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工作計劃
時間過得可真快,從來都不等人,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的工作計劃7篇,希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
為配合學(xué)校全面實施素質(zhì)教育,落實課程標(biāo)準(zhǔn),推進課程改革,制定本計劃:
。ㄒ唬D書室的日常管理工作
1、為了提高圖書的流通率,在開學(xué)初及時制定出圖書借閱輪流表,方便大家的借閱。
2、向?qū)W生宣傳借閱制度、閱覽制度
針對上學(xué)期有的學(xué)生借閱圖書逾期未還、損壞圖書的現(xiàn)象,本學(xué)期希望各班班主任利用晨會的時間,向?qū)W生宣傳借閱制度,告訴學(xué)生借的圖書應(yīng)及時歸還,丟失的圖書要照價賠償,損壞的圖書要修補好。在閱覽室讀書時,要保持安靜,不得大聲喧嘩,閱后要及時將圖書放回原位,將桌椅排放整齊,保持閱覽室的干凈、整齊。
3、定期組織學(xué)生修補破損的圖書。
圖書在流通中難免會應(yīng)各種原因而破損,針對這種情況,我將定期組織學(xué)生修補破損的圖書,讓學(xué)生在修補的過程中懂得愛惜圖書。
4、做好圖書的整理、歸類、登記工作。
隨著學(xué)校對圖書室工作的日益重視,學(xué)校的圖書、雜志、報刊越來越多,為了方便大家的借閱,也為了避免圖書的流失,在本學(xué)期我將進一步做好圖書的整理、歸類、登記工作。
。ǘ、定期向?qū)W生推薦優(yōu)秀的讀物
新課程標(biāo)準(zhǔn)提倡學(xué)生必須多讀書、讀好書、好讀書,面對浩如煙海地書籍市場,學(xué)生該如何選擇?圖書室應(yīng)為他們做好導(dǎo)向工作。在本學(xué)期將和語文教研組配合,開展一系列的.讀書活動,向?qū)W生推薦適合他們閱讀的兒童讀物,并開展“我與語文”閱讀競賽、征文比賽。使他們能做到讀寫結(jié)合,學(xué)活語文。
。ㄈ、為教學(xué)工作做好保障
加強教師閱覽室建設(shè),經(jīng)常巡視整理,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,教師教學(xué)需要的書籍,想辦法配備齊全。
。ㄋ模⒐ぷ髂繕(biāo)
積極推進我校圖書館中心硬件建設(shè),使之適應(yīng)全面實施素質(zhì)教育與新一輪課改的需要。進一步加強學(xué)校圖書館室的裝備和管理。學(xué)校圖書館是學(xué)校教育工作重要的組成部分,是學(xué)校不可缺少的辦學(xué)條件之一。學(xué)校要進一步認(rèn)真貫徹落實教育部頒發(fā)的《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程》,要嚴(yán)把圖書質(zhì)量關(guān),優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),提高藏書質(zhì)量,充分發(fā)揮圖書館在素質(zhì)教育中的作用。學(xué)校要在每年的教育經(jīng)費中按一定比例設(shè)立圖書專項經(jīng)費,大力提高學(xué)校圖書的裝備水平。
工作計劃 篇2
一、加強德育工作者隊伍建設(shè)
1、組織班主任分層參加各級培訓(xùn),組織班主任技能比賽;
2、每月班主任例會,對班級一事學(xué)生個案進行;
3、培養(yǎng)一批校級班主任骨干、校區(qū)級班主任帶頭人;
4、德育論文和案例匯編.培訓(xùn)記錄;
上交書面材料、班主任會議記錄;
制定培養(yǎng)計劃.
論文和案例匯編
二、建立學(xué)校、家庭和社會三級德育網(wǎng)絡(luò)
1、建立新一年級家長學(xué)校并授課,建立一年級家長循環(huán)日記;
2、成立新一屆家長智囊團及行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員;
3、充分利用校內(nèi)外實踐基地及校外輔導(dǎo)員力量,結(jié)合街道、社區(qū)開展德育活動;
4、繼續(xù)利用"少年公德宣講團"進行校內(nèi)外演講為創(chuàng)建文明校園文明城市服務(wù).
5、繼續(xù)開展"少年城管學(xué)校"的活動會議記錄、家長循環(huán)日記匯編;
會議記錄;
學(xué)生活動體驗文章匯編、活動照片收集;
演講稿匯編、活動照片收集;
活動方案和照片收集.
三、少先隊員體驗活動,完善陣地建設(shè)
1、改革紅領(lǐng)巾禮儀規(guī)范監(jiān)督崗,形成少先隊自主管理網(wǎng)絡(luò);
2、改革周一升旗儀式,4——6年級輪流主持升旗儀式,加強旗手的培訓(xùn),注重升旗儀式的實效性,分設(shè)國旗下講話、值周小結(jié)、國旗下榮譽時刻等欄目;
3、選拔優(yōu)秀學(xué)員參加"少年公德宣講團",并在升旗儀式上進行國旗下講話.
4、各班根據(jù)班級特色方案開展各項活動,建立班級自主管理機制,搞好特色中隊的評比;
5、周三午談?wù)n,安排學(xué)習(xí)時事政治;
6、競選新一屆大隊委員;
7、組織五年級進行兒童軍校第18期集訓(xùn)活動;
8、結(jié)合各大節(jié)日、重大活動進行愛國主義、親情、環(huán)保、法制等主題教育,如如十月的祖國你好(愛國旗、敬國旗活動)、教師節(jié)慶;顒拥鹊;
9、學(xué)習(xí)小學(xué)生行為規(guī)范,將9月份定為"行為規(guī)范月",主題為"和好習(xí)慣交朋友",并開展"校長夸夸好習(xí)慣"活動.通過每個班"評一評""選一選""比一比"等少先隊員喜歡的活動帶動全校形成一個良好的習(xí)慣養(yǎng)成風(fēng)氣;
10、管理好校園的'環(huán)境衛(wèi)生,做到時時檢查、時時整潔,增強學(xué)生的衛(wèi)生意識,使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,預(yù)防傳染病;
11、選拔成立新一屆校鼓號隊.明確管理職責(zé);
工作計劃 篇3
為了搞好我校的教育教學(xué)工作,提高我校的遠(yuǎn)程教育設(shè)備的利用效率,使我校的教學(xué)質(zhì)量有所提高,教師業(yè)務(wù)素質(zhì)有進一步加強,使我校教學(xué)水平踏上一個新的臺階,現(xiàn)在本著從學(xué)校的情況出發(fā),從學(xué)生實際水平出發(fā)的原則,根據(jù)本年教育局狠抓教學(xué)質(zhì)量的文件精神,特制定本工作計劃:
一、搞好開學(xué)前的準(zhǔn)備工作。
常言:好的開端就等于成功了一半。在二月底,教務(wù)處搞好學(xué)生課本的接收清點工作,與后勤出采購好各種教學(xué)用品,摸清教師情況合理進行課務(wù)安排,擬定好各科科計劃,明確本學(xué)期教學(xué)上要達到的目標(biāo),明確各個教師教學(xué)上的分工及職責(zé),做到“心有一個愿,勁往一處使”的教學(xué)氛圍。
二、常抓常規(guī)管理,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)。
教學(xué)工作是一項常抓不懈的工作,它細(xì)小而繁雜,如果沒有一定的制度來規(guī)范它,教師的凝聚力就得不到體現(xiàn),教學(xué)水平也不能充分發(fā)揮。 在本學(xué)期中,我們根據(jù)教師的上課情況、本課、作業(yè)批改、平時測驗、聽課、學(xué)生對教師教學(xué)反饋等方面進行每月月底常規(guī)檢查,通過檢查記錄發(fā)現(xiàn)問題,做到優(yōu)秀的表揚,不足的指出限期改正。另外,教務(wù)處每月要進行三到五次的不定時查課,加強教室上課質(zhì)量的監(jiān)督,增強教師上課的`責(zé)任感。
三、開展多種教學(xué)活動,提高教師教學(xué)水平。
2、配合好局教研室到我校開展的“送教下鄉(xiāng)”教學(xué)活動,組織全體教師向先進學(xué)校教師學(xué)習(xí),領(lǐng)會他們的新課改教學(xué)方法。
3、學(xué)校內(nèi)部每個教師上一節(jié)教學(xué)公開課,促進相互之間的教學(xué)交流,達到取長補短的目的。
4、請支教教師上教學(xué)觀摩課,帶動本校教師的教學(xué)積極性。
5、組織教師寫上課教案設(shè)計進行上報比賽。
6、畢業(yè)班教師上完新課擬定中考復(fù)習(xí)大綱。
四、在平時的教學(xué)工作中,強烈要求大家多動腦,精心設(shè)計備課,多聽骨干老師上公開課,從而帶動一大批年輕教師成為學(xué)科帶頭打下基礎(chǔ)。
五、搞好開學(xué)初計劃和期末各科總結(jié)工作的開展。
六、安排好半期、期末考試工作。
七、認(rèn)真按上級文件精神和校領(lǐng)導(dǎo)分配工作完成教學(xué)任務(wù)。
八、教學(xué)工作安排如下:
2、3月份 :
。1發(fā)放開學(xué)報名冊。
。2購課本,購教學(xué)用品
。3按大綱要求排課,發(fā)課程通知,課程表
。4印發(fā)科計劃,收科計劃
。5印發(fā)報名冊,作息時間表
。6分發(fā)學(xué)生課本,作業(yè)本,收報名冊
4月份:
。1搞好初三體育考試工作。
。2做好初三畢業(yè)班學(xué)生思想工作。
。3印發(fā)各種教學(xué)表冊
。4開展教學(xué)公開課
。5開展月工作檢查
5月份 :
(1 了解教學(xué)進度,搞好普通班半期考試工作。
。2 開學(xué)習(xí)情況了解會
。3 進行月工作檢查。
(4 搞好初三畢業(yè)考試工作。
6月份:
(1 組織好初三中考工作。
。2 辦好初三畢業(yè)證書。
。3 開展教學(xué)示范課
。4 月工作總結(jié)。
7月份:
(1 統(tǒng)考工作安排
。2 收總結(jié)
。3 安排教學(xué)工作
工作計劃 篇4
20xx年是我在質(zhì)量管理方面,初步得到全面發(fā)展的一年。在這一年中,我肩托著“責(zé)任”與“理想”,傾注在每一天的工作中。盡職盡責(zé)的做好每一件事情,確保產(chǎn)品質(zhì)量、提升部門力量;不斷的學(xué)習(xí)/提升自我,在工作中奮斗/追逐理想。20xx年以來,不論是公司的產(chǎn)品質(zhì)量、部門綜合能力,還是自身素質(zhì),都有了較大的進展。但是,我始終覺得——我乃至我所引領(lǐng)的質(zhì)檢部,仍處在發(fā)展的初級階段,因為在成績?nèi)〉玫耐瑫r,也突現(xiàn)出了諸多的不足之處,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、20xx年所做的工作:
目前,我所涉及有如下幾個方面的工作:標(biāo)準(zhǔn)化工作、制度建設(shè)工作、培訓(xùn)工作、風(fēng)味品嘗工作以及一般事務(wù)的外協(xié)工作。就質(zhì)檢部目前所處和階段而言,在20xx年的工作中,我仍以標(biāo)準(zhǔn)制定、制度建設(shè)為主,因為這是開展質(zhì)理管理工作的基礎(chǔ)。培訓(xùn)工作在20xx年有了初步進展,但風(fēng)味品嘗工作還沒有切實的制度化,形成規(guī)范。
1、標(biāo)準(zhǔn)文件制定工作:20xx年對《原料質(zhì)量準(zhǔn)則》、《成品質(zhì)量準(zhǔn)則》、《操作性前提方案》進行了全面的修改、完善。特別是對《原料質(zhì)量準(zhǔn)則》進行了重點修改。該《準(zhǔn)則》在原來的基礎(chǔ)上增加了不合格原料的感官特征、檢驗方法以及原料判定標(biāo)準(zhǔn),使該《準(zhǔn)則》更具有實用性和指導(dǎo)性。另外還對《月度質(zhì)量獎金評定準(zhǔn)則》的修改,把員工和管理人員分開考評,加重對車間管理人員在質(zhì)量管理方面的考核,且把權(quán)、責(zé)、利結(jié)合起來,使之更具有針對性和約束力,在今年的質(zhì)量控制中該《評定準(zhǔn)則》起到了重要的作用。
2、部門管理制度建設(shè)工作:20xx年公司大力推行了以現(xiàn)場管理為中心的5S管理和以目標(biāo)管理為中心的4R流程管理,質(zhì)檢部積極領(lǐng)會并落實了公司精神,在20xx年我先后制定并實施了《質(zhì)檢部長工作流程》、《原料檢驗工作流程》、《理化檢驗工作流程》、《微生物檢驗工作流程》、《制程質(zhì)量督查工作流程》、《化學(xué)藥品管理規(guī)程》、《質(zhì)檢部衛(wèi)生管理制度》、《質(zhì)檢部電腦管理規(guī)范》等16個工作流程和制度規(guī)范,全面理順了質(zhì)檢部的人員管理、物資管理、信息管理,以及檢驗/監(jiān)控操作標(biāo)準(zhǔn),為質(zhì)檢部綜合能力提升打下了堅實的基礎(chǔ)。但這些制度在試行期間,還仍存在著一些地方欠缺合理性,所以在20xx年的工作計劃中,我將進一步的完善、整合優(yōu)化質(zhì)檢部的流程/制度,使之構(gòu)建成一個較為系統(tǒng)的質(zhì)量監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
3、培訓(xùn)/人才培養(yǎng)工作:20xx年以來,我非常的重視質(zhì)檢部工作人員自身素質(zhì)的提高,除了日常的早會、現(xiàn)場指導(dǎo)之外,20xx年間我還有針對性的做了6起專題培訓(xùn),如《規(guī)章制度的貫徹與教導(dǎo)》、《如何樹立質(zhì)量意識》、《程序文件講解》、《原料感官檢驗方法講解》、《米酒/茶油生產(chǎn)工藝講解》《操作性前提方案學(xué)習(xí)》,以及相關(guān)的法律法規(guī)知識的傳授,增強了質(zhì)檢部工作人員的業(yè)務(wù)能力,擴充了作為一名質(zhì)理管理人員所應(yīng)具有的知識面。
在人才培養(yǎng)方面,20xx年有計劃的對陳元、駱萍、黃紅日等人員,多崗位輪換工作,并予以監(jiān)督考核,一年下來,該幾名該員工已具有備高級技術(shù)員的工作能力。
4、風(fēng)味品嘗工作:20xx年,我一直的比較重視產(chǎn)品風(fēng)味的把控,特別是市退品和生產(chǎn)異常品的風(fēng)味鑒定,我做到每批必檢,在公司成品風(fēng)味的控制上起到了應(yīng)盡的作用。但長期以來,風(fēng)味品嘗工作還是欠缺制度化,還沒有嚴(yán)格的規(guī)范起來,這也是我在以后的.工作中還要加強的。在20xx年的質(zhì)量管理工作中,我要把產(chǎn)品風(fēng)味管理工作視為與食品衛(wèi)生安全同等重要的一個指標(biāo)來抓。
5、一般外協(xié)工作:
a、完成了成品/原料送檢風(fēng)險評估工作。
b、協(xié)助陳廠長完成了多款產(chǎn)品標(biāo)簽修改、審核、備案工作。
c、完成了對茶籽質(zhì)量、茶油制程衛(wèi)生的監(jiān)查工作。
二、目前工作中存在的不足以及改進方向
1、質(zhì)量意識的宣貫工作還做得不夠
質(zhì)量文化是我們企業(yè)文化的重要組成部分。我想,對于質(zhì)量文化的宣貫與推動,質(zhì)檢部應(yīng)該是一個重要的推動部門。經(jīng)過這么多年的質(zhì)量管理工作,一系列管理制度的制定,多頻率的監(jiān)督抽查,固然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對產(chǎn)品質(zhì)量的提升也起到了很大的作用,但要把質(zhì)量管理水平上升到了一個新的高度,更重要的是要讓我們的員工,從心底里就要有把事情做好的質(zhì)量意識,而不是源于外在的壓力。
目前,質(zhì)量意識的宣貫工作,質(zhì)檢部還仍僅僅是停留在每月車間質(zhì)量狀況的通報,還沒有理深入的、多方面的讓員工達到“知其然,而知其所以然”的層面上來。所以在以后的工作中,我應(yīng)多以不同形式的培訓(xùn)、洽談、會議、文字、圖片等形式,讓員工從根本上認(rèn)識質(zhì)量。
2、勵機制還不夠健全
歷久以來,質(zhì)檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到可持續(xù)的高漲。我覺得其中主要的原因就是質(zhì)檢部的激勵機制太少了。一是,做為管理人員沒有經(jīng)常性的、即時表揚做得好的員工,二是,還沒有制定出一套如何評定員工優(yōu)異的標(biāo)準(zhǔn)。雖然,在20xx年末,質(zhì)檢部已經(jīng)制定了《質(zhì)檢部工作人員月度績效考核制度》,來評定每個工作員的優(yōu)異,但我覺得還要進一步的完善:
a、敏銳的洞查員工的優(yōu)點及進步的地方,在不同的場合即時給予肯定。
b、建立各崗位人員的績效考評制度,切實的與其利益掛鉤。
c、制定崗位職稱參照表,明確不同階段所應(yīng)要具有的素質(zhì)、能力,使之讓指明員工學(xué)習(xí)的方面,讓他們從內(nèi)心就有想進步的動力。
三、20xx年的工作方向
1、強化/完善優(yōu)化質(zhì)檢部的流程管理,使之系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)常化。
2、加強對原料質(zhì)量的把控,不僅要提高原料檢驗的技能,更要深入的對原料的來源地進行考評,以及定期送檢來確保原輔料的質(zhì)量安全。
3、完善質(zhì)檢部培訓(xùn)系統(tǒng),提升質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì)。
4、加強對質(zhì)量意識的宣貫,從提升員工的質(zhì)量意識入手,以達到提升產(chǎn)品的質(zhì)量、樹立良好的部門形象的目的。
工作計劃 篇5
20xx年的個金工作我們認(rèn)為要圍繞著儲蓄、個貸、三方存管等考核重點,在行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)分輕重緩急有重點的展開個金條線上的營銷工作,做出我們除個貸業(yè)務(wù)以外的新的亮點來,我們總的工作思路主要有五點:
1、延續(xù)09年公司業(yè)務(wù)和個人業(yè)務(wù)聯(lián)動的合作思路,發(fā)掘公司業(yè)務(wù)中潛藏的個人業(yè)務(wù)的商機。如代發(fā)工資業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、個人消費信貸業(yè)務(wù)、代理保險、代售基金業(yè)務(wù)等等。依托對公客戶資源,實現(xiàn)行內(nèi)公司業(yè)務(wù)和個人業(yè)務(wù)的客戶資源共享,帶動個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、加強營業(yè)部、大堂、個金科的團隊協(xié)作,發(fā)揮營業(yè)部在一線與客戶現(xiàn)場接觸的優(yōu)勢,強化主動營銷的觀念,提升柜面營銷能力,上下形成合力,促進各項業(yè)務(wù)均衡發(fā)展。
3、借鑒去年做二手房按揭與房產(chǎn)中介合作的成功經(jīng)驗,與各類房產(chǎn)中介、售樓處、評估機構(gòu)及產(chǎn)權(quán)登記中介機構(gòu)甚至于要加強與證券、保險等單位的合作,建立起牢固的合作關(guān)系。
4、立足區(qū)域,利用多種渠道,加強對我行個人銀行業(yè)務(wù)品種的宣傳與推廣。我們可以充分利用或嘗試嘗試?yán)梦倚械碾娮语@示屏、郵政廣告、柜面資料、街頭咨詢等手段,全方位進行宣傳、介紹特色業(yè)務(wù)品種,提升我行在區(qū)的社會知名度和影響力。
5、我認(rèn)為這是最主要的一個方面,就是要更進一步的強化全員營銷意識,并轉(zhuǎn)化為每位員工的自覺行動,我們每一個人都象整個機械裝置中的一個齒輪,哪個部件出了故障就可能會影響到機器的高速運轉(zhuǎn)。
下面我分六個方面對各項個金業(yè)務(wù)的具體計劃和措施作一個匯報。對于儲蓄存款業(yè)務(wù)我認(rèn)為這是一個貫穿我們所有業(yè)務(wù)始終的一個最最重要的一個方面,我在下面相應(yīng)的各項具體工作中會有所說明,對這一項工作就不再單列出來向大家匯報了。
1、個貸業(yè)務(wù):這項業(yè)務(wù)09年度在全行上下各條線的通力合作下,取得了一定的成績,其主要的原因就在于公私業(yè)務(wù)的聯(lián)動和優(yōu)勢互補再加上全行上下的兢兢業(yè)業(yè)工作。在20xx年,我們認(rèn)為這項業(yè)務(wù)應(yīng)該往縱深發(fā)展,盡管在09年設(shè)想以個貸業(yè)務(wù)帶動的其他個金業(yè)務(wù)的發(fā)展的理念已經(jīng)有所顯現(xiàn),但是由于實際工作中多種原因的制約,成效還不是太大,今年,我們準(zhǔn)備個貸綜合貢獻度要圍繞著各項個金業(yè)務(wù)的輕重緩急來做,對各類檔次的按揭業(yè)務(wù)要有所側(cè)重:高端——著重開拓以存抵貸,代發(fā)工資、儲蓄業(yè)務(wù)。而對中低端的樓盤去談以存抵貸和代發(fā)工資業(yè)務(wù)就有點對牛談琴了,而應(yīng)著重營銷信用卡和三方存管業(yè)務(wù)。
今年的個貸業(yè)務(wù)的增長,由于宏觀政策及樓市低迷等方面的影響,我認(rèn)為還是應(yīng)抱謹(jǐn)慎從事的態(tài)度。20xx年國務(wù)院定的基調(diào)雖然是要靠消費促進經(jīng)濟增長,事實上國務(wù)院也出臺了促進消費的政策措施,整體上來講,在消費領(lǐng)域會出現(xiàn)一些機遇,比如車貸、留學(xué)貸。09年一線、二線甚至于三線城市的房地產(chǎn)交易量很活躍。在今年,住房政策備受受關(guān)注,政府鼓勵改善型住房需求,輿論普遍認(rèn)為中低檔住房將是20xx年發(fā)展的重點。但是,政府出臺了一系列措施要求房地產(chǎn)保持穩(wěn)定,將難以出現(xiàn)去年房價與銷量一哄而上的局面。我們今年的個貸還款壓力將會很大,這個問題在節(jié)前及近期也已經(jīng)充分暴露出來了。近期有許多個貸
客戶陸續(xù)打電話過來要預(yù)約還款,去年新發(fā)放的一些個貸,有的客戶是由于有年終分紅,有的私營業(yè)主的應(yīng)收賬款在近期已回收,還有一些是客戶不愿負(fù)債和多貸的心理的多重影響,紛紛要求部分提前還款。所以,我們認(rèn)為:今年的個貸業(yè)務(wù)的發(fā)展要在去年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強與各開發(fā)公司和售樓處的合作,另外還要有針對性地開辟1-2個新的樓盤,同時加大對世貿(mào)中心直客式業(yè)務(wù)的營銷力度。
2、三方存管工作方面:對于三存管工作,我個人認(rèn)為,去年動員親朋好友的開戶的方式可以推廣,但是更要強調(diào)的是有效戶,我們真正需要的是在完成下達任務(wù)的基礎(chǔ)上,取得儲蓄與理財客戶資源,更多的是應(yīng)該考慮它的可持續(xù)發(fā)展,因為三方存管這項業(yè)務(wù)是一個需要經(jīng)年累月去營造的工程,今年的任務(wù)完成了,明年還是要繼續(xù)。我們要做的是要讓證券投資客戶在錫山這塊土地上,要我們這里獲得一種穩(wěn)定的歸宿感,借以聚集投資人氣,帶動以本地區(qū)為主的客戶的開戶量和資金留存。
證券公司在我行駐點二個禮拜下來,前來咨詢自己手中持有的股票的人是有一些,但是靠這種傳統(tǒng)的方式來帶動我們?nèi)酱婀芄ぷ鞯拈_展的成效并不會是很大,真正靠這種方式開戶轉(zhuǎn)戶的人不多。節(jié)前,我和行長一起與證券市場部的老總作了深入的探討,我們認(rèn)為銀行和證券的利益是共同的,就是大家全是為了擴大客戶群,增加有效戶的含金量,利用雙方的資源取得雙贏,但是沒有一個有效的載體,要想達到這種目的是非常困難的,因為我們的地理位置首先就制約了我們與證券公司和股民的合作,開戶轉(zhuǎn)戶不便。
現(xiàn)在我們與證券達成一致意見:一個是利用他們的專業(yè)水平利用我們以前曾經(jīng)駐點現(xiàn)在經(jīng)常有客戶來我們銀行來咨詢這一便利逐步把客戶挖過來。另外設(shè)想利用股市沙龍的形式來吸引一部分開戶前來交流與開戶,這個沙龍場所的設(shè)定既要兼顧到方便客戶開戶,又要有一定量的人氣來聚集,我們準(zhǔn)備利用我們的會議室定期舉辦一些諸如理財投資沙龍的'方式來發(fā)掘新股民,擴大我行三方存管客戶的開戶量,具體方式在近期內(nèi)定下來,力求能取得一定的效果。視情況,我們設(shè)想再在其他證券公司之間推廣。
3、代發(fā)工資方面:對于代發(fā)工資,我們的打算是這樣的,也是要立足區(qū)域,首先是與營業(yè)部和信貸上對在我們開戶的一些企業(yè)作一個梳理,列出清單來。對于目標(biāo)企業(yè),騰出一些時間與精力分別與他們溝通,事實上這項工作,我們在節(jié)前已經(jīng)著手去嘗試著去做了,節(jié)前我與張總在辦公室詳細(xì)地談過這個業(yè)務(wù),他們擁有100多員工,又是在本地區(qū),對于代發(fā)工資業(yè)務(wù)我們已達成初步意向。另外象一些企業(yè)雖然人員不多,但是與他們有合作基礎(chǔ),應(yīng)該不是十分為難的事,就通過這種方式我們可以積少成多,這也是在公司業(yè)務(wù)方面值得去嘗試著做的事情。我相信做成功了一家二家,以后這項業(yè)務(wù)的合作就會越來越順利。
4、信用卡工作方面:這項工作,我覺得還是要群策群力,畢竟眾人拾柴火焰高,貸記卡的發(fā)行,是需要一個單位共同努力才能完成的一項工作,一個人很難獨立完成。在確保千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人肩上有指標(biāo)的前提下,注重信息搜集,工作有的放矢,主動營銷。在信用卡的發(fā)卡方面,我們要充分挖掘信貸資源,在貸記卡發(fā)行難度越來越大的情況下,大家可以多提供一些信息渠道,象去年一樣通過與營銷中心合作的方式去完成這項任務(wù)。但是要把握好親訪親簽,注意辦卡過程中的欺詐風(fēng)險。
5、保險業(yè)務(wù)、貴賓業(yè)務(wù)和基金定投方面:我把這三項工作合并在一起,主要是我認(rèn)為,這幾項工作是有二個共同點的:一是都要利用多種渠道多作宣傳,強調(diào)客戶的受益點。對客戶要曉之以利,利益的利,畢竟個人銀行客戶是需要培
養(yǎng)的,要最大程度地滿足和開發(fā)客戶的金融需求。二是要加強柜面等一線營銷的力度,通過培訓(xùn)要讓大家熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點。優(yōu)點、缺點、價格、品種、宣傳促銷等等。尤其在客戶面前要注意顯示對產(chǎn)品非常熟悉。我們甚至可以參照其他銀行獎勵到人的做法,作為我們個金條線上要以上線的客戶管理系統(tǒng)為依托,加強對貴賓客戶信息的搜集工作,不斷完善貴賓客戶資料,加強對存量個人中高端客戶在基金定投方面的營銷,廣泛宣傳我行代銷基金、保險與相關(guān)理財產(chǎn)品的理念,提升我行代銷基金、保險及其理財產(chǎn)品的影響力。我們不敢保證這么做會有多大的成效,但是我們認(rèn)為,要做好這幾項工作,首先是要讓客戶曉得我們有這些業(yè)務(wù)的存在,不要讓客戶誤解成我們銀行只是存存錢的地方。前臺柜員在推介金融產(chǎn)品的同時,也是在銷售銀行形象和文化, 一線員工為客戶提供卓越的服務(wù)之后,銀行品牌就會深入客戶心中。情感營銷、口碑營銷,是最穩(wěn)定也是最難以復(fù)制的。
6、理財業(yè)務(wù)方面:我還是覺得這是一項令我們覺得很是頭痛的事情,有句話叫酒香不怕巷子深,我們行里現(xiàn)在的情況是酒是不香,這條巷子倒是蠻深的,這句話怎么講呢,我認(rèn)為產(chǎn)品要營銷成功,營銷的方式和手段固然重要,但是你沒有一個好的產(chǎn)品,你有再好的手段也是沒有用的。沒有好的產(chǎn)品這是銀行目前的致命傷,總行還是要加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,為客戶提供個性化的能真正為客戶帶來收益與實惠的產(chǎn)品,當(dāng)然我們的營銷手段與能力也是有待提高的,在10年的理財產(chǎn)品銷售中,我們還是要配合上級行的理財產(chǎn)品的發(fā)售,促進貴賓客戶的增長和儲蓄存款的增加。 上面是我們對10年度個人業(yè)務(wù)工作的一些想法,當(dāng)然計劃的預(yù)期效果還是要有待于全行上下的通力合作,還是需要實際工作中的檢驗及需要做相應(yīng)的調(diào)整。
工作計劃 篇6
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,建立健全組織機構(gòu)
為了加強控?zé)熃】到逃ぷ,我局成立控(zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,明確控?zé)煿ぷ髀氊?zé),并責(zé)成專人負(fù)責(zé)不定期的巡視、檢查,全面組織開展控?zé)煿ぷ。建立?yán)格的禁煙規(guī)章制度,制定專門禁煙規(guī)定。
二、加強宣傳教育,提高個人思想認(rèn)識
充分利用健康教育、宣傳欄、宣傳櫥窗、控?zé)熀蟮榷喾N形式,開展吸煙有害健康的宣傳教育,充分利用“世界無煙日”等重大活動大力開展吸煙危害性的宣傳教育,組織觀看吸煙引發(fā)疾病的病例和造成的后果,邀請專業(yè)人員講解吸煙危害身體的原理和如何采取有力的戒煙措施,吸煙的同志在做好自身戒煙的同時,也要做好他人的勸煙工作,不吸煙的同志要積極監(jiān)督、幫助吸煙的同志做好戒煙工作,全體干部一致投入到控?zé)煿ぷ髦腥ァ?/p>
三、明確目標(biāo)任務(wù),全面開展控?zé)煿ぷ?/strong>
大力倡導(dǎo)機關(guān)吸煙的干部有計劃的戒煙或減少吸煙,控制吸煙的場所,禁止在公共場所和人群密集的地方、辦公場所吸煙,全力營造衛(wèi)生、健康的工作和生活環(huán)境,將吸煙的人群控制在最小程度,各個科室開展創(chuàng)建無煙辦公室活動,對外來人員的.敬煙、吸煙行為婉言謝絕,同時動員他們早日戒煙,及早遠(yuǎn)離煙魔的毒害,全面開展控?zé)煿ぷ鳌?/p>
四、采取有力措施,保證控?zé)煿ぷ髡i_展
局辦公樓、活動室等公共場所,禁止吸煙,并設(shè)醒目標(biāo)志,不設(shè)煙具,從而在機關(guān)形成控?zé)、戒煙、遠(yuǎn)離吸煙的工作氛圍,動員不吸煙的同志對吸煙人員進行監(jiān)督教育,開展一系列的措施確??zé)煿ぷ鞯捻樌_展。
五、加強考核和檢查,確??zé)煿ぷ魅〉脤嵭?/strong>
在做好日常控?zé)煿ぷ鞯耐瑫r,加強對此項工作的檢查、監(jiān)督,實行嚴(yán)格的考核管理,開展常規(guī)性檢查,發(fā)現(xiàn)違反控?zé)煒?biāo)準(zhǔn)的及時予以糾正和制止,在重點部位、重點場合開展重點督察,確保無抽煙行為發(fā)生,加強考核,把控?zé)煿ぷ骷{入年終崗位責(zé)任制考核,結(jié)合衛(wèi)生檢查制度予以獎懲,對反復(fù)勸戒不能達到要求的人員進行警告,切實將控?zé)煿ぷ髀涞綄嵦帲瑺幦≡谳^短時間內(nèi)建成無煙單位。
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