區(qū)優(yōu)秀學(xué)員”，激發(fā)出員工之間積極向上的學(xué)習(xí)勢(shì)頭，做到“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我細(xì)，人細(xì)我變”的工作方針，更加努力的開展各崗位的工作。

　　5、在培訓(xùn)員工的同時(shí)，還要不斷的自我更新，自我完善，與員工共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，協(xié)助主任完成好公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，爭取做到最好。

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